Monumento a los Héroes del 14 de Junio
Monumento a los Héroes del 14 de Junio, Navarrete - Pto. Plata, Cofresí, Puerto Plata, 32106, Dominican Republic- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Indulge in comfort at Cofresi Palm Beach & Spa Resort, offering rooms with TVs, private bathrooms, and scenic balconies or patios for a relaxing stay.
Relaxing Spa and Pool
Unwind at the spa center or hot tub, take a dip in the outdoor pool, or lounge on the terrace while enjoying the tropical surroundings.
Exciting Activities and Services
From golfing to snorkeling, the resort offers a range of activities. Enjoy free bike usage, car hire services, and on-site amenities like a restaurant, bar, and 24-hour front desk.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El buen servicio del personal.
La poca variedad del bufet.
La habitaciónes
No tiene variedad de comida y la animación es pésima no me gustó los fines de semana es muy aburrido el casino debe de tener su fiestas todos los días para todo público no para un grupo entonces se olvidan de otros uespedes y la animación muy pobre
El hotel es súper completo, tiene muchísimas piscinas y entretenimiento, todo el personal súper atento y amable.
La comida del bufet debería ser más variada entre días, es decir lo del viernes que no sea lo mismo del sábado, también no me gustó que no pude conseguir ni una reserva en restaurantes porque le dan preferencia a los demás hoteles del complejo.
they never came to fixed the AC or the front door that keep getting jammed. Also staff is very not attentive to guess
Atención del personal
La poca variedad de comida
Se me quedo una cadena en la habitacion y a pesar llamo varias veces a recepción e informo todos los detalles y no dicen nada habitación 20132, entre el 12 y el 14 de séptiembre
Claro!!
Que no limpiaron mi habitación
Nos colocaron en una habitación con problemas en la bañera y lavamanos que estaban tapados, el aire no enfriaba bien y en el minibar no pusieron nada , tuvimos que llamar varias veces para que nos cambiaran de habitación y lo hicieron a las 12 de la madrugada .
I liked the fact that everyone was very attentive with us that everything from the food to the place was amazing.
There was nothing unlikeable about this place .
Qué es grande
Cuando llegue el inodoro estaba sucio
Ubicación
Las habitaciones poco aire y varias mejores
Mi e piasciuto tanto in civo non era buono disco non c'era e più bello la disco
Che non c'è disco
The cleaning staff were very polite
The room, the pool was very dirty, there was a strong smell outside of the room.
Realmente esperaba más.
La camisa, que no tienen discoteca y tampoco realizan actividades nocturna atractiva.
El personal es bastante amable, en realidad la gran mayoría, exceptuando a algunos de los seguridad que nunca saben darte ninguna información, las comidas estaban bien, tuvimos 3 habitaciones la 20326, 20322 y 20333, todas con sus aires funcionales, esta era una de nuestras principales preocupaciones.
Si su check in es a las 3:00 pm, no puede usted llegar antes y estar en el resort, debe esperar a las 1:40 que inicien el procedimiento de entrada, lo cual es súper anticuado, el seguridad no sabe dar instrucciones, le preguntas dónde parquearte y te manda para un lado que nada que ver, los transportes tardan mucho en pasar, no hay discoteca lo cual deben actualizar las informaciones del sitio web y quitar esto de las mismas.
Un complejo totalmente clasista, no todos los dominicanos no somos todos iguales la educación hace la diferencia
La comida horrible
El baño, las camas, todo estuvo muy limpio y lindo y grande, tiene muchas piscinas y el personal excelente
Todo me gusto
Las instalaciones, cómoda habitación, completa.
Solo tienen una sola área de “snack” para los 3 hoteles y hay que desplazarse muy lejos para ello, entonces, abre casi a la hora de la comida, también hay que esperar bastante para ordenar el “snack” esperamos 1h para comer algo. La verdad eso me desencantó mucho.
Las piscinas
Poca variedad en el buffet
Muy cómodas la habitación agua caliente y fría , nevera con algunas provisiones incluidas
Muy lejos de los restaurantes pocas opciones para almorzar serca tienen un restaurante que se llama el pilón serca las habitaciones 40 y 41 pero nunca lo abrieron solo snacks al medio día hamburguesas, hot doga y papitas y para todo lo otro hay que caminar lejos si te pierdes el transporte que ofrecen
Me encantó todo, la habitación súper amplias, los baños bien limpios y organizados, las camas muy cómodas y la comida muy rica,los camareros muy atentos y excelentes atenciones
El caminar mucho pero a pesar de esto, es un hotel donde no te aburres por todas las áreas que tiene
El aire de la habitación no enfriaba y se reportó en carias ocasiones y no hubo solución. Tubimos que dormir sudados.
Beach
The room size
El servicio y el sabor de la comida, a pesar de la poca variedad
La extructura estaba un poco vieja y poca variedades del bufete
No me gusto
Las igienes
No
Todo
Buena ubicación
Nada
Todo
Na
Me cobraron un colchón porque el bebé se le salió la orina
El personal.
Poca variedad de comida y las habitaciones requieren de remodelaciones.
Las piscinas
Las habitaciones
Todo excelente no solo desayuno comida y cena
Para nada que mejorar todo bien
No
La comida pésima no tienen variedad y no hay entretenimiento nocturno
La cerveza después lo demás como vencido refresco sabor raro….. abren muy tarde el bar las instalaciones están muy lejos …..
No me gustó nada ………el check in muy desordenado tanto como el check out
El personal es amable, pero se rigen por la política de la empresa ....
1-limitaciones en todas las comidas 2-limitaciones en todas las bebidas 3-limitaciones de horarios para los bares buffet 4- reservación a los restaurantes a la carta limitados, solo por qué pague 2 noches 5- los aires acondicionados filtrando agua 6- la plancha de habitación dañada 7-tv pequeño y sin control 8-retrasos en el chack in por más de 1 hora 9-nunca cambiaron los materiales gastables en la habitación 10-bebidas alcohólicas fermentadas ( malas, dañadas)
Muchas piscinas
Las instalaciones están muy viejas y descuidadas, los baños no bajan y los desagües están tapados, el aire casi no enfría y la comidas tiene poca variedad
La comida y el servicio del restaurante principal
La chica que nos atendió en el chekin
La piscina
Los baños
La comida
Las habitaciones muy antiguas el baño estaba tapado y el airé dañado.
We liked the location, the staff, and the food. The organization is bad.
The organization and the time it took to complete check-in, and how much waiting there was to get to the parking lot.
La comida
Casi todo
La comida
Las habitaciones el aire dañado
La comida y las piscinas
Las habitaciones
La comida y las intensiones de las personas del buffet principal.
El chekin muy lentos y una chica mal hablada que trata a los huéspedes como si fuera obligado.
Muchas atencion
Nome pusieron el Mini bar en la habitacion
La asistencia del servicios al cliente, fueron amables y no tenían culpa de errores del Hotel.
Deben mejorar la organización en el registro del Lobby, no es posible que una persona llegue a las 2 y pico de tarde y a las 5 y pico de la tarde sin comer ni Snack porque ya no había no se cómo ustedes calificarían eso, esperaba mucho más, las habitaciones desfavorable en cuanto el aire no enfriaba, las puertas ningún asierran de los closets , la caja fuerte no tenía nada de seguridad, y el segundo día de estancia no nos colocaron ni agua en la nevera, ni jabón solo dos toallas dónde se le registro 3 personas, se le hizo el reporte de que eran tres personas y aún así no la llevarán. Note que muchas quejas de las personas deben mejorar bastante, muy poca variedad de Comida, pero nada Gracias por la estadía.
Las bebidas del casino 🎰 que hay variedad de piscina y restaurante.
El personal de limpieza de las habitaciones no hacen buen trabajo, el segundo día tuve que salir sin bañarme completa porque no había toalla, deberían mejorar el manejo de las toallas, poner toallas para pies, manos, y tomar en cuenta cuántas personas por habitaciones ya que solo ponen 2 toallas para cuerpo, no reponen la neverita de cervezas y agua, hay que pedírselo y ni pidiéndole que la repongan ponen lo que hace falta. Ya eso está pago, si el personal observa que hace falta algo del cafetero y neverita deberían de reponer sin pedirlo que lo hagan. Algunos personal del resort en el área del restaurante y casino tratan mal al cliente cuando pide algo y ojo ahí no se va a pedir, ya el cliente pagó su dinero y deberían recibir buen trato y atención. Yo tengo visitando ese hotel desde el 2019 y nunca había pasado un mal trato y día como estos días que tome de vacaciones para ir con mi familia, de igual forma para hacer cita para la cena a la carta dizque ya no es posible hacerla solo teniendo 2 noches de resort, que se necesita tener reservado demás de 3 noches en adelante. Horrible fue horrible. Se pierde un día entero como quien dice proque tiene que entrar a las 3 pm y ahora salir a las 11:30 am, ósea es una porquería. Pero contenta no quedé de volver. Por ahí no vuelvo más. Gracias ☺️
OK, standard
TV out dated , no wifi included and food variety poor for the price for a all inclusive.
Las instalaciones son bastantes limpias, cómodas y espaciosas. Hay muchas piscinas diferentes Al hotel estar en un complejo puedes ir a comer a otros restaurantes tupo buffet para desayunar, comer y cenar que se encuentra en otro hotel del mismo complejo. El restaurante casa blanca es excelente en todo sentido, trato de personal, apariencia, limpieza, variedad de platos, lo recomiendo mucho.
No todo los restaurantes a la carta están abiertos, abren en diferentes días cada uno. A muchos huéspedes le permitían llevar bocinas portátiles, en ocaciones subían el volumen muy alto en las habitaciones lo que afecta la tranquilidad del otro huésped del lado. Hay diferencias en el hospedaje que no indican en la información de la página, dividen los huéspedes en tres categorías: regular, normal con privilegios y VIP, cada uno tiene una experiencia diferente de acceso a ciertos lugares en la playa y trato , ademas de lo que comen en el restaurante designado como diario para desayuno, almuerzo y cena.
Excelente
Las instalaciones y el servicio
La comida y lo distante de todo
The front desk worker were so rude and lack of preparation, they were not friendly. The place in general not recommend.
How the staff treat me and my family.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5/10Comentarios mixtos pero predominan quejas: instalaciones descuidadas, baños con filtraciones, mal olor en habitaciones y reportes de falta de mantenimiento pese a menciones aisladas de buena limpieza en bufet.
Service
7/10Servicio reportado como inconsistente: varios quejan del check-in muy lento y mal servicio en habitaciones, pero hay menciones repetidas de personal amable y atención puntual que equilibran la percepción.
Location
7/10Opiniones mezcladas: quejas por las largas distancias y restaurantes lejanos, pero apreciación clara de la playa/piscina cerca del cuarto y buen acceso al resort vecino (tropical).
Room Quality
5/10Varias quejas concretas: aires acondicionados que no funcionan, cambios de habitación, malos olores en baños y necesidad de remodelación en algunas habitaciones.
Amenities
7.5/10Piscina, playa y acceso al resort/tropical son puntos fuertes; transporte interno en general eficiente según reseñas, aunque algunos bufets y equipos (cafetera, TV) presentan fallas o falta de variedad.
Value for Money
7/10Percepción dividida: algunos huéspedes sienten que la ubicación de la habitación o problemas no justifican el precio, mientras otros expresan satisfacción general y disposición a volver, lo que sugiere un valor aceptable en promedio.
Food and Beverage
5.5/10Quejas frecuentes sobre poca variedad y calidad variable en los buffets; algunos huéspedes disfrutaron de la comida del tropical, pero en general la oferta gastronómica se menciona como deficiente o regular.
Overall Experience
8/10Experiencias muy dispares: hay estancias calificadas como 'excelente' y huéspedes que volverían por la playa, piscinas y trato amable, aunque existen reseñas muy negativas; el balance general apunta a una experiencia positiva para algunos y problemática para otros.