Monumento al Caballero Templario
Monumento al Caballero Templario, Glorieta del Caballero Templario, 24403 Ponferrada, Spain- Monument
English
Hotels in Ponferrada
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About this hotel
Medieval-Themed Design
Experience a unique stay at Hotel Temple Ponferrada, located next to the picturesque Temple Park. The medieval-themed design of the hotel, with stone walls, arches, suits of armour, and wall paintings, will transport you back in time.
Culinary Delights
Indulge in the flavors of the Bierzo region at the Comendadores restaurant, serving delicious local dishes. The café, open all day, offers the perfect spot to unwind with a hot beverage or a snack.
Convenient Location
Conveniently situated near Ponferrada’s Railway Museum and with easy access to the A-6 motorway, Hotel Temple Ponferrada is the ideal base for exploring the city. Plus, with bicycle parking available, you can easily venture out and discover the charm of Ponferrada.
Experience history, gastronomy, and convenience at Hotel Temple Ponferrada. Book your stay now for an unforgettable getaway!
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Important Information
Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival. If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Cycling
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Packed lunches
Games room
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Kid meals
Snack bar
Electric vehicle charging station
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Indoor play area
Lower bathroom sink
Higher level toilet
Nightclub/DJ
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Pet bowls
Pet basket
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Mobile app for room service
Live music/performance
Themed dinner nights
Room Types
Habitación Triple
Up to 3 guests25 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. This triple room is air-conditioned and has a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe and a safe deposit box. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingTile/marble floorWardrobe or closetBidetLinen
Doble Uso Individual
Up to 1 guests15 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The single room provides air conditioning, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingTile/marble floorWardrobe or closetBidetLinen
Double or Twin Room
Up to 2 guests21 sqmDouble bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned room features a TV, a mini-bar and a private bathroom with bath and a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingTile/marble floorWardrobe or closetBidetLinen
Junior Suite with Balcony
Up to 3 guests42 sqmSofa bed (Variable Size), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. Featuring a terrace, this suite also provides air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
42 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioFanToiletPrivate bathroomHeatingSofaTile/marble floorWardrobe or closetBidetTerrace
Economy Double Or Twin Room
Up to 2 guests18 m2Double bed (131-150 cm wide), 2 Single bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned twin/double room has a desk, an outdoor dining area, city views and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
18 m2
City View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingTile/marble floorDining areaWardrobe or closetBidetLinenOutdoor dining areaUpper floors accessible by elevator
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Guest reviews(3,593 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Ubicación relación calidad precio y el desayuno
Algo oscuro
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Perfecto muy bien ambientado medieval .
6/10
Reviewed Sep 18, 2026Era muy antiguo
8/10
Reviewed Sep 18, 2026Pequeno almoço é agradavel, os funcionário muito prestaveis e simpaticos.
o Colchão da cama faz cova, acordei com dores na lombar, a porta do quarto pouco segura,
8/10
Reviewed Sep 17, 2026Precio muy bueno y ubicación
Algún vaso del desayuno no estaba limpio del todo, pero en general la habitación por ejemplo estaba correcta.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Parfait très bien placé, à proximité de la gare.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Tolle Hotelnutzung sehr interessante Innenarchitektur
N/A
6/10
Reviewed Sep 17, 2026Sitio para aparcar,un buen punto,los chicos de recepción geniales,tanto el de la noche como la chica de la mañana ,,la limpieza bien. Un lugar singular pero muy bonito
El desayuno le falta mucho ,el queso de tanta calor estaba totalmente fundido ,es una zona de pueblo poner más cositas caseras,el pan por ejemplo,huevos revueltos no duros ,,el desayuno demasiado básico para lo caro que lo hemos pagado más de 12€ por persona y no gustó mucho
7/10
Reviewed Sep 16, 2026Lo más bonito, la temática medieval Las camas eran cómodas, la habitación tenía lo que necesitas para pasar una noche el baño era correcto
Mucho ruido del pasillo y de la calle en la habitación y el desayuno no había cubiertos. Cuando les traían estaban sucios, no había leche tardaban en traerlo. La chica, te ponía mala cara y no te contestaba cuando pedías para ser un cuatro estrellas. Dejaba mucho que desear el desayuno.
7/10
Reviewed Sep 16, 2026L'hôtel tout en pierre est très beau de l'extérieur. Le le hall d'entrée ainsi les pièces attenantes sont spacieux et tout à fait dans l'esprit du bâtiment, au temps du moyen âge. Le petit déjeuner est varié, rien à redire. Nous avons trouvé une place gratuite proche de l'hôtel sans trop de difficulté. Il faut compter environ 15 mn à pied sans se presser pour arriver au château. Nous avons mangé sur la placette, dans un cadre agréable.
L’accueil a été assez froid. La chambre, moche ! Sans fioritures, dans son jus ! Décorée.... sans décoration ! Sombre, d’autant que les meubles et armoire sont en bois froncés. Un lit qui grince, dont un pied avait du jeu, pas très rassurant ! Le carrelage cassé donc pas très joli. La climatisation vintage sûrement des années 70 ! Même si ce n’est pas la chambre la plus chère, c'est tout de même un 4 étoiles !
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Accueil formidable par une jeune fille très aimable et sympathique
Rien
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Joli hôtel typique espagnol. Bien situé.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Todo biem
Hh
7/10
Reviewed Sep 16, 2026Si
Instalaciones muy viejas y no muy limpias. Colchones antiguos y no muy cómodos
2/10
Reviewed Sep 15, 2026Situación del hotel nada más
Las fotos de las habitaciones no es lo que reservas , una decepción absoluta, pasé por cuatro habitaciones diferentes en menos de 24 horas no me había pasado jamás .
9/10
Reviewed Sep 15, 2026Hotel muy bonito, limpio y evidentemente lo mejor la relación calidad-precio y el trato del personal del hotel.
Nada
8/10
Reviewed Sep 15, 2026The only problem was we couldn’t get an evening meal.
Little tired in places
5/10
Reviewed Sep 15, 2026Nada
Muy antiguas las instalaciones
8/10
Reviewed Sep 15, 2026The hotel was clean and the bed was very comfortable. The location was excellent—close to the main attractions, easy to get out of town, and with a nice park right in front.
However, there were several issues during my stay. There was no Wi-Fi in my room, the lamp did not work, and I could not figure out how to turn off the air conditioning. Most importantly, the fridge was not working, which meant that some food I had that needed to be kept cold went bad. Overall, it was a pleasant and well-located stay, but these basic amenities and maintenance issues should be addressed.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026La ubicación
Poco tiempo
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Ficámos muito bem instalados. Recomenda-se!
8/10
Reviewed Sep 13, 2026Es estilo medieval. Un hotel diferente
Las políticas de las mascotas fueron comunicadas 24h antes.Creo que deberían estar más claras antes de reservar. 20€/día es caro El wifi se estropeó. Aún así creo que es un hotel diferente que merece la pena
7/10
Reviewed Sep 13, 2026La decoración
Es muy antiguo
8/10
Reviewed Sep 12, 2026El baño, seria combatiente poner platos ducha y quitar la bañera (demasiado estrecha), de no ser así seria importante algún antideslizante en la bañera por dos veces casi me caigo y solo con agua no había usado ni el gel aún.
4/10
Reviewed Sep 12, 2026No es un hotel de 4 estrellas.No lo recomendaría. En general todo mediocre, algunos hoteles de tres estrellas tienen mejores prestaciones e instalaciones. Demasiado anticuado. El baño aun conserva la bañera. No tiene minibar, la llave es tradicional no con tarjeta, la iluminación de la habitacion muy escasa, la cama incomoda... El desayuno aceptable.
No es un hotel de 4 estrellas.
7/10
Reviewed Sep 12, 2026Hotel muy bonito, pero pedi cama doble y me dieron dos camas , pequeñas, una de ellas colchón muy blando. En el baño por no haber no había ni jabón de manos,
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Quirky medieval hotel in a good location.
Unbolt control the AC it was either on or off ! Only one pillow each and no spare blanket. Only one person doing everything during breakfast, overworked and consequently ungracious and unhelpful.
9/10
Reviewed Sep 11, 2026El silencio
La ducha
3/10
Reviewed Sep 11, 2026Nada
Está muy viejo
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Still just about fit for purpose. Ideal for a 1-night stay. Big bath to soak tired pilgrim feet
A tad Fawlty Towers at time but still somehow charming
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Fantástico, un sitio con encanto y muy cómodo.
7/10
Reviewed Sep 9, 2026La ubicación y limpieza l
El baño, muy antiguo
9/10
Reviewed Sep 8, 2026X
X
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Haben uns gefühlt wie König und Königin- richtig alte Burg - schön dort zu wohnen und zentral gelegen. Öffentliche Parkplätze vor dem Haus
7/10
Reviewed Sep 7, 2026Buena ubicación. Muy próxima a la E.FC.
Habitaciones muy oscuras. Ventanas angostas e débil iluminación. Cuarto de aseo se sale el agua de la ducha, faltan accesorios imprescindibles como escobilla del WC. Toallas muy gastadas.
4/10
Reviewed Sep 6, 2026Desayuno.
Muy abandonado....en la ducha....bañera la pintura del techo toda caida
7/10
Reviewed Sep 6, 2026Es un hotel antiguo muy bien situado y limpio. La persona de recepción de por la mañana fue muy amable. El desayuno bufet es correcto. La relación calidad precio es correcta ya que tuvimos una oferta muy buena.
La decoración es muy sobria pero correcta.
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Ubicación, amabilidad
No encontré el mando del aire acondicionado y pasamos mucho calor
3/10
Reviewed Sep 6, 2026La ubicación
Está muy desactualizado, descuidado, las instalaciones no son agradables. Las habitaciones no cumplen con las expectativas de un hotel de la categoría (estrellas) asignada. En la habitación el aire acondicionado no funcionaba, la TV tampoco y los enchufes se desconectaban sin saber muy bien por qué.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026La terraza ,la cama . Todo la verdad
No tengo
9/10
Reviewed Sep 6, 2026El personal muy amable. La ubicación es muy buena. Y la habitación muy limpia y cuidada.
7/10
Reviewed Sep 6, 2026El personal era amable y atento. Buena ubicación.
El hotel necesita algunos cambios para adaptarlo a la actualidad, además de que hay falta de enchufes.
5/10
Reviewed Sep 5, 2026No se podía ver la mayoría de los canales de TV. El colchón no estaba a la altura de un hotel de cuatro estrellas. El marco del espejo del cuarto de baño estaba en mal estado. La colcha y la toalla que utilicé tenían un agujero.
5/10
Reviewed Sep 5, 2026El hotel está muy viejo y para ser de 4 estrellas, le sobran 3 , lo que sí es cierto el precio si es justo
El estado delas instalaciones
8/10
Reviewed Sep 4, 2026Pequeno almoço limitado.
Falta de estacionamento perto.
10/10
Reviewed Sep 4, 2026La amabilidad del personal y la ambientación del hotel.
5/10
Reviewed Sep 4, 2026Tuve una infección por chinches. Lo comunique mediante correo electrónico en 2 ocasiones y ni siquiera me dieron las gracias por avisarles.
5/10
Reviewed Sep 3, 2026The room was not as described, not like the pictures
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Le décor raffiné d'un vieux chateau. Personnel très attentif et aimable.
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Todo
Nada
7/10
Reviewed Sep 2, 2026Se dormía super bien,la cama era muy cómoda!
Un poco de ruido el aire acondicionado
9/10
Reviewed Sep 2, 2026El ambiente a antiguo pero super limpio, descubrir sitios así q se salen de la norma, es un lujazo.
6/10
Reviewed Sep 2, 2026La bañera
El desyuno
8/10
Reviewed Sep 2, 2026El precio es muy competitivo y el personal muy amable. Aunque yo no viajo con mascota, me parece muy positivo que admiten mascotas.
7/10
Reviewed Sep 2, 2026La limpieza, la ubicación, el desayuno, el trato, el precio.
Algunas habitaciones, como la que usé, necesitan de actualizaciones, por ejemplo, en el aire acondicionado.
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Todo espectacular, está a 15 min caminando del centro de Ponferrada. Hay sitio de sobra para aparcar, el desayuno está rico, son atentos. Para repetir.
Una ayuda extra para la camarera que lleva la barra sería espectacular, estuve esperando 20 minutos y nunca me atendió. Me subí a la habitación cansada de esperar.
5/10
Reviewed Sep 1, 2026Ubicacion Parking, aunque lo cobran Sitio para guardar y cargar las bicis
No tenían habitación disponible para nuestra reserva de 3 adultos y mascota, por lo que querían improvisar una doble con cama supletoria. Al reclamar nos dieron otra con suplemento. Los colchones muy antiguos e incómodos
8/10
Reviewed Sep 1, 2026la amplitud de la estancia, y la comodidad de las camas
Las vistas a la gasolinera Galp, y el ruido de loa veiculos repostando
7/10
Reviewed Sep 1, 2026Nos encantó la ambientación del hotel ,ojalá no la pierda nunca aunque necesitaría cambiar algún detalle q ya está demasiado viejo , y digo viejo ,no antiguo ,xq ahí radica su encanto . Esa maravilla de cafetería años 70 es para mantenerla , esa madera por todas partes ...el rincón de lectura . Nos encantó y creo q vamos a volver en breve .
En realidad me gustó todo ,lo único es q cambiaría los cortinones q separan el comedor de desayunos ,ah! e intentar poner minibar en las habitaciones disimulado de alguna forma (ya,ya sé q es difícil )
7/10
Reviewed Aug 31, 2026el desayuno con zumo de naranja natural. el café no era muy bueno pero todo lo demás nos permitió desayunar muy a gusto Permiten mascotas en las habitaciones. eso perfecto, Además tiene un parque genial para pasearlos.
el aire acondicionado hacía mucho ruido y lo tuvimos que apagar en plena ola de calor de agosto
10/10
Reviewed Aug 31, 2026El complejo
Te pedían pagar la consumición antes de terminar.
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Todo pero lo que más el zumo natural de naranja del desayuno
Nada
6/10
Reviewed Aug 30, 2026Habitación pequeña. Solo una mesita en habitaciones matrimonial . Un solo enchufe en la cama
5/10
Reviewed Aug 30, 2026La ubicación.
Las instalaciones y el buffet de desayuno que nos pareció un poco escaso.
7/10
Reviewed Aug 29, 2026Es un hotel muy bonito y original
Por decir algo el llavero es exagerado.
6/10
Reviewed Aug 29, 2026La decoración
Muy mal insonorizado, se oye la calle y todo lo que pasa en el pasillo y en otras habitaciones. Además el aire acondicionado es de otra época y no se puede regular y las habitaciones muy cutres con pocas instalaciones
7/10
Reviewed Aug 28, 2026Esforzar molt bo. Tal volta falta un poc de dolç tipus croissant.
3/10
Reviewed Aug 28, 2026LA HABITACION MUY CUTRE-LA VENTANA DE MADERA TODA DESCONCHADA MUY DESANGELADA- POCO PERSONAL
6/10
Reviewed Aug 28, 2026El romanticismo templario y la cercania con estacion Renfe
Su estado de conservacion y la cama algo incomoda.Baño antiguo y con falta de actualizacion.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026La decoració, estic fart de minimalisme
Res
6/10
Reviewed Aug 27, 2026El desayuno correcto. Y las sábanas limpias
Era muy antiguo sin remodelación.
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Temática hotel, camas cómodas desayuno buffet
Todo ok
8/10
Reviewed Aug 26, 2026La decoración es original, el servicio y atención también. Cogi una oferta así que me salió bastante bien de precio, cerca estación de tren y hay aparcamiento al lado.
El colchón y la almohada son mejorables. La bañera no tenía tapón y había alguna cosa rota pero sin mayor importancia
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Tematica do hotel excelente, enquadrada no ambiente medieval da própria cidade
Algumas marcas de uso podiam ser facilmente melhoradas
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Todo correcto
Bien
6/10
Reviewed Aug 25, 2026La tranquilidad y hospitalidad.
Solucionar ruidos de otras habitaciones contiguas por uso de los aparatos de baño.
8/10
Reviewed Aug 25, 2026El hotel está muy bien,la decoración es muy bonita y tiene muebles muy antiguos, es limpio, bien ubicado, y el personal es atento y muy educado.
La cena dejó un poco que desear pero del resto muy bien.
5/10
Reviewed Aug 25, 2026Hotel de cuatro estrellas bien situado que necesita urgentemente una renovación total de sus habitaciones.
La habitación, las camas y el baño
3/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación
Estaba muy deteriorado, para ser un hotel de 4 estrellas no estaba a la altura.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Lugar frente al casco histórico
Bar
10/10
Reviewed Aug 25, 2026coole Atmosphäre
Alles bestens
9/10
Reviewed Aug 25, 2026La habitación y el baño con buen tamaño y el desayuno bastante bien. Está a 15 minutos andando del centro.
Nada, no tuve ningún problema
6/10
Reviewed Aug 25, 2026El aspecto logrado de un castillo medieval
Las habitaciones son viejas el baño no está reformado y se oye todo desde dentro de la habitación . El desayuno muy escaso
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Ambienti caratteristici, con particolari interessanti e suggestivi
Unico neo: noi avevamo la camera al terzo piano e non siamo riusciti ad avere la connessione
4/10
Reviewed Aug 25, 2026El baño, anticuado e incómodo
6/10
Reviewed Aug 24, 2026La ubicación
Está muy viejo, con telarañas, muy dejado
3/10
Reviewed Aug 24, 2026La atención del personal.
La primera habitación asignada estaba muy deteriorada , muy pequeña para dos personas y muy vieja. No entiendo las 4 estrellas la verdad. La segunda habitación estaba mejor pero por la noche encontré dos bichitos en la cama y viendo lo deteriorado que está todo no pude descansar.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026El hotel en general ,de cuento de hadas .El personal super profesional y de trato exquisito .La cocina sin embargo puede mejorar ,sin ser mala .
La cocina ,no está al nivel del resto
5/10
Reviewed Aug 23, 2026La fachada exterior del alojamiento
8/10
Reviewed Aug 23, 2026Nos gustó las instalaciones, estaba muy buen comunicado y el personal, muy amable
no me gustó que no se cambien las toallas diariamente
8/10
Reviewed Aug 23, 2026La ubicación esta bastante bien, esta en la zona nueva de la ciudad pero a un paseo corto del casco antiguo. El personal muy amable.
La cama era un poco incomoda para mi gusto.
1/10
Reviewed Aug 23, 2026Personal atento
En general no me gusta nada una habitación pésima..limpia si..pero muy deteriorada y sin nevera. Y lo más importante lo ofrecéis como un 4 estrellas y máximo tiene 2 estrellas
3/10
Reviewed Aug 23, 2026El personal fue muy atento
En Baleares, el hotel no sería de esta categoria. (Tal vez hostal)
8/10
Reviewed Aug 23, 2026Me gustó la ubicación. Y la cama era cómoda. La limpieza bien.
Las habitaciones no están bien insonorizadas. El desayuno muy escaso en variedad y la calidad del producto es mejorable.
6/10
Reviewed Aug 23, 2026Nos gustó lo bonito que era, la decoración, y las camas muy cómodas. También que hubiera zona blanca alrededor para aparcar era un gran punto.
Elegí este lugar por calidad-precio. Hasta que de golpe tuve que pagar 100€ extra por el perro + 75€ de fianza. (Más de 20kg hubieran sido 125€). A mitad de la estancia me escribieron para decirme que si seguían habiendo pelos en la colcha, se quedarían con los 75€, que la señora de la limpieza se quejó. Les indiqué que lo dejaría todo limpio, que no se preocuparan. (Aunque entiendo que me lo dijeran), pero ya fui un poco con miedo y disgusto. Con todo lo que pagué, 75€ por limpiar las colchas (en el caso de que las dejara con pelos), me parecía un robo. El último día dejé todo limpio, había una chica muy amable que me devolvió el dinero en metálico en vez de tarjeta, lo cual no me importó. (Yo lo pagué en tarjeta). Al cabo de unas horas, me enviaron un mensaje que volviera al hotel para devolver el dinero en metálico y que me lo devolvían por tarjeta. Obviamente, vivo a 700km y ya llevaba la mitad de viaje hecho y les indiqué que era imposible por la situación. Ya no volvieron a escribir, ni siquiera para disculparse o indicarme que no me preocupara. El sitio fue genial, pero me sentí todo el tiempo que parecía que no me iban a devolver mi dinero extra, con todo lo que pagué (el precio fue como si hubiera una persona más, y el perro ni siquiera va al baño ni gasta agua). Y además, creo que tendrían que indicar en algún sitio que cuesta tanto, para no llevarte un susto el día de entrada. Si no hubiera sido por el perro, les hubiera puesto un 10, eso sí me gustaría dejarlo por escrito también :)
8/10
Reviewed Aug 22, 2026No utilice el servicio de desayunos
Poca iuminación habitacion
5/10
Reviewed Aug 22, 2026La ubicación me pareció buena. Estaba bastante limpio y la habitación tenía buen tamaño. La cama bastante cómoda.
Estaba todo muy antiguo, la habitación era oscura, el aire acondicionado no se podía regular, no había minibar y 20 euros al día por ir con un perro pequeño me pareció caro.
3/10
Reviewed Aug 22, 2026Nada
La habitación vieja las camas insoportables
7/10
Reviewed Aug 21, 2026Posizione ottima. Ottima anche la cena.
Aspettare fino alle 15 per accedere alla camera; in estate è stato impegnativo col caldo torrido.
Guest Feedback
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What guests love
- •Great service
- •Beautiful location
- •Unique decor
Areas to consider
- •Noisy rooms
- •Limited food options
- •Breakfast quality issues
Cleanliness
7.43/10General observations about cleanliness mentioned positively but some cons about breakfast and room conditions.
Service
8.4/10Reception staff were praised for being welcoming and helpful, especially Julián's exceptional service.
Location
8.44/10Location described favorably with convenient access to parks and city amenities.
Room Quality
6.89/10Room quality mentioned with concerns about sound insulation and pillow comfort.
Amenities
7.92/10Amenities appreciated, especially the gym, although some concerns over basic offerings.
Value for Money
7.38/10Good value mentioned but some discrepancies in buffet quality and experiences noted.
Food and Beverage
6.43/10Mixed remarks on the food offerings, particularly the limitations of the bar and breakfast quality.
Overall Experience
7.9/10Overall positive experience highlighted with calls for return visits despite some issues.