Estival Torrequebrada

Sehr umfangreiches Buffet und viele Annehmlichkeiten im Hotel.

Fleisch und Fisch waren oft zäh und ohne Geschmack.

Las instalaciones en general están bien y la piscina es agradable, con un ambiente cómodo para disfrutar de la estancia.

La estancia nos dejó una sensación de descontento general, especialmente teniendo en cuenta el precio del hotel. Los ascensores resultaron insuficientes para la cantidad de huéspedes que alojaban y era habitual tener que esperar y hacer cola. Además, uno de ellos estuvo averiado durante tres días. Con lo cual, al tener solo dos, la espera era aún mayor. También tuvimos incidencias con el aire acondicionado de las zonas comunes, que en varias ocasiones no funcionaba correctamente. En cuanto a los baños, aunque el servicio de limpieza realizaba sus turnos aproximadamente cada cuatro horas, consideramos que el recinto debería tener una mayor frecuencia de limpieza. Sobretodo teniendo en cuenta la gran cantidad de huéspedes que utilizan las instalaciones. Debido a esto en varias ocasiones encontramos baños sucios y añadir que en alguno de ellos las cisternas no funcionaban correctamente. En conjunto, creemos que el hotel tiene buenas instalaciones, pero necesita mejorar bastante en mantenimiento y organización para que la calidad esté realmente acorde con el precio que se paga.

- bohaty vyber jak pri snidani tak veceri, - velmi mily a ochotny personal, - rozumne ceny na baru, - blizko more,

Dålig strand

Die Lage direkt am Meer. Die Nähe zum Lidl & zu einigen Restaurants

Wer im Alltag Wert auf frische, ausgewogene und qualitativ hochwertige Ernährung legt, wird hier vermutlich enttäuscht sein. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war leider einer der größten Kritikpunkte: Fleisch und Fisch häufig zu trocken, insgesamt wenig gewürzt und geschmacklich enttäuschend. Für uns wirkte es eher nach Quantität statt Qualität. Bei der Halbpension war außerdem nur Wasser inkludiert, was bei der Buchung für uns nicht klar ersichtlich war. Außerhalb der Essenszeiten gab es zudem keine Möglichkeit, Wasser aufzufüllen – wir konnten unsere Flaschen nur beim Frühstück oder Abendessen auffüllen. Auch die zusätzlichen Kosten fanden wir unverständlich: Für zwei Liegen und einen Sonnenschirm am Strand wurden nochmals 12 € verlangt. An der Rezeption konnte uns leider niemand konkret Auskunft darüber geben, welche Massagen oder Wellnessanwendungen angeboten werden. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, bekamen zunächst jedoch nur ein Zimmer mit seitlichem Meerblick im zweiten Stock angeboten. Nach längerer Rücksprache erhielten wir dank eines sehr freundlichen Mitarbeiters ein Zimmer im zehnten Stock. Der Ausblick war spektakulär. Allerdings ist es durch die direkte Lage an der Straße auch sehr laut. Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen und das Bett war für uns sehr unbequem. Jede Bewegung meines Mannes war nachts spürbar, sodass erholsamer Schlaf schwierig war. Insgesamt stimmt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Für ein Hotel dieser Preisklasse erwarten wir deutlich mehr Qualität beim Essen, besseren Zimmerkomfort, transparentere Leistungen und einen professionelleren Service

El personal muy educado como siempre

Pues en la habitación olía a desagüe y la verdad es un poco desagradable

All inclusive had an excellent variety of foods. Adults only pool well separated and music was perfectly tasteful. Room was lovely and spacious with great see views. Staff were very friendly and supportive. Only downside was booking 7 nights instead of 10.

Todo!!

Que se me acabó el tiempo… pero volveré

Todo

Gostamos muito da vista que tem o hotel. Quartos confortáveis. Piscinas limpas. Os funcionários muito simpáticos Comida saborosa.

-Os cocktails muito simples tanto em sabor como em apresentação. - as casas de banho precisa de uma melhoria ...pois a tomar banho água sai toda fora e fica o chão todo molhado. -roupa de cama e toalhas da casa de banho muito usadas ja nao se pode dizer que sao brancas 😉 - portas da guarda roupas do nosso quarto quase que nao funciono tens de fazer bastante força para abrir e fechar.

Las comidas excelentes y el trato del personal

Nada todo genial

Todo, buffet, personal, instalaciones, facilidad para aparcar en los alrededores

Por poner algo, las piscinas cerraban a las 19h, creo que podrían permanecer abiertas algo más de tiempo.

Fantastisk sted men personalet lidt sure

La zona muy tranquila,y las vistas desde cualquier punto del hotel.

La comida no variaba mucho de un día para otro,exceptuando los postres. Y el pescado de muy mala calidad.

La instalaciones Las vistas geniales

Quarto muito confortável, espaço exterior lindo Os jantares são temáticos

não há muito variedade de fruta

1- La calidad y variedad del buffet fue muy buena. 2- El personal muy atento y muy amable.

1- La limitación de bebida con una ficha por persona y consumición, dado que sólo existen dos puntos de barra para servir uno a cada extremo del hotel. 2- Solo existía un punto de snacks en todo el hotel, que se encontraba en la piscina para todas las edades dejando a las piscina de sólo adultos sin ningún sitio para comer snacks tan sólo patatas chips que es lo que te servían. 3- Los cócteles estaban ya echos en garrafas no refrigeradas, te los servían como una cocacola (Hielo y mezcla ya preparada)al segundo sorbo ya todo era agua, porque el hielo era de fabricación casera y se derretia con mucha facilidad. 4- Las toallas de piscina si las querías cambiar por unas limpias te cobraban dinero y la excusa era el medio ambiente al igual que el plástico, que si lo pagas ya no hay medio ambiente. 5- Estubimos alojados 7 noches y 8 dias, de los cuales 8 dias las piscinas tenían bastante suciedad tanto en el fondo como en la superficie e incluso en todo el borde.

Bufet variado. Instalaciones amplias y limpias. Personal muy rápido, atento y profesional. Aparcamiento fácil fuera del hotel. Espacios limpios, modernos y muy bien cuidados. Habitaciones amplias con excelentes vistas al mar en nuestro caso.

Horario de las piscinas del hotel (cierran muy pronto, a las 18:00). De los espectáculos nocturnos, se salvan 2 (flamenco y motown). Muchas hormigas en la habitación. Las puertas de las habitaciones dan unos portazos terribles al cerrarse. Las playas contiguas al hotel son muy malas (pequeñas, de piedras), merece la pena coger el coche e ir a Torremolinos. Todo está orientado al turismo extranjero.

Localização

Alojamento abaixo do esperado

Las instalaciones, la limpieza, la diversidad de actividades que había para todo tipo de públicos y la amabilidad de los empleados

Está un poco alejado de las actividades principales de Benalmádena como el puerto deportivo. La piscina abría muy pronto y cerraba muy pronto (quizás mejor en verano 10-20h) y en las habitaciones triple superior la cama supletoria es bastante simple comparada con la doble

La proximité, l’emplacement, la vue

RAS

Todo perfecto,cómodo,limpio y un personal fantástico (Ximena un café estupendo ),el bufet muy completo, rico y variado. Lo de las piscinas solo para adultos fue un puntazo. En general todo maravilloso

Creo que todo fue bueno

Room sizes were ideal . Plenty of storage and convenient for my family of 4. The food was very good and plenty of variety . Pool areas were very clean .

Entertainment was below standard. But don’t let that put off staying here.

La zona de las piscinas

La zona de playa

Las instalaciones y las piscinas

Todo bien

Quite location, sea view, lots of sport activities. Adult pool is properly guarded, kids not allowed. Easy beach access. Room clean and comfortable size.

Food no diversity, everyday is the same. Stoney beach, no sand.

Laadukas kaikin puolin, hyvä sijainti.

Arvokas.

Es una maravilla

No hay ningún aspecto a destacar

Overall very good

Junior Suite for 3 Adults fell short of my expectations for money paid….. Only set up for 2 with 3 bed inadequate, only 2 chairs on balcony etc I genuinely believe the 3 adult cost should be reduced, the current set up is only adequate for the 3rd person to be a child

La situación y las vistas son espectaculares. También el desayuno incluido tuvo mucho éxito entre la familia.

Podría ser el aparcamiento no gratuito para los clientes del hotel.

En general el hotel es de 10

No me gustó que el pescado que ofrecían era asiático (panga y tilapia)... Estando en Málaga podrían ofrecer algo más nuestro.

Das Zimmer war modern, sauber und sehr schön. Besonders positiv überrascht waren wir vom Küchenpersonal und davon, wie gut auf unsere veganen Ernährungsbedürfnisse eingegangen wurde. Wir hatten eine grosse Auswahl und mehr als genug zu essen. Als Veganer können wir das Hotel deshalb sehr empfehlen – das ist leider nicht überall selbstverständlich. Das gesamte Küchenpersonal war sehr freundlich und hat sich wirklich Mühe gegeben, uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.

Trotz Vollpension war es ausserhalb der Mahlzeiten nicht möglich, kostenlos Wasser nachzufüllen bzw. Wasser zu bekommen. Gerade bei warmem Wetter hätten wir das bei einem Hotel mit Vollpension erwartet. Ausserdem fanden wir es etwas schade, dass das Restaurant nur einen Innenbereich hatte und keine Terrasse. Gerade bei schönem Wetter hätten wir es schön gefunden, draussen essen zu können.

En general perfecto, personal, limpieza, tranquilidad, diferentes zonas de baño y zonas deportivas, padel, fútbol, tenis, ping-pong, todo muy acogedor.

La calidad de las bebidas en el todo incluido son algo justitas.

The facility is super, my son loves the water slide. We spend a lot in the pool.

It is difficult to call a taxi, we have to take a bus. The good thing is that the bus stop is just in front of the hotel

pongo tan baja puntuación porque creo que lo de que reserves y al final no se complete porque tienes que pagar ademas al alojamiento por otro sitio web da lugar a mucha confusión.

vue mer appréciable chambre calme

la plage a coté est passable les piscines sont plus utilisées

Las piscinas que eran muy grandes y amplias la comida del personal muy sorprendida con el hotel repetiré seguro

Me gustó todo

Todo en general

Que si primer saludo fuera en inglés o francés, siendo que estamos en España y yo soy española, y tampoco me gustó el horario de la piscina, a las 6 es muy pronto para que te echen de las tumbonas

El personal de recepción, son muy amables

La piscina cierra a las 7 de la tarde en pleno verano. El buffet no tiene calidad. No como gluten y allí es un problema, es complicado encontrar desayuno u otras comidas allí sin gluten. El tobogán que aparece en laa fotos parece grande, pero es muy pequeño, para niños muy pequeños.

De ligging, locatie prachtig, aan zee. Gym goed.

Casino, gaf goedkope aanblik, trekt bepaald publiek.

Lækre faciliteter og pænt og rent

Morgenmaden var den standart man får på alle større hoteller. Ikke særligt varierende.

El buffet es impresionante con mucha variedad. Las 5 piscinas a cada cual mejor.

La hora del check-out debería ser como el resto de hoteles...a las 12...no a las 10:30

El personal es muy agradable

La comida de el buffet muy repetitiva

Todo en general, comida excelente, limpieza y buenas instalaciones

Nos gustó todo

Rodeado de vistas al mar por todos lados

Que reservarán las hamacas con las toallas temprano y no sé quedaran

Alles

Niks

Tout , parfait pour passer une Ségur avec les enfants

Rien à signaler

El buffet sobre todo desayuno estaba riquísimo , las instalaciones muy chulas y un montón de actividades para hacer , muy buen ambiente , muy buena ubicación y playas muy bonitas alrededor y el personal un encanto.

Unas muy buenas vistas al mar, limpio y cómodo

.

L'emplacement, la vue, les chambres, la qualité de la literie. La propreté, l'utilisation de détergent sans parfum parfait pour les personnes allergiques

La personne à l'accueil du restaurant désagreable.

Vårat rum, frukost och middagsbuffen var utmärkta bortsett från att ingen dryck förutom vatten ingick i middagsbuffen det borde ingå Juice och sodavatten, dessutom fanns inget kaffe att dricka till efterrätterna på middags eller luchbuffen. Att köpa en vinflaska för att spara till nästkommande dag fungerade perfekt, kanske skulle det finnas ett ölsortiment också som man kan köpa.

Poolen öppnar kl 0900 men poolbaren först kl 1100 och baren 1000, Poolbaren borde öppnas samtidigt som poolen, torde ge mer intäkter dom två timmarna. Systemet med plastglasen till poolen var både krångligt och dumt, året innan kunde man lämna glasen vid utgången från poolområdet vilket borde fungera bättre.

Piscine, amabilité et efficacité du personnel, taille de la chambre, variété et quantité de nourriture, salle de sport au dessus de la moyenne des hotels en general et ouverte h24. Terrain de sport, animations adulte et enfants, salle d'arcade et shop souvenir/jouets tres abordable. Salon de repos dont télé pour match de foot. Toilettes à tout etage. Proximité de la plage et supermarché à 5/10mn a pied.

Salle de sport trop sommaire pour des vrais sportifs, diet pas assez healthy (les legumes et salades toujours dans lhuile, peu d'option sans gluten, dessert trop sucré et gras ect), literie et oreiller pas assez confortable pour ce type d'établissement. Un peu trop loin du centre de malaga et des endroits populaires donc taxi/voiture presque obligatoire. Un cafard dans le couloir du -2. Obligé de reserver les "transat matelas couverts". Pas de soda dispo au pti dejeuner. Piscine interieur trop froide pour y rentrer, et spa interdit aux enfants donc impossible deviter le soleil avec un enfant en bas age si on veut le baigner. Bonnet obligatoire étouffant le crane en piscine/spa.

Todo.. La comida, las instalaciones, la ubicación y lo bien que huele

Que para mi gusto deberían de abrir el desayuno 1h antes

El personal y el desayuno siempre han sido lo mejor de este hotel.

A veces olia un poco a cañerias en la habitación y no sabíamos de donde venia el olor. La almohada estaba algo triste.

Sehr freundliches Personal

Einzelbetten zusammen geschoben. Unkomfortabel für ein 4 Stern Haus! Badetücher Austausch kostet extra! Zu wenig Liegen am Pool!

La ubicación en primerísima línea de playa, la vista desde la habitación.

Que los de la habitación de al lado fumaban y aunque lo hacían en la terraza nos llegaba el humo. Propongo que haya habitaciones en las que no dejen fumar ni siquiera en la terraza.

-Die Zimmer bieten optisch ein wirklich schönes Bild und überzeugen mit einer wunderschönen Aussicht. -Ein echter Pluspunkt für Reisende mit einem Mietwagen: Man kann problemlos und völlig kostenfrei in den Seitengassen direkt in der Nähe des Hotels parken. -Der Empfang an der Rezeption bei der Ankunft am Nachmittag war sehr freundlich und die Abwicklung verlief schnell. -Lobenswert hervorzuheben ist das Buffet bezüglich der Beschriftung: Alle Speisen sind vorbildlich auf Englisch und Spanisch deklariert und weisen sämtliche Allergene übersichtlich aus. Es gibt auch immer ausreichend Nachschub am Buffet.

- Service & Abwicklung: Außer einer Wegzeichnung auf der Karte gab es beim Check-in keinerlei Infos zur Anlage. Der Check-out war extrem unpersönlich (Karte abgeben, ein kurzes „Das war’s“, kein Abschiedswort oder Nachfrage zur Zufriedenheit). - Zimmerkomfort & Sauberkeit: Die Zimmer sind extrem hellhörig. Jedes Mal beim Betreten schlug uns ein penetranter Kanalgeruch entgegen. Im WC/Badezimmer fehlt eine Absaugung komplett, wodurch die Gerüche in den Wohnraum ziehen. Die Klimaanlage hat in keinem unserer beiden Räume einwandfrei funktioniert und das WLAN ist viel zu schwach (reicht kaum für Musik). Die Zimmerreinigung dauert nur ca. drei Minuten und ist sehr oberflächlich; der Spiegel wurde im gesamten Urlaub kein einziges Mal abgewischt. - Gastronomie & Allergie-Umgang (Milchunverträglichkeit): Das Restaurant gleicht einer lauten Massenabfertigung. Trotz der guten Allergen-Kennzeichnung fielen für mich als Milchallergiker rund 5/6 aller Speisen weg – beim Nachtisch blieb nur Wackelpudding. Der Service beim Frühstück war mangelhaft: Trotz täglicher Nachfrage und Versprechen von drei verschiedenen Kellnern habe ich nach über einer Stunde Wartezeit keine Hafermilch bekommen. Das Live-Cooking an der italienischen Station ist extrem unflexibel; eine Pizza ohne Käse wurde mir strikt verweigert („darf sie nicht“), obwohl wir sie zu viert komplett gegessen hätten. Zudem räumen die Kellner so übereifrig ab, dass einem der Teller weggenommen wird, während man noch isst. Die Cocktails an den Bars sind ungenießbare, künstliche und viel zu süße Fertigmischungen. - Anlage, Pool & Strand: Die Aufzüge sind für die Hotelgröße viel zu wenig, man wartet ewig und sie sind permanent massiv überfüllt. Am Pool herrscht extremes Liegen-Reservieren ab Frühmorgens (Gäste blockieren Plätze für den ganzen Tag mit Handtüchern und nutzen sie erst abends), ohne dass das Hotel durchgreift.

He repetido la estancia por segunda vez y volvería hacerlo de nuevo .

No tienen cepillo ni pasta dental.

Comme l'année dernière, la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel, les extérieurs très bien entretenus (jardin et piscines), vue exceptionnelle... Un bel effort a été fait pour le buffet ce dont nous remercions le chef : inventivité dans les salades proposées par exemple... Et toujours, les fruits et crudités très variés.

La propreté constante des chambres (réservation 14 nuits) qui était un atout supplémentaire de cet bel hébergement a fait défaut cette année ce qui est fort dommage. Avons découvert que certains transats (en petit nombre et très confortables) étaient devenus payants. Il faut donc débourser 20€/jour ce qui pour la durée de notre séjour aurait représenté la somme rondelette de 280€ !! La raison nous en échappe totalement car un grand nombre d'entre eux sont tout simplement restés inoccupés... Et enfin, espérons pour bientôt un véritable jus d'oranges, digne de cet hôtel de qualité, celui servi ayant fait l'unanimité contre lui.

Beautiful hotel, food great, drinks good quality, staff lovely. Plenty of sunbeds throughout the day.

Entertainment mostly not for English speaking clients.

El servicio en recepción a mi llegada fue excepcional, debo destacar a Don Francisco Fernández, estupendo buffet en calidad y servicio,las instalaciones perfectas, 100% recomendable, como acotación más espectáculos por la noche show y night club.

Toda las habitaciones deberían tener plancha y su tabla respectiva para ropa, agua de cortesía a la llegada, luz en la terraza, encontré absurdo que no prendieranpor la noche, pantuflas deben estar en las habitaciones a la llegada de los huéspedes.

Alles top

Nichts

La ubicación.

La habitación poco higiénica había manchas en las sabanas, los vasos para el café estaban llenos de pelos como si alguien se hubiera afeitado en lo arto, no me atreví ni a coger los vasos del baño para lavarme los dientes. Normas incomprensibles, me riñeron en el bar de la piscina por coger un vaso de “cafe” que habia al lado de la maquina dispensadora de agua para beber agua, parecía que estabas cometiendo un crimen. Después de gastar un pastizal para ir todo incluido no dejes la cartera en la habitación porque cada dos por tres te encuentras algo de paso, muchas normas nuevas como que el 1 de junio han puesto las cama hamacas de pago 20€!!!!!! Y no te lleves un plato con comida porque solo se permite fruta!!!! la playa de pago!!!!! el parking de pago!!!!!! Si sales después de comer y vuelves a tomar unas copas no te pases de las 23:30 PORQUE SE ACABA EL TODO INCLUIDO! El gym ni se podía entrar, no se cabía porque va la gente de la calle. En general pésimo no tiene comparación a cuando fuí hace 5 años. NO VOLVERÉ A IR NO MERECE LA PENA POR LO CARO QUE ES. Lo único bueno las vistas y si es que te toca una buena ubicación.

Buena ubicación, zonas comunes, personal muy amable, poder disfrutar de spa sin tener que reservar y que estaba incluido en el precio de la estancia. Gran variedad de la comida en el bufet. Repetiremos!

Kényelmes, jól felszerelt hotel. Nagyon finomak voltak az ételek. Külön tetszett, hogy volt a vacsoráknak sajatos tematikája minden este.

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Parfait, beaucoup de diversité. Bonne qualité bonne prestation. Je recommande cet établissement.

A localização é excelente e o hotel é grande o suficiente para se passar 1 semana sem sequer se sentir necessidade de sair. A comida é variada e mesmo almoçando e jantando no local não se sente a repetição exagerada típica dos buffets. A vista mar compensa, e a varanda apesar de não apanhar sol direto permitia muito conforto para repousar durante a tarde. Tem piscinas separadas para crianças, famílias e adultos e bastantes espreguiçadeiras, um parque infantil e animação frequente, vi sempre toda a gente feliz.

A hora de abertura do almoço é apenas às 13h locais - para quem tem crianças pequenas (que não podem comer o que é servido nos bares exteriores) abrir às 12h30 era uma enorme vantagem. No nosso quarto, de manhã o WC cheirava sempre um pouco mal (cheiro que vinha da canalização). É pena que tanta gente reserve espreguiçadeiras (contra as regras do próprio hotel) mas nunca sentimos falta de nenhuma. São tudo pequenos detalhes que podem melhorar no futuro, porque de facto a estadia foi boa.

Beautiful property had the most spectacular views, everywhere was so clean and smelt refreshing. Amazing variety of food and drinks and staff were super friendly.

Micul dejun bogat, amplasarea hotelului perfectă, vederea de pe balcon perfectă.

Instalaciones, personal y Comidas

Playa, no había una playa buena.

Nagyon zajos hotel. Az ételek menzastílusúak, a szobák lelakottak és felújításra szorulnak. A tengerre néző szoba inkább a forgalmas útra nézett. A szoba megközelítése kényelmetlen volt, mert a kaszinón keresztül kellett közlekedni. A személyzet sem volt túl barátságos. Nem tetszett, nem választanám újra.

Az elhelyezkedés

Nem volt ilyen

De lo mejor que queda por la costa. Todo impecable

Het zeezicht vanaf de kamer, de prima bedden en kamer, goed ontbijt, vriendelijk personeel

Het massale. Tijdens diner ontzettend veel keuze, maar niet erg smaakvol.

Very nice

Pillows