Hotel Parque Tropical

Me encantó el ambiente familiar tranquilo. La vegetación en el medio del desierto, increíble La hospitalidad La comida, tanto en calidad como en cantidad La limpieza El buen clima laboral entre todos los empleados Que pude ir con mi pequeña mascota

The hotel staff checked us in 3 hours earlier without any costs. Gave me trousers for dinner, and didn't have any hidden costs and everything was perfect.

NA

Staff gentilissimo, stanze ampie e pulite . Colazione ottima ma la cena è sempre su standard cucina germanica. Clientela per la maggior parte tedesca .

Lo staff consente fumare anche negli spazi adibiti al pranzo il che dà molto fastidio a chi mangia e chi non fuma. Se non fumate state alla larga.

Accueil, bord de l'océan, personnel aux petits soins , jardin exceptionnel , buffets variés, piscine , même les chats sont adorables !

Rien

Me gustó todo, un hotel , a pesar que hay muchos alemanes , muy tranquilo , con familias, parejas ..... Un trato excepcional , buffet que tenía de todo , la playa a un paso , justo en frente del hotel hay un pequeño centro comercial donde hay para tomar algo y comer si se quiere , eso sí, siempre enfocado a los extranjeros como es habitual en estos sitios de turismo

Lo único, por decir algo ,que no me gustó , es que en las cenas ,los horarios son para extranjeros , el último turno es de ocho a media a nueve y media ,pero , a las nueve y cuarto empiezan a recoger , sintiéndote como presionado a cenar rápido , incluso uno de los días a las nueve y cinco ,ya empezaron a guardar la comida , es lo único que puedo decir negativo de este hotel

Las actuaciones y actividades, las habitaciones eran amplias y cómodas, el personal era muy amable y la comida estaba muy bien

Solicitamos dos habitaciones, una habitación adaptada y juntas, no pudieron cumplir ninguna. También era complicado el acceso a la piscina para una persona con discapacidad física

Sehr sauber, gepflegt und ruhig. Überaus freundliches Personal dass sich sehr freut, wenn es mit dem Gast spanisch sprechen kann...Frühstück reichhaltig, gute Lage. Empfehlung: Baden/Schwimmen im Meer-Traumwellen am Strand rechts vom Einkaufscenter

Jammern auf hohem Niveau: Frühstücksbuffet-mir wäre mehr Qualität als Quantität lieber gewesen

- Air condition didnt work - Veery low quality breakfasts

Die Lage, die vielen Pflanzen, fabelhaftes Frühstück, Personal im Speiseraum sind freundlich und gut gelaunt.

Zu harte Matratze, keine richtigen Kopfkissen. Baulärm während des Mittagsschlaf (eigentlich vom Nachbarhotel); Zimmer sind ziemlich hellhörig. Das Abendbuffet lässt zu Wünschen übrig, Jeden Abend unter der Woche die gleiche Sorte vom Fisch vom Grill wurden angeboten.

Le cadre tropical, l'emplacement et le repos.

Rien

El personal de recepción en general, el Sr que me acompañó a la habitación, muy agradable... Igual trato excelente recibí por parte del personal del buffet, David en la plancha, un puntal! Y muchísimas Gracias a Jazmina, por su atención, amabilidad, simpatía y su Gran Profesionalidad!! .. Muchas, muchas plantas pero pocos jardineros, las charcas súperbonitas, esos cyperus..etc.., pero mal cuidadas y sucias. Fui jardinero 25años. Me gustó y disfruté viendo tanto jardín.

Esperaba un poco más de calidad en el buffet para un hotel de 4 estrellas. Y lo dicho anteriormente.

Que esté rodeada de vegetación y además muy bien cuidada. Nos gustan los hoteles con caminitos en zonas verdes. Por otro lado la habitación muy amplia y una buena terraza. La zona de comedor muy agradable.

La temperatura de la piscina para ser agosto estaba alta y había escasez de hamacas.

El personal del restaurante, en concreto hay 3 que hay que destacar, David que está en la plancha, y 2 camareros, uno creo que se llama Juan, y el otro no le pude preguntar porque mi último día tuvo fiesta. Es delgado, moreno, súper atento.

El desayuno está súper bien, pero las cenas dejan mucho que desear. El hotel es bonito por toda la vegetación que tiene, pero las habitaciones dejan mucho que desear. Está conservado, poco más. Almohadas súper finas, cortina de la ducha de tela...cosas que no contemplo en un 4 estrellas..Luego antes de coger este hotel, llamé para preguntar por el aparcamiento, y un hombre me dijo que no había problema para aparcar en los alrededores, MENTIRA!uno de los días perdí hora y media hasta conseguir un sitio..

Chambre spacieuse avec terrasse donnant sur un parc arboré très agréable Plage et restaurants à proximité

Rideaux et dessus de lit vieillots, salle de bain à l'ancienne. Le rideau de douche est à bannir absolument ! Aucune solution de parking, ni à l'hôtel, ni aux alentours

El hotel es muy bonito y agradable. La mayor parte del personal es encantador. La habitación amplia y cómoda. Flexibilidad en el horario de baño. El bar de la piscina. Cómodo y bonito.

Demasiados flotadores, colchonetas y gente jugando a la pelota en la piscina, hace incomodo el baño

Todo! Súper bonito. Parece que estás en un botánico

Nada, todo genial

Cena

Piscina

El trato del personal

No me gustó nada el trato en lo referente a los celíacos. La ignorancia total de jefe de cocina de la mañana, que según el es celíaco y nos pregunta por el grado de celíacos que son mis hijos, cuando me dijo eso ya pensé, fin de la charla. Aunque había muchas opciones, la colocación de los artículos hace que la contaminación cruzada esté a la orden del día. Especial atención la jefe de cocina de la cena, muy atento y pendiente de los chicos Llegamos a tener la sensación que les molestaba el que todos los día les preguntasemos lo mismo. Si alguien celíaco tiene pensado ir, que se olvide. Aunque nos lo dijeron el que este pensado por y para los alemanes hace que sea muy estresante los horarios de comida También hay que darle una vuelta al minigolf, está en muy mal estado

There were too much people for restaurant, swimming pool capacity

la amabilidad de todo el personal del hotel:el equipo de animacion, recepcion, comedor, piscina, limpieza...la abundante vegetación y ubicación

tal vez la decoracion de la habitación, nada más

L'emplacement, le confort, les équipements et la gentillesse du personnel

Chambre un peu bruyante car côté rue

Ubicación y personal

Que la normativa de pantalón largo en la cena no se aplicaba

La ubicación y la amabilidad del personal salvo una camarera rubia del bufet que de muy malas formas cuestionó si yo me estaba alojando en el hotel porque según ella había gente que se colaba. Me pareció humillante y ofensivo.

La habitación era pequeña con techos bajos que daba sensación de claustrofobia. Las camas eran supletorias por lo que eran muy incómodas. Nos fuimos un día antes habiendo pagado por este motivo.

Diese Hotel ist einfach ein Traum! Der Garten , das Essen und vor allem die ganz lieben Mitarbeiter wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Es gibt nichts zu beanstanden.

Cozy, convenient location, close to ocean, good vibe.

Nothing to be mentioned

So ein Team würde ich mir in jeden Hotel wünschen .Einfach Top

Beim Wechsel der Strandhandtücher €2 zu verlangen und für den Zimmersafe ebenso -Traurig

Tout était parfait. Personnel super sympa, chambre propre, emplacement idéal.

Hotel Parque tropical is a very nice hotel with a very pretty and clean lobby & garden. The swimming pool was always comfortable and clean and there were enough beds for all the guests. The location is right next to a center with shops and restaurants, with an even bigger boulevard just a 20 minutes walk away with nice scenery along the beach. The bar was nice aswell with live musicians and some good food and drinks for a good price.

Unlike the bar food, the restaurant food was not that tasty. there were strict clothing policies for men at dinner (long pants even at 25+ degree weather)

The hotel has a wonderful garden where you can relax. A swimming pool and loungers are available. The staff is friendly. Breakfast is delicious. The hotel is conveniently located near the promenade and the ocean.

Unfortunately, our room was infested with cockroaches, so we had to change rooms. The rooms need renovation. The staff speaks to guests in German. Even the greeting card was written in German.

Great hotel in a good location clean rooms friendly staff

Hotel muito agradável, com jardins grandes, bonitos e extremamente bem cuidados. Ambiente muito calmo e familiar. Funcionários simpáticos, muito prestáveis para atender às nossas necessidades/solicitações. A zona da piscina é muito boa e as espreguiçadeiras são muito confortáveis. Perto da praia, restauração e supermercado. Todo o hotel estava limpo. Oferta de pequeno almoço e jantar variada.

Conforto das camas e gostava que houvesse mais oferta de fruta variada.

El hotel está genial y el personal muy amable

No me informaron de que las bebidas de la cena (con media pensión) no estaban incluidas y se pagaban aparte. Por lo demás todo ok

Totul a fost perfect , hotelul este de nota 10

Nu am nimic negativ

Przepiękny hotel, inny od wszystkich w okolicy. Dużo zieleni, wspaniała obsługa, duże pokoje i codzienne animacje. W restauracji śniadania i obiady były bardzo dobre i urozmaicone.

W pokojach brak czajnika i szklanek, żeby niż sobie zrobić kawę lub herbatę.

TOUT ! Cadre magnifique , personnel serviable et toujours très agréable .Petit déjeuner copieux , buffet du soir assez varié. Salle de restaurant agréable ainsi que la terrasse et la piscine,.spectacle tous les soirs Plage à 100 mètres et les dunes de maspalomas à 10 minutes en voiture Nous étions en famille et reviendrons sans hésiter .

La location du coffre fort 2 euros par jour

Personal súper simpático y súper atento. Tuve un problema con la televisión que arreglaron al momento y las instalaciones en perfectas condiciones. Resaltar el buffet de desayuno, muy sobresaliente

La ubicación, el jardín, la piscina, las actividades

Las habitaciones deben ser actualizadas, están muy anticuadas, las barandillas de las terrazas no están muy sujetas y algunas podrían correr peligro si se apoya alguna persona. Puertas están igualmente muy anticuadas

como se puede ver en las imagenes el hotel es un paraiso tropical. Pero me gustaria destacar la atencion del personal, la dedicación y el entusiasmo que le ponen para que tu experiencia sea lo mas placentera posible.

no tengo nada que criticar.

Lo frondoso que estaba, con mucha vegetación agradable. La calidad humana del personal. La comida y el desayuno

No tenían camas de matrimonio y no hay parking lo que afecta muchas veces el aparcar cerca

Soggiorno perfetto sotto ogni aspetto! La struttura è accogliente, curata e ben organizzata. Il cibo è stato davvero ottimo, con piatti di qualità e grande varietà. La posizione è eccellente: l’hotel si trova proprio di fronte al mare e offre una splendida passeggiata lungomare, ideale per rilassarsi e godersi il panorama. Una posizione davvero ottima per chi desidera vivere il mare senza rinunciare alla comodità. Un ringraziamento speciale va a tutto lo staff, sempre cortese, professionale e disponibile a soddisfare ogni esigenza con il sorriso. Consigliatissimo anche per chi viaggia con il proprio cane: l’hotel ha previsto tutto il necessario per gli amici a quattro zampe, facendoli sentire accolti e coccolati come veri ospiti. Un’esperienza eccellente che sicuramente ripeteremo!

Sluzby a jidlo v hotelu naprosto super, bazen a bar take vyborny.

Pri rezervaci jsem pozadovala 2 samostatne postele, ale na pokoji byla postel manzelska. Vyresili jsme rozlozenim pohovky a meli tak 2x dvojluzko :-)

El desayuno estaba bien, correcto. Creo que era adecuado a un hotel pequeño. Estoy acostumbrada a hoteles con más capacidad de habitaciones y por consiguiente más variedad en el desayuno, una vez que asumi la proporción el desayuno me pareció mejor

El buffet de la cena, poco variado y claramente orientado al cliente Alemán. Cosa que por otra parte me parece normal ya que eran mayoría los huéspedes alemanes, pero sigo echando en falta una mayor variedad en casi todo, sobre todo teniendo en cuenta que es un 4 estrellas.

Frühstück war okay, Abendessen nicht so gut

Отель очень живописный, утопает в экзотической зелени. Достаточное количество источников воды в виде фонтанов и водопадов позволяет легче переносить жару. Отель небольшой, хотя возможно по меркам Канар вполне себе. Хороший бассейн, выход к морю через калитку, которая отрывается карточным ключом от номера. Еда разнообразная и думаю что очень здоровая. Единственный момент, который поначалу показался странным- это ужин в три смены и на каждую смену выделен всего один час. С непривычки было слегка некомфортно ужинать в течение часа, но потом стало полегче. На завтрак и ужин в ресторан можно зайти только в сопровождении официанта и на ужин никаких шортов и купальников, впрочем в купальных костюмах нельзя и на завтрак. От отеля по красивому ухоженному бульвару можно дойти до дюн и до города Маспаломас. Персонал был очень любезен и позволил нам остаться до нашего вылета на территории отеля. Чек аут в 12:00. Персонала в отеле очень много и они заботятся о своем отеля, так что гости понимают что они в гостях. Мы остались очень довольны. Прямо возле отеля автобусная остановка в аэропорт автобус L66 3,5 евро с человека. Рядом с отелем торговый центр тропикал и шпар. Утром можно наблюдать роскошный рассвет!

It was a true paradise. The south of the Canary Islands isn't exactly a green area, but the hotel owners have created a small, very green paradise especially for their tourists. It's a quiet, pleasant place, close to the ocean, the food is incredibly delicious (be sure to take two meals a day, you won't regret it!), the rooms are spacious and charming. An army of staff does everything to maintain this beauty and comfort. I lived on the first floor and had the opportunity to start the day in the most magical way – put on a swimsuit and three minutes after waking up, I was already swimming in the pool.

nothing

Hôtel magnifique, architecture typique espagnole, au milieu d’un jardin tropicale. Chambre spacieuse et calme. Tout est bien entretenu et très propre. Le personnel est adorable, souriant et au petit soin. Une vraie pépite! Hôtel 4*++

Seul bémol: la literie était beaucoup trop dure et à ressort. Une fois le problème signalé à la réception, ils nous ont immédiatement mis des sur-matelas et ça allait beaucoup mieux

La cortesia, la gentilezza e l’accoglienza di tutto lo staff

Sinceramente, me gustó absolutamente todo. Me llamó positivamente la atención, los detalles, la gastronomía y la ambientación canaria.

Nada

El entorno y la proximidad de la playa

Tout était parfait, l’endroit l’accueil on se sentait ailleurs et dépaysement total

Hormis que du yumbo pendant la pride c’est loin pour le reste j’ai tout apprécié. Ah oui un petit manque de luminosité dans la 306 au j’étais vers les lits , obligé d’ouvrir la porte. Et aération lente dans la salle de bain. Et vraiment pour dire quelque chose , le gel douche, quelque chose de plus fort c’était un peu léger comme odeur.

L'hôtel est très agréable, les équipements très bien entretenus, tout était propre. Des animations étaient prévues tous les jours, la nourriture bonne et variée. Depuis notre balcon nous avions la vue sur le jardin, piscine, bar de la piscine et sur l'océan. Nous avons fait de longues marches jusqu'à Meloneras sur le front de mer. Nous avons aussi apprécié le calme en soirée, nous nous sommes bien reposés.

Lorsque nous sommes arrivés, le mercredi, on nous a attribué une chambre avec vue sur le parking de la gare routière, les bus s'arrêtaient sous notre fenêtre et souvent laissaient tourner le moteur. HEUREUSEMENT, le soir même j'ai fait part de ma déception et on nous a changé de chambre le vendredi. Le repas du soir se fait sur deux services, n'ayant pas d'enfants avec nous, nous avons choisi le deuxième service et, à plusieurs reprises, le personnel débarrassait les buffets avant la fin du service, dommage. Nous avons eu l'impression de les déranger plusieurs fois.

Le parc La propreté L'emplacement Le calme de l'hôtel

Le bruit côté station de bus La fin du dîner à 21h

Breakfast and dinner meals were incredibly varied and delicious! Staff super friendly and kind. Pool area was nice. Hotel was very green. Near bus station and walking distance to restaurants and amenities.

Bed could have been more comfortable.

Und gefällt das Hotel im allgemeinen sehr. Die Lage, das Personal und der wunderschön angelegte Garten.

Zimmer im Turm, zur Straße und Busbahnhof gelegen. Die Aussicht ist toll, aber der früh morgendliche Lärm nicht.

This was my second stay at Parque Tropical, and it felt just as wonderful as the first—if not better. This boutique hotel is a true hidden gem in Playa del Inglés, offering a warm and welcoming atmosphere that genuinely feels like coming back to family. The staff are fantastic—friendly, attentive, and always going the extra mile. The food is a real highlight: excellent selection, outstanding quality, and everything made with fresh ingredients. The lunch bar menu is varied, and the portions are very generous. The garden is beautifully designed, creating a peaceful and tropical setting throughout the hotel, and the location is ideal—just a short walk to the beach. The entertainment team also deserves special mention. They bring great energy, and the evening programs are always enjoyable. The Sunday lunch paella, paired with the show, is definitely something not to miss. Great value !

Tolle Lage direkt an der Strandpromenade, schöner Pool im Innenhof, umgeben von Palmen, Poollandschaft schön von der „Außenwelt“ abgeschirmt, was ich sehr wertvoll finde und was keine Selbstverständlichkeit ist - was ich beim Spazieren merkte! Wunderschöne, traditionelle Architektur. Sauber, schönes großes Zimmer mit Balkon. Sehr bequemes Bett. Frühstücks- und Abendbuffet sehr lecker und abwechslungsreich. Auch das Katzenhaus mit Verpflegung hat mir sehr gut gefallen. Global-Busstation gleich neben dem Hotel, Global-Bus der Linie 66 bringt einen stündlich in 30 Minuten zum und vom Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Mir fehlte das Trinkwasser auf dem Zimmer. Ein Wasserspender wäre noch besser gewesen, denn ich fülle gerne eine einzige Flasche immer wieder auf. Der einzige Wasserspender war im Fitnessstudio und spendete nur eiskaltes Wasser. Es gab auch keinen Wasserkocher im Zimmer, glücklicherweise konnte ich einen leihen. Die Kopfkissen sind sehr hart. Während ich unterm Strich mit dem Hotel sehr zufrieden bin und es beim nächsten GC-Urlaub gerne wieder buche, war dieser Urlaub meine schlechteste Booking-Erfahrung. Fallt bloß nicht darauf rein, wenn euch von Booking ein „kostenloses Flughafentaxi“ angeboten wird. In meinem und anderen Fällen, die es auch mitgebucht hatten, hat es nicht existiert! Und leider hat Booking immer noch nicht angemessen auf meine Reklamation reagiert.

El hotel precioso, el personal muy eficientes y amables, las instalaciones son de ensueño, un paraíso, 10×10000

Hotel pulitissimo, con spazi ampi, un giardino stupendo e posizione molto comoda. Personale molto cortese, con sempre un'occhio di riguardo per la nostra bambina. Colazione ottima e varia, cena abbastanza buona, pensata per la clientela principale dell'hotel, costituita da tedeschi.

L'animazione serale si conclude alle 22 ogni sera e dalla nostra camera si sentiva come fossimo lì, questo ha creato un po' di disagio al sonno della nostra bambina piccola.

Die Sauberkeit der Zimmer, die Lage, der Garten , das Personal war sehr freundlich, die Veranstaltungen am Abend.

Höchstens der Abwassergeruch manchmal

All meals as expected

Ground flor flat which was a bit on the dark side owing to , perhaps the amount of trees, greenery etc.

Wonderful pool area and the dinner menu was exceptional every night.

We asked for a sea view expecting to be located at the beach end of the apartments. Whilst our room had the sea view we asked for, it was directly above a busy bus station and noisy busy road day and night. A thin, badly fitting door did nothing to stop the noise. If you are offered a room in this tower block, ask for a transfer to a room overlooking the pool.

We liked the location. The hotel is located very close to a bus station and playa del Veril and playa Ingles.

We didn't like the restaurant so much, all the tables were located very close to each other. In comparison with other hotels we have noticed that the buffet did not have so much to choose from.

Un établissement dans un jardin tropical magnifique et très bien entretenu, du personnel chaleureux et à l’écoute À quelques marches de la plage 👍 Jolie piscine, transats confortables, serviettes de bain incluses, tarifs bar et en-cas plus que corrects Excellent petit déjeuner et repas du soir sous forme de buffet très bon et possibilité de profiter de la petite terrasse avec un peu de patience Merci pour l’emplacement de la chambre vue jardin

Animation essentiellement en allemand( ou anglais) Rafraîchissement souhaité surtout au niveau de l’espace fitness Attente pour manger en terrasse ( peu de place)

L'hôtel est très agréable, le personnel est efficace et très réactif. Les chambres sont spacieuses.

Les animations en fin de journée et en soirée.