Malibran
Malibran, Square d'Ixelles, 64200 Biarritz, France- Public Art
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Historic Art-Deco Building
Located in the heart of Biarritz, this Mercure hotel is housed in a charming Art-Deco building from the 1930s, offering a unique blend of history and modern comfort. The renovated rooms feature top amenities such as air conditioning, satellite TV, and complimentary Wi-Fi, ensuring a pleasant stay for every guest.
Delicious Dining Options
Start your day right with a daily buffet breakfast served at Mercure Plaza Biarritz Centre, or enjoy a drink at the hotel bar that transforms into a lively piano bar on weekends. The culinary experience here is not to be missed, adding a touch of indulgence to your stay.
Convenient Services and Facilities
With a 24-hour front desk, meeting rooms, and nearby parking, Mercure Plaza ensures that all your needs are met with ease. Whether you're in town for business or leisure, this hotel provides the perfect base for your Biarritz adventures.
Book your stay at Mercure Plaza Biarritz Centre now to experience a delightful blend of history, comfort, and convenience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
26 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Great location across le Grand Plage, spacious room
No fridge in the room, bathroom small, no room service, front desk wasn’t clear at check in about anything re hotel, missing small touches for a 4 star hotel, overpriced.
Accueil agréable, personnels très sympathique et accueillant.
Chambre pas assez insonorisée. Elle donnait sur la route.
Excellent emplacement très confortable
Globalement tout s’est bien passé, le premier jour le service au petit dej était un peu chaotique
Great central location
The technical problems at the facility and how (poorly) the staff and management reacted to it. We encountered three issues during our stay: I) a room booked for 3 people only had towels for 2; had to go back down to reception because no one answered when we called house keeping about it II) there was a power outage on our floor which lasted for approx 1 hour. As this happened during the time slot just before dinner (and after returning from the beach) it was a meaningful inconvenience; hotel staff had no means and authority to deal with it, and could only contact a technician by WhatsApp III) the only available elevator broke down during the evening of our stay and was still not working the next morning when we checked out. As this was our departure morning, we had to shift our heavy luggage by hand, which was again a meaningful inconvenience. No form or apology, let alone any form of compensation gesture (e.g. free breakfast, or free car parkinsg) was offered. Not even the most mbasic customary “how was your stay?” question was asked. From a hotel in this price bracket I simply expect much more.
L’emplacement, l’accueil et la disponibilité du personnel
Le linge de la salle de bain, le petit déjeuner aurait pu être plus en ligne avec la réputation de l’hôtel, un peu plus d’efforts
Confortable
La personne qui nous a accueilli était peu aimable à peine un sourire
Отель отлично расположен, в самом центре. Совсем рядом пляж, бары - рестораны и пешеходная улица с большим количеством симпатичных магазинчиков. Персонал отеля очень приветливый, завтрак классический, убирали номер отлично! Кондиционер работал прекрасно
Все понравилось
l'emplacement, le petit déjeuner; un petit bémol, la vue sur l'océan n'était permise qu'à partir du balcon car la vue donnait directement sur la mairie.
l'absence de restauration car à l'entour, il n'y a pas grand chose à part les pizzeria
La ubicacion.
El desayuno debería ser un poco más abundante. Muy pobre para el precio del hotel.
Très bon emplacement pour profiter plage et animations centre ville. Très bon petit déjeuner.
Sanitaires à rénover concernant utilisation de la douche. Température de l’eau très difficile à régler, ainsi que le bouton poussoir. La pression eau du pommeau n’est pas non plus satisfaisante.
L'hotel è un monumento storico, elegante in stile deco, all'arrivo abbiamo avuto un upgrade gratuito e avuto una stanza con vista mare. Ottima colazione. Pulizia impeccabile. Personale gentilissimo. Posizione meravigliosa.
Great location - loved our room with extra bed for a kid, bathtub and sea view!
muy centrico... en algunas habitaciones con posibilidad de vista de mar
en el verano llegando durante el día hay problemas para encontrar plaza en parkings.. sobre todo con buen tiempo con visitantes de la playa. Solución.. llegar muy pronto o al final del día y no mover el coche durante el día.
Everything
Breakfast could have been better
Vicinissimo alla Grand Plage e al centro di Biarritz
.
La struttura storica
Locale colazione sacrificato
Location near the beach and shops and restaurants. Breakfast was lovely and having a drink outside in the evening was idyllic.
The housekeeping staff was rude and inattentive to basic details like not leaving a can of tea behind in the room. More importantly the door was not shut all the way and this unlocked THREE times and it even happened after we spoke to the staff.
Idealna lokalizacja przy plaży, widok boczny z okna na ocean. Życzliwy personel. Klimatyzacja, ok wygłuszenie w stosunku co do korytarza, trochę gorzej od ulicy ( ale i tak ok jak na okno wychodzące bezpośrednio na ulicę, 1 piętro). Kapsułki do kawy uzupełniane. Wygodne łóżko i poduszki
Brak miejsc parkingowych: niby są, ale gdy przyjechaliśmy ich nie było. Był to wyjątkowy dzień, 15.08, i całe miasto było zamknięte. Cudem po godzinie znaleźliśmy miejsce. Nie było to jednak przyjemne po 8h jazdy. Personel był bardzo życzliwy w tej sytuacji W łazience przydało by się miejsce do przechowywania: półka, cokolwiek gdzie można odłożyć rzeczy Szafa w ktorej znajduje się ekspres do kawy jest zupełnie niedoświetlona- musieliśmy świecić latarką aby nalać kawę
Бар не работает по вечерам
Amazing location, big rooms, comfortable stay
The hotel needs a bit of renovation, especially considering the prices. It could be a truly gem!
Great location right beside the beach
The bathrooms are poor. There is no separate shower. Rooms are quite basic.
Great location. Cool room in the heat
В один из дней на этаже просто жутко воняло потом
Очень близко к центру
Emplacement
A 17:00 une de nos deux chambres n’était toujours pas disponible malgré leur promesse. En plus les deux chambres ne se trouvaient pas au même étage avec nos enfants. Dommage
l'accueil, le confort le style de la décoration de l'hotel . L'equipe au petit déjeuner . Superbe buffet . La directrice de l'hotel trés à l'écoute et trés sympatique . La situation de l'hotel calme tout en étant à deux pas des commerces et à 3 minutes de la plage .Un point important le parking privé de l'hôtel à 100 mètres.
RIEN
Läget
Parfait
RAS
Buena localización y limpieza
Regulación del aire acondicionado
La ubicación
Es un hotel antiguo que no ofrece comodidad para utilizar las maletas, durante la estancia, me vi abligada a pedir banquetas para subir las maletas porque abiertas y en el suelo no es muy cómodo realmente.
All is perfect, highly recommended. Thank you for the nice stay and all your support. I'll be glad to come back.
Gret location. Nice hotel, ok breakfast
Pas de pt dej pour nous . L’emplacement est trop bien , vue sur la mer et sur la place du casino .
Das Hotel liegt sehr zentral und nur 3 Gehminuten vom Grand Plage entfernt. Bei entsprechender Buchung hat man Meerblick. Dass Zimmer ist klein, aber angenehm klimatisiert, das Bett bequem. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, sehr frisch, und bietet eine grosse Auswahl auch an gesunden Sachen.
Das Zimmer ist sehr teuer, da stören mich dann halt auch Kleinigkeiten, die man bei einem solchen Preis erwarten dürfte: Die Kaffeebar im Zimmer war fast leer (es hatte noch eine einzige Espresso-Kapsel) und wurde während dem Aufenthalt auch nicht aufgefüllt. Die Handtücher waren allesamt abgewetzte, harte Lappen und der Kaffee war wie in allen Hotels schrecklich. Alle haben dieselbe Maschine, die ausschliesslich schreckliche Getränke zubereitet.
We have enjoyed our stay with sea side room which is the must. The room are rather small but hotel location compansates the compromise. All staff very helpful, kind and attentive. On arrival we have been given a paper map and all recommended restaurants "hand written" and pointed. We have followed the guideline and none went wrong. Excellent fresh food and service. Well served breakfast with patient staff when you make your own fried eggs or omelette
В целом отель оставил смешанные впечатления. Его главное достоинство — отличное расположение: буквально 2–3 минуты пешком до океана, а из номера открывался прекрасный боковой вид на океан. Также хочется отметить приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки вполне подходили для короткого пребывания: яйца, которые можно было приготовить самостоятельно (пожарить или отварить), нарезки, овощи, немного фруктов, выпечка, хлеб, джемы, гранола, чай, кофе и соки. В один из дней были свежие апельсины и ручная соковыжималка.
К сожалению, впечатление сильно испортил не сам номер, а запах. С момента заселения в номере стоял очень неприятный запах — смесь сырости и чего-то напоминающего запах вареного мяса. Проветривание не помогало, запах был постоянным. В номере была очень высокая влажность: вещи и постель становились сырыми, а внутри кондиционера была заметна плесень. На следующий день мы сообщили о проблеме на ресепшен. Сотрудники попытались помочь, но фактически лишь поставили освежитель воздуха или что-то вроде этого в кондиционер, что никак не решило проблему. Источник запаха так и не был устранен. Так как мы останавливались всего на две ночи, не стали просить поменять номер — приходили только переночевать и оставляли окна открытыми. Однако повторно останавливаться в таком номере мы бы не стали. Очень надеемся, что руководство отеля обратит внимание на эту проблему. Во всех остальных помещениях отеля — в холле, на ресепшен, в коридорах — никакого неприятного запаха не было. Мы не знаем, касается ли эта проблема только номера 210 или есть и в других номерах, но этот номер определенно стоит проверить и устранить причину запаха, чтобы у следующих гостей не осталось такого же неприятного впечатления.
La déco, l’emplacement, la propreté, chambre spacieuse, confortable
Des chaussons auraient été un plus.
Emplacement, petit déjeuner, confort de la chambre
Peu d'équipements (pas de spa, pas de fitness...)
Quarto amplo, claro, arejado, com varanda. Banheiro amplo, com janelas amplas e claro!
Tudo ótimo
Location perfect
Room small & tired
La ubicación del hotel es excelente, está a excasos cinco minutos caminando de la playa, está al lado de la zona comercial, restaruración..etc Desayunamos todos los días en el hotel, completo con opciones saludables y muy atentos en ekl servicio
Solo hay un sitio reservado para descargar el equipaje si llegas en coche al hotel, estaría bien que tuvieran al menos un sitio más o dar alguna opción ya que esta parte hace que el desembarco sea muy complicado.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Eigener Parkplatz und gute zentrale Lage. Ein Hotel mit Charme.
La Ubicación,
Super Bien pour le parking
The staff were immensely helpful and kind. The bed was incredibly comfortable and our room had a gorgeous ocean view. The nearby private parking was great.
The bathroom was slightly tired, but there is very little we didn't like.
L’emplacement
La salle de bains, le petit déjeuner
Très bon hôtel, en plein centre de Biarritz, à 2 pas de la plage, petit déjeuner impeccable...
ascenceur défectueux pendant quelques heures...
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, die Stadt und auch der Strand sind fussläufig erreichbar, wir hatten ein tolles geräumiges Zimmer mit Meerblick, das Frühstück war sehr reichhaltig, das Personal war sehr nett und sehr hilfsbereit.
Keine Beanstandungen
Loved the location, the staff were all friendly and helpful, and the bar provided a great atmosphere to relax in the evening. Everything was bright and airy. We were made very welcome.
Had to wait 15min for staff to arrive to check in. Shower malfunctioned.
La situación
Mi habitación no tenía aire acondicionado(estaba estropeada), la habitación estaba a 28 grados y solicite cambio de habitación, después de dos horas nos dieron una habitación en otro hotel de inferior categoría y nos cobraron lo mismo. Si es una persona mayor y está un poco enferma no le recomiendo este hotel
The location
It was not clean and the stuff no so friendly and ready to help
Très bel hôtel bien placé et dans lequel on se sent bien
Rien
Emplacement
Les toilettes dans la salle de bain
L emplacement est fabuleux face à l océan et au cœur de la ville. Le personnel est très agréable.
Le samedi soir, les nuisances de la rue. Mauvaise isolation sonore des chambres qui donnent sur l’avenue.
The location, confort and facilities. Having the parking is a great plus.
Tout 👍
La localisation, le professionnalisme et la gentillesse du personnel
Froid dans la chambre et la salle de bain sans pouvoir mettre du chauffage alors que la température extérieure était très froide pour la saison
Todo el hotel y su ubicación
La habitación con bañera
Tout
La qualité des équipements, la disponibilité du personnel, la propreté et l’emplacement au cœur de la ville
Le bruit de la rue vue mer ( chambre 103)
Chambre avec une magnifique vu mer. Le petit déjeuner est excellent.
Ma demande faite via la plate-forme booking n'a pas ete honorée malgré la validation de l'hôtel.
Excellent location.
Staff not very forthcoming. No possibility to reserve parking space.
L'emplacement et la réactivité suite à problème de chambre.
Nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée. Dommage qu'ils ne l'aient pas dit eux et que ce soit nous qui ayons été obligés de leur faire remarqué. Nous avons été "surclassés" avec une chambre "vue océan" mais beaucoup plus petite. Un peu déçus. Déçus également par le petit déjeuner qui est super d'habitude : plus de croissant, plus de baguette au moment où nous sommes descendus à 9h15. Pour finir, panne de l'ascenseur : nous étions au 5ème...😭. Nous changerons d'hôtel lors de notre prochain séjour à Biarritz.
Tout
Rien
Location, style, room and bar/restaurant.
The air conditioning was not working and if switched on heated the room to 26 degrees. I was told that because it was set centrally and that it was not 'summer' it could not be turned down. Far too hot for sleeping. If we left the windows open it was a noisy street.
Très bon buffet Superbe vue sur mer
Salle de bain inappropriée Qu'une baignoire bien glissante,un mitigeur qui fonctionne très mal. Pas de tablette ou autre pour déposer votre vanity Et cette odeur nauséabonde présente le matin
La chambre étais magnifique avec la vue sur la mer couché sur le lit 😍
Rien , tout étais parfait
L’emplacement
La vitre de la baignoire trop courte pour utiliser la douche
L'emplacement, le petit déjeuner, la vue sur mer, lit confortable
Pas de bouteille d'eau à disposition, eau du robinet. Beaucoup de cheveux et poil dans la baignoire.
Très bien , avec une belle vue sur la plage
Des voisins un peu trop bruyants
L'accueil (disponibilité du personnel), le service proposé, l'emplacement, la possibilité de parking à proximité, ...
La météo...😭
Perfect location and large rooms with great view. Clean modern rooms.
Couldn’t work out the aircon! Bed was a double, maybe just our room but used to a super king size, so was cramped, but comfy!
Lit très confortable Chambre très propre Accueil chaleureux Petit déjeuner copieux Possibilité de garer son véhicule (parking privé)/arrêt minute devant l’hôtel
Chambre sur chauffée Pas la possibilité d’éteindre le chauffage
Emplacement
La Clim ne marchait pas alors qu’il faisait chaud la salle de bain pas pratique petite rien pour poser ses affaires de toilette Le parking pas attenant à l’hôtel
Tout ! L emplacement, la vue ocean, l amabilité du personnel, les petits déjeuners, le parking....
Rien
L’accueil la dimension à taille humaine les attentions des notre arrivée Nous reviendrons Les œufs brouillés excellents
Me gusta hotel como limpio y cerca de todo
El habitación lo que reservado no irá la misma Cunado llego
Muy bien localizado y muy amables en trato
Bel hôtel, bien décoré et bien situé. Personnel sympathique et disponible.
Réglage de la douche un peu pénible
Estuvimos dos noches hospedados y nuestra experiencia fue magnífica, una habitación impecable con vista al mar muy bien equipada, el personal en recepción muy amables y educados, puedes comunicarte en español o inglés sin problema, lo mismo en el área del bar y desayuno donde nos atendió un chico mexicano encantador, muy agradable. El desayuno muy variado y bueno. El hotel tiene parking previa reserva si tienen disponibilidad y la ubicación del hotel es perfecta, enfrente de la Grand Plage, el casino y cerca de locales de hostelería, Les Halles y comercios incluyendo las Galerías Lafayette.
Die Lage zur Stadt und Meer,eigener Parkplatz,sehr gutes Frühstückbuffet.Bad mit Fenster,Zimmer war großräumig.Spiegeleier kann man sich selber zubereiten oder man fragt einer der netten Bedienungen. Zum Meer über die Strasse die Treppen runter gibt auch ein Weg für Leute die eine Gehhilfe haben.
Kann nichts negatives schreiben
Merkezde olması, her yere yürünerek ulaşım, odaların tasarımı,genişliği ve temizliği çok iyiydi. Kendine ait otoparkı mevcuttu, bundan dolayı park sıkıntısı yaşamadık.
Otel polis karakolunun karşısında olduğundan araçla geldiğimizde valizleri indirmek için problem yaşadık, otelden herhangi bir personel bu konuda yardımcı olmadı. İndi / bindi yapmak problem oldu. Kendi otoparkları ücretli, otelde konaklayan misafirler için otopark için ayrıca ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
L’équipement et le personnel au top Les serveurs du bar sont géniaux !
Nous n’avons pas dormi de la nuit, bar juste en bas avec la musique et les gens qui cri toute la nuit. Beaucoup bruyant et c’est dommage de ne pas prévenir la clientèle avant. Pas de double vitrage. Petit déjeuner à 33€ en chambre par personne et le café est vraiment pas bon, pas de beurre de fourni, ne vaux pas le prix Pour un 4 étoiles c’est vraiment dommage !!!
Rien de bien
L’art déco très moche….. le personnel nul et as aimable du tout
La qualité des équipements, la gentillesse du personnel de l’accueil spécialement, la qualité du petit déjeuner et la vue sur l’océan, le parking privé
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.89/10Mention of cleanliness issues in reviews, especially with hair and poor cleaning standards.
Service
9.86/10Repeated positive comments about staff being friendly, attentive, and professional.
Location
9.9/10Consistent praise for the great location and views from the hotel.
Room Quality
8.85/10General positives about room quality but some feedback on size and amenities.
Amenities
8.88/10Positive remarks on amenities provided but some suggestions for improvement.
Value for Money
8.34/10Some reviews mention high prices compared to offered standards.
Food and Beverage
8.89/10Many guests enjoyed the breakfast but noted areas for improvement.
Overall Experience
9.36/10General sentiment is very positive about the overall experience.