Quality Suites Natal

Tudo

Nada

Sempre fico neste hotel quando vou a Natal Gosto muito da localização .

A vista é magnífica. O quarto é amplo e muito confortável

O box do banheiro facilita o vazamento de água

Excelente café da manhã !

Os ar-condicionados apresentaram problemas ! Mas, foi logo solucionado!

Localização

Quartos antigos, sem manutenção. A limpeza deixa a desejar. Teve um dia que não fizeram limpeza, também não trocavam toalhas. No quarto não tinha os ramais para pedir serviço de quarto. Pessoal do café da manhã eram grosseiros.

A localização do hotel, a vista do quarto

A limpeza do quarto que não era realizada, somente arrumava a cama e não trocava os lençóis. O cartão para entrar no quarto que toda vez que saía do hotel e voltava para o quarto o mesmo não passava e tinha que voltar na recepção para ativar o mesmo. A cozinha do quarto não tem utensílios básico, como por exemplo um talher ou um copo para beber uma água. A TV que fica no quarto não é uma smart tv.

TIVEMOS UM PROBLEMA COM O QUARTO (MOFO E ARMARIO QUEBRADO) E FOI RESOLVIDO FOI TROCADO O QUARTO.

Ótima localização e quartos espaçosos

Café da manhã achei com poucas opções! Poderia melhorar a variedade e quantidade para o porte do hotel.

Localização

Atendimento e instalações

A localização e o café da manhã

Café muito bom. Cama confortável. Quarto espaçoso com uma boa vista na varanda. Bem localizado. Perto de vários estabelecimentos. Estacionamento no subsolo. Equipe gentil.

A piscina é muito pequena. Estava suja e acabamos nao usando como queríamos. A academia (para quem gosta) está com sinais de abandono. Secador do banheiro nao funcionava e porta do banheiro nao fechava.

Gostei muito do apto. Uma visão ampla da praia nos dois sentidos. Era um apto com cozinha, sala de estar, uma suíte ampla, tv na sala e no quarto. O chuveiro proporciona um banho muito gostoso. Foi muito confortável mesmo. E o café da manhã maravilhoso com muita variedade.

A única coisa que não gostei foi o fato do hotel não dispor de pratos e talheres. Comprei uma pizza e tive que comer na mão.

Localização, bom atendimento e limpo. Café da manhã excelente

Café da manhã ótimo

Do preço acertado e foi cobrado outro 15% a mas.

Toalhas velhas e rasgadas, travesseiros não confortáveis.

Tamanho do quarto

Limpeza ruim, toalhas velhas, ar condicionado com problema, equipamentos sem manutenção

Limpeza, móveis velhos e acabados faltou água

A localização.

Organização do serviço e do atendimento. No primeiro dia verifiquei que o lençol estava manchado e tive que solicitar a troca. No segundo dia não foi feita a limpeza do quarto nem a retirada do lixo do banheiro. Quando informei a única resposta foi que a situação seria informada à gerencia, sem nenhuma forma de compensação pela transtorno. Por ultimo, quando solicitei um recibo da estadia dividido em dois para que eu e minha colega pudéssemos apresentar na universidade, foi dito que seria necessário consultar a gerência.

O quarto é grande, mas antigo, muitas tomadas ainda no modo antigo, de dois pinos

Os quartos são antigos, precisa se modernizar

Limpeza, organização e café da manhã. Fiquei apenas 1 diária. Mas foi surpreendente. Excelente café da manhã, com diversidade de opções, comida saborosa e funcionários atenciosos.

Faltou energia e não tinha gerador. Alguns hóspedes ficaram esperando energia voltar.

Atenção da equipe de atendimento de checkin do hotel. Todos muito prestativos.

Por duas vezes o quartonão foi arrumado. Quando retornei de passeio tive que reclamar e aguardar que fizessem a arrumação. As toalhas são de pésima qualidade (muito finas). Lampada queimada no corredores. Luz do quarto ao desligar permanecia acessa (não se apagava por completo). Apesar do esforço da equipe da cozinha o café da manhã fica a dever. Alguem tem que informar que pão de queijo não se põe para aquecer. Ele mucha. O pessoal me informou que essa era uma oritentação do gerente do hotel. Lamentável.

Quarto espaçoso, o hotel é limpo e organizado.

A Internet é muito fraca, um dos pontos negativos.

Eu gostei muito da piscina e do conforto das camas

Tudo estava bom

Funcionários bem treinados e competentes, seja da recepção, limpeza, café... O quarto ébem confortável e tem uma vista linda. Hotel bem localizado.

A iluminação do quarto não estava boa, várias lâmpadas não acendiam. Tem cozinha mas não tem seguer um talher. A porta da sacada abre com dificuldade. Havia água no ofurô e não sei se foi limpo anteriormente.

Custo benefício e localização

Apto já cansado pelo tempo e piso pegajoso.

O hotel é muito bem localizado e o quarto é amplo, cama confortavel.

Os equipamentos do Hotel estao velhos e gastos pelo tempo. A piscina nao pega sol a tarde.

Tudo.

Nada

Localização, café da manhã

Atendimento péssimo dos funcionários no checkin, torneira pingando e não foi arrumado, vazamento no ralo do banheiro

Vista.

Já precisa de uma reforma

Localização

Acesso estacionamento

Boa localização. Café da manhã ok.

Internet péssima no 14º andar, o que foi reportado à recepção, que prometeu enviar um técnico, mas nada foi feito. Chuveiro difícil de regular a temperatura. Quarto com pouca iluminação, ruim para trabalhar.

Da vista para o mar

Localização e atendimento excelentes

Banheiro com problemas de manutenção

Tudo muito limpo e organizado! Equipe simpática e eficientes! Café da manhã completo e muito gostoso! Não tive dor de cabeça com nada! Voltarei mais vezes

internet muito ruim, ainda mais que viajei a trabalho. E vi outras pessoas reclamando disso também. Água do chuveiro não estava quente. No quarto não tinha luz no teto, só um abajur e led na cabeceira da cama. Pelo preço q paguei e o que o hotel ofereceu, achei que não valeu a pena. Toalhas velhas também.

Gostei do café da manhã, sempre com frutas, deliciosa tapioca e queijo de coalho que eu adoro.

A demora no envio da nota fiscal. Ainda não recebi e preciso prestar contas.

Localização Café da Manhã

Limpeza e qualidade das roupas de banho

Localização e café da manhã

Vazamento no banheiro, limo nos azulejos do banheiro, cortinas rasgadas e empoeiradas, toalhas velhas e sujas, equipe ciente e me disseram que era assim mesmo, que vários também reclamam. Tudo péssimo

Quarto grande

Localização.

Estrutura física do quarto precisa de vários serviços. Até pontuei na recepção no primeiro dia, mas nao foi resolvido.

Perfeito cafe da manhã, eles fazem omelete e tapioca ..

Gostei de tudo . Localização excelente , Limpeza tbem .

Localização

Estrutura do quarto, porta do box não fecha, lâmpadas sem funcionar, porta precisando de reparos, chuveiro elétrico bem antigo.

quarto confortavel

Apenas da localização!

Não gostei do hotel. Muito caro para o que oferece. Meu quarto tinha mofo, o café da manhã era fraco também e acredito que o hotel não tenha um bom sistema de coifa/exaustão, pois havia cheiro de fritura nos ambientes. Eu tinha um evento para ir e fiquei com cheiro de fritura nas roupas. Além disso, o hotel apresentava goteiras e o estacionamento tinha vagas muito apertadas.

Localização, cama confortável.

Acesso a estacionamento

Não gostei de nada, não parece padrão Quality

Cafe da manhã de péssima qualidade, porta do apto empregada, jantar foi péssimo, para ter uma ideia me colocaram em um andar onde nao havia luz no corredor, nem telefone no apto. Mudamos de andar, mas na janela em frente a nossa porta fica os ar condicionado, ninho de pombos. Em suam ja tinha pago o hotel, mas nesse hotel não da. Alem de tudo tudo muito velho, camas e armários.

Café da manhã.

Do atendimento, sou PCD cadeirante e o apartamento que me disponibilizaram não era adaptado.

Nada

Hotel bem ruim, velho, mal cuidado, limpeza ruim do quarto

Localização

Limpeza

Hotel bem localizado. Atendentes simpáticos. Quarto confortável mas o banheiro precisando de reparos e melhorar as toalhas que estavam bem sofridas! Porta shampoo e condicionador vazios.

Banheiro e toalhas.

Ótima localização, café da manhã gostoso e apartamento confortável.

Quarto era muito claro, a s cortinas não conseguem fechar totalmente as entradas de luz.

Proximidade da Orla de Ponta Negra

O AR condicionado do quarto parou de funcionar, haviam TRAÇAS pelo quarto. O interfone não funcionou. No primeiro dia esqueceram de limpar meu quarto. Cheguei tarde do trabalho e não teve serviço de quarto.

Suite ampla, com vista pro mar. Ótima localização. Flat com mine-cozinha, banheiro de bom tamanho. O café da manhã é excelente. A equipe de atendimento também é bem preparada. Internet funcionou bem.

A garagem é uma aventura, especialmente no segundo subsolo.

Atendimento

Piscina

Localização

Valor cobrado versus atual condição do hotel

Tamanho do quarto e localização

Café da manhã e estrutura dos quartos (muito velhos)

Localização

Acho que deveriam ter um pouco mais de cuidado com as roupas de cama e toalhas Tudo muito velhas furadas rasgadas e encardidas No banheiro suporte de shampoo vazio e o suporte de sabonete líquido misturado com água. Deveriam ter mais zelo na limpeza das paredes

Localização ok

Tivemos diversos problemas com o apto. Luz do teto não funcionava, tomadas não funcionavam, pia com goteira e telefone não funcionava. Fomos descobrindo os problemas aos poucos e infelizmente só nos trocaram de quarto depois de 3 reclamações e certo estresse. Neste momento, realizaram troca e upgrade para um quarto que funcionava tudo. Não gostei mto do café da manhã.

Excelente localização e bom custo benefício.