Barceló Costa Ballena Golf & Spa

Excelente trato del personal educadisimos

El Buffet, era bueno, la comida era de calidad. Las cenas temáticas muy guay. Tranquilidad en el hotel en general. La calidad de las camas, almohadas...La limpieza. Nos gustó bastante. La planificación de la animación también era buena, las vistas, la limpieza de la piscina.. Una cosa que nos llamó la atención es la distribución, se ve que a las familias con niños las alojaban en la zona más cercana a la piscina de las actividades y al miniclub, así pues también se respeta a todos los huéspedes.

Nos gustó todo en general. Lo único que podría mejorar era la implicación de las monitoras del miniclub, la planificación de actividades así como el teatro musical que hicieron, estuvo bien, el jefe de animación también, pero es verdad que las monitoras las vi "poco animadas"... no todas, algunas sí eran más simpáticas, pero algunas en concreto, estaban más pendientes de no mojarse el pelo (literal que lo dijo) en los juegos de piscina que en animar y ser divertidas y cercanas con los niños, así lo vi y también mi hija, por la experiencia que tenemos en otros hoteles y las personas encargadas de la animación.

Gostei das camas, muito confortáveis, da limpeza, a comida era variada e não tinha filas de espera. Os empregados eram muito simpáticos.

O hotel já merecia uma manutenção no geral e o fato de não ter acesso aos quartos internamente, ou seja, os quartos estavam em blocos do 1 ao 4 mas para ir à receção e ao restaurante tinhamos de ir sempre pelo exterior. A animação foi muito fraca e nós últimos días nem houve nada. O clube de jogos maxi tem apenas uma mesa de matraquilhos, uma mesa de Ping Pong e uma mesa de snoker toda em mau estado.

Deux piscines ce qui évite de supporter les gentilles dames qui mettent la musique a font type club med. Le calme

Le parking payant de 16eur pour une nuit

El desayuno increible, a la altura del hotel. Tienes 2 piscinas, una de ellas mas tranquila y pequeña, sin actividades programadas. Ademas, un food truck, para bebidas y comida. En general, muy completos los servicios que ofrece. Gimnasio gratuito, spa y masajes (bajo reserva), etc. Personal muy atento y amable.

Por poner algo, el aparcamiento en las inmediaciones, en temporada alta, se puede complicar un poco

La tranquilidad de la zona

Que hay que salir de la habitación al exterior para ir a recepción, salones, restaurante o buffet...

Los empleados

La animacion

Ha habido varios dias de mucho calor, pensaba que cambiarían las sábanas con mas frecuencia que un dia por semana.

Lo que más la amabilidad del personal, todos super atentos y simpáticos con nuestra niña. Todo estaba súper limpio y las instalaciones muy cuidadas. La habitación muy amplia.

I

Las instalaciones y el buen enfoque que tiene el hotel para el entrenamiento de los más pequeños.

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Todo genial, súper limpio,en el bufé había de todo y lo q más me gustó la habitación súper bonita y la cama súper comoda

Nos gustó todo, una experiencia excepcional. Probamos todos los buffets (desayuno, comida y cena). Todos tienen mucha variedad de productos y la calidad es alta. Todos los días tienen una cena temática, lo cuál es muy divertido La configuración del hotel y las piscinas está muy bien pensada. Tienen una para familias junto a la de niños, y por otro lado tienen otra piscina más tranquila. Tambien tienen zonas verdes para pasear y las vistas al campo de golf son insuperables. La habitación es amplia y relativamente nueva. El personal del hotel es muy educado y siempre están súper atentos. Están muy bien coordinados y atentos a todos los pequeños detalles. La playa está a 8 minutos andando. Es un agradable paseo. También tienen un Transfer a ciertas horas del día. Probé el spa. Por 22€ tienes una hora y media. Está muy bien equipado. Espero volver más veces, lo recomiendo.

Nos gustó todo

Su ubicacion y personal

Instalaciones anticuadas

Desayuno y cerca del campo de golf

El hotel está un poco obsoleto, le falta un punto de calidad.

Proximité de la plage, du golf.. très belles piscines. Chambre confortable.

Nos encantó la ubicación del hotel, a pocos minutos de la playa y sus vistas. La habitación estaba en general estaba limpia y la cama era muy cómoda. El desayuno estaba genial, con una buena variedad. Buena variedad también de servicios e instalaciones. La piscina nos gustó especialmente.

Como recomendación o mejora, la fachada necesita una mano de pintura en algunas zonas. La habitación estaba limpia, pero había puertas de armarios descascarilladas, algunas paredes con suciedad y además, el baño se encharcaba al ducharnos. Para ser un hotel de cuatro estrellas, creo que está al límite de lo esperable si lo comparamos con otros hoteles de su categoría, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un Barceló.

Buena ubicación y atención del personal. Que tengan transfer a la playa es un buen punto. Buffet del desayuno muy bueno.

Que la cama fueran dos en vez de una doble, la tapa del wc era de plástico, no hay agarradera en la bañera para entrar y salir, la terraza no cuenta con luz y la nevera de la habitación enfriaba muy poco. Armario pequeño.

buffet y la cama.

Tuvimos una discusion fuerte con el encargado de animacion, fue grosero y mal educado. Quizas tuvo un mal dia, pero nos toco a nosotros.

La comodidad de la cama, la limpieza, el Buffet e instalaciones en general.

Habiente ruidoso en la zona de piscina provocado por familias con niñós.

La taille de la piscine et les repas.

L’ensemble. Pas d’accès simple pour la mer et pas de plage aménagée.

La habitación era amplia, la piscina grande, el buffet variado.

Las almohadas de los hoteles son siempre muy blandas, yo estoy acostumbrada a la mia que es más dura, pero no es una opinión negativa.

La habitación amplia y cómoda

El parking no es gratuito

Está muy bien ubicado ….

Desayuno excelente

Precio por noche

La atención de todo el personal

Desayuno muy bueno y variado. Atención exquisita del personal, con gran simpatía. Ubicación muy buena, cerca de la playa, con vistas al campo de golf y en el centro de todo.

Tuvimos un problema el último día: que no funcionó la ducha. Confiaba que el establecimiento hubiera tenido alguna atención con nosotros por no habernos podido facilitar todos los servicios (la ducha) por los que habíamos pagado, pero tan sólo nos dijeron "que lo sentían". No me parece respuesta adecuada cuando no pudimos ducharnos la última noche ni la mañana. Nosotros hemos pagado por una habitación con baño y ducha y si no pudo funcionar la ducha, que son cosas que pueden pasar, creo que el hotel debería habernos hecho algún tipo de descuento sobre lo cobrado o bien ofrecernos algún otro tipo de compensación. Un "lo siento" no me parece la respuesta adecuada, y menos de un establecimiento de esta categoría y precio.

Tranquilidad sobre todo. Habitación super silenciosa y cama muy cómoda. Estuvimos con pensión completa y destacamos cena y desayuno, el almuerzo tenía menos variedad pero estaba todo muy rico.

La amabilidad de los empleados

Me gustó todo

Desayuno bueno

Muy aburrido,

Habitación

Los exteriores, limpieza y estado de los muebles

La animación, el personal y las instalaciones

Lo mejor de todo la cama, que grande y que cómoda y con varias almohadas un 10. Y el desayuno buenísimo y muchísima variedad

Era domingo y no había nada de animación y el cuarto de baño me quise dar un baño en la bañera y no había tapón por ningún lado

El hotel y las instalaciones están súper limpias.el desayuno estupendo .la tranquilidad q se respira aunque sea un hotel familiar me encantó volvería sin pensarlo. El personal muy amable en especial una socorrista muy atenta y simpática Mónica gracias por todo!

Estábamos en pensión completa y la verdad el desayuno de 10 pero el almuerzo fue horrible nada parecido a otros barcelo! La cena estuvo mejor pero muy corta al igual que q la comida.pero el desayuno fue estupendo! Volvería pero solo con desayuno!!

Prima geregeld veel keuze

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desyuno completo

no tengo cosas que no me gusto ,,

El personak

Calidad precio y la cena

Our second stay at the Barcelo Costa Ballena and it just keeps getting better. The staff are wonderful, everyone speaks to you. I particular the waiters Manuel and Jose Miguel were very friendly and chatty. The hotel is a 10min walk to the most fabulous beach that goes for miles! The rooms are large and modern with very comfortable beds. The food was delicious, always a good selection of everything, top quality and well presented. It was my birthday during our stay and upon returning to my room, the Guest Experience Manager, Concha had arranged for a cake and bottle of water. A very nice touch. Undoubtedly, we will return again...

La amabilidad del personal.

Cena del primer día

Tranquilo y cerca de la playa y Chipiona. Desayuno excelente.

El aire acondicionado no funcionaba muy bien pero podimos dormir con el balcon abierto .

El buffet y el trato del personal

El horario de la piscina . Me parece inexplicable q la piscina abra a las 12 h . Desvirtúa la estancia , muy mal !!

El personal, la limpieza, el aislamiento de la habitación, no se escuchaba nada de ruido a pesar de tener la piscina justo al lado, la cama súper cómoda y la variedad en el.buffet y reseñando también la facilidad que te ponía el personal para prepararte un menú sin gluten.

La puerta del baño no deja mucha intimidad, al ser traslúcido, la puerta era más pequeña que el marco.

El spa estuvo bien aunque pequeño

Las instalaciones están anticuadas y necesitan reforma y el precio muy alto para las calidades

Las instalaciones.

Todo bien.

Falta de aseos en las piscinas

Todo bien pero hubo una mala información en el parking por falta de informarlo bien

Que no me informaron bien sobre el parking

La cama súper cómoda, el personal muy amable y atento.

El bufet es escaso y poco variado.

Me gusto mucho la tranquilidad que había y la amplitud de las habitaciones. Esta muy bien, porque al tener dos piscinas de adulto una es más profunda que otra y eso la verdad es que está genial.

Quizás por decir algo, faltaría que tengan almuerzo, al igual que tienen desayuno y cena y quizás un poco más de animación.

La tranquilidad y la armonía que se respira, el Spa muy completo y la cocina del hotel estupenda, desde el desayuno a la cena. La comida muy rica .

Limpieza

Algo caro económicamente

Todo

Nada

En general todo bien, especialmente muy bien el personal.

-Llevo varios años visitando este hotel y he encontrado la habitación bastante deteriorada, ya necesita una renovación y si fuera posible, sustituir las bañeras por platos de ducha. También algunas sábanas y toallas están ya al límite. -Como sugerencia, haría falta otro punto más de máquina de café para el desayuno. - Y finalmente, estando en Cádiz, se deberían poder ver los canales de TV en español y no en alemán, como sucede en algunos canales de deporte.

Excelente ubicacion con rapida salida hacia sanlucar ,o el puerto ,las carreteras y las conexiones muy bien,el personal de recepcion super atento ,Borja nos indico un restaurante donde comer a peticion nuestra,nos ayudo a reservar la mesa ,la directora de Marketing del hotel super amable ,educadisima el Spa muy bien agradable todo funcionando correctamente ,nuevo y limpio ,las dos chicas de la recepcion del Spa nos atendieron super bien le doy un 10 al Hotel y al Personal!!!

todo perfecto

El personal en general es encantador, desde que llegamos en recepción hasta el desayuno, restaurantes, bares y piscina. La cama era ultra cómoda. Viajamos con un pequeño de menos de 1 año y nos prepararon una cuna y una bañerita para el peque. Pasamos unos días muy relajados y cómodos. La piscina es genial.

El buffet de la cena lo notamos bastante escaso.

El entorno es precioso y tranquilo, ideal para descansar y desconectar.

No habían postres sin gluten y lactosa en la cena, como en otros hoteles. Sin embargo el desayuno, genial!

La televisión no se veía bien, la conexión era pobre. El personal muy simpático y lo demás bien. Para volver!

Le golf, très agréable, avec de beaux parcours et le restaurant du golf agréable et bon sans être cher.

L'accueil désagréable, pas d'indication des chambres et pas de personnel pour nous aider à porter les bagages. pas de présentation de l'hôtel, la piscine est fermée le matin jusqu'à midi. La seconde piscine n'est pas ouverte du tout (sans aucun commentaire). Pas de cours de sport, yoga ou Pilates , juste une salle de sport avec des appareils. La plage est assez loin de l'hôtel dans un quartier désert, très ventée sans installations, ni transats ni parasols, nous n'en avons pas profité de la semaine.

La cama, la limpieza y el silencio

No se veía la tele y que había bañera, no ducha

Alles war sehr sauber. Bequeme Betten. Zimmer gross genug. Gute Liegen am Pool. Leckeres Essen. Getränkepreise absolut in Ordnung.

Courses, food, location, accommodation and staff were excellent. The only criticism I had were the opalescent glass toilet doors.

Habitación amplia, moderna y con terraza al exterior

Cuarto de baño con bañera algo incómodo. Del exterior me resultó incómodo que para acceder a los baños de la piscina cercana al edificio 3 y 4 hubiese que bajar escaleras.

El desayuno fue de lo mejor de la estancia, la verdad es que nos encanto. Muy variado y para todos los gustos. La cena tambien estaba bien, pero un poco menos de variedad que el desayuno.

Lo que no nos gusto es que en la cena no tuvieran un dispensador de agua, si no que obligatoriamente tuvieramos que pagar por beber. Entiendo que las bebidas se cobren a parte, pero el agua no.

The golfcourse was in a very good condition. Nice staff in the golfshop who tried to speak my language. Well done.

Fine hotel, great golf courses, exellent food from a buffet at breakfast and dinner. Hotel and surroundings clean ant tidy. Our third time to stay an play golf with friends. Will come back next year.

Absolutely fantastic hotel, came with a group of 24 to play golf and were truly spoilt by the hotel and its staff. Could not fault any aspect of our trip. Nothing too much trouble

Frukosten var bra. Rummen var mycket bra, sköna sängar och bra aircond.

Vi var inte imponerade av buffen....

Ubicacion

No hay personal para llevar las maletas a la habitacion

Excellent buffet and rooms. Close to golf course. Good choice for golfing group and would stay there again.

N

J

El colchón

So clean, staff so friendly, breakfast incredible, room absolutely amazing with the most comfortable bed.

Pool didnt open until 3pm. Maybe due to being early May.

MI LUGAR FAVORITO

I really enjoyined this trip, I vent vith Golf Saga for elleven days and everything was grate, the scool, the hotel, comfortable and the staff helpful and smiling all the time

Enjoying staying with friends and learn golf. Hotel was clean, friendly staff and good variety of food.

Estupendo el desayuno y la cena

El desayuno ….. excepcional

Aparcar en el exterior debería ser gratis

El buffet

La bañera no había manera de que el agua saliera por arriba y muy poca presión.

Excelente , variedad y calidad

Las vistas y los servicios fueron excelentes

Estaba limpio y la comida muy buena

El spa se quedó anticuado y pequeño

Góður