parque perros
parque perros, San Pedro Garza García, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Comfort Inn Monterrey Valle is strategically situated just 6 km from the Museum of Contemporary Art, making it the perfect choice for art enthusiasts looking for a comfortable stay.
Modern Amenities
Guests can enjoy the convenience of free WiFi, cable TV, coffee makers, and hairdryers in every room. The hotel also offers room service, ensuring a hassle-free and relaxing experience for all visitors.
Leisure and Business Facilities
With an on-site restaurant, outdoor pool, business center, and meeting facilities, Comfort Inn Monterrey Valle caters to both leisure and business travelers alike.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Comfort Inn Monterrey Valle. Book your stay now for an unforgettable experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
33 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
76 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La ubicación y estaba limpio
No me asignaron la habitación con vista al cerro y en un piso más alto y la comida del hotel pedí 3 platillos los cuales me desepcionarion y uno estubo bien..la sincronizada ke conozco es con carne y no una quesadilla con jamón
El cuarto y servicio
Todo esta exelente
Las habitaciones estan cómodas y limpias
Los desayunos muy básicos para ser buffet
Me gustó la ubicación y el servicio.
Que el gym es súper pequeño.
location was the best, and the size of the rooms perfect for families and the swimming pool its great
N/A
Muy confortable la habitación
El servicio de atención en el bufete de la mañana fue insuficiente, faltaba platos, vasos, tasas, cubiertos. La comida apenas se surtía y había filas para servirte, teniendo que espera mucho tiempo. Por la noche ya no había lugar para estacionar tu coche
El desayuno y la cama, en general la habitación está muy bien.
El despachador de agua en el piso 3 no funcionaba.
La alberca muy sucia el agua se veía desagradable, no tiene limpieza en esa área. Al llegar te cobran adicional o la que ya había pagado en la aplicación, y no viene en ningún lado estipulado ese cargo.
La sala de espera es cómoda la tranquilidad.
Que cierran muy tempano el área el área de desayuno.
El desayuno es un Plus y la ubicación muy buena
Con lo único que tuvimos un poco de problema fue con el aire acondicionado 😔
La habitación que me dieron era una suit con una comodidad y vista magnifica a la ciudad. La atención del personal muy buena, cordial y amable.
La oferta de desayuno
Todo estaba bien
El día que llegamos al cuarto no había papel de baño. El colchón de la cama ya estaba medio ladiado hacia un lado acostado se siente que se va de lado. La alberca le falta limpieza el agua estaba muy turbia. De ahy todo muy bien
No
Si
Ubucación y la limpieza.
Trato de una de las recepcionistas. Incomodo.
La ubicación del hotel es buena, pero no vi la manera de salir caminando para recorrer la zona, ya que se encuentra sobre una vía de mucho tráfico y de alta velocidad. La mayoría del personal fue amable.
Al llegar (12:00 PM), solicité hacer check-in; sin embargo, la recepcionista me indicó que solo se podía hacer hasta las 3:00 PM, por lo que le pregunté si podía dejar el equipaje a resguardo y me indicó que sí; sin embargo, siguió atendiendo a otros huéspedes que llegaron después de mi solicitud y no me apoyó con el resguardo del equipaje. No cuenta con personal que te apoye con el equipaje, uno debe subir y bajar el equipaje a la habitación, así como encontrar la habitación. La habitación que había reservado (las fotos que mostraba en la publicación) no fue la que me asignaron; me dijeron que la de la foto era otra, pero la que me daban era de la misma categoría. La recepcionista fue muy amable y me indicó que no podía hacer nada al respecto, sin embargo, su jefe estuvo presente y no intervino, a pesar de que la recepcionista lo consultó enfrente de mí, solo movió la cabeza y se retiró del lugar. La habitación que reservé indicaba que tenía aire acondicionado, pero la habitación que asignaron no tenía A/A en la zona del escritorio/cosineta. También indicaba que tenía frigobar/refrigerador, pero no se cuenta con este servicio. El equipo de A/A es un poco viejo y ruidoso, aunque enfría lo suficiente. En la habitación no llega la red WiFi, aunque la incluyen en los servicios que ofrecen. Ofrecen cerca de 60 canales, pero solo se puede ver la mitad, con muy mala calidad en la imagen.
Excelente ubicación, súper el desayuno y el café, personal amable
La ubicacion, buena atención por parte del personal
Fallaba el Internet, no habia cable de tv, habia moscas en el restaurante, no tenían maquina de hielo en el edificio, no hay área de toallas en la alberca
Estacionamiento muy pequeño y el desayuno se terminó prácticamente a las 9:30 am
que estaba sucia la cafetera de la habitación y había pelos estaba nadado cuando de repente se me enredo muchos cabellos en mos pies en la piscina
La ubicacion del hotel muy buena, el desayuno fue un plus, bastante completo.
Hay dos edificios, uno que da a la avenida y otro atrás, nos asignaron habitacion en el edificio de atrás, al cual tienes que llegar por escaleras o por la rampa del estacionamiento, el anuncio no indica nada de eso, pero si no llevas mucho equipaje pues no hay tema.
las instalaciones
Desayuno muy sencillo, insipido
desayuno excelente e instalaciones
personal de recepcion solo 1 persona no se daba abasto para los requerimientos de los huespedes
Si yo entré en boking para reservar un hotel con alberca Por ciertas situación, necesitaba que tuviera alberca y al momento de llegar, no dijeron que no estaba la alberca. Llegamos 5 minutos antes de las 3 no nos permitieron hacer el checking. Nos trataron muy mal en recepción.
Todo excelente pero como recomendación poner mini refri estaría excelente en la habitación.
Estacionamiento algo estrecho
Ubicación
Aire acondicionado excesivamente ruidoso
Good location for the price
People at the front desk were rude. Breakfast started 30 minutes late making a lot of people late for their days
El desayuno es muy bueno y las camas muy comodas
Podrían extender un poco más la hora de check out, la habitación es un poco ruidosa debido al tráfico de la zona
TODO MUY BIEN
TODO MUY BIEN
La cercanía a los lugares más conocidos de Monterrey
La habitación y la habitación estuvieron muy bien.
Las instalaciones necesitan un poco más de mantenimiento y el personal aunque era amable les faltaba un poco de capacitación ya que batallaron con mi check-inn
La ubicación me gustó porque está cerca de la zona céntrica, la habitación limpia.
El desayuno es bufette, suficiente, aunque un poco insípido.
Las habitaciones cómodas y el personal muy amable
Solo que en el restaurante les falta personal para los desyunos , si se acaban las cosas tardan mucho en volver a poner , por ejemplo hot kakes que era lo mas pedido , y que en la hora de bufette no puedes pedir a la carta porque no hay suficiente personal
Ubicación
El servicio, el baño tiraba agua del escusado, se reporto pero siguió igual El servicio del desayuno caos total mucha gente y falta de losa y el sabor de la comida malito
La ubicación, el precio.
Alberca sucia. Que esos días estaban ingresando muchos adolescentes y era un caos en el check in. En el desayuno, todo se acabo muy rápido, y tardaban en volver a traer comida.
Camas cómodas, buena ubicación
El desayuno siempre frío, dice que hasta las 10 y a veces llegabas 9:30 h ya no habia nada, área pequeña y no se limpian las mesas, el área de alberca sucias con cucarachas
Que los cuartos son amplios
La limpieza y que la cama no tenía la sábana que cubre el colchones sino la sábana con la que uno se tapa normalmente era la que estaba cubriendo al colchón eso no me gustó porque de las dos sábanas solo tenía una y se movía toda y destapaba quedando el colchón y el cubre colchón en contacto con la piel de las personas
EXCELENTE LUGAR, Y BUEN SERVICIO CUMPLE CON LO QUE SE OFRECE
TODO NOS GUSTO ESTAMOS SATISFECHOS
Nada
Camas a medio tender y la que tenía sucia me los trajeron limpias para yo cambiarlos y baño sucio
At check out the young man was very nice.
Lets start with check in, waited for 10 minutes or more until i had to ask if anyone was working the front desk as they all just walked around totally ignoring me and my children at the desk. The check in person was a bit rude...my room was not ready it was 4pm check in could have been done at 3pm then the room services calls and tates nevermind its ready. The ac didn't work quiet as well, we skipped breakfast the first night but the 2nd morning we attended and arrived around 9am mind you it ends at 10am. The amount of people in one tiny room was ridiculous. There was no plates, bowls for cereal, cups for coffee. No plates was ok because there was no food either, as soon as the kitchen staff would bring out people were using their same plates running up and reserving. I witnessed a kitchen staff bringing out hotcakes and a guest just put his entire hand in and took about 5 before she could set it out, she did not say a thing. Went to the front desk to see if they would be bring plates and the head kitchen staff came up as well and heard me stating ma'am we know all of this and we are too busy at this time in a rude tone stating everything is coming. By the time they had plates it was 10minutes until 10am, I asked a server if they could bring out fresh fruit as there was only small pieces and flies around he said no, it 10am and we are closed. Bottom line is i understand that with the hotel being at capacity additional staff should have been on-site to assist. Guest behavior is not the hotels fault but their own attitude and tone was not ok. This was our first time staying at this location, we have stayed several times at the Comfort Inn north and have NEVER had this issue of staff, hospitality breakfast its always been a pleasant stay, after this experience...we will NEVER STAY HERE AGAIN!!
Nice staff and facilities
La ubicación
La habitación muy cómoda, limpia y con los insumos necesarios.
La atención en el comedor y recepción tiene oportunidades de mejora. Aunque sea una época de alta demanda, hay que estar mejor preparados.
Las instalaciones son muy cómodas
Se meten alas recamaras sin preguntar y todavía no se vence la abitacion y ya te estan corriendo para q la dejes es incomodo el personal es amable pero solo eso 😉
Nada
La peor experiencia. El hotel cobró 5 veces su tarifa normal por temporada alta. Reservé vía Booking y a pesar que daba la opción de cancelar 5 días antes y que cobro se hacía hasta inicio de estancia. El hotel cargó sin mi autorización la mitad a mi tarjeta 5 meses antes. En fin. Lo peor es que me querían cobrar extra por traer un niño de 16 años. En fin. La limpieza mal, instalaciones mal. Tuvimos un tema de seguridad y después de horas de discusión nos cambiaron de cuarto.
En si fue muy agradable ,solo un detalle xon la puerta que no se podía abrir
Demasiado ruido en los pasillos durante la.noche como que arrastraban o golpeaban algo
Excelente
Everything
Just no microwave and no fridge
NADA! ES UNA ESTAFA NO SE ALOJEN AQUI, NOS QUISIERON COBRAR DOBLE Y TUVIMOS QUE LLAMAR A BOOKING, LA RECEPCIONISTA CON UN TRATO PÉSIMO, HABITACIÓN SUPER RUIDOSA SE ESCUCHABA GENTE HABLANDO TODA LA NOCHE
La recepcionista nos dijo que no teníamos pagado el hotel por lo cual nos quería volver a cobrar, llamamos a booking y nos ayudó a resolverlo, al final la recepcionista saco más pretextos alegando que no le dimos los nombres bien y que por eso no podía ver nuestra reservación, cuando al inicio dijo que si la podía ver pero que no le aparecía pagado. ¡ESTAFA! la habitación super ruidosas, y una persona en alguna habitación de a lado se la paso hablando toda la noche, lo cual no dejó dormir nada.
El hotel muy limpio, tanto las instalaciones generales como las habitaciones. El personal es muy amable. Las habitaciones están muy cómodas. Definitivamente la relación de calidad y precio es excelente.
Solo estuve por una noche, quería utilizar la alberca a las 6 pm pero no pude porque estaban poniéndole el cloro. Creo que deberían hacerlo en horario que la alberca no está en servicio.
Location, parking, Breakfast was included, pool seems good clean and warm.
It seems a little old, the bathroom amenities wasn’t enough and shampoo y body wash, probably needs to use another brand or bring your own set.
La ubicación es excelente!! y el desayuno muy rico y muy buen servicio
La comida es excelente, la intención impecable
La comodidad de la cama
La ubicación y la comodidad
La piscina y el desayuno
La cama es confortable, el desayuno estuvo bien
Anunciaron Alberca, la tienen sucia, sin mantenimiento, el agua verde y obviamente no permiten entrar, elegimos ese hotel por la alberca, decidimos pagar un poco más por ese servicio, y al llegar ha sido decepcionante que con el calor de Monterrey no poderse dar un chapuzón, basta que pongan cloro y accionen el filtro, es algo básico, no deberían tenerla así, la alberca funciona estaba llena, solo que el agua verde por falta de mantenimiento, lo reporté a la recepción y hasta les dije como limpiarla pero poco les importó, mencionaron que "si regresas recuerdanos el incidente y te haremos un descuento"
Alberca disfuncional, completamente sucia
La habitación está bien solo aire acondicionado es súper ruidoso.
Aire acondicionado
La amabilidad de la gente
Había cucarachos en la zona de la piscina
La ubicación es privilegiada y creo que el precio 3s gracias a eso. Lo que pagas es la ubicación.
La GRAN mentira de la alberca. En las fotos se ve mas grande. Nada que ver con la realidad. La cara de las personas de servicio al pedirle cualquier cosa. Solo una tenía buen servicio y vocación a la atención al cliente.
La alberca
El clima hace un ruido horrible durante toda la noche, la tv no te deja poner alguna aplicación de streaming, las recepcionistas como que era el final del turno porque poco amables, no groseras... pero no el trato que es esperar por el precio.
Nada en especial no es un buen hotel
Comedor extremadamente sucio. Cubiertos sucios. Habiendo pagado el desayuno incluido decidimos no desayunar en el hotel por lo sucio que es. El personal no respeta al cliente son extremadamente ruidosos
La ubicación
El desayuno
Cómoda habitación y alberca
El desayuno se acaba muy rápido y hay que esperar tiempo a qué vuelvan a rellenar charolas .
la habitacion muy comoda
en el desayuno platos sucios, habia demasiada gente poco espacio
Ubicación, desayuno, habitación.
Algo que fué incómodo fué que en el área que nos tocó para ingresar al elevador es difícil cuando las maletas son grandes y pesadas porque teníamos que cargarlas para subir una serie de escaleras a la intemperie y no había personal que nos apoyara.
The area feels safe and the location is convenient — close to malls and downtown. Parking is easy to find, especially the covered spots. Note that exiting to the main avenue can be a bit tricky with traffic flow.
Reported a bathroom water leak on the first day; five hours later it was still unaddressed. The front desk initially refused to move me to another room until I pushed back. The replacement room had no hot water, requiring yet another maintenance visit. A nightstand bulb was burnt out, and housekeeping skipped our room entirely one day. Breakfast was also disappointing — the area was unclean and most items were gone by 9:30am, despite the included breakfast running until 10am.
Buena ubicación, estacionamiento, limpieza
La alberca no servía
La ubicacion
La limpieza no es muy buena, hace falta mantenimiento a las instalaciones
El desayuno y atención
Las almohadas
The staff
Not clean, AC didn't work, pool was closed, breakfast buffet was very limited, there were not enough plates for everyone and that caused wait long times
Nada me estafaron
Que me robaron
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.66/10Guests mentioned an issue with dirty pillows and a sticky floor.
Service
8.63/10Service quality described as standard with delays in check-in.
Location
9.17/10The location was consistently praised for its convenience and safety.
Room Quality
8.12/10Rooms described as spacious and comfortable, though one was noted as a bit old.
Amenities
8.15/10Basic amenities are available, but Wi-Fi and check-in experience were issues.
Value for Money
8.61/10Good value mentioned, especially for business stays.
Food and Beverage
7.66/10Food quality was mixed; breakfast options and service delays were noted.
Overall Experience
8.43/10General satisfaction despite some issues.