Parque la Concepción 2
Parque la Concepción 2, Aguascalientes City, Municipio de Aguascalientes, Mexico- Park
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Hotels in Aguascalientes7.8Very Good(544 reviews) 
77% match
74% match
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Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino
by Wyndham Hotels & Resorts
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Aguascalientes, MX
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Aguascalientes, MX
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LocationGuest Experience
About this hotel
Modern Rooms with Free Wi-Fi
The Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino offers modern-style rooms equipped with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and comfortable amenities. Guests can relax in a contemporary setting while staying connected with the complimentary Wi-Fi.
Shared Outdoor Pool and Fitness Centre
Enjoy leisure time at the shared outdoor pool or maintain your workout routine at the on-site fitness centre. Whether guests prefer to unwind by the poolside or break a sweat, this hotel provides options for both relaxation and exercise.
Convenient Facilities and Nearby Attractions
From a bar and restaurant to a 24-hour front desk and business centre, the hotel ensures a comfortable stay with essential amenities. Additionally, its proximity to Galerias Shopping Centre and San Marcos International Fair offers guests convenient access to popular attractions. Book your stay at Wyndham Garden Aguascalientes Hotel & Casino for a memorable experience.
Nearby Attractions
Torre Vip
Torre Vip, Avenida María del Rosario Alcalá, 20124 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Public Access
- Monument
Monumento a Porfirio Díaz
Monumento a Porfirio Díaz, Avenida María del Rosario Alcalá, 20124 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Memorial
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Acueducto La Concha, Calle Cordillera de los Alpes Norte, 20115 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Monument
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Parque Jesus Maria Modriguiz, Aguascalientes City, Municipio de Aguascalientes, Mexico- Park
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madre naturaleza, Avenida Aguascalientes Norte, 20350 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Memorial
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Parque Fátima, Aguascalientes City, Municipio de Aguascalientes, Mexico- Park
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Muro de acero, Calle Profesor Melquíades Moreno, 20135 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Sculpture
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Parque Canal Interceptor, 20020 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Park
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Parque Villa Teresa, s/n, 20126 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Park
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Jardin Plaza San Telmo, Aguascalientes City, Municipio de Aguascalientes, Mexico- Park
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Parque Las Hadas, S/n, 20140 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Park
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Angel Custido, Calle Artículo 27, 20116 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Statue
Parque el plateado
Parque el plateado, 20140 Aguascalientes City, AGU, Mexico- Park
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Parque Villas San Nicolás II, Aguascalientes City, Municipio de Aguascalientes, Mexico- Park
Important Information
A deposit via bank wire is required to secure your reservation. Hotel Aguascalientes will contact you with instructions after booking.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Casino
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Designated smoking area
Shuttle service (additional charge)
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Kids' outdoor play equipment
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Vending machine - snacks
Lower bathroom sink
Higher level toilet
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Shuttle service
Fire extinguishers
Invoice provided
Smoke alarms
CCTV outside property
CCTV in common areas
Key card access
Bingo
Room Types
2 Double Beds, Master Suite, Non-Smoking
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
The suite features air conditioning and a coffee machine, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
TelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomHeatingAlarm clockCoffee machineLinenToilet paperCots
Junior King Suite - Non-Smoking
Up to 2 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The air-conditioned suite has private bathroom fitted with a shower and a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomAlarm clockCots
Twin Room
Up to 4 guests20 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The air-conditioned twin room features private bathroom equipped with a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomLinenToilet paperShampooConditioner
1 King Bed, Mobility Accessible Suite, Roll-In Shower,, Non-Smoking
Up to 2 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned suite includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
In-room amenities
TelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomAlarm clockLinenToilet paper
King Room - Non-Smoking
Up to 2 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomAlarm clockLinenToilet paper
King Suite - Non-Smoking
Up to 2 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring free toiletries, this suite includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has air conditioning, a coffee machine and a flat-screen TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomAlarm clockCoffee machineLinenToilet paper
Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomAlarm clockLinenToilet paper
Executive Suite
Up to 4 guests25 sqm2 Queen bed (151-180 cm wide)
The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a hairdryer and free toiletries. This suite offers air conditioning and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
TelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomLinenToilet paperShampooConditionerShower cap
Suite with Two Double Beds - Non-Smoking
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned suite is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomHeatingAlarm clockLinenToilet paper
1 King Bed, Master Suite, Non-Smoking
Up to 2 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The air-conditioned suite has private bathroom fitted with a bath or a shower and a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
In-room amenities
TelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomAlarm clockToilet paperCots
Suite
Up to 4 guests22 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This spacious, air-conditioned Suite features modern décor furniture. It offers a flat-screen TV, mini-bar and a private bathroom. There is also a separate seating area.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetCoffee machineLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by elevatorUpper floors accessible by stairs only
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Guest reviews(544 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 19, 2026Excelente todo
No tengo comentarios
10/10
Reviewed Sep 19, 2026Muy buena atención por parte del personal las instituciones muy buenas
Para mi gusto las camas muy blanditas y las almohadas ponen buen número de almohadas como para compartir unas un poco más duras
9/10
Reviewed Sep 17, 2026El personal atento
No tengo comentario negativo
6/10
Reviewed Sep 15, 2026Desayuno, no utilice.
Puerta de ducha no funciono bien. Piso de habitación en mal estado. Tarjeta de habitacion se desprogramo. Llegaron tarde a hacer la limpieza de la habitación 16:00 hs Estacionamiento un poco caotico
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Staff was friendly and professional
Room had no outside view
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Comí en la terraza de mariscos muy rico
La ventana daba a un cubo de luz
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Buena atención del personal, Buenas instalaciones, camas cómodas
8/10
Reviewed Sep 6, 2026La comida. El desayuno
Le falta darle pintura a las habitaciones
6/10
Reviewed Sep 6, 2026Rlacion precio-calidad, la habitación es comoda y tienen buen acceso las instalaciones.
Habia cucarachas pequeñas (tascalcuanes) en el baño de la habitación, no infestado pero si sugiero mayor cuidado en ese aspecto.
9/10
Reviewed Sep 5, 2026Las instalaciones que pude ver, aparte de la habitación, me parecieron buenas.
El poco espacio de estacionamiento, considero que es limitado.
6/10
Reviewed Sep 4, 2026Al ir a un evento de mis hijos en plan familiar la pasamos muy bien, el hotel en su precio está accesible, y el desayuno buffette del restaurant nos gusto mucho.
la habitación asignada el clima estaba dañado tirando agua, los empleados siempre en actitud MUY amable buscando solucionar, pero hay instalaciones que son antiguas y pues no tienen pronta reparación, nos movieron de habitación fue una solución si pero resulta de pronto incomodo andarse moviendo y baja la impresión del hotel.
9/10
Reviewed Sep 3, 2026La zona del hotel es muy linda, tiene muchas opciones cerca y el hotel es limpio y comodo. El personal muy amable.
El servicio en el restaurante fue muy lento aunque todos muy amables, y por las noches había ruido. Tuvimos un detalle con el aire acondicionado pero nos cambiaron de habitación, solo que estaba cerca de la entrada y habia mucho ruido en la noche.
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Todo super limpio y agua caliente
7/10
Reviewed Aug 31, 2026Price and location were good.
The room was very dated and the windows did not close.
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Todo excelente!! Comida deliciosa 😋
8/10
Reviewed Aug 26, 2026La habitación es amplia y el personal es muy amable
La limpieza le faltaba un poco y todo es muy antiguo
8/10
Reviewed Aug 25, 2026The pool was wonderful and the restaurant
I didn’t like the room, it was on the basement no windows and we found a roach, the air conditioner didn’t work properly either
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Ubicación muy conveniente buena relación calidad y precio
El agua de la piscina estaba algo fría
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Sauberkeit, Qualität, für Kinder der Spielplatz und Pool
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Los cuartos limpios, las sábanas frescas, la comida y la ubicación.
Lo.unico fue el estacionamiento, lo pudieran segmentar para el casino, hotel y los eventos. Porque llegue el sabado estaba muy lleno, pero a fin de cuentas si encontré lugar. Pero es mínimo.
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Esta muy céntrico, la habitación estaba limpia, hay restaurante y bar disponible, alberca
Que sierran muy temprano el bar
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Lo tranquilo que es el lugar si estancia fue exelente para mí y para mí familia
9/10
Reviewed Aug 22, 2026El precio fue muy, pero muy bueno, gran oferta encontrada en booking.com
No me gustó mucho la comida en el restaurante, es mejorable....
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Cuartos amplios y sin olores
9/10
Reviewed Aug 17, 2026Las habitaciones muy amplias
10/10
Reviewed Aug 17, 2026La comodidad de las camas.
El check out
8/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicación y amplitud de sus instalaciones
falta mas limpieza
8/10
Reviewed Aug 12, 2026El baños es muy limpio y con buen espacio , asubes el precio de la habitación es equivalente al tipo de hotel que es
La alberca es compartida con un restaurante
3/10
Reviewed Aug 12, 2026Lobby was nice
Really it’s the room I was given - in the bottom floor next to casino and pool so noisy. Worst is we found a cockroach (not water bug)
1/10
Reviewed Aug 12, 2026En general,nada. El hotel NO cuenta con ventanas. Las ocultan detrás de una cortina que solo da al interior. no es el fin del mundo, pero adviertan antes de reservar. El hotel tiene olores de humedad por falta de ventilación, ya que aparenta que antes fue una bodega. La cama es cómoda. Los baños están descuidados, no cuenta con los estándares de calidad de la marca que lo promocióna. Debería de ser un hotel de paso, más que un hotel de cadena de renombre internacional.
Limpieza y ventilación, nula.
7/10
Reviewed Aug 11, 2026Bien ubicado, no desayuné, pero sí comí, mis nietos encantados.
El agua de la alberca muy fría
2/10
Reviewed Aug 11, 2026Nothing
All installations super dirty, bathroom very dirty, mattresses uneven, we cancel 2nd night
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Increíble la habitación, super espaciosa, además de que la comodidad de las camas estuvo increíble
8/10
Reviewed Aug 4, 2026el servicio y las instalaciones, limpieza y amabilidad del personal.
lo que no me gusto es que te mandan un mensaje a las 7 am de la mañana para que te salgas a tiempo y no es necesario que hagan eso. sentí que me estaban corriendo. además te dicen que pagues lo que debes aunque ya esta liquidado. creo que es el sistema no el personal. de hecho lo observe en la administracion y se disculparon
6/10
Reviewed Jul 25, 2026The room size and mattress were good, the hotel looks nice from the outside
Needs remodel, rooms are old, I asked for a crib and they gave me the crib and the mattress no sheets or pillow for the crib, the staff was not helpful when I asked for sheets they said they will see if they have one.
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Buenas Instalaciónes ,comoda las camas, buena limpieza y buena ubicación del hotel
3/10
Reviewed Jul 20, 2026el emplacement
le bruit, le désordre
8/10
Reviewed Jul 17, 2026TODO MUY BIEN, HABITACIÓN ESPACIOSA, COLCHONES COMFORTABLES, NO HABIA RUIDO EN LA NOCHE, SE PUEDE DESCANSAR.
LO UNICO QUE NO ME GUSTÓ ES QUE LOS MUEBLES YA SE VEN UN POCO ANTIGUOS Y PASADOS DE MODA EN COLOR CHOCOLATE Y LA TELEVISIÓN FALTABA TV POR CABLE.
1/10
Reviewed Jul 13, 2026Nada me gusto de este hotel, solo la ubicacion podria ser buena pero pierde todo el encanto al entrar a la habitacion
Terrible hotel... encontre MUCHAS cucarachas, mucho cabello en la pared de la regadera, portazos todo el tiempo, llame a recepcion y nunca atendieron, no pude dormir toda la noche y muy sorprendido de que sea un hotel de cadena y tenga estas condiciones, jamas volveria a este hotel, al final cuando sali informe a la recepcion y solo me dijeron ok lo tomaremos en cuenta. Muy mal este hotel
10/10
Reviewed Jul 11, 2026bien, buena ubicacion
algun periodico local del dia, disponible en el looby
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Es muy cómodo y muy limpio
Es buenísimo
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Excelente ubicación, calidad y precio. La atención también es excelente, incluida la calidad del desayuno.
No hay mucha señalización para llegar.
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Las habitaciones estan muy bien, amplias y limpias
Todo muy bien
10/10
Reviewed Jul 1, 2026Comodidad
Todo bien
10/10
Reviewed Jun 19, 2026Exelente hotel. Muy muy. Agusto especial
Muy bien
9/10
Reviewed Jun 18, 2026La ubicación
7/10
Reviewed Jun 13, 2026La atención en el restaurante es muy buena, la comida es cumplidora pero no es increíble. La ubicación es buena.
La alberca está super sucia, los cuartos tienen mobiliario viejo y descuidado, no se parece al mobiliario de a fuera, como en el lobby. La habitación más sencilla es muy cara para lo que es.
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Todo estuvo muy bien. Todas las áreas estuvieron limpias
Todo estuvo bien
10/10
Reviewed Jun 6, 2026El Tamaño de mi habitación
En general todo fue agradable
3/10
Reviewed Jun 4, 2026Nada
La atencion. Limpieza y confort
1/10
Reviewed May 31, 2026Lo único valioso es la ubicación en el norte de Ags, el hotel está en muy mal estado.
Habitación 303 sucia, muebles viejos, mal olor, camas incómodas, paredes de "papel" por los 4 lados literalmente puedes oir toser o hablar bajo al vecino de cuarto, super incomodo, las toallas y el cuarto de baño me dieron asco preferí no bañarme, no vale para nada este hotel.
10/10
Reviewed May 27, 2026Localización
No aplica
8/10
Reviewed May 26, 2026la alberca tiene un restaurante abierto al publico de frenete dentro del hotel, asi que no da privacidad.
10/10
Reviewed May 7, 2026La limpieza
Todo bien
7/10
Reviewed May 5, 2026Las habitaciones no están bien limpias, me he quedado del otro lado del hotel, es decir, de la parte nueva y le ponen más atención de manera general
La limpieza, el aroma de la habitación
9/10
Reviewed May 4, 2026La habitación estuvo excelente 👌 Con todos los servicios, muy buen tamaño y las camas 🛌, muy cómodas.
No aplica, todo estuvo muy bien.
6/10
Reviewed May 3, 2026The location
It wasn’t clean and dusty everywhere
9/10
Reviewed Apr 24, 2026Spaceous foyer
no shelf in toilet yo put your toilet bag
7/10
Reviewed Apr 24, 2026Location
Pool was dirty
9/10
Reviewed Apr 23, 2026Large spacious foyer. Helpful staff.
There should be a shelf in the bathroom to put your toilet bag on.
9/10
Reviewed Apr 21, 2026Me gusto la comodidad de la cama y el espacio de la habitación.
La ubicación de la habitación que me asignaron (318) no llegaba la señal de mi compañía de telefonía celular. Me desagradaron los muebles tan viejos y que no contarán con señal de televisión por cable.
8/10
Reviewed Apr 20, 2026Me gusto la ubicacion del hotel, esta en una zona de la ciudad donde tienes muy buenos restaurantes a media cuadra del hotel y una plaza comercial muy grande a 2 cuadras, farmacia a un lado del hotel, tiene un restaurante de mariscos dentro del hotel muy rico, la alberca muy bien con un jardin bonito, amplio estacionamiento, buenas instalaciones en general.
Las instalaciones ya se ven algo anticuadas, falta remodelar los cuartos, el accesorio de shampoo y jabon de la regadera estaba roto, la regadera con mucho sarro, el cancel del baño ya se ve viejo, las habitaciones eran interiores sin vistas (no mencionaba esto en la rsv), se escucha demasiado el ruido de los pasillos y de los demas cuartos, falta mucho mejor insonoracion, un poco lejos del centro (20 minutos en coche sin trafico)
8/10
Reviewed Apr 20, 2026La ubicación y la limpieza
La comida no era lo mejor y que me cobraron de más en el restaurante. Pedí buffet y me cobran el buffet más unos huevos a la carta. Y para resolverlo se tardaron muchísimo y tuvieron que hacer un trámite muy largo. La mesera y la cajera culpándose entre ellas
5/10
Reviewed Mar 23, 2026La ubicación es muy buena.
El hotel es regular. Bueno para dormir pero no muy comoda para pasar varias noches. Tuvimos algunos problemas con la limpieza, especialmente en el baño. Algo importante, no hay riel de apoyo en la regadera para personas con discapacidad. Falta de tollas y artículos como papel y pañuelos estaban ya casi acabados cuando llegamos. Algo raro es que el gancho y la reja para las toallas es muuy alta, pero eso es solo un comentario. Aún así no tengo quejas del servicio de los y las trabajadoras que te atienden. Estacionamiento amplio y seguro.
6/10
Reviewed Mar 16, 2026Las ocasiones que pedi desayuno, dos mas o menos y una super mal, con cabellos en la comida quedaron de hacer reembolso y no fue asi, me dejaron ahi los trastes dos dias, sin limpiar los muebles, super sucio.
que no cumplieran con la limpieza correspondiente a pesar de haber dejado casi todo en orden, nunca limpiaron los muebles, ni recogieron los trastes de un desayuno
9/10
Reviewed Feb 25, 2026Las camas y la ubicacion.
8/10
Reviewed Jan 31, 2026La limpieza de la alberca ..los jardines buen cuidados...muchos espacios libres para disfrutar la naturaleza el clima...todo limpio y accesible
10/10
Reviewed Jan 30, 2026Todo muy bien, gracias
5/10
Reviewed Jan 22, 2026La ubicación
No estaba limpio, toallas viejas y percudidas, la television no servia, no pude utilizar el wifi, el cuarto era oscuro, sin ventanas.
10/10
Reviewed Jan 21, 2026Todo
Nada
5/10
Reviewed Jan 20, 2026no lo probe....
habitaciones muy antiguas
8/10
Reviewed Jan 20, 2026La comida y el trato del personal fueron muy buenos.
Se escucha mucho eco en las habitaciones, todo el tiempo se escucha ruido, lo que no te permite descansar bien. Había cucarachas.
6/10
Reviewed Jan 19, 2026buen buffet y precio
No hicieron cargo a la habitación a pesar de que me registre en linea con todos los datos en ningún hotel me ha pasado
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Las recamaras están con muy poca luz falta ventilación las camas si están limpias pero ya hay muebles viejos pero para pasar una noche esta bien
Deberían tener más ventilación en las habitaciones nos tocaron las de la parte de abajo y se siente muy encerrado lo demás bien
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Buena ubicacion
Personal hace ruido en muy tremprano en la mañana
10/10
Reviewed Jan 19, 2026La comida
Un poco encerrado, falta de ventanas
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Comidas buenas buen precio
10/10
Reviewed Jan 9, 2026La habitación
El estacionamiento
7/10
Reviewed Jan 6, 2026el desayuno esta muy bien, cuentan con buffet o a la carta, el buffet esta muy completo y los precios que los alimentos a la carta también me parecieron accesibles.
lo único que no me agrado mucho es que no se si las paredes o las puertas sean muy delgadas y se escucha completamente todo lo que sucede en el pasillo o en la otra habitación, si eres de sueño ligero esto sería un problema.
5/10
Reviewed Jan 6, 2026La ubicación y las Suite...
Que en las habitaciones que no son Suites... me cambiaron 2 veces por que hay exceso de ruido... se escucha el teléfono de recepción.. la terminal con la que cobran... cada cosa que pasa se escuchaba MUCHO YA CUANDO NOS CAMBIARON A UNA SUITE ( 3RA RECAMARA Y 3RA NOCHE) TODO MEJORO MUCHISIMO.
8/10
Reviewed Dec 29, 2025Espacio y ubicación
Su regadera del baño. Sus chilaquiles. No es.pet frendy
10/10
Reviewed Dec 28, 2025Las habitaciones
Estacionamiento
3/10
Reviewed Dec 26, 20254 cucarachas en la habitación
10/10
Reviewed Dec 20, 2025Todo bien
8/10
Reviewed Dec 15, 2025No me gustó
Le hace falta un frigobar
1/10
Reviewed Dec 11, 2025Son unos groseros y no tomaron en cuenta mis peticiones
Pedi una habitación donde no hubiera mucho ruido y me mandaron a las habitaciones que estan hacia el casino, pedi me cambiaran y solo me mandaron un pasillo mas cerca de casino. Solicite el prestamo de una plancha y me dijeron que ya no tenían, la volvi a solicitar al día siguiente y fue la misma respuesta, pedi facturación de unos alimentos y nunca me la hicieron, en fin no vuelvo a quedarme en esta cadena de hoteles
6/10
Reviewed Dec 9, 2025No consumí alimentos
7/10
Reviewed Dec 8, 2025Nada
El hotel está en muy mal estado, los cuartos están viejos, se escucha todo, está muy lejos de todo
8/10
Reviewed Dec 7, 2025Por las promociones aplicadas por booking el establecimiento decide a que parte del hotel te manda, lo cual para nosotros implicó una habitación no tan moderna como la habitual, pero lo mas importante en mal estado de limpieza, al escalar esta situación con el personal de guardia, si bien al principio fue negativa al negarse a cambiar la habitación, al final acabaron accediendo y nos reubicaron a una habitación de la nueva ala. Creo es importante que booking busque que si hay promociones el hotel reconozca la categoría de lo contratado para evitar esta situación que al viajar con familia es simplemente inaceptable.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Location
- •Staff
- •Restaurant quality
Areas to consider
- •Cleanliness
- •Room condition
- •Customer service issues
Cleanliness
5.88/10Many complaints about cleanliness, including cockroaches and filthy facilities.
Service
8.85/10Generally positive attitudes towards staff, though some complaints about specific requests not being fulfilled.
Location
8.89/10Good location mentioned, although some noise concerns noted.
Room Quality
6.84/10Issues with room condition and noise, but some rooms are satisfactory.
Amenities
7.87/10Some amenities like the restaurant are highlighted positively, while others had issues.
Value for Money
8.33/10Decent value for the price considering the amenities and location.
Food and Beverage
7.88/10Positive feedback on breakfast and some restaurant services, but mixed overall.
Overall Experience
7.85/10Mixed experiences with significant complaints but also some positive highlights.