Hôtel La Pérouse

Tout était au top, rapport qualité prix, literie, emplacement, équipements, personnel très sympathique et accueillant ! On reviendra si l'occasion se présente :)

Mi è piaciuta la posizione centrale e comodissima che permetteva di raggiungere comodamente a piedi le principali attrazioni cittadine.

La pulizia del bagno potrebbe essere migliorata, per il resto andava tutto bene

Great staff, clean hotel, comfortable bed, spacious bathroom, pleasant and relaxing lobby area, excellent buffet breakfast.

The room was a good size but, as with so many hotel rooms these days, the interior designer assumed that people travel without luggage or clothes. Apart from one open glass unit, there was nowhere to store anything. There were bedside table tops but they were not solid units with drawers in them so one could not store books, electronic devices, cables etc. The work table was a good size but, again, had no cupboards or drawers. The bathroom was very nice but the wash basin was a metre long semi-circular glass trough which, because of its shape, did not drain very well, leaving residue unless one kept cleaning it with one’s hands. There is a very good reason why basins have always had a three-dimensional curve - it allows proper drainage. A fancy design should not come at the express of good functioning!

personnel très accueillant, chambres simples et lumineuses

la salle de bain est un peu vieillissante

Accueil exceptionnel des professionnels à la gentillesse et courtoisie naturelles… La décoration, l’originalité de ce lieu et les petits déjeuners exemplaires et délicieux …

Le personnel, l’accueil, le cadre très agréable, la situation, le petit déjeuner.

Rien tout etait parfait

Personnel absolument charmant , chambre haut de gamme, beaucoup de goût dans l’agencement. Séjour rendu plus qu’agréable, à recommander chaudement sans aucune hésitation. Bravo à toute la sympathique équipe qui nous reçus.

1. The staff make this hotel. Aelia and Adrien were very helpful and understanding of the shortcomings and helped me. They were courteous, empathetic and professional. Thank you most sincerely. Keep up the good work. Anil in the Kitchen whom I met on last day was again helpful. 2. The central location. Local transport – bus and trams right there. 3. The excellent natural light and room size 4. The Management left me a personal signed letter from Nathalie Marzin stating that in Booking.com rating system “any score below 8/10 is considered a poor rating…impact on our visibility.” She went on to say that if happy, I should rate at 9/10. This solicitation I think is unprofessional as the service should speak for itself. So, Mme. Marzin, I regret I cannot give the property a rating better than 5/10.

1. There was NO airconditioning for three full days. I was there for five nights / days and it began on only on the 4th day. The management should have offered a discount of say 20% on room rate for deficient facility esp with outside temp of 30 - 35 degs. I had the use of a fan but that was totally insufficient. I could not leave the windows at night open as all the considerable loud noise from the delivery service boys chatting at ground level could be heard clearly until late at night. (there are restaurants near the property hence they congregate there). 2. The hotel is designed for style, not functionality! Look at the hot water container and hot food containers at breakfast – difficult to use, look at the bathroom lights, the side lights next to the bed. And especially the glass cupboard which is truly minimalist in style and function. 3. This is not a FOUR star hotel as promoted. They don’t have basic facilities like a tea / coffee kettle in the rooms ! I drink tea before breakfast and in the afternoon and had to go down to Reception area where they have a hot water / coffee / tea facility. On the 3rd day, Aelia was kind enough to bring me the kettle for my use which helped me. 4. There is no fridge in the room. The staff kept my perishable food items in the kitchen fridge. Thank you. 5. The internet serviice was appalling. The staff could not tell me where one should face to get a good signal. 6. Bathroom lighting is pitiful. One cannot see one’s face in the mirror when shaving. The mirror by the room door had no light above it. So you rely on natural light for your needs !! 7. On arrival, a young trainee (Mayeline ?) asked me for Euro 50 as a deposit. I said I had already paid the hotel bill for five nights in advance and there was no booking.com rule saying E 50.00 was to be paid.When asked for a receipt, she refused. I asked for the Manager, she refused. 8.

El hall es precioso, el chico que nos atendio muy amable, nos dio plano ciudad y nos ecplivo donde estaban las cosas k queriamos ver. Las habitaciones amplias y muy bonitas. Super bien ubicado, las calles colindantes llenas de restaurantes y bares. Tranvia y autobus enfrente hotel y los findes gratis. El parquing que nos indicaron estaba muy cerca.

La puerta cuarto de baño es corredera y le falta un dedo para cerrar por lo que si vas de noche la luz sale habitación y molestas además k no te atreves a ir al wc a hacer tus necesidades pues la olor sale toda a la habitación y cuando te duchas pasa igual el vapor sale habitación. Es una lastima xk es muy comodo y precioso. No se porqie np cierran la puerta del todo aunque sea ponoendole una gpma.

Comme toujours, un accueil chaleureux et attentionné ! Les travaux entrepris récemment apportent un confort supplémentaire. La disponibilité du personnel 2h4/24h est très appréciable. Les petits-déjeuners proposent des produits bios, locaux et des options sans gluten. Un service digne d’un palace !

La ubicación y la amabilidad y diligencia del personal

Solo que cuesta llegar en coche porque se hace la calle peatonal justo antes del hotel

Le personnel est fabuleux. La taille de la chambre et la literie sont agréables. L'emplacement est parfait pour visiter Nantes. Les petits sets de toilette font plaisir.

Pas de clim en pleine chaleur. Elle ne fonctionnait pas. On a averti la réception mais pas de réaction...le système pour occulter la lumière est original mais pas pratique. C'est pas facile de défaire les édredons sur les fenêtres.

La ubicación en pleno centro y a 10 minutos andando de todo. El personal muy amable y atentos a todo lo que necesitábamos. Un gran acierto.

Ottima posizione, bella camera, molto spaziosa, ben al di sopra delle mie aspettative. Ma sopratutto personale preparato, cordiale, efficiente e GENTILISSIMO, tutti! Raramente ho trovato uno staff così accogliente, davvero bravi.

La camera davvero spaziosa, letto grande e comodo. Tutta la struttura è di gran gusto con arredi ricercati di design. L accoglienza è stata davvero particolare, con una particolare attenzione al cliente. Carino il biglietto di benvenuto trovato in camera, scritto a mano in italiano. mi è proprio piaciuto

Il bagno forse un pochino piccolo, ma comunque c'era tutto il necessario.

Service clientèle exceptionnel !

La deco originale, confort du lit, le personnel

Le bruit de la terrasse du restaurant donnant sur l’arrière de l’hôtel. Mails celui ci ferme à 23h.

The airconditioning needs serious work! Our sleep was awful due to the terrible heat in the rooms

The heat

Le personnel, très bon petit déjeuner, l'emplacement. Bon rapport qualité / prix

L'hôtel est très bien situé proche du centre ville et des moyens de locomotion. Le personnel est agréable

J'ai séjourné pendant la canicule et la climatisation de l'hôtel n'était clairement pas suffisante.

La posizione e le camere grandi pulite

Tutto perfetto

We were here last year around the same time and the AC didn’t work. Came back this year, still the AC didn’t work. They advertise something that apparently never works, just look at the other reviews.

Chambre propre et confortable, calma (très bonne isolation). Salle de bain également très bien. Personnel aidant et aimable. Nous avions demandé un lit bébé qui était déjà installé en chambre à notre arrivée donc super. C'est notre 2eme sejour et nous reviendrons sans hésiter !

rien

Très bien placé

La climatisation est en panne qu'ils sont en train de changer. La température très élevée de la chambre car pas de possibilité d'ouvrir en grand les fenêtres

Très bon accueil, jolie chambre et emplacement très pratique à proximité du centre et d'arrêts de tram. Excellent séjour.

Very helpful staff, and very friendly, would happily stay again.

L'architettura dell'hotel mi ha colpito, opera di Barto + Barto

accueil impeccable, personnel disponible et courtois. j'ai beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel et facile d'accès. douche et toilette propre RAS. Lit confortable

toute la description sur booking n'y était pas. la clim ne fonctionnait pas correctement et j'ai dû passer mon séjour avec un ventilateur. et le manque de restaurant faisait que j'avais un peu du mal à prendre mon diner sur place. j'etais tout le temps obligé de sortir.

L'accueil du personnel est hors pair, ce fut un véritable plaisir. Les chambres sont spacieuses, propres, bien climatisées. La literie est agréable, on y dort bien. L'architecture mélange pierres de taille et vision moderniste, c'est un régal. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je reviendrai très certainement.

Je n'ai aucune critique à formuler.

tout

I've already been to this hotel about ten times, but I hadn't been there for over a year. I was pleasantly surprised by the work that has been done since then: bathrooms, wood floors, headboards, digital keys, etc. The comfort has increased, and it's very nice to see the difference (especially with the water flow, which is now perfect). The breakfasts are even better with local products and a brand new, very sophisticated coffee machine! A very good place to rest or work!!

Tout était parfait

Comme nous l'avons indiqué à l'hôtesse d'accueil, nous avons eu du mal à trouver cet hôtel car il n'est indiqué nulle part et n'est pas visible de la rue.

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Anche in un hotel in Francia, nin deve mancare il bidet.

冷氣強，交通方便。

走道不通風，有黴味。 早餐空間窄，樣式少，賣19歐元，巴黎市區價格，太貴，性價比非常低。

Le personnel est attentif et fait le maximum pour que le séjour se passe bien. La signature olfactive n’est pas trop présente. Une mention spéciale pour la qualité de la literie. Le matelas et les oreillers sont exceptionnels. Ma chambre était spacieuse. Je reviendrai

A well located hotel in the centre of Nantes

My trip was during a heatwave and sadly the air conditioning was not as controllable or as cold as I would have liked.

The professionalism of the staff! They were friendly and readily available.

The lack of AC… It was 29.5 degrees in the room. However, the staff provided us with a fan, which things more bearable.

La gentillesse du personnel

Pas d’équipement dans la chambre malgré les 4 étoiles, pas de frigo, et surtout pas de climatisation, 34 degrés dans la chambre. Personne à la réception a 22h. Pas de pain au petit déjeuner. Le mitigeur de la douche qui ne fonctionne pas. Enfin bref, je ne sais pas où vous avez trouvé les 4 étoiles.

L'Accueil, Le personnel qui faisait son maximum

Climatisation en panne! 30 degrés dans la chambre toute la nuit. Aucune possibilité d'ouvrir une fenêtre. Petit Déjeuner sans pain, sans viennoiserie à 7h du matin. Il faisait meilleur à l'extérieur de l'hôtel... C'est dire.

Posizione ottima, personale gentile. Massima pulizia

Il soffitto della camera era veramente troppo basso e ho temuto di non riuscire a rimanere all’interno della stanza perché , nonostante la luce, lo spazio era piccolo e mi sentivo mancare l’aria. Alle 20.00 circa ho segnalato che non funzionava la luce del bagno. Non è stata aggiustata e pertanto sia la sera sia la mattina ho dovuto lavarmi al buio ed è stato molto spiacevole

Chambre très bien décorée, confortable, climatisé, accueil du personnel

Rien

Que la climatisation ne fonctionnait pas alors qu’il faisait chaud (40 degré) Pas d’autre chambre de disponible et la seule chose qu’on propose au début : c’est de nous offrir le petit déjeuner

Le design, les coins salons cosy, le confort, l'accueil et l'amabilité du personnel.

La salle du petit déjeuner en sous sol assez exiguë

Posizione e struttura complessiva

Condizionamento scarso e acqua calda difficoltosa. Spazi per effetti personali ridotti e poco pratici. Vetri camera sporchi

La constance 👏👏👏. J y suis venu à titre pro voilà déjà quelques années et la satisfaction d un hôtel de qualité n a pas changé.

Rien à dire

Très bon accueil, chaleureux avec de très bons conseils de la part de la réceptionniste

Lo staff è stato molto gentile, cordiale e a disposizione. Possibilità di prendere un caffè o the in relax compreso nel prezzo. La posizione ottima per visitare la città e stanza confortevole.

problemi di evacuazione dell'acqua nella doccia

清潔感ある部屋、バスルーム

バスルームのシャワーとトイレの床の境が無く水浸しになりがち。

Muy buena ubicación. Habitación cómoda con detalles que hacen una buena estancia. Variado desayuno. La atención y recomendaciones de la recepcionista Lea ayudo a qué nos movieramos por la ciudad.

No está bueno que el baño tenga puerta corrediza, le quita privacidad.

Instalaciones lindas y muy cómodas. Muy bien ubicado

Een handgeschreven welkomstkaartje, gratis water op de kamer en in de lounge gratis koffie en thee

Très bon établissement et rapport qualité / prix ! Personnel disponible et agréable, tram en face, chambre très confortable et propre avec de bons produits d’accueil. La possibilité de pouvoir laisser sans supplément nos bagages à la réception était utile.

Un peu plus de rangements dans la salle de bain aurait été agréable.

Localisation, architecture générale, coin détente

Odeur nauséabonde à notre étagère

Son emplacement central en plein coeur de Nantes

La clim défectueuse en plein week-end de canicule.

Konumu iyi alışverişe yakın ancak etraf evsizler nedeni ile bana biraz tekinsiz geldi

Kahvaltı çok vasat ve kahvaltı bodrum katında çok küçük bir alanda

Tout. L'esprit, l'aménagement des chambres, le design original mais sobre, le salon en bas, l'accueil.

La vue sur l'arrière de la ruelle et les restaurants, au premier étage : essayez de demander une chambre plus haut !

Très bonne communication Personnel et accueil en chambre au top ! Très calme et confort. Super petit déjeuner. Bon emplacement.

Todo estuvo. Elegante, cómodo, bien ubicado, el personal muy atento y esucado

Todo fue bien. Quizás cambiar la bañera por una ducha.

Propreté, proximité du centre et surtout décoration intérieure magnifique.

This was not our first stay at this hotel. We were happy to comeback for another short vacation type trip. Staff is always friendly and happy to help. Our room was airy and big. Place for luggage, a nice desk to work if you must.

Our bathroom door was off the rails so we could not truly open or close it easily without fearing it would fully unhinge. We did mention this but also understand that it was a long weekend and not easy to find workers to fis this. Our safe had no batteries and so it did not work. We would still go back as the location is great for city walks and public transportation is fabulous.

Le personnel était au top 👌 Ils étaient souriants, avenants et à l’écoute

Il manquait une machine à café et une bouilloire et un frigo dans la chambre

Bien chaleureux

Je n'ai pas aimé cet hôtel, il correspond davantage à un 3 étoiles voire 2 étoilés amélioré. Il n'y avait pas canal +, le.mobilier de la salle de bain était un peu bancal, les murs étaient quelque peu défraîchi. La qualité et le choix du buffet pour le petit déjeuner ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles. Le pain datait de la veille, les produits laitiers étaient à température ambiante, il n'y avait pas de petites coupelles pour mettre la confiture , pas de tasses de café supplémentaires à disposition, la salle du petit déjeuner est très petite et les toilettes se trouvent dans cette même salle... pas très agréable lorsque de voir les gens aller et venir juste pour les WC lorsque l'on prend son petit déjeuner. Je suis vraiment déçue et je ne recommande pas.

The location in a pedestrian area is awkward

Hôtel confortable. Chambre et salle de bains spacieuses. Petit-déjeûner correct. Personnel très affable. Bien situé.

Personnel très sympa, accueil et séjour agréable.

Emplacement idéal 20 minutes à pied mais pour les paresseux il y a l’option Tram ou bus (gratuit le week-end end) le chambres sont confortables, il y a un petit salon au RDC accueillant avec boisson à disposition. Le buffet de petit déjeuner est au- 1

Rien

dejeuner extraordinaire, chambre raffinée, personnel chaleureux

L'emplacement plein centre La chambre agréable et les couleurs

Rien du tout

J’ai apprécié l’emplacement. Le personnel est très sympathique. Un petit soucis avec le tuyau de la douche qui a cassé et on nous a proposé un changement de chambre direct… gamme au dessus… je précise.

La douche et le sol de la salle de bain un peu vieillot. De la moisissure sur les joints de douche et le tuyau de la paume de douche qui se casse.

On était venu il y a 4 ans et cetais génial 0 soucis et la ….

La douche avait un soucis et au lieu de nous mettre dans une autre chambre on m’a juste dit d’aller prendre ma douche dans une autre chambre donc traverse le couloir en serviette. Le matelas est super dur

La propreté, et la décoration sobre, fonctionnelle, de bon goût, et contemporaine.

Emplacement

La chambre vraiment beaucoup de humidité j’avais un impression d’être dans une cage il y’avait pas fenêtre en plus j’ai du demander 2 fois ma carte de chambre à activer faut une bonne ménagements