Hotel Santorini Resort

Buen restaurante.

Piscinas

PESIMO NO ES LO QUE SE VE EN FOTOS. DEBERIA BOOKING VISITAR ESTE ALOJAMIENTO

PESIMO NO ES LO QUE SE VE EN FOTOS. DEBERIA BOOKING VISITAR ESTE ALOJAMIENTO

The staff were generally polite. Unfortunately, there was not much else we enjoyed about our stay.

The hotel was a major disappointment and did not feel like the property advertised online. The building and rooms are very old, and the rooms were not particularly clean. Hot water was inconsistent, sometimes working and sometimes not. The location is inconvenient, with very little around the hotel, so we had to use Uber to get almost anywhere. The pool was not very appealing, and the food was extremely basic. The key cards repeatedly stopped working, meaning we had to go back and forth to reception several times during our stay to have them reactivated. Communication was also difficult as the staff did not speak English. Most importantly, we felt the hotel was overpriced for what we received. We paid a relatively high price for the quality and experience, and in hindsight we could have paid only slightly more to stay at a much nicer hotel nearby.

El personal es súper amable y atento, está a unos metros de la playa!

.

.

Instalaciones

El desayuno podría tener mas variedad estilo buffer

tomamos media pension, el desayuno delicioso, muy variado y la comida que casi siempre fue almuerzo muy rico, es a la carta

Próximo a praia, com uma ótima estrutura de piscinas e atendimento muito cordial. As refeições, incluindo o café da manhã, são muito boas!

Excelente localização e um staff extremamente simpático e atencioso. A comida do restaurante é de grande qualidade. Se optar por meia pensão para uma estadia curta, vale muito a pena; para estadias mais longas, o menu pode tornar-se um pouco repetitivo devido à falta de variedade.

Notámos a ausência de água quente na casa de banho e o espaço da piscina, no 6.º piso, já evidencia algum desgaste, necessitando de remodelação. Por fim, vale notar que o pequeno-almoço é americano e não em buffet.

No me gustó que los pájaros de robaran la comida

La cercanía a la playa, siempre fueron muy atentos

El baño no tenía división si no cortina, pero nada grave. Todo estuvo espectacular.

La zona, el acceso a la playa

La alimentación, las opciones de comida local no cumplió mis expectativas, algunos platos muy costosos y la opción de pez de mar no asequible

-

Das Hotel sieht aus wie eine heruntergekommene Temu-Version der Fotos, das Personal unfreundlich, der Strand lieblos, das Frühstück lieblos und mit Vögel überrannt. Und die vergünstigten Preise auf Booking sind eindeutig zum Leute fangen weil der halbe Preis vom vergünstigten gerechtfertigt wäre

It was OK, should need dome renovation.

La Terraza, la ubicación y las habitaciones

Pocas opciones para la cena o almuerzo con pago de media pensión

Una de las cosas que me gustan más del hotel es el lugar en la playa y todas las posibilildades que el hotel tiene, las piscinas, el bar en el techo, etc.

Mi habitación tenía una puerta y por ella escuchaba todo lo de la habitación del lado. las personas en esa habitación ponían el televisor a las 6 de la mañana o antes a todo volumen.

Buena relación calidad,sabor y precio del menú. Personal también amable. Mi peque fue muy feliz en las diversas piscinas del club,del hotel y la zona de spa y masajes.

Hubo algo de ruido de los aires y de la nevera en la medianoche, revisaron como resolver y me ofrecieron cambio de cuarto. Pero los demás amaban ese cuarto por su ubicación jaja así que me dijeron que no cambiarían...plan B apagar la nevera y dormir al otro lado del cuarto, así no escucharia casi nada y pues eso hice y mejoro la situa.

Las habitaciones son viejas, el aire funciona poco, las camas estaban sucias y el restaurante deja mucho que desear

Lo mejor del hotel es su ubicación y sus tres piscinas

El hotel necesita mantenimiento y remodelacion, desayuno muy básico

El personal en general muy amable, la gente del restaurante siempre amable y dispuesta. la limpieza de la habitación impecable,

El hotel no estaba directo en la playa, había que cruzar una calle y atravesar un callejón para llegar a la playa, o pasar por las instalaciones del bar de playa que no está dentro del hotel. hubo una luz afuera de la habitación que prendía y apagaba sola y en las noches se escuchaba ese tick tick.

La ubican cerca al mar

Los baños no son modernos. Tienen cortinas. Las sábanas son delgadas no tiene cobertor. No tiene un buen espejo de cuerpo completo. El espejo del baño es muy alto así como los dispensadores de productos. El desayuno regular, Poca variedad, los huecos cocidos los entregan con cáscara. El hotel le falta mantenimiento en las áreas comunes y pintura.

Amé el hotel, me gusto que tiene ducha de agua caliente y agua fria. Habitacion con aire. A 1 cuadra que la playa

Me gustaria que abrieran la picsina de la terraza desde la mañana tipo 8 am seria muy chevere tomar fotografías en ese horario.

We enjoyed the proximity to the beach and Olympica. The breakfast was good and the staff we're always really nice! The pool was enjoyable as well. I liked the decorations especially the Galleons. The staff and reception we're very friendly and super helpful, tell them thank you!

The only thing was when you eat outside for breakfast there are birds that eat your food and poop on the chairs, I didn't see the poop on the chair and when i sat down I got it on my shirt. The birds are beautiful and it was a great experience to see the birds up close. But this is a very minor thing you just have to watch where you sit.

El hotel se encuentra ubicado en un exclusivo sector de Santa Marta, lo que contribuye a un ambiente de tranquilidad y relajación. Sus instalaciones son muy buenas, las habitaciones están en muy buen estado y las zonas comunes mantienen limpias y bien cuidadas. El personal es atento y amable, manejan un buen trato con los huéspedes. Se resalta la variedad y calidad del servicio de desayuno, tiene una buena oferta gastronómica. La limpieza de las habitaciones es muy buena, se resalta el trabajo del personal de servicios generales con el aseo diario de las habitaciones, así como su amabilidad. La terraza del Sky Bar tiene unas vistas muy bonitas del sector. El área de las piscinas es muy cómoda y permite un buen momento de relajación.

Lamentablemente, el hotel se encuentra en un sector muy lejano de los principales puntos turísticos de Santa Marta (el Rodadero, el Centro Histórico, etc.), lo cual, aunado la carencia de transporte público, puede generar altos costos en el desplazamiento por la ciudad. El Club de Playa carece de espacios para relajarse (como camas o sillas especiales de playa), y la oferta gastronómica para el almuerzo y la cena es muy limitada (tanto en el hotel como en el Club de Playa), con platos cuya calidad no corresponde co sus precios altos.

La amabilidad del personal

Lo que ves en las fotos al Momento de comprar no es la realidad se decepciona uno cuando ingresa a las evitaciones

Destaco la excelente atención del personal, las comodidades de las instalaciones y la ubicación del hotel, que es sumamente pacífica y relajante

Se escucha bastante el ruido exterior, en especial cuando los demás huéspedes salen de las habitaciones o pasan por el pasillo. Sería excelente que mejoraran el ajuste de las puertas, ya que golpean muy fuerte contra el marco al cerrarse e interrumpen el descanso

Excelente ubicación

Muy grandes las sillas del comedor lo que hace incómodo el paso cuando muchos huéspedes en el comedor

Ubicación

Gimnasio

Muy buena ubicación Excelente atención del personal de administración, destacó a César , muy atento a cualquier consulta que tengamos

Algunas de las fotos publicadas no coinciden con lo que es Me dieron una habitación que nada tenía q ver con lo que reservé, la bañera estaba tapada y las toallas mal olor

Las instalaciones son agradables, cumplido mis expectativas, tiene una gran ubicación y la terraza del ultimo piso es un gran plus.

No tengo quejas

La ubicación y la excelente atención del personal

Falta de mantenimiento en la habitación y la propuesta gastronómica, el desayuno

The staff were very helpful and there was always someone around who spoke English I was on my own but I felt happy and safe The breakfast was great It was a minutes walk from a safe beautiful beach There were some things that could use some fixing - for example my card to swipe into my room didn't always work, a sensor light kept flickering all night

El Servicio del restaurante y el de la recepción, nos pareció muy amable el personal. Nos gusto el confort de las camas

Nos pareció que las piscinas, especialmente en la pequeña, las baldosas se veían sucias, sobre todo en el borde.

La ubicación y la amabilidad del personal.

Las habitaciones no tienen camas cómodas y tienen muchos detalles que denotan falta de mantenimiento.

Está bien ubicado, y la habitación siempre limpia

Tal vez el hecho de que las instalaciones están ya un poco viejas

Esta bien ubicado

Es un hotel muy completo, limpio, organizado y profesional.

No tengo ningún comentario negativo.

Las instalaciones, la ubicación, las piscinas, el desayuno, todo espectacular!

Quería pedir el desayuno para viajar porque el vuelo salía 7am pero la persona de recepción no nos asesoró bien, afortunadamente algún supervisor en el restaurante nos asesoró.

Todo

Las comidas excelentes y muy buena atencion en el restaurante

Muy mal olor de las cañerias en la habitacion

Me sentí muy cómoda y es prácticamente al frente de la playa, una playa limpia y tranquila... Justo lo que buscaba. La comida es deliciosa y los espacios de relajación del hotel son muy lindo.

La Gobernación esta en una construcción motivo por el cual tienen una parte del santorini cerrada que me hubiera encantado conocer. Ha también que viajamos con más familiares y había un bebé entre nosotros y el restaurante sólo tiene 1 silla de bebé la cual parecía una batalla para poder utilizarla ya que había otra familia con bebé.

Todo hermoso

Todo hermoso

Todo

Clean. Beautiful

The staff, the room and the restaurant.

El personal es super amable, la habitación super cómoda y la cama especialmente limpia, siento que la relación costo beneficio es muy buena.

Solo hay un ascensor y por momentos toca esperar por mucho tiempo. No está en borde de playa. El desayuno es bastante mejorable, está OK.

Everything went well

Some waitresses were a bit delayed with the request but besides this it was fine.

Las instalaciones, la comida, la media pensión fue gratamente disfrutable

Agradezco el agua de cortesía, pero debería tener un punto de recarga de agua y hielo para la habitación

The location was excellent. The restaurant staff were accommodating and their service was top notch.

The house keeping staff was unyielding and wouldn't give extra towels or blankets only one for each person registered in the room, no more

El desayuno delicioso, el restaurante tiene muy buenas opciones

Me parece que le falta que pongan aire acondicionado en el lobby y restaurante

La ubicación

Nos prometieron un desayuno viajero para el último día, que viajábamos muy temprano y llegado el día se disculparon y sin darnos una razón o una explicación simplemente nos dijeron que aunque sabían que lo habíamos pedido, no lo habían preparado. No entendemos qué pasó.

La ubicación perfecta, playa tranquila y sin tanto flujo de gente, los empleados muy amables y los desayunos muy abundantes y variados. Riquísimos. Prohibido fumar y esto me encanto

Se veían algunos sitios con falta de mantenimiento. Los docslos de la habitación, el techo del gimnasio y la pared del fondo de la piscina al lado del restaurante. Los pájaros se entran al comedor y roban la comida de las mesas por lo que la puerta no tiene un sensor qué la abra y cierre para evitarlo. La piscina del piso 7 tenía horario de apertura al publico 2 pm y no fue así el día que fuimos. Estaba cerrada.

Divino, deliciosos el desayuno

La alimentación fue excelente,

Súper cómodo, bien ubicado y atención impecable. Nini Johanna es una trabajadora encantadora y su trabajo de gran calidad.

Todo estuvo bien

Las instalaciones estaban súper bien mantenidad

Las almohadas creo que deben ser cambiadas.

Me gustó pero lo tienen acabado y fuera de eso hay dos holteles nombrados igual y no se especifica cuál es el punto de uno y del otro entonces genera confusión

Acabado el lugar respecto a las fotos

La gente

La relación entre la calidad y el precio, precios de 5 estrellas para algo de 3 estrellas

La atención del personal

El servicio de desayuno incluido, siempre el mismo y solo permiten cantidad escasa, no es tipo bufet, sino controlado

Flott beliggenhet nærme flyplass og rett ved stranden. Fin takterrasse med basseng og utsikt, i tillegg til lounge område. Rolig området. For oss som liker å gå trapper var disse lett tilgjengelig og ikke gjemt bort. Beste Limonada Cerezada

- kunne nok renset bassengene oftere - treningsrommet var klamt, og tredemølla var farlig å løpe på - lytt mellom rom og fra gang til rom - beach club og takterrassen stenger litt for tidlig - utedusj på Beach Club funket ikke, de tilbyr heller ikke solsenger til stranden (bare stoler)

La comida, las actividades, el Sky bar, la playa.

La cama auxiliar muy pequeña

Comodo y comida excelente

Desayuno escaso

Realmente solo tres cosas favorables que destaco, la ubicación, el personal que es muy amable y diligente, el club de playa muy bien atendido, y la comida del hotel es sobresaliente. El desayuno es muy normal.

Hace cinco años había ido a este mismo hotel llevándome una alta expectativa, así que para este viaje reservé otra vez pensando que estaría en un buen estado. Pero es decepcionante ver las instalaciones tan desgastadas, con un olor desagradable en las habitaciones es una mezcla de olor a humedad y cañería, el aire acondicionado y nevera de mi habitación defectuosos, lavamanos lleno de grietas, las duchas aún con cortinas de plástico, paredes sucias y desgastadas, la verdad una decepción muy grande haber vuelto, para mí no califica como un hotel de 4 estrellas y por supuesto no volvería ya después de esta última experiencia.

La ubicación, la habitación hermosa y el desayuno.

El hotel no responde rápidamente por booking, había pedido hacer un early check-in, me dijeron que era sujeto a disponibilidad, así que la noche anterior pregunté si había disponibilidad pero nadie respondió, es todo caso el día del check-in nadie sabía que yo había hecho esa petición así que no pude hacer el check-in anticipado.

Lo único molesto es la situación de los pájaros en el restaurante,el hotel debe tomar medidas para evitar que los pajaritos no permitan disfrutar de las comidas. Estamos pensando volver en una próxima ocasión pero si ese problema sigue nos tocara cambiar de 🛎.