El Aram Imirá Beach Resort

Acomodação muito boa , desde atendimento a limpeza tudo muito bom

N/a

Do funcionário da recepção

A variação de comida foi ótima a bebida simplismente ótimas os funcionários muito bem treinado e educados e simpáticos

O chuveiro do quarto que fiquei não tava bom e tomadas nos quartos são muito. Poucas no máximo uma ou duas

ENCONTREI CABELO NA COMIDA, FUNCIONÁRIOS MAU EDUCADOS PRINCIPALMENTE O GERENTE DO RESTAURANTE

Da piscina das áreas externas e do mimo realizado para o aniversariante

as opções das carnes nas refeições fraca

El desayuno y bufet está bien.

Instalación viejas . Habitaciones pequeña y baño con falta de mantenimiento

A opção all inclusive é muito boa do ponto de vista do custo benefício. É uma opção excelente para quem quer apenas descansar, sem se preocupar com mais nada e sem querer badalações. A vista da praia é linda de todos os apartamentos. Os funcionários são solícitos e educados.

Barulho nos corredores. Seria importante ter uma política de silêncio com os hóspedes, especialmente com os que tem crianças, além de uma orientação na hora necessária ao perceber barulho fora do normal. Crianças ficavam brincando no meu corredor após as 22h. Cheiro forte eterno na área do restaurante. Seria bom ver o que está causando. Talvez seja do lodo naquele jardim na entrada do restaurante. Apenas uma playlist na piscina o dia todo, ao longo de todos os 7 dias que eu fiquei lá. Tocava uma sequência de pagode e depois uma sequência de sertanejo. Seria muito interessante ter várias opções, incluindo pop, rock nacional e MPB.

O quarto estava em bom estado, era silencioso, a limpeza foi sempre mantida, ar-condicionado e TV funcionavam bem. Havia sempre nutricionistas cuidando da segurança e higiene alimentares.

A comida era monótona, repetitiva, a pizza era ruim (dura, sem sabor), não havia refrigerantes ou cervejas no frigobar. No dia mais lotado, 7 de setembro, houve muita demora na reposição dos alimentos do buffet. Aliás, em dias assim, é necessário mais uma pessoa na ilha de tapiocas e omeletes, bem como o funcionário de lá tem que ser instruído a fazer ovos mexidos também, pois os ovos do buffet têm leite e nem todos gostam assim ou podem comer com esse ingrediente. A funcionária de lá se recusou peremptoriamente a preparar ovos mexidos para mim; um absurdo, eu paguei para estar em um all inclusive. A piscina não tem uma ducha perto, o que contribui para que ela fique suja rápido. O bar molhado pode deixar de existir, também contribui para a sujeira da piscina, o fedor de urina era perceptível. No mirante, falta uma estaca em uma grade, uma criança pode cair e será feia a coisa. Funcionários, embora prestativos e profissionais, parecem tristes. O que a empresa faz com eles? A existência de day-use prejudica os hóspedes, pois a praia é ruim para banho, só resta a piscina, que fica superlotada.

Almoço e jantar bem servidos

Camas duras, quartos pequenos, espaço sem estrutura pra areia

Muy buena la atención del personal del hotel. Pudieron proporcionarnos todo lo necesario para que mi papá que tiene movilidad reducida pueda sentirse cómodo y seguro. Además organizaron su cumpleaños con mucha dedicación. El entretenimiento de los chicos fue muy lindo, a pesar de la dificultad del idioma pudieron integrar a mis chicas al grupo y la pasaron genial. Destaco la excelente atención de Emmanuel, Marisa, Elisabeth y Gilma. Unos genios.

No hay mucha variedad de comida y el entretenimiento para los adultos no se respetaba.

Tudo ótimo! Muita variedade nas refeições, quarto muito confortável, funcionários atenciosos.

Refeições excelentes comida muito boa e a vontade, equipe bem atenciosa, preço justo !

O quarto, a limpeza, o atendimento de (alguns funcionários), a variedade de alimentos também.

Por ser um sistema All Inclusive deixa muito a desejar, não sei se trata de “cara”. Pra alguns entregavam 2 cervejas por vez, pra nós era 1 por pessoa. Detalhe, tem um senhor que trabalha e parece que odeia o que faz, acho que precisam revisar isso pra melhorar o nosso conforto de ser bem atendido. Deixo aqui o meu elogio para a Beth que foi muito solicita e prestativa.

Apenas da localização.

Higiene. Comida. Conforto. Instalações mal conservadas.

Camas confortáveis.

Além da piscina e restaurante os hóspedes não tem o que fazer, para piorar só existe um caminho dos quartos para a piscina, que passa pelo meio do restaurante. Só tem uma piscina para adultos e uma para crianças. A praia tem muitas pedras e dificulta o banho.

Comidas e bebidas deliciosas, funcionários gentis, piscina limpa diariamente.

Falta de limpeza em áreas comuns, repetição de preparações no almoço e jantar, falta de fiscalização a respeito de regras a serem cumpridas pelos hóspedes (não consumir alimentos/bebidas na borda da piscina, não entrar no restaurante com roupas de banho…), falta de opções de momentos de lazer para os adultos, sala de jogos pequena e com apenas duas opções de jogos.

As refeições são muito boas

Da recepção, banheiros, da piscina

Local agradável, recepção muito boa, comida muito boa também, hotel tem ótima hospedagem e recomendo a todos que queiram desfrutar e conhecer um ALL inclusive como eu.

Praia onde fica localizado não é muito boa para banho e pelo preço que pagamos sendo ALL inclusive não vão pensando que é um menu 5 estrela, tem bastante variação de comida e bebida mais nada demais

Vista linda para o mar

Não tinha box no banheiro Pintura mal feita

Da área da piscina das crianças e a recepção os tios da recepção são muito educados , já um senhor magro alto que fica no bar muito mal humorado.

As opções de bebidas muito longe da piscina só pode pegar 1 cerveja por vez muito distante daa área das pisciana um dos senhor que fica no bar muito mal humorado tava com as pernas doendo de tanto subir escada pra ir pegar bebida o quarto que ficamos era uma ventania grande

Gostamos bastante do atendimento dos funcionários, das opções de comidas e bebidas e a piscina totalmente infantil foi bastante relevante. As atividades recreativas com as crianças também foi muito boa e a equipe de funcionários está de parabéns.

Não gostamos da infraestrutura do hotem, infelizmente está bastante antiga e empoeirada, pessoas com alergia ira sofrer um pouco, do restante foi tudo muito bom.

Tudo,foi uma viagem incrível,hotelnparavilhoso,

Linda a paisagem, o ALL inclusive condiz com o valor, as instalações estão passando por melhorias nada que atrapalhou nossa experiência, recepção muito boa, recreação excelente. Enfim, excelente custo benefício. Voltaríamos com certeza

Hotel antigo, passando pro melhorias, nada atrapalhou nossa experiência

Não tinha demais, mas o frigobar não tinha uma garrafa de água mineral, já fui pra outros all inclusive e sempre encontramos o frigobar cm bebidas para nosso comodidade!

A base da cama era separada e se movimentava com qualquer movimento

Gostei de tudo, muita comida bebidas

Só achei que falta ventilação nós corredores dos quartos, sentir um cheiro de mofo, mas nada demais.

muito top,bebida e comida a vontade

de vir embora

Desayuno abundante y vaariado.

Falta de mantenimiento y actualización.

Conforto e higiene

Não teve algo que não gostasse

Pegamos duas diárias all inclusive, o que deixou a desejar em alguns pontos. O mesmo que era servido no almoço era servido no jantar, mas tinha o diferencial do local com pizzas e outras opções. O buffet livre na parte da piscina com opções apenas de frituras e qdo tinha camarão estava mal passado e sem sabor, carne de charque gordurosa com óleo no final do recepiente. No bar molhado no 1º dia um funcionário bem insatisfeito, já no outro dia, o outro muito bom, atencioso e bem-humorado, o que não se assemelha ao rapaz extremamte rude e ríspido que fez nosso chek in e chek out de péssimo tratamento. Ficamos no 3º andar a varanda tive que manter fechada pois estava com criança e a proteção da madeira estava podre. A demora para nos acomodar foi cerca de 1h, o mesmo não aconteceu para sair, ao meio- dia em ponto sem tolerância, mesmo sendo um domingo sem hóspedes a chegar. Tem uma empresa de fotográfos lá que te prometem uma foto de lembrança, agendam um horarío, mas na verdade brinde sai bem caro...mas é uma opção, embora eles fiquem o tempo todo rondando.No mais, não voltaremos.

A localização, é excelente, limpeza boa, dois dos funcionários que mantivemos contato, não foram muito atenciosos e demonstraram uma certa irritabilidade em atender as pessoas, infelizmente um desses.no bar da piscina. No geral, atendimento, estadia e alimentação muito boa e voltaremos ano que vem.

As varandas dos quartos, deveriam ser mais fechadas,.pois são de madeira e há muito espaço entre as partes oferecendo risco de uma criança cair facilmente. Tivemos que manter muito cuidados com nosso filho, quando íamos até a varanda.

Amei tudo perfeito...

Só o sinal q é horrível Tipo o wi-fi não pega no quarto Aí já não pega os dados e nem wi-fi Tirando isso TD perfeito mesmo...

A acomodação boa, o ar condicionado não esfria muito!

O ar condicionado

Excelente atendimento e ótima programação. Comidas variadas e deliciosas.

O resort não deixou a desejar em absolutamente nada! Foi maravilhosa nossa experiência. O único ponto negativo em uma das noites que passamos, foi o barulho realizado em uma casa de festas ao lado do hotel no horário da madrugada.

Simplesmente perfeito. Era aniversário da minha filha e tiveram todo o cuidado de preparar uma cama decorada com fotos e doces. Alimentação, acomodação e funcionários impecáveis.

Localização é excelente, a equipe é muito prestativa e preparada. A praia é muito bonita, mas é perigosa para banho, ela é para se apreciar sua beira.

Poderia haver uma variedade de petiscos que seja além de frituras, um ponto de apoio na areia da praia. Como fui em um período que estava com lotação máxima, a quantidade de funcionários e ponto de apoio se fez extremamente insuficiente, gerando filas nos momentos de pico.

De tudo

De nada

Vista,quartos limpos e ar condicionado funcionando perfeitamente

Atendimento da equipe funcionário muito grossos deixou muito a desejar refeições muito repetidas mesmo do almoço era no café da tarde se sobrava ainda colocavam na janta o Al inclusive da bebidas vc n consegue pegar mais de uma unidade por vez minha esposa estava na piscina com as crianças eles n liberam duas cervejas tinha q pegar uma depois voltar e pega outra

Conforto e limpeza

Hotelaria ,bebidas de qualidade,pra quem bebe cerveja é ótimo

Os funcionários que faz os drinks,mal gosto,não atende bem,parece que vc está pedindo esmola,o único que me atendeu com bem e fez bem feito,foi o colaborador Felipe Araújo… Outra coisa,não é um lugar recomendado para descanso,tipo curtir o som do mar,pq tem um som ligado o dia todo,vc não escuta o mar,terrível

Comida excelente, ótima localização, quartos limpos e organizados, em sua maioria, ótimos funcionários.

No geral, ótimos funcionários e todos simpáticos, com exceção da funcionária que fazia os drinks no restaurante, que dava a impressão que estava pagando para trabalhar, totalmente arrogante, fingia que não ouvia quando falávamos com ela.Ela conseguiu nos deixar totalmente sem graça, porém os demais que tivemos contato, merecem elogios, especialmente o rapaz que fazia os drinks no restaurante de cima, muito simpático, atencioso e eficiente. Outra situação desconfortável: chegamos 13h45, nosso checkin que seria realizado antes das 14h, foi realizado perto das 15h, fila enorme e lenta na entrada, não tivemos a oportunidade de almoçar pois perdemos muito tempo no checkin e ao descer pra o restaurante, a comida havia sido recolhida. Porém no dia seguinte que estaríamos de saída, fomos cobradas insistentemente para não almoçar, pois não tínhamos o almoço do dia seguinte incluso. Por conta de outra situação que estávamos aguardando resposta da gerência, que nos pediu para aguardar um retorno, atrasamos alguns minutos para realizar checkout, e nesses minutos recebemos ligação e inúmeras mensagens acerca de impedir que almoçássemos, sendo também informadas das taxas, e já havíamos informado que estávamos apenas no quarto esperando a informação prometida, pra irmos embora.

De tudo

Todo el hotel era viejo. El olor a humedad y los hongos estaban por todos lados. Eso no puede ser un hotel 4 estrellas!

Hotel muito bom, funcionários simpáticos e atenciosos, comida boa e ótimo custo benefício Comparado a outro hotel 4 estrelas que já fui, só perde nas instalações pq já são antigas, mas nada que impeça uma ótima estadia.

A cama era bem velha, precisa trocar

Atendimento dos funcionários é excelente.

As instalações físicas do hotel e recursos de entretenimento deixam a desejar.

Nao gostamos de nada, as fotos enganam em tudo, péssimo lugar e comida horrivel

Nao gostamos de nada no lugar, extremamente ruim, fizemos uma reserva de 4 dias e cancelamos, impossível ficar.

The place

The food

Boa parte dos funcionários são bem prestativos, especialmente, os do horário noturno. Gostei das opções das comidas e bebidas.

Parte da estrutura precisava de manutenção. Ao chuver, as goteiras começaram a cair na cabeça no salão (isso eu almoçando), sem falar que minha filha escorregou no salão e eu escorreguei na área da piscina numa poça com lodo.

Gostei do dia que viemos embora

O ambiente precisa passar por profunda reforma. O prédio tem infiltrações de chuva e molha todo o refeitório. O quarto que ficamos também tinha infiltrações. O hotel não tem wi fi de qualidade. O sinal é instável. Os quartos não tem canais de TV a cabo e nem conseguimos acessar os streams, pois a Internet não suportava. Falta diversidade nas refeições, em uma semana, não houve variações nos cardápios em nenhuma das refeições ou petiscos. Fora os camarões que não eram limpos, pois não era tirado o intestino deles! A equipe de recreação também não foi satisfatória, faltava propor atividades interessantes de entretenimento para as crianças!

o maior destaque é, sem dúvida, a cordialidade e o profissionalismo de toda a equipe. Garçons, camareiras e demais colaboradores nos atenderam com muita simpatia, atenção e educação durante toda a estadia. Gostaria de fazer um agradecimento especial à Rita, que sempre nos tratou com extrema gentileza e cordialidade, tornando nossa experiência ainda mais agradável.

a internet do local não funciona muito bem, e acredito que a estrutura física do hotel também poderia estar mais preparada para situações de chuvas intensas

Silenciosa, limpa e confortável

Muito antigo os móveis, muita coisa que poderia ser trocada

Funcionários, comida e localização.

Instalações muito antigas e limpeza precária

Da cordialidade e presteza dos funcionários, variedade alimentação e qualidade dos drinks.

Localização.