AKKA Hotels Antedon - Premium All Inclusive

The room itself was modern and comfortable, and the staff were genuinely lovely, especially the guy at the towel booth. what stood out most was how clean everything was, amazing and hardworking people work there.

Asked for a quiet, side sea view room before arrival and again at check in. Got extreme noise instead, a playground blasting music all day under the balcony and a neighbour hotel doing the same every night till midnight. I paid £100 extra (!!) for a side sea view and got a tree view.......... Also kids on full volume cartoons and games EVERYWHERE (beach, restaurant etc) with zero staff intervention annoyed us A LOT. plus the beach that was small and not as clean as it should've been, people smoke there too. For the price, and what was promised - pretty disappointing.

Отель поразил большим выбором блюд. Всё очень хорошо сервировано и вкусно! Персонал обходительный и очень старательный. Все просьбы и пожелания выполнялись быстро. Отношение клиентно ориентировано. Прям индивидуальный подход. Всё очень понравилось.

Такого не было.

Très beau resort dans un cadre agréable. Kids Club récemment rénové, excellent, très bien conçu et organisé, avec de beaux espaces intérieurs et extérieurs adaptés aux différents âges. Ouvert de 10h à minuit, il offre une vraie souplesse et permet aux parents de profiter de moments de repos. Restaurant enfants à proximité immédiate. Solution appréciable également proposée pour notre late check-out.

Le principal point faible reste malheureusement le service, en dessous du niveau attendu d’un 5 étoiles Premium : débarrassage très insuffisant au restaurant, service irrégulier et accueil parfois peu agréable aux bars. Wi-Fi faible et instable selon les zones de l’hôtel. Certains mobiliers extérieurs sont vieillissants malgré les rénovations en cours. Spectacles corrects mais sans véritable effet « wow ». Réassort des consommables en chambre irrégulier et qualité assez moyenne des produits d’accueil (shampoing, gel douche, etc.) pour cette catégorie d’établissement. Nous avons également subi un bruit technique permanent à proximité de notre chambre, gênant pour profiter pleinement du balcon et du calme recherché. Un établissement avec de vrais atouts, particulièrement pour les familles, mais qui doit encore progresser sur la qualité et surtout la régularité du service pour être pleinement au niveau de son positionnement Premium.

Je n'ai pas aimé la vue de la chambre 12 44

Séjour agreable. Personnel sympas. Endroit pisible. Bien equipé. Restaurant bien garni et variè

Чистота. Красота территории. Вид на горы. Новые номера. Красивый огромный бассейн. Еда. Коктейли.

Старое помещение с игровыми автоматами. Недостаточно освещения на территории вечером.

Food, staff, facilities, cleanliness, comfort, almost everything…

Too much food is being wasted. Hotel management should do something about it (issue warnings to raise awareness or start a program to encourage guests to take only as much food as they can eat).

The stuff are amazing

- nice view to the mountains - good kids room with lots of activities and nice playground, also had its own baby buffet for lunch and dinner

- horrible food, you can not find anything even “okaish” , food also a very bad quality, apricots and peaches are so hard like a rock. - they have broken glass everywhere, on the beach, next to the pool, in the buffet restaurant. And they don’t clean it. My child stepped on the broken glass and the stuff said “it’s not there problem” - staff super unfriendly and rude - cleaning of the rooms is really bad. Something they don’t even clean at all or once they just left the garbage in the room - they didn’t provide bed sheets for baby crib bed, we had to ask 5 times and then they bright something 2 times bigger then the bed. And it’s super unsafe to put it inside even.

I loved the food, the location, the really hard working and kind staff and I also really liked the views and the clean sea.

Everything was mostly prepared for Russian speakers. We wanted to feel more Turkish vibes. Rooms could be more clean.

Moderna, sempre pulita e con ottimi livelli di manutenzione. Tante attività organizzate senza essere invadente. Non si sente la quantità di persone, il posto è grande e gli ospiti si distribuiscono bene. Lo staff sempre molto cordiale

L’unica cosa che ha bisogno di un minimo di manutenzione sono gli scivoli d’acqua dei bimbi piccoli.

The hotel was beyond our expectations. W had one of the best holiday thanks to amazing staff and amazing hospitality. Everyone was perfect and for sure we will come back next year. Highly recommend from family with kids!!!!

Everything was perfect. No complaints

La qualité des services proposés La gentillesse et la disponibilité du personnel La qualité des repas proposés Nous tenons tout particulièrement à remercier Elvin de la restauration qui s'est montré un serveur particulièrement gentil, attentionné et disponible. Un grand merci également à Vladimir du service Réception qui a su se montrer à l'écoute de nos besoins.

Location

Very dirty and unprofessional staff especially guest relations

* Helpful and positive staff. * Very clean rooms including all areas both inside and outside. * Suitable for families with babies or children.

Nothing.

The food is excellent—both the selection and the quality.

The hotel is too tired and is in need of renovation. Soundproofing is non-existent—you can hear everything—and the air conditioning system cannot cope with the heat and humidity.

Территория не очень большая, но зеленая, ухоженная и красивая. Много сосен, красивых цветов. Отдельное слово про персонал-максимально дружелюбный, приветливый, улыбчивый и обаятельный. Все!) Еда вкусная, разнообразная. Понравилась организация пространства в ресторане-нет ощущения толпы. Уютно. Большой аквапарк. На пляже много песчаных зон-удобно и детям и взрослым.

Все понравилось.

The real value of this hotel is its employees, starting from the receptionist Halil who knows Bosnian, the waiters who are always at your service, the animators, the pool workers, everything is five stars and more. My recommendation is this hotel

Nothing

All amazing

Everithing

Отель с хорошей, освоенной территорией, близость к морю, чистота, большое количество лежаков у моря и бассейна, детский бассейн с подогретой водой, хороший выбор еды и напитков.

Yemekler inanılmaz lezzetli ve çok kaliteliydi. Açık büfede yediğimiz her şey taptaze ve özenliydi. Bar ve kokteyl kalitesi de birçok otelin çok üstündeydi. Çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımseverdi. Çocuklu aileler için harika bir otel; Kids Club ve aquapark bölümü mükemmeldi. Otel çok büyük bir alana yayılmış olmasına rağmen bayram kalabalığında bile sıra, yoğunluk veya şezlong problemi yaşamadık. Deniz, iskele ve otelin genel atmosferi gerçekten harikaydı.

Olumsuz diyebileceğim tek küçük detay spa bölümünün biraz erken kapanmasıydı. Daha geç saatlerde hizmet vermesi güzel olabilirdi.

We really enjoyed our stay at this hotel. The staff were friendly, professional, and always willing to help. The food was delicious with a great variety of options every day. Our room was comfortable, clean, and well maintained. We also loved the swimming pools, especially the children’s pool with water slides. The highlight of our stay was definitely the Kids Club. A special thank you to all the employees working there. Our children loved spending time at the club and felt as happy as if they were at a summer camp. As parents without the help of grandparents or a nanny, we were finally able to relax and enjoy a real vacation for the first time in a year. The Kids Club made a huge difference to our holiday. Even though we stayed only five full days, we had a wonderful experience and enjoyed every moment.

Nothing significant. Everything met our expectations and we were very satisfied with our stay.

Большие номера, хорошее спа и ллбби, красивая компактная территория.

Нет разнообразие блюд и очереди в ресторане. Не подогреваемый большой басеин.

Хороший отель, с чистыми номерами, ежедневной уборкой и отличным персоналом. Отдельно хочу отметить детский центр, ребенок был очень рад быть там. Есть расписание с детской программой, каждый день что-то новое. Несколько бассейнов с подогревом и без. В том числе и детские. Кругом чисто и уютно. Отдельным плюсом является природа отеля. С одной стороны горы, с другой море и на территории красивый лес, поэтому в жаркую погоду всегда можно найти уютное место в тени.

У нас был номер с боковым видом на море, прямо над детским центром. И, к сожалению, окна выходили на соседний отель, в котором в течении дня и вечерами играла чудовищно громкая музыка, которая омрачала наше пребывание в номере. Не помогали даже закрытые окна. Правда после 23.00 и с утра было тихо. Это не вина нашего отеля, то жильцам нужно быть к этому готовым

Внимательное отношение персонала, в ресторане всегда быстро убирали за гостями и никогда не было нехватки мест. Персонал внимательный и при этом неназойливый. Отличные и чистые условия в ресторане, шикарный выбор блюд, все свежее и вкусное. Новые игровые комнаты и площадка, территория ухоженная и чистая, очень много зелени и деревьев. Вид на горы - чудесный! На территории несколько точек с едой, можно есть целый день) предложили завтрак и обед даже ДО заселения в номер

Кофе в ресторане был совсем плохой, лучше взять у пляжа

Die beheizten Außenpools waren super. Wir konnten trotz kühlem Wetter im Freien schwimmen. Auch die Schwimmhalle war toll

Großteil des Personals spricht nur Russisch. Das Essen war sehr eintönig. Einige Regeln, keine OK Rummy oder Kartenspielen in der Lobby erlaubt, machen keinen Sinn

We stayed in a Deluxe Family room, which was clean and modern, enough space for a family of four. Staff was very friendly and helpful, daily cleaning and heated outdoor pools at the end of April. The restaurant offered a very good selection. Spa, water slides and kids club are great additions for families with children. Green and shady area.

One evening the music from the disco was so loud, we couldn't sleep till 23:00.

Были здесь на 8 марта. Красивые сосны, горы, вкусная еда, все купились в бассейне. На баре делают коктейли вкусные

Пляж не был открыт, один из бассейнов не работал. Сами номера свеженькие и чистенькие, все остальное немного уставшее

مكان اهتمام الموظفين فيه عالي بالمطعم ومرافق الفندق إلا الغرف مب مهتمين فيه كثير مكان شامل فيه كل شي بعيد عن ضوضاء المدن رايق للاستجمام

لازم يهتمون بالغرف وتنظيفها اكثر

Amazing location with the mountain backdrop. Staff were overall great although a special mention to Jiyan serving in the restaurant, she was so kind to our daughter Aya who will miss her smiles and chats every morning! The onboarding and WhatsApp chat service was very handy for information and service. The food is excellent with a wide variety of choice.

The language barrier was hard to overcome at times as not many of the staff could speak English which was especially apparent when we had to keep requesting a suitable child's cot. The guests here are predominantly Russian though so understandable for not knowing English as much and concentrating on Russian first. The cleaning randomly missed a couple of days but to be fair, as soon as you call the desk and ask, someone comes right up to sort any issue.

New and good quality

The food was amazing and very generous. The personnel was beyond friendly. The entire hotel was very well built and the facilities were all very new and well preserved. We were there in March so it wasn't too crowded and it was an amazing experience.

Мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле в Турции, и снова остались очень довольны. Отель стал ещё лучше — видно, что был ремонт: всё современное и очень чистое. Персонал отличный, внимательный и доброжелательный. Номер был удобный и чистый, в нём было комфортно находиться. Отдыхали с двумя маленькими детьми, и для нас было важно, чтобы им было комфортно — игровая зона просто супер, дети были в восторге. Отдельно хочу отметить тёплые бассейны — и для взрослых, и для малышей. Это было просто идеально, особенно когда была чуть прохладная погода и ветер. Детям очень понравилось, практически не вылезали из воды. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз!

The property is exceptionally well managed, with a level of attention to detail that truly elevates it from great to outstanding. The kids’ club is thoughtfully designed and perfectly suited for younger guests. The swimming pool and gardens are beautiful and inviting—ideal for relaxing and spending quality time. The food is generally excellent and plentiful, although I have experienced slightly higher catering quality at other resorts, such as Club Med.

The gym, however, could use some improvement. The rowing machine was not functioning despite taking up a significant portion of what is already a relatively small space. The StairMaster I used was no longer tracking heart rate, and there is very limited room for floor exercises like stretching or core workouts. On several occasions, the reception staff—particularly one individual—had difficulty understanding instructions in English. Given that the resort appears to cater largely to an affluent Russian clientele, this sometimes led to misunderstandings and errors at inconvenient moments.

Ездим в этот отель не в первый раз. Ездим не в сезон, потому что не любим толпу и жару. И это так прекрасно! Даже в не сезон тут можно поплавать в бассейнах, потусить в аквапарке, полюбоваться красивой территорией. Персонал доброжелательный и приветливый. Мы обязательно приедем ещё раз!

Отель отличный

В зоне спа у бассейна можно дополнительно сделать вешалки для полотенца и халата.

Природа которая окружает., персонал старается, еда вкусная, есть спа и бассейн с подогревом.

Не понравился вид из нашего номера на

Хороший отель,сервис на высшем уровне,отличное обслуживание на всей тероитории,очень любезный,приветливый персонал,регулярная уборка номеров.большая ухоженная территория,бассейн с подогревом на открытом воздухе. В ресторанах хороший выбор блюд,импортный алкоголь. Хотелось бы отметить официантов Адема и Санию, они проявляли особое внимание гостям, а также - guest relation Анну.

Необходимо контроль за детьми, играющими в футбол,прятки,катающимися на самокатах по вечерам в лобби баре. Это создает напряжение отдыхающим и нарушает безопасность

Excellent location, staff, food and facilities

We had a comfortable stay, the staff was friendly and helpful, hotel has excellent kids club which is designed for the different ages so our 4 year old kid enjoy a lot, Also the food was very various in all meals and good taste

Housekeeping staff is not really willing to work, 2 days our room was not cleaned due to the busy check in and out

Шикарная территория.

Уборка,приходилось каждый день просить убраться и пополнить бар. За 4 дня из уборки это только заправить кровать. Очень мало средств гигиены в ванной. На двоих 1 маленький гель для душа

Все було чудово!. Їжа дуже смачна і різноманітна. Персонал миттєво реагуєна прохання та зауваження. . Отель дуже чистий. Окреме дякую бармену за смачні напої та атмосферу свята

Дуже багато росіян, потрібно попереджати завчасно.

Были в “не сезон“, но все было организовано для отдыха, подогреваемые бассейны, питание, спа, детский клуб, парковка. Очень приятный и отзывчивый персонал, было приятно проводить время в этом отеле именно благодаря людям, работающим в отеле. Чисто, комфортно и вкусно.

No air conditioning made room very hot and hard to sleep in at night. However, hotel very clean and there were great facilities available, we loved the water slides, there was a bit of reconstruction going on on the beach, and it was very stony, and maintenance work was being done on the pool, but there were plenty of other areas to relax in. The spa was excellent as was the restaurant and the quality of the food

The area was tired around about the hotel which was a shame.

Great hotel

They refused to switch the air con on despite it being 30 degrees in the rooms as it was not summer

Хороший номер, чистота

На третий день отравилась (было очень плохо), алкоголь в коктейлях низкого уровня, бармены не умеют их готовят. После отравления решила дать отелю второй шанс и записалась на массаж, выбрала релакс, в итоге это был вовсе не релакс, а плохой общий массаж. После процедуры на ресепшене мне стали говорить, что мне надо пройти курс процедур (зачем? Я просто хотела на расслабляющий массаж), отправили разбираться с администратором (я не пошла). Почему-то в единственном лобби бара проводят детские дискотеки, музыка так грохочет, что невозможно было спокойно общаться. Персонал не вызывает приятных эмоций, то ли все уставшие, то ли злые.

Отдыхали семьей (трое взрослых) в середине января, 3 ночи. Отель выбирали тщательно, по отзывам, рассчитывая на тихий семейный отдых. В итоге впечатления остались смешанные: сам отель, ремонт и территория отличные, а вот уровень сервиса и организация отдыха местами сильно разочаровали. Сначала о хорошем (оно действительно есть): 1. Номера. Тут без вопросов. Видно, что был свежий ремонт: чисто, стильно, находиться в номере приятно. Вся сантехника новая и исправная. 2. Уличный бассейн. Это главный плюс отеля зимой. Он реально подогреваемый (вода +30°C). Плавать в теплой воде, когда на улице всего +10°C — большое удовольствие. 3. СПА-зона. Твердая пятерка. Свежий ремонт, очень уютно. Две сауны греют на совесть до +120°C (редкость для Турции!), теплый камень в хаммаме (тоже редкость), отличный внутренний бассейн и тихая релакс-зона. 4. Guest Relation. Отдельное спасибо девушке Leman. Приятная, профессиональная, быстро решала вопросы, которые не могли (или не хотели) решать на ресепшн.

А теперь о минусах. Снимаем розовые очки: ⛔ Климат-контроль: всё или ничего Система кондиционирования в номерах — централизованная. Блок управления на стене есть, но работает он по странной логике: либо ВКЛ, либо ВЫКЛ. Регулировка температуры не работает от слова совсем. В итоге выбор на ночь «шикарный»: либо система жарит так, что в номере становится невыносимо жарко и душно, либо ты её выключаешь и под утро начинаешь мерзнуть. Настроить комфортный режим невозможно. ⛔ Загадочный «Premium All Inclusive» Слово Premium в названии — явно лишнее, оно вводит в заблуждение. 1. Бар — это боль. Ассортимент алкоголя слабее, чем в обычных стандартных «пятерках». Бутылочного пива нет нигде. Пива в мини-баре в номере — нет. В лобби — только разливной Туборг. 2. «Окей, гугл, как делать коктейль?». Бармены (за редким исключением) откровенно слабые. Наблюдать, как сотрудник ищет в Google рецепт Apple Martini — это аттракцион не для уровня «Премиум». Просишь ИХ фирменный коктейль с водкой — льют джин и с честными глазами уверяют, что «так и надо». Исключение: Бармен Halim. Профессионал, который знает свое дело. Жаль, работает только по вечерам. ⛔ Сервис и уборка: странная арифметика Нас было трое взрослых. Официально, за деньги. Но персонал упорно считал, что нас двое. Постоянно клали 2 полотенца и 2 халата. Апофеоз сервиса: ушли гулять, халаты висели на вешалке (чистые, менять не просили). Приходим — халатов нет (забрали). Звоним, просим принести. Приносят... снова два! ⛔ Кухня: вкусно, но скучно Голодными не останетесь, все свежее и вкусное. Но за 4 дня ни одной гастрономической радости. Никаких деликатесов, тематических вечеров или «изюминок». Просто добротная еда уровня среднего ресторана. Исключение: Их собственная пахлава. Вот она божественна, тут снимаю шляпу. ⛔ Зима = заезд больших групп Если вы ищете тишины — уточняйте наличие групп. Нам «повезло»: заехало 300+ школьников. Днем они на занятиях, но завтрак, обед и ужин превращаются в квест «поешь в школьной столовой»

Были проблемы с номером, затем поменяли на другой( через два дня) вполне хороший вид на ландшафт и немного. Действительно, было видно море

Первый номер с боковым видом на море, был с видом на дорогу, простым взглядом -море практически не видно. А оплата была произведена за номер с боковым видом на море, но про бинокль забыли указать ,,,

Hotellet har en fantastisk beliggenhed, naturen er utrolig smuk, havet er rent. Området er grønt, der er ingen kedsomhed. Maden er varieret og lækker. Til aftensmaden er der mange mennesker i restauranten, det er værd at komme lidt senere, der er nok af alt, men personalet har mere tid til betjening. Værelserne er komfortable, men generelt er der ikke særlig stille, for på den ene side af hotellet er der en skole, en moské, og på den anden side er der et andet hotel næsten ved siden af, hvis animation er meget højlydt, dette bør tages i betragtning, især når man rejser med børn. Det meste af personalet taler engelsk, de fleste af feriegæsterne har børn. Vandparken med varmt vand er meget dejlig, især i den kolde årstid.

Støjende, svært at finde et sted at slappe af

Отель отличный, отдыхали семейно, все чисто аккуратно. Даже при темпкратуре 18 градусов купались в летнем бассейне с подогревом. Всем довольны, советаем.

Нет зубных щеток и паст в номере, надо звонить и напоминать

excellent buffet

for vegetarians there are many choices but you always need to find someone from the kitchen staff, because there are no indications. The gala dinner which was mandatory, had no vegetarian option, which was unacceptable given the price For cold winter times, the Sauna spaces were too limited. We didnt like that most people in the Sauna did not use towels, and no one from the staff put things to order

За последние несколько лет мы посетили десятки отелей и этот оставил самые положительные эмоции! Номера новые! При заселении номер был очень хорошо убран. В номере было все необходимое для гигиены, если что-то требовалось дополнительно, то можно было позвонить по указанному номеру и в течение 5-10 минут приносили, например мы запросили детский халат. Мини бар ежедневно пополнялся. Шикарная, новая детская комната разделенная на зоны (лего комната, игровая с горками, компьютерная, кино зальчики, комната для поделок, + есть туалет) За каждой зоной следит свой аниматор. У каждого ребенка карточка с номером телефона родителя, номер комнаты и что нельзя кушать. Ежедневно дети делают интересные поделки и дарят родителям. Также есть зона для совсем маленьких. Рядом с детской комнатой есть детская столовая, + детское питание для малышей. На территории очень уютная кофейня, кондитерская. Теплые бассейны, аквапарк. Вода в бассейне, в январе, была +30. Столовая просторная. Выбор еды достаточно большой. Изысканности нет, но все хватает и удивляют внимание аллергенам. При входе в столовую меняется экран и на одном из слайдов указан цвет продукта. И эти карточки с цветными звездочками стоят около блюда. Территория очень ухоженная. Ежедневно поливают, подстригают кусты, следят за чистотой.

Если придраться! 1. Очень долгое оформление при заселение. 2. Заселение не раньше 14, даже если номер уже готов и убран. 3. В ежедневную уборку не входит протирать пыль. Оставили табличку поменять постельное белье-проигнорировали. 4. Первые несколько дней была старая карта доступа в номер и мы не могли на панели отобразить: не беспокоить или требуется уборка Не минус, а предупреждение, что рядом мечеть и очень ранняя молитва, если у вас чуткий сон, то попросите заселить вас в корпус над детской комнатой (дальше всего от мечете) Из пожеланий: 1. Хотелось бы чтобы аквапарк работал хотя бы до 17, а лучше до 18 (но возможно это из-за зимнего периода так рано закрывается) 2. В детскую комнату хотелось бы чтобы устроили еще молодых активных аниматоров. Аниматор который работает с утра до вечера, к мини диско уже уставший. 3. Было бы удобнее если заменили цветные звездочки с аллергенами на мини изображения. 🐟🍄‍🟫🥚🍯Или при входе распечатали большую панель какой цвет обозначает аллерген, так как слайды перед столовой быстро меняются и не успеваешь все прочитать.

Everything was good- food and desserts variety was good and the taste and quality was awesome.

There were a little Information about the events in the hotel, we found the dj performances in our 3rd night of stay and the aquapark too.