Hotel New Awaji

中居さんはじめ、スタッフの対応がよかった！

大変に満足しました。

何度も宿泊させて頂いてますが、朝食 好きです

チェックアウトが せめて11時なら 嬉しいです

前回泊まったときの情報が残っていて、なにも言わなくても好き嫌いを調整してくれていました！

朝食の席の間が狭くて、バイキングのお盆が当たりそうでした

朝食と温泉がよかったです

部屋が少し古い

部屋もお風呂も綺麗でご飯もとても美味しかったです

ない

オーシャンビューの温泉

なんか埃が少し舞ってた。携帯の画面に細かいホコリが付いていて気づいたらレベル

スタッフの方の対応が良かったと思います。ホテルのアメニティが使いやすく良かったので、化粧品関係や整髪料なども不要で助かりました。大浴場にタオルがあるので、部屋のタオルをもっていかなくても良かったので　温泉を楽しむことができました。

スリッパが脱げやすいので、歩きづらかったことと、衛生的に問題がないか気になりました。そのぶん、部屋にタビソックスを用意していたのは良かったと思います。

部屋食で大変美味しかった。中居さんも良い接客でした。

アメニティが古い。 スタッフの方はとても親切で良かったですが、全体的に声が小さく聞こえずらかった。

景色と食事

エレベーターの消臭

子どもたちが大喜びでした！

帰りのエレベーターがすごく混雑してました

部屋係が設定されており、部屋食の提供以外に朝食会場やチェックアウト後に声かけに来てくれた。 お祝いのケーキを追加で手配出来、部屋食のデザート後にサプライズ形式で提供してもらえた。ホテルからのプレゼントの湯呑みが素敵だった。

温泉もお料理も景色もスタッフ対応もすべて完璧で心地よい最高の旅ができました。 毎年ここにお邪魔したいです ありがとうございました

スタッフの対応も良く、ロケーションが最高だった。 温泉、食事も最高でした。

特になし。

有很多姐妹店的溫泉可以連通使用 和洋房含房間溫泉的房型 超經驗 很舒適

無

スタッフの皆さんがとても親切で雰囲気もとても良かったです 窓からの景色が最高で朝日も見ることができました お料理も彩り素晴らしく一つ一つ丁寧で 量もよく多めの主食は包んで頂いてお弁当に出来ました

ないです

部屋での食事は有難かったのてすが、焼き物の匂いが残って寝る時に気になりました！

各方面都優秀，食物也豐富美味！牛肉美味！

スタッフ全員にサービス精神にはびっくりしました。　お料理も最高でした。大きな露天風呂付温泉が3つもあり全て入りましたがどれもそうじが行き届いて設備も素晴らしかったです。　めっせーじのやりとりも素早く丁重でした。

ありません

お風呂がとても気持ち良かった！ 食事がとても美味しかったです！

トラブルへの対応が真摯で敏速だった

基本的な掃除は問題ないと思うが、目線の少し高い位置や低い位置の掃除がなされておらず、埃や蜘蛛の巣害虫の死骸があり一見した清潔感を裏切る不潔さがあり、今一度ゲスト目線で確認するべきだと思う　稼働率の高いホテルに共通する内装や設備の補修に充てる時間が取れない部屋の老朽補修の放置が結果評価を落とす　実に勿体無い

ロケーションが素敵でした

服務

スタッフさん全てが感じ良かったです。

対応していただいたスタッフが非常に親切で良かった。 部屋風呂が思ってた以上に快適でした。

部屋担当のお世話係の方が､お若いのにしっかりされていて感心しました。 笑顔、言葉遣い､何よりお客へのさりげない気遣いがありがたかったです。

特にありません。

ロケーションが素晴らしい👍お部屋のお世話係の方の対応も最高でした。

お風呂がちょっと遠いですね

Beautiful location, facilities were amazing and food was excellent!!!!

Nothing at all

部屋係の方が大変丁寧な対応でした。

特になし

全般的に気分よく居住感覚を妻と2人で楽しむ事が出来た。90点

1 　今回泊まらせていただいた　　部屋について トイレ🚾の中に入りにくかった 年寄りやちょっと足等の悪い人にわ使用しずらくかんじた。 できれば、ドア式でなく、引戸式であったらよかった気がします。 2 希望施設 　悪天気に10レーン程度のボーリング場があればありがたい。

担当してくれた方 マッサージの方 フロントの方の サービス とても満足です。 食事も とても美味しかったです。 また おじゃまします！ あとビール🍺 サーバーよかったです！

部屋が 少し 汚なかったのが 気になりました。 値段に 対し　ベッドなら最高 でした。

お風呂が、色々あって、良かったです🤗 お部屋からの、日の出🌄は最高でした😊 足風呂も凄く気持ち良かったです🥰 朝食バイキングも、品数が沢山あって、どれも美味しかったです🤗 娘と孫達と行ったのですが、大満足でした😊

온천시설 뷰 다 좋음

部屋も綺麗でご飯も美味しくサービスも最高でした。

副支配人と、お部屋の担当の方の接客がよかった 施設も期待以上でした

ロケーションが良かった

食事は普通だった

全て

ありません

施設内はとても綺麗で快適で、ホテルマンの方々の接客はとても親切だった。温泉は2種類とも景色が綺麗で素晴らしかった。朝食のビュッフェは品揃えが豊富で最高の朝のスタートだった。

どちらの温泉にもサウナがあるが外気浴スペースが微妙だった。せめて背もたれがある椅子が欲しい。

温泉が気持ちよく、食事も美味しかった

特にございません

中居さんが感じのいい方でした。 お料理は美味しくいただけました。 温泉も気持ちよく入れました

値段に応じた部屋のアメニティが揃っていないように思えた。 中居さんを除くホテルスタッフの方がホスピタリティに欠けている感じがした。

夕食朝食共にすべて美味しく頂きました。 夕食のお部屋食はタイミングもバッチリでお部屋で静かにゆっくり頂けました。

お部屋に時計があれば便利

スタッフの対応、お部屋の綺麗さ、お食事の美味しさ全てが一流ホテルだな～と関心しました。2日間ゆっくり過ごさせて頂きました。露天風呂も気持ちよかった♨️いつかまた行きたいホテルになりました。

上の階にお子様連れが宿泊されてたのかずっと走る足音が聞こえて…ゆっくりお昼寝しようと思ったらちょっとうるさくて寝れなかった。

ルーム担当者の方の接客が非常に良かった

駐車場の方の中に態度が悪い人がいた。その他の方は笑顔がありました。

ロケーション 温泉 朝食 ネームバリュー 接客態度

仕方ないが築年数における、劣化。 それも味といえば味だが！

スタッフの方がとても親切でした。 食事も苦手なものを事前にお伝えしておいたので、食べられるものに変更していただけました。 施設もとても清潔で気持ちよく滞在させていただきました。また来たいと思えるホテルでした。

景色、温泉、料理

特になし

担当してくれたスタッフさんの対応がよかった

宿泊客が多いので仕方ないと思うが、エレベータがなかなか来なかった

サービス、接客とても気持ちよかったです。料理も豪華で美味しかったです。

特に無いです。

朝食バイキング。 とても美味しかった。 困った時どのスタッフの方も丁寧に教えてくれた。

思ってたより古くて驚いた。 トイレの壁シミや掛け布団に赤い血？インク？ が付いていたのが気になった。 部屋に水着、タオルなどが干せる物干し道具があればいいなと思った。

フロントスタッフ以外は，感じよかった。ロケーション，温泉，朝食，よかった。

ネットの案内には，「フレンチレストランがある」と，あった。お部屋にある案内にもあった。私は，夕食が付いていない予約だったが，このレストランを当てにしていた。しかし，「ない」とのこと。追加の夕食も「ない」とのことで，洲本に出て夕食をとることになった。しかし，よく分からず，でかいハンバーガーで空腹を満たすだけとなった。せっかく高級旅館でおいしいディナーを楽しみにしていたのに台無し。寝具の布団はごろごろしてよく寝られなかった。

部屋が広い

夜の食事にバイキング料理が欲しかった。

温泉の環境がよく、特に露天風呂は快適だった

ミネラルウォーターだけでも無料で置いてもらえると助かる部分がありました

食事が最高。 部屋も良かったです

食事のアレルギーへの配慮が他の部屋の人と間違っているのでは…？

The spacious room and amenities. Great sea view and the private outdoor onsen was awesome. Staff service was excellent.

The hotel is abit old and the lights were abit dim in the room

料理 風呂

駐車場

從前台到餐廳的員工都非常有禮貌，笑容滿面。入住時詳細介紹了設施，當我們詢問周邊景點時，也提供了非常實用的建議。 晚餐的會席料理令人驚豔，使用了大量當地食材，特別是淡路洋蔥和海鲜，新鮮美味。早餐種類豐富，能開啟活力的一天。