Awakan

お料理がとても美味しくてスタッフさんの対応も良かったです！

帶著非常期待的心情來的釣魚溫泉飯店，但一開始接待的外籍男士員工，對於我們語言沒辦法順利溝通，表現的態度讓人很不舒服，好像我們讓他很疲憊一樣。帶我們前往五樓房間時的路上，老舊沒有維護的地毯和斑駁的牆壁，及沒開燈的走道覺得感受不好，也不是沒住百年飯店，但維護的真的不好。一進房間，打開廁所門時，那濃厚的尿騷味真的嚇壞我們，超想馬上換飯店。不推薦臺灣人入住。

朝食おいしかったです。温泉卓球、最高でした！

個人的な問題なので仕方ないかもしれませんが、全室禁煙ル－ムと事前確認させていただきましたが、縁側の床の間の壁(向かって左側）にタバコ臭が染みついていたようで、その前の椅子に座っていたら、タバコアレルギ－の症状が出てしまいました。同泊の母も臭うと言っていました。長年の蓄積とは思いますが、その点だけが残念でした。それ以外はとても良かったです。

是親子友善的飯店！飯店大廳有小孩的遊樂區，溫泉裡也有小鴨鴨可以哄小孩，小孩還有許多免費的特典，很棒的飯店！

無

釣りができて、スタッフさんも皆さん親切でした

部屋食でゆっくり食事ができました。孫達4人と大人4人釣りにプールに思いきり夏休みを楽しむ事ができました。ありがとうございました。ちよっと、風が強かったのが残念でした。

足が悪く、プールへの階段の多さに上り下りが辛かったです。朝食会場の床マットのめくれるところあり、こわかった、早く直して欲しい。

食事に満足

スタッフが笑顔で優しかった。

客室の風呂の椅子が低すぎて使いにくかった。 大浴場の椅子は使いやすかった。 髭剃りが紙のもので使いにくかった。

This is an old traditional Japanese hotel, but many workers are non-Japanese who are well trained and hard-working. We enjoyed wonderful food served in our room, beautiful views and hot spring onsen. I could see that fishing enthusiasts love this place and not very touristy, which was nice when so many Japanese areas were filled with foreign tourists.

המיקום מול חוף הים, החדר המרווח והנקי, השרות של הצוות ,ארוחת בוקר טובה.

Staff were extremely nice and catered to our every need. From the traditional tatami mat room overlooking the ocean, the nightly kaiseki ryouri dinners to the relaxing onsen , this is certainly a hotel we would choose again on our next visit to awajishima! Gochisousama to the head chef at awakan!

Loved everything

外国人のスタッフが多いが、すごく丁寧で人がよく、気配りがすごい！

特になし

外国人の従業員が多かったが皆大変よく教育されている。 浴室にフェイスタオルもバスタオルも看板されている。

特になし

We like foods and fishing.It locates good seaside.

働いている人たちが、みんな気持ちよく丁寧に対応してくれた。 釣りも手軽に挑戦できて、釣った魚もすぐ調理してくれるホテルは珍しいと思い、行く価値があると思います。

特になし。

子供連れだったので心配してたのですが 飽きることなく楽しんでいたので大変良かったです 釣りも　大きなアジや細かったですがタチウオが21匹釣れたので楽しめました 釣れた魚を冷凍して頂いたのも感激！ また宜しくお願いします(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ

親切

Over all it was a good facility to stay

Very kids friendly, many activities for kids, fishing is fun Hotel directly located at seashore, super beautiful Staff are extremely helpful (with a few native English speaker)

Set dinner quality is less impressive

食事のボリュームが

スタッフの方がとても親切でした。

公園もアクテビティも充実していて、子供も大人も楽しめる。

大浴場でリフレッシュできて、美味しいビュッフェを食べてきれいな海を眺めながら家族でゆっくり過ごすことができました。 スタッフの方々が優しくて素敵な笑顔に元気をもらいました。 ありがとうございました！

スタッフの方が　とても親切で　子供連れには　ありがたかったです！ また　お伺いさせてもらいたいです！

スタッフが親切で、いろいろな設備など充実していた。子供も楽しい施設で良かった。

とても素晴らしい体験でした♪

釣りも楽しかったし、バイキングもわくわくしました。 よい思い出になりました。 ありがとうございました。

スタッフさんが外国人の方も含めとても丁寧でした。釣り好きなら絶対楽しめる。

両親を連れて利用しました。丁寧な対応に大変満足しました。サビキでアジも釣れて夕食のおかずにできた事も思い出がつくれました。また利用したいと思います。

外国人スタッフの方が数人おられましたがとても礼儀正しく親切に対応していただきました。 敷地内に釣りができるスペースがあったり子どもが楽しめるような工夫がたくさんしてあって驚きました。 夜の部屋食で少しペースが遅かったのが残念でしたがそれ以外はとても満足です。

2回目の宿泊です。 ホテルの目の前から無料で24時間釣りができます。昼過ぎ、夜、朝と釣りをしましたが、それぞれで3匹程の釣果でした。前回は2時間程で10匹くらい釣れました。今回はスタッフさんが少なかったですが前回同様、とても親切でした。釣りやすい竿とそうではない竿とがあるので、釣れないときはスタッフさんに声をかけると良いと思います。 旅館はサウナ付きですが水風呂がないのが残念、、 夕食はビュッフェで、注文後に焼いてくれる淡路牛が美味しかったです。

とても良かったです

子供が楽しく遊べるイベントが豊富で楽しく過ごせました。従業員の皆さんがとても明るく、親切でもう一度行ってみたいホテルです。

The room with the outdoor onsen is at the lowest floor. Unfortunately the corridor is with the smell of mould and the smell is very serious within the room. Cockroaches were found and I did kill one at 4 am. I told the reception staff at check-out in the morning, appears that they did not show any care about this.

タオルが自由に使えて良かった。　風呂の設備に改善を希望します。

景色がよく、ホテルの前で釣りができました。丁寧に教えてくださり、初めてでも釣り上げることができ、楽しめました。 ビュッフェの食事も夕食・朝食いろいろなものがあり、楽しく選んで、美味しくいただきました。 お部屋は古いですが、とてもきれいでした。 大浴場は脱衣場は清潔でしたが、大浴場の木のイスと桶は少しぬめっとしていたので、プラスチックでも良いのではないのかなと思いました。 風呂上がりに無料のドリンクがあり、淡路島牛乳を飲みました。とても美味しかったです。

宿泊費に対し、食事の質が悪すぎた

釣りやプールも入れて、スタッフさんも丁寧で親切でとても良かったです。部屋でお茶を飲もうと思ったらティーパックが置き忘れていたけど、電話するとすぐ持ってきて下さいました。

家族で夏休みの思い出作りに初めて利用させて頂きました。 釣りもでき、プールもあり、子供のために楽しい縁日もあり、とっても充実して過ごさせて頂きました。 子供達もとても気に入って、また来年行くと言われました

サウナがあるのに水風呂がないのはあり得ないと思った。壁紙で「サウナと冷たいシャワーと外気浴で整いください」みたいなことを書いていたけど何もわかっていない。 あと、従業員が部屋の中に入ったら色々と説明してくれるが、慇懃無礼レベル。「いやそんなん見たらわかるわ」と思った。 ただその従業員の方はマニュアル通りなのかもしれないので悪くない。 外国人の従業員は皆さんとても優しく、ご対応は大変満足だった。 ただ、もう行くことはないと思う。

スタッフの方みなさんとても親切でした。 外国人の方が多いですが日本語も上手です。 子どもが楽しめるようにとても考えられてるので縁日やイベントなど家族みんな楽しく過ごせました。 釣りは天候が悪くあまり釣れなかったけど、それでもこちらのホテルを選んでよかったと思います。 必ずまた釣りリベンジしにきます！

Fun place to stay. Really excellent personal and friendly staff who helped us with the bags and made registration really comfy. The breakfast was excellent and they packed the sandwich we couldnt fit in! Nice onsen with outdoor rock bath. Great tatami mat room with sea view. All in all excellent!

スタッフ多国籍でしたが、日本語ペラペラで対応、笑顔がよかった。とてもよい雰囲気。

料理が、もうひとつ

The staff is kind

子供が喜ぶプラン（無料でマス釣り、カニ探し、スタンプラリー）がたくさん用意されており、たくさん笑顔が見れました。 スタンプラリーで職員の方に声をかけるのも楽しかったようです。 釣れたマスは夕食に唐揚げで出していただいて満足していました。 大人からしても、お料理が美味しかったです。

古いホテルですが掃除は行き届いており、スタッフはとても親切でした。料理は美味しくボリュームもあり。釣り体験は釣れなくても楽しかったです。チェックアウト後にお風呂が楽しめたのも良かったです。

小さなお子様がいらっしゃるご家庭には，間違いなく素晴らしいホテルです。

スタッフの方の対応がすごく良かったです

家族で行くより、会社の慰安旅行などで行くホテルか。 露店風呂の雰囲気はよくなかった。部屋についている露天風呂もそれほど良くなかった。 コロナの時期でもあり、少し従業員は注意してほしかった

スタッフの方々のおもてなしが心地良かったです。

釣れないという口コミがいくつかありましたが、1日目の昼過ぎから夕方、2日目の早朝で30匹近く釣れました。サイズは小さいですが。 スタッフもとても丁寧に対応してくれました。 料理はまずまずです。

スタッフみんな、とても優しくホスピタリティ溢れているので、何度行ってもいい！ 秋はお魚もよく釣れるので、子供らも楽しそうだった。

all staffs are very kind！!!

old

とても子供に優しいホテル。スタッフのホスピタリティがすごい！

Fantastic!

家族連れにはとても良いお宿だと思います。スタッフの皆さんが全員とてもフレンドリーで、感じがよかったです。

接客は最高に良かったです。みんなとても気さくにお話ししてくださいますし、サービスも完璧でした。とにかくよかった。お風呂も部屋も申し分ない快適さで、コスパ最強です。 ただ１つ。フィッシングホテルとして謳っており、釣りが醍醐味のはずですが、釣り場がテトラポットだらけで、全く釣り場に適してませんでした。カサゴなど、テトラポッドの隙をねらって釣る釣りのみですね。たくさん人はいましたが、普段釣りをしない人が体験でやってるって感じでした。釣りができるホテルってむちゃくちゃ素敵だと思うのに、そこだけがもったいない。できるなら釣り堀に改造してほしい。もっと釣りがしやすくなれば、絶対リピート増えると思います。だってそれ以外最高ですもん。

自分が予約した部屋の内容と案内される予定の部屋の内容が違ってたので、その旨を伝えると案内される予定の部屋よりワンランクアップした部屋を案内してくれ、逆に申し訳なかったような…ホテルの方の対応も皆さん本当に良く、また利用したいです。オーシャンビューでめちゃ綺麗でした。

妻、祖母、娘の女子旅でした。料理も温泉も部屋も、そしてホスピタリティーも最高だったそうで、皆に非常に感謝されました！娘が楽しみにしていた魚釣りは、冬で魚が活発じゃなかったそうですが、皆に十分、感謝された2泊旅行になりました。大変、有難うございました！

魚釣りが楽しく、大浴場も広くて気持ちよく、部屋も綺麗でとても満足する時間を家族で過ごしました。何より、スタッフの方々の感じがよくおもてなしをしていただきました。ありがとうございます！

清潔、コスパとも良いと思う。

釣のホテルという認識なく予約したが、温泉宿としても合格点。スタッフみなさんの対応が非常に良かった。釣り場も何ら予定せずに訪れたが、堤防から岩場まで楽しめた。寒い季節でほとんど釣れなかったが、のんびりと過ごせたのが良かった。朝食のビュッフェはもう一つ。夕食も敢えてタクシーで市内に出かけたが、ホテルで勧めてくれた店は良かった。

釣りを目的に宿泊しました フィッシングスタッフさんのサポートもあって、満足いく釣り体験ができました。 24時間竿を出せるのもうれしい限り。朝起きて５分後に竿が出せるのは海無し県に住んでいる人間にはたまらないです またどのスタッフさんもとても親切かつフレンドリーで、泊まっていてとても気持ちのよいホテルでした 是非また利用したいです

ホテルの下で堤防釣りが出来て、釣りが好きな人に最適なホテルです。初心者にもホテルの方が、親切に教えてくれたと家族は言っていました。 お土産屋の半分近くが釣り用グッツでした。 淡路島の気候のせいか、従業員は皆さんおっとりした感じで良かったです。夕食もバイキングなのがイマイチと感じましたが、しゃぶしゃぶは美味しく淡路牛より、豚肉が美味しいと家族一致の意見でした。

喜歡釣魚的人可以早一點入宿，旅館旁邊就是海岸，館方準備相當齊全的釣具與釣餌(免費)，如果想要出海海釣的話，旅館也有提供付費海釣行程，CHECKIN時請先跟館方服務人員報名安排船程(有料)。除了釣魚外，也可以在旅館參加搭船參觀鳴門漩渦的旅程，從旅館門口來回接送到碼頭，相當方便。 每間房間都可遠眺大阪灣，天氣好的時候還可以看到關西空港的飛機起降，房間分成和式與和洋式(較貴一些)，較便宜的和式房間，非旺季非假日，兩人一泊二食才27000日圓(台幣約7600元)，相當划算。 晚餐與早餐都屬於自助式餐點，晚餐除了各式海鮮外還有淡路和牛牛排(無限量供應)，吃漢等級的旅客肯定會相當滿意。 大眾池中規中矩，露天風呂可遠眺大阪灣，算是旅館的亮點。 服務生當中有來自尼泊爾的，英文溝通沒有什麼問題，想參加各種付費行程可以向他諮詢，不必擔心語言溝通問題。 日本溫泉旅館是不收小費，但如果你是遇到外國籍服務員，你塞點小費給他們，他們也會欣然收下(當然不付也可)，別小看1000日圓的小費的威力，你會得到很詳細的講解，吃飯的時候的服務也格外殷勤，如果你是釣魚新手，他也會很熱誠地教你如何釣魚。 釣魚體驗、海鮮和牛吃到飽、海景房間、檜木溫泉池，每人不到四千台幣，CP值高到爆表。

とても、快適に過ごさせてもらいまいました。 ハイエースワイドロングで行きましたが、駐車場がものすごく狭いです。 他のとこも空いていたにもかかわらず、大きな車と隣同士でとめるように案内されたため、運転席から降りる事ができずとても苦労しました。

プライベート釣り場のスタッフが親切で楽しく遊べました。

夕食がいまいちでした

釣り好きにはたまらないホテルでした。スタッフの方もみなさん感じが良い方ばかりで気持ちよく過ごせました。

Perhaps the hotel had to receive two big groups (some company anniversary event), I find both the service and the quality of food was so-so. I didn't expect dinner would be buffet, thought it would be served meal. Regardless, the food at the buffet wasn't cooked very nicely, some was overcooked.. and there were empty dishes, waiting to be refilled (for quite some time). Staff were friendly though