Hôtel Alliance

Petit déjeuner très copieux. Jolie chambre très propre. Et personnel très sympa. Je recommande.

Very good location, great staff excellent custimer service. Great breakfast and food

All good

Clean and helpful and friendly

N/A

Très bien

L'accueil et l'emplacement

Ascenseur bruyant

chambre propre bon emplacement personnel très accueillant

manque quelques équipements dans la chambre (café-thé) climatisation bruyante

Prix et qualité

Rien

El trato, la limpieza y comodidad de las camas. Muy bien para descansar. La temperatura perfecta y eso que estábamos en la 6 planta y a más de 35°C ese día.

Que el baño de nuestra habitación no tenía ventana. La bañera para darse un baño es perfecta. Para ducharse resbala demasiado

Camera con moquette un po' datata. Colazione basica. Lo staff gentile e disponibile fornendo tutte le indicazioni necessarie.

Tout était tres bien, hotel propre , personnel gentil et proche du centre ville et du monastere.

Todo muy accesible y cerca de la Basílica de Lourdes.

La tina de baño es muy resbalosa.

La ubicacion, el entorno, el.personal y las instalaciones en general incluyendo el parking

Nada. Todo me gusto

L'hôtel bien situé et le personnel accueillant

Literie pas très confortable, le matelas un peu dur.

Super

Manque de choix au plat chaud.

La chambre, le parking.

Rien

Amabilidad

Odio las cortinas de ducha…

Walking distance to bus stop and near the tourist spot that you want to go.

Pillow is worn and one piece only so I need to put the blanket under the bed.

Die freundlichen Mitarbeiterinnen und die zentrale Lage!

Bon rapport qualité/prix du petit déjeuner

Globalement, tout était plutôt appréciable

Personal, desayuno. Cerca del del centro.

Bañera en vez de ducha, que no incluya el parking gratis.

La chambre était spacieuse et le personnel très accueillant.

Seul petit bémol : les oreillers étaient très fermes, ce qui convenait pas forcément à mon confort pour une bonne nuit de sommeil.

L’accueil et le confort

Il est caché l’adresse sur gps donne derriere l’établissement et a 5 -10 min de marche du centre

La habitación muy acogedora, camas con sábanas muy limpias. Muy bien ubicado, a tan solo 7/10 minutos andando del santuario de Lourdes. La recepcionista fue maravillosa ya que nos dijo donde poder aparcar. La habitación dispone de aire acondicionado que se agradece.

No me gustó mucho el baño, la ducha tenía cortinilla y eso me incomoda un poco ya que se te pega al cuerpo y para mí es algo desagradable. En ocasiones olía mucho a desagüe. Y sí que es verdad que es un hotel algo viejo, mi habitación tenía mucho desgaste. Pero relación calidad precio un 10

Personnel au top. Chambre impeccable. Bien situé par rapport au sanctuaire. 20 mn à pied.

Tout

Le calme

Les cheveux dans la baignoire

Ras

Les chambres spacieuses

La limpieza

Un poco retirado de la gruta

Nonché frigorifero

Tenían habitaciones comunicadas. Personal amable. Explanada del ayuntamiento para aparcar cerca.

La ubicación muy cómoda para llegar al Santuario. El personal muy amable, habitación de buen tamaño, y con las comodidades tal cual con la descripción. El desayuno es bueno.

le petit dejuner etait pas du tout adapter pour 10!euro yavais rien . jus d orange en appareil infect . en saler que du jambon rien d autre et du pain confiture

Très bon petit-déjèuner ,je recommande cet établissement.

Près du sanctuaire personnel super. Petit déjeuner au top.

Rien du tout, tout est impeccable.

Le personnel à l'accueil était très professionnel et donne des renseignements pour visiter la ville. Le petit déjeuner est copieux sous forme de buffet

La chambre était remplie de poussière qui n'avait pas été faite depuis longtemps. Je m'en suis rendue compte à cause d'une allergie aux acariens et par conséquent à la poussière malgré mon antistaminique. Nous en avons fait part à l'accueil qui a pris note de notre remarque. Le lendemain après le passage des agents d'entretien, la poussière était encore présente en grande quantité. Cela est dommage , car pour un hôtel 3 étoiles on s'attend à un nettoyage de qualité. Néanmoins l'hôtel a fait un geste en nous offrant le petit déjeuner un jour.

La amabilidad de todo el personal

El desayuno algo escaso, poco para elegir.

La literie très confortable ,le calme et la chambre assez spacieuse. Le petit déjeuner est copieux.

Pas assez de place de parking, et la télé pas connecté.

J'ai pu obtenir ma chambre avant l'heure prévue,literie très confortable Le buffet du repas etait très correct pour le prix. De plus le goût y etait vraiment,la cuisine était très bonne ,mention spéciale pour le cuisinier. L'hôtel est proche du centre donc on peut se rendre au sanctuaire à pied. Je recommande fortement.

Les amies avec lesquelles j'étais ont eu 1 petite mésaventure. En effet elle ont récupéré leur chambre vers 17h et cette dernière etait sale ,lits defaits ,papier toilette à même le sol et 1 odeur nauséabonde de tabac Il s'avère que les personnes ayant occupé cette chambre avaient probablement gardé la carte d'accès et etaient revenus Elles ont pu obtenir 1 nouvelle chambre et 1 geste commercial a été fait en leur offrant les boissons au dîner.

Bien placé

Propreté de la chambre, espace .. silence

Trop de monde au petit déjeuner, cars entier, pas de possibilité de déjeuner

La proximité du centre religieux tout en étant au calme. Une chambre d'une surface agréable pour 3 personnes. Le petit déjeuner était varié et de bonne qualité.

Les rideaux de la fenêtre étaient décrochés ou déchirés?? La propreté de la salle de bain n'était pas impeccable: poussière derrière la porte, porte-savon vide...

Personnel très agréable

Beaucoup de bruits des e clients

L’emplacement est idéal, pas très loin à pied du sanctuaire, dans une rue plutôt calme. Il y a le parking de l’hôtel, mais également des places de stationnement dans la rue (payantes). Je n’ai eu aucune difficulté à trouver une place. L’hôtel est calme, mais vivant. La chambre était propre et la literie confortable, et avec la clim ! J’avais réservé pour une nuit et je suis finalement resté deux nuits. Le personnel est souriant, sympathique et très réactif. J’ai eu l’occasion de discuter avec le réceptionniste de nuit, Marco, avec qui j’ai eu de superbes discussions. Un grand merci à lui ! Hôtel, rapport qualité-prix et emplacement au top. Si je reviens, je n’hésiterai pas à réserver à nouveau dans cet hôtel.

All

None

Hôtel bien situé, personnel agréable

Nous avions deux chambres, c’était des baignoires, les douches c’est plus commode, la lunette des toilettes était mal fixée, le signal wifi était très faible et on a pas toujours eu d’eau bien chaude

Chambre sobre mais des poils dans le lit et la salle d eau

Tout

Super personel dobra lokalizacja

Brak

La chambre familiale était bien agencée

Manque de parking

La tranquil.litat, tot i estar situat en un lloc bastant cèntric, i l'atenció del personal.

Res.

Très bien placé

La literie

La cama cómoda, la habitación bastante grande y con ac, buen aseo con bañera.

La almohada no fue de mi gusto.

El trato humano y la atención del personal en todo momento.

La ubicación del hotel respecto al centro.

The hotel was within walking distance of a memorial site. The reception staff recommended a trip and cultural events. Unfortunately, it was not possible to reserve a parking space and we had to park in an adjacent place. breakfast for an extra fee. The room was smaller, but sufficient for one night.

Hotel situato a pochi minuti a piedi dalla Grotta... comodo il parcheggio a pagamento. Rapporto qualità prezzo ottimo.

Siamo arrivati a Lourdes in uno dei periodi più caldi di questa estate... tuttavia abbiamo trovato le camere troppo fredde... forse è per questo che in piena estate i letti avevano i piumoni...

Propre , personnel efficace et gentil , bien placé

Néant

Emplacement idéal pour notre visite au sanctuaire.

Emplacement, personnel disponible et avenant propreté, service repas

La comoditat, climatització i neteja

Res

L'accueil a été sympa ..Le personnel est serviable..

El colchón era fino y tocabas el duro somier con facilidad

Le personnels est vraiment accueillant et chaleureux c'était vraiment bien je recommande. J’ai passer un très bon séjour.

C’est pas très méchant, quand j’ai ouvert la fenêtre de la salle de bain. Le rebord de la fenêtre étais pas très propre. Mais a part ça tout va bien. J’ai passer un très bon séjour.

Tener 2 baños en habitación cuádruple

Que no tuviese minibar. Que tuviese moqueta

Très bon Accueil, bon petit déjeuner accompagné de la serveuse trés sympathique , le parking privé

C dommage que le frigo n'est pas présent dans les chambres

Personnel fabuleux. Très souriant

Rien

Me gustó. Mucho la habitación doble está conectada con una puerta interior. Ideal para grupo familiar. Limpio, a 10 minutos del santuario, el desayuno no lo probé. Porque desayunamos y almorzamos fuera. Hay muchos lugares y variedad de comida fuera.. si vuelvo volvería al hotel. Buenas atención. Linda experiencia

Propre et confortable, le parking est bien pratique

Le petit déjeuner n’est servi que jusqu'à 9h30

L'accueil, le rapport qualité-prix, le confort

Le petit-déjeuner manque de plats chauds, des oeufs par exemple...

Tout

J’ai tout aimé

Très bonne expérience à l’Hôtel Alliance à Lourdes ! Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Le personnel est très gentil, accueillant et disponible, ce qui rend le séjour particulièrement agréable. L’emplacement est idéal, à proximité des principaux lieux d’intérêt, tout en restant pratique pour se déplacer. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !

Bardzo miła i pomocna obsługa

Wymaga remontu

Lo moderno, limpio y cómodo que era

Personnel très sympathique Hôtel bien situé proches des commerces et de la grotte

Absence de place de parking PMR disponible mais nous avons pu nous garer sur un parking assez proche

Les chambres étaient grandes et propres.

Affordable, clean and comfortable!

They don’t allow food inside the room.

Tout m a plu Très confortable Bon accueil Chambre et sdb propre Petit déjeuner copieux

Comodidad y muy buena atención del personal.

Habitación algo pequeña, pero suficiente para una persona.

Todo bien, pero la habitación que nos dieron tenía una esquina de la cortina descolgada porque estaba roto el enganche

Personal muy atento y amable , ubicación muy tranquila y cerca parking gratuito

La ducha tipo bañera y resbala

Desayuno y la limpieza en todo el Hotel

Propre

L'électricité se coupe lorsque l'on sort de l'hôtel on ne peut pas laisser charger.

Habitaciones y baños grandes, camas y almohadas muy cómodas. Buenas ubicación. Recepcionista muy amable.

La moqueta del suelo y que sólo haya un ascensor para todos los huéspedes.

Viajamos un grupo de tres parejas y quedamos encantados con la elección. Lo mejor de todo es la excelente relación calidad-precio y la comodidad que ofrece el hotel. La ubicación es muy práctica, ya que el santuario se encuentra a unos 10 o 15 minutos a pie, lo que permite moverse con total facilidad. Queremos destacar de forma muy especial el trato y la atención del personal, sobre todo en la recepción. Fueron increíblemente amables y atentos con nosotros desde el primer momento. Además, tener el parking justo en la puerta nos facilitó muchísimo la logística del viaje. Sin duda, volveríamos a repetir. ¡Muy recomendable!

Good location to centre. Staff ready to help and my request to have 2 interconnected was granted.

Cleanliness must be improved. There were hairs on bed sheets and in bathroom. Some bathroom items had dust on them too. Hair dryer had pink make up smudged on it.

Prima locatie en zeer vriendelijk personeel. Mocht ook twee fietsen twee nachten “stallen” ivm een bergtocht.

Ontbijt kan wel iets beter

J’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. L’accueil est chaleureux et le personnel est vraiment très agréable, disponible et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses, propres et entretenues chaque jour. Le petit‑déjeuner comme le dîner sont très bons, avec une belle qualité de service. L’hôtel est très bien situé et offre un excellent rapport qualité‑prix. Pour mon prochain séjour à Lourdes, je reviendrai sans hésiter dans cet établissement.

Franchement, rien à signaler. Tout était vraiment parfait et j’ai passé un excellent séjour.

El personal muy amable y servicial, muy confortables las camas y en general todo muy bien , excelente el desayuno.

De notre arrivée à notre départ tout a été parfait. Le personnel à votre écoute, les chambres au top, les infos pour vous rendre au sanctuaire précises, etc...

Cet hotel reçoit de nombreux groupes et l'affluence au petit déjeuner ne permet pas toujours aux personnes lambda de l'hotel de trouver des places pour le petit-déjeuner. Je leur suggère de réserver une ou deux tables pour ces clients.

Stopped over in Lourdes on a long road trip. Hotel was nice located, rooms were nice. A/C was welcomed in a very warm weather.

No parking available by the time we arrived. But other parking locations nearby were free for the night.

Comfortable bed, decent size of rooms, plenty of parking options (at extra cost or even free of charge around 10 minutes far from the hotel). Welcoming personnel.

Given that Lourdes is an important pilgrimage center, it might be noisy sometimes (during the day especially) due to the high amount of families with kids visiting the area. But this is not related to the hotel itself, it is more a peculiarity of the city.

La chambre propre et calme. Petit dejeuner varie et bon.