Reserva Natural Mamancana
Reserva Natural Mamancana, 470006 Santa Marta, MAG, Colombia- Park
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Hotels in Santa Marta
80% match
78% match
77% match
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Santa Marta, CO
5-star9/10 guest score355 reviews
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78% matchCourtyard by Marriott Santa Marta Resort
Santa Marta, CO
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77% matchHotel Santorini Resort
Santa Marta, CO
4-star8.3/10 guest score573 reviews
0.60 km (0.37 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Beachfront Paradise with Endless Amenities
Luxurious Bungalows and Exciting Activities
Indulge in a stay at Irotama Resort where each bungalow offers a private bathroom, satellite TV, and minibar. Wake up to the sound of the waves with some room types even providing stunning sea views. With room service at your beck and call, your comfort is our priority.
Unmatched Leisure and Dining Experiences
From golf practices to tennis matches, the resort offers a range of activities to keep you entertained. With 9 restaurants to choose from, your taste buds will be delighted. Cap off your day with a refreshing drink from one of our 3 bars.
Convenience and Hospitality at Its Best
Only 2 km from Simon Bolivar Airport, enjoy complimentary airport pick-ups and free parking on-site. Every guest is greeted with a free souvenir, ensuring your stay is memorable.
Book now for an unforgettable beachfront experience at Irotama Resort.
Nearby Attractions
Sunset spot
Sunset spot, Calle 149, 470006 Santa Marta, MAG, Colombia- Viewpoint
Zona verde biblioteca de Gaira
Zona verde biblioteca de Gaira, Santa Marta, Colombia- Park
Parque de Gaira
Parque de Gaira, Santa Marta, Colombia- Park
Important Information
Minors must register in the company of one of their parents by presenting the civil birth registry, which allows verifying the degree of relationship in the first degree of consanguinity (father - child) and if it is another person, it must be an adult. This must present written authorization duly authenticated before a notary by one of the parents who appear in the civil birth registry or an equivalent document in the case of foreign minors, attaching an identification document original of the responsible parent.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Tennis court
Hot tub/Jacuzzi
Children's playground
Sauna
Massage services
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Table tennis
Currency exchange
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Beachfront
Minimarket on site
Special diet menus - on request
Snack bar
ATM/cash machine on site
Pool with view
Water sport facilities on site
Indoor pool
Kid-friendly buffet
Evening entertainment
Public Bath
Kids' club
Shuttle service (free)
Entertainment staff
Water slide
Airport shuttle (free)
Sun loungers or beach chairs
Picnic area
Airport drop off
Airport pick up
Shallow end
Pet bowls
Spa/wellness center services
Beauty Services
Tennis equipment
Manicure
Pedicure
Hair Salon Services
Beach
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Security alarm
Key card access
Themed dinner nights
Movie nights
Aerobics
Bingo
Room Types
Deluxe Room
Up to 4 guests105 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This double room features a hot tub. The fully equipped kitchen has a refrigerator, kitchenware and a microwave. The spacious double room features air conditioning, a private entrance, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
105 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskFanMicrowavePrivate bathroomKitchenPrivate entranceAlarm clockWardrobe or closet
Standard Double Room
Up to 3 guests42 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a balcony with sea views as well as a private bathroom featuring a shower.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
42 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineCotsShampooConditioner
Luxury Room
Up to 4 guests179 m2King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
1927-sq-foot soundproofed room, deck/patio with beach views
Relax - Outdoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, microwave, coffee/tea maker, and kitchen island
Sleep - Premium bedding, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
179 m2
Beach View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomSlippersKitchenWheelchair accessibleDaily housekeeping
Superior Double or Twin Room
Up to 4 guests49 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The spacious twin/double room offers air conditioning, a private entrance, a balcony with sea views as well as a private bathroom boasting a shower.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
49 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineCotsShampooConditioner
Standard King Room
Up to 2 guests42 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a balcony with sea views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
42 sqm
Sea View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanPrivate bathroomPrivate entranceAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineCotsShampooConditioner
Family Junior Suite
Up to 4 guests60 m2Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The spacious family room provides air conditioning, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by lift. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
60 m2
In-room amenities
Air conditioningHair dryerPrivate bathroomAlarm clockUpper floors accessible by elevatorSofa bedPool towelsTrash cansCotsAccessible by lift
Standard Bungalow
Up to 4 guests30 m22 Large bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned bungalow comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a hairdryer. This bungalow features a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Large bed (151-180 cm wide)
Room details
30 m2
Garden View
In-room amenities
Air conditioningHair dryerFanPrivate bathroomAlarm clockEntire unit located on ground floorPool towelsCotsKey card access
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Guest reviews(1,815 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Ubicación con la playa
Muchas cosas en reparacion ,restaurante de la playa insuficiente, en mesas muy pequeño ,toca hacer cola ( luruaco) Y el de cocos llega la comida fria
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Location, food, rooms, and value were great. I would recommend it.
Kids pool was closed. Everytime I needed service at the pool or the beach I had to go to the bar myself since there were no staff around. Some families were listening loud music around the common areas even though was against the rules.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Calidad y servicio
Check Ing demorado
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Idealer Urlaubsort
10/10
Reviewed Sep 11, 2026El servicio es espectacular como siempre todo el personal es muy atento en general pero hacemos una mensión especial a Maryuris y a Heidy la del bar.
Hace falta un lugar ambientado donde suene musica un poco más alta o una discoteca para poder pasar tiempo en pareja en la noche, que se pueda bailar o tomar algo con más ambiente.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026El alojamiento supera las expectativas en atención e Instalaciones. Fuimos en familia y no queríamos regresarnos, mucha muchas gracias!!! Al que quiera ir, recomendado!
8/10
Reviewed Sep 6, 2026La Habitación era muy cómoda
La comida de los restaurantes era muy regular y costosa. A parte del desayuno que fue maravilloso.
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Excelente atención, el personal siempre dispuesto a lo que uno necesita, las instalaciones muy buenas .
Lástima que la piscina de niños estaba cerrado porque la estaban arreglando.
8/10
Reviewed Sep 4, 2026Las camas son muy cómodas, la limpieza es excelente.
El servicio en los restaurantes del hotel aunque es amable toma demasiado tiempo. En algunas ocasiones esperamos más de una hora entre la orden y la llegada del pedido.
10/10
Reviewed Sep 4, 2026The view
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Es un lugar ideal para descansar y desconectarte en Familia. La oferta de actividades y gastronómica hacen que sea mucho más placentero y logres desconectarte. Ideal para llevar a tus hijos.
10/10
Reviewed Sep 2, 2026LA HABITACION EXCELENTE
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Muy completo
10/10
Reviewed Aug 31, 2026La oferta gastronómica
Todo ok
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Hotel muy grande, con habitaciones muy espaciosas y muy bien cuidado. Piscina muy grande con tobogán y otra más tranquila
El desayuno estaba demasiado lleno de gente.
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Todo
Esta bien
6/10
Reviewed Aug 27, 2026La ubicación
Políticas en contra del servicio
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Muy buen servicio. El.personal muy amable, la comida muy bien.
Nada
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Cómodo, amplio, linda vista . Por mejorar el olor en el baño , a sudor .
En el restaurante : Pargo Rojo dicen el gramaje en la carta 500gr valor $96.000. La realidad gramaje aproximadamente 270 gr el mismo valor . Se ve engañoso y es de claridad para los meseros , pues lo advierten que es más pequeño , máxime en mi plan que era pagando cada plato.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Instalaciones maravillosas, muy limpias y el servicio excepcional. Tiene una gran oferta de servicios y todo el staff del hotel está pendiente para servir de la mejor manera. Además, es un lugar muy seguro y muy recomendado para planes familiares.
Nada. El hotel superó mis expectativas.
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Su atención…
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Bien
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Really nice place, large clean rooms with good housekeeping service Great facilities and right on the beach
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Sus habitaciones, todo limpio, todas las actividades q había en el hotel
Q pusieron en mantenimiento la piscina de niños justo en la fecha q fuimos
7/10
Reviewed Aug 21, 2026La playa extensa que tienen
No respetaron la reserva que teniamos en La Torre del Lago , la primera noche nos mandaron a una habitacion en otro lado oscura y angosta . Los quioscos de la playa sucios , nadie limpia ! Al almuerzo solo 2 restaurantes abiertos
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Todo
Que había un restaurante cerrado pero fue por mantenimiento
6/10
Reviewed Aug 18, 2026Staff everywhere was really nice and helpful. The rooms were super clean.
They changed our booking without any notice due to “availability”. They did fix it on arrival after talking to lobby staff but not a pleasant experience. They also had two conferences happening at the same time a courtesy email to let us know about noise until later in the night would’ve been appreciated.
8/10
Reviewed Aug 16, 2026Las actividades recreativas
9/10
Reviewed Aug 16, 2026Limpieza piscina mar
No había mucha vida nocturna.
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La habitación estaba excelente y las instalaciones espectaculares
Que me cobrarán el desayuno ( pensé que estaba incluído)
5/10
Reviewed Aug 11, 2026Las personas son muy queridas
Pague por una habitación estandar y me dieron una de discapacitados
1/10
Reviewed Aug 10, 2026La zona de playa, la cama
El restaurante y servicio del personal es lo peor que he experimentado con un hotel en Santa Marta
5/10
Reviewed Aug 7, 2026El trato del personal no es el ideal una desconfianza tenaz
Cobran hasta por respirar
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Súper limpio bonita habitación con buen balcón
Todo excelente
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Mehrere Restaurants zur Auswahl, nette und schnelle Bedienung, Wünsche des Kunden werden stets erfüllt. Schneller checkin und checkout..
Ziemliche Strecke nach Santa, leiderkeine Gepäckaufbewahrung.
8/10
Reviewed Aug 5, 2026El equipo de personas que atiende es muy amable. Me encanta la piscina grande. Siempre me hago masajes en el Spa y me encanta. La comida es buena.
La atencion en el restaurante Coco ha decaido mucho. Se nota que faltan meseros o personas del servicio. Y eso que no estuve en epoca alta , no quiero imaginar como sera en epoca alta. Por favor, no dejen dañar el Hotel...que siempre ha sido un buen lugar para pasar dias. Es una lastima porque yo soy muy clienta del Irotama pero era muchisimo tiempo de espera para ser atendidos. El Room service tambien fue tenaz. Como 2 horas para ser atendidos.
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Entiendo que por la época las familias nos encontrábamos de vacaciones, sin embargo las zonas comunes y piscina, se encontraban muy llenas, por lo tanto no pudimos disfrutar tan cómodamente de los servicios del Hotel
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Me gustó mucho la piscina del tercer piso. Y que tuviera acceso directo a la playa. Todo el servicio en general está muy bueno. Y poder usar todas las áreas y movilizarse entre uno y otro con los carritos
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Sehr schöne traditionelle Hotelanlage, mit traditionellen gehaltenen "Bohíos" und Natur. Sehr gute Verpflegung; ausgesprochen freundliches Personal
Zu viele Hoteltürme rundherum
8/10
Reviewed Jul 25, 2026Habitaciones muy lindas y cómodas, el personal muy amable.
El desayuno puede tener más variedad.
10/10
Reviewed Jul 24, 2026El acceso a todo el complejo, la habitación super linda y limpia.
Algunos empleados tenían mala cara otros muy amables
6/10
Reviewed Jul 23, 2026El primer día que llegamos para hacer el checking la chica y la Recepcion me dijo que yo no hice una Rezerva en la torre del lago, sino que la actores del sol, yo le mostré el email y le dije no señora mire Rezerva está confirmada en la Torre del lago o sea la torre nueva, ella me dijo no cómo te parece que te puedo ofrecer una habitación Torre del sol vale menos y tiene jacuzzi. Le dije que no me interesaba y quería recibir la habitación que yo reservé por Booking, no que me ofrezcan otras cosas que yo no había reservado y que no me interesaba, o sea me querían meter otra habitación de las tú, eres viejas, cosas que no me parece justo
Al personal le falta más esencia, de carisma y cariño con respecto al trato al turista que llega allá son un poco lentos y demorados.
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Beautiful grounds, several pools, several restaurant options
The beach was not that pretty.
9/10
Reviewed Jul 18, 2026The Spaces , pools and the beach
The food
10/10
Reviewed Jul 17, 2026Todo
Nada
9/10
Reviewed Jul 17, 2026Excelente ubicación, amabilidad del personal, buenas instalaciones
La alimentación en general aunque no es mala podría mejorar en variedad y preparación
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Nos fue muy bien con todo, la habitación amplia, limpia, sin ruido, linda vista, todo excelente. Hicimos uso del servicio de lavandería y todo fue muy puntual. Dejamos los sacos en el clóset; hablamos con el hotel y nos los devolvieron. Muy honestos y cumplidos. ¡Muchas gracias! Es un hotel que todas las noches hay actividades, varias piscinas.
Todo estuvo perfecto!
5/10
Reviewed Jul 14, 2026Está muy bien ubicado y las habitaciones junto con la comida son de excelente calidad
En la playa no hay vigilancia adecuada que proteja al turista de la gente que se mete a la misma. El día domingo 12 de Julio de 2026 llegó a la playa un grupo de personas que eran locales o nativos y empezaron a colocar música a alto volumen así como a tirarse tierra entre ellos mismos. Trataron de robarse el Balón de futbol de nuestro hijo.No había seguridad del hotel en la zona de la playa. El comportamiento ilícito de los nativos que llegan a la zona realmente es contrario al turismo. Por otro lado la atención de los camareros en la piscina es bastante deficiente.
8/10
Reviewed Jul 13, 2026Sehr sauber
Zu viel Stau am Frühstücksbuffet, zu wenig Geschirr vorhanden, keine Löffel
10/10
Reviewed Jul 8, 2026Las instalaciomes
Todo me gustó
10/10
Reviewed Jul 8, 2026The staff
Everything was exceptional.
8/10
Reviewed Jul 5, 2026En general el Hotel y sus instalaciones son muy agradables. La piscina la zona de la playa están muy. La nueva torre del Irotama Lago es moderna y cómoda. El personal de servicio es muy amable y siempre tratan de solucionar. La atención en el desayuno muy bien reconocimiento especial a: Omaira, Argenis, María Fernanda, Rita, Julieth, Jairo y Jesús.
El servicio de comida y alimentación. La comida es bastante regular salvo el restaurante italiano y el desayuno, la comida calidad - precio es bien regular. Ni hablar del Room Service. El primer día que pedimos se demoraron 1 hora y 43 minutos. El segundo día nos trajeron el pedido en pésima presentación como para domicilio en cajas de cartón cubiertos plásticos y sin platos para comer. Deja mucho que desear. Además nada barato.
9/10
Reviewed Jul 5, 2026Está preparado para familias, buenas instalaciones
La comida, probé todos los restaurantes y muy regular
8/10
Reviewed Jul 4, 2026Las instalaciones
El servicio del personal muy regular
9/10
Reviewed Jul 3, 2026Muy agradable todo
La comida costosa y nada saludable ni rica
10/10
Reviewed Jul 2, 2026Es un hotel familiar, con instalaciones muy bonitas, es grande, cómodo, el personal es super atento y la comida muy rica.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026La comodidad del hotel y la ubicación cerca a la playa.
El check out podría ser a las 2 pm después de almorzar y evitar trasteo de maletas antes del almuerzo.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026La comodidad del hotel y la ubicación.
El check out lo deberían cambiar a las 2 pm para almorzar tranquilo sin trasteo de maletas
10/10
Reviewed Jun 29, 2026La limpieza de las habitaciones, la atención de todo el personal
4/10
Reviewed Jun 28, 2026Location
Quality of the food
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Me gustó todo! Nos hospedamos en el Irotama Lago. La amabilidad de todo el personal del hotel hace que la experiencia sea mucho más agradable. Las instalaciones son excelentes. Los precios de sus restaurantes, minimarket y tiendas son muy convenientes.
9/10
Reviewed Jun 24, 2026La torre Lago es moderna, limpia, cómoda y sin ruido, la recepción es impresionante.
El desayuno desmejoró significativamente respecto a enero de 2023, que fue la última vez que vine. Me enteré de que ahora lo opera GHL y quizás esa sea la razón. El buffet era exactamente igual todos los días, por lo que pagar el valor adicional del desayuno me pareció muy costoso para lo que ofrecían; por ejemplo, los panes estaban algo duros y chiclosos. Definitivamente, este es un punto importante a mejorar.
9/10
Reviewed Jun 24, 2026En general la instalaciones son comodaa
La comida
Guest Feedback
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What guests love
- •Friendly staff
- •Beautiful facilities
- •Excellent rooms
Areas to consider
- •Poor food quality
- •Service training needed
- •High restaurant prices
Cleanliness
9/10Standard quality for this hotel tier.
Service
8.5/10Service staff were friendly but lacked proper hospitality training.
Location
10/10Excellent location near multiple hotels.
Room Quality
9.5/10Very comfortable and well-maintained rooms.
Amenities
9/10Great facilities including a beautiful pool.
Value for Money
8.5/10Prices at restaurants and bars are considered high.
Food and Beverage
8/10Food quality was poor in some dining areas.
Overall Experience
9.5/10A great stay overall despite some service and food concerns.