Hotel Jadali & Spa

The staff was absolutely amazing

The elevator space was small

It was amazing!

Niets te klagen

The hotel was so clean and beautiful, I love how helpful and welcoming the staff are, always ready to support whatever you need, Aya, Mohammad, Adndne and Widad at the reception where very supportive all through our stay and their smiles so beautiful 🤩 the staff at the breakfast sections amazing 🤩 Imane, Ae Hicham and Taha they delivered the best breakfast I have ever had, so yummy and beautiful presented, and the cleaner are not left out, they sure know how to clean and arranged your belongings properly kudo's to them. Hotel Jadali & spa has the best staffs ever I must say💕 I will come back again and again when next I am in Marrakesh 👌

Nothing really

Location, attention to details, the restaurant. The staff was very friendly and professional (special thanks to Imane and Al hicham)

Very nice staff and perfect location to stay at Marrakech

Hotel bem cuidado em ótima localização. Está a 20 mins a pé da Medina. Bom café da manhã. O Hotel tem um roof top bem amplo e agradável.

Demora no check in. Falta de objetividade.

L’emplacement

Problème d’insonorisation , j’entendais les bruits du voisinage et de la rue. Le petit dej à la carte pas assez continental

The property was in a great location close enough to the medina but far away enough to relax by the pool! Small gym on site and a lovely spa too. Staff were all wonderful.

There was no alcohol available and I didn’t see this advertised beforehand.

الموقع جميل جدا في وسط المدينة

Le confort dans les chambres. Le personnel est tres aimable.

1- Parking extérieur est difficile le soir , l hotel est entouré par des restaurants et disco. 2- l ascenseur est mal programmer, fonctionnement fou. A part que les employés utilisent le meme ascenseur que les clients ( mauvaise odeur si tu prend l ascenseur après utilisation des employés). 3 - a améliorer : le nettoyage sol balcon / petit dej , servi de boisson chaude avec le plat et non pas avant, ce se refroidit / mettre une bonbonne d eau dans la salle de sport / vérifier souvent les bouteilles savon dans les toilettes, ne fonctionne pas correctement / wifi était catastrophique dans les chambres, j ai réclamer walo .

Propreté

استقبال رائع وترحيب وخاصة الموظفة وداد و تعاملها الراقي و كافة الموظفين من خدمة صف السيارات و خدمة الغرف و المرافق التي بالفندق رائعة ومنها الـسبا ... فندق رائع ونظافة ممتازة و انصح به بشدة

لايوجد

Rum med balkong där du kan sitta och titta vad som händer-fina hästvagnar, och nattliv. Välkomst i rummet med fina söta saker! Samtidigt rum är bra isolerade från ljud, sköna sängar, minibar.

C’est un hôtel très agréable, avec une équipe très à l’écoute et disponible, notamment pour l’organisation d’événements. Ayant organisé l’anniversaire de mon mari durant notre séjour, j’ai particulièrement apprécié leur implication et leur disponibilité pour faire de ce moment une belle réussite.

Chambre , piscine rooftop et ambiance ainsi que le petit déjeuner

The breakfast was amazing, and the location was perfect, with plenty of restaurants and attractions just a short walk away. Imane and Yasine were wonderful staff members who were incredibly helpful and welcoming throughout our stay. Their kindness and attention made our experience even more enjoyable.

Commentaire Nous avons séjourné au Jadali & Spa Marrakech à 4, avec 2 adultes et 2 enfants, et quelle belle découverte ! Un hôtel exceptionnel, qui mérite largement ses 5 étoiles. Tout était absolument parfait : la propreté, l’accueil, l’emplacement, le confort, la qualité des prestations et le service. L’emplacement est tout simplement stratégique : tout est accessible à pied. On pose ses valises et c’est parti pour profiter de Marrakech, sans avoir besoin de voiture. Mais s’il y a bien une chose que nous souhaitons souligner, c’est le personnel. Tous, sans exception, travaillent sans relâche pour chouchouter la clientèle et rendre le séjour inoubliable. Les voituriers, les réceptionnistes, les portiers, l’équipe du petit-déjeuner, les équipes d’entretien et les femmes de ménage… Ils sont tous exceptionnels, attentionnés et profondément humains. Une mention toute particulière à Mouna, à la réception, qui a été adorable et toujours présente pour faire en sorte que tout soit parfaitement organisé et que notre séjour se passe au mieux. Son attention, sa gentillesse et son professionnalisme nous ont particulièrement touchés. Un immense merci à elle ! ❤️ Nous avons adoré notre séjour et, je peux vous l’assurer, nous avons trouvé notre hôtel pour chacun de nos prochains voyages à Marrakech. Il est rare de se sentir comme à la maison dans un hôtel… et pourtant, ici, c’était exactement le cas. 🥰 Merci à toute l’équipe du Jadali pour ces merveilleux moments. Nous reviendrons avec grand plaisir en octobre ! À très bientôt et encore merci pour tout. ❤️🇲🇦

Mon deuxième séjour est à nouveau un moment délicieux. Merci à Mouna et Imane pour leur bienveillance. Nous reviendrons !

Tout était parfait !

Great place great rooms excellent location Special thanks to all staff especially: Ayah at the reception for accommodating all of our needs and her friend wedad, Imane. Alhicham, Yacine from restaurant has lovely breakfast and food delicious Thank you all

None

Tout . Merci pour votre acceuil et votre gentillesse. La decoration de la chambre etait au top . Merci pour le petit gateau .

Je le recommande

اقامة رائعة و شكر خاص لطاقم المطعم، وفاء، إيمان و أيوب على حسن الخدمة و الاستضافة، و كذلك الحمام المغربي كان رائع.

C’est un hôtel magnifique avec un personnel extrêmement bienveillant. Une mention spéciale pour Imane . Elle a permis à ce que notre séjour se passe à merveille.

Rien

Hôtel très bien place Les équipements sont au top et la décoration est réussie surtout le spa est à voir Le personnel est disponible et très agréable

j'adore cet Hotel dans le quel j'ai mes habitudes . le staff est au top et la situation est magique ! la restauration , cuisine et le petit dej sont top aussi ! la piscine sur le toit est un + non négligeable en plsin centre ville . les chambres et surtout les suites sont magnifiques

La deco et les chambres sont propres et confortable.

Absolutely the best hotel in Marrakech — and honestly, one of the best hotels in Morocco. Everything was exceptional, from the beautiful atmosphere and immaculate rooms to the outstanding service and attention to detail. The staff including Mr. Yousef were incredibly welcoming and professional. A truly unforgettable experience. Highly recommended.

Un hotel increíble: el personal es atento, las instalaciones son impecables y el desayuno es inmejorable.

La piscina del rooftop estaba cerrada por mantenimiento.

Soggiorno meraviglioso all'Hotel Jadeli! Camera bellissima e ci hanno fatto anche un upgrade, super apprezzato. Personale davvero gentilissimo e attento a ogni esigenza. Un ringraziamento speciale a Imane e Yacine per il servizio colazione: colazione buona, varia e con piatti tipici locali, davvero ottima. Ciliegina sulla torta la splendida piscina sul rooftop all'ultimo piano, perfetta per rilassarsi. Posizione strategica, fuori dalla medina ma comodissima per visitare tutte le attrazioni. Consigliatissimo, tornerei volentieri al 100%!

Clean , great location , very good breakfast. Thank you 🤍

Everything was great

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et tout nous satisfait ! Les équipes sont très serviables et chaleureuses, l’hôtel est propre et moderne situé au cœur de l’hivernage et on y mange bien. Je recommande fortement!

I really enjoyed my stay at Jadali Hotel. The hotel is beautiful, modern and very clean, with a lovely atmosphere that makes you feel relaxed as soon as you arrive. I particularly liked the stylish décor and how comfortable the room was. The staff were also one of the highlights of my stay. Everyone was friendly, welcoming and helpful, and the service was excellent throughout. I also really enjoyed the breakfast, and the spa facilities. The location was another thing I liked because it was convenient for getting around and exploring Marrakech. Overall, I had a lovely experience at Jadali Hotel and would definitely consider staying there again.

Bony

This hotel never disappoints! Great location, wonderful staff, very clean, safe, delicious food and consistent service. This was my fourth visit and we were room upgraded with a surprise birthday cake. They have a wonderful spa and hammam. I never want to leave! Special thanks to Ayoub and Imane in the restaurant, Fatima in the spa and Josef and Widad at reception.

The hotel itself is flawless. Because its a popular area in central Marrakech, bear in mind there are late-night clubs and lots of traffic/activity at night until the small hours. On this visit, the rooftop pool was under renovation, which was a shame as there in the summer.

Well maintained property, good breakfast, amazing service and kind staff. Great location, very safe and short walk to get to most places.

Everything was good

L’hôtel est très joli et bien décoré le personnel est accueillant.

Proche des boîtes de nuit bruyant la nuit

Nous avons passé un séjour absolument exceptionnel au Jadali Hotel & Spa. Dès notre arrivée jusqu'à notre départ, tout a été parfaitement organisé. L'hôtel est magnifique, élégant, moderne et impeccablement entretenu. Les chambres sont spacieuses, très confortables et la propreté est irréprochable dans l'ensemble de l'établissement. Je tiens à adresser une mention toute particulière à M. Youssef, Directeur de l'Hébergement, pour son professionnalisme exemplaire, son sens de l'accueil, son leadership et son attention constante aux moindres détails. Sa disponibilité, sa bienveillance et son engagement envers la satisfaction des clients font toute la différence et contribuent à rendre chaque séjour mémorable. Un immense merci également à toute l'équipe du Front Office, toujours souriante, accueillante, réactive et d'une grande gentillesse. Chaque demande a été traitée avec efficacité et un véritable sens du service. Je souhaite également féliciter chaleureusement toute l'équipe Housekeeping, qui réalise un travail remarquable. La chambre ainsi que les parties communes étaient d'une propreté irréprochable chaque jour. Leur discrétion, leur efficacité et leur souci du détail méritent d'être salués. Enfin, un grand bravo à l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel. Que ce soit les équipes du restaurant, du service, de la maintenance, de la sécurité ou tous ceux qui œuvrent en coulisses, chacun contribue à offrir une expérience exceptionnelle. On ressent une véritable passion du métier, une excellente coordination entre les équipes et une volonté constante de dépasser les attentes des clients. Le Jadali Hotel & Spa est sans aucun doute une adresse que nous recommandons les yeux fermés. Merci à toute l'équipe pour ce séjour inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Muy lindo y muy buena atención. La ubicación excelente.

it was really wonderful

The staff were helpful, and the room was clean and well maintained and the location is very nice

Clean and accessible

Over all the hotel is well maintained , staff well good presented , the mooring view in the balcony was outstanding

Pool was not ready and limited breakfast

We have been coming to Hotel Jadali & Spa with our family for many years, and every visit is just as wonderful as the last. This time, we were pleasantly surprised with a complimentary room upgrade, which made our stay even more special. The hotel is beautiful, modern, spotless, and very comfortable. The breakfast is excellent, and the atmosphere is peaceful and luxurious. What truly makes this hotel exceptional is the staff. A heartfelt thank you to Widad, Mouna, and Rashid at the reception for always welcoming us with kindness, professionalism, and genuine care. We would also like to thank Fatima and all the housekeeping ladies for keeping everything immaculate and for their warmth and respect. Every single member of the team makes us feel like valued guests, which is why we keep coming back year after year. We highly recommend this hotel and look forward to our next stay.

The only area that could be improved is the gym. The air conditioning was not working during our stay, which made it uncomfortable to work out. Some of the fitness equipment is also showing its age and could benefit from being replaced or upgraded. Other than that, everything was excellent.

Le personnel s'est montré très gentil et disponible pour nous, ce que nous avons apprécié.

J'avais effectué une réservation par téléphone en français, convenant d'un prix de 250 € pour trois jours. À mon arrivée à la réception, la personne m'a carrément indiqué que j'allais devoir payer 250 € la nuit, ce que j'ai trouvé absolument inadmissible. Face a mon étonnement, la réceptionniste m'a carrément balancé que si je n'étais pas contente, je n'avais qu'à réserver dans un hôtel moins cher. J'ai vraiment détesté son contact. Le respect de la clientèle est clairement a revoir par cette réceptionniste qui, pour moi, n'a absolument rien a faire dans un établissement étoilé. Heureusement, le responsable de l'hôtel est arrivé, a géré la situation et, en guise de dédommagement, ne m'a pas fait payer les frais. Sachez également qu'ils vont vous demander une empreinte de carte bancaire, ce qui n'est pas le cas dans tous les établissements. En tout cas, je suis actuellement dans un autre hôtel au Maroc, un 4 étoiles Grand Plaza, et cela n'a absolument rien a voir au niveau de la satisfaction. Comme quoi, les étoiles ne veulent rien dire.

El servicio

Personnel près des clients😊

Nuit agitée sur l’avenue😟

la qualité du service, le personnel à nos petits soins : c'est vraiment agréable. le petit déjeuner, l'accueil dès notre arrivée...

le bruit dans la rue qui dure jusqu'au lever du jour, la présence sans doute d'un bar de nuit ou d'une discothèque.

Personnel de la réception très désagréable et pas du tout arrangeant

Todo genial, muy buena ubicación todo está cerca muy buena atención del personal todo perfecto La próxima vez seguramente vamos a coger el mismo Hotel

Todo perfecto

Mon séjour au Jadali Hotel & Spa a été une expérience exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Chaque membre du personnel fait preuve d’une attention sincère et d’un grand sens du service. L’établissement est d’une élégance remarquable, avec une décoration raffinée, une propreté irréprochable et une atmosphère paisible qui invite à la détente. La chambre était spacieuse, parfaitement équipée, très confortable et entretenue avec le plus grand soin. Le spa est un véritable havre de paix, idéal pour se ressourcer après une journée de découverte.

Tutto

L’hôtel est très bien placer , Voiturier vous accueille Petit déjeuner très bien Chambre propre Personnel souriant et accueillant

L’hôtel est placer tout prêt de plusieurs boîte de nuit , la nuit est très mouvementée et bruyant même avec un double vitrage. Petit déjeuner offre 3 choix à la carte

La gentillesse l’ accueil chaleureux des personnels , grand merci à tout le monde : femme de chambre , les personnels de restaurant et la réception , La piscine intérieure elle est super ! La propreté , le calme , l’emplacement , merci encore

Rien

Staff were super friendly and attentive to our needs. Felt very welcome. We were pleasantly upgraded on arrival and our room was perfect. We really appreciate the team, everyone did a great job to make our stay memorable.

Nothing

Our stay at Jadali Hotel was absolutely wonderful. The hotel is beautiful, peaceful, and very well maintained. The staff were incredibly kind, welcoming, and always ready to help. The room was spotless, the food was delicious, and every detail made our experience special. We truly enjoyed our stay and would highly recommend this hotel. We can't wait to come back

Hotel segue as indicações de evitar o desperdicio ao pequeno almoço, funciona com carta com menus muito bons e podemos sempre repetir qualquer dos items. Na receção destacamos o profissionalismo e a simpatia da AYA, tal como a atitude de ALI, que se revelou uma pessoa extremamente prestável e igualmente simpática. Hotel muito bem situado. Iremos repetir.

Nada há a reclamar.

Hotel in ottima posizione, ben arredato e con camera spaziosa. Personale gentilissimo.

Vorrei la disponibilità di vino ed alcolici

Location, style, service and price

Absolutely nothing even the breakfast was an amazing feast

Dès mon arrivée, je me suis senti le bienvenu. Le personnel est d’une grande gentillesse, toujours souriant et attentif au moindre détail. L’hôtel est magnifique, avec une décoration raffinée, une propreté irréprochable et une ambiance apaisante. La chambre était spacieuse, très confortable et le spa a rendu mon séjour encore plus mémorable.

El personal es fantástico. Por mi cumpleaños, me obsequiaron con una habitación superior. Destacar la atención de Yacine y Wafa, al igual que el señor que nos subió las maletas a nuestra llegada. Las mujeres de la limpieza muy agradables. La piscina interior espectacular y el hotel bonito, bien decorado y muy limpio. El restaurante muy bueno

Por poner algo negativo:había trabajadoras del SPA (no toodas) y alguno del comedor que ni contestaba cuando se les saludaba…pero igualmente disfrutamos nuestra estancia

La qualité de l’établissement ainsi que le personnel qui était extraordinaire, à l’écoute et surtout très réactif à tout type de demande. Accueil chaleureux, toujours souriant, c’est très agréable.

Le seul point négatif, durant le séjour était la propreté de la piscine du rooftop

l'emplacement idéal. l'accueil superbe depuis la réception et durant le séjour jusqu'au départ. on a eu la sensation d'être accueilli dans la famille.

le calme. la disponibilité et le professionnalisme du personnel. la propreté des chambres et de l'hôtel en général. la mise à disposition de plusieurs ouvrages intéressants.

J'ai beaucoup apprécié la propreté de l'hôtel, le personnel était très accueillant et toujours disponible. La chambre était confortable et calme. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité. L'emplacement est excellent, proche des principaux sites et des commerces.

J’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. L’hôtel est élégant, très propre et offre une atmosphère calme et relaxante. La chambre était confortable et bien équipée, et le spa était un véritable plus pour se détendre.

Excelente experiencia en el hotel. Nos recibieron con un té de bienvenida, y desde nuestra llegada el trato de todo el personal del hotel fue muy amable y cercano. Con respecto a las instalaciones, la habitación estaba muy bien, con una terraza bastante grande. El servicio de desayuno, muy consistente y de calidad, así como la comida en general del hotel. La piscina descubierta nos encantó, era muy tranquila y el camarero nos hizo sentir muy cómodos en todo momento. De igual manera, la experiencia del Hamman y de la piscina cubierta fue muy buena. Repetiríamos sin duda. Excelente relación calidad precio, hotel tranquilo y perfecto para una estancia en Marrakech.

El gimnasio era más pequeño de lo que esperábamos, y alguna máquina estaba rota.

Wonder place to stay

I always recommend my self and family to stay there

Locatie en spa

Had wat nare ervaringen met personeel restaurant nadat dit besproken was met manager is dit vriendelijk en professioneel opgepakt daarna ging alles beter.

Hotel Jidali is in a great location in L’Hivernage … very safe and very close to the Medina . My room , 5th floor was large and spotless and very well tended through the week. The house restaurant is a spacious gathering place for guest from around the world . Mr Jaouad keeps the fine breakfast running tip top . A great array of breakfast options greets every morning. The Hammam and spa and the large indoor pool are wonderful facilities to shut out the world. I can’t thank enough for the attention of the staff … Ali , Mouna , Jaouad’s team in the restaurant Hicham , Dounia , Suki and all the others smiles every morning made my week at Jidali a very memorable stay !

La chambre et le spa super

La vue dans ma chambre n’était pas belle

The manager was amazing and very welcoming, the hotel was amazing, everything was perfect. From the time we arrived we felt comfortable and all of our necessities were met. The breakfast was amazing, everything felt top quality,

Nothing, everything was exceptional

ubicación

En el desayuno tardaban un poco en atendernos

Locatie en vriendelijke personeel

De bedden waren erg slecht en geluid van de straat.

- Personnel agréable et aux petits soins (souriants, accueillants) - Emplacement - L’odeur des lieux : le parfum d’intérieur est splendide - La propreté - La deco - La vibe de cet endroit - Tout

Aucun point négatif

The location

I de don’t want to say, that I don’t like, but the breakfasts take too long.

Pas de parking. Mais voiturier disponible

Everything :)

Bien placé personnel sympa agréable

Decoração. Um espaço que lembra os bons anos 50

Location,spa and the staff are very friendly

لم يعجبني ابدا ، رائحة الحمام كريهة والغرف لا يوجد بها عزل ، كانت تجربة سئية جدا لم استمتع بالاقامه ابدا

Proximidade do centro.

La amabilidad de todo el personal. Recepción, personal de limpieza, restaurante... El desayuno no era buffet libre pero era muy completo y variado. Está sobre 1,5 km de la plaza central. A pié con 44 grados es una tortura, pero en taxi (negociando precio) son menos de 5 minutos.

La presión del agua de la ducha era floja, el minibar enfriaba muy poco. La piscina de la azotea, si bien es larga, tiene muy poca profundidad. En el baño no había escobilla, sólo el palo suelto sin nada más. La puerta giratoria de entrada del vestíbulo desde la calle no gira de manera automática, o te la gira alguien de recepción o tienes que empujar tu (y no es pequeña).

Super emplacement, en plein de cœur de l’hivernage, proche des meilleurs restaurants et à 5 min de la médina en taxi. Chambre moderne, literie très confortable, balcon, notre demande préalable de chambre en étage élevé a été respectée (4ème étage) et c’était vraiment très calme, aucune nuisances sonores ! Pour le petit-déjeuner pas de buffet mais choix entre 3 menus, le menu Jadali était excellent et très copieux, mieux qu’un buffet ! La piscine intérieure chauffée du spa au sous-sol est magnifique. Roof top très agréable avec une belle vue sur la koutoubia. Accueil très sympathique du personnel tant à la réception qu’au spa et serveurs au petit-déjeuner.

- Accès au hammam payant, regrettable pour un hôtel 5* -piscine du rooftop très petite, non chauffée et peu de transats

Top hotel

Aardige mensen

Amazing staff on reception

Nothing

L'emplacement, le confort

La chambre etait trop petite On m'a fait payé 2 bouteilles d'eau du mini bar alors qu'on en a consommé qu'une car la femme.de menage avait oublié de npus laisser de l'eau. Faire payer 2 bouteilles d'eau pour un sejour a 1500€, c'est vraiment dommage.

Un bon moment

mal isolé du bruit avec la terrasse

Struttura nuova, personale gentilissimo e camere pulitissime! Postazione perfetta!

clean, good location.

Great location just too much noise from lower floors Fouzia from the spa really looked after me. Great expertise

Too much noise from lower floors

Just returned from a week at this hotel it’s rated four star which is appropriate but they have five star service staff. Hotel is located in a very walkable area that has many restaurants and clubs. It’s about a 20 minute walk to the Medina Square. The rooftop and plunge pool is a respite from a long day of sightseeing. Breakfast was good and they had a lunch and dinner menu which we ordered some great salads and snacks from . There was indoor and outdoor seating on the terrace where you can people watch. special thanks to the manager Youssef Sinkou. Note; alcohol is not served at this hotel, which was not a problem for me. I would definitely stay here again. Also, all the rooms have balconies, which was a great place to chill especially at night.