Cardo Brussels, Autograph Collection

The location is amazing with excellent view

The room was not checked before we checkin . Ac was not working but after we complained they fixed it and everything was great

Tout à recommander

tout est ok :) 10 sur 10

Gute Lage, sowohl zu öffentlichen Verkehrsmitteln als auch zum Zentrum. stylische Einrichtung

insgesamt nicht gut geführt. Zimmerreinigung nur auf Anfrage, leider hat uns das niemand gesagt, auch nicht nach der ersten Reklamation. Der Safe hatte nicht funktioniert. Das Frühstück war umfangreich, wirkte aber wie in einer Kantine. Beim letzten Frühstück waren wir nicht gelistet. Insgesamt eher enttäuschend

Konum hizmet ürünler

La chambre était encore mieux que mes attentes, la piscine au rooftop parfaite, l’impression d’être seul au monde Le personnel très gentil et l’hôtel juste beau tout simplement. Le prix étant assez élevé mes attentes étaient également élevé et je ne suis vraiment pas déçu

Petit hic, aucun chausson ni paignoire dans les chambres pour se rendre à la piscine …

I especially liked the location, and the hotel standard

I didnt like some of the room arangements: I missed a light on my bed table, I did not like the modern system of turning lights on/off on the display

Lokalita byla skvělá co se týče dopravní dostupnosti - metro, autobus, kousek od historického centra. Překvapila mě neudržovanost veřejných prostor, včetně neposekaných trávníků, neudržovaných křovin s bezdomovci...

Hotel působil depresivně, hlavně v chodbách. Nelogické uspořádání pokoje - velká televize mezi postelemi v uličce pro průchod. Na pokoji nám nefungoval správně panel s osvětlením a vytahováním rolety. Potěšilo by i více než 2 čaje na osobu a den za tu cenu. Nesrovnalosti s o 900 EUR vyšší zablokovanou částkou na kartě na 2 pokoje a 4 noci, než byla cena rezervace a kauce podle booking.com.

Très belle suite, bien décorée. Le lit ainsi que le canapé étaient très confortables. Personnel très sympa qui a répondu à toutes mes questions. Piscine très bien chauffée et bien régulée avec la réservation. Super belles vues de la terrasse. La salle de sport très bien équipée et agréable. Serviettes, Fruits frais et eau a dispositions. Le petits déjeuners a été très apprécié par mes enfants. Prix un peu élevé quand même. Les ascenseurs très pratiques et nickel. Les paires de pantoufles et les peignoirs sont très appréciables.

Le prix du petit déjeuner qui est quand même un peu élevé.

The room has an interesting and stylish artistic design. It is well equipped and has everything you would normally need for a comfortable stay.

Unfortunately, the service was far below our expectations. Upon arrival, we were immediately asked to choose a specific time to use the swimming pool, which is quite difficult when you have just arrived and do not yet know your plans. We were also handed bathrobes and slippers at reception and had to carry them ourselves to the room together with our luggage. The most unacceptable situation happened on our first evening. We returned late and discovered that there was no running water at all due to scheduled maintenance. Nobody had informed us in advance. We could not shower or even use the toilet normally. We had already finished the two small bottles of water provided in the room, and no additional drinking water had been supplied. For a hotel of this level, leaving guests without water and without any prior warning or preparation is simply unacceptable. The following day we ordered room service and, before leaving, specifically called reception to say that we were going out and asked for the room to be cleaned. When we returned late in the evening, the room had not been cleaned at all and the remains of our room-service meal were still there. As a result, coffee capsules and other supplies had not been replenished either. The next morning I called to ask for coffee, but it did not arrive before we had to leave. Finally, the food options were disappointing. The room-service menu was very limited, and when we went to the restaurant at lunchtime, we discovered that the menu was practically identical. Overall, the design is appealing, but the level of service does not match what one would expect from a hotel of this category.

Super Hotel. Frühstück super. Zu empfehlen.

Parkplatz war kostenpflichtig, aber für 2 Tage 60 Euro geht eigentlich.

La literie, top ! Le petit déjeuner, tres complet Les 2 restaurants de l'hotel Le manque de réceptionniste parlant francais

La piscine et son eau trouble Le manque d'insonorisation entre chambres Un manque de proprete pas a la hauteur d'un tel hotel

Nært handlegate, shoppingsenter og restaurant

At det ikke var garderobe tilknyttet bassenget for gjestene

La décoration de l’établissement est exceptionnel

L’absence de buanderie pour repasser le week-end

Magnifique hôtel qui est super bien situé. La possibilité de bénéficier de l'accès à la piscine est un réel plus, ce qui nous a permis de profiter pleinement de l'hôtel et de nous détendre.

Les chambres spacieuses La vue sur la ville Le minibar gratuit dans les suits

they messed up my Bill they charged more than I booked for on your site. they were very unhelpful at their frontdesk and I am still awaiting money to be refunded one month after my stay. Your influence would be useful

La vue depuis la chambre, le petit déjeuner magnifique, le confort du lit, la décoration

La communication avec le personnel de l’hôtel, pas de jacuzzi et le sauna très cher

The hotel apartment was like a dream. I would not change anything.

Top locatie. Top zicht op de kamer. Top ontbijt

Kamer was niet klaar om 15u. Maar heel mooie compensatie gehad. Dus eigenlijk viel alles dan terug mee.

Dommage que pour le Check in ou Check out je suis tombé sur du personnel qui ne parle pas bien français et qui tente de m’expliquer tout en anglais.

L’établissement est très bien situé , en face du centre commercial City2 , et proche de la station Rogier, l’hôtel est bien décorée , nous sommes accueillis à l’entrée avec de limonade et des fruits,

- Personnel un peu froid + nous avons pris un verre au bar ça été versé sur le plateau par la serveuse - équipement qui ne marche pas comme le fer à repasser ( je précise qu’il y certaines prises qui ne marchait pas aussi ) - Check out a 12h mais nous avons été un peu pressé - Spa non inclus dans le prix

Izcila atrašanās vieta! Vilciena stacija ar tiešo savienojumu uz lidostu — lidostā bijām aptuveni 20 minūšu laikā. Ērta metro satiksme uz pilsētas centru, un autobusa pietura atrodas turpat pie durvīm. Interesants viesnīcas dizains, un īpaši patika restorāns 30. stāvā ar lielisku skatu uz pilsētu.

La vue panoramique

Pas de mini bar dans des chambres à 2 personnes

Problemi con gli scarichi delle docce che facevano sbordare l'acqua sul pavimento.

Very nice hotel, good location, large room

There was no air conditioning during a heatwave

Le staff est sympa, aimable et patient.

L'hotel est mal conçu. De l'avis meme du staff - il n'est pas fonctionnel. Il part d'une bonne idée mais tout est mal agencé, signalé organisé etc. La reception au rdv a este abandonnée, le restaurant est au 2eme mais indiqué au premier, les telecomandes ne fonctionnent pas, pas de changing room pour la piscine, ce qui est promis n'est pas réalisé, et tout est cheap - la robinetterie ne tient pas en place etc. Tres deçu.

bien

je n'ai toujours pas reçu la facture demandée à l'accueil (BE0435112207 Cit Blaton)

Magnifique hôtel, magnifique suite et un personnel très très gentil !

The location and the aesthetics of the hotel exceeded our expectations!.We had everything at our finger tips. The hotel is very modern and chic. We loved our room, it was very spacious and beautifully decorated. Staff were friendly and helpful. The pool area is beautiful and exceeded expectations although the temperature was extremely to high in there. Breakfast was also of a high quality with lots of variety.

The time it took for our room to be clean (we waited over 8 hours) following our request for a clean. Once the cleaner arrived, she attempted to clean our room without any cleaning products and wore her outside trainers in the bathroom to "clean". Reception were very apologetic but the efforts from house cleaning were not good. Maintenance were also called to fix an issue to which we ended up checking out, finishing our stay without them coming to fix the issue prior. The price of the food at the bar, very over priced for the portions. The pool restrictions of hour slots were not necessary and the heat/temperature at the pool was unbearable at times. Just a note for breakfast, fresh fruit needed to be covered in some form as there were quite a few fruit flies on and around the fruit salad etc

Quel bel hôtel et bien placé. La piscine est top.

La décoration et la literie

Ils n’ont pas fait la chambre, nous sommes sortis à 11h et rentrés à 23h, le lit était défait et les serviettes encore au sol. Nous avons attendu 25 min pour avoir des serviettes propres. Inadmissible

Nous avons passés un séjour entre amies dans la suite junior à l’occasion d’un anniversaire ! C’était extra, des petites attentions, beaucoup d’espace dans la chambre, très confortable, le spa aussi très bien :) les cocktails et le bar étaient excellent, l’emplacement top… enfin rien à redire si ce n’est que nous aurions voulu profiter d’avantage de l’hôtel !

La chambre, le personnel, la piscine

Le contour de la piscine est extrêmement glissant ce qui m'a valu un magnifique chute.

L'emplacement est idéal et très belles chambres, et aussi hi-tec, on a bien dormis, belle piscine.

L'hôtel se trouve à Bruxelles mais les personnels ne parlent pas français que l'anglais, il y a 2 ou 3 qui parlent français et l'hôtel n'a pas de bagagiste vous transporter vous-même les bagages , l'accès à l'ascenseur n'est pas sécurisé, un visiteur peut accéder à l'ascenseur et appuyer n'importe quel étage.

Très bien pour le prix bien situé.

Le bruit de la chambre voisine vers 3 h du matin bruit et musique à réveiller les autres. Manque de respect.

Cet hôtel se trouve près de la gare du Nord, il était donc très facile à trouver. 
C’est aussi à côté de l’arrêt Rogier pour le tram et le métro, ce qui nous a permis de nous rendre assez facilement au Stade Roi Baudoin pour le concert de Bad Bunny, même si ça prenait un peu de temps. 
Notre check-in a été effectué plus tôt que l’heure indiquée. Le personnel est très gentil et professionnel. Une feuille explicative sur l’hotel nous est donné afin de ne rien oublier. Au moment du check-in, on nous demande une caution de 50€, qui est relâchée lors du check-out le lendemain (à 12h donc on nous laisse du temps). L’hôtel est très grand mais les ascenseurs sont très rapides ! 
Chambre très spacieuse et magnifique ! On se croirait dans un hôtel luxueux alors que le prix était très raisonnable !! Les coussins sont ultra confortables. Il y a des “tablettes” à coté du lit pour gérer toute la chambre.
Bon et large choix pour le petit-déjeuner. 
Un créaneau de 1h est inclus pour la piscine, qui est particulièrement belle. Il faut demander des peignoirs et chaussons à la réception. 

Je n’hésiterais pas à revenir dans cet établissement

Le seul petit bémol est que les couloirs ne sont pas insonorisés. Vue sur un autre bâtiment.

Medewerkers, hygiene, eten, kamer

Όλα...το δωμάτιο τέλειο και το σούπερ εστιατόριο!!

Η είσοδος του ξενοδοχείου,η οποία μέχρι το βράδυ μοιάζει παραμελημένη και εισέρχεται ο καθένας μέσα. Και η πολύωρη χρήση της πισίνας από παιδιά,ενώ κλείνουμε όλοι ραντεβού για μια ώρα χρήσης.

De ligging van het hotel kon niet beter. Het was netjes, schoon, ruime kamers met gigantische bedden, veel faciliteiten.

Er stond iedere avond maar 1 iemand achter de bar. Het duurde soms 3 kwartier voordat je je drankje had. De jongen zelf was wel heel aardig.

Modern clean spacious rooms

One of the rooms heat has a smell. And the lighting control touch pad was confusing and not easy to use

Emplacement

Rien

Not only its centrally located but the bedrooms are amazing! I looked forward to it every night! The front desk staff is very professional and helpful. The rooftop where you find a nice cozy pool is amazing! What a beautiful view of the city 😍

Nothing

La chambre était confortable et agréable et le petit déjeuner était complet et varié

Absence de ménage dans la chambre même si cela avait été demandé. La piscine était également dans un état de propreté insuffisant, ce qui nous a empêchés d en profiter pleinement

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De accommodatie leek in eerste instantie goed te zijn. Echter, toen ik in de kamer kwam, bleek dat de airconditioning niet werkte. Het was maar liefst 29 graden in de kamer, waardoor het verblijf daar erg onaangenaam was. Ik ben daarop direct naar de receptie gegaan om dit te melden. Bij de receptie werd mij verteld dat ik een volledige terugbetaling van mijn verblijf kon krijgen. Vervolgens ben ik terug naar de kamer gegaan om mijn spullen te pakken. Daarna ben ik opnieuw naar de receptie gelopen om de annulering te regelen. Daar werd mij verteld dat ik binnen 10 dagen een volledige terugbetaling van het verblijf zou ontvangen. Inmiddels zijn er echter 10 dagen verstreken en heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast lijkt de accommodatie te doen alsof zij niet meer op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken. Dit vind ik uiteraard onacceptabel. Ik ben erg teleurgesteld in de manier waarop deze situatie is afgehandeld en zal hier dan ook nooit meer terugkomen.

Check in was smooth and quick. Staff were very nice and friendly. The room was absolutely amazing. So spacious. Comfortable bed and very nice bathroom.

Everything was as expected.

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La chambre était spacieuse, le lit très confortable et l'emplacement très pratique. Le buffet du petit déjeuner est bon et très varié.

La propreté en général. 1 Le ménage dans la chambre à notre arrivée laissait à désirer. Trace de verre sur les meubles, lentilles usagées écrasées sur la table de chevet notamment. 2 La piscine était extrèmement sale. Touffes de cheveux et cheveux très nombreux, y compris le matin. Eau trouble. Rebords de bassin encrassés. Par ailleurs, l'accès qui est sensé être réservé à l'avance n'est pas du tout contrôlé. Beaucoup plus de monde que la jauge théorique de 25 personnes maximum.

Situation, la chambre très joliment décorée, la vue sur la ville, la piscine au trentième étage, l'apéritif en hauteur.

Un léger bruit de soufflerie durant la nuit.

Location; good sized rooms; full blackout blinds; pool.

Expensive breakfast; overly complicated lighting and blind controls in the room.

Le lit n’a pas été changé, pas de ménage rien, alors que on appelle la réception pour leur demander que quelqu’un passe nettoyer la chambre, avis rien