Hotel VIC

Das Frühstück war im Preis nicht inbegriffen, aber gut. Die Lage nahe am Bahnhof und nahe der Altstadt ist hervorragend.

Das Zimmer war nicht ganz sauber. Ich fand Staub und Haare am Boden. Eine Kaffeetasse war gebraucht und nicht weggeräumt. Ich bevorzuge eine bediente Rezeption, aber das Ein- und Auschecken hat gut geklappt.

Heerlijke bedden

Great location close to train station and city centre. Clean and modern facilities

No reception staff available most of the time. No hot water kettle available even when asked. Was expecting more for price paid.

The location, price and the size of the rooms.

It was hard to sign in on the computer, there were not enough instructions. We had to go find a human being to complete the sign in..

Bra läge!

Hård säng, mycket märkligt med handfatet ute i själva sovrummet. Riktigt dålig frukost! Självincheckningen fungerade inte, minimal service och tableten som man gjorde incheckningen på var oändligt seg och långsam.

OK

FIETSEN STALLING

Location is perfect next to station. The hotel has a food bar where you can get snacks and water for a charge if needed. The food and restaurant looked nice and busy however we did not try the food so cannot comment. Self check in and check out was good! And staff were nice.

It was very dark. The corridors and the rooms are very dark with little 'normal' lighting during the evenings. There are purple LED strips but did expect to have the options to make it white light. Kind of feels you are in a cinema walking around.

Gunstige ligging, goed ontbijt en vriendelijk personeel

Schoonmaak... afvalzak lag nog in mijn kamer en douchegel was leeg. 25 euro per dag parkeren is ook aan de hoge kant, maar wel hartje Leiden

Ii was skeptical at first because the look of the hotel reminded me of a night club (colors, light...) but I have to admit I had a wonderful stay. Beds are comfy, room is very well organized for my needs: consolle to be used as table, a nice armchair with small coffee table to enjoy a cup of coffee, sockets near the bed. Refill of coffee and tea capsules for the coffee machine in the room. Self service in the hall for food and drinks. They changed towels every day and I appreciate a clean towel! Position is excellent: very close to Leida central station and town center

I'd loved a little bit more of human touch. I'm a bit old school I guess. Even tough they changed towels every day, they should improve the cleaning. One of my long hair stayed on the floor for days, together with a stain of toothpaste meaning they were not really cleaning, just passing and changing towels.

Location.

Lack of people engagement. Had a serious issue of double booking in error and absolutely no assistance could be given to me.

The location is perfect. right next to the train station (and central bus station) and in a walking distance from the center

Pillows were too big and not comfortable. small shower. room was a bit small.

Prima locatie, vlakbij het centrum. Erg vriendelijk personeel.

We hadden een vieze handdoek in de kamer en de schuifdeur naar de badkamer zat vol met vinger-/ handafdrukken. Het bed was naar mijn mening te hard, maar dat is persoonlijk.

No staff. Safe deposit box not operational. The so called double room was just 1 room. No one to talk with. I left property without staying 2nd-payed night.

Ik vind geweldig

👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Heerlijke douche, geweldige waterdruk. Groot bed, fijn kussen.

geen mini koelkastje

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr zentral, so dass vieles fußläufig erreichbar ist. Die Betten fanden wir wirklich sehr bequem. Eine gute Auswahl an Getränken und anderen Kleinigkeiten für den täglichen Bedarf als Self Service in der Lobby. Unkompliziertes Parken, direkt am Hotel, zu Holland üblichen Preisen von € 25,00 die Nacht. Konnten das Auto allerdings am nächsten Tag noch stehen lassen und sind erst am späten Nachmittag vom Parkplatz gefahren.

Den Self Check in fanden wir zu zeitaufwendig, Wir hatten drei Zimmer gebucht, es war nicht möglich diese auf einmal einzuchecken, es musst immer wieder der Buchungscode und die Booking Pin eingegeben werden. Auf allen ZImmern fehlte irgendwas, kein Duschgel aufgefüllt, kein Kaffee aufgefüllt, nur eine Tasse oder nur en Glas. Auf ZImmer 402 lief das Wasser in der Dussche nicht ab.Natürlich sind das alles Kleinigkeiten aber bei einem Zimmerpreis von € 195,00 sollte das nicht passieren. Leider war an beiden Tagen die Kaffeemaschine im Foyer defekt.

Prima ontbijt

Kamer te warm

Super Lage, exzellentes Frühstück.

Wir fanden Gegenstände vorheriger Gäste im Kühlschrank und Badbereich. Personal könnte z.T. etwas freundlicher sein.

Clean room (everyday cleaning service), silence.

Not a big fan of self check in.

Het hotel zag er leuk en sfeervol uit. De kamers waren ruim, netjes en schoon. Leuke bar dat gedeeld wordt met de tulip hotels.

De incheckcomputers deden het niet, we moesten wachten op een medewerker. Die zijn niet altijd zichtbaar, maar kun je wel altijd bellen.

Perfecte ligging leuke sfeer heerlijke bedden

Niets

Locatie en hoe de kamer eruit zag

Slechte bedden matrassen waren ingezakt je lag echt in een kuil

Mooi, sfeervol, kleurrijk Fijne kamer, ruime badkamer, heerlijk bed Netjes Aan alles is gedacht, ook wanneer je wat spulletjes bent vergeten

Even wennen, maar dat zal de moderne tijd zijn. Niet 24 uur een receptioniste. Maar als ze aanwezig was, was ze heel vriendelijk en klantvriendelijk!

Geluidsoverlast van buiten

Ventilatierooster 1 nacht is te doen

Su ubicación, cuarto amplio.

Me gustaria que fuese más iluminado

Dat ik een 2 persoonsbed had aangevinkt en dat ik 2 losse bedden had gekregen. En dat had aangegeven maar er was geen andere kamer beschikbaar.

Locatie

Had een sjieker gevoel verwacht was niet slecht, maar gewoon iets netter

Ideale locatie, vlak bij het station en het centrum. Fijne kamer, voorzien van alle gemakken.

De locatie was super, tegenover Leiden centraal en op loopafstand van het stadscentrum.

We hadden geüpgrade naar een andere kamer zodat we een 2 persoons bed zouden hebben maar dit bleek een bed met 2 matrassen en 1 topper. Hierdoor lagen we nog in een kuil, wat oncomfortabel was. Daarnaast is er vrijwel geen personeel aanwezig wat onpersoonlijk was. De self service grab & go beneden werd niet goed bijgehouden (koffiezetapparaat heeft ons volledige verblijf op storing gestaan omdat deze gespoeld moest worden en drankjes werden niet aangevuld). Beide geen dingen die ons verblijf onaangenaam hebben gemaakt, maar het had wel beter gekund.

Clean, modern, close to the station

No personal at checking, no USB plug in the room,

The location

One of the rooms lacked different items (soap, tissues...)

De kamer zag er goed uit. Wij logeren vaak bij boetiek hotels, maar deze kamer (en het hotel zelf) voldeed goed.

Het flesje douche gel was leeg...gelukkig hadden wij zelf wat meegenomen.

Location was convenient

Shower

location is great

the self check-in is not working, when I arrived at a normal time (around 7 pm) the front door was closed and it took 10 minutes for someone came to open it. And the self check-out also didn’t work (I believe because I have a special character in my last name), no staff available so I just left the key card in the hopes someone would find it. The breakfast was in another hotel, which was in itself okay but a bit unpractical. I travel quite a bit, and I seldom experience this. It makes me to choose another hotel in Leiden when I have to be there again.

Locatie, hotel-restaurant

Verlichting werkte in het begin niet, moesten we voor bellen en de douchegel / shampoo was op

Locatie, alles op loopafstand.

Toilet niet en vloer niet schoon

Modern and spacious room, with a distinctive design and with nice lighting. Comfortable bed, good air con and nice toiletries. Very handy location for the train station, and just a short walk to the centre.

De kamer was precies zoals de foto's lieten zien. Het toilet was zelfs in een eigen ruimte, de wastafel was daarentegen in de kamer zelf. Dat had, naar mijn mening, op zich samen gekund gezien de grotere toiletruimte. De douche was ook apart en was uitstekend. Alles erg fris en schoon en de stille airco deed zijn werk. De receptie is niet altijd bemand, maar na een telefoontje (telnr staat aangegeven) is er snel iemand aanwezig. Ze hebben gratis bagageopslag, erg fijn. Op korte loopafstand van het treinstation, maar geen geluidsoverlast hiervan (bij raam dicht).

Het ronde kleedje in de kamer was leuk maar door de opstaande rand viel ik er bijna over. Het damestoilet in de lounge beneden was erg vies toen ik er rond de middag gebruik van wilde maken, toiletpapier was op en de papieren handdoekjes ook. In de lounge zelf was een deel niet helemaal schoon, veel kruimels en een tissue op een stoel. Maar verder was het hotel top.

Camera spaziose ,posizione centrale molto comoda,unica pecca il personale non parla Italiano un po' di fatica nel comunicare

Non capiscono Italiano

De locatie van het hotel is echt perfect als je met de trein wilt reizen, maar ook als je met de auto gaat. Het ligt vlakbij het station en nog niet eens tien minuten lopen en je bent in de stad, maar als je met de trein ergens heen wilt ben je zo op het station!

De bedden schoven de hele tijd van elkaar als je in het midden wil liggen. De spiegel bij de badkamer is een beetje gek gedraaid, waardoor je ook zelf schuin moest staan om je klaar te maken. Het putje van de douche liep niet goed af als je de regen douche aan zet, maar wel als je de andere sproeier aanzet. Misschien dat daar naar gekeken kan worden!

Kamer en ligging

Niet juiste boekingsnummer waardoor online inchecken niet lukte. Eén persoon bij incheckbalie is prettiger

Everything.

A little bit pricy.

Het ontbijt

De lift is aan onderhoud toe, hij maakte kabaal en t duurde even voordat de deur open ging.

We hadden een ruime kamer. Het was allemaal goed schoon.

Het was even wennen dat er niemand bij de receptie zat en dat je moest bellen om iemand te zien bij het inchecken. Ook moesten we wennen dat er geen badkamer was, maar een wastafel in de hotelkamer en een losse cabine voor de douche.

Dicht bij het station.

Niets om te weergeven

Perfecte locatie , nette kamer, prettige lounge. Heel fijn dat er airco was en vriendelijk en behulpzaam personeel.

Kamer was wel wat krapjes. Prima opzich maar er kon maar 1 persoon op een stoel zitten. De ander zat op een krukje of op het bed

walkability to station and to the center

the only faucet was not separated from sleeping room

Ligging/ schone kamers

Dat er geen personeel was tijdens inchecken. Erg onpersoonlijk en 2 minuten voor 15:00 kon er nog niet eens ingecheckt worden. Kamer was gewoon klaar, hadden er makkelijk ongekund. Zwangere dochter was niet lekker en wilde snel ff op bed liggen. Hoort gewoon iemand te zitten als je dan toch precies moet inchecken om 15:00 uur.

Leuk speels hotel Lief personeel en lekker bed!

Very comfortable room. The breakfast was amazing, one of the best breakfasts I had in hotels.

I don't have negative things to say right now. It is a good hotel.

Great location. Very nice modern and quiet room. Air con was excellent and quiet. Hotel was clean and tidy.

Fijne sfeer, modern en toch gezellig Grappige indeling van de kamer met de wastafel creatief opgesteld

Ligging tov centrum top

locatie

stank in de open douche dus ook in de slaapkamer

Att handfatet var vid sängen var inte trevligt.

Hele goede matrassen

Geen aanspreek punt als je aankomt en had mijn broek laten liggen. Gebeld. Bleek nog niet te zijn gevonden. En niets meer van gehoord.

Location. Very close to the train station

Colours, room, bed, care for the guests, check in

Netheid en grootte van de kamer.

De kleuren in hotel is leuk. De zee aan de lift.

De kamer was te warm bij ingang. De verdieping was ook heet. De gang was niet proper Te duur voor wat het is.

Localização excelente, perto do metro e estação de trem. Café da manhã excelente.

Quando chegamos só tinha guiche de auto atendimento e o número do booking estava dando invalido. Ficamos um bom tempo esperando até descobrir que a recepção do hotel do lado também atende o VIC. Eles colocaram um número de telefone para ligar, mas eu só tinha acesso a internet e não tinha crédito para ligação.

Mooie kamer, goede ligging

Parkeren was heel onduidelijk

Excellent breakfast. Convenient location

Ottima location

Dicht bij het centrum op loopafstand Parkeren bij hotel

Inchecken en uitchecken moest je bellen, Pas inchexken om 15 uur Parkeren duur

Great place to stay in Leiden. Close to everything you need. Staff terrific and helpful.

Nothing really.

Very close to Leiden Central Station and buses. Quiet. Excellent breakfast. Good air con in room. Walking distance to central Leiden, and plenty restaurants.

Nothing to complain about

Grote comfortable bedden, erg goed ontbijt.

De zelf incheck is erg onhandig. Het is fijn als een medewerker dit kan doen.

Dichtbij het centrum. Perfecte airconditioning. Lekker bed. .

Niets

Posizione

Mancanza di personale alla reception. Tutto automatico va bene ma ci vorrebbe sempre una persona fisica sul posto

Het ontbijt

Parkeergeld van 25 euro terwijl je verblijf al duur is . En tevens weinig parkeerplaatsen .Dat is jammer En maar 1 bakje koffie de man . Geen afvalzakjes voor maandverband .

De locatie

Niet schoon genoeg voor een hotelkamer. Spinnenwebben bij het badkamergedeelte, vegen aan de binnenkant van de toiletdeur en een heel onaangename lucht toen we aankwamen. Na een paar uur weg te zijn met het raam vol open was het zo goed als weg. Maar geen prettige binnenkomer

Alles! Schoon, vriendelijk personeel, mooie kamer met airco die gewoon werkt en ook zelfs uitgezet kan, super uitgebreid ontbijt, perfecte ligging, mooie parkeerplaats, het ontbrak aan niets.

Als je dan wat te zeuren moet zoeken is de kleurstelling van het hotel wat apart. Neonroze, paars en rood doet een beetje denken aan een ander soort hotel. Gelukkig is dit niet in de kamers doorgetrokken.

Interior was super cool

Couldnt get the coffee machine to work but apart from that, very good.

Locatie

Geen personeel

Locality je vy or a

Locatie top. Naast station.

- Geen ontvangst bij receptie --> zelf in- en uitchecken. - Deur entree was defect. Via naastgelegen hotel naar binnen. - Kamer was eenvoudig, maar prima. Prijs past er echter niet bij. Veel te duur voor wat je krijgt. - Hotel Vic wordt aangeprezen met 'unieke overnachting' en verblijf in trendy kamers: helaas.... er is geprobeerd om met goedkope aankleding een luxe uit te stralen, waar je als regelmatige hotelovernachter direct doorheen prikt.

De locatie

Het geluid van de weg en jammer dat er geen flesjes water stonden en maar 1 kopje voor de koffie

De stille kamers

Het inchecken gaat allemaal via selfservice dit werkte helemaal niet praktisch. Daarnaast stond de prijs van het ontbijt niet in verhouding met het aanbod

No breakfast was not included in the price

More personal contact May be 2 comfortable chairs I s o one

Goede kamer, fijn ontbijt

Alleen maar online incheck is jammer. Zeker als je geen code bij de hand hebt

De locatie - dichtbij het station & ongeveer 20 minuten lopen vanaf het centrum. Uitgebreid ontbijt. De geluidsisolatie is zeer goed.

Twee van de drie receptionisten waren niet vriendelijk - zeer afstandelijk. Het was moeilijk uit te googelen hoe de airco werkte (geen handleiding) en de touchscreen was moeilijk te bedienen.

Kamers, ligging van het hotel en de bar

Eigenlijk niets buiten dat een zwembad wel leuk zou zijn

Mooi, goed uitgerust hotel. Goede bedden, kamers goed geïsoleerd dus geen last van omgeving. Goed ontbijt, airco werkte perfect en kon ook een raam open.

Kamer was niet of niet goed schoongemaakt. Wc was vies, wasbak was niet schoon en de kraan leek al in tijden niet schoon gemaakt. Doet tekort aan het hotel.

De locatie is perfect. Voor zowel snel lopend in de stad te zijn als dat je naar het LUMC moet (5minuten lopen). Tevens was er bij het ontbijt genoeg keuze.

Op sommige plekjes had het iets schoner gemogen. Het was absoluut niet vies. Maar even een spinnenweb en stof weghalen lijkt mij niet meer dan normaal bij zo’n prijs. 1 van de kussens was vies (make-up?) dit werd snel opgelost door een nieuw kussen.

Perfect location. Neerness to city centre. Safe. Good reception area. Friendly personnel.

Rooms were not cleaned well. Layers of dust on shelves, bathroom were conspicously seen. Much more expensive than its value. Expensive parking.

絕佳位置，離火車站很近！ 房間床鋪舒適！ 早餐豐盛美味😋

住宿期間，沒有每天換毛巾、浴巾、感覺好像只倒垃圾，把床鋪平而已！

Gute Lage

Sauberkeit im Zimmer Automatisierter Check- In und Out

Gar nichts. Werde ich auch in meinem Bekannten und Freundeskreis nicht empfehlen

Kein Badezimmer nur eine Dusche Neben dem Bett stand nur ein kleiner Waschtisch mit einem Spiegel. Derjenige der im Bett lag fühlte sich gestört. Personal war sehr unfreundlich und unqualifiziert und das bei einem 4 Sterne Hotel. Das Frühstück war war schlecht. Leere Töpfe und man musste lange auf Nachschub warten. Frühstück musste separat bezahlt werden 22, 50 pro Person. Preis Leistung stimmt nicht weder für Unterkunft noch für Frühstück. Man wurde nicht höflich und respektvoll behandelt. Das sehr junge Personal ist anscheinend für ein 4 Sterne Hotel nicht besonders gut geschult bzw. ausgebildet worden. 11 Uhr ausgecheckt werden. Da wir 15 Minuten später das Zimmer verlassen verlassen wollten, stand schon eine sehr junge Dame mit langen Haaren vor unserem Zimmer und klopfte nicht sondern schlug gegen die Türe unentwegt so etwas habenden wir noch nie erlebt und sagte, dass wir sofort auszuschecken hätten. Danke nie wieder!!!!

Great Location, modern deco, clean, coffee machine. Good shower and excellent bed

No staff, terrible check in procedure - if it’s going to be digital make sure it works! Expensive for what you get

Bed

Zelf inchecken, geen (bemande) receptie

Large room,very comfortable bed and the air con was incredible in this weather

Would have liked a normal kettle or normal tea pods, not lemon tea. I’m a teaoholic who didn’t have one cuppa in my room.

Nieuwe, schone kamers.

Sehr tolle Lage

Die Straße war schon recht laut und das Zimmer hat sich ziemlich aufgeheizt. Beim Check-In lagen keine Zimmerkarten

Locatie en ontbijt

tutto bene

The receptionist was really friendly and very efficient

There were some weird stains on the toilet door and toilet. I think there was something wrong with the heating/airco.

De kamer ligt heel centraal tegenover het station

Heel erg warm en temperatuur niet goed te reguleren. Ramen kunnen ook niet open.

Near the train station and walking distance to the city centre

The room is small and dark if you don’t open the curtain and the price is expensive. Open basin makes the floor get wet easily. The door of the shower room is see through