Casa Rosa - Alma Hotels

Personal muy amable, especialmente la cocinera, que nos acomodó un día para que pudiesemos desayunar antes porque teníamos un tour. Las arepas son frescas y hechas al momento por ella. Se desayuna muy bien. Se duerme fresco y la habitación es cómoda y limpia. La ubicación es 10/10, al lado hay mil restaurantes y tiendas, y a 5 minutos si llega tienes la playa.

La piscina es pequeña y está justo debajo de dónde paran palomas. Así que estaba turbia y caliente. No reservamos el hotel por la piscina, pero quizás nos hubiese gustado usarla (metí sólo las piernas y salí).

Las habitaciones son amplias y cómodas. La ubicación si bien al principio no lo parece, está a media cuadra de un paseo principal que se pone bonito a la tarde/noche

Reservamos este lugar por la piscina, no estaba funcionando y en ningún momento nos lo informaron. La cocina no está bien equipada, faltan muchos utensilios básicos, encontramos cucarachas en la cocina. No está preparada para el uso de los huéspedes.

Le caractère de l’hôtel , sa déco La Proximité des restaurants Personnel attentif et chaleureux

Les pigeons à proximité du bassin

Es un lugar de paso

Las instalaciones

Habitacion grande. Precio esta bien.

El baño esta conectado con la calle, es decir, muchos mosquitos y mucha humedad. Hay palomas en el techo y se oyen de noche, la zona del patio interior del hotel esta lleno de cagadas de las palomas.

Ubicación

El colchón y la almohada

Bien situé, accueil du personnel, taille de la chambre

Petit déjeuner limité ..

Gutes Frühstück, sehr liebes und hilfsbereites Personal (außer nachts), gute Lage: zentral, aber ruhig

Schwache Klimaanlage, nicht besonders einladender Pool, habe spätabends nach einem zweiten Kissen gefragt, der Nachtmitarbeiter hat sich nicht zurückgemeldet

Location is good, AC works and Carolina was very friendly, but that’s about it. Don’t get fooled by the pinteresty photos.

We stayed in room 4. Arrival instructions were clear but the guy “on duty” made zero effort to even greet us. Room was dusty. Bathroom sliding doors do not slide properly. Bed sheets were worn out (although they were changed after I complained). Shower did not work and I had to beg for it to be replaced… as it was a Sunday they wanted to move us to another hotel over 2km away (we refused and they changed the shower). All comms on WhatsApp by the way. Window did not open and even if it did, I could hear the dozens of pigeons right by it. Finally, there’s no one really there to support, recommend things, besides Carolina, who is one person to make breakfast and clean the rooms. Mattress is sincerely the worst I’ve slept in the last decade!! Pool is a bathtub indoors, totally misleading, and the rooftop access was so dirty with pigeon poop that no one even used it. Also, there’s no signage anywhere or a “nice to know”… you need to figure out everything on your own. The “hotel” needs management, needs maintenance and needs to fulfill the basic amenities. Big disappointment.

El personal era muy amable y eficaz. Sin duda lo mejor del hostal

Reservamos una habitación para tres y una de las camas estaba en un altillo, con un colchón que se hundía y al lado del aire acondicionado, de tal manera que la persona que ha dormido ahí no ha podido descansar. La relación calidad precio no es buena. Además la piscinita (pequeña) estaba estropeada y en una zona de tanto calor, es bastante relevante.

Todos muy bellos en el hotel! la ubicación genial y el desayuno delicioso. Las mujeres que lo cocinan son unas hermosas consentidoras. nos llevamos a todos en el corazón.

In the centre of colonial Santa Marta with nice decor. An interesting arrangement with no front desk and lock box codes to get in

The sofa bed was a bit saggy

Location cozy

Pool out of order. Street in front of tge beach u der construction

Gute Lage, authentisches Haus im Kolonialstil

La casa es muy bonita y cómoda.

La terraza está un poco descuidada, no está funcionando la pequeña piscina del primer piso, no hay donde recargar agua como un botellón o algo así.

El personal de Casa Rosa és increible, son super amables y agradables y siempre estan para regalarte una sonrisa o para ayudarte en todo lo que necesites. Las habitaciones son amplias y muy comodas.

Si en el hostal hay algo de ruido, se escucha mucho entre habitaciones pero la zona es tranquila.

El cuarto del segundo piso tenía luz batrual, el personal muy amable y servicial.

El.cuarto tenía zancudos

La gentileza del personal

El cuerto del primer piso es oscuro, sin luz natural, la puerta del baño es totalmente endeble. Y estaba el cuarto lleno de zancudos.

L’emplacement dans le quartier historique dans une rue calme. L’amabilité du personnel

La décoration un peu vieillotte, le pommeau de douche 🚿 a détartrer absolument!

Lo mejor de este hotel sin duda es la ubicación, cerca de la playa y cerca de la zona de restaurantes y bares, una zona muy agradable del centro histórico, la ubicación no afecta el descanso y no se escucha ruido.

En cuanto las instalaciones es un hotel bonito, pero le hacen falta mejoras a las instalaciones tiene una terraza con mucho potencial pero está desaprovechada, en las imágenes del hotel se ve como una fuente de agua q cuando fuimos estaba vacía y no da un buen aspecto, también cuando íbamos a desayunar nos tocó esperar que desocupara una mesa ya que el espacio es muy pequeño, aunque en mi opinión son aspectos pequeños que no afectaron nuestra estadía pero lo menciono para mejorar, ya que es un hotel muy bonito con una excelente ubicación la habitación muy cómoda amplia y limpia,

El personal increíble, sobre todo al desayuno.

Fantastic location, amazing staff who were friendly and kind.

Atención del personal especial de la señora Carolina siempre estuvo pendiente de nuestra estadía y que estaba cerca al centro histórico

Que no tenía.piscina ya que en la descripción dice que con piscina debieron informar en la reserva ya que buscábamos un hospedaje con piscina.

Excelente ubicación, el personal es muy atento, en especial Carolina (ella sirve el desayuno). La habitación es muy cómoda y el aire acondicionado se puede regular al gusto personal.

La cama es muy dura, pero creo que es algo general de los colombianos, en este viaje me quedé en 5 hoteles diferentes y sin excepciones las camas son como una roca.

Elhelyezkedése

Nem volt olyan

Sinceramente, las fotos no hacen justicia a la realidad. El personal super amable y atento a nuestras necesidades. Sin embargo, el hotel estaba bastante dejado. La zona de la piscina llena de palomas y toda la suciedad que estás generan, olía un poco mal y la piscina sucia y sin mantener, aunque nos dijeron que estaban haciendo unos arreglos, razón por la que no funcionaba y nos dieron la opción de ir a otra piscina de su cadena de hoteles. Las habitaciones bastante oscuras. Las únicas ventanas que había eran las que dan al pasillo, por lo que si abrías la cortina te ven el resto de los inquilinos. El aire acondicionado se notaba bastante poco para el calor que hace en esa zona. Las puertas del baño, no se cerraban bien o directamente no se cerraban. La verdad, es que no nos hemos sentido cómodos en general. El desayuno estaba rico y he de decir que Carolina super atenta. Pero es verdad que al estar sola, en el momento en que se juntaban algunas mesas, tardaba bastante. De hecho el ultimo día, que había una familia desayunando antes que nosotros, tardó más de una hora en atendernos desde que nos sentamos a desayunar, hasta que nos puso el desayuno. No volvería a repetir en este alojamiento, la verdad.

La buena ubicación y la atención de los colaboradores.

En la habitación 1, el aire acondicionado no funcionaba bien.

I had a very pleasant stay at Casa Rosa. The staff were exceptional—always friendly, welcoming, and ready to help with anything I needed. The breakfast was excellent, with a good variety of fresh options every morning. The location is another big advantage, right in the city centre with easy access to restaurants, shops, and attractions, while still being reasonably close to the airport. I would definitely stay here again.

The hotel has a great location, a very good breakfast, and an outstanding staff. However, the bed was not very comfortable, which made it difficult to get a good night's sleep. In addition, the noise of the wind passing through the windows and doors was quite noticeable at night, making it harder to fall asleep. Improving the room insulation and replacing the mattresses would make the stay much more comfortable.

Carolina was super helpful and kind. She checked us in early and made our breakfast early when we needed to depart early. Muchas Gracias !

Shower head needs minor repair but it was fine.

Una casona linda y bien ubicada

N.A

Queda cerca de muchos sitios turísticos, perfecto para conocer centro histórico.

Good placement, good online communication with the hosts

Too many mosquitos in the room, poor AC, broken toilet, room floor a bit dusty

La amabilidad del personal.

La comida y las instalaciones

Trevlig personal.

Huset är lite eftersatt.

Cómodo

Excelente ubicación, cercano a todo. Las instalaciones son muy cómodas y estéticas pero lo mejor de todo fue la atención de su personal, es increíble, te hacen sentir como en casa.

N/A

El personal de atención es muy agradable , esta muy buen ubicado y pues sobretodo cómodo

EL EDIFICIO LOS HABITATICIONRS AMBILOS Y BONITOS Y EL PERSONAL

Que no hay una piscina

Ubicación cerca de la marina para hacer los tours, la atención y disposición de Isa, Alma, Ana y Caro.

puerta de entrada de la habitación, se veía para adentro, se ve muy frágil.

La ubicación es perfecta, el personal es muy amable.

Hay muchos mosquitos o zancudos, algunos espacios están muy sucios.

Wszysko było ok, super taras na dachu.

Es una casa divina! Desayuno super recomendado

Excelente trato y disposición del personal, tanto de manera inmediata a través de WhatsApp como presencial, con la cordialidad y amabilidad de Carolina, inmejorable cogedora que convierte la estadía en un paso formidable.

Nada.

Decoración muy linda , atención excepcional, desayunos muy ricos

La excelente habitación.

Nada.

Todo super,las habitaciones e instrucciones

Muy lindas instalaciones y el servicio muy bueno

Todo me gustó

La atención en la recepción

El corto tiempo que dure allá

La ubicación, la atención de la chica súper 10/10

El abanico de techo no funcionaba

El personal muy amable y el jugar muy bonito, y todo muy cómodo

Das Frühstück war sehr lecker. Es gab Kaffee und man hat frisch Toast, Arepas, Eier, etc. je nach Wunsch zubereitet bekommen. Es gab Obst und Saft. Sehr einfach aber sehr lecker. Die Lage war super! Eine Straße weiter gibt es viele Restaurants, Geschäfte und man befindet sich im Zentrum von Santa Marta. Auch das Meer ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Das Personal war außerordentlich freundlich und zuvorkommend.

Todo estuvo excelente, muy atento el personal, las instalaciones son preciosas, 100% recomendados. Si tienes la oportunidad de hospedarte en este lugar, no te vas a arrepentir

No tengo ninguna queja, solo agradecimiento por el buen servicio

Casa Rosa su ubicación es en el centro histórico de Santa Marta. Está muy cerca del Parque de los Novios, la bahía y varios restaurantes, así que puedes recorrer gran parte de la ciudad caminando. También destaca por su estilo colonial, con una arquitectura muy bonita y un ambiente acogedor que hace sentir a uno como si estuviéramos en casa. Además resaltamos la amabilidad del personal, el desayuno y la terraza para disfrutar la vista de la ciudad. La atención en el Hotel Casa Rosa fue excelente. Desde el momento en que llegué, el personal fue muy amable, respetuoso y siempre estuvo dispuesto a ayudarme. Me hicieron sentir cómodo y bienvenido durante toda mi estadía. Las instalaciones son muy bonitas, limpias y acogedoras. Sin duda, recomiendo este hotel a todas las personas que visiten Santa Marta, ya que ofrece un ambiente agradable y un servicio de gran calidad. Volvería a hospedarme aquí sin pensarlo dos veces

Nada todo estuvo súper bien

Su amabalidad

La limpieza, aunque el primer día se les vale porque me demoré en levantarme, en el segundo día no lo hicieron

El lugar en muy acogedor , el diseño todo rosa , su hermosa terraza el cual tiene una hermosa vista .. El desayuno fenomenal la atención super la camarera mas el personal de recepción son lo mejor . Te ayudan a que todo sea mas fácil para tu estancia Su ubicación es de gran valor ya que tiene un sin fin de restaurantes, bares y discotecas a su alrededor lo recomendaría un 100 %

Nada todo fue genial

Casa Rosa es preciosa! Apenas entras te sientes en un ambiente de paz y tranquilidad, las habitaciones son espaciosas, el desayuno delicioso y te permiten conocer los demás hoteles de la cadena Alma.

Nada, todo estuvo muy bien, sin duda volvería.

Nuestra habitación era muy cómoda y tenía vista a un patio interior muy bonito

It’s great located. Near Parque de los Novios, bahía and other areas of interest, but is not noisy at all. The house is beautiful and everything worked perfectly. The staff is amazing. I want to thank Caro for making us delicious breakfast and for being so candid, warmth and always with a smile on her face. She brings joy to Casa Rosa.

Si busca privacidad y tranquilidad, es el lugar ideal, aparte de estar muy cercano a todo el centro histórico.

An unplanned stay for one night. Perfect location right in the old centre, close to the ocean. very friendly lady Anna who served breakfast .

En general la ubicación y las instalaciones.

En general todo me gustó

La atención de Caro y Ana estuvo excelente. La ubicación también estuvo muy bien.

La cantidad de zancudos dentro de la habitación fue terrible, así como en el espacio del comedor. Terminé vuelto una nada.

Grande flexibilité pour le petit déjeuner

La ubicación. La privacidad y la amabilidad de la señora Catalina que era la que preparaba los desayunos y atendía muy amablemente a todos los huéspedes.

Todo estuvo bien.

la casa estilo colonial es hermosa. el desayuno preparado por Carolina que es un amor. la terraza tambien es muy linda. el cuarto impecable lindo y limpio

nuestro cuarto estaba en planta baja y no entraba luz, una ventana da a una pared osea que no pudimos abrirla y la otra da como a un patio interno, entonces queda oscuro el cuarto. el colchon super blando. esto es muy personal mio.

Muy limpio el lugar

La calle donde se encuentra es un poco sola. La piscina estaba sucia

Great location, spacious room, unique looking, very friendly staff

Bathroom light not very bright. Water pressure in shower not very strong.

Havitacion silenciosa

El aire acondicionado no enfria mucho, hacia algo de calor

Mi experiencia en Casa Rosa fue simplemente maravillosa. Desde el momento en que llegamos, la atención de carolina fue increíble: amable, atenta y siempre dispuesta a ayudar con una sonrisa. Pero definitivamente quiero destacar a Ana Mar, una chica excepcional que hace que la experiencia sea aún más especial. La manera en que cuenta la historia de la casa es tan apasionada y auténtica, que parece como si ella misma hubiera vivido cada momento. Eso enamora completamente y hace que uno conecte de una forma única con el lugar. Casa Rosa no solo es hermosa, también tiene un ambiente cálido y lleno de historia gracias a personas como ellas. Sin duda volvería y la recomendaría con los ojos cerrados.

Perfect location for 30 bucks!

Some stuffs inside the hotel are dusty but other than that all good.

La ubicación del hotel es genial, queda cerca de la bahía de cartagena y del centro histórico, la atención del personal es excelente muy amables y también super pendientes de los huéspedes, en general todo fue muy ameno y super recomendado el lugar

Muy bien ubicado. La habitación grande y cómoda. La atención del personal excelente.

mosquitos

Muy tranquilo el lugar

Complicada a La entrada o ingreso