ibis Styles Poços de Caldas

Limpeza e café da manhã excelentes!

Travesseiros poderiam melhorar!

Proximidade ao centro

Quarto barulhento

Café da manhã maravilhoso. Inclusive foi servido antecipadamente para poder contemplar os participantes da corrida wtr

Nada

O Ibis melhorou muito ao longo dos anos e esse em questão está de parabéns, tudo muito perfeito.

A localização é otima, bem no centro de Poços de Caldas, a recepcionista do Check-out foi muito atenciosa.

n/c

Otimo

Nao ter armarios para acomodar as roupas

Higiene / decoração / cuidados com o pet

Café manhã ótimo atendimento excelente tudo perfeito

Nada

Bom atendimento da equipe. Café da manhã bem bom. Boas acomodações com Chuveiro excelente.

Poderia ser um pouco melhor o custo benefício

Ótimo hotel. Novo, muito bem organizado e limpo.

Localizacao

Quarto demasiadamente simples, roupa de cama de má qualidade, espaço pequeno, cortina do tipo “cortiço”.

Hotel limpo, café da manhã bom, mas com mesas compartilhadas, o que não é legal.

Chuveiro a gás muito bom

Faltou armário no quarto

Gostei muito do hotel e dos funcionários, chegamos umas 3h30 antes do horário de check in apenas para minha irmã trocar de roupa em algum banheiro, pois havia passado mal durante a viagem e eles liberaram nossa entrada, achei isso um cuidado maravilhoso com os hóspedes. Recomendo muito!

Muito bom Voltarei mais vezes

Tudo

Serviço em geral. Excelente café da manhã

poltrona tipo sofá cama no quarto (horrível)

Atendimento dos funcionários.

Da limpeza do quarto deficiente. A descarga do vaso sanitário estava com defeito.

Limpeza e organização

Gostamos de tudo

Acomodação normal e apartamento limpo

A gentileza dos funcionários em geral, café da manhã muito gostoso, tudo fresquinhos. Jantar muito bom.

Tudo Excelente. Voltarei mias vezes

Tudo excelente

Localização boa.

Limpeza deixou a desejar. A cama de solteiro não estava arrumada, precisei ir buscar os lençóis para arrumar a cana. Os lençóis fornecidos estavam rasgados.

Quase nada

Recepção lenta, falta de espaço para o café da manhã, tamanho do quarto. O custo foi alto para uma experiência não tão boa

Ótima localização . Atendentes atenciosos e prestativos . Café da manhã maravilhoso .

Segunda vez que me hospedo e continua um excelente custo-benefício. Hotel novo, instalações novas, bom café da manhã, excelente localização.

O custo da garagem é um pouco elevado.

Localização, estrutura e empregados bons.

Café da manhã, já fiquei lá duas vezes e a qualidade caiu muito.

quarto confortável, chuveiro bom e café da manhã com bastante variedade e qualidade

o secador de cabelos do quarto é muito ruim. Depois de usá-lo por uns 05 minutos, pára de funcionar e e só volta após uns 10 minutos. Se quiser ficar com o cabelo bom, leve seu secador ou se hospede em outro hotel. As toalhas de banho são muito ralas e não forneceram toalha de rosto.

O quarto apesar de ser pequeno é bem funcional para uma família, tudo muito limpo. Café da manhã atendeu bem nossas necessidades. Excelente localização. Recomendo para famílias.

Estava frio na cidade e o quarto por si só era quentinho e acolhedor. Todo estruturado para nos receber. Único ponto de atenção é que todas as tomadas são 220v.

O cardápio da janta estava incompleto em TODOS os 5 dias que ficamos. Gostaríamos de ter comido alguns pratos que ficaram indisponíveis por todo o período da hospedagem.

A estadia foi maravilhosa, tudo impecável e todos muito atenciosos

Atendimento incrível é tudo impecável

Coxão muito duro

Ótimo café da manhã, com pronta reposição dos produtos, mesmo com o hotel lotado. Pessoal atencioso, instalações novas e limpeza impecável

Do preço do estacionamento e do valor da taxa pra pets, mesmo com o kit entregue no check-in. Poderiam ser mais em conta

Hotel novo, café da manhã bom para o padrão de hotel.

Valores cobrados estão muito acima do que deveria custar um hotel desse padrão.

Gostei muito do café da manhã, da localização (bem central e perto dos principais pontos turísticos) e da equipe de profissionais. O hotel é novo, muito limpo, cama confortável. Super recomendo.

Nada a reclamar

localização, refeições e limpeza, muito bom!

o colchão e travesseiros poderiam ser melhores

Quarto.

Nada.

Café sensacional com muitas variedades, e a localização privilegiada, só o estacionamento me pareceu um pouco apertado, talvez não comporte carros de todos os aptos., no mais, recomendadíssimo !!!!!!!!!!

Estacionamento apertado e a iluminação do quarto, talvez poderia ser melhorada.

Sim quarto ótimo ! Claro e espaçoso .

Tivemos uma ótima experiência e, com certeza, voltaríamos a nos hospedar aqui. O hotel é moderno, muito bem cuidado e as acomodações são extremamente confortáveis. O quarto estava impecavelmente limpo, a cama era muito confortável e todos os ambientes eram organizados e agradáveis. O café da manhã merece um destaque especial, havia uma grande variedade de opções, tudo muito fresco, quentinho e constantemente reposto pela equipe. Excelente qualidade. O atendimento também foi impecável. Todos os funcionários foram muito educados, atenciosos e acolhedores, sempre dispostos a ajudar e tornar nossa estadia ainda melhor.

O único ponto que prejudicou nossa experiência foi o barulho durante a noite. No período em que nos hospedamos havia um grupo esportivo no hotel, e fomos informados sobre isso apenas no check-in. Infelizmente, nas duas noites houve muita correria pelos corredores, pessoas falando alto e gritando até tarde, além de bastante movimento logo pela manhã. Entendemos que isso aconteceu por causa do comportamento dos hóspedes e não por falta de atenção da equipe, mas acabou dificultando bastante nosso descanso.

Localização, acomodação, estrutura do hotel e atendimento

Localização, café da manhã, limpeza e atendimento

Eu amei demais, o hotel é super limpo e organizado, os funcionários são super educados, o café da manhã dele é maravilhoso demais e o hotel fica num lugar excelente, perto de vários pontos turísticos, da pra ir a pé! Eu amei muito, super indico e logo que puder, vou voltar pra lá 🤍

Excelente café da manhã, conforto e ótima localização.

Café da manhã atendeu as expectativas, mas recomendo ao demais pra não fazer reserva com meia pensão. Na meia pensão não inclui bebida e nem sobremesa, além da comida ser muito ruim.

Não houve transparência quanto a meio pensão no que diz a respeito no que está incluso na meia pensão. Fiquei decepcionado quanto a isso. Não recomendo!

Café da manhã com bastante opção, mas não vi nada diet/zero açúcar. Atendimento muito bom, funcionários gentis. Jantei e tomei drinks. Fiquei satisfeita com tudo.

Nada a declarar

Limpeza

Poderia ter um cesto de lixo próximo à bancada

Localização e instalações excelentes. Café da manhã é ótimo. Limpeza e arrumação feitas de forma competente. A equipe é muito prestativa e atenciosa. Facilidade do estacionamento ajuda bastante, pois há poucos lugares para estacionar no centro de Poços de Caldas.

A TV do quarto estava avariada. Não solicitamos troca, pois já deixaríamos o hotel no dia seguinte em que identificamos o defeito (só ligamos para assistir a disputa de 3o. lugar da Copa entre França e Inglaterra). A cama de solteiro também estava quebrada, mas esta foi prontamente arrumada quando avisamos após chegarmos.

Ótima localização, perto de tudo mas em bairro silencioso Excelente café da manhã,, super completo e saboroso Quarto de bom tamanho, limpo, confortável

Travesseiros muito baixos, baixa qualidade Caro para um Íbis

Hotel muito bem localizado, relativamente novo, com uma decoração ok. O quarto foi bom e a limpeza ok.

Café da manhã bom, mas a equipe do Hotel batendo muito a cabeça, não havia controle de quem entrava ou saía para tomar café, faltou de tudo durante minha tentativa de café da amnhã, e foi uma experiência frustrante, faltou água, café, de tudo um pouco.

Excelente localização, bom tamanho de quarto, excelente café da manhã

O colchão da cama precisa melhorar, o tamanho do salão do café da manhã muito pequeno pra qtde de apartamentos do hotel. Muita fila e confusão no horário de pico. Valor da diária alta.

Padrão Ibis, tipo executivo, mas tudo novo, arrumadinho. Excelente café da manhã. Academia. Quartos família (para 4).

O restaurante nem sempre tinha todas as opções do cardápio. Nada que comprometesse a estadia.

Ótima localização. Próximo ao bondinho e principais pontos turísticos da cidade. Funcionários atenciosos e educados. Café da manhã excelente e completo.

A localização é ótima.

Não tem muita opção de pratos a la carte durante as refeições, há um único funcionário para atender todas as demandas solicitadas pelos hóspedes no momento de realizar os devidos pedidos. A cama em que meus pais se hospedaram estava com a mola quebrada, a limpeza ficou a desejar, pois apenas recolheram os lixos internos do banheiro, porém dava para sentir a poeira instalada no chão. Com exceção do funcionário Bruno que nos atendeu muito bem no check-in, os demais nao dão a devida atenção, nao houve ajuda com a bagagem.

Está tudo muito bom, porém a iluminação do apartamento teria que melhorar, falo especificamente do apartamento 370

Localização mto boa e café top!

Nada, td mto bom!

Estadia maravilhosa e muito confortável para nossa família, composta por um casal e dois filhos. A configuração do quarto é ótima, e as crianças adoraram!

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Da localização e atenção dos funcionários.

Do estacionamento, que é terceirizado.

Buffet sensacional, café da manhã maravilhoso, atendimento perfeito. Banho e colchão muito confortáveis . O sabor dos alimentos despertou minha memória afetiva ! Perfeito tudo 😻 gostei da temática de leitura do hotel .só não li livros por falta de tempo e cansaço

De saber somente na hora que o estacionamento era pago à parte .