Grand Metropark Villa Resort Sanya Yalong Bay

Tout était très bien . Mike Yang est particulièrement attentionné à la conciergerie

Удивительные виллы, все что необходимо для уединенного отдыха семьей. Отдаленность пляжа компенсируется наличием трансфера каждые 10 мин. Супер!

Отдаленность пляжа.

Приветливый персонал, который предлагает помочь. Мало формальностей - довольно быстро заселились и выехали. Номер просто шикарный. У меня младший спрашивал несколько раз - "Папа, а почему ты не говорил, что в Китае так хорошо?"

Хочется иногда привычной еды - европейской. С этим было не очень просто.

Локация отеля хорошая, с респешена сразу же начинается торговая улица, где есть кафе и рестораны, разные магазины. Обязательно сходите в Polo Walk, цена и качество отменное, одежда прям ВАУ! До моря 7 метров не спешным шагом. На пляже много народу, но пляж нам нравился, инфраструктура развитая и в августе были волны, детям весело было. Из 5 дней на Ялонг Бей 2 дня в августе не купались из-за слишком больших волн.

Когда бронировал 2 номера Classic не было упоминаний, что номера будут в цокольном этаже (Basement), в итоге через сорок минут ожиданий на ресепшене нас зарегистрировали и предоставили эти два "прекрасных" номера, где кондиционеры вообще не вывозили. В одном еще как-то можно было открыть дверь ванны и оттуда охлаждать, а в другом номере стабильно температура +27, очень душно. Вызывали мастера, который приходил и говорил, что нужны запчасти и что работа большая и долгая. Надо отдать должное, что номер по запросу после слов, что бронировал через Booking.com и оставлю негативный отзыв поменяли и дали на 1 этаже, но там также не сильно вывозил кондиционер. Поскольку мы не стали дальше продлевать и 2 дней нам хватило, чтобы понять, что одной локации недостаточно иногда. Мебель вся старая, в первом номере не было сушилки.

Красивая ухоженная территория, сервис, услуги для детей

Развозка не возит до пляжа

Wysoki standard, bardzo przyjazny personel, prywatny basen

Brak Internetu i wi fi

Виды, природа, тишина, сервис, питание.

Может быть не близко к морю, но цена - качество на высоте ! Хотелось бы больше разнообразия на завтраках.

Спасибо большое отелю, проживали почти месяц. Остались в полном восторге! Персонал очень приветливый и вежливый,очень чисто

Уютное семейное место.

Через дорогу от пляжей

Нам нужен был в первую очередь пляжный спокойный и комфортный отдых в тихом уютном отеле. И именно поэтому выбрали Grand Metropark. В отеле тихо, отдыхать никто не мешает. Завтрак по системе шведский стол. Еда однообразная, но её всегда очень много - традиционная китайская и европейская. Вкусный кофе, вкусные фрукты, десерты и йогурты, яйца в разнообразном исполнении, сосиски, овощи... Бронировали два номера себе и детям - один был в идеальном состоянии, второй немного уставший, но уборка и сервис качественный и на высоком уровне. В номерах халаты, зонты, пляжные сумки, ежедневное пополнение воды, чая, косметики. Территория отеля огромная, мы жили в корпусах - они ближе к ресепшену. Очень чистый и большой бассейн. От отеля в течении всего дня курсирует электрокар. От остановки электрокара до пляжа пешком по 500 метров по пешеходной дороге между отелями Шератон и Мариотт. Отель однозначно нам понравился, с удовольствием вернёмся.

Понравилась ухоженная территория, бассейны с теплой водой, которые работают до 22 ч; вкусные, разнообразные завтраки; отзывчивый, дружелюбный персонал!

Бронировали номер для 3х взрослых, по факту оказалось в номере две кровати среднего размера - было тесновато спать. Больше никаких замечаний

Замечательная вилла! Комфортно, тихо.

-

Понравилась только вилла и территория.

Завтрак достаточно однообразный и не очень вкусный как китайские блюда, так и европейские. Сервис на ресепшен - отвратительный. Дело не в языке, хотя было бы неплохо иметь хотя бы одного англоговорящего сотрудника, раз уж отель размещен на Букинге, само отношение, нежелание помочь. У нас была бронь на 5 взрослых на вилле, я несколько раз до заезда писала в отель уточнить может ли взрослый разместится на диване, не сразу, но ответили, что да. По факту выяснилось, что диван маленький, спать невозможно! И нужно доп место, за которое с меня пытались взять доплату, на минуточку 600 юаней/сутки! Да, мне удалось доказать, что бронь на 5 чел предполагает, что есть спальные места на 5, но было неприятно начинать отдых с разборок, через переводчик и тупым повторением фактов со стороны сотрудников ресепшн. До пляжа нет шатла, нет своих лежаков и зонтов на пляже.

Personal simpático. Las villas son muy lindas

El servicio no está a la altura del lugar ni del precio.

It's a really paradize hotel. We had a villa with a swimming pool. It was just great, big primate place and the whole park was wonderful.

When I booked on the booking it was a villa for 5 people. In réality it was not possible sleep at 5. The space was huge, but no beds and not possible to sleep on the sofa. Finally after 30 min of discussion we managedto get an extra mouvable bed for free. But was had to sleep on the bed.

The service, friendliness of the staff and the huge clean and private pool in the villa was great. Breakfast was also good. Value for money.

The facility is on the older side and some parts need maintenance. We also had sewage odor in one bedroom. Be aware that some rooms are smoking rooms.

Surrounding is very nice

We paid for accommodation for 11 people, but there were only 8 beds. When we asked for an extra bed or at least pillows and blankets, the staff was rude and told us it was "not their problem" because the villas were only for 4 people each. In the end, three people had to sleep on sofa mattresses on the floor without pillows or blankets. This is completely unacceptable. On top of that, we also paid for breakfast for 11 people, but were told that breakfast was only included for 8 guests. If you advertise and charge for 11 people on Booking.com, you should be able to accommodate and provide breakfast for all 11.

Доброжелательный персонал, хороший бассейн, ежедневная уборка и смена полотенец. Вкусный завтрак. Вкусный ужин по приемлемой цене, если оплачивать до 17.30.

Перестали сдавать удочку в аренду, трансфер перестал ходить до моря, теперь доезжает только до дороги.

Понравилась идея виллы и бассейна внутри нее красота и уходенность территории работы ведут постоянно уборка номера каждый день. Полотенца замена каждый день. Вообщем я бы вернулся туда еще раз потому что есть какая забота о своих клиентах зная недостатки самого отеля

Нужно обновлять номерной фонд очень старая мебель и материалы отдели требуется их замена или реставрация но как показали данные они над этим работаю в отдельных виллах ведутся капитальные ремонты

Het is een mooi hotel met fijne verwarmde zwembaden. De kamers zijn schoon, worden dagelijks netjes schoongemaakt en zijn van alles voorzien wat je nodig hebt. Om naar het strand te gaan, rijd er ieder half uur een shuttle naar de ingang van het resort. Vanaf daar is het nog zo'n 5 a 10 minuten lopen. Het meeste personeel is vriendelijk en behulpzaam. Bij de bar zijn heerlijke verse sapjes te koop.

Het westerse eten in het hotel viel ons erg tegen en is bovendien vrij prijzig. Ook is er de buurt van het hotel niet veel keuze aan restaurants. Het hotel is sterk gericht op Russische toeristen. Zo werd alles elke keer automatisch naar het Russisch vertaald zonder te vragen welke taal wij spraken. De communicatie vooraf was erg slecht. Vanwege het slechte weer wilden wij onze reservering annuleren. Wij kregen hierop een reactie, waarna meerdere berichten dagenlang onbeantwoord bleven. Dit veroorzaakte veel stress, wij konden geen alternatieve plannen maken en zijn uiteindelijk genoodzaakt om alsnog naar Sanya te reizen. Toen ik hier bij aankomst naar vroeg kregen we alleen excuses, maar geen uitleg waarom onze berichten onbeantwoord waren gebleven.

Отдыхали в июне 2026 семьей на вилле. Все понравилось Вилла выглядела и соответствовала описанию при бронировании. Понравилось что очень тихо было не смотря на наличие соседей, это очень удобно жить на вилле, свой бассейн , кухня и тд. Бассейн спасал когда море было закрыто из за шторма. Убирали регулярно, приходил садовник и следили за бассейном.

Не понравилось что багги до моря не довозят, и по жаре конечно идти особенно обратно не очень приятно. Не хватает конечно своих лежаков отельных на пляже и душа.

Это прекрасное место для осознанного комфортного отдыха семьёй и друзьями на природе и с удобствами! Не первый раз отдыхаем в Ялонбей. В отеле снимали двухэтажную виллу на неделю, все чисто, убирали каждый день, что нужно говоришь через переводчик, ничего не жалеют, не жадничают:кофе, чай, сливки, все принадлежности как положено от зубной щетки до соли для ванн, безлимитные полотенца и халаты. Чистка бассейна на вилле, постельное все отлично. Квадратура и расположение домов прекрасное, с деревьями и лотосами. Вентиляция и температура сам все выставляешь как нужно, большой холодильник и микроволновка. Недалеко улица еды с ресторанами, на такси 5 минут. Ночи волшебные и природа!

Большие и удобные виллы, вежливый персонал, хорошие завтраки

Интернет

Простор и завтраки Все понравилось, немного далековато от пляжа

Замечательное местоположение, вежливый персонал, особенно Daisy Zhao и Jerry Hong, Liya Ye. Ежедневная уборка номера, чистый бассейн.

Wir hatten das Familienzimmer mit dem Kinderpool, was uns sehr gefallen hat. Es war sehr sauber und man hatte alles was man braucht. Die Anlage ist weitläufig und schön angelegt. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und sehr vielfältig - genauso wie das Abendbuffet. Das Personal war immer über Wechat erreichbar und sehr hilfsbereit. Tatsächlich können sie nicht englisch sprechen aber mit dem Übersetzer war es kein Problem.

--

Stunning place, beautiful villa

We liked everything

Отличный отель,прекрасные номера,персонал,чудесные завтраки,но неудобное расположение,баги ездят раз в 30мин,год назад можно было заказать через WeChat,сейчас это убрали.нет лежаков на пляже,но в целом это мелочи

環境不錯 去百花谷5分鐘車程 整體是乾淨舒適的

服務不到位 我們預訂的是5位 包早餐 check-in 時counter 胖子跟我爭論 系統只有4位 不主動去check 要我出示證明什麼的 訂單給他看又不會看英文 他聽不明香港普通話 就要求找個會英語的接待員 旁邊的courtesy 立即囂張說這裏是沒有的 直至我要發脾氣時 他才願意打電話去後台check 這間5星級酒店是偽5星 沒有大堂經理處理客人問題 第二天下午茶時 我們預付了晚上的BBQ自助餐 指明要訂的桌子 晚上去到 被安排給外國人了 問服務員為什麼會有這個情況 那個男的大嗓門居然罵我朋友有病 最後要餐廳經理協調 那個服務員也沒有道歉 他應該覺得客人是沒有問題的

Pokoj byl prostorný a plně vybavený na delší pobyt, snídaně s velkým výběrem, pro děti skvělý bazének před pokojem, areál moc hezky udržovaný, každý den nám uklizeli, na pláž jezdí shuttle bus a pak je to kousek pěšky ( bohužel my byli v období velkých vln) Hotel moc doporučuji

Už starší nábytek, ale to nám vůbec nevadilo

Жили с ребенком 1,5 года. Приехали после Дадунхая на неделю, если бы такой отель был в Дадунхае останавливалась бы в нем всегда. Отель нам понравился, номер у нас был с выходом в детский бассейн, мебель конечно старовата, но ни чего страшного. Единственное детская кровать уж сильно жесткая. По питанию у нас был завтрак, хороший завтрак, где то читала в предыдущих отзывах есть не чего, тогда я не знаю , что у вас на завтрак, овощи , зелень, 4 вида бульонов, пельмени, макароны в разных вариациях, свиные ребрышки были, говядина, грибы и тд, чай не понравился вода водой, когда я сказала на ресепшене про чай мне ответили вы просто не привыкли к китайскому чаю, но я два раза в год летаю га Хайнань и покупаю китайский чай, который очень вкусный. Персонал приветливый, помогали оформить доставку из кафе. Один раз брали ужины тоже супер, устрицы, рыба, раки и тд. У кого завтрак -ужин я так понимаю каждый день он такой классный и плюс вино и пиво входит в стоимость ужина.Зеленая,красивая территория. Ленивой реки нет, сейчас газон сделали. Отель нам понравился, но Ялонг бей нет.

Не вкусный чай.

Завтрак хороший. Большая и красивая ухоженная территория.

Далеко от моря и до улицы. Персонал не говорит на английском. Когда была проблема с горячей водой, никто не понял и не исправили. Хорошо, что жаркая погода, был освежающий душ))). На пляже не нашли шезлонги от отеля.

Výborná lokalita, shuttle bus na pláž, veľmi príjemný personál a vynikajúce raňajky. Naozaj výnimočný pobyt v Grand Metropark Villa Resort Sanya Yalong Bay.

Природа вокруг. Большой, глубокий бассейн. Хороший ресторан, удобное его расположение. Удобный трансфер к пляжу и магазинам

Очень неудобная и жесткая кровать в номере. Плохо работает кондиционер, температура не опускается ниже 24 градусов. Постоянный запах плесени и сырости в номере.

Отель выбирали по цене и были готовы что это не первая линия. Заселили нас без проблем, персонал на ресепшен говорит по английский но и переводчик используют, поэтому проблем не возникло. Территрия ухоженная. Номер большой с балконом: ванна и туалет раздельные, 2 раковины, очень большая кровать. В номере есть все: чай 2 вида, кофе и сливки, сахар, чашки, бокалы, чайник. В зоне ванной тоже есть все мелочи, гель для душа и шампунь и кондиционер в душевой. Полотенца, халаты, тапочки, даже зонт на случай дождя, сейф. В общем абсолютно все есть и по запросу в вичат принесут все что нужно. Персонал вежливый, убирали каждый день и меняли полотенца. Очень хороший завтрак: много всего и китайское и европейское, 3 кофе машины со всеми видами кофе. Так же мы брали 2 раза ужин - очень достойный: морепродукты на гриле, хотпот с бульоном и можно варить все, вино и пиво. Живая музыка очень добавляет атмосферу. Отель точно рекомендую по соотношению цена/качество!

Отель в общем не новый, но все в хорошем состоянии. Мы знали что отель находится не близко к морю, но багги ходит каждые 30 минут и на месте ожидания есть помещение с кондиционером. При нашем проживании работали 2 бассейна и детский, "искусственная река" была без воды и готовили к ремонту. Анимации у бассейна нет - но для нас это было даже плюсом.

Снимали виллу.на букинге было указано что она отдельно стоящая но это не так именно та которая была у нас была соединена общей стеной с соседями.брала виллу только для того чтобы она была отдельно от соседей.когда начинали выяснять разговор затянулся на несколько часов..делают вид что не понимают. В итоге старшая предложила обмен на двухэтажную к слову сказать на тот момент новый год заканчивался виллы пустели цены падали в итоге обещание не сдержала обменяла на виллу правда с отдельной кроватью для ребенка но очень далеко от главного входа и сбоку была нежилая вилла заброшенная вся в плесени и с заросшим заброшенным парком,у нас стена от бассейна тоже была изза этого в плесени,в душе быд ужасный запах канализации,пока два дня не мыли не прошел,со стороны детской перегородка ид прозрачного пластика не до конца закрывала стену так что растение даже начало пускать ростки внутрь номера ,соответственно проникнуть какому то пауку или змее например труда не составит.вобщем территория красивая но просите виллу поближе ко входу тк отель не на первой линии и от него еще ехать на автобусе от отеля ,если возвращаетесь поздно то автобуса не дождетесь придется идти пехом причем неблизко.кушать рядом негде кроме рынка,там местный шашлычок и хорошее тайское кафе.нсть хорошая пицерия на фудкорте рядом со свис отелем,в ялонг ресторан не ходите,ужасная кухня хотя одна из русских советовала,поправка казашка.официант при заказе сел рядом со мной и заказывал я вообще в шоке была в конце так вообще официант своей вилкой залез ко мне в тарелку и показал как есть маленьктх лобстеров.вобщем это был шок.очень много вонючих хамоватых таксистов которые сначала моглашаются на кеш а потом тупо гоаорят уходи и не берут деньги и на тебе долг который надо погасить через пли пэй.есть хороший бар при отеле мариот там хорошо отдохнули,вкусный бургер и кофе.на пляже чисто мы ходили рядом с мариот конечно белого песка нет и что странно громко харкаются все китайцы не только бедные..ездили на Яноду краси

Заявлено три бассейна,по сути это лягушатники,в отеле было много русских но было очень заметно привелегии местных,и это не только в этом отеле а в принципе везде.то есть на таможню перешел желтую линию к нам подошел сделал замечание рядом стоял китаец за линией ему ни слова ток улыбнылись друг другу да и все.не заметила я что они нам братья простите,турки и то лучше относятся.общаться сложно,такое чувство что все первый день работают,правда помогали в чем то там положить деньги на али пэй и тд,но виллу брала за 20к в день думала будет сервис идеальный но просто на нг задрали цены в три раза.на Бали отдых вышел дешевле в два оаза и комфортнее,виды..еда..атмосфера.а здесь даже ни одного мероприятия не видели ни в Пекине ни на Хайнане.так просто ходят они в рестораны и тц.Пока где была Тай рулит..

Отель располагается в приятном месте с большим количеством зелени.

Виллы устаревшие, с немытыми стеклами. Персонал отеля медленно реагирует на элементарные просьбы. Изначально заселили на виллу с видом на помойку. Пришлось долго объяснять через переводчик по какой причине виллу нужно поменять. Отель твердые 3 звезды.

Кровать шикарная, тройная, с чудесным бельем, одеялом, подушками. Из нее можно не вылезать. Номер тоже качественный. Территория тихая, хороший кавер-бенд пел песни вживую на ужине (и не попсу-попсу). Хорошая и быстрая уборка в номерах. Удобно на такси в разные точки острова ездить. Неплохой пляж без волн в 10 минутах на такси

Сотрудники говорят только на китайском, во всем остальном полный ноль. Общение исключительно через переводчики, которые выдают порой очень странные переводы. И это долго и муторно. Часто возникало непонимание от этого. Вплоть до того, что они дали мне неверное время открытия парка, хотя я несколько раз уточняла, и, оказывается, отель организует бесплатный трансфер до него, что я поняла уже после посещения этого парка (который к слову не стоил посещения). Часть сотрудников ресторана, где проходили завтраки, на своей волне, не особо вежливая и заинтересованная в том, чтобы быть приветливыми. На завтраках всегда незрелые фрукты, почти все, хотелось бы побольше разных опций с блюдами. курица и скумбрия пересоленные. Хотелось бы, чтобы по утрам шаттл до пляжа ходил почаще (кстати: на пляже всегда почти волны, он неудачный).

Прекрасный, тихий, живописный отель! Возвращаемся сюда второй раз, детям нравится бассейн с песком и в этом году ещё появился с горками бассейн! Завтраки как везде. Найти что поесть может каждый! Персонал доброжелательный и готов помочь, даже если не очень понимает что вы хотите! Не близко к морю, но зато тихо и спокойно! В этот раз мы были на вилле и нам очень понравилось! В отеле нам очень помогли Alile Liao и Lurl Qi! Спасибо большое!

En un entorno inigualable, las villas son perfectas para el descanso en familia. El personal es inigualable. En especial gracias a Daisy Zhao y Jerry Hong! Gracias!

Volver a casa 🤣

Отель расположен в глубь от центральной дороги ( около 800м),пешком можно дойти за 10-15 минут. Мы были в этом отеле в первый раз. Жили на вилле № 2111, 5 дней. Виллу выбрали одноэтажную, что бы не бегать по лестнице. Территория уютная, очень зеленая! Как на самой вилле так и по дороге между ними! По виллам курсирует гольф-кар, помогает добраться до лобби. Заселение прошло довольно быстро, но мы и приехали за час до заселения, так что долго ждать не пришлось. Если у вас есть Wechat, то вам предложат добавиться в друзья. Что очень упростит общение с ресепшен! По любым вопросам вы просто пишете им туда и всегда ,достаточно быстро, получаете ответ! Так например вы заказываете себе такси ( гольф-кар) от своей виллы до лобби. Где вы можете пойти в ресторан или в общий бассейн или пересесть на другую машинку, которая подвезет вас до главной дороги. Вторая машинка ходит один раз в пол часа! До 19:30! Нам ,несколько раз, повезло добраться на ней и позже, от дороги до отеля, потому что другие гости писали в Wechat и просили прислать ее за ними! Уборка в номере проходила каждый день, и мы заметили что как только мы просили отвезти нас на завтрак, тут же приходила уборка, так как знали что нас сейчас нет. И по возвращению уже все было чисто! Конечно нельзя забывать что это природа, муравьи и тараканы ( большие) тоже могут оказаться у вас в номере, если оставлять двери открытыми, особенно вечером! От комаров все предусмотрено отелем! Тут тебе и жидкость и даже пластинки, так что нас ни кого ни разу не покусали! Если вам кажется что воды в бассейне не достаточно, то стоит лишь попросить и ее вам доберут до краев! Персонал вообще очень отзывчивый и дружелюбный! Отдельно хочется отметить девочек на ресепшене Daisy Zhao и Betty, за то что всегда готовы помочь своим гостям!

Надо сказать что завтраки конечно скудноваты, но голодным остаться могут лишь жуткие привереды. Однако в стране где продают так много и такое разнообразие чая, тут с этим большие проблемы. Три чайника на весь ресторан, которые рассчитаны максимум на 4 кружки. Он не подогревается. И поэтому чай постоянно холодный его постоянно нет и сам чай такой как будто пакетик черного чая заваривают уже со вчера.

Room, Facilities, pool, restaurants, location

Spa was under renovation

Очень понравилась вилла! Отличные условия проживания. Две спальни, две ванные комнаты, отдельная гостиная с кухней. Территория просто восторг! Полноценный бассейн, лежаки, цветы! Ухоженная прилегающая территория, постоянная доставка электромобилем. Приветливый внимательный персонал.

Все отлично

We stayed at Grand Metropark Villa Resort Sanya Yalong Bay from March 23 to April 2. This was our first family vacation in Hainan and our first family trip to China, so this experience was especially important to us. We booked a villa with a private pool through Booking.com. Positive: There are definitely some strong points worth mentioning. The private pool at the villa is large and spacious. The hotel grounds and main reception area are very presentable and create a good first impression. Shuttle service between the reception and villas runs frequently, and in most cases responds quite quickly. The staff generally tries to address requests — for example, when we asked, they arranged additional pool cleaning. The hotel buffet is also enjoyable: a good variety of food and live music every evening, which creates a pleasant atmosphere. The staff overall is polite and friendly, especially the older employees. However, younger staff often appeared tired or dissatisfied, particularly shuttle drivers, who sometimes seemed unhappy with their job.

Areas for Improvement: 1. Smoking / Non-smoking villas There is no clear separation between smoking and non-smoking villas. At first, we were placed in a smoking villa, and the smell was very strong and unpleasant. Later we were moved to another villa, which was fine. This should be managed properly, especially for families with children. 2. Food and labeling There is almost no clear labeling of food (meat, vegetarian, halal, etc.). Staff is not familiar with these distinctions. Pork and non-pork dishes are not properly separated. For guests with religious restrictions, this is a serious issue. Also, the menu is repetitive and lacks variety. 3. Pool maintenance The pool is large, but filtration seems weak. We had to request cleaning ourselves. For long stays, cleaning should be done regularly without requests. 4. Beach access This was one of the biggest issues. The shuttle does not go to the beach, only to the main road. From there, you need to walk about 1 km. There is no private beach, no showers, no changing areas. After swimming, you must walk back covered in sand. We were told the shuttle cannot go to the beach due to police restrictions. However, this should not affect guests. Because of this, we only went to the beach 2–3 times in 10 days. 5. English language Many staff members do not speak English. Reception tries to help with translators, but in restaurants communication is very difficult. For a hotel with many international guests, this is a problem. 6. No response via Booking.com Before the trip, we sent several questions via Booking.com (about transfer, food, villa, etc.). We sent them in English and Chinese, but received no response. This created inconvenience during planning. We ask both Booking.com and Grand Metropark Villa Resort Sanya Yalong Bay to improve response time.

The hotel grounds are very large and surrounded by greenery, which makes the environment peaceful and relaxing. Breakfast was okay. They provide a shuttle bus every 30 minutes that takes guests to the hotel entrance (about a 10-minute walk otherwise), making it convenient to reach the beach. From the entrance, the beach is quite close.

The staff were polite and helpful. However, none of them spoke English, which was a bit uncomfortable at times, though understandable. I hope the hotel considers hiring English-speaking staff to better assist international guests. I did experience some issues with my booking. I reserved accommodation for three people with breakfast included, but upon arrival, the hotel informed me that the breakfast was only for two people, which didn’t make sense. It seems this detail was not clearly stated on the Booking.com page. Booking.com was very cooperative, but the issue had to be resolved directly with the hotel, so we ended up paying for breakfast for one additional person. For future reference, it would be better if all details were clearly stated during the booking process. This situation didn’t ruin my overall stay, but it was inconvenient, as I had to spend several days resolving the issue and waiting for responses.

Die Villa mit Privat Pool ist super! Die Zimmer sind sehr groß und gut ausgestattet. Es ist sehr gut für eine Familie!

Просто отличный отель за свои деньги!! В номере чисто, уборка каждый день. Хорошие бассейны с бесплатными каяками и детскими лодочками. Завтраки вкусные, выбор еды хороший. Территория большая, есть фотозоны и пруд, в котором можно ловить рыбу.

Отель старенький, но его постепенно ремонтируют. Расположен далеко от моря.

It is nice and quiet place. Cleb room. Great choice on breakfast, lunch and dinner. Very easy to get in and out on taxi

Nothing!

I stayed on this hotel 3days. Everything for me was excellent except breakfast. I prefer continental breakfast. But in the hotel had various options of Chinese breakfast. I had European style breakfast but it wasn't so excellent. But room was great, big, cosy, quiet Cleaning service amazing. Bed big and comfortable. It was sooooo good that I even wanted to spend more time in my note room than outside )) big terrace with view to the golf area. Absolutely quiet and peaceful. Oh I miss this time

I like everything. But if they can improve European breakfast

Отель очень симпатичный, хороший завтрак, приветливый персонал, отличный глубокий бассейн ( по моему в Санье это редкость), есть детский бассейн с песочком на берегу, можно даже покататься на сапах, большие номера. До улицы еды на Ялонге приблизительно 10 юаней на такси.(по приложению DI Di)

Расположение не очень, особенно для неподготовленных, надо учесть, что до пляжа вы будете идти пешком метров 200 под палящим солнцем и загорать без зонтов и шезлонгов, если Вас это устраивает, то отель Вам подходит, на мой взгляд это единственный недостаток отеля.

房间非常大 小朋友有自己的床 而且可以直接从阳台下去小泳池 另外还有三个泳池 小朋友每天就是吃早餐-去泳池玩-睡午觉-去泳池玩，根本不想走。 酒店外卖非常方便，东榕美食广场和沙滩就在对面，很方便。 工作人员很友好，前台小杰接待的我们，非常友好热情，会解答所有疑问。

Виллы очень удобные, есть все для комфортного проживания. Особенно отмечу ванну на каждом этаже, соль к ванне каждый день пополняли. Бассейн чистый, в вилле кухня, удобные диваны и стол для вечернего чаепития.

Только то, что в нашей вилле не работала ночная подсветка бассейна, но купаться нам это не мешало

Сама территория и тишина. Завтраки обычные буфеты, разнообразно, но ничего не запомнилось

Бассейн и джакузи не были готовы к заезду В моей вилле напротив узкой реки была хибара, мусор у забора, рыбаки весь день смотрят на тебя. Персонал не слишком услужливый

Мы жили семьей на изысканной вилле, нам понравилось ВСЕ!!! Это очень красивое, атмосферное место, очень хороший персонал, все хотят тебе помочь и подсказать, убираются каждый день, вода в бассейне менялась постоянно. Я читала много отзывов про невкусные завтраки, у меня возник вопрос - люди, чем вы питаетесь дома? Есть все, начиная от каш, яиц, йогуртов вкуснейших, фруктов, овощей море, заканчивая разнообразной выпечкой и всякими блюдами из риса, лапши, мяса и тд.. За ужины платили отдельно, каждый день брали их, потому что тоже шикарные! Очень вкусное вино, устрицы, морепродукты, опять же фрукты и выпечка, мороженое разного вида, шоколадный фонтан.. ОЧЕНЬ красивая территория! Спокойная, максимально комфортная атмосфера. Это место, куда хочется вернуться. Мы просто влюбились в Хайнань🫶. Спасибо персоналу отеля за всё!♥️

Нам было так хорошо на вилле, что не хотелось никуда идти, даже достопримечательности стали для нас не особо интересными..

Снимали виллу. Очень просторная, с большим бассейном. Все необходимое имеется, халаты и полотенца меняли каждый день. Все чисто. Море тоже не далеко. Территория ухоженная. Завтраки вкусные.

Хороший и уютный резорт, со своей крутой территорией, на которой есть бассейны, лежаки, детские площадки. Суперские завтраки, которые можно взять отдельно по 98 юаней с человека (март 2026)

Уборка каждый день, прекрасная территория и сам персонал

Виллы слегка уставшие но это не портит все впечатление

Alles top. Großes Zimmer, schöne Anlage, freundlisches Personal.

Bett war etwas feucht. Das Hotel lag etwas außerhalb, aber es gab kostenlosen Transfer.

Все понравилось, у нас был номер с прекрасным видом на реку и горы☺️ У отеля приятная территория, много зелени, птицы поют, красота. Хорошие бассейны, до моря ездили на каре. Номера просторные, все необходимое есть. Спасибо за отдых!

Отличный отель: красивая ухоженная территория, 2 бассейна — один для взрослых, другой для детей, есть еще «река», но в момент моего проживания велись ремонтные работы (кстати, очень было тихо, ничего не мешало и внешний вид не портило). Я жила в дальнем корпусе, 1 этаж, вид на гольф-поля — номер огромный, 2 кровати очень удобные, большая терраса со стулом и стульями. Уборка каждый день со сменой туалетных принадлежностей, воды и полотенец. Белье не меняли, но я и не просила. Несмотря на языковой барьер, всегда при помощи переводчика удавалось находить общий язык. Персонал очень старательный и любезный. Есть англоговорящий персонал в ресторане и на ресепшен. Без проблем принимали карты РСБ. Хотелось бы отдельно отметить ребят, кто помогал на ресепшн и с такси, к сожалению, не помню всех имен-( Несмотря на языковой барьер, очень старательные и дружелюбные. Завтраки хорошие, но надо понимать ,что это Китай. Голодными не уйдете - есть и омлет, и выпечка и пельмени и фрукты. Кофемашина варит кофе. Можно докупить на месте ужин - шведский стол с морепродуктами. До пляжа 15 мин неспешным шагом, или на электрокаре каждые 30 мин туда-обратно до 19.00. На выходе с аллее к главной дороге - остановка общественного транспорта - можно проехать по городу или добраться в Дадунхай ( с пересадкой). Один нюанс - нет своих лежаков на пляже, можно занимать лежаки Шератона, но могут согнать. Надо подумать о своих лежаках на пляже - договорится с отелями первой линии или разместить свои

Большая зелёная территория. Вторая линия. Отличный ужин по хорошей цене

Скудный завтрак

Номер стильный, но уставший. Неплохие завтраки. Шаттл до моря.

На момент заезда часть бассейнов и фонтанов на территории не функционировали. В номере ощущался посторонний запах. Мы не курим, поэтому нам было не очень комфортно.

Прекрасное расположение! Тихо и уютно. Отличный вид с балкона, приветливый персонал. До пляжа ходит шатл, минут 10 и ты на пляже, при этом шум и суета остаются на центральных улицах. Сам номер большой, светлый. Все чисто, ежедневная уборка, вода чай/кофе в номере. Отличные ужины с живой музыкой.

Дополнять предидущие отзывы нет смысла. Все положительные отзывы - правда. Жил с семьей 2 недели на новогодние праздники на семейной вилле. Выбирал этот отель по отзывам. Не пожалел. Обслуживание безупречное. Завтраки нормальные - можно накормить и детей, и взрослых. Локация в тишине на второй линии. Пляж общественный именно в зоне расположения отеля - супер.

Не такого, т.к. все нюансы знал по предидущим отзывам

Мы отдыхали в этом отеле со 2 по 8 января. Отель хороший, территория красивая, везде чисто, номера убирают каждый день очень хорошо. Но отель далеко от пляжа, что очень неудобно. В Букингкоме в описании написано что отель расположен на 1 линии, но это не так. Отель расположен на 2 или 3 линии и гольф кары которые возят до пляжа, возят не до пляжа а до дороги. Оттуда нужно идти пешком через дорогу минут 10. Пляж общий, поэтому лежаков нету, душа нету, ноги помыть от песка негде. Рядом с отелем камешек нет. Хотя отель 5* но нету ни бильярда, ни настольного тенниса. Велосипедов тоже нет как заявлено в Букингкоме. На новогодние выходные не нужно приезжать в Санью т.к. очень холодный ветер постоянно дует, поэтому в бассейне ни разу не купались. На море тоже холодно купаться, но мы купались несколько раз. Мы думали что приедем в лето.

Отдаленность от моря и холодный ветер в новогодние выходные

A very nice hotel with a large and beautiful territory. Delicious breakfasts. Polite and attentive staff who are always ready to help resolve any issues that may arise.

-

Местоположение вдали от оживленных мест, тихие и уютные виллы с просторной территорией. Мы отдыхали с двумя детьми 14 и 16 лет, поэтому наличие отдельного домика для детей было наиболее удобно. Удобная кровать!

Отель уже преклонного возраста, поэтому где-то и что-то ломается, но сотрудники по звонку стараются сразу же устранить поломку. Бассейн в середине декабря не успевает прогреться и поэтому вода в нем прохладная. Не работал джакузи на улице на прогрев, пузырьки сотрудник отремонтировал, но там пошла такая грязь 🙈 судя по всему, им давно никто не пользовался.

Чистота номеров, красивая, ухоженная территория. В номере все работало по первой просьбе выдали утюг и доску.

Шаттлы, которые раньше ходили до пляжа теперь ходят только до основной дороги оттуда еще минут 7-10 пешком до чужих пляжей отелей первой линии.

Очень понравилась территория отеля и сама вилла. Чисто, комфортно, убирались хорошо. Вода в бассейне прохладная, можно было и потеплей, но мы купались. Персонал отеля очень старается, во всем готовы помочь.

Не могу не отметить минус - завтраки. Еда на завтраке не вкусная, скудная и однообразная, даже фрукты: ананасы, например, в магазине были сладкие, а тут пустые, кофе пить невозможно. Сравниваем с другой 5-кой в Ялонг Бей, в которой были в прошлый раз, там была очень вкусная и разнообразная еда. Голодными с завтрака не уходили, но гастрономического удовольствия не получали. Еще минус - отдаленность от мест с едой и от пляжа - это факт, но для нас было не страшно и это не неожиданность.

Понравилось, что есть один бассейн теплый примерно 3,5*3,5! Вечером пела певица с певцом очень крутые!

Шатл на море не ездит, довозит только до дороги! Море очень далеко, лежаков нет от слова совсем! Магазинчик очень маленький при отеле! Завтраки однообразные, но всегда можно что то выбрать. Но детям кроме сухого завтрака ничего не взять, каши безвкусные. Жили в номере 1130 пахло сыростью, номера старые, снаружи достаточно красиво. Новогодняя программа никакая!!!

value for money

villa design flaws, living room and bedrooms are not well connected to each other.

Вилла была прекрасна, вкусные ужины и отличные официанты. Территория отеля большая и уютная. Отель в китайском стиле и это его фишка.

Немного далеко от моря