جزيرة الموز - Banana Island
Banana Island, Sheraton Luxor Street, Luxor City, Jazirat al Awamiya, 85111, Egypt- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation with Pool and Garden
Located just 4.7 km from Colossi of Memnon, DREAM ISLAND Hotel offers a relaxing stay with an outdoor pool, free private parking, and a charming garden. The 2-star hotel features air-conditioned rooms with free WiFi and modern amenities.
Delicious Dining and Cultural Experience
Guests can enjoy a variety of breakfast options and authentic Middle Eastern cuisine at the hotel's restaurant. Immerse yourself in the local culture while staying at DREAM ISLAND Hotel.
Exceptional Service and Multilingual Staff
Experience top-notch service with room service, concierge assistance, and currency exchange available. The friendly staff, fluent in Arabic, Danish, German, and English, are always ready to assist you during your stay.
Book your stay at DREAM ISLAND Hotel now for a memorable and comfortable experience in Luxor!
Check-in from
12:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 5 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
70 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
70 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
32 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
85 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
4 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
70 sqm
Pool View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
L’endroit est vraiment paisible et la piscine tres belle . La vue du rooftop superbe . On a même pu aller au ferry par les champs
Le wifi ne fonctionne pas bien .
Отличный отель, до моря пешком 150 метров. На 2 отеля пляж. В остальном просто супер
Very good stay, rooms clean, beds comfortable , clean pool and exceptional staff (Zak is very friendly and trustworthy manager)
.
Bon emplacement, une piscine sympa Personnel qui répond aux demandes sans problème
La chambre n'était pas très propre, présence de poussière dans le salon, absence de clim et de fenêtre dans le salon donc chalzur étouffante. Le frigo ne refroidit pas.
Zakaria, Badaoui et Youcef merci beaucoup pour votre accueil, moi et ma famille avons passé un agréable séjour.
J ai adoré le calme, le personnel bienveillant serviable , la piscine
Le personnel était très professionnel et toujours au petit soin, et les repas étaient top, bon rapport qualité prix.
Nice place to stay! Room was huge. Staff was super friendly. Highly recommend it.
Struttura pulita, camere ampie e accoglienti, terrazzino con vista, bella piscina, colazione ottima!
La bellissima camera “luna di miele” all ultimo piano con balcone enorme, sdraio, tavoli e vista sul Nilo, il ristorante al piano sottostante dove viene servita ogni mattina una buonissima e ricca colazione che è più un brunch che altro, e tutti gli altri pasti. Prezzi convenienti e onesti, imbarcadero raggiungibile a piedi in poco tempo per raggiungere poi a poco prezzo la Riva Est, piscina perfetta per affrontare il caldo egiziano. Staff gentile e professionale.
A volte la pressione dell’acqua non era costante ma non sminuisce tutto il resto in alcun modo
La piscine, la vue sur le Nil, sur le temple d’Hatchepsout, la qualité des repas, la gentillesse des employés
Rien
Franchement, je ne vois que des points positifs dans cet hôtel, je m’explique : * L’hôtel est d’une propreté irréprochable. Les équipes nettoient constamment et on se sent vraiment bien dès l’arrivée. * Des couvertures supplémentaires sont disponibles dans les placards, ce qui est toujours appréciable. * L’endroit est magnifique, situé près d’une bananeraie, avec une vue incroyable sur le Nil et les montagnes de la vallée des Rois. Le cadre est totalement dépaysant et magique. Zack a été fantastique avec nous. Il nous a aidés à organiser notre sortie pour la vallée des Rois, la vallée des Reines et les colosses. Dès notre arrivée, il nous a pris sous son aile avec beaucoup de bienveillance, sans jamais être intrusif. Notre fille Noa l’a adoré, et nous avons vraiment apprécié échanger avec lui. Merci encore à lui ! Un immense merci à Ousmane, le propriétaire de l’hôtel, qui a littéralement sauvé notre voyage et rendu nos enfants tellement heureux. Il nous a organisé une excursion inoubliable en chameau et en felouque, une journée qui restera gravée dans nos souvenirs. Il est d’une générosité incroyable, toujours à l’écoute et soucieux que tout soit parfait pour ses clients. Le restaurant sur le rooftop est un vrai plus : en quelques secondes, on peut profiter d’un bon repas avec du choix, ce qui est très appréciable après une journée de visites. Le petit déjeuner est plus que copieux, varié et vraiment délicieux. Un excellent moment pour bien commencer la journée. La chambre était très confortable, avec tout le nécessaire : serviettes, draps, couvertures… tout est pensé pour qu’on s’y sente bien. La présence d’un ascenseur est un petit détail mais très appréciable après de longues journées de visite. Le personnel dans son ensemble est extrêmement accueillant et chaleureux. Nous avons également pu laisser nos valises en toute sécurité le dernier jour, ce qui nous a beaucoup rassurés.
Aucun point négatif
Персонал, отношение! Мне даже машину помыли хотя я не просил и футболку постирали которую я возле бассейна забыл,
Все понравилось
Très belle accueil de Khaled où nous avons pris le temps de discuter. La chambre était sur le rooftop alors j’ai adoré. Magnifique vue sur le Nil. Le petit déjeuner est très bon et copieux. J’ai aussi mangé un soir c’était super. Tout le long du séjour en contact avec Khaled sur whatsapp qui a su se rendre disponible dès que j’en ai eu besoin. Merci pour tout
The hotel was very comfortable and cozy, and the staff were friendly and helpful. I especially want to thank Khaled for that. Also, the terrace view and the breakfast were amazing.
I later learned that the city center was on the other side of the Nile. The hotel was far away from the center. Those planning to stay should take this into account. However, I must say that despite its distance from the city center, the hotel had a magnificent view
È a pochi minuti di auto dalla Valle dei Re. Zacaria è super gentile e disponibile. Riesci davvero a sentirti a casa e ad immergerti nella vera cultura della città
Il bagno da modernizzare
The farm style, the area surrounding and the staff Khaled and Mohamed they’re very friendly and available
Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer mit Balkon. Tolle Dachterrasse zum frühstücken mit Panorama bis Nil. Nettes Personal.
Nichts
Fatevi un regalo e, se vi trovate a Luxor soggiornare in questo hotel fantastico. Vi sentirete a casa e tutto lo staff, Zakaria e i ragazzi del ristorante vi tratteranno con una gentilezza e cortesia unica. Struttura pulitissima, la stanza che era un appartamento con un prezzo onestissimo. Al ristornate per 8 euro abbiamo fatto una cena con prodotti freschissimi. La location si trova immersa in un bananeto e avrete la vista sul Nilo e sulla Valle dei Re, incredibile!!! I dintorni dell’hotel sono tranquillissimi e senza pericoli di nessun tipo. Abbiamo passeggiato e incontrato delle persone meravigliose. Tornerò sicuramente in questo hotel se ritornerò a Luxor.
Nulla
Fantastisk personale, meget hjælpsomme, kunne klare det meste. Selv udflugter m.m kunne klares af hotellets folk. Følte vi var i trygge hænder. Tak til Zak,Osman og Inge for nogle dejlige dage. Vi kigger nok forbi igen :-)
Internettet var ikke fantastisk. De prøvede at få det op og køre, men det haltede lidt. Menukortet kunne være lidt længere :-) Men man kan jo tage i byen. Til gengæld var priser rimelige.
Nous sommes venus pour une nuit dans cet hôtel. Zackaria nous a très bien accueilli. Il nous a proposé un super programme pour notre journée a Luxor. Le repas était délicieux. La vue du roof top est magnifique. Tous le personnel a été bienveillant et attentionné lors de notre passage. Je recommande cet hôtel 👌
Un peu excentré du centre il faut tout faire un taxi, mais l’hôtel nous a trouvé une solution c’était parfait !
Le personnel était super disponible et accueillant. Ils ont été très serviables et aidants avec nous. Zachariah et le gérant de l’hôtel Mohammed ont été supers. Ils nous ont aidé et facilités avec les activités à faire dans la région. La vue du rooftop et de la terrasse côté piscine est incroyable. Le quartier est calme et apaisant et proche de la Vallées des rois et du centre de Louxor. Nous avons beaucoup appréciés notre séjour à Dream Island Hotel entre copines.
Un hôtel très confortable, situé rive ouest du Nil, avec une vue exceptionnelle sur la Vallée des Rois et sur le Nil. Au calme (quel plaisir après Le Caire !), au milieu d'une bananeraie. Des hôtes disponibles, qui peuvent proposer toutes les sorties touristiques. Nous avons traversé régulièrement le quartier pour aller sur la route principale et avons pu passer de super moments avec les enfants du quartier, qui nous ont fait la grande joie de nous faire visiter leurs lieux favoris et rencontrer leurs familles. C'était vraiment chouette.
Πολύ ωραίο πρωινό και η τιμή του δωμάτιου πολύ καλή!
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schöner Ausblick auf den Nil
Die Lage des Hotels ist etwas gewöhnungsbedürftig
Das Frühstück war gut. Herr Osman hat sich sehr gut um uns gekümmert. Die Aussicht von der Terrasse auf den Nil, die auch Restaurant war, war sehr gut. Das drumherum um das Hotel war einfach.
Der Pool war eiskalt.
Todo era muy bonito agradable y las personas muy amables quisiera regresar
Super Guest House sur la rive Ouest de Louxor au milieu des bananeraies, avec vue magnifique sur le Nil et l'est, et sur la montagne de la vallée des rois. Accueil très gentil,service attentionné (merci a Zach, mohamed, osman, abdallah etc), appartement très spacieux et confortable, petit restaurant sur le toit cuisiné comme a la maison, petit déjeuner de qualité inclus.
Un peu plus difficile de sortir le soir et aller plus loin ou traverser pour louxor est, mais cela se fait il y a toujours des solutions.
L'hote si trova immerso in un bananeto. La vista è meravigliosa. Le stanze sono grandi e pulite Lo staff eccezionale, un grande ringraziamento a Zacaria Abbiamo avuto un imprevisto e sono Stati gentilissimi nel risolverlo.
Nulla
Great stay! The staff was incredibly kind and helpful throughout my visit. They assisted me with several things and were always patient and friendly. Their hospitality really made the experience much better. I truly appreciate their kindness and would definitely stay here again.
:)
Très bon logement! Quartier calme. Piscine non chauffée.
Toller Ausblick auf den Nil vom Balkon und von der Dachterrasse Gute Matratze Freundliche Mitarbeiter, engagierter Hotelbesitzer
WLAN unstabil; komplizierte Routerlösung, insgesamt schwach. Frühstück theoretisch ab 7:30 Uhr, praktisch war es aber erst gegen 8:00 Uhr fertig Badfenster nur durch Fliegengitter geschützt, deshalb gibt es im Bad ständig eine dünne Staubschicht
Excellent staff, very comfortable and clean room, view to the Nile and Luxor, very good breakfast.
Bad WiFi conection in the room. The hotel is a little far away from Luxor Nile Ferry-West Bank. You have to take a taxi to go there to get the ferry to Luxor.
Ο υπεύθυνος μας άφησε να μπούμε στο δωμάτιο πριν την ώρα του check in κ μας έκανε δώρο το πρωινό. Ήταν πολύ εξυπηρετικός και ευγενικός. Η θέα από το δωμάτιο είναι φανταστική!
La vue du rooftop. Le petit déjeuner. Le personnel.
Les locaux un peu défraîchis. Dans la chambre Wifi tv. Machine a laver hs. Mais le personnel a malgré tout laver notre linge gratuitement.
Avevo prenotato 3 camere,le camere si presentano grandi e con dei bagni di buone dimensioni,i letti erano comodi,la colazione tipica egiziana era appena sufficiente e la vista dal terrazzo era bellissima,il personale cordiale e gentile soprattutto Khaled...
L'hotel viene penalizzato dalla zona perché fuori c'è un degrado da far paura specialmente alla sera a uscire,su 5 notti che abbiamo soggiornato le tre camere non sono ma state pulite e nemmeno gli asciugamani sono stati cambiati, router internet con problemi di linea. ..e la piscina poco valorizzata.....
Superbe hôtel au calme avec piscine et jacuzzi, loin du tumulte de Luxor. Une vue à couper le souffle sur le Nil sur le rooftop, dont le resto possède un cuistot hors pair. Mais le vrai plus de cet établissement c est l’accueil hyper chaleureux du patron qui est aux petits soins avec tous ses convives. Vous pouvez demander n’importe quoi, Osman est un magicien qui saura tout vous organiser. On peut venir vous chercher à votre arrivée. Plusieurs tours et visites guidées sont proposés par l’établissement, pas besoin de chercher plus loin.
Absolument rien
ATTENTION, vol dans l'appartement 1 première fois 50€ et une deuxième fois 20€ Ils rentrent sans permission
Het hotel is prachtig, de kamers prima en een mooi zwembad. Wij werden opgehaald door een vriendelijk chauffeur ( Zak) die goed Engels sprak. En ons ook de volgende dag naar wat tempels heeft gereden was top! Het ligt aan de west oever dat is dus aan de overkant van de Nijl. Personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Je kan naar de Nijl toe lopen, en vervolgens heeft de eigenaar van het restaurant Nile view ons aan een boot lift geholpen naar de overkant dat was erg leuk!
Zoals ik schreef het staat midden tussen de huizen, en aangezien die vuur maken om te koken etc hadden wij de rook in onze kamer. Misschien kwam het omdat onze kamer naast de huizen zat. Ook de handdoeken werden daarnaast gedroogd en roken naar rook. Persoonlijk vind ik dat niet zo fijn. Daarnaast hadden wij de pech dat er een bruiloft gaande was en dat duurde dagen alle drie de nachten dat wij daar sliepen harde muziek. Tja dat kan er dus bij horen. Je krijgt geen water op de kamer, je kan het wel kopen aldaar.
Great staff and facilities.
La amabilidad del personal y las opciones que nos dieron
Beautiful place! The hotel was surrounded by banana palm tree plantation and there were a beautiful view on a river Staff was nice, and the owner of this hotel was there talking to people and even serving the breakfast. Rooms are spacious and clean, full of light. Everything is new. There is an extra space with sofa coffee table and refrigerator. Hotel has breakfast and restaurant on a roof with beautiful view.
Too far to walk from ferry, have to use taxi
The rooms were clean and the rooftop had a nice view
The breakfast is limited and not a lot of options. Also the WiFi doesn’t work at all. The location isn’t very good you won’t be able to get there without a car.
'L'emplacementet le calme
Manzara ve doğa inanılmaz güzel. Fiyat gayet uygun kalitesine göre.türklere kesin önerimdir. Yeri biraz köy içinde gibi ama terasta ve üst kat odalarda cennet gibi manzara var.zaten taksi ucuz olduğu için yerinden endişelenmeyin. Türkler için, evet gercekten temizdi. Odalar biraz eski ama tertemiz. Zaten 5 yildiz beklentisine girmeyin. Otantik bir deneyim oluyor. Kahvaltisi da doyurucu ve lezzetliydi
Absolutely loved the rooftop restaurant. Beautiful views with very fulfilling food. Breakfast was always great, and one evening, we opted for dinner there, and they whipped up food that wasn't on the menu to suit our dietary preferences (the best vegetarian taking of our whole trip, and pasta for our child). The hosts/managers are also extremely welcoming and accommodating, making for a very easy and comfortable stay.
A little bit tricky to get to by car if you are self-driving, but not a problem if you're being driven to the accommodation.
Calm And Comfort
Nothing
Everything Many thanks to Mr Mohamed Osman
Nothing
La vue et l’hôtel en règle général
Les équipements de douche qui fuient
مكان جميل اقامه مريحه
لا شي
Es un excelente hotel, las habitaciones son muy cómodas y todos los que trabajan son muy amables.
Está un poco retirado de todo y el WiFi no es bueno de
Great small hotel on the West Bank surrounded by banana plantations. The hotel was clean, good food and excellent service. Its position on the West Bank gives you a better feel for the real Egyptian Luxor, ideal for the adventurous traveller.
Staff is very helpful. The room was ok, clean. Location a bit from center, and very quite.
Internet was bad
Otel batı kıyısında doğayla iç içe manzarası süper.tavsiye ederim
Otelden öğle yemeği için bir yere gönderdiler herşey dahil diyerek 100 liraya su sattılar. Bu memlekette fiyat sormadan iş yapmayın😅
Тихое, уютное расположение, недалеко от основных достопримечательностей Луксор. Большой, чистый номер с балконом.
Проблемы с интернетом, плохо работал Wi-Fi.
Our experience was truly delightful. The staff were professional, and the views of the Nile from the rooftop were stunning. The atmosphere felt like home, and everyone we met was welcoming and gracious. I would say that despite that the location of the hotel is in rural area, but the service is five star and the people are amazing. Special thanks to Zechariah and Mohamed Osman; They made our stay wonderful through their kind gestures. I am definitely coming again!
Nothing wrong.
ausgesprochen perfektes Hotel; das Hotel ist wirklich toll und bat uns einen unglaublichen Aufenthalt zum Abschluss unserer Reise, wir konnten richtig gut entspannen und den Urlaub ausklingen lassen; ausgesprochen freundliches, hilfsbereites und bemühtes Personal, ist für alle Anliegen und Wünsche offen; hilft bei Taxibuchung (auch mitten in der Nacht), bei Informationen zu Besichtigungen, hat auch viele Touren im Angebot; sehr große und gemütliche Zimmer, großes gutes Bett; warmes Wasser mit Dusche und Badewanne; großes Bad; großer Wohnbereich mit Couch,... sogar eine Küchenzeile war im Zimmer und ein eigener Kühlschrank; große Dachterrasse mit tollem Ausblick auf den Nil uns aufs andere Ufer; halbwegs zentral, auch wenn die Sehenswürdigkeiten nicht unbedingt fußläufig sind (aber das sind sie in Luxor vermutlich nirgends, da diese sehr verstreut und Luxor groß ist); ein Tuktuk Fahrer wohnt direkt ums Eck (hat uns meist gleich wo hin gebracht, wenn er uns gesehen hat); tolles Essen, gutes Frühstück und auch Abendessen sehr ausgezeichnet; die Köche erfüllen einem jeden Wunsch! wir würden sofort wieder hierher kommen!!! DANKE!!!
Everything was perfect ! The room was big enough and clean . The perfect view from the roof bar . Special Thanks to Jaber , Zakaria and Kash all of them very polite and friendly.
Ganz liebes Personal hat sich ehrlich gut um uns gekümmert und uns sehr geholfen, insbesondere was das Buchen von zusätzlichen Aktivitäten betrifft. Vielen Dank Ahmed! Das Essen auf der Dachterrasse (gekocht von Ahmed) dauerte zwar immer etwas, war aber immer lecker und preiswert. Und der Blick von dort oben war herrlich. Über den Pool haben sich besonders die Kinder gefreut.
die Lage am Westufer in einem Bananenhain mit Blick auf den Nil war wunderbar, das Frühstück gab es auf dem Rooftop, Außenanlage (Pool, Rooftop, Hof) sehr hübsch und auch relativ gepflegt
Nachts trotz der vermeintlich ruhigen Lage sehr laut, innen ( Bad, Toilette ,Einrichtung) sehr in die Jahre gekommen
fallegt utsyni frá veröndin, par sem veitingarhús er staðsett. frekar rolegt staður ,enn dalitið langt frá almennissamgöngur.
vaeri gott að fá meira te/ kaffee með morgunmat.
We booked this hotel very last minute, to spend one night in Luxor after arriving by cruise and before continuing to Hurghada. The hotel a few kilometer from the Nile, but it was actually nice to be in a 'normal' area and not in a tourism compound (but the rooftop view to the Nile is stunning!). The hotel offered a free pick-up from our the dock (unsolicited - which was nice). Staff were very helpful in arranging transport for seeing Luxor west bank and east bank sights and to Hurghada (via Dendera), and with arranging a morning balloon trip. Prices were not cheap, but very reasonable compared with some research we had done. With had a fantastic day around Luxor with their driver Jabe (or Jabbe, not sure how to spell his name). Good breakfast too!
Dinner was a bit underwhelming (but that's probably a hit and miss anyway). Else, all was fine. Great choice for our short stay (but also for a few days in Luxor). Didn't try the swimming pool (as we had no time, and as it was December).
L'accueil par tout le personnel qui est très sympathique et aux petits soins du premier au dernier jour. La vue exceptionnelle du rooftop sur le nil et la vallée des rois. Le restaurant très bon rapport qualité prix. Le calme.
Il est important de prévoir un budget transport car loin de tout.
Very nice and clean, friendly staff.
A hidden gem of wonder!! Just amazing! I can’t say enough about my stay in Luxor. This hotel provided wonderful service; the tours were incredible (shout out to Amy) fantastic guide and full of wondrous information. She really knows her history. Made the sites that much more fascinating. The food was excellent, breakfast was filling and tasty, and the dinners were even better! Drivers matter too!! Shout out to Gabba!! Thank you!! The rooms were lovely with a patio view of the Nile River. Romantic and Historic.
Son personas encantadoras, dispuestas a ayudar y están atentos en todo momento, serviciales y muy amables
The view from the rooftop - view of Hatshepsut's temple and the Nile River on the other side. Sunset was amazing. The room was simple and clean. In an isolated area so it is much quiet and away from traffic. The staff were respectful and attentive.
There was no kettle in the room. There was a dusty one outside the room that I cleaned and used for drinking hot water. The bathroom door did not close from outside. So while staying in the room, the bathroom door was always open. As it is a bit isolated, taxis or uber charge a lot. Still these things are fine and adjustable. I don't mind.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.89/10Some cleanliness issues mentioned, with a dusty kettle and bathroom door problems.
Service
9.86/10Staff were respectful, attentive, and went above and beyond to assist the guests.
Location
9.4/10Isolated and peaceful, with good views; though transport costs may be high.
Room Quality
8.85/10Rooms described as simple and clean, some minor issues noted.
Amenities
8.38/10Basic amenities, no kettle in the room, but breakfast was good.
Value for Money
9.34/10Overall good value for the provided experience and location.
Food and Beverage
8.89/10Breakfast was described as very good and enjoyable.
Overall Experience
9.36/10Positive overall stay with great views and welcoming staff.