Elounda Palm Hotel & Suites

Le cadre de l’hôtel est superbe et le calme règne pour en faire un endroit très reposant. Le personnel est très sympathique notamment les serveurs et femmes de ménage

L’eau des piscines est salée ce qui peut être surprenant À noter que les piscines privées ne sont pas chauffées Enfin le buffet du petit déjeuner est très variés, mais ce renouvelle peu et qualitativement cela pourrait être un peu mieux

Our family had an excellent stay in Elounda. The hotel was great, and the apartment was very spacious and comfortable. We especially enjoyed the common area around the pool and its restaurant, which became one of our favorite spots to relax and spend time together. Overall, we had a wonderful experience and would definitely recommend this hotel to anyone visiting Elounda.

Spacious rooms, amazing view and the best pool!

Shower leaked onto the bathroom floor and the Pool was a little rundown, but didn’t bother us!

Location, beautiful gardens around Hotel & spectacular pool - delicious breakfast & assortment

Perhaps the side steps, on either side on our bed

The room was very spacious and clean. The staff were friendly

Nothing

Le cadre La chambre avec la piscine privée est super / très belle vue mer La gentillesse des serveurs/serveuses

Le buffet n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles

Bel hôtel, nous avons fait d'autres 4 étoiles et même un 5 étoiles durant notre séjour et Elounda Palm était le meilleur ! Le personnel est incroyable : Nicoleta, Agrieki, Emily pour ne citer qu'elles particulièrement ont considérablement participé à ce que notre séjour soit exceptionnel. La piscine est agréable également. Nous avons voyage avec un bébé de presque 1 an et nous étions à l'aise partout à l'hôtel, il est adapté selon nous. L'hôtel est proche de la ville d'Elounda qui propose également quelques petites tavernes avec des plats excellents et généreux.

Je le précise avec regret mais petit bémol sur le buffet du soir en demi-pension, nous trouvions malheureusement qu'il manquait de goût même si c'était varié. À l'inverse, le petit déjeuner était moins varié à notre goût mais très bon.

Everything!! Nicoleta and Maximos were fantastic, we got a complementary upgrade which was very kind of them!!

Buffet food could be better

chambre avec piscine privée une vue a couper le souffle le top chambre 613 super spot ! pti dejeuner parfait personnel top la crête quoi !

rien

Les chambres spacieuses et confortables, le cadre extérieur et la piscine

Μας άρεσε η καθαριότητα , η ευγένεια του προσωπικού

Το φαγητό ήταν κάτω του μετρίου

- literie confortable - piscine superbe - beaucoup de transat disponibles - buffet de bonne qualité et varié Un endroit vraiment reposant on s’est senti dans une bulle pendant 1 semaine.

C’est du détail mais on aurait apprécié des mouchoirs dans la chambre et plus de crochets pour les serviettes de bain.

Hôtel propre à 15 mns à pied du centre d'Elounda. Petit-déjeuner avec beaucoup de choix, bonne literie.

Nous avions réservé une suite avec piscine privée en juillet mais malgré la chaleur l'eau était très froide car orientée au Nord, c'est dommage nous ne nous sommes pas baignés. La piscine devrait être au soleil à certains moments de la journée afin que l'on puisse en profiter.

Het is een prachtig hotel, gelegen tussen de palmbomen. Heerlijk zwembad met goede ligbedden! Mooie kamers die erg netjes zijn en elke dag worden schoongemaakt!

Het was geen enorm minpunt, maar wij wisten niet dat het een zoutwaterzwembad zou zijn.

Nous avons aimé la décoration de notre bungalow, le calme autour de la piscine, la salle de sport avec des équipements de qualité et l’emplacement proche de Elounda

Chambres spacieuses et très propres. Nous avons eu la joie d’être surclassés et d’avoir une piscine privée dans notre chambre.

Le contenu du buffet du soir n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel.

Excellent pool & bar area. Lunches delicious. Good cocktails. Super friendly staff.

Limited hanging space in bedroom. Fresh orange juice at breakfast would be an improvement. Main dining area furnishings not up to same standards as pool bar/restaurant…

Piscine pleine de bêtes à notre arrivée. Joints de carrelage de la piscine vert et pleins de mousse. Le carrelage coupe les pieds. La piscine à l'eau salée est plutôt du sel à l'eau..c'est PIRE que de boire la tasse dans la mer. Le sèche cheveux de la salle de bain date des années 1800. La baie vitrée de la salle de bain est floutée sur le haut mais pas assez. Les personnes sur les transat peuvent voir vos parties intimes lorsque vous êtes sous votre douche. Le carrelage de la douche est sale et également coupant. La porte d'entrée ne ce ferme pas sur le haut, on entend tous les bruits extérieurs. Ça ne vaut absolument pas 500 euros d'autant plus que le dîner ne comprends pas les boissons, même de l'eau.

La piscina, y las vistas

Los horarios de desayuno y cena. Y el agua de las piscinas excesivamente salada

Séjour au top, pas de commentaires a faire. Spa, restauration, accueil. Chambre avec piscine et vue exceptionnelle. Merci

La camera molto accogliente e pulita, la zona pool bar bella e rilassante. Il pranzo e la cena alla carta molto validi. Ottimo rapporto qualità prezzo. La posizione è perfetta per chi vuole allontanarsi dal caos. Molti mini market, ristoranti e spiagge carine a 10 minuti di macchina

Il personale non molto cordiale, soprattutto i ragazzi alla reception. La colazione al buffet è da migliorare, qualità scarsa e molto monotona.

Hôtel tout à faire convenable et agréable. Il y a tout sur place (restaurant, piscine, transats, bar). Vue mer (2e ligne)

Mais…. Le restaurant et le bar sont très chers donc peu de vacanciers y restent pour manger sauf le petit déjeuner inclus. La vue mer est moyenne (poteaux électriques qui gênent, mer assez distante et pas trop de perspective), piscine d’eau salée (comme partout en Crète) mais qui verdit facilement sur les bords. Parasols de couleur douteuse et pas en ligne avec les photos. Personnel peu aimable. Serviettes de plage et piscine en supplément à 5€ par personne er par séjour : ça fait vraiment chiche de faire payer les serviettes de piscine

Hotel à taille humaine calme avec une superbe vue sur la mer

Rien

Le calme la chambre la propreté

l'hotel est superbe, les chambres confortables, la piscine très agréable

Le petit déjeuner est moyen, les croissants pas bons.

Très beau cadre et proche avec des bâtiments à taille humaine. Une très belle piscine. Bon emplacement par rapport à Elounda. Un accueil chaleureux et du personnel très à l'écoute.

la qualité du buffet. N'est pas en adéquation avec le standing de l'hotel. A Améliorer.

Bel hôtel, très soigné Magnifique vue sur les collines d’Elounda Personnel adorable Magnifique piscine (eau salée) Superbe petit déjeuner Transats répartis entre le bord de piscine et sous les palmiers

Certaines chambres très proches de la piscine Pas mal de bruit Serviettes de plage payantes Piscine partagée adultes et enfants Places de parking difficiles à trouver le soir

The hotel is comfortable and felt low key. Surrounded by trees and the nearby hills, added to its peacefulness. For the price point compared to many 5 star resorts in the area, it was good value for money with a large pool area, nice restaurant and friendly staff. Location is a 5 minute drive / 30 minute walk to the main harbour area.

Ένα υπέροχο ξενοδοχείο, με πολύ ωραία δωμάτια. Ήταν όλα πεντακάθαρα, ευρύχωρα και με πολύ ωραία διακόσμηση. Το προσωπικό πάντα χαμογελαστό και πρόθυμο. Η κοπέλα στη ρεσεψιόν ήταν γλυκύτατη και πολύ εξυπηρετική κατά την άφιξη και όσες φορές τη συναντήσαμε. Το ξενοδοχείο διαθέτει ένα πολύ ωραίο μπαρ όπου το βράδυ είναι υπέροχο να πιεις το ποτό σου δίπλα στην πισίνα και τα παιδιά που δουλεύουν είναι ευγενέστατα και πολύ ευχάριστα.

הכל, בריכות, שירות

I liked how many options were available for breakfast. The view was lovely, the staff were so friendly, and I just loved my room. Highly recommend getting a massage from the spa! One of the best I've ever had.

The omelettes were a tad on the salty side and I didn't love that there were bugs in the pool but I know the guy tried as best as he could to clean it as regularly as possible. Perhaps it was just a weird time of year where there were more than usual. Also, the road to resort is so easy to miss if you're not paying attention.

Le calme, le personnel, le restaurant tout était incroyable !

Pas loin de elounda. Jardin bien entretenue

L’accueil par le personnel. On avait le sentiment de les enmerder. La piscine a l’eau de mer pas top. Le petit déjeuner est sans plus. La literie est nul. On a finit avec mal de dos. De plus j’ai réservé en début d’année et j’ai demandé 2 chambres à côté. On était à l’opposer .

Everything was very good and the private pool is really great!

Der Poolbereich und der Palmengarten ist schön und die Mitarbeiter im Service beim Frühstück und Abendessen und an der Bar sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir haben 2 Zimmer gleicher Kategorie und Größe gebucht und darum gebeten, dass diese nebeneinander liegen. Diesem Wunsch wurde nicht entsprochen. Auf Nachfrage warum man uns statt der gebuchten Zimmer ein größeres und ein kleines, dunkles Zimmer gibt, wurde nur mit den Schultern gezuckt. Es wurde überhaupt nicht darauf eingegangen oder eine Lösung gesucht. Die Zufriedenheit der Gäste scheint hier bei den Rezeptionsmitarbeitern keine Rolle zu spielen. Insgesamt machten diese einen sehr unfreundlichen Eindruck. Die Sauberkeit in den Toiletten könnte auch verbessert werden.

Le cadre, la vue, le personnel, la piscine, les services ainsi qu’un très bon petit déjeuner…. tout est réuni pour passer un séjour des plus agréables

Das Highlight war für uns der Poolbereich mit dem Garten und der Bar. Eine tolle Atmosphäre mit wunderschöne Musik, jeden Tag und sehr guten Getränken und Essen. Auch die Zimmer waren sehr schön und groß.

Das Bad hat sehr schlechte Lichtverhältnisse. Der Fitnessraum geht leider überhaupt nicht. Er ist im Eingangsbereich des Spas und bietet nicht wirklich viele Geräte oder Equipment.

Emplacement , végétation et équipement des chambres

Accueil du personnel à l’arrivée . Pas de présentation de l’établissement, notamment des parties communes . Propreté de la piscine ( trouble avec résidus à la surface ) . Qualité du petit déjeuner ( jus d’orange arôme orange , fruits frais sans goût .personnel qui ramasse les assiettes au lance pierre .

I loved the front desk staff and their recommendations for restaurants and tours. They were perfect everytime

The parking was not great, and the breakfast could have been better.

The hotel looks much better in person than in the pictures on Booking. The main pool is modern, finished in clean white, and looks great. We booked a bungalow, but were upgraded on arrival to a junior suite with a private pool. Great attention to detail with the room accessories. It has the comfortable, homey feel of a smaller hotel. Perfect for a quiet, relaxing time by the pool, overlooking Elounda bay with clear views of Spinalonga and Kalydon. There is plenty of parking just a short walk down the narrow street from the hotel. We also really enjoyed the restaurant and its a la carte menu.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Son emplacement est idéal, permettant de profiter facilement des environs tout en bénéficiant d'un cadre agréable. Le personnel mérite une mention spéciale : toujours charmant, souriant et serviable. Peut-être un peu moins à la réception ;-) Nous avons également beaucoup apprécié la vue sur la mer depuis l'arrière de l'établissement. Les chambres sont spacieuses, confortables. La piscine est magnifique. Un de nos plus grands plaisirs a été de prendre le petit-déjeuner en terrasse, au bord de la piscine. Commencer la journée dans un cadre aussi agréable est un véritable atout. Une adresse que nous recommandons sans hésitation !

Rien de particulier à signaler. Seule la première nuit a été un peu perturbée par le vent, qui faisait claquer une porte ou un volet dans une chambre voisine. Cela reste toutefois un détail et n'a pas gâché notre séjour.

Personnel très accueillant. Hôtel et chambre très propres (literie confortable) où chaque chambre a son espace extérieur isolé. Piscine, bar, restaurants très bien avec un jardin verdoyant vue mer. Excellent petit-déjeuner avec du choix !

La piscine face a la chambre et le personnel réactif

Site agréable et bien aménagé. Beau jardin et belle piscine. L'emplacement est bien mais il faut une voiture. Personnel agréable sauf a l'accueil ou le monsieur semblait ne pas aimer son job.

Une mauvaise odeur dans la salle d'eau venant d'un défaut de ventilation et d'evacuation a gâcheé un peu l'agrément du séjour. Chambre non faite le deuxième jour, il a fallu demander que ce soit fait. Petit déjeuner avec beaucoup de choix malheureusement les produits étaient de qualité moyenne. On a vu souvent mieux. Sinon globalement on est quand même satisfait de notre séjour a Elounda.

The location was perfect for trips to Elounda, Plaka and Agios Nikaloas and the staff were great with helping us to book some really fun day trips. The pool / bar area was really nice and the menu for the pool bar was great.

Didnt really like the location of our room. We were given the first room after reception and it just didnt feel very private and was a bit noisy. We considered asking to move or upgrade but didnt want to cause a fuss or have to spend more money. It was a shame as otherwise everything would have been perfect. Breakfast was ok, could have been better, things like watered down juice made it feel a bit budget.

Tutto perfetto ..♥️

המלון יפה ונראה שמתוחזק

האיש קבלה שקיבל אותנו היה לא נעים בלשון המטה (זו שהיתה איתו נראתה יותר נחמדה) הזמנו חדר מראש עם נוף לים והביא לנו חדר שבו רואים רק דקלים ולא את הים. פתחו לנו 4 חדרים שונים בכדי לבדוק אולי בהם רואים את הים היה שיפור בכמות הדקלים והצפיפות שלהם אבל זה לא נוף ליים כמו במלונות אחרים. החדרים לא אטומים בכלל שומעים הכל מבחוץ כאילו הדלת פתוחה. בחדר האחרון הדלת הייתה עם חור בתחתית שלה מה שלא עניין את האנשים בקבלה. בסוף החלטנו לא לקבל את החדרים וזיכו אותנו והיינו צריכים לחפש מלון באותו הרגע. אגיד שלאורך כול השיח דיברנו נעים ובצורה מכובדת והתייחסו אלינו כמטרד מהדקה הראשונה (ללא קשר לתלונות על הנוף) איש צוות כזה לא יכול לשרת בתפקיד כזה !!!

L’accueil, le personnel très aimable et disponible à n’importe quel moment, la localisation de l’hôtel est parfaite dans un endroit calme mais proche des « grandes villes »

L’emplacement entre Elounda la ville et Ágios à proximité ! La proximité à la plage et le calme.

Le fait que les femmes de ménages viennent dans la chambre malgré les ecrito ne pas déranger ou que l’on indique de ne pas entrer sans que ce soit respectée.

Quartos novos e grandes.

Box aberto molhava o banheiro inteiro, a comida era bem mediana.

Η τοποθεσία του, το ότι είχε ωραίο κήπο με λουλούδια και δέντρα, το μέγεθος του δωματίου και η πισίνα.

Δεν ήταν πεντακάθαρο συνολικά, το μπαλκόνι δεν καθαριζόταν κάθε μέρα, το διπλό κρεβάτι ήταν δύο μονά με αναστρωμα από πάνω οπότε καθόλου άνετο, δεν είχε εμφιαλωμένα νερά μόνο νερό βρύσης, δεν είχε παντόφλες δωματίου, οι κύριες της καθαριότητας αρκετά πιεστικές και αγενείς, το κλιματιστικό δεν δρόσιζε αρκετά το δωμάτιο και υπήρχε μια γενική υγρασία στο χώρο ίσως λόγω έλλειψης εξαερισμού.

Friendly staff, very clean everywhere, food great. Location good as we had a car

Minor issue but better toiletries would have been great

Un cadre agréable , une chambre confortable et bien équipée . Personnel disponible et attentionné .

It was last minute decision to return to Elounda Palm hotel and book private pool room . This quickly turned to be the best decision of our holidays. We were allowed early check in, our room was upgraded and we got complementary wine and fruits. Hotel has been renovated since we stayed there in 2021. Loved the vibe and did not want to leave. Highlight of our holiday.

Pool area was outstanding, the lunch menu was fantastic, and all of the staff were brilliant, especially Nikos, who was always so friendly and helpful. The hotel was really well looked after and felt more like a 5-star hotel than a 4-star, with great facilities and a breakfast that had loads of choice. The views were amazing and it had a lovely, relaxing feel, while Elounda town was only a 20-minute walk away with plenty of bars and restaurants to choose from in the evenings.

Nothing.

Séjour très relaxant, tout le personnel est efficace et tres sympathique. Les repas sont variés et très bons. Hotel en taille « familial ». Nous y étions déjà venu l’année passé et nous reviendrons lan prochain avec plaisir. On repart heureux avec un sentiment rare se bien être.

Rien

A beautiful, peaceful property, amazing views.

מקום נחמד ואוירה רגועה

צוות לא מסביר פנים

It’s the staff that really make the hotel. The breakfast staff are delightful, the reception staff are lovely and helpful, bar staff remember what you drink and gardeners/ room servicing team all very friendly. The hotel pictures speak for themselves. Lovely setting and fantastic location. We grabbed taxis to Elounda square most nights which come within 5-10mins. You can walk though which is about 20mins. The hotel has a very relaxing environment and is ideally located. Air-conditioning works fantastically in the rooms, it looks like each room has its own unit and not a big shared system which goes warm in the night. We would go back again.

The better half would have liked a full length mirror.

Location, only 15 minute walk to restaurants, quiet location. Great service and breakfast. Comfortable room, bed and large shower.

Zeer vriendelijk personeel Ruime nette kamer Mooie ligging

All great

Gym could be improved on More of the comfy sunbeds

La taille et la qualité des chambres, la piscine individuelle avec la vue, la nourriture, le personnel très aimable

Assez éloigné des plages

piscine avec eau de mer

Sehr schöne Anlage mit Palmengarten inkl. Pool. Ausblick über die Bucht von Elounda einfach ein Traum! Unser Zimmer war modern eingerichtet und wir hatten einen sehr großen Balkon bzw. eher Dachterrasse mit Aussicht und Liegen. Man kommt zu Fuß gut in den Ort, und mit dem Auto ist man schnell an verschiedenen Stränden.

Kaffee beim Frühstück kaum genießbar, wir haben extra an der Bar bestellt jeden Morgen. Der Rezeptionist war eher wenig hilfreich und auch eher unhöflich. Größe des Zimmers zwar prima, aber das Bad war zu klein für 2 Personen.

Hôtel moderne, propre, calme, adapté aux séjours familiaux sans que ce soit bruyant. Buffet très varié. L’amabilité du personnel est à souligner.

Rien

Room was nice and air conditioned. Salt pool was enjoyable for the whole family, service was good, bar staff were good and friendly, lunches were nice, beer was ice cold, morning buffet was good and the dinner à la carte. The view from the pool area was quite beautiful and the venue looks amazing at night.

I think the dinner buffet was a bit lacking and probably not worth it as the selection of foods were not that good. We just elected for the à la carte instead which was fine for us and more reliable. The pool accumulated a green sludge on its edge and by the exit of the pool, so much so that it needed to be washed off our skin. The pool cleaner appeared to clean once in the morning but the rim of the pool was not that well cleaned. The water looked clean but left an unsightly sludge around the pool edge as the days progressed. Leafs were also not cleaned regularly during the day. Paid for snooker but there was no white ball, informed reception and they didn’t seem to care much. Parking was tight and we had someone park behind our rental when we went to leave we had trouble reversing out which potentially could have hindered our ability to catch our flight.

I liked my stay because it was peaceful and quiet. The pool area is cozy. The staff is super nice and welcoming.

I thought it would be more secluded with more nature around. The fact that you have to pay extra to rent the pool towel did not give me a good feeling.

The private pool

Les chambres avec piscine sont magnifiques. Belle vue. Personnel et service top top top. Petite structure. Bar et restaurent piscine supers.

Attention « très grand lit » est en fait 1m60 (dans toutes les chambres). Buffet tous les soirs en demi pension : correct mais pas extraordinaire. Exposition transats chambres avec piscine :soleil le matin et ombre après midi. Transats à la piscine hôtel vites « réservés », premiers arrivés premiers servis.

La taille des chambres L’emplacement Le coin bar / restaurant moderne et agréable La taille des piscines ( dans les chambres ou piscine commune)

Le rapport qualité / prix n’est clairement pas bon, nous ne sommes pas sur un 4 étoiles Les équipements des chambres sont cassés, défectueux et clairement pas à la hauteur du prix (chambre deluxe infinity) La terrasse des chambres infinity deluxe sont intégralement à l’ombre toute l’après midi. Les piscines sont traitées à outrance par les produits chimiques. Le petit déjeuner est passable, une grande majorité de produits industriels bas de gamme (miel, confiture, yaourt grec etc…) les tables ne sont pas dressées c’est à nous de mettre notre couvert. Les tarifs de la carte du restaurant sont très élevés compte tenu de ce qu’on peut trouver aux alentours. Le personnel de l’accueil n’est pas agréable lorsque nous faisons remonter les problèmes.

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Das Hotel ist traumhaft gelegen und von einem gepflegten, liebevoll angelegten Palmengarten umgeben. Die Zimmer sind gut ausgestattet, sauber und teilweise modernisiert. Das Buffet bietet eine große Auswahl mit täglich wechselnden Speisen zum Abendessen in guter Qualität, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Besonders hervorzuheben ist der durchweg freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Restaurant/ Bar -Service.

Das Fitnessstudio hat uns leider nicht überzeugt. Aus unserer Sicht verdient es die Bezeichnung „Gym“ nur eingeschränkt, da absolut keine Geräte / Maschinen (ausser Laufbändern) so gar keine Freihanteln vorhanden sind - der Raum eignet sich max für stretching oder Yoga. Des Weiteren waren einige der Liegen am Pool – obwohl sie noch relativ neu wirkten – bereits deutlich abgenutzt. Zudem hätte ich mir ein kleines Update des Kinder Spielplatzes gewünscht- unser Sohn war dennoch sehr glücklich.

The grounds are truly beautiful. The rooms are thoughtful.

The bathroom did not have a fan nor window. Breakfast was average despite being a buffet. Nothing truly delicious or exceptional at breakfast, but I was very happy it was included!

Struttura ben curata, personale cortese e disponibile. Camera spaziosa e confortevole.

Spesso il parcheggio è pieno

The property was nice and clean the rooms are really nice and the view is nice

There are some hills but I have mobility issues

מקום נעים , שקט , ממוקם במקום נפלא . הנוף מהמלון מהמם , מאוד ממליץ

הכל טוב

Wspaniały hotel na wybrzeżu Elounda z pięknym widokiem. Pokoje eleganckie i przestrzenne, kosmetyki na bazie oliwy były naprawdę super. Fajny basen, wygodne miękkie leżaki, dużo cienia dzięki drzewom i parasolkom. Śniadanka bardzo smaczne. Wielkie podziękowanie dla bardzo uprzejmego personelu, zadbali o nasz komfort i wypoczynek. Klasa!

Nie ma takiej rzeczy, naprawdę.

Personnel très sympathique, à l'écoute et professionnel. La chambre était propre et les infrastructures de qualité.

Breakfast was a lovely buffet with lots of choices. The atmosphere was excellent.

We had a rental car and the sign from the street to the property was very small when we were coming in

J’ai aimé le jardin et la piscine et le personnel très bienveillant

La chambre un peu petite mais surtout très sombre et la jardin qui donnait sur le jardin très très petit

Absolument tout! Cadre idyllique!

Les suites sont spacieuses et la vue sur mer depuis la terrasse est top

The location was great, we had a very beautiful room with sea view and a small balcony where we could enjoy both the view and the sun

Le cadre, la chambre spacieuse avec sa terrasse privée équipée de transat. La nourriture. La literie. Le parking privé

Ménage dans la chambre pas top

Beautiful pool & gardens fantastic views of the sea & mountains

Nothing it was perfect