Hotel Voila la Moneda

Cumplía con lo indicado, salvó el nombre del hotel que afuera aparece otro en la entrada

El desayuno se podría mejorar, pero cumple con lo básico y quizás algunos detalles de terminación de la infraestructura

Lo limpio, ordenado y cordial

Nada

el lugar es centrico y tranquilo

no cumple las condiciones de hotel, puesto que cierran las puertas en la noche. en mi caso, mi acompañante, quien estaba en un compromiso social en la ciudad no pudo ingresar al alojamiento puesto que cerraron las puertas sin poder ingresar o salir a las 2:30 aproximadamente, quedándose afuera del alojamiento y yo sin poder salir en su búsqueda en mi vehículo

Me quedé una noche para ir a un concierto, está cercano al Movistar Arena por eso lo escogí El desayuno lo sirven a la habitación y es bastante básico En general precio calidad está bien

La puerta del baño no cerraba y la cama era incómoda, no tiene cortinas blackout por qué lo que entra la luz en la noche

La atención

Localização muito boa

Faltam alguns ajustes no banheiro para oferecer maior conforto. Ex: pano de chão, lugar pra colocar sabonete, um box que não seja de cortina.

El jaccuzi perfecto, super espacioso

El desayuno muy escaso

O nome não é Voila Moneda é hotel Prats! E em Santiago tem uma rede de moteis com a mesma logomarca e nome apenas com o complemento Love.

Desayuno y ubicación

Nada

A equipe era bastante solícita e sempre ajustava o horário do café da manhã para quando necessitávamos. Foi possível deixar nossas bagagens separadas até o horário do check-in e também após o horário do check-out. Há pequenos mercados e um Oxxo próximos. A limpeza do quarto e do banheiro também não decepcionou. O ar-condicionado também funcionava como aquecedor, o que foi muito bom para nós.

O hotel aparentemente é um antigo motel reformado, conforme vemos na porta de entrada (que ainda contém o nome antigo) e pelas roupas de cama e iluminação em estilo de motel. O quarto em que ficamos pouco condizia com as fotos disponíveis. O café da manhã oferecido no quarto era decepcionante, com café solúvel, iogurte com cereal e pão de forma com geleia e manteiga. Sobre as amenidades do banheiro, eles fornecem apenas sabonete, seria interessante que houvesse shampoo e condicionador ao menos. Por ser no centro, a localização é um pouco ruim à noite pois não há muito movimento de pessoas. Além disso, o valor do hotel exibido na reserva do Booking não exibia uma taxa que fomos obrigados a pagar na estadia, o que aumentou significativamente o valor que planejávamos gastar.

BUEN SERVICIO, ACORDE CON SU PRECIO

TODO OK

Falta de identificação do hotel, é uma portinha pequena e o nome nao condiz com o anuncio.

Buena ubicación cerca de todo, y súper seguro, además llevan el desayuno a la habitación a la hora que uno pidaa, personal muy amable, pedimos más toallas y secador y siempre mostraron buena disposición a todo, la pieza limpia con agua caliente, camas cómodas

La verdad es que todo estuvo bien, quizá podrían variar un poquito el desayuno

El desayuno rico como siempre y la buena atención del personal

Las sábanas me provocaron alergia deben cuidar los detergentes que ocupan, el colchón estaba duro generalmente es más cómodo y para lo que pagamos la habitación era pequeña

Pessoas educadas e prestativas

Do café da manhã

Localização por ser perto do metrô. Porém, não traz segurança para andar à noite pelas ruas. Lembra muito a cidade de São Paulo, mas parece ser um pouco mais seguro do que falam. Não tive problemas com segurança.

O nome verdadeiro do local é Hotel Prat. Achei que era um hotel simples, porém, descobri lá que era um MOTELZINHO. Evitava sair do quarto quando a campainha tocava, para evitar constrangimento. Café da manhã era no quarto, sempre a mesma opção, café, pão torrado, manteiga, geleia, leite, iogurte com cereal. Vaso sanitário estava entupido. A localização em volta é muito feia, paredes pichadas, porém está perto de tudo e do metrô la moneda.

Muito confortável, muito bem localizado. Tem tudo perto. Próximo ao metrô, ônibus, pontos turísticos. O pessoal do hotel muito receptivo e gentil.

El desayuno

Las fotos de la aplicación no reflejan la habitación real.

Limpeza

Muy buena la atención sobre todo de la primer recepcionista. Muy amable atenta, nos alcanzó secador, nos prestó cargador de celu. Diez puntos.

No aclaraba en ningún lado que en realidad se llama hotel Pratt y es un albergue transitorio. Íbamos pensando en otra cosa.

Lo mejor fue el trato del personal.

En primer lugar era un hotel de alta rotatividad, en el momento de reservarlo nunca indicaron eso, se escuchaba como en las habitaciones próximas tenían intimidad (el sonido de su actividad se escuchaba como si estuviéramos todos juntos) En cuanto ingresamos, lo primero que vimos es que el baño se encontraba sucio (papeles en la papelera). Ni habia agua caliente, nos informaron que por el frío que hacía no llegaba a calentar el agua. En fin, quedará como experiencia haber ido a chile con una amiga a alejarnos en un telo.

La ubicación y el personal.

Desayuno pésimo. Yogur barato con 4 bolas de cereales y dos rebanadas de pan de molde tostadas y frías.

Que me llevaron el desayuno al dormitorio

No había gorro de baño y detrás del velador estaba sucio

La comodidad

Ótima localização e quarto confortável

O chuveiro não esquentava rapidamente ou então esquentava demais e não tinha aquecedor no banheiro. O café da manhã é bem simples e sem variação, e não tem um refeitório pra ficarmos a vontade, é entregue no quarto. Seria interessante ter um local pra comermos a vontade e a comida á nossa disposição pra escolher!

Hotel simples mas muito aconchegante, o quarto que ficamos tem o banheiro dentro do quarto (não possuem secadores nas acomodações), possui TV, aquecedor, toalhas e jogo de cama. Os Cafés são servidos dentro do quarto, no horário combinado com a equipe do hotel e chega sempre no horário, café da manhã é simples mas funcional (café ou chá, pão e Danone com cereais que é uma delícia). A equipe realiza a limpeza do quarto sempre que solicitado. Hotel fica perto de pontos turísticos, da para conhecer os locais andando, possuem mercados e restaurantes próximos.

Aire acondicionado en la habitación

Solo me faltó shampoo y acondicionador en el baño

Es acogedor, la ubicación es buena, el personal muy amable.

En realidad se llama Hotel Prat y es algo similar a un motel, lo que no dice en la descripción de Booking, me generó incomodidad. Además la ducha no se afirmaba, por lo que teníamos que ducharnos con dificultad. Pedimos tenedores y uno llegó sucio.

Ubicación

Gostei da localização e atenção dos Funcionários.

O café da manhã poderia ser melhor, café muito simples, nem queijo tinha, e todo dia a mesma coisa.Realmente um café muito simples que é deixado no quarto.

Todo

It was comfortable, good air-conditioning

Room not as pictured online, the room was completely empty only a bed and a chair with a little table. Bedsheets didn't seem to be washed, there were stains on it and when we opened the bed and turned the pillows around we found several big hairs of people. Room didn't seem to come with a key, we had to ask for it. Bathroomdoor didn't close, air vents were clogged up with dust. Room is not soundproof.

Qué el baño tenía el bajante de la ducha tapado tardaba mucho en bajar el agua

Os funcionários do hotel são muito prestativos !

Poderia incluir uma fruta ou uma proteína como queijo e ovo no café da manhã. O resto estava ótimo

O chuveiro tinha água quente

O hotel não é para turistas. É para estadia rápida. Não oferece os serviços de hotel e a recepcionista não tem interesse em proporcionar uma experiência turística. A janela do quarto dava pra rua. Além do barulho da rua, ainda tinha barulho dos outros quartos. Travesseiro péssimo. O respirador do banheiro estava entupido de sujeira. Não tinha tapete no banheiro. O hotel ainda tem 3 nomes diferentes (voila de lá moneda, prat e alvaverde na cobrança), o que é muito estranho. A localização é no centro, as ruas são escuras e não muito agradáveis a noite.o equivalente no Brasil seria a um motel, onde casais vão apenas para uma noite de sexo.

Todo

Próximo centro

Confusão com a numeração dos quartos. O preço diferente do combinado com o booking. Chuveiro péssimo, muito próximo da parede.

El personal muy cálido, excelente atención.

El desayuno es siempre el mismo y es incómodo desayunar en la propia habitación

Me gusto la predisposición que tenían el personal y la solución a todo. ... Atentos y dando solución inmediata a todo ☺️

La poca iluminación

Todo impecable y la atención del personal

Tener baño privado y limpieza

El ruido de los otros pasajeros

La ubicacion es buena cuando se trata de hacer tramites en el centro de Santiago

El desayuno muy basico y a la habitacion, ya que el hotel no cuenta con comedor. La habitacion no tenia armario, solo una pequeña comoda con cajones.

Ubicacion muy buena.. Precio excelente....atencion muy buena

Detalles muy pequeños en terminaciones ...

El baño limpio, impecable, el personal muy amable

La cama estaba como desordenada cuando llegué. El colchón estaba a mitad de base, la tube que subir yo hasta la cabecera. Para pocos días esta bien, para mas de 1 semana, no lo se

Muito bom atendimento e perto de tudo

La limpieza

La temperatura del agua muy fría y cuando lograba calentar un poco se volvía a enfriar. Quedé con el mando de la llave de la ducha dos veces en la mano.

Acomodação aconchegante

O café da manha

Que el personal era atento

No me gusto que no ponían champoo qué no tenian licuadora decía que mi habitación tenía jacuzzi y no tenia

nada

no había disponibilidad

1- atendente não permitiu fazer check in antes do horário, e após o horário não era mais permitido cancelar estadia sem taxa de pagamento, tivemos que ficar por obrigação. 2- Booking informou valor da diária sem IVA, mas eles nem quiseram falar com a gente de desconto, simplesmente cobraram integral sem ver documentos, nem nada. 3- mal atendimento na portaria em todos os dias. 4- valor absurdo cobrado por um hotel/motel com chuveiro caindo, itens do quarto todos bambos, de um dia pro outro nem trocaram roupa de cama e arrumaram o quarto, achei que estava num Airbnb e não hotel. 5- local rodeado de mendigos e pessoas estranhas. Aliás, inacreditável vocês terem um hotel desses como parceiro, queima totalmente o booking, empresa de vocês. Principalmente com a isenção do IVA, que literalmente cagaram pra gente e não queriam cancelar a estadia sem taxas. Ficamos por obrigação! Espero de verdade que revejam isso e que obriguem pelo menos a olharem os documentos para uma possível isenção, outros serão lesados da mesma forma.

Chegamos no hotel que já na porto estava com nome diferente com marca de Motel. Perguntamos na recepção e a recepcionista disse que haviam trocado de nome recentemente... Fiz o check in e subi pro quarto muito assustada, lugar feio, com cobertor velho, banheiro nem tapete tinha... Pedi na recepção me trouxeram uma toalha de banho pra colocar no chão.

Dormimos e no dia seguinte, vimos entrar e sair vários casais do quarto ao lado até que um dia sai os pra jantar a noite e estava acontecendo uma gritaria de sexo no quarto do lado.. café da manhã é horrível, nem sei se considero um café, veio no quarto uma bandeja com duas fatias de pão torrado, uma jarra de água quente com café solúvel e uma tigela com Sucrilhos de chocolate e já misturado no iogurte de morango.. Descobri depois que o hotel opera com duas identidades uma como hotel para turistas que são enganados pela localização e outro com preco.por hora para locais que querem usar da noite e ainda ganham uma cerveja ou um refrigerante de cortesia quando se hospedam.. estávamos indo embora esperando o Uber 5;00 da manhã um travesti estava sentada na recepção esperando um Uber pq tinha acabado o turno ..

La ubicación

Se escuchaba ruido de afuera, no mucho, pero en algunas ocasiones era molesto.

De nada. Fomos enganados. Lugar horrível, café da manhã insuficiente. Nunca foi um apart hotel Mudamos de hotel.

As instalações velhas, reformado mal e porcamente . Cheguei às 19 hrs do dia 22:0 e saí às 10 hrs do dia 23/05. Nos cobraram 2 diárias, impostos , taxas do booking. É nós devolveram somente 150 mil pesos. Paguei 2.310,00 em reais e recebi 700 reais de volta. Literalmente roubados

La ubicación, cercano a metro, barrio tranquilo y buen desayuno

Tenía otro nombre al momento de la llegada, paredes delgadas, se escuchaba de otras piezas

Céntrico Buen desayuno Personal agradable

La tapa del baño estaba suelta (no atornillada al WC), además que nos encontramos con algo extraño al momento de ir al baño (gusano, parásito o cola de ratón dentro del WC), aunque volvieron a asearlo, ya no era la misma sensación de tranquilidad. Nombre del hotel está cambiado La pieza se sentía un poco claustrofóbica, ya que no había ventanas hacia el paisaje, solo una pequeña que daba como al ¿patio? ¿Bodega?, pero que daba la sensación que alguien podía entrar.

Muy limpio bonito y cómodo

La atención del personal, super, puntuales

Algo deteriorado, la ducha suelta, puerta de la ducha que se caía y ropa de cama media desgastada

La flexibilidad para llegar y la amabilidad

El desayuno e instalación muy deficiente en relación al precio

Cómodo

Todo bien

Nada la verdad

El aire acondicionado se encontraba malo, el agua de él jacuzzi jamás dio caliente, la pieza al ser muy grande estaba helada. Jacuzzi estaba sucio.

nada horrible, sucio, colchon muy usado, sabanas sucias, almohadas sin relleno

nada horrible, sucio, colchon muy usado, sabanas sucias, almohadas sin relleno

La tranquilidad

La cama era cómoda, la ubicación, el personal fue amable

La habitación no era de las que se mostraba en las fotos no erá tan linda, poca ropa de cama, olor a húmedad, no había shampoo ni bálsamo, la vista hacia afuera era un patio de cemento lleno de cosas viejas.

Su personal muy amable y preocupado, el sector muy tranquilo

La ubicación

Fue caro, el desayuno muy simple, prácticamente pan de molde con mantequilla de esas envasadas y pequeñas

El hotel está ubicado en lugar tranquilo sin ruido exterior de autos pero muy cerca de locomoción y metro, a 15 minutos a pie de teatro caupolican, atención de personal excelente, el desayuno es sencillo cuenta con tostadas mantequilla y mermelada te o café y yogurt con cereales va todo a la habitación, cama cómoda y habitación limpia

La ducha de mi habitación tenía problema con el soporte no coincide con ducha teléfono por lo que solo se podía usar manual fue lo único incómodo, no hay secador de pelo en la habitación pero lo solicitas en recepción sin problema