BOA BOA Bacalar

El desayuno diario a tu puerta, muy rico y completo para empezar el día, increíble la tranquilidad del lugar y lo lugares para descansar y disfrutar de la laguna

Cabaña muy bien, buena ubicación, y tranquilidad del lugar. Los muelles con las hamacas y los baños en la laguna

Destino muy pobre. Las cabañas necesitan una pequeña reforma

Las instalaciones hermosas y la cabaña hermosa

Poca señal de internet

We had a wonderful stay at Boa Boa. The accommodation was beautiful with stunning views that made every morning and evening special. The breakfast was excellent, offering healthy cereal, milk & a spreading of peanut butter, yam and the most amazing honey, which we used on the toast. The rooms included drinkable jars of water with unlimited delicious coffee. The amenities were well maintained and thoughtful designed. Every employee we interacted with was friendly, welcoming and eager to help, which made us feel right at home.

Everything was amazing.

Spaces are very Well designed

We had one of the garden view spots. These rooms are placed in the back of the garden without any space or view at all. For us below par. Inside the room was fine. Just about the exterior, which resulted in not a holiday feeling.

Tiene una excelente ubicación frente a la laguna y vistas a la naturaleza el personal muy amable y atento y las cabañas muy limpias y acomodas, su desayuno es un plus te lo llevan a la cabaña en una canasta de picnic es un desayuno muy nutritivo. Super recomendado

La habitación muy bonita, cómoda, limpia, tenis frigobar, agua purificada a disponibilidad y servicio de café; habia camastros disponibles en el muelle y kayaks para usar en la laguna.

El desayuno

Cama grande y cómoda, acceso directo a la laguna y el restaurante del hotel. Estancia muy agradable.

Beautiful view on the lagoon and the dock access is really convenient in a city where most of them arent free.

Several things the main one being that we saw a rat in the room. We are well aware that it is a risk when choosing a cabin in nature but we were very disappointed with the lack of solution offered by the staff: only a very short inspection, no refund, no change of room. We slept very badly on the remaining two nights because of it. Overall the staff did not come across as very engaged and the local artists not very welcoming: hard time finding someone at reception, no hellos or consideration when passing by, items/writings left on our car when painting the mural, best spots on the deck often taken by residents and not available for clients. Breakfast is good but a bit light. Overall we paid too much for the experience.

That it was in close proximity to the lagoon

That we ran out of water for hours. The wifi was very spotty

Immerso nel verde, è un posto incantevole di una tranquillità assoluta. La proprietaria è una persona davvero accogliente e disponibile. Il mio soggiorno preferito durante il mio viaggio in messico!!

Nuestra cabaña súper bien ubicada, aunque no se veía mucho la laguna por el follaje entendemos que es para preservar los arbolitos alrededor, la vibra del lugar súper tranquila, muy privada, el desayuno tipo pic nic es un plus! Le da un toque y lo amamos. La atención súper bien por Lu y Laura siempre bien pendientes de nosotros. Tienen varios muelles que hacen que no todos los huéspedes estén concentrados en un mismo lugar, hay opciones para todos. Volveremos!

Llegaba un aroma raro tipo drenaje, no pudimos describirlo pero fue mínimo detalle.

El acceso al muelle y la tranquilidad del lugar.

Le falta un espejo en la habitación fuera del baño.

Very friendly helpful staff The view from the balcony is amazing The private beach is nice but it’s better to go to the lagoon

Struttura molto carina e accogliente, ben posizionata vicino al centro. L’accoglienza del personale è stata cordiale e disponibile

Essendo posizionato a lato della laguna è un po mosso. Più cura nel molo sulla laguna

Los muelles son una pasada, las piraguas gratis, la cabaña jaguar estaba chula, el entorno es muy natural y las chicas del personal son muy atentas y amables.

El desayuno es regulero, es algo incómodo porque el camino hasta las habitaciones es largo subiendo y bajando muchos escalones, la ubicación no es céntrica y la cabaña venado no está tan chula.

Ottimo posto e servizi

El desayuno bastante simple la verdad : un pan, granola y leche, nada mas.

Un poco caro las noches ahi, mas de 2500 pesos por una noche, no corresponde un precio alto para un alojamiento lindo pero relativamente sencillo.

Muy rico

N/A

Bellissimo l’affaccio diretto sulla laguna con possibilità di rilassarsi, fare escursioni in kayak e ordinare il pranzo o drink direttamente dal lettino. Molto carino il bar ristorante: ottimi i cocktail e il menu è composto da pochi piatti ma davvero interessanti, bellissimo l’ambiente di sera con luci soffuse e playlist cool!

Penso che la colazione debba migliorare un pochino perché non c’è scelta anche se dopo una segnalazione alla reception abbiamo notato dell’impegno nel migliorarla

Hermoso lugar, vista, cuartos increíbles y super cómodos, gran staff, una belleza de lugar.

Quizás que no tenga esracionamiento privado o designado

La disponibilité et la gentillesse de la personne à la réception, le lieu mêlant nature et art, l’accès direct au lac par le ponton, la mise à disposition de kayak. Et le +, la sortie en voilier avec Daniela et Miguel qui étaient adorables et nous ont fait des recommandations !

Le petit-déjeuner similaire tous les jours

Uniquement le fait d’avoir le lagoon en face et accès pour faire du canoé kayak

À fuir — une prestation très loin du prix payé Notre séjour a été une véritable déception. Nous avons payé 718 € pour 4 nuits, un tarif totalement disproportionné au regard de la prestation proposée. Le principal problème est que les photos et la présentation de l’établissement ne correspondent pas à la réalité. Le logement est extrêmement « roots », avec un confort très limité et une propreté qui laisse clairement à désirer. La chambre était notamment infestée de petites fourmis et d’araignées : elles circulaient sur les meubles, sur nos affaires et entraient même dans le réfrigérateur. Il était très difficile de se sentir à l’aise dans ces conditions. Le lit est très inconfortable, les oreillers sont insuffisants et une forte odeur d’humidité est présente dans tout le bungalow. La salle de bain est également très peu confortable, avec notamment une douche difficile à régler. L’ensemble du logement est en bois et donne davantage l’impression d’un hébergement très rudimentaire que d’un établissement correspondant au prix demandé. Même le placard dégageait une odeur désagréable, au point que nous ne souhaitions pas y ranger nos affaires. Nous avons immédiatement signalé notre mécontentement et demandé à pouvoir partir après la première nuit, en proposant de régler cette première nuit, soit 178,50 €, et d’être remboursés des trois nuits restantes (539,50 €). Nous avons également demandé une solution avec Booking afin de trouver un arrangement équitable. Notre demande a été refusée et, malgré notre dernier mail, l’établissement n’a même jamais pris la peine de nous répondre. À ce prix-là, nous attendions un minimum de confort, de propreté et surtout une prestation conforme à l’annonce. Nous avons malheureusement eu le sentiment d’avoir payé très cher pour un logement qui ne correspondait absolument pas à ce qui était présenté. Nous déconseillons fortement cet établissement, surtout au vu du prix demandé.

Endroit alternatif qui mêle art, matériaux nobles, esprit cabane et confort moderne

La route reliant 2 villes n’est pas très loin et on l’entend depuis certaines chambres

Las instalaciones están muy lindas y limpias, y la atención del personal

L’accès au lagon Le petit déjeuner

Obligés de prendre la voiture pour aller au centre La chambre mériterait un petit coup de frais

Emplacement, canoë à disposition

Eau de la douche difficile à régler, sens le souffre.

A really nice accommodation to relax at the lagoon. I highly recommend having dinner at their restaurant.

El sitio y la habitacion son increibles

Caro y el desayuno es regular

Il pontile con sdraio e acqua bella per fare il bagno.

Dalla camera si sentivano le macchine passare nella strada …unica nota negativa

Excelente la estancia, ideal si quieres descansar y eres amante de la naturaleza 😍🥰

No me gustó que el baño de mi bungalow esta fuera de la cabaña, de ahí en fuera todo excelente 👌🏻

Sejour tres agreable chambre spacieuse et personnel tres gentil

Un peu cher pour une chambre sans vue sur le lac . Dommage

The property has an incredible view of the lake. The free kayaks are brilliant and the staff members were amazing. The restaurant at the property is very reasonably priced fine dining and an absolute must. The bed is comfy and the pillows are lovely. The view from the room was a wonderful start to the day.

We booked a superior double room. It was part of a newly built block which at the time of our booking did not have photos of the rooms online, so we assumed it would be similar to the bungalows which it was not. The room had really poor attention to detail. There were paint drops on the balcony, paint in the shower, uncovered electricity box outside, poor guttering, chips on the floor and a very clunky AC system. With a bit of touching up it would be fine and despite the negatives, we still didn’t want to leave at the end of our trip. The staff members were excellent when I expressed our dissatisfaction.

El entorno precioso

El aire acondicionado muy ruidoso

amplia y con confort

no había licuadora en la cocina y la limpieza no estaba incluida para los días de la reservación, por lo que tendría un costo adicional.

Super Villa. Etwas weiter weg vom Steg. Man konnte sich selbst verpflegen.

Immer waren alle Liegen am Steh belegt.

De slaapkamers zijn eenvoudig maar goed, maar de rest is TOP: zwembadje, de ligbedden bij de waterlijn incl lunchservice, meerdere kajaks om het meer op te gaan, het uitzicht en het ontbijt wat je elke ochtend in een keurig mandje voor je deur wordt gezet. Ook een zeiltocht geboekt bij de receptie. Echt een aanrader. Super ervaren en relaxte kapitein, waanzinnige lunch op een mooie plek.

Alles was fijn

El trato del personal es excelente, siempre al pendiente, escogimos el tour por la laguna en el velero y a mi familia le encanto, su ubicación frente a la laguna es genial.

El desayuno incluido es una porción minima.

La vista a la laguna

The only positive thing I can mention is the beautiful view.

The sewage system is so poor that we often couldn’t shower or even flush the toilet. On top of that, the staff partied on the rooftop above our room until around 11 PM, making it difficult to sleep. Breakfast was very basic and not filling at all. Housekeeping is only provided on request instead of daily.

Prachtige kamers met een jungle gevoel aan het water! Een oase van rust!

Het is rustig gelegen, als je van rust houd is dit top. Het centrum is met de taxi goed te bereiken.

Staff was very kind and helpful. On call for your every need.

Mooi uitzicht op het meer, hele vriendelijke mensen, lekker eten in het restaurant.

Las vistas a laguna.

El diseño de la habitación es poco funcional, no hay privacidad, había huecos en el baño que daban al exterior y las cortinas no cierran completamente. Da la sensación que el hotel está pensado solo para recibir gente extranjera; el restaurante no tiene el mejor servicio y los paseos en bote son caros en comparación a lo que ofrecen. El desayuno fue disminuyendo de calidad conforme se acercaba el check out.

Hospatility of the staff and the accommendation itself

Location is a bit farther away from the city centre.

Hermoso lugar. Las cabañas entre los árboles, cuidado cada detalle, unos muelles hermosos sobre la laguna para relajarse y pasar el día

Everything was great

La dame de l acceuil etait tres gentille

Logement insalubre, moisissure, draps pas propres, tout etait sale et degrade. Publicite mensongere. Gerant absent qui laisse ses employes face aux clients mecontents et face aux reclamations A fuir absolument

Struttura carina, ottimo l' accesso alla laguna , davvero top, l' idea della colazione nel cestino molto carina

Poco curati gli esterni delle camere , con più attenzione al verde diventerebbe veramente top, leggermente decentrato dal centro. Wi fi non funziona benissimo

La lagune avec les kayaks a disposition. Surclasser suite a ma demande car les photos des chambres etaient ameliorées par IA.

Pisicine trouble,hotel en chantier. Les photos sur booking ne correspondent pas aux chambres proposées dans la realité.

Un sitio tranquilo y con una muy buena relación calidad precio el que te ofrezcan cayak en la zona de baños me pareció genial para poder visitar la laguna

El lugar ed muy lindo, mucha vegetación y ambiente cálido, los cuartos cómodos y la.vista hermosa.

Podrían variar un poco el.desyuno .

El diseño de las habitaciones, el lugar en general, la vista de la laguna, la atención del personal. Es un lugar con mucha paz y tranquilidad

Esta un poco lejos del centro (10 min en auto), no hay tiendas cerca. Y no venden alcohol, no es que no me haya gustado, pero solo es para tenerlo en cuenta. Y el precio de servicios como cómoida y tours es un poco alto

Tienen una vista espectacular es la segunda vez que los visito y es bellísima su vista

Excelente para buen descanso total

El agua de la regadera muy poca hay que pegarse a la pared

Le ponton et la vue!

Déçue! Quand nous sommes arrivés, la chambre ne correspondait pas aux photos sur booking. Nous étions dans un bâtiment à part et la chambre était vétuste. On avait hâte de découvrir cet endroit avec nos enfants et nous n'avons pas apprécié cette façon de faire. Soit disant qu'il y a eu une erreur de booking....Il me semble que la moindre des choses est d'envoyer un message.

La habitación en si es bonita.

Bueno en primer lugar no servía el aire acondicionado y yo pase mala noche, al día siguiente lo cambiaron y dejaron la habitación muy sucia, el desayuno deja mucho que desear, cuando le informe a la señorita de recepción se molesto y tuvo una actitud de indiferencia el resto de la estancia, no tiene estacionamiento propio y es complicado cuando llegan varios vehículos, la alberca esta en otra propiedad y muy sucia.

Gorgeous place, magnificent staff, awesome planification. They were in communication with us days before for knowing which type of breakfast we wanted, asked for allergies or preferences. Also sent guides and tour packages for us to pick in case we wanted one. The place is fantastic, so aligned with the jungle and the lagoon, the deck right in the lagoon and the free kayaks are a top for the place. I fell in love of Boa Boa, definitely I'll stay again ther next time I go to Bacalar.

We couldn't enjoy that much the place because we got there 9 pm. But from their side, I have nothing to complain about.

Me gustó todo de este Hotel, tanto su personal como su comidas, la excelente comunicación que tienen hacia ti, en la decoración del Hotel, todo es perfecto

Le personnel était très agréable. Le petit déjeuner était bon. La chambre était propre. J'ai bien aimé le coté "pet friendly" de l'hôtel ... nous avons même eut la visite de deux adorables chiens.

La terrasse n'était agréable que le soir car le matin, le soleil est directement sur toute la terrasse et il n'y a aucun moyen de se protéger ... donc nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner tranquillement en terrasse. De plus, la table basse était tellement petite qu'il était impossible de mettre plus de 2 verres et deux tasses. C'est dommage. Et en ce qui concerne l'accès à la terrasse, c'est un peu dangereux car la porte ( et qui est aussi la porte d'entrée de la chambre) qui mène à la terrasse se trouve à 30 centimètres de la première marche de l'escalier. Autant vous dire que vous avez intérêt à faire attention en sortant de la chambre !

Bardzo ładny obiekt, widać, że starannie zaprojektowany i przemyślany. Dużym plusem jest bezpośredni dostęp do jeziora i możliwość pływania na kajakach w cenie pobytu. Super ludzie i psy na terenie obiektu. Obsługa bardzo responsywna i zaangażowana. Wygodny materac w pokoju. Duże i ładne pokoje.

Zawiodło nas śniadanie - oczywiście wszystko było jasno przedstawione przez obiekt (forma podania śniadania i zawartość), jednak wolimy inny typ śniadań. Brakowało jajek, szynki, sera - słonej części śniadania i większych porcji. Obiekt po pierwszym śniadaniu zapytał czy wszystko było okej, więc jeżeli nam coś by bardzo nie pasowało to od razu można zgłosić. Jednak to co mogę napisać, to śniadania są bardzo małe. Ilość ciepłej wody do herbaty nie starczała na dwa pełne kubki (po jednym dla każdego). Ilość dżemu i masła orzechowego też była dość znikoma. Jedna kromka chleba dla jednej osoby i miska nasion z kilkoma owocami… no średnio da się tym najeść.

Amazing view Amazing breakfast Amazing staff

Struttura molto bella immersa nella tranquillità della laguna, super consigliata

Nulla, era tutto ottimo

Heel gezellig hotelletje temidden van het groen. Super vriendelijk personeel dat steeds beschikbaar is via Whatsapp voor vragen. Er zijn gratis kayaks beschikbaar. Het eten bij het restaurant van Boa Boa is ook zeker een aanrader! Je kan via het hotel een tocht met zeilboot boeken die zeker de moeite is!

Je wordt 's nachts wakker gehouden door het lawaai van de vele vogels, oordoppen zijn een aanrader. Je zit tussen het groen dus insecten op de kamer horen er ook bij. Op de foto's op booking lijkt het dat er meerdere pontons aan het meer zijn. Het hotel heeft er echter maar 1 en je moet wat geluk hebben met de beschikbaarheid. Bij onze dag van aankomst was er geen plaats meer vrij. De tweede dag hadden we het ponton voor ons alleen!

La recamara hermosa despertar y ver la laguna. Los arboles y plantas que rodean la laguna crean un ambiente magico, mucha tranquilidad y silencio. El desayuno ligero y saludable. El personal super atento y las instalaciones perfectas. Son pet friendly lo hace todo mas comodo y facil para viajar con nuestros peludos.

Quizas adapataria mas los caminos a las mascotas, y sugeriria dar mantenimiento a los muelles de madera.

Great location, phenomenal host, tranquil property, lagoon front access, easy to get to.

Beau bungalow, bien équipé. Panier petit-dej sympa Ponton agréable Logement calme

Manque des transats sur le ponton pour que tout le monde puisse profiter Pas de piscine ouverte (en travaux) Cabane du rez de chaussée mal insolée (la cabane tremble quand les gens marchent au dessus) Voiture obligatoire

That it’s very connected to nature

Servicio/ ubicación

Todo excelente

L'hôtel est très bien placé car assez proche de bacalar. Il faut une voiture néanmoins. Rien à dire sur la chambre même s'il y a des travaux à côté (s'assurer de prendre une chambre de l'autre côté). On se levait tôt donc, pas de souci pour nous. Un tips : demander à l'accueil de vous organiser une balade en voilier pour la journée. C'est extraordinaire, correct en prix et vous serez pris en charge par un coupe absolument adorable qui saura vous amener en bateau là où il n'y a personne et qui vous préparera un en-cas sur le bateau (guacamole, ananas, mangue ...)

Le bruit des travaux à côté de la chambre, dérangeant pour la grasse mat', ce qui n'était pas notre cas en fait

Gezond ontbijt, fijn dat er zo makkelijk toegang is tot het meer, daar kun je ligstoelen en kano’s gebruiken

Een föhn zou handig zijn! En misschien wat meer chill plekken om te zitten wanneer het regent. Het dak lekte een beetje door de regen maar hebben we gemeld en ze gingen er mee aan de slag

O tamanho do quarto e a proximidade da lagoa.

O café da manhã não tem proteínas. O quarto havia cheiro de mofo e provocou uma crise de rinite no meu namorado.

La ubicación frente ala laguna

Ay sancudos

Boa Boa était incroyable, on avait le logement Colibri au bout d’un chemin, ce qui donnait un côté intime. De plus, il y avait de l’eau à disposition, le lit était confortable et la clim fonctionne bien. Ensuite on a été très bien reçu et le ponton pour se poser avec les transats permet de profiter sans chercher un endroit payant pour profiter de la lagune.

Het uitzicht vanuit de kamer en het terras was het enige positieve aan het verblijf.

Het was slecht onderhouden, het terras en terrasmeubilair was rot . Grote speten onder de voordeur, waardoor er ongedierte naar binnen kan. Hierdoor hadden we steeds uitwerpselen die we overal in de kamer vonden. Op ons aandringen kwamen ze deze wel opkuisen, maar als we even de deur uit waren of ’s nachts lag het onmiddellijk terug vol. De accommodatie lag niet ver van een drukke weg zodat je steeds last had van het geluid van de (vracht) wagens. Het ontbijt was zo triestig! Een klein kommetje met zaadjes, 4 dunne schijfjes banaan, 2 flinterdunne appelschijfjes en een soeplepel pindakaas + 1 toast met confituur of honing. En dit 3 dagen op een rij, altijd hetzelfde. Wij hebben een rondreis gemaakt door 3 verschillende staten in Mexico en geslapen in 11 verschillende accommodaties: Boa Boa was de duurste maar helaas tevens ook de slechtste die we gehad hebben op onze rondreis! Nooit meer

Der Service fällt schon vor Anreise auf, wirklich mega, sie sind bei allem behilflich und super nett! Wir hatten einen Relaxtag geplant und es hätte keine bessere Aussicht dafür geben können. Alles ist durchdacht und super schön gemacht. Bequemstes Bett ever!

Einzig kleiner Negativpunkt war die Klimaanlage, die direkt aufs Bett bläst, auch auf geringster Stufe und bei Umstellen der Lamellen. Wir haben ein Handtuch übers Mückennetz gehängt, damit war es gut.

Everything

Locacion, tranquilidad, habitación, staff, todo muy agradable.

El desayuno podria mejorar bastante, incluso en la misma linea, chia, avena y pan.

Die Lage ist super. Traumhafter Blick aus dem Hochzeitszimmer. Ist den Aufpreis absolut Wert. Personal war superfreundlich. Betten gut und das Frühstück war zwar einfach aber liebevoll im Korb ans Zimmer gebracht. Gegen Aufpreis hätte man mehr bestellen können, war für uns aber nicht nötig. Kaffeemaschine war auf dem Zimmer mit Zubehör und Milch und in meinem Fall Mandelmilch wurde im Korb geliefert. Der Lagune Zugang war ebenfalls vorhanden und wir sind morgens und abends ins Wasser gehüpft. Kein Luxus-Resort, Preis Leistung absolut in Ordnung. Ich empfehle die Location auf jeden Fall weiter.

Ein Vergrößerungsspiel hat mir gefehlt.

La vista de las habitaciones es increíble, el lugar muy mágico y el personal muy amable, desayuno rico listo para llevar al muelle.

Que está un poco alejado del centro, si no llevas carro puede ser un poco difícil pero el personal nos apoyó con un taxi y con eso se solucionó.

EL hotel es muy tranquilo y tiene buen confort. Tiene un acceso a la laguna muy bonito y tranquilo. Ofrecen un desayuno muy saludable.

El aire acondicionado no servía muy bien.

L’hôtel se situe dans un coin de verdure au bord de la lagune, c’est très agréable. La cabane que nous avons eu était au calme à quelques pas des pontons pour se baigner. L’intérieur est propre, bien décoré. Déconnexion totale. Le personnel est exceptionnel, toujours disponible, prêt à aider et faire de votre séjour un moment unique. Possibilité de commander à manger, beaucoup de choix et de très très bonne qualité. Le petit + : un petit déjeuner livré à votre cabane !!

Todo. Estaba espectacular el hospedaje.

Nada

El concepto, la ubicación, la atención, cabaña muy comoda, un lugar para relajarse y disfrutar

La idea de la canasta con el desayuno es fabulosa porque te permite disfrutar de tus alimentos con las vistas increíbles que tiene el hotel y además de que no utilizan desechables

Logement très joli et artistique ! Lit et oreillers extra confortables ! La salle de bain est fonctionnelle. L’accès à la lagune est magique !! Personnel très accueillant et repas proposé pour le déjeuner délicieux (salade et burger)

Petit déjeuner très simple dommage qu’il n’y ai pas un peu de fruits ou un jus. Attention aux photos, il n’y pas de piscine mais ce n’est pas nécessaire la lagune est translucide et l’eau est douce.

La tranquilidad del lugar es el espacio perfecto para desconectarse un rato y estar tranquilo. El personal es muy amable y atento a tus necesidades.

Su ubicación en la laguna otorga una vista bonita pero no es tan cómoda para nadar. Además menciona que tienen acceso a kayaks pero es importante considerar que solo vimos tres kayaks, si tuvimos oportunidad de usarlos pero si creo que uno más no estaría de más. Igual seria genial si también tuvieran padel board.

Die Aussicht auf die Lagune. Die unkomplizierte Kommunikation mit dem Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Leider gibt es keine mexikanischen Gerichte im Hotel, nur drei Burger und Salat (Burger war aber sehr lecker!).

Todo esta increiblemente fabuloso

No poderme quedar mas tiempo

The two bedroom house is stunning! Integration of indoor / outdoor spaces makes it very unique!

Nothing

Emplacement au calme à l’écart de la ville, ponton privé pour se baigner, le tour en bateau voilier

Les chambres sont très différentes les unes des autres alors bien choisir avec le plan

The room in the nature, in front of the laguna !