Gran Jaguar Hotel

La dame en charge des réservations, son accueil, sa gentillesse, son envie d’aider ! Les petites tortues juste à côté dans un coin de verdure. Le petit dej avait l’air assez complet ! Et la dame a accepté de nous rembourser les nuits restantes vu qu’on est partis. Ça semble logique mais certains n’acceptent pas et il faut parfois se battre longtemps.

Le bruit fait par les autres personnes tard le soir et tôt le matin, nous décidant à partir au bout d’une nuit au lieu de 3. Le fait qu’on nous facture malgré tout la nuit complète alors qu’on a peu dormi à cause de ça, et pas pu profiter du petit déjeuner parce que trop fatigués.

Uns hat die Unterkunft sehr gut gefallen. Wir hatten einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt für zwei Nächte. Das Zimmer war sauber und komfortabel, und insgesamt haben wir uns dort sehr wohlgefühlt. Ein besonderes Dankeschön an Rose, die uns bei Empfehlungen und mit vielen hilfreichen Tipps sehr gut unterstützt hat. Sie war unglaublich freundlich und hilfsbereit und hat unseren Aufenthalt dadurch noch angenehmer gemacht.

Ehrlich gesagt gab es für uns nichts, was uns nicht gefallen hat. Wir waren mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden.

La host fa tutta la differenza del mondo! Ottimi consigli su qualsiasi cosa si possa fare/mangiare/bere a Bacalar! Abbiamo prenotato l'escursione direttamente da lei il giorno prima. Super consigliato

Nulla

Stanze pulite e abbastanza grandi Disponile per lunch box a colazione visto che siamo usciti presto

Very clean, well maintained and comfortable rooms

Nothing

깨끗한 숙박시설, 친절한 직원들, 좋은 아침식사

없음

Struttura minimal ma elegante ed accogliente

L’orario della colazione alle 8 am

La ubicación

En el desayuno está bien el huevo pero que haya más presentaciones de huevo al gusto xq si te quedas varios días ahí pues no hay mucho que escoger

The place is very well maintained, clean and has all the facilities that you would need for a short stay. It is located in a quiet area, within walking distance to the centre.

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El personal fue amable, y el desayuno estuvo bien.

La habitación era grande pero poco acogedora. Y para colmo se salía el agua de la ducha y se inundaba parte de la habitación. Aunque a lo mejor era un problema puntual, pero yo tengo que valorar mi estancia. Y es ese el motivo principal de la nota. También decir que se necesita coche para todo.

Vriendelijke gastvrouw die ons veel tips gaf over de omgeving! Ruim ontbijt en privé parkeerplaatsen

Rachel is echt geweldig vriendelijke en behulpzame gastvrouw. Ook de dames van het ontbijt zijn vriendelijk.

Accomodatie is netjes en schoon maar eenvoudig en ik vind dan relatief duur. Best veel buiten geluid omdat je in stad zit ( en enkelglas) maar is na 22.00 stil.

limpeza, conforto, educação dos staffs, café da manhã excepcional e caseiro

O atendimento e a gentileza de todos os funcionários foi ótima. Miguel é um excelente e bem humorado anfitrião. Oferece um bom café da manhã. Foi o melhor custo benefício da viagem. Mas a Laguna de Bacalar é tão linda que em outra vez buscaria ficar nas margens dela.

Nada que me tenha desagradado.

Great staff and comfortable stay! Free drinking water

L'accueil de Raquel. La simplicité des chambres. Le prix

Comfort, friendly staff, beautiful property

Etablissement très bien situé à proximité du centre de Bacalar et du lagon. Personnel très accueillant, lieu aéré et décore vec goût, chambre très propre donnant sue le jardin, petit déjeuner également sur la terrasse du jardin avec le chant des oiseaux.

Les chambres sont très bien, petit frigo , bonne literie. Hôte très à l’écoute et agréable pour expliquer toutes les choses à faire sur place

Un petit peu de bruit mais rien de trop désagréable, juste pour trouver quelquechose

Tiene muy buena relación precio-calidad. Rosalba es súper amable y nos dieron oportunidad de ocupar la habitación mucho antes y siempre estuvo atenta a los mensajes y preguntas. Las señoritas de la cocina y limpieza muy amables. El lugar fuera de los gallos de la mañana jaja es muy tranquilo, no se siente que haya inquilinos.

Quizá está un poco lejos del centro. Podría haber un poco más de mantenimiento en el jardín.

C' est toujours un plaisir de passer quelques jours dans ce charmant hôtel. L' accueil, la déco, le calme et le délicieux petit déjeuner servi dans le jardin. Le centre ville est tout proche.

J' aime tout !

A lovely experience

Was a great place

Host super! Attenta ai minimi particolari e richieste (ci ha fornito asciugamani per il mare, box colazione la mattina con partenza presto, sempre disponibile). Colazione ottima. Stanza bella, pulita e fresca.

Rachel ist super nett und hilft einem gerne bei Fragen. Die Unterkunft ist sauber und modern und hat eine ruhig Lage. Das Frühstück ist auch sehr gut. Gerne wieder

Rachel est très bon conseil pour les activités

Ras

Très bon accueil avec de bonnes explications. Très bon emplacement au sein de Bacalar et un très bon petit déjeuner préparé chaque matin

RAS

Heel behulpzaam personeel, prijs-kwaliteit zeer ok.

L’accueil et le service

Camera semplice, carina, pulita e con tutto il necessario. Bello spazio fuori e buona colazione. Rachel molto gentile e disponibile.

Es ist eine kleine Unterkunft mit nur ein paar Zimmern. Die Zimmer waren hell und "normal" ausgestattet. Dafür, dass man sich meist nur zum Schlafen im Zimmer aufhält, ist das mehr als ausreichend. Die Unterkunft liegt zu Fuß rund 15 Minuten vom Strand entfernt. Der Weg dorthin ist überwiegend gut beleuchtet. Die Mitarbeiter, die wir kennengelernt haben, waren alle freundlich und hilfsbereit. Wir hatten zwei Zimmer und durften eines auf Nachfrage auch länger als normal nutzen, da wir noch einen Ausflug gebucht hatten. Das Frühstück war gut.

It’s a cute hotel that has everything you need. The rooms are well equipped and clean, the breakfast is tasty and you can get beach towels too. City centre is 10 minutes walk.

There is nothing to mention. Everything was really good.

Endroit calme mais à un quart de marche du centre.

Nous avions demandé une chambre avec double lits ,que nous n avons pas eu (mais remboursée par la gérante) . Cela était du au fait que la moitié de l étage était encore en travaux... nouvelles chambres , on suppose.

Es un hotel muy limpio la hospitalidad muy buena muy amables todos y el desayuno muy completo .

Todo me gustó.

Es un hotel correcto para lo caro que es todo en Bacalar. Está limpio, todo el personal es súper amable y servicial y está bien ubicado.

La cama y la almohada nos resultaron poco cómodas, no es una habitación acogedora.

La propreté, le jardin pour déjeuner La gentillesse de tout le monde La serviabilité de Rachel

R a s

Clean Room Complimentary drinking Water

10 min walk to Centro

Rachel, die Chefin hat uns sehr freundlich empfangen. Es gab lecker Frühstück im Garten:)

Etwas dezentral.

Très bel hébergement neuf. La propreté est irréprochable, la climatisation si besoin, une douche chaude avec un fort débit. Très bon accueil. 1,5kms de la gare ADO , on a pris un taxi car il pleuvait énormément à notre arrivée, pour 50 pesos. 10 MNS à pied du lagon. Pour les personnes qui ont un véhicule, parking gratuit devant l'hôtel. Le petit déjeuner est servi dans le jardin et il est copieux et très bon. Situation dans une rue calme et tranquille. Pas de bruit. C'était parfait.

Placé par trop loin du centre ville de Bacalar , on peut tout faire à pieds

Ras

Rachel was simply the best host! She made us feel very comfortable since the first moment and explained about Bacalar main attractions. She also prepared us an early/packed breakfast for the last day since we were leaving quite early, and helped us with taxi booking. The room was simple but nice, just what we needed.

Bacalar is a small town, so sometimes the pavements are not 100% which can be tricky if you're walking with a piece of carry-on lugagge (but this has nothing to do with the Gran Jaguar hotel).

I really enjoyed my stay here for so many reasons: I slept like a log, breakfast with eggs al gusto, toast, jam, coffee and fruit was delightful, so impressed with the water container for water bottle refills and the bed and room were soooo comfortable. La laguna is amazing. On top of that, the hotel has the most charming hostess Rachel, who was welcoming and helpful with some great suggestions and a really useful map. Thank you for pointing out the toucanitos in the garden. That was special! Thanks Rachel!

I liked everything, but maybe a kettle and a range of teas by the kitchen for the afternoon/ evening would be a plus.

Gut gelegene Unterkunft mit toller Gastgeberin. Sehr aufmerksam und keine Frage blieb unbeantwortet. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und mein Zimmer unten mit direktem Zugang zum Garten war sehr schön. Der Weg ins Centrum ist gut zu laufen. Das Auto stand sicher auf dem Parkplatz vor dem Haus.

Beau petit hôtel, bien décoré et bien aménagé. Rachel est très accueillante et donne de très bons conseils sur les activités et les restaurants des environs.

Las instalaciones muy bonitas, bien cuidadas y limpias. Raquel atenta y cordial en todo momento, entregando información de la ciudad y ayudandonos con reservas y atracciones. Además, un desayuno muy completo

Proche centre ville, le parking.

Déjeuner un peu léger.

Hotel propre et calme. Bien pour une étape mais ça n'a pas été le meilleur rapport qualité prix de notre séjour et sans garder de souvenir exceptionnel.

Un peu éloigné du centre Petit déjeuner trop simple

Merci à Raquel pour sa gentillesse. Hôtel propre, calme et bien situé. Vélo de qualité disponible à la location

L'hôtesse est charmante et d'une grande aide pour l'organisation du séjour- Merci Rachel ! La chambre est parfaite : propreté, climatisation, confort... Eau potable à disposition Le bon petit déjeuner dans le jardin est un must. Quartier calme à 10mn à de marche de la place centrale

Attention aux moustiques dans le jardin !

A warm welcome from the host Miguel after a long train journey from Palenque. Normal check-in time ends at 10pm but I was able to arrange a late check-in. The room was very comfortable and I enjoyed a nice breakfast each morning. Location is good, just a short walk from the town centre.

Tutto pulitissimo e in ordine, bellissimo spazio all’aperto. La signora Rachele molto gentile e disponibile, ti dà la possibilità di organizzare tour e affittare biciclette. Consigliatissimo per un pit stop a bacalar!

Sehr netter Check in. Die Inhaberin hat sich sehr viel Mühe gegeben und sich Zeit genommen. Sie hat alles gezeigt und viel erklärt, was man in der Gegend wo findet. Dadurch findet man sich gut zurecht. Sie spricht gut englisch.

Chambre simple mais très propre et parfaite pour quelques nuits à Bacalar. Rachel, la gérante de l’hôtel est adorable et nous a gentiment expliqué les choses à faire et donné les bonnes adresses en ville. Le petit-déjeuner sur la terrasse est vraiment top et varié. La fontaine à eau est appréciable. Il y’a un parking devant l’hôtel, mais si besoin la rue est calme et on peut se garer dans la rue.

Rien du tout, on a vraiment adoré notre séjour.

Meilleur hôtel de notre séjour mexicain. Petit déjeuner en terrasse très agréable. Rachel est très avenante et nous explique les choses à faire.

Rien

Meilleur hôtel de notre séjour mexicain! Super petit déj. sur la terrasse. Très chouette accueil avec plein d'explication sur tout Bacalar

Un peu loin du centre et de la lagune (10 min. à pied)

Great breakfast included, very friendly and helpful staff.

Nice and calm hotel, the rooms are confortable, there’s a cute garden and the breakfast is good. The staff is adorable !

Nothing

Staff were so welcoming and helpful, even taking the time to talk us through a map of the local area. They also booked taxis for us when required. Room was basic but spotless and had everything we needed. Breakfast was lovely too- eggs made to order.

Maybe a little bit far from the lagoon if you don't rent a car- but we didn't mind the walk!

L'accueil et les bons conseils de Miguel. Chambre trés agréable Le petit déjeuner dans le jardin avec la tortue pour compagnie.

El personal es muy amable, sobre todo Miguel que siempre estuvo atento a nuestras dudas y nos ayudó bastante, además de hacernos reir bastante. Gracias por todo, es un hotel pequeño pero muy acogedor.

Nada, todo estuvo muy bien.

El personal es muy amable y atento. Te hace sentir como en casa. Las habitaciones muy limpias y cómodas. La ubicación es de 15 minutos aproximados caminando al centro.

Sólo hay que ser cuidadosos con las caminatas en las noches por los perros callejeros en las calles aledañas. Puede que si eres sensible al ruido te despierte el ruido de los gallos por las mañanas.

El staff es muy atento.

Sympatyczny gospodarz, pokoje typu hotelowego, smaczna jajecznica na śniadanie. Spokojna okolica.

Mieliśmy 2 pokoje, w jednym z nich klima troche nie dawała rady.

L’accueil et la proximité du centre ville Le petit déjeuner très agréable

Peut-être les chambres doubles un peu juste en surface

Der Empfang im Hotel war äußerst freundlich und die Empfehlungen und Ratschläge des Besitzers waren für die Erkundung der Gegend sehr hilfreich. Das Hotel ist einfach, hat aber alles was man braucht. Das Frühstück im Garten hat für einen angenehmen Start in den Tag gesorgt. Wir durften uns am Abend Teller und Gläser aus der Küche ausborgen und konnten so auch einmal im Garten zu Abend essen, als wir keine Lust mehr hatten ins Restaurant zu gehen.

Das Frühstück im schön gestalteten Garten war sehr lecker und gemütlich. Die Lagune ist fußläufig erreichbar.

Das WLAN Netz war nicht so dolle, aber man ist ja auch schließlich im Urlaub :)

L’emplacement, le charme de cet hôtel, les services proposés et surtout Miguel. Accueillant, souriant, rigolo, il a ajouté quelque chose à notre séjour qui n’est pas négligeable. Venez les yeux fermés, nous n’hésitons pas à revenir dans cet établissement et à le suggérer autour de nous

Rien

Molto pulito, camera confortevole con tutto il necessario, parcheggio disponibile davanti alla struttura, ottima colazione e bello spazio esterno. Rachele è molto disponibile anche a prenotare i tour disponibili nella zona.

Leggermente fuori dal centro ma non è stato un grosso problema

Le personnel, mais surtout Miguel à la réception. C'est la personne la plus sympathique, souriante et agréable que j'ai croisé pendant mon roadtrip au Mexique. Je me suis sentie comme à la maison, on a longuement bavardé autour d'une table avec un habitué de la maison que j'étais ravie de rencontrer. Établissement très très propre !!!!! Et j'avais même un coussin mémoire de forme dans la chambre 😍

ארוח מדהים ולבבי. מקום פשוט עם הרבה חום

המיטות בגודל קווין ואינם מתאימות לשניים שאינם זוג

Chambre propre, le petit déjeuner était très bien. Pas très loin de la place principale de Bacalar.

C' est toujours un plaisir de séjourner dans ce charmant hôtel. Une excellente adresse à Bacalar. Le petit déjeuner servi dans le jardin est délicieux !

Tout était parfait !

El trato del personal

Czysto , śniadanie , jest parking

Trochę daleko od centrum

Rachel ist eine sympathische Gastgeberin,man fühlt sich bei ihr wie zu Hause.Der Garten ist sehr gut zum entspannen,viele Vögel. Alles war gut.

Localisation parfaite au calme à proximité de tout. Hôtel très confortable avec un super jardin. Chambre propre, bien décorée,. Douche chaude avec pression au top. Ménage fait tous les jours, bon petit déjeuner, copieux et varié Personnel adorable avec mention spéciale pour la gentillesse de Raquel

Tout était parfait

Location and customer service were above expectations

I was hoping the place had iron, but it didn't

- petit établissement accueillant, un bon rapport qualité prix - la literie est confortable - le petit déjeuner est simple mais suffisant, nous avons eu des jus de fruits maison

The location is excellent. Rachel was extremely nice and helpful, offering awesome tips for Bacalar. The breakfast was really good. We’ve stayed in multiple hotels, but this one had one of the best vibes.