Hotel Walther - Relais & Châteaux

Danke für das Upgrade. Freundlicher Empfang. Persönliche Begleitung aufs Zimmer. Verschiedene Möglichkeiten zum Essen. Spa/Sauna ansprechend. Perfekte Erholung

Hervorragendes, allumfassendes, grosszügiges Frühstück und Abendessen in Trattoria und Steinbock mit ausgezeichnetem Personal. Sehr aufmerksam, freundlich, kompetent, hilfsbereit, rundum Top Service. Die Gastgeber Walther sind best in class Gastgeber, präsent und aufmerksam. Eines der besten Häuser in der Schweiz durch die Kombination aus Top Hotellerie und persönlicher Atmosphäre. Der Wellnessbereich und das Schwimmbecken sind sehr schön mit einem breiten Angebot, sehr sauber und grosszügigen Öffnungszeiten. Die täglichen News mit Ausflugstips der Gastgeber sind sehr sympathisch. Die Inneneinrichtung ist fantastisch, in jedem Detail!

Für Menschen mit Mobilitätseinschränkung sind die Zugangstreppen, der weite Weg zum Bahnhof, der Zugang zu den Restaurants nicht ganz einfach. Im Wellnessbereich sollten die Gäste zwingend duschen vor der Nutzung des wunderschönen Hallenbads. Schlimmstenfalls müsste man sie darauf hinweisen bzw Schilder montieren. Die TV sollten gegen neue Geräte ersetzt werden.

They have a small separate restaurant where only cheese is served.

This is Swiss hospitality at its finest - there nothing to dislike

Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet für dem Tages Start.

Grosses vielseitiges Angebot! Personal sehr nett und hilfsbereit.

das Frühstück und die Lage war gut der Auto und Gepäckservice das Essen war sehr gut Das Servicepersonal war sehr freundlich

Die Zimmer und das Bad müssen dringend renoviert werden jedoch versprühen die Zimmer den Charme der 80er Jahre Man hört deutlich die Geräusche vom Bad darüber und vom Gang

Frau Walther ist persönlich anwesend. Die Bedienung ist auf allen Ebenen hervorragend! Freundliche, trotz der Grösse des Hotels familiäre Atmosphäre.

Hotel eccezionale, con estrema attenzione alla persona, ottimi servizi e ottima cucina. Bellissima posizione

Hotel is beautiful, Owners take care of their guests all the time, staff is friendly and helpful, the ambience is luxurious but not pretentious, food is really good in all 4 restaurants.

additional parking fee is quite ridiculous as well as some of the prices in bar or restaurant.

Facility and location

Staff not very friendly especially at the breakfast

L'Hotel Walther è un esempio perfetto di eleganza, charme e raffinatezza d'altri tempi, ma anche sobrietà. Curato nei minimi dettagli, in equilibrio fra tradizione e moderno comfort. Mi ha colpito in particolare l'attenzione per il cliente, anche da parte dei proprietari, che si intrattengono con gli ospiti raccontando la storia dell'albergo. Colazione di elevata qualità, con una lode per i formaggi.

Niente.

３世代にわたるホテルの歴史に誇りがあり、スタッフがプロフェッショナルで職場環境が充実していることが理解できます。ホテルの建物、内装に修繕を繰り返してお客様を迎えること責任をもっていることが感じられました。ホテルの歴史についてはホームページにもありますが、ホテル前の広場に写真と共にこれまでの歴史が語られています。チェックインの時とホテル内のイタリアレストランで夕食を取った際、オウナ―がご挨拶に来られました。おもてなしの心意気が感じられました。毎朝ホテルのMorning Postが発刊されポントレジーナ近辺の行事等が紹介されています。お客様も３世代の家族連れ、一人旅と様々でしたが、リピーターが多いようです。ホテルはラウンジで新聞を読んだり、お庭で読書をしたり、サウナを楽しんだり、エンガディンの自然の中でゆったりと寛げる空間です。 私達は４泊しました。エンディガン地方では複数泊する宿泊者にエンディガン地方の電車、バス、ケーブルカー、リフトのEngadin Mobil無料パスを提供してくれます。そのため、ホテル前のPontresina Postのバス停から、西側はSt.Morizの街、その先のSilverplana、Piz Gorvatschにも行きました。南側は、Ospizio Berninaまでバスで行き、一駅ハイキングしてLago Biancoを臨みながらベルニナ鉄道に乗車し、スイスバスを併用してイタリアTiranoまで行きました。

ありません。

Struttura splendida in un contesto tranquillo ed elegante. Colazione e ristoranti eccellenti. Servizio impeccabile. Staff gentilissimo ed efficiente. Cura di ogni dettaglio.

Comodità dei letti buona ma migliorabile.

Die Gastfreundschaft und die Aufmerksamkeit der Angestellten war hervorragend

Es war ein tolles Erlebnis. Alles war schön.

Besonders freundliche Bedienung, Familien Hotel, Kinder und Hunde sind willkommen.

Ein rar gewordenes Hospitality Erlebnis in einem historischen Haus: persönliche Begrüßung und Verabschiedung durch die Eigentümerfamilie, ein unglaublich engagiertes und freundliches Team von der Rezeption bis in die Restaurants. Viele Aktivitäten in herrlicher Natur möglich.

Joli endroit ou tout est propre en ordre Hôtel reposant idéal pour quelques jours de repos pour oublier le tumulte

Très suisse allemand, mais c'est pour ça qu'on y va

Ein tolles Hotel mit prima Lage! Top Sevice, charmante Mitarbeiter. Super sauber. Wahnsinns Wellness Bereich.

extra Kosten für PKW Stellplatz. Parken nur in hoteleigener großzügiger Tiefgarage vis a vis zum Preis pro Tag aktuell CHF 22 möglich

Beautiful hotel , ideal situated with a stylish mix of old and modern. Nice restaurants where you can enjoy a sophisticated kitchen with excellent service

静かで落ち着いた雰囲気。オーナーの方がわざわざ挨拶してくれてフレンドリーな雰囲気もよかったです。 Eバイクをホテルで借りることができて便利でした。レストランもたくさんあって、長く滞在しても飽きないと思った。 ホテルから歩いても自転車でも簡単にロゼック谷に行けて、とてもよかった。

コーヒーマシンはあったけど、湯沸かし器とお茶もあるとよかった。 また、部屋にもよると思うが、あまり展望がなく残念だった。値段が高くても、景色がいい部屋にすればよかった。

The service was great all around. The food was excellent every day for breakfast as well as the on site restaurants. The owners (Walthers) were visible, approachable, friendly and engaged. Everything about the property was first rate, very high quality facilities, beautifully cared for and attentive staff. While all the folks at reception were very good, a special call out to Leonnie who was outstanding.

Nothing can think of.

The foreigner staff at the pool was really kind and friendly. He is probably the most real person in the entire hotel.

It is traditional hotel but facilities are old, room service food was really really bad. I ordered twice so i confirmed. Pasta was so dry, even an instant packet one would taste better. Service was prompt but overall ambience felt cold even if they tried to be professional but it lacks authenticity of warmth. Very disappointed with my stay and will not return again.

Établissement d'exception et effectivement exceptionnel : accueil chaleureux par la Direction

Impossible de trouver du négatif

Wunderschönes Hotel, erstklassiges Hotelpersonal. Einzigartiges Innendesign und sehr gute Kulinarik. Wir kommen gerne wieder. Danke, dass wir einen so schönen Aufenthalt geniessen durften.

Frühstück ausgezeichnet

Il personale molto gentile

I dolci della colazione inesistenti, solo un cornetto e un paio di muffin. La camera a noi destinata assolutamente non appropriata, credo che neppure gli hotel di tre stelle abbiano una moquette del genere e un divano letto che si piega nel mezzo. Più volte abbiamo rischiato di scivolare nella vasca doccia. Avevamo un cane, piccolo e pulito, e penso che destinino ai possessori di cani la stessa stanza.

Absolutely everything! Wonderful hotel and very kind stuff! We would definitely come back there!

Ein traumhaftes Hotel, äusserst sauber, sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Die großzügigen Räume insbesondere das Hotel-Lobby und das Grand Restaurant mit den tollen Farben, eine einmalige Atmosphäre

Es gibt nichts zu beanstanden. Alles perfekt.

Great value for money. Super friendly personnel, beautiful hotel and nice, relaxed atmosphere. We got an upgrade upon arrival because of my birthday. Delicious breakfast with many options and local specialities. Nice spa, with different saunas and clean and nice facilities. Highly recommended!

Hôtel très très bien entretenu et décoré avec du style. Ambiance feutrée, soignée mais relax. Exellente et délicieuse cuisine. Ľ'emplacement prés les sentiers randonneurs et Arrêt de Bus.

Chambre trés petit et un lit extrêmement étroit.

Service is good

NA

Hotel muito elegante e confortável. Excelente acolhimento dos empregados. Pequeno-Almoço soberbo. Área de Piscina e SPA muito boa.

Os edredons individuais não resultaram muito bem

Die Lage des Hotels ist ideal; man erreicht in wenigen Schritten das Dorfzentrum. Eine Bushaltestelle gibt es direkt vor dem Haus. Das Hotel stellt sehr grosszügige Gratis-ÖV-Tickets für die gesamte Aufenthaltsdauer zur Verfügung. Von und zum Bahnhof offeriert das Hotel zudem einen Gratis-Shuttle. Die Sicht aus dem Hotelfenster auf die umliegenden Berge ist wunderschön. Im EG gibt es eine grosse, gemütliche und leicht nostalgisch anmutende Lobby mit bequemen Sitzmöglichkeiten. Das Frühstück ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen. Das Personal war samt und sonders überall im Hotel sehr freundlich und aufmerksam.

In den hoteleigenen Restaurants isst man zwar ausgezeichnet und wird toll bewirtet - aber dadurch ist der Gästeandrang so gross, dass es z.T. zwei 'Essens-Schichten' gibt.

Hotel esteticamente molto suggestivo, interni confortevoli, staff cordiale (in special modo quello delle cucine). Numerosi ristoranti all'interno con musica dal vivo.

Praticamente nulla, a parte una scarsa intimità nel bagno che aveva solo superfici a vetro, belle ma poco funzionali. (Junior Suite)

I love the architecture and how the hotel is furbished, the hotel staff is excellently trained to respond to any wishes of the client, AND I have got as wished the most cosy room with morning sun and beautiful Mountain View and City View

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sehr gepfegtes, stilvoll eingerichtetes, familiengeführtes Hotel der alten Schule, ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gutes Gastronomieangebot, erstklassiges Frühstücksbuffet.

Die Aufforderung sich vor dem Benutzen des Pools zu douchen, wird, dafür kann aber das Hotel nichts dafür, häufig nicht befolgt. Eventuell eine yWiederholung beim Einstieg zum Pool anbringen.

Ausgiebiges Frühstück. Nettes Personal. Sehr schönes und gemütliches Hotel. Das Essen in der "hauseigenen" Trattoria ist ausgezeichnet.

It is a lovely hotel, very comfortable, with an excellent breakfast.

I didn't like the shower over the bath.

The staff were absolutely impeccable. They were friendly, very attentive, very helpful and made us feel that we were the most important guests here. The hotel is also very beautiful and very comfortable.

Nothing.

Bella struttura

Tutto

La temperatura dell'acqua della piscina non era sufficientemente calda ed era piena di bambini che ci giocavano a palla dentro

Posizione organizzazione

Migliorare pulizia della stanza

Personale molto gentile, struttura bellissima e accogliente Ottimo rapporto per il prezzo

Ricaricare l’auto elettrica è stato difficile, il letto matrimoniale si divideva perché fatto da due letti singoli

Petit déjeuner (choix, qualité des produits, SPA, gentillesse et efficacité du personnel

Salle de gym microscopique et inutilisable.

Everything. First, we were greeted each day by the charming hard working proprietor. We managed to dine in every one of the restaurants, each unique and great meals. The spa was a bit odd, the pool nice, the jacuzzi not hot enough (this was similar in other swiss spas). The location was incredible, with buses going to all the hiking/gondola options up and down the valleys. It was peaceful and elegant and we'd like to return and stay awhile.

Spa locker rooms odd but sufficient

מושלם כמו תמיד חדרים גדולים ומרווחים מיטות נוחות אוירה נעימה וחמה

Super tolles Hotel mit top Restaurant und sehr leckerem Frühstück! Toller Spa Bereich, tolle Lage, sehr nettes Personal

Etwas teurer

Sehr schönes Gesamtambiente, tolle und engagierte Mitatbeitende, super Frühstück

grosses Frühstücks Buffet, gut sortiertes Brot, schöner Wellness Bereich, edles Ambiente, sehr sauber

Einzelzimmer 4 sehr klein, störender Lärm durch Lüftumgsaggregat, Früchte am Frühstücksbuffet teilweise nicht mehr frisch

This property is lovingly cared for - every detail is considered.

Services quality, location, facilities, all top. Top restaurant and very nice visit from hotel director!

Small thinks but not relevant for overall eval. Night light in the toilette room…