Zodiac Hôtel & Aqua Park

Our stay at the hotel was absolutely wonderful, and a huge part of that was thanks to the incredible hospitality we received. In particular, we want to give a special shoutout to Yasin. From the moment we arrived, Yasin went above and beyond to make us feel welcome, always greeting us with a warm smile and ensuring we had everything we needed. His professionalism, attentiveness, and genuine kindness truly stood out. The rooms were spotless, the amenities were fantastic, but it's the exceptional service from staff like Yasin that will definitely bring us back. Highly recommended!

مكان مريح وهادي

Je recommande vivement cet hôtel ! Le service est au top, l’accueil est chaleureux et le staff est vraiment agréable, disponible et serviable. Mention spéciale à Mohamed à l’accueil : n’hésitez pas à le solliciter, il fera son maximum pour régler tous vos petits soucis 😉

Rien

On a passé un très bon séjour. le personnel de l'hotel de la réception aux femmes de chambre était gentil souriant serviable. et chaleureux surtout la dame à la réception, je. la remercie mille fois pour son accueil et sa disponibilité, pour son aide et son empathie quand nos cartes de paiement ont bloqué. les. repas étaient bons et variés, un peu répétitif mais vu la variété ça ne nous a. pas. dérangé. les piscines et l'Aqua parc très bien.. la chambre est propre spacieuse et aérée, on. nous changeait le serviettes chaque matin.. la plage est très belle le souci est qu'elle est à 300 mètres de l'hôtel.. et là-bas aussi la personne en. charge est bien accueillante et disponible. l'animation est moyenne pendant la soirée mais l'equipe d'animation est très chaleureuse et professionnelle. merci. à toute l'equipe et à la prochaine nchallah

+ Staff très accueillant et s'adapte aux besoins, toujours avec le sourire. + La propreté est au rendez-vous. . Merci à tous les membres de nettoyage, de la réception et des animateurs. + Grands lits confortables + La piscine, les toboggans et les programmes journaliers d'animations et jeux. Vraiment génial.

- J'aurais aimé avoir plus de plats végétariens,, et de séparer la viande de certains plats. Pour que les végétariens puissent se régaler aussi. C'est super les plats végétariens protéinés à base de pois chiche, lentilles, haricots etc sans poisson et sans viande.

Hôtel très sécurisé, beaucoup de personnel qui mettent tout en peau re pour le confort

Sehr schönes hotel Nette zuvorkommende mitarbeiter/innen Gutes animations programm Gute Auswahl am essen für jedes mitglied was dabei Die kinder sind 7/10/11/15/18 jahre es war in der ganzen woche nicht einaml beim essen ein gemecker Zimmer werden jeden tag gereinigt neue badetücher und neue lacken Essen rund um die uhr bis 23 h Super zufrieden so sollte urlaub sein Wir kommen. Gerne wieder in dieses hotel auch der privat strand sehr sauber Wir durften auch in der zanzibar essen da gibt es tunesische Spezialitäten

Nichts zu bemängelnd

Nous tenons à remercié vivement le personnel de l'accueil et a leur tête Mohamed ainsi que l'équipe de l'animation et a leur tête Bella. La chambre est spacieuse et propre La nourriture est variée.

tutto

niente

La qualité de service et la propreté

Tout

Rien

Odalar çok eski kirli ,yemeklerde kullanılan malzemeler en ucuz ve kalitesiz malzemelerdi.otel kalabalık havuzlar kirliydi.Barda verilen plastik bardaklar da oldukça kirli görünüyordu.Hicbi icecek tam anlamıyla soğuk degildi.parasinin çok altında bir hizmet veriyorlar.memnun kalmadık.

Tutto , dall’accoglienza iniziale a tutto il resto

Aqua Park, accueil et nourriture

Plage horaires courte pour Aqua parc, chambre (surtout sanitaire) vétuste, matériel vétuste et non renouvelé

Les multiples activités proposées Le restaurant Les snacks proposés l’après-midi

J'ai passé un excellent petit séjour dans cet hôtel. Je tiens à remercier le personnel qui était vraiment agréable et accueillant. Ce qui m'a particulièrement touché, c'est qu'ils ont décoré la chambre de ma fille pour son anniversaire. L'ambiance était parfaite, le lieu très charmant, et l'atmosphère vraiment touristique. Je recommande vivement, et je reviendrai avec plaisir l'année prochaine pour un plus long séjour.

L'ambiance,l'emplacement touristique,le repas les personnels au top accueillant

Personnel très professionnel et à l’écoute. Grand merci a mohamed réceptionniste et khalil le directeur.

Le service, la propreté . Le choix dans le restaurant , l’accueil à mon arrivée et à la sortie. Un vrai hotel 4 étoiles.

Le bruit des animations le soir jusque 23h. L’accueil au spa et le prix un peu cher mais la qualité et le niveau de l’hôtel ont compensé

Wir wurden freundlich empfangen. Im Hotelzimmer haben wir uns wohlgefühlt und wir haben gut geschlafen.Es ist sauber und liebevoll dekoriert.

Mir haben die Fitnessaktivitäten während des Aufenthaltes gut gefallen. Tanzprogramme für Kinder waren super. Bastel-Gemeinschaftsspiele als Anregung zum freien Spielen für Kinder zur Verfügung stellen. Für Erwachsene wären Tanzkurse eine abwechslungsreiche Aktivität zum Sport. Meiner Meinung nach gab es eine riesengroße Auswahl an Speisen, die sehr gut schmeckte, jedoch viel zu viel angeboten wurde. Wünschenswert wäre eine bewusste Auswahl an Speisen anzubieten, um einen nachhaltigen Umgang Lebensmitteln zu erhalten.

Rien le pire hôtel de hammamet avec un personnel qui n'est pas du tout agréable a commencé par la réception jusqu'au bar au restaurant, personnel qui sont dépassés qui ne sourit pas du tout aimable, on profite du client mais le client n'est pas du tout respecté , au restaurant plutôt cantine il faut attendre pour tout pas de couverts pas d'assiettes, on vous sert au buffet avec des portions dignes d'un enfant, et le summum vous n'avez pas d'eau en pleine canicule, il faut chercher un verre d'eau a chaque a la bombonne a eau ,,...je n'ai jamais vu ça , au bar le soit disant pas du tout aimable 😡

Tout ne jetez pas votre argent par les fenêtres un hôtel vraiment i nul.

Instalaciones y todo en general acorde al precio, cumple.

La comida es terrible, mucho de todo y nada de calidad. La fruta lo único que terminaba comiendo a dolor porque lo demás… incomestible. El último día estábamos contando ya las horas para irnos a España y sufriendo las últimas 3 comidas que nos quedaban. Lo mejor fue la semana y media posterior que nos pegamos los 4 que fuimos sin salir del WC ( os podéis imaginar)

كل شي

Tutto

Nulla

المسبح فقط

الاستقبال موظفين تنقصهم الخبره

Bien organisé et personnel accueillant

الوسائد في الغرفة كانت صلبة الافطار سيء جدا و أدوات الطهي غير نظيفة يظهر عليها سواد

Nous avons passé de superbes vacances dans cet hôtel. Les piscines et le parc aquatique sont au top un vrai bonheur. Un immense merci à toute l'équipe d'animation JUMBO Club qui est tout simplement exceptionnelle : leur énergie, leur bonne humeur et leurs activités ont rythmé nos journées et nos soirées de la meilleure des manières ! Les repas étaient également variés et très bons, avec des choix pour tous les goûts. Les chambres sont confortables et le personnel est d'une grande gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Les horaires de fermeture de la piscine et des toboggans

The reception staff very nice and friendly The bar staff very good service

Some staff at the restaurant they are not good with local (Tunisian) but in the other hand greedy with tourists

The security guard female was very co operative

Room temperature is high and couldn’t sleep tonight

The security guard at the main gate was female

The Room was in the third floor the weather was hot I couldn’t sleep that night I booked for two days I spent only one day and I paid for two days ( I asked the receptionist about the air conditioning, he told me we change to cool on 15 June not before.

Alla amaizing

I don't like how they calculate the food for everyone on their plate This is horrible you pay money and they calculate how much you eat not happy

الطعام سئ

الطعام والسطاف

Swimming pools, the food was ok,

Shortage in the number of electrical outlets, safe lock without key, the window doesn't lockdown, the bathroom must be updated.

Hôtel hyper propre. Installations top, les balcons des chambres,spatieuses et lumineuses, plusieurs grandes piscines et toboggans, le service boissons, crêpes les après-midi. Restauration à volonté et variée. Dommage rare cuisine locale. Très chouette hôtel à 2 pas de la plage.

Les personnels qui servent au restaurant réticents à vous servir. Rationnnent alors qu'il y en a pour tt le monde largement.

L emplacement et la gentillesse du personnel

Value for money, hotel seems to be newly renovated so while it's still more a 3* than 4* it that was great and made the stay more pleasant. The breakfast and dinner buffet food was lovely and plentyful. The pools were clean, slides awesome for kids (and adults), beds comfortable and room clean. I enjoyed 2x treatments in spa and it was a very beautiful spa just renovated, lovely ladies there. The hotel is 5 min walk from beach (there is a small beach club with umbrellas and sun chairs) and man made Medina (with quite high prices and very persistent sellers) which allows to kill a few hours in case of bad weather.

Nothing apart from the noise from the corridor (door is not sound proof at all and lots of echoes in corridors) and permating through walls in extreme cases (we had a screaming baby waking us up at night) and I am glad I read previous reviews about asking for a room away from the pools as it's get very loud and late (we're early bed goers). As it's a good hour drive from Tunis airport I would highly recommend pre booking your transfer to soften your arrival in country which for us was pretty brtual. We decided to try our luck and we lost, we paid 50euro with a lot of fighting and bargaining when we could have booked it via booking for 35 euro. We did that for the return and it was a much better experience.

Everything, it was an absolutely amazing hotel

Nothing it was perfect

Rien

La direction de cette établissement

The staff were friendly. The cleaning ladies were doing a good job. Evening entertainment was good too.

The food taste was horrible, and rooms need upgrading. The bathroom door could not be locked. There was no kettle in the room, and no bottle water was provided even at the bar. Sometimes, there was no water available. When I asked staff, they kept sending me from one place to another, but nobody could provide a water bottle, especially in the evening. No tea facilities are provided in the room. Even in the bar, coffee and tea were horrible tastes .

Un séjour absolument incroyable ! Le personnel est vraiment exceptionnel : super accueillant, toujours souriant et d’une grande gentillesse. Un grand merci aux maîtres-nageurs, à toute l’équipe du restaurant ainsi qu’à la team animation — chacun a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. L’ambiance est tout simplement géniale, chaleureuse et conviviale. On se sent tout de suite à l’aise et bien entouré. Je repars avec de très beaux souvenirs ! L’hôtel en lui-même est top, et que dire de la nourriture… le buffet est excellent, varié et de grande qualité. Franchement, rien à redire. Je recommande vivement !

Le seul petit point d’amélioration concernerait l’insonorisation des chambres. Il serait appréciable d’avoir du double vitrage afin de mieux atténuer les bruits extérieurs, car on peut parfois entendre ce qui se passe dehors. Cela dit, cela n’a en rien gâché notre séjour qui reste excellent !

La piscine et les animations

L équipe d animateur au top sport le matin Aqua gym animateur enfant top pleins d activités buffet varié

Personnel à l’accueil pas très agréable

Bonsoir c'est un hôtel qui est magnifique et toute l'équipe ils sont impeccable je les remercie

Well organised and nice staff

You are not allowed to bring food from the outside and the food inside is moderate

Séjour validé à 100%, équipe d’animation incroyable et chef au top 🔥 Ont vécu un séjour incroyable et inoubliable merci à ( Mehdi , marwen , Willy , ash fafa demebelé , Bella , et wess une équipe magnifique ❤️❤️❤️ Séjour validé à 100%, équipe d’animation incroyablement ❤️ Les activités, les jeux, les soirées… c’était trop lourd, on s’est jamais ennuyés grâce à vous ! Ambiance au top du début à la fin 👌 Et gros respect au chef d’animation, toujours présent, impliqué et au top avec tout le monde 👏

Emplacement, proximité de la mer et des commerces. Les piscines.

Beaucoup de bruit, travaux en cours. Mal isolé. On a dû demander 4 fois des serviettes de bains car il y en avait que deux pour 4 personnes. On les as eus que le lendemain dans l’après midi.

All the staff were friendly and helpful. The restaurant manager was always present, kind and smiling all the time. A good variety of food, drinks and desserts. Bottled water always available. Housekeeping lady was lovely. The entertainment team were superb. Had lots of activities for children and adults. Indoor pool was great, especially in April when the outdoor pools were rather cold. Slides were a hit with the kids. Lots of space outside and plenty of sunloungers so always found enough no matter what time we went out. Our room was spacious and generally clean. Bathroom room and toilet separate which was good. There was a mini fridge in the room. The hotel is very close to the beach.

No kettle or iron in the room. Nothing to hold the shower up so you had to hold it while showering. You can't use the hotel towels outside, you have to take your flown to the pool etc. The hotel description says they have a private beach with sunloungers and parasols but there weren't any where they were supposed to be, we went to the beach daily. There was sewage smell every so often.

Slm franchement ya rien a dire c'est le meilleur hotel dans la zone de yasmine hammamet et bien sur avec des meilleures animateurs pour passer des bons vacances un grand merci dadou le meilleur animateurs ne change pas 🙏

Les infrastructures, les chambres pas trop mal mais les matelas très dur et les essuis pas propres

Le restaurant c'est 0/10 franchement du café froid ,le buffet du petit déjeuner 3/10 les tables du souper de la veille sont nettoyées en vitesse avant le petit déjeuner, et le déjeuner 0/10,et le dîner 0/10

L'hôtel est à quelques mètres de la mer et à quelques mètres de Carthage land. Les chambres sont spacieuses avec des salles de bain pratiques. Les espaces extérieurs sont très bien aménagés. La cuisine est bonne.

Les chambres manquent d'un bouilloire (coin café). Le petit déjeuner commence à 7h. La piscine intérieure donne sur la réception ( peu d'intimité pour celle qui porte le foulard et qui aime se baigner). L'isolation sonore des chambres est très défaillante.

The location

Degueulasse

Le personnel est agréable polit et toujours disponible. Les femmes de chambre sont tellement agréable. Merci beaucoup pour le professionnalisme de vos équipes

Ce que je trouve dommage c’est que j’avais fait une demande pour un anniversaire et à part un gâteau aucune animation ou soirée alors que l’on m’avez répond par Mail < notre équipe d’animation se fera un plaisir de sans occuper > et à la finalité rien.

Tout ce quue étaient présenté

/

Top vraiment magnifique. Tt était Parfait. Le Personnel est exceptionnel, agréable et serviable

location

no organization, food was awful

الاجواء

الاثات قديم والبوفيه باختصار ليس بوفيه

من أجمل الفنادق

لا شي

L'animation

Les clients qui ne respectent pas

Nice hotel , nice stuff

Nothing

Loved the staff

Didn't like that the slides only work in the summer

L'emplacement équipements

L'accueil