JOUDYAN Red Sea Mall Jeddah By ELAF

نظافة المكان وتعامل الموظفين

تأخر الصعود للغرفه رغم وصولي المتأخر

الموقع قريب من البحر وله منفذ على المول الغرفه مساحتها مناسبه ونظيفه وخدمات الغرف مبدعون وكوفي الفندق يستحق التجربه والباريستا فنان

الغرف القريبه من المول تسمع ازعاج مكيفات المول النادي الصحي يحتاج تجديد فيما يخص الاجهزه

Everything

Some noise because of weekend party in hotel

الاسعار

Good

Location

A bit expensive and don't have 4 bed room

لا يوجد عزل لصوت الازعاج في الشارع مع العلم غرفتي في الدور الخامس

تصميم ومظهر غرفة الفندق قديم

كل شي رائع

اتوقع هذه الزيارة رقم 20 بصراحة استثنائي

لا يوجد

موقعه يشفع له

العزل جداً سييء الحلبه واصوات السيارات مزعجه تشطيب الغرفه مره اي كلام

الموقع تعامل الموظفين مساحه الغرفه الاطلاله

كان تعامل الموظفين سبب رئيسي عدم ذكر الاشياء التي لم تعجبني ولاجل عين تكرم مدينه

كل شي

لا شي

وجوده بجوار المول

سكنت في غرفة وكانت صوت مكاين المول تصل للغرفة ثم طلبت تغيير الغرفة ودفعت الفرق والحمدلله كانت غرفة جميلة مطلع على البحر وهاديه من الازعاج

الموقع والموظفين والنظافة

بالنسبة للغرف الي تفتح على المول يجيها ازعاج من مكيفات المول

كل شي ممتاز وهذي مو اول مره اسكن بالفندق اي زياره لجده هذا فندقي الاول

نعم الافطار ممتع والعاملين في المطعم متعاونين جداً وودودين

لاشي

Location

Cleaning of bathroom

سرعة تسجيل الدخول واستقبال رائع جودة الاثاث والاكسسوارات تحت الفندق رد سي مول وهو مركز تسوق راقي ومتكامل لا يحتاج النزلاء اكثر من ذلك

طلبنا غرفة بإطلالة على البحر ولم يلبى طلبنا

ملاصقته للرد سي مول

المستوى العام للفندق اقل من المأمول وخدمات العشاء كانت في الغرفه طلب ويحسسونك انهم متفضلين عليك رغم ان قيمته مرتفعه وكنت اعتقد انه بوفيه مفتوح

الموقع بداخل المول

أعطوني غرفة مطلة على المول صوت المكيفات مزعج جداً لم اتمكن من النوم أول ليلتين، طلب تغيير الغرفة في البداية لم يستجيبوا لاحقاً بعد ليلتين نقلوني لغرفة ثانية مطلع على الطريق يوجد صوت سيارات لكن افضل بكثير من صوت المكيفات

مكان الفندق جميل في الرد سي مول واطلاله بحريه و بوفيه الإفطار لذيذ جدآ و أشكرك جميع الموظفين على كرمهم واخلاقهم وتعاملهم الراقي

لا يوجد

مكان التسوق

عدم النظافة الكافية - تعامل العمال وليس الموظفين

Location near the sea and the shopping mall was a big plus.

Breakfast offering should be better.

موقعه جداً رائع

ولاشيء

Locatie, aaneengesloten aan de Red Sea Mall. Heerlijke zwembad.Makkelijk parkeren en dichtbij Jeddah Airport. Personeel aardig en behulpzaam.

Niets

النظافة والهدوء، وحسن تعامل الموظفين، بالإضافة إلى الموقع الجميل والخدمات المتوفرة. كانت الإقامة مريحة والتجربة بشكل عام ممتازة

بصراحة لم أجد شيئًا لم يعجبني، فكل شيء كان جميلًا ومتكاملًا. الموظفون متعاونون جدًا وراقون في التعامل، والفندق يتميز بموقعه داخل المول، وهذا يوفر كل ما يحتاجه النزيل من مطاعم ومحلات وخدمات بكل سهولة. كانت تجربة رائعة جدًا، وبكل صراحة الفندق ممتاز وفوق الممتاز، وأتمنى تكرار الإقامة فيه مرة أخرى.

موقع الفندق جدًا جميل وتوفر كل الخدمات

حجزنا كان مسبقًا وتم دفع كامل المبلغ بالرغم من ذلك حين وصولنا لم نستلم الغرفة وانتظرنا ساعتين لاستلامها الساعة 6 مساءً استلمناها .

قربه من المول

عدم اهتمام في استقبال الضيف وبطء في الدخول إلى الغرف

صراحة من الاماكن اذا جيت جده وحبيت ابيت فيها مكان كامل والكمال لله وحدة سهولة الوصول للمول وايضا المواقف وكل الخدمات ، يعيبه في معظم الاقامات سكنتها معظمها غرف متصله وهو ليس العيب المزعج ولكن لم يبحث عن الخصوصيه والحقيقه لم اجد اي ازعاج في كل مره اسكن فيها

لاشي

Nothing

عندهم نوعين من الغرف ، الواجه ومزعجة جدا في المساء لوجود الجلسات على المسبح، والواجهة الخلفية اصوات مكيفات المول.

مكان جميل

مكان جميل

الموقع والنظافه وحسن الاستقبال

وجود الفندق داخل المول النظافة

تسجيل الدخول الزامي بعد 4 العشاء في خدمة الغرف ومافي بوفيه وهذا ماهو واضح وقت الحجز الجناح جدا صغير عبراه عن غرفة وسيب ما يفرق عن الغرفة اللوبي جدا صغير ومشترك مع كوفي يخدم المول والزوار الخارجيين

Welcoming Staff

Cleaning

Almost everything

It was noisy, maybe because my room was in the second floor, maybe it was the Chillers sound. Cleaning needs to be more careful, saw hair on the toilet

وجوده داخل رد سي مول

بعض الغرف عليها ازعاج عالي بسبب انها مطلة على مكيفات المول

كل شي رائع هذه زيارتي الثالثه له افضل شي وضعوه المصعد فقط للزوار يصعد

لا شي

فندق جميل جدا وموجود بطرف المول والاستقبال ممتاز وتعاملهم راقي

Ambience, Location and friendly staff

Nothing

Sa proximité avec le mall, l’accueil impeccable et la propreté

RAS

الموقع مناسب للعوائل

عدم تعاون موظفي الاستقبال حيث من الصباح يتم الاتصال وتكرار طق الباب للخروج مع العلم سياسة الفنادق الخروج الساعه 2 م

Location

Rules

بداية من الموقع ممتاز جداً نظافة المكان و الفخامه الخدمات المتوفره في الغرف الهدوء في الفندق الموظفون رائون جداً كانو ودودين

دورة المياه لم تكن نظيفه بشكل جيد تحتاج الى اهتمام اكثر فتحة التصريف في الشاور تحتاج الى تنظيف وصيانه لاتسحب الماء بشكل جيد

الفندق جميل

التنظيف مع انني وضعت الاشاره للقيام بتنظيف الغرفه وتم ابلاغ الرسبشن وبعد ذلك قاموا بالنظافه في منتصف الليل

L emplacement

Pour les enfants difficile d avoir des chambres qui sont juxtaposés à celle des parents Petit déjeuner simple

الموقع

الغرف المطله على المدينة صوت إزعاج من المكيفات المول لا يوجد إطلالة نهائي

عدم نظافة القزاز الخارجي للفندق

شكرا لأخت إلي سوت لي اجراءات الدخول شكرا جزيلا سهوله الدخول واجراءات سريعه وخدمه مميزه أنا لا اذكر اسمها لكن شكرا علي معاملتها الطيبه وخدمتها المميزه

اغلب الامور

قوه دفع الماء ضعيفه

الموقع ممتاز لانه ملاصق للرد سي مول Location great because it’s within the Red Sea Mall

Staff: they deal with booking customers in bad way , they gave me two bad rooms ,furniture old , dirty, missed comfortable chair in one room and they refused to add it. الموظفين : يتعاملون مع عملاء بوكنق بطريقة سيئة وأعطوني غرفتين سيئة وفرشها قديم وأحد الغرف ناقص فيها كرسي للراحة ورفضوا أضافته Rooms : floor not fully covered with carpet, marble covers the floor which is similar to bathroom marble الغرف : أرضية الغرفة أغلبها رخام وليست موكيت والرخام نفس رخام دورات المياه Swimming pool: closed at 6:00pm , with only on staff most of the time he stay in coffee shop المسبح : يقفل الساعة 6 مساءً ولايوجد سوى موظف واحد وأغلب وقته جالس في الكوفي شوب Lobby of the hotel very small بهو الفندق صغير جداً Breakfast: I requested in the room was not good , cheese and Tahini Halva very old , hummus also was bad الإفطار : طلبته في الغرفة كان سيء ، الجبنة والحلاوة الطحينية كانت قديمة والحمص سيء Parking: its outdoor, crowded, because the coffee shop customers come from outside المواقف ؛ خارجية وزحمة لانهم يسمحون لزبائن المقهى يوقفون فيها Very Expensive , it’s should not be five stars , for these bad points السعر غالي جداً والمفترض لا يصنف خمس نجوم للأسباب التي تم ذكرها

الموقع ممتاز - موظفوا الاستقبال كانوا ممتازين

حصل موقف بخصوص غرفة البخار )السونا( حيت تم ابلاغ موظفوا الاستقبال بالرغبة في استخدمها - و قالوا تواثل معنا قبل نص ساعة ليتم تشغيلها - تم التواثل معهن و لكن عند وقت الاستخدام لم تكن تعمل . و تم التواثل معهم مرة اخرى و للاسف لم اتمكن من استخدامها الا بعد ساعة و نصف ساعة و نصف من الانتظار على الرغم من اني ابلغتهم بنصف ساعة قبل بداية الاستخدام

كل شيء جميل

صوت المكيفات بالخارج

ولاشي

الغرفه لم تعجبني وازعاج في النوم

التعامل والموظفين والاجراءات والمكان

شويالحاف السرير مو نظيف وغير مريح

Location

Facilities compared to the price

Hotel inside the mall

Very clean

Close to the mall. Very convenient.

Excellent location in the mall. Good space for rooms. Clean and modern furniture and TV. Professional and helpful staff. Comfy beds.

We had trouble sleeping, as the doors sound proofing is really bad. You hear the people in the corridor, and even worse, at night every time someone closes or slams a door somewhere, it moves and shakes our own room's door! The bathroom door is also troublesome. It is not a revolving door; it slides, and is hanging from the ceiling, and is heavy especially for the kids, it wobbles and does not close completely. Last is the fridge, it does not cool, and lack internal cooling thermostat, and is tucked inside the wall cabinet with no ventilation and it gets hot. Seems a fire hazard to me.

وجوده جانب المول

لاشي كانت الاقامه استثنائيه

الفندق ممتاز جدا جدا كموقع ونظافه وفخامه

للاسف التواصل معهم سواء عن طريق الرسائل الخاصه في بوكينق او الاتصال سيئه جدا ماحصلت احد يرد على جميع الاتصالات والرسائل

Food

Nothing

صراحة فندق رائع ونظيف ومريح جدا والطاقم محترم خدوميين و ودوديين جدا ، كان التشيك ان والتشيك اوت سريع جدا ،اشكر الأخت لمى على حسن الاستقبال

لاشيء يذكر

Excellent hotel, directly connected to the mall, which is incredibly convenient. Large rooms, top-notch service, and excellent facilities throughout. A fantastic stay all around.

موقع الإقامة ممتاز توفر المول

نظافة المرافق خدمة التواصل سيئه اثناء الاتصال بالاستقبال لايوجد رد كانت الارضيات في دورة المياه غير نظيفة مليئه بالصابون كان حجزي غرفة سريرين مع صوفا بد ولم يتم توفير الصوفا بد الا قبل المغادرة بساعات لم يتم الاستفاده منها

سكنت في جوديان الردسي ممكن ذي المره الخامسة اتوقع ، وكانت الاسوأ لسببين : الاول الوسايد جداً سيئة وقاسية الثاني موقف صار لي مع خدمة صف السيارات بالأمس ( جاي بطلع اعطيتهم الكرت وانتظرت تقريباً 10 دقايق واخر شيء جاني الموظف يقولي خذ مفتاحك وسيارتك تحت المظلات رح خذها بنفسك موظفنا مشغول !!!!!!! ) ورحت بنفسي مع عائلتي وخسرت وقت وجهد وغثى

الوسايد خدمة صف السيارات السعر المبالغ فيه احياناً

Location

Nothing

close proximity to red sea mall, good breakfast and good staff

sofa bed was most uncomfortable compared to the price charged and seemed rusty and broken

كل شي ورائع ومنظم

لا شي

Location

The price is too expensive Swimming Pool closes at 6 pm I had to wait for an hour for chick-in

The staff were very helpful and friendly.

Nothing

الفخامة والتعاون والقرب من كل شيء . وحسن الأستقبال .ورحابة الصدر .

مستوى الأفطار جيد . وليس في مستوى خمسة نجوم .

نظيف وسعره ممتاز

لا يوجد

النظافة قربه من المول الموظفين متعاونين توفر خدمة صف السيارات

لايوجد مسبح نسائي

حسن تعامل الموظفين من الاستقبال الي وقت المغادره وسرعة الإنجاز في اقل وقت ممكن ولطافتهم و اخلاقهم الجميله

Only location is perfect for shopping

Staff are adament for any change or request

الفندق اصبح مستهلك جدا

كانت التجربة حلوة و رقوني من غرفة عادية الى جونير و الشيك كان سريع و كان مساعدين جدا

الادوات الصحية ما كانت افضل شي المناديل بالذات كانت الجودة جدا سيئة تتففت و المناشف وبرها يجي علىيك التنظيف اليومي ما كان جدا ممتاز كان تمشية حال

Location

2 nights I couldn’t sleep because a noisy at my room it was a generator work all night room no 222

كل شيئ مميز

لاشئ

فاق التوقعات

لا يوجد

كل شي جميل

Everything

Nothing

Hospitality

Cleanliness of the room. There was a lash that was left from previous guests. Also, blood stain on the curtains. Seeing this made me question the overall cleanliness of the place

موقعه في السوق

كل شي رائع

لايوجد

Excellent stay! The hotel was very clean, comfortable, and offered great value for money. The location is perfect, right in the middle of Red Sea Mall with plenty of great shops, cafés, and restaurants nearby. The staff were friendly and professional, and both check-in and check-out were quick and smooth. Special thanks to Lama at reception for making my early check-in possible and ensuring a fast check-in process. Overall, a wonderful experience, and I would definitely stay here again.

تعامل الاستقبال اكثر من رائع من الجميع و اخص بالشكر الاستاذه لمى سعود النظافه و الموقع و الخدمات كلها ممتازه جدا بكل تاكيد اكرر التجربه

سرير الاريكه ممتاز ككنبه لكن من المستحيل استخدامه كسرير اتمنة اعادة النظر في هذا الموضوع

إذا استمر الفندق بهذا المستوى من الإدارة والاستقبال، فسيظل من أفضل الأماكن للإقامة. كل الشكر والتقدير للأستاذ محمد ، فهو مثال يُحتذى به في خدمة العملاء، وأحد أهم أسباب جعل الإقامة تجربة مريحة وممتعة. أتمنى له كل التوفيق والنجاح، ويستحق كل الإشادة والتقدير

Location

Staff Service

Location

Delay in the room service .. miss location of the bed room option

قربه من المول

ولا شي

كل شي حلو

للاسف تعامل الموظفين غير جيد قضيت يوم وطلبت التجديد ليوم آخر ولكن موظفون الاستقبال اخبروني بعدم الامكانية على الرغم من وجود اماكن شاغرة في بوكنق ، اخبرت الموظفة بوجود امكانية في بوكنق وقالت: اذا حجزت ممكن ما اوفرلك الغرف لان الحجوزات فل على السستم☹️☹️

Perfect location and friendly stuff

No typing

Every thing was bad and poor

التيم متعاون ومرحباني والاوتيل متصل بالمول

اسمع الاطفال والازعاج من الغرف الثانيه غرش الماي صغيره مافي روب للحمام ف الغرفه خدمات السبا مو مباشره يعني لازم هم يتواصلو معاك مو مستوى خمس نجوم