Granada Luxury Belek - Family Kids Concept

un cadre agréable, service au petit soin, on ne s'ennuie pas, beaucoup d'activités, très bonne prise en charge

buffet varié mais répétitif, chambre familiale un peu petite pour un 05 étoiles de luxe

Every thing

Everything was very good We arrived early and the Check-in Process takes only few minutes

Absolutely nothing

This place is so beautiful and luxury

Food shows and waterpark

No pharmacy found in the building

Recomand cu caldura , au toate conditiile .

Nu chiar tot personalul se ridica la asteptarile turistilor .

كل شي ممتاز خاصتا موضف الاستقبال هو كان شاب لطيف اعتقد اسمها ڤولكان صغير بالعمر لكن محترم الى حد مو طبيعي

التكسي طلبت خدمة توصيل الى المطار اتى سايق تكسي لم يكن محترم وكان مخفي العداد السعر ومن وصلنا اخذ مني 65 دولا رغم التوصيلة لا يتجاوز 45 دولار استغل تاخري عن موعد الطيران ولم اتمكن من مناقشتها هوة الفرق ليسة مبلغ محرز انما المصداقية لانني طلبت من الفندق فيجب الفندق تعامل مع شركات او سواق محترمين

Bien

Un immense merci à toute l’équipe de l’hôtel pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Tout le monde a été adorable, attentionné et aux petits soins du début à la fin. L’hôtel était tout simplement incroyable : magnifique, confortable, propre et avec une atmosphère vraiment exceptionnelle. Nous avons passé un séjour merveilleux et nous en garderons un très beau souvenir. Merci encore à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️

Rien

🇫🇷 Hôtel impeccable, très propre et magnifique. Personnel accueillant, nombreuses activités, piscines et espaces pour les enfants au top. La restauration est variée et de qualité. Nous avons passé un excellent séjour en famille, rien à redire ! 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 The hotel was absolutely spotless, beautiful and very well maintained. The staff were welcoming, there were plenty of activities, and the pools and facilities for children were fantastic. The food was varied and very good. We had an excellent family stay — nothing to complain about! 🇹🇷 Otel gerçekten kusursuz, çok temiz ve çok güzeldi. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Aktiviteler, havuzlar ve çocuklara yönelik alanlar harikaydı. Yemekler çeşitli ve kaliteliydi. Ailece mükemmel bir tatil geçirdik, söyleyecek olumsuz hiçbir şeyimiz yok!

🇫🇷 Rien de particulier à signaler. Tout s’est très bien passé durant notre séjour. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 Nothing in particular. Everything went perfectly during our stay. 🇹🇷 Olumsuz olarak belirtebileceğimiz hiçbir şey yok. Konaklamamız boyunca her şey çok güzeldi.

Le seul vrai point positif pour nous reste le personnel, en général très agréable, ainsi que la réception, qui a fait son possible pour nous placer dans un endroit calme de l’hôtel.

Très déçus pour ce troisième séjour au Granada Luxury Belek. Avec le temps, nous avons eu le sentiment que l’hôtel cherche de plus en plus à faire payer des extras en plus du séjour, parfois pour des choses qui nous semblent pourtant déjà intégrées dans l’expérience d’un établissement de ce standing. Nous comprenons parfaitement que certains services soient payants, comme les massages ou le photographe, mais faire payer une tombola seulement 30 minutes avant le show nous a paru exagéré. Dans d’autres hôtels du même niveau à Belek ou Lara, ce type d’animation est gratuit et fait simplement partie du divertissement. Même constat pour les pop-corn, proposés à un tarif vraiment excessif juste devant la scène, dans un contexte où l’on sent clairement que tout est fait pour faire céder les enfants. Concernant les spectacles, nous les avons trouvés globalement ennuyeux, à l’exception de celui sur M. Jackson, qui était vraiment réussi. Nous pensons qu’un show plus interactif, avec la participation du public, apporterait une vraie valeur ajoutée. Nous sommes également sortis deux soirs au Land of Legends, dont le spectacle ne nous a pas particulièrement intéressés, et nous avons payé 35 € aller-retour en taxi, ce qui montre qu’au final certaines sorties extérieures reviennent moins cher que les prestations proposées sur place. Le point qui nous a le plus choqués concerne la relation clientèle. Nous avons simplement demandé s’il était possible de boire un café à 18h avec une animatrice du mini-club d’un autre hotel 5 étoiles, une personne extérieure à l’hôtel devenue une amie de notre famille. À notre grande surprise, on nous a d’abord indiqué que c’était payant. Nous pensions à un petit supplément, mais on nous a ensuite posé plusieurs questions assez étonnantes, notamment sur l’âge de la personne, ce que nous avons trouvé très déplacé, a ce jour nous ne savons pas pourquoi cette question!

It is a great facility except some old furniture

Reception, reception, reception reception Unbelievable, the chaos they are in, it took more than two hours to chick in, other things they don’t answer the phone if you called them 24 hours they will never answer you, What makes it sad? It’s the only thing that is not working in this beautiful resort.

Her sey dahil olmasini

Beyenmediyim bir sey yoxdu

Bazény jsou optavdu úžasné a čisté. Dcera si naprosto užila všechny vodní atrakce nad míru a nejvíc byla spokojena s Pavillionem u bazénu a s tím příslušným servisem.

Dámská Wc by se mohla více uklízet . Taxikaři před hotel jsou velice drzí a snaží se Vás za každou cenu okrást, dojít do ěsta Belek trvá asi cca 15-20 minut pěšky, tak proč dávat za 1 km vzálenosti taxikářum 10 Euro které po Vás drze chtějí.

Staying in Granada luxury Belek , really a perfect experience , one of the best resorts in Antalya many activities you can find in it, staff so helpful and kind, food are so delicious For spending wonderful time with your family, I recommend visiting this beautiful resort.

Vi gillade kvälls showerna, samt fulla programmen på dagen av olika aktiviter.

Allt var toppen.

A szállás minden szempontból kiváló volt. Az ételek finomak, rengeteg a választék. A szolgáltatások magas színvonalúak voltak, az ott dolgozók pedig rendkívül kedvesek és segítőkészek. Nagyon jól éreztük magunkat, egyszerűen imádtuk az ott töltött időt!❤️

Todo

كل شيء منظم وجميل . لا تحتاج الى الخروج من الفندق

Tesisin genel temizliği çok güzeldi. Yemek çeşitleri çok fazlaydı. Akşam etkinlikleri etkileyci ve eğlenceliydi.

Havlu istasyonlarının sadece 2 yerde olmasıydı ( bu kadar fazla havuzun olduğu otelde)

Poorly

Club very poor. Food not so good. Pools was not heated

ازبال فندق شفتو في حياتي كل الى بتشوفو بصور مش زي الى بطبيعه

اول اشي مدينة الملاهي مسكره فعليات على طول اليوم مافي غير فعليه واحد العرف المكيف ما بشتغل بنضالم موضفين الى بشتغلو في لاكل مافي احترام لما طلب شغلي تشربها بكعد من 10 لا 15 دقيقه لا يجيب المشروب لاكل في الوتيل كل يوم نفس لاكل فوووضه دايمن في لاكل وبعدين لما انا كنت غاد كان في موتمر صحافي كل الوتيل معجوك فيهم ملتهيين معهم ونسيين الناس الى حجزين الفندق على كل حال انا هاض رااييي انا بعد تجربتي ما بعطي 1‎%‎

Everything

Too much food

Swimming pools and activities

Food was not good..

Life guards were perfect..pools were very nice..nights shows were very good..building was very luxury..

Sweets and foods

كل شي جميل

لاشيئ

Herşeyi çok güzeldi her hangi bir sorun yaşamadık

Beğenmediğimiz bişey yok herşey çok güzeldi

Hotel familial et plein des animations

Очень тонкие стены ,можно узнать секретики соседей ,главное знание языка

Хочу рассказать об отдыхе в отеле Гранада Лакшери Белек. Мы приехали в отель 27 сентября на 14 ночей 7+7 ,на рецепции при заселении сразу предупредили что мы не хотим переезжать с номера в номер чтобы они это отметили и нам не пришлось приходить и напоминать об этом.Шок номер один это ледяные бассейны. Так как мы ранее отдыхали в этом отеле ранее мы решили поехать на автобусе на пляж,жена подвернула ногу только зашла в автобус так как посреди автобуса была ступенька через какую спотыкались многие отдыхающие люди.Нога сразу опухла и отдых естественно уже был испорчен.На маршруте было три автобуса на двух ступенька сглажена деревянным шитом ,а на одном нет,ни каких предупреждений об опасности не предусмотренно .Гастролейшен сообщили об такой неприятности и попросили как-то решить эту проблему с этим автобусом ,на что она сказала ОК.Так как мы ехали на две недели хотели посетить А-ля карт ресторан,(обычно один раз посещение в неделю бесплатно)но нас ждал сюрприз оказалось что а-ля карт ресторан платный и можно его получить бесплатно если снять кабану ,принципиально мы от такого предложения отказались.Мы были шокированы усталостью этого Лакшери отеля,грязная мебель везде (пляж,лобби,рестораны),прежде чем присесть нужно внимательно посмотреть чтобы не испачкаться.Пляж узкий под наклоном,мы ходили на пляж общественный рядом или на пляжи соседних отелей.Единственное чистое место в отеле это коктейльная комната (очень крутое место).За весь отдых к нам подходили сотрудницы гастролейшен и интересовались как проходит наш отдых,спрашивали номер комнаты, что не нравится,делали удивленное лицо и что-то писали в блокноте,но ничего не менялось ни по ситуации с автобусом ,ни по грязной мебели. Матрас был у нас продавлен как и подушки и было очень не удобно спать ,минибар пополняли не пойми как.В ванной тоже расходники не пополняли ушные палочки и спонжики купили себе в мини маркете напротив.Шампунь и гель лучше брать свои.

Хочу рассказать об отдыхе в отеле Гранада Лакшери Белек. Мы приехали в отель 27 сентября на 14 ночей 7+7 ,на рецепции при заселении сразу предупредили что мы не хотим переезжать с номера в номер чтобы они это отметили и нам не пришлось приходить и напоминать об этом.Шок номер один это ледяные бассейны. Так как мы ранее отдыхали в этом отеле ранее мы решили поехать на автобусе на пляж,жена подвернула ногу только зашла в автобус так как посреди автобуса была ступенька через какую спотыкались многие отдыхающие люди.Нога сразу опухла и отдых естественно уже был испорчен.На маршруте было три автобуса на двух ступенька сглажена деревянным шитом ,а на одном нет,ни каких предупреждений об опасности не предусмотренно .Гастролейшен сообщили об такой неприятности и попросили как-то решить эту проблему с этим автобусом ,на что она сказала ОК.Так как мы ехали на две недели хотели посетить А-ля карт ресторан,(обычно один раз посещение в неделю бесплатно)но нас ждал сюрприз оказалось что а-ля карт ресторан платный и можно его получить бесплатно если снять кабану ,принципиально мы от такого предложения отказались.Мы были шокированы усталостью этого Лакшери отеля,грязная мебель везде (пляж,лобби,рестораны),прежде чем присесть нужно внимательно посмотреть чтобы не испачкаться.Пляж узкий под наклоном,мы ходили на пляж общественный рядом или на пляжи соседних отелей.Единственное чистое место в отеле это коктейльная комната (очень крутое место).За весь отдых к нам подходили сотрудницы гастролейшен и интересовались как проходит наш отдых,спрашивали номер комнаты, что не нравится,делали удивленное лицо и что-то писали в блокноте,но ничего не менялось ни по ситуации с автобусом ,ни по грязной мебели. Матрас был у нас продавлен как и подушки и было очень не удобно спать ,минибар пополняли не пойми как.В ванной тоже расходники не пополняли ушные палочки и спонжики купили себе в мини маркете напротив.Шампунь и гель лучше брать свои.

Before booking, I hesitated for a long time because the hotel is not on the first beach line — but I couldn’t be happier with my choice. The property is huge, beautifully maintained, with plenty of areas to relax. Several water parks with slides for all ages, a lazy river, two sand-bottom pools, and the largest open-air pool I’ve ever seen. There is also a quiet 18+ area where you can fully unwind. The evening entertainment is truly impressive. Every night there are professional shows, and one evening even featured a drone performance — something I’ve never experienced in a hotel before. But what made the biggest impression on me was the atmosphere and the people. The staff are incredibly attentive, warm, and genuinely willing to help with anything. A special thank you to Laure at the reception — her kindness and care made my stay even more enjoyable. I honestly didn’t want to leave. A free shuttle to the beach runs every 30 minutes. I went once, and all the other days I happily stayed on the property — it’s that comfortable and interesting. The hotel left me with such warm memories. I would gladly return.

Honestly, everything was wonderful. I have no complaints at all.

Da es die tage kalt war, der gewärmte pool.

Jeden Abend das gleiche Essen. Es war sehr laut und hellhörig. Im Restaurant überall katzten. Wasserkocher sehr eckelhaft.

First room was very noisy. There was building work opposite my room. There was a massive crane too, digging from an early hour. They then gave me a very nice room.

It was too far out of town. The food was out for hours, and we all suffered from diarrhoea on several days. The baby had it, and was very ill. On return, she was hospitalised and the doctors said she had a bacterial infection from Turkey. Very few staff, except reception staff, spoke any English at all.

Vriendelijke personeel Mooi resort Ruime kamer Heel veel keuze bij het eten

Everything! Havent been to a resort as good as this.

The cats intruding the dining space. They nust keep the cats out of the food hall during breakfast, lunch and hygiene as that can raise questions on hygiene.

We had a wonderful family vacation at this hotel! Everything was perfectly organized — clean rooms, delicious food, great animation, and a very friendly atmosphere. It’s an ideal place for a relaxing family holiday. Highly recommended! Thank you for the amazing stay — we’ll definitely come back! 🌞

Pools

Food

كل شي جميل

التدخين مزعج

Nära till centrum och stor pool

Maten tyvärr, hittade hårstrå i maten två gånger och allt kändes stressigt

We stayed at Granada Luxury Belek from September 9th to 12th for our honeymoon, but the service was very disappointing. When we arrived at 2 PM, our room was not ready. After waiting, we were offered another room which was still dirty, and we had to wait outside for it to be cleaned. The room was decorated for children instead of a honeymoon, and the balcony view was blocked by a wall. We finally settled in around 5 PM, losing almost a whole day. Even after sharing our experience with guest relations, nobody followed up. This is not the service of a five-star hotel and I would not recommend it to anyone.

Domek - rewelacja. Strefa 18+, mega komfort. Blisko do centrum. Autobus na plażę (niezbyt atrakcyjną)

W opisie wspomina się o wielu restauracjach tematycznych. Tymczasem każdego dnia czynne są tylko 2 przez 2 godziny. Do dyspozycji jest jedynie ogromna restauracja z przekoszmarnym tłumem i hałasem. Będąc w ciągu dnia na cichej strefie 18+ ta część byla przytłaczająca Ns początku ciężko się odnaleźć bo teren hotelu jest ogromny, dosc dlugo nie mogliśmy znaleźć naszego domku.

The food was amazing. The swimming pool is absolutely great! Nice slides for kids.

We did not know the hotel had a few buildings for accommodation, and we stayed in Wonderland. Not at all as fancy as a main building, rather old. The beds weren't very comfy, though. But the room was clean. Pluspoint of staying in the Wonderland was that all the main areas were there: towel desk, snacks, swimming pool, slides. For breakfast and dinner, we had to cross the street in the underground tunnel, which was really nicely done.

Horrible food quality Terrible staff at reception Weak bar selection

Mi sa schimbat camera la 2 zile la cererea mea deoarece am luat o camera langa parcul de destractii , zona de copii cica, muzica canta pana la 12-1 noaptea , in camera cea noua, hotelul central , de la baie nefiind aerisita mirosea a mucegai, personalul foarte amabil, piscina calda, mancare identica zilnic.

Alles was perfect

Ik vond de katten niet leuk.er waren gewoon teveel!

Très propre Personnel de cuisine et de nettoyage très souriants

Ressort du matelas de la chambre êtes cassé j’ai demander à changer personne qui a fait le nécessaire à part nous dire il arrive dans les minutes qui suivent. Les musiques toujours autres que des musiques turques

Les piscines, spectacles et soirées

La nourriture buffet chaque jour le même menu aucune diversité des produits proposés

Friendly staff, great atmosphere, loads of food variety and facilities

Swimming pool , kids water park

Restaurant Food

Все было прекрасно! Бармены были хорошие😅 Почти все коктейли, которые можно было заказать были! Мохито, джин, тыкила, виски - всё включено! Был хороший импортный алкоголь бесплатно. Много горок, вечером неплохие развлечения, много Англичан с которыми очень весело)))

Не было Просеко))) было не вкусное шампанское

Les différentes piscines Les bars Le choix des boissons Les parcs pour enfant Les attractions enfants et adultes Les animations La chambre

Pas grand chose …

The staff was very helpful

Cleaning is the worst ever

Schwimmbecken, Zimmer. Snack-Bar

Restaurant Essen ( vor allem Abends), Personal teilweise unfreundlich