Blue Caribe Bacalar Front Lagoon

La vista, el jardín y su parte de la laguna es sin duda lo mejor de todo, el personal es muy amable y servicial, tienes opciones de kayak, aunque sería genial que tuviesen kayak para 2 plazas

La comida que te ofrecen en su menú es HORRIBLE me sentí estafado, la calidad es PÉSIMA y los platillos no llegan como se describen en el menú, pedí un rib eye termino medio, que termino siendo 2 bisteces bien cocidos muy delgados uno sobre otro de horrible aspecto, y no tan buen sabor, el menú dice que viene con puré y llego sin puré, hay una cesar con pollo en el menú la cual pedí y LLEGO SIN POLLO, pedí una hamburguesa en la cual especifique sin cebolla, y llego sin cebolla, y SIN TOMATE, SIN LECHUGA, SIN TOCINO, solo pan con un trozo de carne, y una raquitica porción de papas, lo mejorcito fue el tiradito de salmón de mal sabor pero que aunque sea tenia los ingredientes que prometía, así fue mi bienvenida al hotel, con una cómoda horrible, al siguiente día decidimos salir a comer a fuera y por el mismo precio tuvimos comida mucho mejor, la habitación colinda con la pared qué da a las escaleras de las habitaciones de a lado, que crujen muy fuerte cada que alguien sube o baja, pero se hace tolerable.

Los jardines, buena atención del personal, muy atentos

El desayuno

La ubicación de los apartamentos está muy bien, es una zona tranquila y las vistas son muy bonitas, El desayuno está bien, es individual, y tiene de todo un poco. El personal es amable, y está dispuesta a ayudar y a aconsejarte zonas alrededor para visitar.

La vista y la atención de todo el personal. Jonathan y Gustavo fueron excelente anfitriones

Todo excelente

Location

La posizione è ottima, si trova propio difronte alla laguna e hanno e mettono a disposizione kayake padel per gli ospiti.

La nostra permanenza ha evidenziato gravi carenze organizzative sin dall'arrivo nel tardo pomeriggio, quando abbiamo trovato la stanza priva di biancheria da bagno; il receptionist è dovuto uscire in scooter per procurare gli asciugamani da un altro hotel. Il servizio di colazione in camera è inadeguato: inizia troppo tardi (dalle 9:00) e, a causa del personale ridotto a una sola persona per tutte le consegne, i tempi di attesa arrivano facilmente alle 9:30, costringendo chi ha impegni o tour al mattino a saltarla. La camera, peraltro, non dispone di un tavolo o di un piano d'appoggio per consumarla. La presenza alla reception è discontinua e rende difficoltosa ogni comunicazione. Manca totalmente l'attenzione al cliente: nessun aiuto con i bagagli lungo una ripida scala a chiocciola, nonostante la presenza di una bimba piccola. A completare il quadro, la pretesa di addebitare una notte extra per un ritardo di soli 5 minuti al momento del check-out.

Tout! La vue incroyable depuis notre chambre sur le Lagon été incroyable. Merci à Alberto pour son accueil.

PERSONAL TOP FRÜHSTÜCK TOP

Keinen Grund

Super bien placé facilité pour se garer

Petit déjeuner à 9 h et meme petit déjeuner tous les jours Pas de pression dans la douche

מיקום מעולה על הלגונה.סאפיפ, קייאקים וגם אופנועים כחלק מהשירות. מלון קטן ומקסים. כעשר דק נסיעה ממרכז העיר

The view was excellent

Personal amable y profesional. Todo estaba en perfecto estado de uso y tienes la laguna para tí solito.

Que había escaleras a mi piso, pero lo compensaba las vistas increíbles. Precioso amanecer.

sicuramente la colazione una nota positiva, abbondante e servita in camera ma solo perchè non hanno un sala dove servirla

non c’è nessun tipo di servizio, nemmeno un bar per poter consumare qualcosa a bordo laguna

Wij hadden wel specifiek kamers met uitzicht op de lagune, maar echt zo ontzettend mooi!! Ontbijt was ook erg lekker en werd bediend op je balkon/terras. Met de scooter (een per kamer, dus met 2 personen op 1 scooter) kon je zo naar de stad wat heel handig was, want daar was parkeren best wel lastig.

Op je balkon/terras had je geen schaduw, dus je kon er amper zitten in de hitte overdag. Aangezien je ook in de lagune geen zonnebrand mag dragen, ga je dat ook niet opdoen als je daar zit, dus daardoor hebben we er helaas minder gezeten dan gehoopt.

Un séjour absolument parfait. Nous étions face à la lagune, avec une vue magnifique. L’endroit est superbe, la chambre très agréable avec des lits vraiment confortables, et tout était impeccablement propre. Un grand merci au personnel, toujours souriant et attentionné. Nous reviendrons sans hésiter

Le petit déjeuner nous aurions préféré un jus de fruits frais

La ubicación fantástica

Estuvimos en una habitación familiar para 4 personas pero solo había cama para 2, luego un sofá incomodisimo y un colchón en el suelo. INACEPTABLE. No había armario, ni sitio donde colgar la ropa. La cama la tuvimos que hacer nosotros. Las cabañas de madera están muy bien, la habitación que nos dieron era pésima!

Ubicación excelente

xx cc vvee

No tiene restaurante el hotel

L'emplacement est exceptionnel.

L'hôtel en lui même est peu confortable. Nous avons entendu le voisin ronfler comme s'il était dans notre chambre. L'hôtel était en chantier lorsque nous y étions.

The location is stunning, the studio is beautiful, comfortable, and full of character, and the staff were genuinely friendly and welcoming throughout our visit. One of the things we appreciated most was how much was included with the stay. Having access to a kayak and a small motor made exploring the lagoon and Bacalar even more special and added so much value to the experience. This is truly a unique place in an incredible setting, and with just a little improvement to the sound insulation, it would be close to perfect. We would happily recommend it for its amazing location, wonderful facilities, and the hospitality of the staff.

Our room was ready about an hour later than expected, which was a little disappointing after a 3.5-hour drive. While this was unfortunate, it wasn’t something that would have affected my overall impression of the stay. What really impacted our experience was the complete lack of sound insulation between the rooms. When I say there was none, I mean we could actually see the light from our neighbours’ ceiling lamps shining through the gaps in the wooden walls. As you can imagine, this also meant that every sound carried through. Unfortunately, our neighbour started snoring loudly around 1:30 a.m., and because of the paper-thin walls, it sounded as if he was in the room with us. I ended up sleeping for only about 1.5 hours that night, and we decided to leave around 7:00 a.m. because we were simply exhausted. Of course, the hotel cannot be held responsible for a guest snoring. However, the lack of even basic sound insulation is something that could and should be improved, as it had a significant impact on our stay.

De locatie is echt geweldig, direct aan het meer en goed bereikbaar met de auto. Die kun je in de straat parkeren. Fijn dat er gratis drankjes in de koelkast liggen.

Wij hadden de Junior suite en die was best heel erg donker en de badkamer ook. Wastafel was klein. Het ontbijt werd op de kamer verzorgd wat fijn was maar het was niet echt lekker.

La zona de la laguna es excelente, tranquila y con colores que denotan su eslogan de 7 colores. El hotel en general bien, áreas cómodas, acceso a la laguna muy bien para niños. El tener kayaks incluidos esta muy bien para explorar la laguna. La habitación que reservamos fue con cocineta, barra y refrigerador lo cual nos ayudó para preparar comidas o cenas sin tener que salir. El desayuno incluido bastante abundante aunque un poco repetitivo.

Extendimos nuestra estancia de último momento y tuvimos que pasarnos a a oyro tipo de habitación mas pequeña donde el aire acondicionado le costaba mucho trabajo enfriar y siempre se sentia humedad en la misma, no obstante la vista a la laguna era buena.

La vista y el agua de la laguna

Desayuno frío y desagradable Goteras

De locatie

De airco werkte slecht. Na 3 keer! melding gedaan te hebben bij de receptie is er 1 keer iemand komen kijken om te zeggen dat de koelvloeistof op was. Er moest zogezegd altijd naar de manager gebeld worden maar men liet niets weten. Met beloftes telkens weggestuurd maar er kwam nooit communicatie. Er miste een stuk glas in het raam, hier hing enkel muggengaas voor dus de warme lucht van buiten kwam ook nog eens constant in de kamer. Ze omschrijven de kamers zogezegd als suites maar dat zijn ze zeker niet. Veel geld betaald voor zeer weinig service en luxe. Verschillende nachten in veel te warme kamer moeten slapen. Ontbijt was basic en viel voor ons ook tegen. Enkel de locatie en het gebruik van kayaks en scooters is goed en daarmee is alles gezegd.

La atención de los dos chavos de recepción es muy buena, son super amables, te explican todo, resulven tus dudas y siempre atentos a atenderte, las cabañas y la habitación familiar donde nos quedamos están muy bonitas, tienen lo necesario, ni más ni menos, ahí mismo tomamos un tour en ponton, muy bonito, recomendable, todo muy bien sin duda volveremos

que el hotel no tiene restaurante propio, hay que pedir todo con un costo extra, pero aún ellos te lo resulven

Tiene una vista increíble, todo el personal muy amable, en especial un chico que trabaja ahí que se llama Jhonatan, nos dio recomendaciones de tours, nos recomendó un masaje super rico, nos apoyo a conseguir taxi para que nos llevarán al aeropuerto, super super amable con nosotras. Las personas de la recepción tambien super amables. Nos prestaron una moto con la cual nos estuvimos moviendo hacia el centro y otros puntos. Recomendadisimo el hotel.

Emplacement exceptionnel une equipe tres sympa. De bons equipements. Bref un coin de paradis.

Nous etions 4 avec 2 adolescentes et le 2nd couchage est moins confortable.

La ubicación frente a la laguna El personal Maravilloso y el desayuno delicioso

Nada

Good access to the lagoon

Everything apart from the lagoon access. We booked deluxe suite for 3 people. Had 16yr old with us. His bed was a thin mattress in the floor, bit like a sun lounger cover. We asked to move, they moved us the next night night to a room with a double ben and a single bed. Beds were comfy, that’s about the only positive. The room was really shabby as was the bathroom The toilet seat was too small for the toilet. The shower pressure was awful. Took forever to wash the shampoo out of my shoulder length hair. The bathroom stank of rottin cabbage making the whole room smell. Couldn’t swing a cat in there. No fresh air as no outside space at all. Breakfast wasn’t nice either. Stone cold scrambled eggs, some tortilla, and a ham and cheese roll. With carton orange. To top it off breakfast is served in the room. There’s nowhere to eat it or place the tray even except for the bed! No facilities.. it’s just a few rooms on a bit of land with a few sunloungers. Not even any outside tables and chairs to sit at. Feels like a rip of fir the money

Amazing view Very quiet Not crowded so easy to enjoy sunbeds, paddle, kayak A bit off town so less noise and less boats/jetskis

Staff dont communicate well between reception and tour. We don't recommend boat trip with the hotel because captain was rude, always in a rush : we had a bad time with him (Gustavo) on the Lake Room are wasted and need upgrade, room 12 has no privacy from room next door (we hear all they say). Upstairs also is very noisy The room has no furniture to store clothes, no table and no chair so you have to have breakfast on your laps or on coffee table !! Breakfast is ok but served very late, around 9:30 Kayak and paddle are nice but wasted. Paddle keeps filling up with water being rather dangerous. I had to walk back pulling the board. Staff said they know it is bad quality but manager never approves budget for upgrade

Beliggenheten, og koselig bungalower.

Harde og høye puter. Strømmen gikk ofte på natta, ble veldig varmt. Men dette gjaldt vel hele området.

El hotel está a pie de la laguna, impresionante lugar.

Excelente lugar para disfrutar de Bacalar. Las instalaciones son muy lindas, la habitación estaba impecable, café de cortesía, bebidas también, el desayuno excelente, todo funcionó perfectamente. La atención fue muy cálida especialmente de Jonathan, desde nuestra llegada. Es un alojamiento ideal para relajarse y recorrer la laguna. Nos sentimos muy cómodos durante toda la estadía y quedamos con ganas de volver. Muy recomendable.

Nada

Location Friendly staff

Breakfast delivery time varied each day and was later than my preferred meal time.

Najlepši razgled na jezero, brezplačna izposoja kajakov in motorjev, čudovita okolica. Zajtrk je bil super, dostavljen na teraso 😊, lahko pa bi bil malo bolj zgodaj in ne šele med 9 in 10. uro.

Osebje in Recepcija’s ne zna angleško in smo se težko sporazumevali. Ni bilo tretje postelje ampak samo jogi na tleh in s tem smo zaprli celoten prostor.

lob atención y amabilidad del personal es muy buen alinda excelente

necesite 1 silla en mi cuarto nada mas.

Wunderschöne Lage, direkt an der Lagune. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Man konnte sich Kajaks und Mopeds ausleihen. Es gab jeden Tag Getränke aufs Zimmer. Die Holzhäuser sind sehr schön und gemütlich eingerichtet.

—

Beautiful location. Friendly Staff.

No parking

Location, very mice view, clean room and very comfortable beds. The staff is very professional and friendly.

Everything

None

La vista y la atencion en el hotel

La presión del agua en la regadera y lava manos, salía muy poquita y era complicado bañarse

מקום נדיר נוף וואו בחדרים מול הלגונה תמורה מטורפת למחיר

Camera accogliente e spaziosa con balconcino che guarda la laguna. Staff accogliente e disponibile: ci hanno tenuto da parte la colazione anche se l'orario era terminato. E che colazione!!! Top! Kayak e moto incluse nel prezzo.

Niente

La ubicación

El baño olía muy feo

La vista y los espacios

El baño muy chico'' te dicen que el desayuno viene de otro lugar y lo preparan en lo que parese una oficina ''''no tiene cocina

A vista do quarto realmente é incrível. A acomodação atendeu todas as nossas expectativas. O café da manhã é bem servido, o retorno da recepção também sempre rápida. A moto que fica disponível também ajuda bastante na locomoção. Sempre colocavam agua e cerveja na geladeira do quarto.

Sábado a noite teve festa até tarde na casa ao lado e infelizmente demorou bastante para conseguirem diminuir o barulho. O café da manhã é um pouco tarde, somente as 9:30h. Fora isso, o lugar realmente é muito lindo e vale a pena.

Me encantó la ubicación, las instalaciones, super recomendable 👌🏼 y el personal super amigable.

Es mas como sugerencia, un poquito mas de opciones de desayuno, en si es rico pero otras opciones seria genial! Y la cama estaba un poco suave.

The lagoon, free paddleboard/kayaks to use, daily refills for fridge.

Everything except whats mentioned above, that breakfast is served at a specific time. Always the same and not that appetising, the rooms were leaky or had lots of bugs. Power failure dailies for a few hours during throughout the day. Towels had stains, chairs were falling apart. The hotel defo needs a refurbish. Staff is really nice, except 1 guy. I would avoid using their motorbikes, we fell and scrapped the rubber for the footing (VERY minor scratch) and instead of even checking if we were okay it quickly became you gotta pay and a waiting game to our passport back. Ive found taxis that can drive you to town for about 70-100 pesos.

El personal fue muy atento, siempre nos ayudaron en todo, y nos dieron recomendaciones muy buenas, siempre esta todo muiy limpio y la laguna es impresionante, realmente quiero destacar al persona de este lugar ya que realmente le dan ese plus de sentirte como en casa, muy cálidos y amables todos.

Me hubiera gustado que sean diferentes los desayunos, realmente estaba rico pero si le.hacia falta esa variedad de desayunos, de ahi en fuera todo fue perfecto

La tranquilidad del lugar

La vista parcial a la laguna y el olor en el baño, algo desagradable

La vue depuis cet hôtel est tout simplement magnifique ! La couleur du lac est impressionnante et se réveiller chaque matin face à un tel paysage est une expérience unique. L’emplacement est idéal et nous avons beaucoup apprécié toutes les activités mises à disposition. Le kayak et le jet-ski apportent une véritable touche de plaisir au séjour. Nous avons passé un excellent moment et aurions volontiers prolongé notre séjour de quelques jours. La chambre est assez petite, mais elle dispose de tout le nécessaire et le lit est particulièrement confortable. S’il y avait une amélioration à suggérer, ce serait l’ajout d’une petite table permettant de prendre les repas plus confortablement à l’intérieur.

Le principal point négatif a été la connexion Internet, qui était très instable. Nous sommes restés sans réseau une grande partie du temps. De plus, l’électricité était régulièrement coupée puis rétablie. Si vous voyagez pendant la saison des pluies, il est préférable d’en tenir compte, car cela peut avoir un impact sur le confort du séjour. Enfin, il est quasiment indispensable de disposer d’une voiture et de prévoir ses repas à l’avance ou de se déplacer pour dîner. Bien qu’un service en chambre soit proposé, le choix au menu reste assez limité.

Tutto splendido

Nulla magari se proprio qualcosa che cambierei i materassi

ubicación, vista y acceso a la laguna, kayaks, personal amable

no ofrezcan desayuno, no hay donde tomarlo cómodo,no tienen restaurante y no incluye café, y solo pusieron 2 cápsulas y era habitación para 3

L'hôtel est vraiment bien situé au bord de la lagune. Accès aux kayaks et padels gratuitement. Le levé de soleil est extraordinaire. Le personnel est gentil. Pour dîner il y a des restaurants autour ou bien se faire livrer. Chaque jour de nouvelles boissons dans le frigo. Les construction étant en bois si vous êtes sensible aux bruits surtout le matin quand ils préparent le petit déjeuner cela peut être dérangeant. Pas pour nous car nous nous levons tôt. Vous pouvez depuis L'hôtel faire une ballade dans la lagune et voir les cenotes et vous baigner, les tarifs y sont identiques qu'ailleurs. Le séjour était agréable et la lagune de Bacalar est à faire.

Ras

Il fronte spiaggia era bello

Staff davvero davvero scortese specialmente il ragazzo alla reception è stato davvero pessimo. Non sono stati per nulla flessibili per aiutare nessuno tipo di situazione. Non ho mai fatto un commento negativo su booking ma non ne vale assolutamente la pena andate a quello prima o quello dopo e saranno belli ugualmente e lo staff gentilissimo. Poca qualità per il prezzo. A me piace essere trattata con rispetto come tratto anche io le persone e qua non è stato per nulla così.

La vista al la laguna,muy lindo amanecer

Que los dias qué estuve hospedada estuvieron haciendo mantenimiento a la cabaña y poniendo andamios y gente trabajando afuera de mi cabaña creo fue incomodo por que fui a descansar y entraban a trabajar como a las 11 y se hiban hasta las 5 yo estuve 5 dias y estuvieron. Toda la semana para mi eso estuvo miy mal😏

A acomodação é simplesmente maravilhosa! Muito confortável, bem cuidada e perfeita para relaxar. A vista para a lagoa é linda e torna a experiência ainda mais especial. O café da manhã é muito bom, com opções deliciosas para começar o dia. Outro grande diferencial é que há stand up paddle, caiaque e até moto à disposição, sem cobrança adicional, o que deixou a experiência ainda mais completa e divertida. Tudo estava impecável, e a palavra que melhor define nossa estadia é perfeição. Recomendo muito e com certeza voltaria!

El sitio respecto de la laguna es muy bueno, aunque retirado del centro. Hay que moverse en taxi cada vez.

1. El engaño de que tienen traslado del aeropuerto al hotel y no es verdad. 2. El que me haya tratado de comunicar N veces y no respondieron el teléfono ni el WhatsApp hasta que mandé el mensaje por Booking. Después descubrí que mis intentos de conversación por WhatsApp la habían enviado a chats archivados. 3. El "desayuno" incluido es pésimo. Todo, literalmente, todo está frío, incluyendo el huevo y los frijoles. 4. Pedimos una instrucción especial para el desayuno y nunca acertaron, siempre teníamos que corregirles hasta que de plano se los pedimos por escrito directo a la cocina. Creo que por el precio que tienen, bien podrían dar un mucho mejor servicio.

Die Lage war sehr gut, genau am See und etwas außerhalb vom Ort. War für uns aber genau richtig. Schöne Bungalows, allerdings sehr abgenutzt. Hervorzuheben ist auch, dass es kostenlose Getränke gibt und Frühstück aufs Zimmer geliefert wird. Ebenso darf man die Kajaks sowie Motorräder ohne Gebühr benutzen.

Die Bungalows sind leider sehr abgenutzt, da waren wir etwas enttäuscht, haben wir aufgrund der Bewertungen auch so nicht erwartet. Das Fliegengitter an der Tür war ausgerissen, Dichtungen an der Dusche defekt, sowie gebrochene Plastikteile lagen in der Dusche bei der Ankunft. Beim Duschen kam fast kein Wasser (Druck fehlte) Der Ventilator hing locker an der Decke und ging nur sehr langsam.

La ubicación

Todo perfecto

La vue est vraiment splendide !!

Beaucoup de travaux en cours Le bruit de l'étage supérieur on entendait tout... on se réveillait tôt juste par le bruit

Everything was perfect…so beautiful,amazing location…view on lagoon…free cayaking…breakfast at the terrase…

La vista

Todo estuvo muy bien

la ubicacion perfecta, que esta A PIE DE LA LAGUNA HERMOSA

EL DESAYUNO

La ubicacion junto a la laguna

Podrían variar un poco los desayunos

La traquilidad

Los trabajadores estuvieron en toda nuestra estancia

Der Zugang zum Wasser mit den Liegewiesen ist wirklich traumhaft. Auch der kostenfreie Zugang zu Kayaks, SUPs und Motorrädern ist wirklich spitze.

Das Frühstück wird zwar auf den Balkon geliefert, ist allerdings ausbaufähig. Leider hatten wir währen unseres kurzen Aufenthalts zweimal kein Wasser im Zimmer.

Las amenidades, el acceso a la laguna.

Hay un olor fuera de los baños que están para uso de las áreas comunes que no es el mejor, desconozco si es por el tipo de drenaje porque limpios si estaban, pero podrian ver eso y mejorarlo.

- hôtel en bord de lagune permettant d'accéder gratuitement à la lagune sans devoir passer par un balnéario payant ou un beach club ou un bar/restaurant pour se baigner - prêt de kayaks et paddles permettant d'explorer la lagune à sa guise - proximité avec l'île aux oiseaux ( just'en face: à 25 minutes en kayak pour y voir le lever du soleil) - la mise à disposition de transats, bed, et de tables extérieures pour y manger - le service ménage - la cuisine spacieuse et le frigo américain réapprovisionné tous les jours en eau, coca, bières - le grand lit

- la salle de bain minuscule sans rien pour poser sa trousse de toilette - l'insonnorisation: une simple cloison en bois sépare l'escalier donnant l'accès au logement des voisins à l'étage: on pouvait suivre la conversation quand quelqu'un passait! - le petit-déjeuner servi trop tard: entre 9 et 10h, nous concernant c'était plus à partir de 9h30 que 9h! - Ne tiennent pas trop compte des demandes particulières: - Nous avions réclamé à 2 reprises de nous envoyer une facture sur notre boîte mail: nous attendons toujours... - Concernant le petit-déjeuner nous avions une excursion à 10h et voulions être servis dès 9h: ils n'ont pas tenu compte de notre demande, servis ce jour là à 9h35.... - l'emplacement: à 10 min en voiture du centre - le 2ème lit: lit d'apoint convertible type clic clac: inconfortable et trop petit pour 2 ados - la table "haute" pour manger à l'intérieur pas très fonctionnelle car pas de place pour y mettre ses jambes en dessous et chaises hautes lourdes - pas de respect et pas de sensibilisation aux résidents de l'hôtel quant aux stromatolites se trouvant sur les berges de l'hôtel

El lugar

Sin agua caliente

Camas nuevas, personal atento, motos a disposición y ambiente relajado, ideal para estar de vacaciones

Very noisy if your on the ground floor of the wooden bungalows. You can hear every footstep from the occupants above.

Todo perfecto

Los kayaks no los puedes coger los miércoles!!!!

Ubicación muy bien vista de la laguna preciosa, desayuno no muy bueno, hace falta restaurante , pero hay menu para pedir comida , de ahi todo mu bien instalaciones y lugar hermoso.

que no hay restaurante

La vue sur le lagon est incroyable. Les couleurs changent en fonction de la lumière. On a l'impression d'être dans une carte postale. Le personnel est vraiment adorable. La literie impeccable. Rien à dire à part Wahou !!!

Il manque une penderie. Pas de possibilité de suspendre les vêtements. Pour 2 nuits ce n'est pas grave.

Tienen una vista inigualable, vale totalmente la pena. Pero para disfrutar al 100 vayan al menos un par de noches

Personnel très courtois Matériel ( kayak) offert gratuitement Ponton à proximité

Posizione delle struttura di fronte alla laguna e i servizi inclusi nel prezzo della camera.

Nn

La calidez del personal todos muy amables, las instalaciones muy bien

Frío.

El mal olor de la habitación, parece que tiene un problema con la cañería y el olor es insoportable, nos cambiaron de habitación pero también tenía mal olor aunque menos.

El lugar es muy bonito, y personal muy amable. Lo recomiendo ampliamente

Está súper aún lado de la laguna

La cobija que nos pusieron estaba sucia

La localisation est incroyable

le personel, l’emplacement, la vue,

le bruit de la rue et le bruit des voisins au dessus, maisons en bois qui bougent quans les voisin du dessus bougent. pas top !

Emplacement premieum face au lac

Chambre très sombre; petite

La ubicación, las instalaciones y la comodidad del lugar

El sofacama de la suite no era muy cómodo

Tout

Rien

This was our best stay during our 3 week vacation in Mexico. Everything was perfect. The room was suitable, bed was comfy, the Kayaks were a big plus which we used daily. The fridge refill was ideal, so you were sorted for the day. Yes, the breakfast does not change, but the amount was perfect for a good start in the day. Breakfast time could have been earlier, but if you want to go on the lagoon for sunrise or just sleeping in, 9 a.m is the perfect breakfast time. This hotel is perfect for having a relaxing time. You can just stay the whole day there and drive to town for lunch or dinner. We would come back :)

We would have liked more storage space or more seating in the cabin. Also some hooks for towels and travel bags in the bathroom would have been nice.

Deuxième séjour dans cet établissement, l'environnement, le site, les aménagements sont top. Kayac, paddle et scoot à dispo c'est bien pensé. 2 bouteilles d'eau, 2 bières, 2 coca par jour dans le frigo c'est une gentille attention. La lagune les pieds dans l'eau une merveille. Je recommande vraiment cet établissement.

Petit bémol sur notre chambre ( la 16 ) mais je pense que le patron en est conscient et qu'il va vite réagir. Pour notre part on nous a changé de chambre donc c'était parfait. Action, réaction !!

The hotel has an amazing view to the lagoon, the staff is very kind. The know how to run a hotel. They keep it very well maintained and the rooms are spacious and clean. The fact that you can use the kayak and motorbike with no extra charge is for sure a plus to this hotel.

Hotel ok

Mais personnel très indélicat... aucune intimité, très désagréable, surtout vu le prix

Wir hatten ein super Bungalow auf der oberen Etage und konnte über die Lagune schauen, wunderschön. Kajak und Motorbikes kostenlos zum ausleihen, Frühstück wird auf das Zimmer gebracht. Kostenlose Getränke werden jeden Tag aufgefüllt. Riesiges und bequemes Bett

Ein SUP lief voll mit Wasser , vielleicht mal reparieren

Très joli établissement en bordure de la lagune. On s'est régalé d'y séjourner. Le personnel est souriant, serviable, discret. Le petit plus, les boissons offertes, le réfrigérateur. Un établissement qui nous a plu pour sa tranquillité et où on a pu se reposer. D'ailleurs on a réservé à nouveau pour 2 jours.

Tout était parfait!!

L’environnement de l’hôtel est super beau, au bord de la lagune avec une vue magnifique. Prêt de kayak et paddle au top pour aller se balader sur lagune. Petit déjeuner assez complet. Moustiquaire sur toute les fenêtres. Boissons disponible dans le mini frigo eau coca et bière. Grand lit et confortable moelleux. À noté qu’il n’y a pas de restauration disponible à l’hôtel.

Pas de parking donc stationnement le long de la route. Très très forte odeur dans la salle de bain obligé de laisser la porte fermée pour ne pas avoir l’odeur dans la chambre. Sol un peu collant/gras. Petit déjeuner trop tard entre 9h et 9h30 donc si on a une activité ou que l’on doit partir on ne peut pas profiter du petit déjeuner. Prêt de scooter mais il faut refaire le plein après.

El desayuno esta abundante y sabroso, solo que es el mismo todos los dias.

Nos fallo la cafetera de la habitacion 9 y nos cambiamos a la 6 y fallo el refrigerador y el despachador de jabon del lavabo. Pero en General esta muy bonito el hotel, una superatencion del personal y limpieza en todas las areas. Me gusto mucho que me prestaran la moto gratis.

Beautiful location, lovely staff, cute cabins.

Very very noisey, could hear every conversation of the people above and next to us, the staff were doing construction untill 9 or 10 pm at night. Road noise is an issue too. They have stone/gravel pathways so you hear everybodies movements all hours of the day. Not enough day beds for the 10 rooms they have at their hotel and person reserve them with a towel and then leave for hours. Breakfast is the same everyday. I thought i was booking a quiet lagoon front cabin to relax, but the noise was constant and it the total.opposite. Honestly overpriced for what it is.

El desayuno está muy basto y rico

Las habitaciones pésimas, mal olor, difícil de accesorios, incómodas, no servía las conexiones, super caro el hotel para lo que ofrece.

L’emplacement est exceptionnel

La chambre à des vitres qui donnent sur l’escalier commun et cela mériterait d’être bouché - le sol est un peu gras à l’entrée de la chambre