Casa Melrose

es nuestra segunda vez que nos hospedamos mi novio y yo en melrose :) y nos encanta la privacidad del lugar

La alberca

No habia wifi

nothing

dirty room, dead cock roaches and no water in the toilet to wash your hands or shower.

Vacaciones completamente arruinadas. Eviten este lugar absolutamente. Reservamos 8 noches y desde el segundo día el aire acondicionado dejó de funcionar. Era imposible dormir con el calor. Durante TRES días nos repitieron que el problema se iba a solucionar. Varias personas vinieron a “repararlo”, pero no arreglaban nada y se iban sin informarnos absolutamente nada. Pasábamos días enteros esperando sin saber qué estaba pasando. Resultado: noches sin dormir, días perdidos intentando solucionar SUS problemas en lugar de disfrutar nuestras vacaciones, estrés constante y agotamiento total. Incluso habíamos alquilado una moto para recorrer la zona, pero tuvimos que quedarnos varios días encerrados en el hotel esperando unas “reparaciones” que nunca funcionaron. Además, tuvimos que dormir en tres habitaciones diferentes antes de que alguien finalmente intentara ayudarnos de verdad. Después de innumerables llamadas, Booking logró finalmente contactarlos y nos prometieron el reembolso de dos noches como compensación por esta pesadilla… reembolso que obviamente nunca recibimos. Las fotos también son muy engañosas: prácticamente no hay utensilios de cocina, imposible cocinar correctamente a pesar de lo que anuncian. El lugar es bonito y está bien ubicado, pero eso no compensa las mentiras, la falta total de comunicación y el cero profesionalismo. Una de las peores experiencias que hemos tenido. La única persona que realmente intentó ayudarnos fue la señora de limpieza, que fue muy amable y nos dio mucha pena verla intentando hacer de intermediaria y solucionar una situación que claramente la superaba. Le agradecemos sinceramente su esfuerzo y su amabilidad.

La ubicación muy cerca de la Punta

La alberca estaba muy caliente

El cuarto estaba OK, pero me decepcionó la alberca y tenía muchas ganas de nadar

La alberca sucia

La piscine et l emplacement

Nous sommes tombés sur une chambre ou l'électricité était defaillante, avec des baisses de tensions constantes et tout le temps des coupures. Ce qui a donné: - La seule prise chargeait très lentement - La clim ne rafraîchissant pas la pièce, avec la chaleur qu'il faisait, c était horrible - Pas de lumiere dans la salle de bain, donc les douches et toilettes passés dans le noir. - Le Wi-Fi coupait constamment, et de base nous captions très mal De plus, le service: 0/10: - jamais personne à l'accueil, nous avons demander de changer de chambre par whatApp, nous avons eu des réponses le lendemain à 00h, nous prévenant trop tard qu'il fait le faire avant 12h Enfin : - L'Évier était sal, en béton granuleux, ce qui retiens toutes les bactéries. Et qui eclabousse absolument partout

Me gustó la Ubicación, si es quieres descender a zicatela playa , tiene lugares cerca para comprar comida y más perecederos, intenta avisar y ponerte muy bien de acuerdo a través de llamada con el hotel cuando fui no había recepción y tuve que esperar lo que complicó mis planes posteriores, todo se soluciono gracias a Dios :) , lo recomiendo si vas en plan only adultos :)

Buscar mi habitación por mi cuenta , el lugar no es muy amplio Pero aún así el calor las maletas, y el tiempo de espera me mortifica

El gato

La clim dans les chambres fonctionnent au top, la piscine est super agréable, le personnel au top, cuisine tout équipé c’est vraiment pratique. On est venu à 9 et ce logement a contribué au fait qu’on a passé un super séjour tous ensemble ! Point bonus pour David: le chat de l’hôtel

Pas d’eau chaude mais ça a été dérangeant 1 seul soir sur les 5 parce qu’il ne faisait un peu froid dehors. Et les moustiques aussi

Great rooms clean and comfortable

Location. Affordable

La ubicación, la comodidad de tener la cocina para mi sola

La limpieza de las sabanas, y que no tenían television, agua fria

Hay buen wifi.

70€ la noche por una habitación sin ventanas. Muy calurosa (había aire y ventilador pero hacía mucho ruido), sábanas sucias, está pegado a la carretera por lo que es ruidoso. No había presión en la ducha y la habitación olía a tabaco. En conclusión, no es cómodo y no merece la pena.

Beautiful, functional , fantastic location

If you don’t like highway sounds then…..😬

Ambiente muy tranquilo, la alberca e instalaciones son lindas, tiene buena ubicación, los que atienden son muy amables

El sanitario esta casi en obra negra, es increíble que pongan que es un alojamiento lindo. No es ni decente

Abgeschlossenes Areal direkt an der Zufahrtsstraße, aber ruhig und leicht zu erreichen.

Das Türschloß für die Anlage war defekt und der Handwerker konnte nichts ausrichten, so daß es mehr als zwei Stunden gedauert hat, bis der Besitzer kam, um die wartenden Gäste hereinzulassen. Die Küche inklusive Kühlschrank befindet sich außerhalb des Zimmers. Das Geschirr sucht man sich am besten aus den anderen Küchen zusammen.

Sehr schöne Unterkunft!

Sehr hellhörig, in einem anderen Zimmer wurde den ganzen Tag bis teils in die Nacht sehr lang Musik gespielt. Wäre schön, wenn es eine offizielle Nachtruhe gäbe

Me gustó su espacio para comer, preparar y guardar la comida

Que no había tele ni la opción de agua caliente

היו לי פשפשים במיטה

שהיו לי פישפשים במיטה

El tamaño del cuarto está bastante bien. La cama me pareció muy cómoda. Tiene una alberca muy linda .

Estuve perdida dos horas desde que llegué a puerto escondido. Ni el taxista ni nadie conocía el hotel. En Google map aparecen 3 direcciones distintas. El teléfono que aparece en línea esta fuera de servicio . El hotel no tiene cartel afuera. La verdad fue muy frustrante mi llegada. Después de 2 horas literalmente me encontré con una persona del pueblo que me acompaño hasta el hotel. El hotel está un poco alejado de la playa , hay cuadras para caminar que están oscuras para una mujer que viaja sola considero. Falta agua de cortesía en las habitaciones.

Excelente la privacidad Lugar muy centrico

sin comentarios

La atención

Nice pool area, rooms were spacious, big bed and was comfortable too. Location is good, a short walk from all the restaurants, bars, beach etc.

Room was extremely dark, just one small lamp which didn't light up the room, and there was no hot water. No one was ever at reception if you needed something, you had to text which sometimes took a while to respond to. Also the bins in the bathroom weren't taken some days.

The bed was comfortable

It lacks soul or vibes.. the bathroom was very uncomfortable to you are not a tiny person. The room has no windows and pool did not look clean enough to swim in. It’s beside a highway but that’s no secret if you look at the map.

The accommodation is basic but it has everything you need with each unit having a kitchen attached outside the room. I liked how quiet it was in the evening but still close enough to the beach and restaurants. The pool was also nice to have. Marce, who works at the reception was really warm and helpful.

I only found out after arrival that the property does not have hot water, which was not ideal for me. They probably need to keep a closer eye on cleanliness of the bedding, white bedding is not very forgiving.

Motsvarade inte priset eller bilderna på booking.com. Betydligt sämre

Fick inte full refund fast jag blev lovad det.

Servicio al cliente, fue excelente, La encargada Marce fue muy amable

No hay agua caliente, las luces de las habitaciones están muy tenues

Le lieu est vraiment super pour se poser quelques jours a Puerto Escondido. Chaque chambre a sa cuisine privée, c'est tres cocooning. Les chambres et la literie sont super. L'emplacement est très cool , juste attention à la route toute proche, les chambres qui donnent sur la route sont bruyante . Mais celle qui donnent de l'autre côté sont vraiment calme. Un grand merci a Marce , sans elle notre séjour dans cette hôtel n'aurait pas eu la même saveur. Son sourire et sa bienveillance sont un atout indiscutable pour l'établissement.

Le bruit peut parfois déranger.

it is quite cheap

The light was not working properly, super dark because there is only one lightbulb and one the last day the light was getting weaker. It’s supposed to have a kitchen but then they told me my room does not come with a fridge. There’s no hot water in the shower.

Tiene buena ubicación

No había agua caliente y la presion del agua era muy poca, aparte no tiene TV como se muestra en las fotos

La ubicación.

Estuvimos solamente una noche, prácticamente de paso, pero no sentimos seguro el lugar, a pesar que está casi frente a la Guardia Nacional; se escuchaba la gente hospedada hasta tarde y las puertas no tienen cerrojos seguros, es como para mochileros o algo asï.

Muy amable el anfitrión y muy lindo el lugar!

No había agua caliente y la ubicación no es la mejor.

Great property, quite and clean, staff really nice

near a busy street but you don’t here it from the rooms

The receptionist is lovely. The alternative accommodation of Casa Betina was nice.

The person in charge "Cris" had done a double booking about 2 weeks ago and didn't even try communicating with me about it in time. When we arrived there, there was no room, no guideline on how to work with it, no info given to us about it until we called him. This person in charge is an ignorant and neglectful person to communicate with. He eventually gave us another place to stay in Casa Betina which is an Airbnb owned or run by him. It was near Puerto Angelito instead of La Punta which was inconvenient to us.

The rooms had a cool layout. Loved the outdoor kitchen design.

The room had a musty smell and a little loud so close to the highway.

El lugar horrible, los baños no aparecen en las fotos, y es porque son horribles, no entiendo como ofrecen un hotel sin terminar una construccion de baños, habitacion sucia, ruidosa, ropa de cama deficiente, la ventana cerrada con un pedazo de playwood, la cocina con una construccion rustica y llena de polvo, no hay ni cortina de baño, ofrecen limpieza diaria, y no la hay. El peor lugar donde me he hospedado y el precio no va de acuerdo a lo q ofrecen.

No tiene televisión