Ciruelos Park
Ciruelos Park, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
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Hotels in Querétaro8.8Excellent(818 reviews) 
79% match
78% match
75% match
Ramada Encore by Wyndham Queretaro
by Ramada
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation
Encore Hotel Queretaro, conveniently situated next to Antea shopping centre, boasts free WiFi, an indoor pool, and complimentary parking. The air-conditioned rooms feature a flat-screen TV, cozy seating area, and modern bathroom amenities. Enjoy a welcome drink upon arrival and savor the inclusive breakfast during your stay.
Exceptional Facilities
Experience top-notch amenities at Encore Hotel Queretaro, including a 24-hour front desk, a relaxing terrace, and a chic bar. Engage in leisure activities with billiards and fussball, or utilize services like ticket assistance and luggage storage for a hassle-free stay.
Convenient Location
Ideally located, the hotel offers easy access to various dining options and supermarkets within a short drive. Moreover, the Queretaro Intercontinental Airport is just a 30-minute car ride away.
Book your stay at Encore Hotel Queretaro now for a remarkable and comfortable experience!
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Parque Intraurbano La Queretana, El Nabo, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
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Parque Juriquilla Santa Fe 1, 76230 Juriquilla, QUE, Mexico- Park
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Parque, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
Parque Santa Fe
Parque Santa Fe, Juriquilla, Municipio de Querétaro, Mexico- Public Access
- Leashed
- Park
TBD
TBD, Boulevard de la Nación, El Salitre, 76120 Querétaro, QUE, Mexico- Public Art
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Parking garage
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Electric vehicle charging station
Vending machine - drinks
Indoor pool
Vending machine - snacks
Public Bath
Outdoor furniture
Wine/champagne
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Room Types
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests26 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious double room features air conditioning, a coffee machine, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
City View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomAlarm clockCoffee machineToilet paperCotsShampooConditionerBody soap
Queen Room
Up to 2 guests25 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a coffee machine, a safe deposit box, a sofa as well as city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomSofaAlarm clockCoffee machineToilet paperCotsShampooConditioner
Queen Room - Disability Access
Up to 2 guests25 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomAlarm clockCoffee machineToilet paperCotsShampooConditionerBody soap
King Suite with Massage Sofa Bed and Hot Tub
Up to 2 guests53 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite's special features are the hot tub and the spa bath. Offering free toiletries, this suite includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious suite offers air conditioning, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
53 sqm
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomAlarm clockCoffee machineToilet paperSofa bedCotsShampoo
Junior Suite
Up to 2 guests42 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring free toiletries, this suite includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box, a sofa as well as city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
42 sqm
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomSofaAlarm clockCoffee machineToilet paperCotsShampoo
King Room
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomAlarm clockCoffee machineToilet paperCotsShampooConditionerBody soap
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Guest reviews(818 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 10, 2026La cortesía de Roció en la zona de desayunos
elevador lento
9/10
Reviewed Sep 4, 2026Desayuno muy bueno
N/A
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Todo
9/10
Reviewed Sep 1, 2026La ubicación esta muy bien para los lugares que visite
La habitación que me dieron estaba junto al comedor y era muy ruidoso
10/10
Reviewed Sep 1, 2026El desayuno estaba espectacular!
9/10
Reviewed Aug 24, 2026La habitación
Los platillos fuertes del desayuno sin mucha variedad para escoger 😏
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Excelente Ubicación, Personal muy amable y servicial, el Lobby es muy agradable, las habitacines muy limpias.
5/10
Reviewed Aug 20, 2026El desayuno bien y la atención muy bien. lo confortable de la cama muy bien.
El onboarding malo, la habitación no estaba lista en el horario acordado, la atención regular
8/10
Reviewed Aug 20, 2026La habitación muy limpia y confortable. La ubicación perfecta. La gentileza de Daniel y de los chicos del bar sabado por la noche. El estacionamiento muy amplio y cómodo
La hora de salida es sumamente incómoda aunque entiendo la idea
8/10
Reviewed Aug 19, 2026Alberca techada
Agua fría en alberca y poca variedad en desayuno
8/10
Reviewed Aug 2, 2026El desayuno, variado y delicioso
Espacio muy reducido en el área de la alberca. Se acaban rápido las toallas disponibles.
10/10
Reviewed Aug 2, 2026El servicio excelente 👌
7/10
Reviewed Jul 21, 2026La comida
El baño como que estaba tapada y la alberca tenía las ventanas abiertas hacia frío y no prendieron nunca las luces
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Limpieza
Que el check in no se pudo adelantar a pesar de querer pagar un early check in
9/10
Reviewed Jul 12, 2026La alberca
La comida y no me limpiaron bien la habitación, ni toallas dejaron
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Exelente lugar
Instalaciónes
7/10
Reviewed Jul 9, 2026La alberca,y la habitación
El personal es poco amable recepción,solicitas las consolas y no te dan una explicación solo cuando te dan a firmar el contrato te quieren cobrar por el uso.nonrevisan como lo entregan mejor no lo utilize
10/10
Reviewed Jul 8, 2026La habitación enorme hasta con sillón para masajes y un jacuzzi.
Los meseros no saben abrir botellas de vino.
10/10
Reviewed Jul 3, 2026Todo esté súper moderno y limpio en el hotel y la habitación!!!
Todo muy bien
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Gracias
9/10
Reviewed Jun 24, 2026Esta bien.
No me gustó el precio por día, es un poco alto, no tienen área para fumadores y la ropa de cama olía a humedad.
9/10
Reviewed Jun 23, 2026Personale gentile e professionale
La colazione può migliorare
4/10
Reviewed Jun 19, 2026el desayuno estaba rico
estaba lleno, y el elevador siempre estaba lleno, tuve que usar incluso las escaleras y elevador del personal, porque no daba basto
7/10
Reviewed Jun 15, 2026La alberca es muy pequeña y no vendían snacks
Desayuno falto de sal los alimentos
8/10
Reviewed Jun 14, 2026Great location
Food at dinner was not good, Breakfast 8/10
10/10
Reviewed Jun 10, 2026El desayuno y la atención del personal del frontal desk
La atención de los meseros
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Todo estuvo bien.
Detalles en el restaurante y en la recepción...
9/10
Reviewed Jun 1, 2026Cama
El servicio de huevo al gusto y LOS HORARIOS RESTRICTIVOS DE LOS JUEGOS DE MESA. MEJOR NO LOS PONGAN.
8/10
Reviewed May 29, 2026Trato del personal
En esta última estancia el hotel era bastante más ruidoso y las amenidades ocupadas por grupos infantiles
10/10
Reviewed May 28, 2026Sus instalaciones
Todo excelente!!!
8/10
Reviewed May 25, 2026La ubicación
Había goteras en la parte de los videojuegos y una cucaracha en la barra del bufet
9/10
Reviewed May 20, 2026El desayuno, y las habitaciones, la limpieza también estuvo maravillosa la estadía, el acceso con estacionamiento es algo de lo mas destacable del lugar.
Que la alberca no estaba en funcionamiento, y las obras a veces eran un poco molestas pero por poco tiempo
9/10
Reviewed May 12, 2026el hotel cumple, con calidad precio, nos ofrecieron desayuno de cortesía, el cual estuvo rico y limpio, todo el servicio bien y cómodo
7/10
Reviewed May 11, 2026el desayuno : pesimo, incomible. Rebajados los frijoles con agua
el desayuno
10/10
Reviewed May 10, 2026Todo limpio
Que no estaba la alberca disponible
8/10
Reviewed May 6, 2026Ubicación
Piscina
8/10
Reviewed May 5, 2026DESAYUNO MUY BUENO
EL TEIMPO DE ESPERA DE MESA PARA DESAYUNAR. TAMAÑO DE LA ALBERCA MUY PEQUEÑO Y MUCHA GENTE EN ELLA
8/10
Reviewed May 5, 2026La amabilidad del personal
9/10
Reviewed May 5, 2026los omelet y el cafe y la fruta la ubicacion muy centrica
no habia mucha variedad de desayuno no tenian salsa que pique
10/10
Reviewed May 5, 2026Todo muy limpio y cómodo!
Pocos focos en los cuartos y un poco de olor a drenaje en la regadera.
9/10
Reviewed May 3, 2026El cuarto
10/10
Reviewed Apr 28, 2026DESAYUNO
NO HABIA DISPONIBLE LA ALBERCA
10/10
Reviewed Apr 24, 2026DESAYUNO
NO HABIA ALBERCA DISPONIBLE
10/10
Reviewed Apr 21, 2026I love Ramada Encore Queretaro! with it’s super comfortable beds, pillows, comforters! Great gym and nice lap pool, as well as one of the best breakfast bars! The staff is very friendly and helpful and I love the “Huevo Cartoon” witty theme of the Building (beautiful Architecture). You will love staying here in Queretaro.
n.a.
8/10
Reviewed Apr 18, 2026Buena
Que la alberca no estuviera en servicio
10/10
Reviewed Apr 13, 2026Piscina muy bien, agua templada. Lo mejor que está techada
La comida caliente del bufete no tiene buen sabor
10/10
Reviewed Apr 10, 2026Very clean . My kids loved the game station . The rooms were very clean. Bathrooms were clean . Good facilities . Very good breakfast . The receptionist provided a mini refrigerator when requested . Overall was a great stay .
The pool was unexpectedly closed for maintenance
3/10
Reviewed Apr 9, 2026Su ubicación que tiene
Mi experiencia en este hotel fue bastante decepcionante. Desde nuestra llegada, el servicio fue muy deficiente: solo había una persona atendiendo el check-in, lo que provocó una espera de más de 30 minutos en la fila. La situación empeoró durante el desayuno. Se quedaron sin gas en la parrilla donde preparan los omelets y no pudieron solucionarlo. Nos indicaron que nos los llevarían desde la cocina, pero esto nunca ocurrió. Después de esperar demasiado tiempo y sin recibir ninguna respuesta clara por parte del personal, decidimos retirarnos. En resumen, aunque la ubicación del hotel puede ser conveniente, el nivel de servicio y la atención del personal dejan mucho que desear. Personalmente, preferiría buscar otra opción en la misma zona que realmente cumpla con estándares básicos de atención al cliente.
10/10
Reviewed Apr 7, 2026la habitación super amplia, la cama muy cómoda, amamos las almohadas, la tina es un placer, el sillón de masajes es un plus bien recibido, todo super limpio y la atención excelente
la verdad no encontramos algo qué mejorar, todo nos gustó mucho
10/10
Reviewed Apr 6, 2026La habitacion
No era suficiente la comida en el desayuno
8/10
Reviewed Apr 6, 2026estancia tranquila, poco ruido
sin queja
8/10
Reviewed Apr 6, 2026Personal atento y servicial
Desayuno buffet con muy pocas opciones y pantalla de tv muy chica
10/10
Reviewed Apr 6, 2026El servicio en las habitaciones y la cantidad de amenidades
El check out es a las 12 podría ser más tarde
5/10
Reviewed Apr 6, 2026Ubicacion
Muy lento el servicio en todos los niveles
9/10
Reviewed Apr 5, 2026La ubicación cerca del centro comercial Antea
En lo particular me gustan los colchones mas firmes, ya que el colchón blando me causa dolor de espalda
10/10
Reviewed Apr 4, 2026Me encantó el espacio de la habitación, la limpieza y el trato amable de todo el personal. También mencionar que el bufete estaba muy bien, la comida muy rica.
7/10
Reviewed Mar 30, 2026Ka ubicación
El servicio de aseo
6/10
Reviewed Mar 27, 2026El baño
El desayuno pesimo!! piedra en los frijoles
9/10
Reviewed Mar 23, 2026desyuno
limpieza
9/10
Reviewed Mar 22, 2026Buena ubicación
Fuera de servicio la piscina
8/10
Reviewed Mar 17, 2026Intalaciones y buen desayuno
La alberca estaba inhabilitada
10/10
Reviewed Mar 16, 2026Habitaciones amplias y muy cómodas
La alberca estaba cerrada... Personal del hotel no dan información de cuando esté en funcionamiento para el regreso
10/10
Reviewed Mar 13, 2026La música de ambientación que ponen en el hotel muy buena.
10/10
Reviewed Mar 3, 2026Nice hotel, not fancy. But, the personnel were great, and the beds, rooms, and bathroom was clean. The room was very quiet. The breakfast buffet had an omelet station and had many options. There was a full bar and restaurant. We had chosen it because it's an eight minute walk to Antea Mall. We had scheduled a ride for the next day, and the ride arrived on time. There are restaurants very close by. It would be a good fit for business travelers also.
Nothing. The pizza could have been better!
10/10
Reviewed Mar 2, 2026EXCELENTE ATENCION, LIMPIEZA, COMODIDAD
10/10
Reviewed Feb 25, 2026Sehr sehr sehr gut zu dem Preis beste Wahl! Billard, Kicker, schwimmingpool … alles top
7/10
Reviewed Jan 30, 2026Clean, organized, well kept.
Mattress was horrible. Very soft, sagged in the middle. I woke every morning with a sore back.
8/10
Reviewed Jan 30, 2026La limpieza
La alberca algunos días estaba muy fría
8/10
Reviewed Jan 28, 2026Para cuestiones laborales está bien, fuimos a un congreso.
Está un poco lejos del centro y con el tráfico mas
7/10
Reviewed Jan 27, 2026Clean, well organized hotel
The mattress was terrible. Extremely soft and you sunk into the middle. I woke every morning with a sore back.
2/10
Reviewed Jan 27, 2026Estaba cerca del mall.
La alberca estaba en reparación. Cuando hicimos check in habíamos duplicado la reserva y no nos dijeron nada y no nos cobraron 1 noche de cada habitación de una de las reservas. He tenido problemas similares en otras oportunidades y siempre fueron considerados no como este hotel.
10/10
Reviewed Jan 25, 2026Friendly staff Location Laundry room Pool Food Room service menu
The elevator from the parking garage to the lobby is not direct. You need to go outside and then enter the building.
10/10
Reviewed Jan 20, 2026I booked this reservation for my girlfriend and she had a very pleasant stay , wonderful hotel. Looking forward to visiting soon! Greetings from Hot Springs , AR. Saludos
NA
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Servicio, la limpieza, amabilidad, piscina.
Colchón algo inconfortable, por uso hay cubetas en loas bordes. Falta ventilacioón en la habitación
7/10
Reviewed Jan 11, 2026La alberca y el desayuno se llevan las palmas
Las camas son un poco incómodas
10/10
Reviewed Jan 11, 2026Restaurante
.
10/10
Reviewed Jan 10, 2026Desayuno muy variado y bueno
10/10
Reviewed Jan 7, 2026La alberca le encanta a mi hija
Los precios de comida a la habitación
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Variety of breakfast
- •Comfortable beds
- •Nice pool area
- •Good location
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Poor service in some instances
- •Noise disturbances
Cleanliness
8.01/10Concerns about gym cleanliness and maintenance; some issues with room service.
Service
8.98/10Mixed sentiments; some reports of staff being slow and lacking in attitude.
Location
9.52/10Positive feedback on location and proximity to attractions.
Room Quality
8.97/10Rooms are comfortable; however, some issues with noise from adjacent rooms.
Amenities
8.5/10Facilities mentioned positively, but some feedback regarding the pool temperature.
Value for Money
8.96/10General agreement that the hotel offers good value given its pricing.
Food and Beverage
8.01/10Breakfast quality and variety received negative remarks; improvements needed.
Overall Experience
9.48/10Overall stay experiences were mostly positive despite some issues.