Staybridge Suites Queretaro by IHG

Está bien el hotel por el precio

El desayuno es muy limitado en cuanto a variedad

La atencion del personal

Todo muy bien

La limpieza y el orden.

El desayuno y que no hubo luz un lapso de la tarde-noche

Está bien pero encontré uno mejor en otra ubicación

Nada

El aire acondicionado no servía y pasamos noches muy calurosas, se reporto y no fueron capaces de ubicarnos en otra habitación; el desayuno muy feo y el servicio pésimo ya que tenias que avisar si iban a sacar más platillos, vasos y loza.

Muy buena atención de su personal Ubicación adecuada Cama muy comoda Hotel silencioso y comodo

La habitación no estaba totalmente limpia El Aire Acondicionado hacía mucho ruido, lo tuvimos que apagar La secadora de pelo casi se incendia cuando la prendimos El desayuno estaba muy frio, incompleto y no habia mucha variedad

La habitación

Que el agua de la alberca no estaba caliente desde temprano.

La cocineta en la habitacion

Las alfombras de las areas comunes estan muy sucias

Habitación sucia

sabroso el desayuno.

Las almohadas estas muy gordas y grandes, no se duerme a gusto.

El lugar y el espacio de las habitaciones.

Faltaba tener más limpia la habitación y el baño.

El estacionamiento

El desayuno

Piscina súper descuidada y sin dren de fondo.

Muy lindo el hotel, en la habitación hay implementos de cocina, lo que ayuda mucho. la alberca caliente para la tarde noche, al día siguiente un poco mas fría pero agradable.

que no pongan conectores para cargar los celulares o demas aparatos.

다 좋음

부킹에서는 3천페소정도였는데 호탤에 와서 돈을 4천 패소 이상 냈어요 숙박비만

Todo, esta increíble, muy buen servicio

Todo no hay queja

La limpieza y cuidado de la habitación, el costo del hospedaje y el desayuno rico, fresco y variado.

La poca ventilación que tiene el baño, el papel higiénico de baja calidad, shampoo/jabón de baja de calidad.

Oko

El hotel está muy mal mantenido, el aire acondicionado muy ruidoso y no enfría, los muebles muy deteriorados, la roperia vieja y percudida la coladera de la regadera tapada se inunda.

Staff are extremely friendly and helpful for finding anything local and setting up anything you need like a shuttle.

Muy bien servicio

Bien ubicado y seguro

Excelente

Muy limpio, muy amables,acogedor,nos encanto , regresaremos

Toda mi estancia , fué muy buena y la zona excelente

very good

Me parece un buen hotel que ofrece diferentes amenidades, limpio, tranquilo y con personal excelente, solicite unas toallas y la respuesta fue inmediata, lo que me parece que le hace falta a las habitaciones que colindan con el otro hotel son cortinas black out ya que por la noche entra mucha luz.

La disponibilidad de las cosas

Estancia agradable y muy buena ubicación.

Muy bien sin embargo nadie nos ayudó a subir las maletas

Staff service

Pool requires maintenance

Propiedad segura y limpia.

Un poco descuidado y algunas áreas SIN aire acondicionado

Pésima limpieza, 2 cucarachas me encontré. Fumiguen. Aire acondicionado pésimo, me tuvieron que cambiar de habitación. Los lugares de uso común sin climatización como recepción y restaurante. La alberca súper sucia sin limpiar.

En general bien. Menos por un percance que nos ocurrió en la habitación, al abrir el refrigerador un jarra de vidrio se cayó al suelo rompiéndose ya que estaba mal acomodada en la puerta de este. Al hacer check out nos mencionan que hay que pagarla. Cosa que acepté, pero al decirnos el precio, fue excesivo, por una jarra. Situación que no aceptamos pagar. Quedándonos con un descontento de la situación. Pensábamos volver. Sin embargo ya no queremos.

Everything is so great.

No servia el refrigerador no enfriaba

Insgesamt eine schöne Anlage mit tollem Außenbereich. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen (Möbel sind teilweise aufgequollen von einem Wasserschaden). Küche hatte alte Töpfe, aber kein Besteck. Unter der Spüle stank es wegen dem Abfluss-Zerkleinerer. Tapeten fleckig. Aber insgesamt für Mexikanische Verhältnisse normal. Dusche hatte guten Wasserdruck. Verdunklungsrollo vorhanden und das Bett war bequem (nicht so weich und durchgelegen, wie ich es die 2 Wochen davor in mehreren US-Hotels hatte). Hervorzuheben ist, dass es unter der Woche kostenloses Abendessen gibt. 2 Köchinnen machen das echt gut. Ich würde wiederkommen, wenn ich wieder beruflich nach Queretaro fliege.

La atención y la tranquilidad son inmejorables

Bien

El aire acondicionado tenia un chirrido similar a una alarma sonando a lo lejos, bastante incómodo. Pedí que lo revisaran pero no hubo diferencia.

La limpieza en general no es muy buena varias sabanas estaban sucias, el extractor del baño no servía, los despachadores de jabon de la regadera estaban rotos, la atencion de la chica de la recepción no es muy buena, no es muy amable

Excelente hotel siempre de confianza excelentes instalaciones

es promedio, ok para una noche, un poco caro para el lugar.

El hotel es bonito el personal es amable, la alberca estuvo muy fría y aunque nos dijeron q la calentarian no ayudó mucho, en fin bonito pero mucho q mejorar..

El servicio fue bueno, pero las condiciones del hotel se ven viejas y descuidadas. La habitación olía a cigarro, se veía con poca luz,las alfombras de las áreas comunes se veían sucias. En el gimnasio no sería ek aire acondicionado, de las 4 máquinas que tenían para hacer cardio, dos no funcionaban. Considero que deben de hacer actualizaciones al hotel, para poder hacer más placentera la estancia. El personal siempre fue muy amable .

Buen lugar para hospedarse, cuentan con habitaciones cómodas y el precio es justo

I like the location,

I was there for 8 days and one of my decisions about staying there was that there was a laundry room and a kitchen, however, of the 6 washing machines only 1 worked, and the kitchen was missing pans for cooking.

El hotel esta bastante bien tiene cocineta y en general bien creo q pueden mejorar el servicio del restaurante y las alfombras ya se ven algo gastadas pero la estancia es bastante agradable y cómoda

Lo pasamos muy bien

Excellent restaurant service

Todo excelente

En general bien, la habitación es amplia y estuvo siempre limpia. Es importante darle mantenimiento ya que algunas partes ya se ven descuidadas. Por cierto la caja de seguridad no servía.

Excelente atención de todo el personal

Lindo

.

Pésimo las habitaciones huelen mucho a humedad

It is well located, the staff go above and beyond to help you, and make sure everything you need is on hand or that you can acquire it

The fridge and microwave didn’t work at all; the room was advertised as having a tub and it didn’t!

Las toallas de las habitaciones en pésimo estado. Viejas, gastadas y deshilachadas. Ya delgadas de tanto uso

Buena

Desayuno muy mala calidad y frio

Buen servicio

Buen lugar para alojarse!! Las habitaciones un poco con sensación dé humedad.

Las habitaciones muy cómodas y equipadas

Habitaciones feas ,

En

Mejorar el desayuna esta muy feo.

Necesitan renovar sus toallas estan muy viejas

Excelente opcion

the place is dirty in general, AC would not work. I would not recommend staying here.

Habitaciones amplias y cómodas

Excelente

Hemos venido a este hotel por 5 años ya para celebrar las fiestas y nos gusta por cómodo y su ubicación. Tristemente está vez la alberca solo estubo a buena temperatura el último día. Al parecer es un tema de diseño de las instalaciones pero pues no sé cómo es que otros años si había funcionado. Al final la responsable en turno ayudo a tener esto listo pero no pudimos estar en la alberca los primeros 3 días. Ojalá y lo corrijan

HOTEL SUPER SUCIO SE VE QUE LA ALFOMBRA NUNCA LA HAN LIMPIADO, EL BAÑO SUPER SUCIO Y CON UN OLOR A DRENJE IRREAL, LAS TOALLAS Y LA ROPA DE CAMA ESTABAN MANCHADAS. HABIA RESERVADO POR 2 NOCHES Y REAL SALI CORRIENDO A LA PRIMERA.

Location, parking, shower (good pressure, hot water) poor ventilation.

Hotel room seemed old, dirty rugs in hallway, bedspread was dirty, pillow covers seems dingy or grayed.

Me gustó la atención y el buen personal. Me disgustó el que no habiliten la alberca como menciona su publicidad.

In the past years it used to be a nice property but nowadays the hotel seems outdated, the furniture looks muddy and it smells bad. The breakfast was very limited and the food wasnt tasty at all. I would seriously consider another stay there!

location

staff service

Cool

Fue muy bueno, falta mayor calefacción a la alberca

La recepcion es muy lenta a pesar de que hice la reservacion con varias semanas de anticipacion

Excelente ubicacion para mis necesidades. Siempre limpia siempre comoda, alberca templada

Yo hice la reservación y yo la pague sin embargo era para una persona que si llegada a qro. Se atraso y necesitaba ocupar la habitación hablé y me dijeron que con ine sin embargo cuando llego la otra persona en la madrugada, le negaban el acceso y no querían buscarlo en las reservas y no fue hasta que logró comunicarse conmigo para saber que habitación estaba le dieron acceso por no buscar en sistema lo tuvieron cerca de 1 hr diciéndole que no había nadie ahí con ese nombre que buscara en otro lado. Lo cual se me hizo mal gusto ya que eran cerca de las 5 am. Y era un día pesado de trabajo. Al hacer check in se le comento a la recepcionista que entraría el y todavía cuando la encontré en lobby que se iba me comentó que su compañero ya estaba avisado, el cual no pareció ser.

Muy cómoda estancia, personal amable y accesible. La habitación limpia y bien equipada. El desayuno buffet incluido bueno. En general todas la amenidades muy bien.

Buena ubicacion cerca de centros comerciales y otros servicios. No me gusto que pedi toallas al cuarto y otras cosas y nunca las llevaron.

Good stay