Hotel Royal Torino Centro Congressi

La gentillesse du personnel Le parking à disposition moyennant une contribution financière

Les rideaux de la chambre ne fonctionnaient pas. Petit déjeuner sommaire. Climatisation défaillante Vue sur le parking Ne vaut pas les 4 etoiles

colazione soddisfacente. nel bagno scomoda l'assenza del bidet e la presenza di una doccetta esterna.

Impossibile spegnere la luce del disimpegno per tutta la notte

Accoglienza di Silvia super professionale. Grazie Silvia

Aria condizionata e frigobar solo con acqua

Posizione ideale per le mie necessità.

Camera all’ultimo piano situata in una mansarda sottotetto caldissima con climatizzazione insufficiente e servizi igienici non degni di un hotel a 4 stelle

Poizione

Aria condizionata scarsa, vista finestra non il massimo, scarico doccia così, tv non funzionante per i canali in chiaro..., bagno senza finestra...

La posizione abbastanza vicina al centro e allo stadio! I letti davvero molto comodi!

Parcheggio a pagamento! 22 € scoperto e 26 € coperto davvero troppo eccessivo considerando che già eravamo clienti della struttura. Per i clienti della struttura dovrebbero considerare uno sconto sul parcheggio. La prima camera che c'è stata data presentava i capelli sul letto e sporco nel lenzuolo, oltreché uno sporco sulla tovaglia del bidet. È l'aria condizionata, non funzionava nella nostra prima camera cosa che si è ripetuta anche ad altre persone presenti in quella struttura. Fortunatamente ci siamo fatti sostituire la camera con una con l'aria condizionata funzionante. Anche la colazione, visto il prezzo pagato dell'alloggio era a parte e sinceramente 10 € a testa sono veramente tanti. prezzo rapporto qualità prezzo da rivedere per i servizi offerti al cliente.

La colazione e la posizione vicina ai mezzi pubblici

Camere vecchie e usurate anche se pulite

Servizi basilari.

Colazione banale, casalinga, arrangiata con strumenti vecchi per un 4 stelle. Piatto doccia piccolo per un 4 stelle. Anche la pulizia della camera molto superficiale. Era sporca e priva di placche su interruttori, niente ciabatte e frigo bar non funzionale e non sostituito dopo sollecito. Balcone, come buon balcone cittadino sporco.

personale gentile e disponibile

aria condizionata rotta. hanno cambiato la camera ma anche in questa camera il condizionatore non raffreddava sufficientemente la stanza. letto scomodo

Ainut hyvä asia oli hotellin sijainti, julkisilla pääsi kulkemaan keskustaan ja kävellen 3km Allianz stadionille.

En ymmärrä, miten hotelli on 4 tähden arvoinen. Huoneessa oli kehnosta ilmastoinnista huolimatta yhtä kuuma kun ulkona eli +30. Saatiin onneksi nuorelta työntekijältä tuuletin. Viereisen tien kulkuneuvot pitivät kovaa meteliä yöllä. Hotelli on vanha. Aamupala oli kehno ja niukka. Pysäköinti oli todella kallis.

Posizione, colazione, personale gentile

Assenza di aria condizionata in tutta la struttura, in camera c'era ma non funzionava benissimo. Il bagno necessita di qualche lavoretto di manutenzione. Il vetro della doccia quando lo apri ti rimane sulle mani. Il rubinetto del bidet idem.

Rien

Chambre désastreuse clim qui ne fonctionne pas soi-disant équipé pour les personnes PMR pourtant je suis en fauteuil roulant je les ai appelé avant et arriver sur place grosse surprise démarche partout ascenseur 10 fois trop petit pour un fauteuil roulant pommeau de douche dans la douche complètement explosé pour se laver très compliqué à fuir cet hôtel une grosse arnaque pourquoi booking ne fait pas le nécessaire

Comodo per il centro città e per lo stadio.

Nice staff

Old wash room. Ac not working and noisy

Good location, 3km walking from allianz stadium, 15minuts to center by tram , good breakfast

Expensive garage

- Unica nota positiva la fermata del bus 3 davanti all'hotel per andare allo stadio (neanche poi così vicino visto che la distanza con il bus è di circa 15/20 minuti + un tratto a piedi).

Hotel 4 stelle solo sulla carta, la mia camera piccola e da ristrutturare completamente perché davvero vecchia (mobili, pavimento, bagno). Avevo prenotato l'hotel con mia figlia per 1 sola notte per andare a vedere la partita della Juventus allo Stadio ma esperienza davvero sconcertante. La mattina mi sono svegliato con il pavimento pieno di piccole formiche. Ho cercato di sistemare la situazione con una ciabatta e sono sceso subito alla reception per segnalare la problematica. Dopo 5 minuti è arrivata l'addetta alle pulizie con in mano uno spray insetticida antiformiche, ovviamente mi sono opposto all'utilizzo mentre noi eravamo dentro per prepararci per il check-out, ho chiesto solo almeno una spazzata per togliere le formiche morte e vive. La signora mi ha candidamente spiegato che l'hotel è stato chiuso e aperto in occasione della partita della Juventus perché a Torino c'è il pienone (evidentemente anche di formiche). Preparati in fretta e furia, siamo scesi alla reception per il check-out e la receptionist mi ha chiesto come era andato il soggiorno, dopo che le ho ricordato il problema delle formiche (segnalato poco prima) mi ha detto che non mi aveva riconosciuto (evidentemente neanche il numero di camera). Senza neanche guardare il computer, ma forse sperava in una mia dimenticanza, mi ha detto che mi avrebbe abbuonato le spese di soggiorno ma le ho fatto notare che quelle le avevo già pagate perché si pagano all'arrivo e non alla partenza. I problemi nelle strutture possono succedere, la differenza la fanno i comportamenti nei confronti della clientela. Anche solo offrire un caffè per far vedere di essere dispiaciuti. Ma se ci si basa sui "pienoni" da eventi (partite allo stadio, concerti) dove la cliente sta giusto una notte allora vale tutto. Aggiungo foto dopo una minima pulitura, le formiche tornavano.

Accoglienza, stanze bellissime

Barátságos személyzet, jó környék

Szám nélküli szoba, tetaszán idehen mászkál, hangos légkondi, szkkadt zsömlék reggelinél

Na jedną noc i zapomnieć. Hotel sprawiał wrażenie otrzymanego w czasie. Jego gośćmi byliśmy chyba tylko my i inna rodzina, którą spotkaliśmy na śniadaniu. Zameldowanie łatwe , ale... Prawie nikogo w hotelu a Pani mówi , że meldunek dopiero o 14. Przy recepcji byliśmy o 13:37. Nie ważne, poczekamy. Pokój ma w opisie klimatyzację jednak z lat 80 tych chyba, bo to raczej nie była klimatyzacja a nawiew ciepłego powietrza. Pokój rodzinny a wielkość łóżek dla dzieci pozostawię bez komentarza. Po zwiedzeniu samego Turynu doszliśmy do wniosku, że hotel wpisuję się w miasto i trzeba to przeżyć żeby zrozumieć. Śniadanie - bardzo miłe i pomocne Panie. Tyle możemy o śniadaniu powiedzieć. Dziękujemy Paniom z obsługi śniadania. Naprawdę były miłe. Pobyt w Trybie był tylko przejazdem. Na 1 noc wystarczyło w zupełności.

The Staff very friendly and helpful very good service

Makkelijk bereikbaar en parkeren voor de deur

We hadden de kamers bovenin, airco werkte niet, dus heel erg warm

Le personnel fait vraiment de son mieux et est au petit soin mais il ne peut pas faire de miracle non plus avec un établissement vieillissant. Le tram est juste en face et c'est relativement facile et rapide de rejoindre le centre. Il y avait plusieurs places de parking juste devant l'hôtel (payantes bien que moins chères que le parking de l'hôtel).

La climatisation ne fonctionnait pas à l'arrivée dans une chambre du 6ème étage sous le toit. En pleine canicule, pas jouable. La chambre de remplacement n'était pas pleinement opérationnelle. La TV ne fonctionnait pas (pas configurée visiblement), les lampes de chevet n'étaient pas branchées. Le petit-déjeuner à 12 euros n'est pas à la hauteur de ses prétentions. L'ascenseur est probablement du même âge que l'hôtel et fait un peu peur. La place de parking à 26€, c'est presque un tiers du prix de la nuitée.

Nic kajti hotel 4 zvezdice ni na nivoju

Klima v mestu 36 stopinj v sobi 40 in da moreš spat pri odprtem ok u je katastrofa

Avevo espressamente prenotato in struttura per l’aria condizionata. Ho anche chiamato chiedendo conferma e mi hanno confermato. Al rientro notturno, in reception sapevano palesemente l’aria condizionata non funzionasse. Tanto che erano provvisti di un ventilatore pronto. Cioè se si vede in faccia che sei a conoscenza che l’aria condizionata non funziona. Almeno non fare la sceneggiatina.

Raam die amper open gaat, airco werkt slecht veel te warm

Hubo un problema con el aire acondicionado y nos cambiaron de habitación sin problema . El tranvía para en la puerta del hotel

El personal fue muy amable Nada mas llegar hacia mu ho calor y dieron a nuestros niños una botella de agua a cada uno Recepcion muy eficiente La habitacion era enorme con dos dormitorios y un baño grande La limpieza del hotel es algo a remarcar

El hotel esta un poco lejos del centro pero facil de llegar con transporte

I had a wonderful stay at Royal Hotel Torino for two nights. The room was clean, comfortable, and well maintained. The staff were very friendly, welcoming, and always ready to help. The location was excellent and made it easy to explore the city. Thank you for your great hospitality. I would definitely stay here again and highly recommend this hotel to others.

La posizione e il personale gentile.

Hotel molto vintage sia nelle aree comuni in stile ruggenti anni '80 che nelle camere, la nostra camera dalle dimensioni dovrebbe essere utilizzata come ripostiglio invece miracolosamente viene venduta come stanza tripla. Bagno senza finestra e senza ventola (unica cosa positiva la doccia spaziosa), letto a castello stile Renato Pozzetto nel ragazzo di campagna e letto matrimoniale con materassi da casa circondariale che si separano e cadi in mezzo; tocco finale, doppia finestra con vista panoramica: una su un cavedio con fuori tutto lercio (pacchetti di sigarette, resti umani, piccioni morti) e l'altra con vista su tubazioni delle cucine fumanti, stile Blade Runner. Climatizzatore marca Sahara che fa vento ma non raffredda. Prezzo completamente fuori luogo ma probabilmente influenzato dal Kappa Festival, unica ragione plausibile per dormire in questo hotel a quel prezzo piuttosto che gratis su una panchina ai giardinetti.

Posizione ottima

Bagno un po' datato

Lo staff molto gentile e disponibile, sia alla reception ma anche le cameriere ai piani.

La struttura non è assolutamente adeguata per il prezzo pagato che però penso fosse un po più alto rispetto alla media essendo il weekend del Kappa Futur Festival ma non è comunque da 4 stelle. Inoltre sabato mattina tutta la struttura era senza acqua quindi siamo andati via senza nemmeno poterci lavare i denti.

The location near the event but a bit far from old town

Personale gentile e disponibile

Non funzionava frigorifero e clima in camera; isolamento acustico da rivedere

La cortesia alla Reception

La pulizia

Acqua non disponibile, colazione scadente, prezzo altissimo

Rien

Aucune réponse aux emails demandant s'il y avait de la place pour un grand véhicule, chambre sale, climatisation qui ne fonctionnait pas, frigo qui ne fonctionnait pas et pas d'eau le dimanche. Inacceptable.

Posizione comodità x raggiungerlo

Non andava l aria condizionata , doccia che mancava una porta per chiuderla

Prezzo.altissimo per un hotel che non é 4 stelle,

Lage war gut, Tramstation vor der Haustür, perfekt für das Openair im Stadion

Klimaanlage hat nicht funktioniert; etwas zu teuer

Niente

Parcheggio €26,00 Televisione non funzionante Doccia acqua fredda Luce nel corridoio non funzionante, stavo cadendo su tre gradini che non si vedevano. Tavoletta del bagno, in legno rotta, e colorata.

Rien

Tout : cet hotel ne mérite pas du tout 4 étoiles. Vieillot, pas entretenu, vétuste. Petit déjeuner indigne.

Albergo ben situato in una zona di Torino dove vi sono sia i mezzi (TRAM n.3 ) che ti porta vicino a piazza Castello e quindi centro, oltre ad esserci Bar , Un supermarket ed altri negozi utili per un soggiorno anche di una settimana. Poi il team dell'albergo è stato cordiale nell'accoglierci dandoci tutti i consigli della struttura per il nostro pernottamento e come muoverci in città utilizzando i mezzi pubblici.

Il bagno della camera aveva una perdita di acqua da muro , il doccione fisso non funzionava, ma per il resto tutto era nella norma. Peccato perché abbiamo dormito bene la notte.

Chambre spacieuse et propre. Le personnel est accueillant

La pression de la douche était ridicule et peu d’eau chaude

Grazie ad Alba e Guido per il loro sorriso e il loro aiuto durante il nostro soggiorno

Il quartiere

Mi piaciuto tutto , mi sono trovato benissimo

La colazione

Mancanza aria condizionata in camera, anche dopo aver avvisato la reception,e anche a colazione mancanza di aria condizionata

La chambre était confortable, avec une bonne literie. J'ai particulièrement apprécié la présence d'un réfrigérateur dans la chambre (équipement qui n'est pas toujours proposé) . La salle de bain était également tout à fait correcte. Le petit-déjeuner répondait parfaitement à mes attentes, avec un choix suffisant pour bien commencer la journée. L'emplacement est un véritable atout, un arrêt de bus / tram juste au pied de l'hôtel. Le personnel a été à l'écoute, mes petites demandes ont été prises en compte avec efficacité et beaucoup de gentillesse. Un grand merci également pour le petit-déjeuner à emporter qui m'a été préparé le dernier jour, puisque je devais partir très tôt. Une attention que j'ai apprécié !

Certaines prises électriques ne fonctionnaient pas. L'éclairage principal est assez puissant ; une lampe d'appoint avec une lumière plus douce serait bien pour créer une ambiance plus agréable. Du thé est mis à disposition dans la chambre, mais il serait également appréciable de proposer du café. Si votre chambre donne sur la rue, le bruit de la circulation et des transports en commun peut être important pour les personnes ayant le sommeil léger.

Staff friendly & helpful

Shower gel container completely empty, open sugar packet Toothpaste on side of hand basin Bed not that comfortable as it was 2 small singles pushed together so very uncomfortable ridge in middle

La posizione strategica con la fermata del tram di fronte hotel per raggiungere lo stadio

La camera era abbastanza sporca peli e capelli ovunque. Il bagno era pieno di calcare e i sanitari vecchi e rotti. In camera non funzionava nessuna presa di corrente.

Tutto 👌

Quasi nulla

Vecchia, arredo di 40 anni fa usurato dal tempo e mai sistemato . Aria condizionata in stanza non funzionante e rumorosa

La colazione passabile

Completamente senza aria condizionata roba da pazzi con queste temperature

In the middle of a heat wave with no air conditioning. It was appalling to have hot air circulating in our room with windows open. It was difficult to get to sleep through the night with a 5 year!!!😥😥😥😥We have headaches nausea & could not get any rest with the outside temperature being 28 throughout the night. Apparently the system is broken down & “gas” coming on Monday after my stay! Such a shame about this hotel 👎 Very unhappy!

Kein Wasser zum Duschen oder Zähne putzen und sonst nicht empfehlenswert

Frühstück war leer und Personal steht daneben und macht nix

Camera grande

Colazione scarsa

Posizione e staff

Aria condizionata non funzionante

Colazione corretta, buona scelta per ogni esigenza, qualità dei prodotti corretta, il personale che si occupa della colazione si é sempre dimostrato molto cortese e disponibile. Bagno sufficientemente ampio ma una parete della doccia era rotta e sostituita con una tenda....non il massimo Posizione favorevole per girare la città con i mezzi pubblici, una fermata di tram é giusto disponibile all'uscita dell'hotel

La climatizzazione "funzionava" nel senso che produceva rumore ma niente fresco e questo nelle due camere che abbiamo utilizzato durante il soggiorno. La casaforte era inutilizzabile in entrambe le stanze per motivi differenti.....per fortuna la reception offriva un servizio di custodia. Il parcheggio é a pagamento ma , amio avviso é un po' caro considerando che intorno all'hotel i parcheggi pubbllici costano meno

Nulla

Non merita neanche due stelle, letto scomodo lavandino che non va giù l'acqua

La cortesia del personale.

Formiche nella stanza, doccia con un rigolo d'acqua, poltrona in camera rotta.

Da un 4 stelle mi aspetto : colazione più varia, impianto climatizzazione efficiente ( usciva dalle dalle griglie aria tiepida…), camera con arredamento “vintage “, doccia con ruggine , ma forse sono stato sfortunato ; struttura sicuramente da rinfrescare completamente.

Il personale gentile e diaponibile

Per essere un hotel a 4 stelle, l'esperienza è stata deludente. Abbiamo dovuto cambiare camera perché nella prima non funzionavano né l'aria condizionata né il minibar. Inoltre, la porta d'ingresso della camera si bloccava a metà apertura a causa del pavimento sollevato. Dalle condizioni e dall'usura evidente della pavimentazione, sembrava un problema presente da tempo. Nella seconda camera, invece, una presa elettrica del comodino non funzionava. Appena entrati si percepiva inoltre un odore di chiuso piuttosto sgradevole; sarebbe stato utile utilizzare un deodorante o arieggiare di piu la stanza. Questa volta l'aria condizionata funzionava, ma risultava piuttosto rumorosa durante la notte. Nel complesso, la struttura necessita di una maggiore attenzione alla manutenzione e alla cura delle camere, soprattutto considerando la categoria dell'hotel. Per quanto riguarda il personale sono stati molto gentili.

Staff gentile e cordiale, buona posizione.

Stanza vecchia con tv non funzionante perché la spina era rotta, altrettanto rotta la spina del bollitore del te, così come rotto era il parquet. Arredi vecchi e consumati, stanza poco illuminata con poche spine. Bagno vecchiotto. Aria condizionata del 1990 rumorosa. Stanza poco isolata dai rumori esterni. Parcheggio presente sì, ma a pago a prezzi elevati manco fossimo in California o in un hotel esclusivo. L'hotel merita al massimo due stelle proprio per essere generosi, mi chiedo come sia possibile che mantenga le 4 stelle una roba del genere.

Essenziale, comoda rispetto alla zona nord di Torino, staff cordiale, buona colazione

Non si direbbe che è un 4 stelle, struttura molto vecchiotta, aria condizionata quasi non funzionante, parcheggio interno molto caro, quando entri nella hall sembra di entrare negli anni ottanta

Posizione centrale, reception aperta 24h e ottimo per chi deve andare ad un concerto.

Staff molto gentile e disponibile

Mancava l aria condizionata e la palestra aveva metà degli attrezzi rotti

It was clean and comfortable with very pleasant and attentive staff. It is a reasonable distance to walk to the old town but the tram/light rail is just outside the door. Free all day parking is available on the opposite side of the street to the hotel.

The street on which the hotel sits is not terribly inviting but one street back on either side of that street, the real Turin appears. Restaurants for evening meals are not that close by.

C'est tout près du centre-ville ! Achats pratiques

eau chaude

La posizione e la cortesia alla reception

Arredi e bagno un po' datati

Emplacement. Tram devant l'hôtel pour se rendre au centre ville.

Hôtel vétuste. Il serait bien de le remettre au gout du jour. Pas de chance nous nous retrouvons avec une colonie de vacances. Très bruyant.

Acccogliente

Poche prese per caricare i telefoni sopratutto vicino al letto

Lo staff molto gentile e la posizione ottima per l’occasione (concerto all’Allianz Stadium)

La struttura è vecchia e non tenuta benissimo, lo scarico della doccia era tappato e c’erano dei peli dentro…

Tutto bene

Personnel très gentil

Literie moyenne

Lo staff accogliente e disponibile e la camera grande

La camera aveva il frigo non funzionante, il phon senza filo della corrente, poca luce in una delle due stanze, tappeto sporco e bagno veramente piccolo. Struttura un po' obsoleta in un quartiere non proprio bello e purtroppo senza parcheggio...potevi parcheggiare nel garage dell'hotel a 26 euro al giorno, peccato che non ci hanno concesso sconti nonostante il nostro breve soggiorno, circa 8ore totali.

Staff veramente gentile, disponibile e professionale. il vero punto di forza della struttura Colazione buona

Albergo vecchio, bagni senza finestra e con ventola non funzionante. 1 sola presa luce vicino al letto.. nella mia stanza mancava perifino una piccola porzione di pavimento. Ampliamente sotto le aspettative.

Emplacement

Ottima posizione, staff molto disponibile

Rien à part le personnel très gentil

L’emplacement, l’hôtel très vieux , clim qui ne marche pas, tout est vieillot, la salle de p dej au sous sol sans fenêtres, toutes les portes qui grincent , la mauvaise insonorisation, tout est défraîchi , rien en dehors , excentre par rapport au centre de la ville

The staff was so kind and helpful, the night guard who checked us in at 2:30 am was so kind to us after a long day of traveling. He gave us water on the house and was so sweet. The hotel itself looks like it is frozen in time, it looks vintage and like nothing has changed since the 60s which I thought was super cool. The rooms were pretty clean, the cleaning staff were very kind as well. The location is near a tram stop, but the able bodied are able to take a stroll to the center in about 25 minutes, and in walking distance from the FlixBus station.

The location was ok, the surrounding area and more north was a bit dirty and felt sketchy compared to the south of the city and center, but we had no issues with strangers outside, even at 2 am. The rooms were a bit hot, probably because the air conditioning was old, but we had no problem since it was cooler outside. The duvet was also in a weird sandwich with the covers, and kept slipping out, so idk how hygienic that is, but overall it was very clean and comfortable.