Hôtel Romane

الفندق هادئ و نظيف و لا يوجد به كحول ، اعجبني صراحة و انصح بالحجز فيه، نظيف و لكن امداخل الغرف ينقصها اضائة دائمة لا تنطفئ بسرعة قبل ان نفتح باب الغرفة و الظهر لا يوجد به منيو متنوع مثل الصباح و العشاء و ارجوا الاخذ بالاعتبار من يريد اكل صحي و فيه الفمح و الارز ، اعجبني تواجد زيت الزيتون على كل الطاولات و شكرا

le service du personnel et l'hôtel en lui même

pas de All inclusive

Si je suis honnête, rien dans cette résidence ne m’a vraiment plu. J’aurais dû prendre le temps de visiter les chambres avant de payer. Si je l’avais fait, je serais certainement reparti immédiatement pour chercher un logement qui me conviendrait davantage, surtout au vu du prix exorbitant demandé.

1) Une condition de réservation difficilement réalisable Lors de la réservation, la direction de la résidence nous avait imposé une condition particulièrement contraignante : le paiement de la première nuit devait obligatoirement être effectué en espèces, alors que je me trouvais encore en Algérie. J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter la résidence par WhatsApp afin de trouver une solution, mais mes messages sont restés sans réponse. J’ai donc dû passer par la messagerie de Booking.com pour obtenir finalement une réponse et pouvoir régler cette situation. 2) Première chambre donnant sur la rue La première chambre qui nous a été attribuée donnait directement sur la rue. Le bruit incessant de la circulation rendait pratiquement impossible tout repos, notamment pendant la nuit. Après avoir formulé une réclamation, nous avons finalement obtenu un changement de chambre, cette dernière donnant cette fois-ci sur le côté piscine. 3) État général de la chambre et de la salle de bain La chambre se trouvait dans un état général très dégradé et ne correspondait pas au niveau de prestation que l’on pouvait raisonnablement attendre au regard du prix payé. Plusieurs problèmes étaient notamment constatés : la porte de l’armoire était dépourvue de poignées ; la salle de bain présentait des traces de moisissures ; des odeurs nauséabondes se dégageaient régulièrement des conduites d’eaux usées, probablement en raison d’un problème au niveau des siphons ou de l’évacuation. 4) Qualité et variété des repas Le menu proposé était de qualité très médiocre et, surtout, n’a pratiquement pas varié pendant toute la durée de notre séjour. Cette absence de renouvellement des repas était particulièrement décevante pour un séjour de plusieurs jours. 5) Boissons non incluses Même l’eau n’était pas proposée gratuitement. Les boissons étaient systématiquement payantes, y compris une simple bouteille d’eau, ce qui nous a semblé particulièrement excessif compte tenu du prix déjà élevé du séj

Rien.

L'état de la chambre est déplorable. Les murs sont sales le matelas est vieux et inconfortable.

La hubicacion.

Instalaciones viejas. Comida basica. La primera habitacion sin nevera, puertas no cerraban y con mucho ruido por la noche. Parecia un hospital la habitacion. La segunda, un poco mejor, pero entraba luz por todas las ventanas. No cumple el standart basico de un hotel para un europeo. Instalaciones necesitan reformas urgentes. Precio caro por las instalaciones. Se salva el personal que era amable.

Hôtel propre et nouriture correcte

Parking très étroit et piscine trop petite

Rien sincèrement

Tout ! Que ce soit le personnel qui nous demande de rigoler moins fort à la piscine comme si on était leur gosses, ou encore les femmes de l’accueil qui mâche son chewing-gum et qui nous rit au nez. Rien

Je tiens à remercier toute l’équipe de l’hôtel pour son accueil. Le personnel est très gentil, serviable et toujours à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié leur disponibilité et leur gentillesse tout au long de mon séjour.

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant la qualité des repas proposés. Malheureusement, l’alimentation n’est pas très bonne et ne correspond pas à mes attentes.

Nada

Notre séjour dans cet hôtel a été, sans aucun doute, la pire expérience de tout notre voyage en Tunisie. Tout d’abord, le personnel est extrêmement désagréable, peu professionnel et très peu serviable. Ils nous parlaient avec mépris et donnaient constamment l’impression que la moindre demande était un problème. Par exemple, nous étions deux personnes et nous n’avons reçu que deux grandes serviettes. Nous avons simplement demandé une serviette supplémentaire pour les cheveux, et on nous a répondu de manière très désagréable que « c’est tout ce que nous donnons ». Ce n’est pas le refus qui nous a dérangées, mais la façon dont nous avons été traitées. La propreté laisse énormément à désirer. La chambre était couverte de poussière, la salle de bain était pleine de taches, les draps étaient tachés et les rideaux semblaient ne pas avoir été lavés depuis l’ouverture de l’hôtel. Les produits d’hygiène sont également de très mauvaise qualité : le shampoing est présenté dans de petits sachets semblables à des dosettes de ketchup, ce qui est très peu pratique. Nous avions réservé en pension complète et la restauration a été une immense déception. Le petit-déjeuner était médiocre, avec du pain dur qui semblait dater de plusieurs jours. Le déjeuner n’était même pas servi sous forme de buffet : chaque jour, il fallait choisir entre trois ou quatre plats pratiquement identiques (spaghettis, pizza Margherita ou filet de poulet), avec comme entrée une salade, un brik ou une omelette. Quant au dîner, il s’agissait d’un buffet avec un peu plus de choix, mais la nourriture était fade, de mauvaise qualité et sans saveur. Aucune boisson n’était comprise, pas même de l’eau en bouteille ; seule de l’eau provenant d’un distributeur était proposée. Le plus regrettable est que cette cuisine ne représente absolument pas la gastronomie tunisienne. Pendant le reste de notre voyage, nous avons mangé dans plusieurs restaurants et la nourriture était excellente.

L accueil et la convivialité

Nourriture toujours semblable

الفندق يحتاج إلى تجديد والغرف تحتاج صيانة

محترمين

لا يوجد مقومات فندق لا يوجد خدمات لا يوجد تلفزيون لأنه عاطل الإنارة معظمها عاطل

​Un séjour excellent, nous reviendrons ! ⭐⭐⭐ ​Nous avons passé de superbes vacances dans cet hôtel. Certes, c'est un établissement 3 étoiles, mais le service vaut bien plus ! ​Les chambres : Très propres et bien entretenues. ​La nourriture : Tout à fait correcte et acceptable. ​Le point fort : L'accueil et la gentillesse du personnel. Tout le monde est aux petits soins, poli et chaleureux. ​Un grand merci à Mademoiselle Nour pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand bravo également au responsable de la plage et des parasols, qui est vraiment excellent et met une super ambiance ("sahib jaw"). ​Nous nous sommes vraiment amusés et régalés. C'est sûr, nous reviendrons avec grand plaisir dans le futur !

La Salle de bain nécessite des entretiens

Piscine et courtoisie du personnel

Petit déjeuner identique d’une journée à l’autre

Le personnel est extrêmement gentil, souriant et bienveillant. Les repas étaient simples mais faits avec beaucoup de soin, d'attention. Le cadre est très relaxant. Si vous n'aimez pas les grands ressorts impersonnels, c'est l'hôtel qu'il vous faut

I stayed for a week, it is a great hotel and the staff were lovely and friendly. Food was great and it was easy to walk to the medina. As a solo female felt very safe and comfortable. Would definitely go back again.

Lovely hotel and friendly staff. I have really enjoyed my stay.

Hôtel bien situé, 5 min à pied de la plage privée , quelques minutes de petite commerces , 10 min à pied d'une grande surface (Anouar) Idéal Pour ceux qui comme moi cherchent à passer un séjour au calme afin de se ressourcer 2 piscines propres bien entretenues (extérieure et intérieure) de taille modeste mais qui fait l'affaire Chambre propre , pas de mauvaises odeurs , bien climatisée , lit confortable , TV et mini frigo inclus Internet acceptable , quelques fluctuations passagères dans la chambre Personnel au top au petit soin et à l'écoute , chapeau pour eux

Insonorisation des chambres légèrement laisse à désirer mais pas au point d'être dérangé non plus (on entend juste les bruits des enfants qui courent parfois , un arrière fond des voitures qui passent ...)

The pool area and the service

The bathrooms

Trop de souci équipement malgré un personnel assezr vaillant

Les chambres sont à peine juste raisonnable a ce prix et encore

Very nice swimming pool and a garden

I didn’t have all the time wifi and internet

Good alternative for the price, located in the center, clean and big rooms, the staff are very kind and happy .

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our stay here was amazing, the reception was warming, friendly stuff. Close to the beach. I recommend

Everything

Excellent value for money. Large room. Good breakfast, fresh orange juice.

The wifi was working, but it took some time to find out the password.