Cat House
Cat House, Sakip Sabanci Caddesi, Kemer, Turkey- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Experience paradise at Amara Comfort Resort, where the breathtaking beauty of the Mediterranean coast meets luxurious hospitality.
Private Beach & Pools
Unwind on our exclusive private beach or dive into our expansive outdoor pools featuring thrilling water slides, perfect for families and sun-seekers alike.
Wellness & Relaxation
Rejuvenate in our state-of-the-art spa center, complete with a sauna, gym, and traditional Turkish bath, ensuring you leave feeling refreshed and invigorated.
Gourmet Dining
Savor delectable Turkish and international cuisine at our main restaurant, offering a sumptuous buffet for breakfast, lunch, and dinner, with a cozy snack bar serving refreshing drinks and local specialties.
Book your unforgettable stay at Amara Comfort Resort now, and create memories that will last a lifetime!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
23 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
i did not get what I booked. my booking was the Sea view room with Double beds. 5 stars rated hotel. after third moving from room to room I got the room with two beds but hotel facility and garbage side. no even a little sea view. bad room cleaning. no sheets change . no ashtray change. dusty dirty floors. mold in the vanity . dirty sinks. phone does not work. i was asking every single day to clean my room.... poor TV, small screen and bad quality . slow elevators
Everything except what is mentioned
The receptionist was sharp and not friendly. And The gym is bad
All inclusive package made it a fantastic stay
For me it was a bit to busy with all the people and children especially during lunch and dinner
Situation géographique Front de mer
Repas moyens Repas répétitif Restaurant trop bruyant Bruit de musique jusqu’à minuit impossible de dormir
Місце розташування
По харчуванню, взагалі не сподобалось, кожного дня все однакове + дуже великі черги за всим
Die Lage war gut, direkt am Meer. Das Personal war freundlich und nett.
Die Zimmer waren nicht sauber, bei unserer Ankunft waren die Toiletten noch schmutzig vom Vorgänger. DAS GEHT GAR NICHT! Wenn man genau hinschaut ist sehr vieles im Hotel kaputt. Die Fahrstühle sind aus Glas, und zerbrochen. Wenn ein Glasteil herunterfällt sind die Menschen,die in der Lobby sind verletzt oder tot! Überall blättert der Putz von den Wänden. Die Fugen des Pools sind verschimmelt. Die Saison endet am 1.11. Am 26.11. Wurde das Volleyball Netz abgebaut noch während wir um 16:30Uhr mit 12 Leuten spielten. Zum Ende hin gab es nur noch wenig zu essen, an allem wurde gespart. Man kam sich vor,als wolle man uns raus schmeißen. Die Pavillions am Strand waren bei unserer Ankunft abgebaut obwohl auf den Bildern zu sehen. Der Steg zum Wasser war am 24.11. gesperrt. Das Hotel wird sicher sagen: es war kaputt/musste gesichert werden/renoviert werden. Fakt ist: sie wollten die Saison beenden und so schnell wie möglich alles abbauen während wir am Strand lagen fuhr der Bagger hin und her und gefährdete unsere Kinder!!! Kinderclub war zu. Die Liste ist ewig lang!!!!!! Ich könnte den ganzen Tag so weiter machen. BITTE GEHT NICHT IN DIESES HOTEL!!!!!!!!
Everything
Чудовий спокійний готель для сімейного відпочинку. Дуже гарні комфортні номери, все продумано до дрібниць для комфорту ( шампуні, мила, маленькі набори для дітей, тощо). Їжа хороша, чисто, затишно. Поруч маленькі крамнички де можна щось купити. Море, як і скрізь в Кемері камінчики. Рекомендуємо!
Sauberes großes Zimmer, gutes Essen, schöner Strand, aufmerksames Personal.
Liegen am Strand sind unbequem, Strandtücher werden nur einmal am Tag bis einer bestimmten Uhrzeit gewechselt.
Очень уютный отель, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь, на любой запрос
Toidud olid väga maitsvad ja mitmekesised, eriti meeldisid erinevad Türgi toidud. Personal oli viisakas ja pühendunud. Saime hotelli poolt komplimendina parem toa ning nautisime väga oma puhkust. Suur tänu!
Отличный персонал, бесплатно повысили категорию номера для нашей семьи, и мы были в номере с шикарным видом на море. Спасибо огромное! В целом все очень хорошо)
Были в конце сезона (по 29 октября) и некоторые объекты на территории не работали, например детский клуб, а-ля карт рестораны и снек бар возле аквапарка.
Her bir çalışanı mükemmel ilgili karşılama müdür Yusuf bey Yakup bey Veysel bey Nergiz hanım resepsiyon ekibi misafir ilişkileri müdür Margarita hanım ve Dilara hanım harikaydı yemekler lezzetli oda temiz geniş güzel sahili çok düzenli ve temiz havuz yeterince büyük ve bakımlı her birine ayrı ayrı teşekkür ederim hizmet kalite müthiş şiddetle tavsiye ederim fiyat performans olarak iyi personeller ellerinden geleni yapıyor yorumlara bakacak olursanız hakkaniyetli davranmayan insanlar var herşey mükemmeldi yönetime de ayrıca teşekkür ederim herşeyi idare etmek kolay değil başarmışlar ve tekrardan geleceğim herkese tavsiye edeceğim teşekkürler Amara comfort ailesi tekrardan görüşmek dileğiyle.
Amazing
Amazing
I had a wonderful stay at Amara Comfort Resort. The staff were extremely professional, always helpful, and it was lovely to see them consistently greeting guests with a smile on their face. There are a few names I especially remember — Veysel, Margarita, and Sehar — who went above and beyond to make my stay comfortable. But honestly, every staff member I interacted with was just as kind, attentive, and helpful as these three. The food was excellent — really good quality with a huge selection of choices to suit everyone. The snack bar in particular was exceptional, both in terms of the food itself and the friendly, attentive staff who ran it. The welcoming atmosphere, high standard of service, and outstanding food really made my experience memorable. I would definitely recommend Amara Comfort Resort to anyone looking for a warm, professional, and enjoyable stay.
The Wi-Fi on the beach occasionally didn’t work
Nettes Personal; das Essen war in Ordnung.
Verschimmelte Schwimmbad; Kinderclub, Fußballfeld und viele andere Aktivitäten waren geschlossen, obwohl auf der Webseite stand, dass alles bis 1. November offen bleibt. Keine Kinderanimation.
Удобная территория, вежливый персонал, прекрасные номера. Алкоголь местный, но неплохой. Латте вкусный, это редкость. По-русски практически весь персонал разговаривает, так как 90% туристов русские. С погодой повезло, хоть и конец сезона, море теплое. В номере тебе и гель для душа и шампунь и одноразовая щётка, все есть 👌🏼 Отель выбирался по соотношению цена - качество. Букинг предложил хорошую цену, номер с видом на море. Очень много семей с детьми. Удобный отель и довольно тихо, нет навязчивой анимации.
Комары и полотенца для пляжа не очень в масле. Но я с собой всегда привожу свое, для меня это не проблема.
yusuf bey ve ekibinden çok teşekkür ederim otelde dinlenirken huzur dolu günlerim geçti güvenli bir oteldir Genel hizmet ve çalışanlar çok ilgiliydi. Sürekli halimizi hatrımız sordular. Güler yüzlülerdi, karşılamadan vedaya kadar ilgililerdi memnun kaldım en yakın zamanda gitmeyi düşünüyorum ,,
tatilimin harika gecmesinde emegi olan yusuf bey ile birlikte ekibinde bulunan Yakup ve veysel beylere de cok teşekkür ederim. ayrica cankurtaran adar bey teşekkür ederim ve tüm personel güler yüzlü olduğundan dolayı teşekkür ederim bir dahiki tatilimi düşünmeden tercih edebileceğim harika bir oteldir
Nagyon szép környezetben van. Folyamatos kiszolgálás. Segítőkész, udvarias személyzet.
Nem volt ilyen.
Playground is a mess. Always crowded common spaces
My husband didn’t like the food but I did.
Хорошее место.Персонал отлично
L’hotel è in generale pulito e compatto. È facile raggiungere tutto. Ci sono un acquapark e un miniclub per i bambini. La varietà di cibo è soddisfacente. Quello che mi è piaciuto di più è la gentilezza e la disponibilità del personale. Abbiamo trascorso una vacanza meravigliosa!
Готель знаходиться на першій лінії від моря! Чиста, зручна та велика територія! Дуже ввічливий персонал! Завжди швидко реагували на всі побажання та допомогали у всьому! Сподобалася різноманітна їжа та цікаві розваги! Загалом дуже сподобалося! Дуже дякуємо!
Nära till stranden
Vi tyckte att hissen var mycket upptagen men vi förstår att det är mycket folk och att det kanske behövs Så det är inte så farligt ändå Musiken vid poolen kan vara lite varierande och ett tips att ha olika dagar olika årtal för att det ska blir mer liv och roligt
Все сподобалося!
Очень хорошо встретили на ресепшене. Девушка Озора кажется зовут-отдельная ей благодарность. Быстро заселила, предоставила классный номер и шикарным видом!
Все понравилось. Единственное сам отель неочень новый, но за свои деньги-это просто ТОП! Однозначно вернемся сюда!
Часть своего отдыха провели в чудесной Amare. Красивое и чистое море, аккуратная территория, уютные номера и самое ценное и прекрасное здесь - сервис и работа сотрудников. В течение отдыха не возникало вопросов, которые сотрудники не решили бы быстро и приятно. Питание стандартное для шведского стола в Турции: сытно, вкусно и полезно есть можно без труда. Есть возможность заказать завтрак в номер - эта прекрасная опция создает праздничное и легкое настроение. Ещё рекомендую бронировать шатры на пирсе: в жару в них свежее и открывается прекрасный вид на горы. Вход в море пологий, подходит для деток и гостей с нарушением физической активности.
Касается всех отелей в округе: музыка не выключается в 23:00, а играет до глубокой ночи. Не привыкла к такому я формату в отелях семейного типа, без ограничения adult only.
Отдыхали вдвоем с мамой. Нас заселили в прекрасный двухкомнатный номер, что было крайне удобно и неожиданно. Чистота в номере , как и во всем отеле безупречна. Был приятный комплимент в виде вина и фруктов в номер. На второй день пребывания шикарный стол с завтраком в номер! Анимация была супер! Особенно впечатлили ребята цирка из Монголии. Еда была достаточно разнообразна, голодными не останетесь точно. Алкоголь качественный. Спа средненький, если не покупаешь процедуру не совсем доброжелательное отношение. Впрочем, большинство СПА центров арендуются, поэтому к отелю как правило не имеют отношения и на оценку отеля в целом это не влияет. Амара Комфорт Резорт спасибо за действительно комфортный отдых ! Надеемся вернемся еще)
Один из работников отеля. Предупредите их что некоторые гости могут прекрасно владеть и понимать турецкий язык)
Fb müdürü özgür bey ve müşteri ilişkileri yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim
Everything was just amazing. From the first step that I made into this resort. Exceptional stuff, great services. Highly recommended!
+В отеле хорошая территория, ухоженная, красивый хол. Мы жили в главном корпусе, номера чистые. +Приличная уборка каждый день и пополнение мини бара. +Вкусный куриный донер в кафе у бассейна. +На пляже не многолюдно. На пляжах соседних отелей люди как селедки в бочке, а на пляже Амары очень просторно. Кроме того очень чисто. Ходит совершенно замечательный мужчина и даже стряхивает песочек с ваших лежаков, пока вы купаетесь +Замечательные деревянные павильоны на пляже за дополнительную плату +++Я бывала в абсолютно разных отелях в Турции, но такой службы по работе с гостями я еще не встречала. Отношения к гостям это то, что абсолютно перекрыло все недостатки. Все вопросы решались оперативно и дружелюбно. Успехов вам, девушки, и спасибо за наш чудесный опыт пребывания в вашем отеле!
-Вода в бассейнах как в проруби, летом это может и хорошо, но в октябре было холодно, бассейны стояли пустые. -Еда в ресторане средняя, но голодными не останетесь. -Кафе у бассейна работают до 18:00, но когда приходишь в 17:00, уже ничего нет, кроме картошки фри. Кажется, либо нужно делать больше заготовок, либо быть открытыми до 17:00, например. -Контингент в отеле - Тагил, который в 10 утра уже со стеклянными глазами пьет водку, но это не к отелю) Возможно, нам просто не повезло. -Музыка из соседних отелей это просто ужас, с 20:45 до 23:30 в главном корпусе с видом на море вы будете слушать какофонию из нескольких отелей. Если вы в это время не в номере, то для вас это не проблема, а если вы, например, с детьми, как были мы, то вам это вряд ли понравится
Bequeme Bett, Wasserkocher im Zimmer
Sehr sehr sehr lautes Musik von alle Seiten. Wir haben beim Ankunft gebuchte Zimmer nicht bekommen. Wurde gesagt dass alle besetzt sind und wurde statt zwei einzelne Zimmer eine Familien Zimmer angeboten!!! Ich musste zwei Tage kämpfen um gebuchte Zimmer zu bekommen!!! Im Restaurant gab’s wenig Plätze, Essen hat gar nicht geschmeckt, jeden Tag Ähnliches, nur Hühnerfleisch Gerichten, ein wenig Fisch. Die Tische waren nur zur Offenzeit sauber , Personal sehr langsam.
L’acceuil était parfait , le personnel était gentil , l’emplacement est juste parfait rien a dire
La nourriture n’était pas variés , tous les jours presque la même chose , la clim n’était pas fonctionnel dans la chambre et fesais du bruit tout le temps
Un accueil exceptionnel ! Ici, on n’est pas traités comme des clients mais comme des invités. Merci à toute l’équipe — du ménage à l’animation — pour leur gentillesse. Un grand merci à M. Veyel, M. Murat et Mme Duygu pour leur attention et leur professionnalisme !
المكان مريح وشكر خاص للأخ يعقوب
عدم التنوع في الوجبات
Pleasant and attentive reception staff, beautiful terrace with panoramic view, spacious rooms.
Poor food quality, unwashed fruit, pasta that looks like dog food, piled up completely cold, and with embarrassing sauces. Too many people crowding around for meat and skewers. The buffet needs to be completely overhauled and improved. The sunbathing area is subpar, neglected, unrefined, and unsatisfactory.
Месторождения
Еда. Скудная еда. 1001 вариация приготовления кабачков. Длинные очереди за нормальной едой. В конце обычно ничего путного не остаётся.
Fine fasiliteter og plassering. Fin badestrand og brygge. Ikke langt fra Kemer sentrum
Maten! Det var ekstremt liten/dårlig variasjon i bufeene. Det var ikke en eneste dag med klassisk grillet Tyrkisk mat eller en temadag med annen mat. Forventer rett og slett mer av hoteller i denne prisklassen enn vi fikk. Barene hadde som regel kun én person som serverte og det ble fort lange køer. Det er også leit at kun noe av personalet i resepsjonen kunne engelsk på hele hotellet og man nesten ikke får kommunisert men resten av personalet.
Хороший бюджетный готель,просторный семейный номер ,все чистенько.Очень приятный и отзывчивый персонал ,Женщина Емине на гозлеме ,Якуп рецепцеонист очень приятные ,всегда рады помочь.
На пляже только 2 кабинки для переодевания,далеко от пул бара,туалет далеко от пляжа ,3 кабинки и рассчитаны на пляж и на ресторан ,плохо освещается,тут же 2 душевые ,без горячей воды ,без гачков для полотенца и одежды .Детский басейн без горок и без распылителя воды .Еда в основном овощи ,мало блюд с мясом ,рыбой .Шпинат ,чечевица это на любителя 😁
Дуже гарна природа, зеленый, чистий готель , з красивою місцевістю та морем. Нормальні не маленькі номера. Обслуговування та їжа -все було добре.
Діско до 00:30 з незрозумілим репертуаром, дуже гучно і неможливо нормально спати
Das Gästeservice im Amara Comfort Resort war sehr gut. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Fragen und Wünsche wurden schnell und professionell beantwortet. Man fühlt sich willkommen und gut betreut. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit sehr gutem Service.
Very nice location, sea is clean, you can see a fish from the bridge. Tasty snacks and drinks are in the pool bar. Excited by the water slides. The area is green and the atmosphere is calm and relaxing. The hotel is not far from airport.
SEHR leckeres, vielfältiges und reichhaltiges Morgens-, Mittags- und Abendsbuffet! Es findet JEDER, das was ihm schmeckt. Besonders außergewöhnlich war das speziell ausgerichtete „türkische Abendbuffet“ an einem Abend. Sehr freundliches Personal, schöne Hotelanlage, direkt am Strand, saubere Zimmer, sehr sauber im Restaurant. Das Hotel ist wirklich SEHR zu empfehlen, egal, ob für Pärchen oder Familien mit Kinder.
Die Dusche hat nicht einwandfrei funktioniert, ist reparaturbedürftig. Und die Toiletten bei der Rezeption könnten etwas sauberer gehalten werden.
La mer et la plage propre.
Piscine extérieure trop sale! Toilette et douche dans la chambre trop sale et les équipements rouillée. Les chambres pas trop bien nettoyer. La nourriture même chose tout les jours. Idéal pour les russes, 99% des clientèle russe, même les animations en russe.
Персонал и море
Нужен или ремонт, или как то заменить мебель и создать уют
Красивый отель, пешая доступность к пляжу , в номере есть полный набор гигиенических средств, тапочки , халаты , прохладительные напитки. Питание практически круглосуточное. Алкоголь неплохой, особенно шампанское. Администратор на связи, писала на WhatsApp , интересовалась все ли хорошо. Заход в море удобный.
Не работал сейф , плохой напор воды из душевой лейки. Не хватает лежаков.
Vue face a la plage 🏖️ magnifique
Отель отличный на первой линии, все расположено удобно, море шикарное. Ребята заселили нас поздно без проблем, можно было даже покушать в снэк баре. Очень приветливый персонал, особое спасибо Наргизе, обаятельным ребятам в барах, внимательным в ресторанах. На всей территории и в общественных местах было чисто, спасибо за этот тяжелый труд. Анимация, конкурсы, вечерние программы на любой вкус. Питание разнообразное и вкусное, Что касается шезлонгов это проблемы отдыхающих. Шезлонгов достаточно. НО бежать утром в шесть и не придти в течение всего дня это неуважение к другим отдыхающим. Пустые шезлонги с полотенцами, камнями, кепками. Возможно администрация подумает как с этим бороться. Ну это мелочи. Шикарный отдых, ласковое море и незабываемые впечатления. Дякуємо
The location is really good and nice manager of guest relations- Margarita, she is the only one person who after 6 days of our struggling helped us somehow!!!
I have don’t understand for what I have paid my money because the service and the hotel’s facilities are completely terrible! We and our kids were not be able to use sunbeds on the beach since we arrived because all of them are always taken. We had to search and ask staff to help us even to find and bring a chair to sit and have lunch or dinner in the restaurant every single day. It is a torture every day spend hours just to get a food or try to use hotel’s facilities. The safe box in the room broke and it took them 3 days to come and fix it. All the time we carried our documents, money and other important things with us. Last night the air conditioner broke and we were sweating all the night … the temperature +39 now outside… There are many more unacceptable things like dirty plates in the main restaurant, yesterday’s food, extremely bad water pressure in the shower, the drain in the shower doesn't work - there is a smell in the bathroom, long queues for everything and ect. It doesn’t fit not only 5 stars hotel standards but also 3 stars hotel. We had been sitting in the lobby for 2 days because it’s impossible to be in the room with so hot temperature inside with broken air conditioner. Workers on the reception just sent us to write complaints to Booking.com without any help. Only the manager from guests relation helped us somehow - she is the only one person who deserve to work there!!! It was a hell for us and kids!!! After all we poisoned in the fish restaurant in the hotel and now we are on treatment second day😭
Хорошее расположение на первой линии, хороший большой бассейн, разнообразные питание.
Были следующие минусы: 1. Отель не первой свежести, в холе душно и жарко. 2. В номере сьют!!! стояла старая пластиковая душевая, в которой не работало ничего, душевой лейки просто не было, тропический душ был сломан и вода текла просто струёй. Стёкла на прекрасный морской вид все в осколине от сварки, все в чёрных точках. Диваны с дырками и очень старые. 3. Косяк уборщиков. Молодые парни разбили стеклянную бутылку и стекло попало в мою и детскую обувь. Хорошо жена была в номере, увидела как они смеясь кое как протирали пол и собрали только крупно стекло с пола. Ничего не понимают по английски. Мы потребовали старшего по персоналу, заставили их тщательно собирать стекло.Само стекло с пола просто выделить в коридор. Согласились почистить обувь от стекла, почистили нормально. На мою претензию к качеству персонала в самом дорогом номере отеля, по сути никак не отреагировали. Прежложили компенсацию в виде бесплатного дня в бунгало и только после моего прямого вопроса. Нам бунгало было не интересно, на запрос компенсации в виде трансфера в аэропорт - отказ, отель такую услугу не предоставляет. В итоге, беспардонность и безнаказанность персонала. Отель не старался сгладить вину, почему-то я должен что-то просить в виде компенсации за косяк персонала, а не отель в 5 звёзд хотел уладить инцидент. Менеджер отеля просто отстранилась от нас, ждала пока мы уедем. Это моя последняя поезда в Турцию, за такие деньги семья прекрасно отдохнёт на островах.
Sowohl für uns Eltern als auch für die Kinder gabs eine Menge zu erleben. Rutschen, Eis, Animationen. Wir hatten die medizinischen Dienste in Anspruch genommen. Dazu stand das Personal bzw. die Krankenschwester bereit und haben uns geholfen.
Bei nicht ausreichender Lüftung oder als wir die Klimaanlage aus gelassen haben, gab es einen muffigen Geruch
Staff and amenities
My room didn’t have enough blankets.
مكان مريح جدآ للعائلة ترفيهي للاطفال بجدارة
Расположение отеля, море, еда, наличие разных напитков, обслуживание в снэк кафе, где лоток с мороженым и гёзлеме
В отеле довольно грязно, уборка в номере минимальная, подушек по 1 (нет выбора) и они неудобные, пледы короткие, лифты часто ломаются, сауна не работает (низкая температура нагрева), так что в наличии только хамам и то нужно успевать там побыть в промежутках между платным обслуживанием. Не хватает шезлонгов у пляжа и бассейна, гости вынуждены располагаться отдыхать на табуретках. Территория отеля (других владельцев) раньше была немного больше. Очень большая загруженность - поток людей большой, отсюда высокая степень изношенности всего. В целом, отель не дотягивает до 5*, нужна серьезная реновация, а не только перекраска коричневых мостиков в белый цвет и горшков цветочных из белого в золотой.
The staff were all wonderful and went out of their way to make our stay exceptional. Additionally, they constantly monitor their WhatsApp session so it was easy to reach Guest relations for anything. The location was as perfect as it could be! Set slightly outside of Kemer and about 45 minute drive to Antalya, we felt close to things but far enough away to be comfortable. Lots of shops just outside the front of the resort for shopping and drinks if we wanted to go out. Also, close to many activities. The breakfast was always excellent - the selection of different foods was outstanding. Lunch and dinner were also amazing. A wide variety of food was always available and the buffet's were always well stocked. The wait staff were always around to help with food, tables, and drinks. The Bistro opens at 22:00 and is open all night for snacks and drinks - this was very helpful as we arrived late in the evening. The champagne bar and pastry bar were perfect - opened at the right time for an evening snack or drinks. The entertainment was just about right - some for the kids and some for the adults. Music, dancing, and fun... and everything stopped by 23:00.
The only thing to improve is the closing time of breakfast. We went swimming in the morning and barely made it back in time for breakfast. By the time we made it back and showered, it was time to shut down the breakfast. So maybe serve breakfast for another 30 minutes. the food was really good. Coffee is always available, but not always from every espresso machine. Perhaps the pool could stay open a hotel later also.
- простая, но вкусная и разнообразная еда, ее даже слишком много) - комфортный чистый номер - персонал старается - бассейн чистый, большой - в целом отель идеален для семейного отдыха
- в большом улучшенном номере на 4-х всего две розетки, одна из них в ванной, это очень мало, снабдите номера хотяб удлинителем или тройником - иногда попадалась грязная посуда в ресторане - в «час пик» перед ужином очень слабый напор воды, иногда ее вовсе отключали на полчаса
Расположение Природа Море
Хотелось бы поделиться мнением о данном отеле ! Итак: 1- кондиционер а номере не работает должным образом !!!! Жил своей жизнью и не охлаждал На все просьбы - только ответ что все работает, техники приходили типа…. В итоге - ночью все мокрые !!!! 2- кофе заварной только в промежутке между 11 утра и 17 вечера!!! И это отель5 звезд!!!!!!! Кофе заварной больше нигде не подают!!!!!! После ругани - добавили кофе с 9-00 до 17-00 3- завтрак обед и ужин - это просто однообразное питание и с большим количеством консервации!!!! Свежие блюда только морковка с горохом и горох с морковью!!!!!! Говядину не разу не подавали за 5 дней!!!! Гриль УЖАСЕН!!!!! Распределение потока на завтрак обед и ужин не продумано ! Вилок , тарелок и чашек постоянно не хватает !!!!!! 4- в барах громадные очереди ! Распределение пива и других напитков нет ! Все в одну очередь ! Сок (фреш) только завтрак - и то сильно разбавлен!!!!!!! Остальное концентрат!!! 5- в номере пополнение бара на 4 человек - все по одной еденице!!!! А нас здесь живет четверо!!!!!!! 6- на завтрак яйца только в 2 видах- найти глазунью и заказать омлет - это не возможно!!!!!! 7-кофе в автоматах разбавлен до безобразия!!!! 8- большинство еды или очень много перца или максимально не вкусно!!!! Мы в первый раз за многие путешествия оставляли еду и не смогли ее есть !!! 9- анимация расчитана на детей в основном ( это не плохо , но для нашего возраста тоже хотелось бы)! 10-лежаков на пляже свободных нет СОВСЕМ !!! Все занято с утра… понятно русские туристы …. Но и нам как быть ?????? 11-уборка номеров вполне качественная. Спасибо большое за это!!!!! 12-общение на рецепции - помощь с тяжелым трудом! 13- ОТЕЛЬ СОСТОИТ НА 99% из русских туристов
The good hospitality with cooperative staff. In addition to clean rooms. With good followers. Especially the reception staff. Thank you so much for everything.
Nothing
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5.45/10Negative sentiment regarding unclean rooms, particularly bathrooms, and general maintenance issues.
Service
9.45/10The staff were friendly and helpful, receiving favorable mentions across multiple reviews.
Location
9.45/10The location was appreciated for being close to the sea.
Room Quality
7.95/10Rooms were described as large and comfortable, though one review suggested a need for renovation.
Amenities
7.45/10Some amenities were noted to be non-functional or lacking, such as the children's club.
Value for Money
8.45/10General positive sentiment regarding the value, though some felt the end-of-season service was lacking.
Food and Beverage
8.45/10Food quality was generally praised; however, there were mentions of scarcity towards the end of the season.
Overall Experience
8.95/10Overall a mix of enjoyment and dissatisfaction, with various pros and cons highlighted.