Rawabi Hotel Marrakech & Spa

My go to place for a comfortable stay in Marrakech, friendly stuff, clean rooms, nice location

The breakfast buffets is a bit sad it could be better.

Les piscines

L’invasion de cafards dans les chambres, les draps sales (taches jaunes), les fourmis, le manque de considération du personnel suite à mon départ anticipé du fait de tous ces désagréments.

Excellent convenient location.

Breakfast could include more options.

Tout 😅 est très Bien 👍

Très Bien service 👍

L emplacement et la propriété plus la gentillesse du personnel

RAS

La chambre spacieuse . Les piscines. La gentillesse du personnel .

Aucune chaîne française à la télé. Le faux jus d'orange au petit déjeuner.

La propreté calme

L’accueil

Le personnel super gentil accueillant 👍🏼

L’accueil chaleureux de si Nordine et la gentillesse d personnelle de l’hôtel

Tout est bien

Un très agréable séjour dans un hôtel magnifique. Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. Un grand merci particulièrement à Noureddine de la réception pour sa gentillesse, sa disponibilité et son excellent accueil. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour

Rien

Le confort, le personnel serviable et souriant

Rien, tout était parfait

Les chambres sont spacieuses, la piscine est très bien.

Le confort. Le petit déjeuner est moyen.

كاشي ف بلاصتو و بلاصة واعرة دوزت احسن سيمانة هاد العام

L'emplacement et le personnel en général.

Certaines personnes qui fumaient dans la piscine.

Gentillesse, équipements

Finitions...

L'emplacement et le personnel

L'équipement de l'appartement

Honnêtement la piscine et certaine personne du personnel .

La nourriture était fade le déjeuné horrible . Vers la fin de mon séjour je ne me levez plus pour allez déjeuné

Emplacement

Le calme et là proximité de tout

On est resté quatre jours avec Ma Fille, les draps n’ont pas été changés malgré que je l’avais demandé la douche, trop de calcaire, les serviettes n’ont pas tout été changé les femmes de ménage n’étaient pas trop à l’écoute

Dans l'ensemble c'est un bon hôtel. Bien situé. Mais avec quelques petits défauts. Comme la propreté, des serviettes, et des draps. Le petit déjeuner manquer de variété.

Le petit déjeuner il a propreté des douches des draps et des serviettes. Mais dans l'ensemble. C'est un bon hôtel avec une bonne localisation. Il n'y avait aucune française à la télé et une seule chaise sur le balcon. Il n'y avait pas de prise dans la salle de bain.

L’accueil

Rien

Breakfast

Agréable

Le prix et la taille des chambres trop petites

Personnellement c’est mon hôtel préfère Le services l’hygiène l’ambiance non parlons pas du personnel qui sont au petit soins

Ya pas un point négatif tout est nickel

Dans l'ensemble plutôt correct, les piscines été parfaites, le barman Adil tjs souriant et au top ses cocktails été très bon 👌 L'animateur Hotman été génial dynamique souriant et tjs du bon son 😉 Le barman au niveau de la piscine pas très souriant et pas accueillant par contre l'autre personne crâne chauve rien à dire "sa doit être le responsable du bar" tjs souriant accueillant il venait tjs me dire bonjour et discuter un peu...

Je ne pas apprécié de systématiquement aller à la réception pour réclamer des serviettes gel douche shampooing papier WC... Hier en rentrant vers 21h je retrouve la chambre pas faite ni serviettes propres ni gel douche c'était insupportable !

Les piscines et le cadre général était top bon petit déjeuner personnel agréable et respectueux

La propreté était catastrophique le sol et les sanitaires étais très sale , linge de douche assez vétuste

Excellent

Excellent

L’emplacement est bien et les piscines sont superbes

J’ai changé 2 fois de chambre à cause de cafards

Tout

Non

Service

Niente

Tutto

La piscine est très calme. Les chambres sont très propres. Cela fait très moderne très nouveau. Les animateurs sont au top. La réception est au top, l’équipe est très serviable. Et l’hôtel est très bien situé, je recommande à 100 %.

Magnifique rien à dire Sûrement pas notre dernière fois.

Rien

Le séjour a l'hôtel était superbe, le personnel est très agréable et gentille l'équipe d'animation au top. Le petit dejeuner est varié et tres bon. Nous avons pu profiter des piscines mes enfants étaient ravis.

Le ménage laisse un peu a désirer surtout au niveau du sol mais vraiment légers.

Le calme de la piscine

La saleté des lieux les sanitaires de ma chambre

Een erg nette hotel die van alle gemakken voorzien is. Wij hebben genoten!

-

Hôtel à proximité de l’aéroport, de centre commerciaux. Personnel accueillant et souriant toujours disponible si besoin.

Un hôtel magnifique, le personnel est vraiment sympathique

Il y a moins de choix (surtout en ce qui concerne les boissons et les salades ) au petit déjeuner.

Bien

L’accueil

Le personnel

Propreté

Staff are good and helpful

It’s ok everything but as a 4* we expected a little more service but overall staff are helpful.

Bra mat

Lång från centrum

L'hotel est remarquablement propre et agréablement amenagé. Les receptionnistes sont d'un professionnalisme hors pair et très attentionnés. Le service et le personnel de restauration est excellent. J'y reviendrai avec joie pour me refaire une santé.

Certains clients devraient être interdits d'accès tant ils sont malpropres et maléduqués, ils salissent partout et rendent les chambres comme des foutoirs. Je plaints les responsables d'entretien pour tout le mal qu'elles se donnent.

Staff very friendly

Ouiiii

Rien

Je remercie Fatima zahra l animatrice de toute sa gentillesse et sa sagesse

Lit très confortable propreté bien quelque détail dans la salle de bain à revoir

Pas de document papier pour les excursions cela est plus agréable à étudier.

Locatie ligging, inrichting, service van personeel vooral bin het ontbijt. Heel aangenaam de kamer die ik had, had een klein terrasje.

Sanitaire voorzieningen niet dagelijks of o de twee dagen bijgevuld of veranderd. (Toilet papier, handdoeken, beddengoed verschonen)

De locatie, de faciliteiten qua aantal zwembaden, inrichting. Service van het personeel met name bij het ontbijt. Kamer die ik had, had ook een klein terras was zeer aangenaam!!

Enige minpunt dat er niet toegankelijkheid was dat je kan aangeven niet storen/ of housekeeping. Ook omtrent sanitaire voorzieningen (handdoeken, toilet papier)

Bonne emplacement avec un bon rapport qualité/prix. Le cadre extérieur est beau. Belle Piscine propre. Chambres spacieuses et propre.

Douche non fonctionnel. Le PDJ à améliorer, manque d organisation ou de personnel: trop d attente (45min).

la bouffe, les piscines et le staff

La literie manquait de confort et les draps n'avaient visiblement pas été changés après le passage du client précédent. Cependant, j'ai apprécié la réactivité de l'équipe, qui est venue rapidement tout nettoyer

Douche avec calcaire et rouille manque un mini room directory en chambre Chambre propre sauf douche mais en cause de son usure et trace de moisisure

Rien

Chambre petit dej

大きなプールがあります。 プールでは、ヨガ、弓などのレクレーションがあり、一日中ホテルですごせます。 ShoppingMallも徒歩圏で子連れには助かりました。

部屋でWi-Fiがなかった、水のサービスはなかったので、持っていくことをこすすめします

2 ruime goeie zwembaden. Heerlijk!!

Geen stop contact in de badkamer naast de spiegel? Geen water voorzien. Als je eten wilt bestellen aan het zwembad duurt het een uur. Als je drinken besteld krijg je het warm.. Algemeen slechte service, alles was op of hadden ze niet. Je moet voor alles betalen ook om u kamer te laten opruimen.

Top ligging, fijn personeel. Goed ontbijt.

Lekkende toilet, douche die ook zijn beste tijd heeft gehad.

Hôtel très sale mal entretenu je comprends pas pourquoi il est encore proposé sur booking

Hôtel est entrain de tomber en ruine bouillant

Rien en particulier

Rien de particulier

Zwembad was leuk, dat is het enige

Geen drinkwater voorzien op de kamers, geen minibar, als je wat te drinken besteld hebben ze bijna niets in huis en van wat er wel was, was het zeer warm ook met iedere bestelling krijg je het niet direct maar moet je wachten tot ze het komen brengen kon tot 1u duren om het te krijgen al was het maar een watertje en soms vergaten ze u helemaal kakkerlakken in de kamers met momenten en hygiëne beneden alle pijlen, handdoeken stinken en vol met vlekken, geen waterkoker koffie of thee op de kamers voorzien, schimmel op de telefoon….

On trouve des fourmis dans les toilettes.

La piscine et le petit déjeuner

La chambre est la salle de bain les couloir pas mal non propre

Personnel, emplacement et chambres au top

On a trouvé un petit problème de fourmis

Everything was amazing and staff were so helpful and caring

CATASTROPHIQUE !

À FUIR

Top cela fait la deuxième que je reviens et je recommande toujours autant !

Télé pas vraiment fonctionnelle et manque netflix etc..

L’établissement est très bien situé, à proximité d’un centre commercial, de plusieurs commerces et d’une pharmacie. Il se trouve à seulement 10 minutes de l’aéroport et à quelques minutes du centre-ville, ce qui est très pratique. Les chambres, les piscines et les autres installations étaient agréables et bien entretenues. En revanche, je trouve que certains équipements manquaient, notamment un plus grand choix de chaînes de télévision et quelques services supplémentaires qui auraient rendu le séjour encore plus confortable.

Je trouve qu’il manque vraiment d’animations, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Cela rend le séjour moins vivant et les journées peuvent vite sembler répétitives. Par ailleurs, la propreté des chambres laisse à désirer. Le ménage n’était pas suffisamment soigné et les draps n’ont pas été remplacés quotidiennement, ce qui est décevant pour un établissement de cette catégorie.

Le confort de la chambre et son mobilié les 2 piscines et sans oublier le personnel.

Certains vacanciers qui ne respectaient pas les autres suite à leur comportement irrespectueux. Mais dans l'ensemble vraiment pas mal pour un 4 étoiles.

Franchement le personnel prennent énormément de temps pour interagir aux demandes des clients La chambre avait une Clim qui marchait pas avec 45 degrés de chaleur Ça a pris 2h pour trouver une solution et une autre chambre pour qu’au final nous donner une chambre avec deux lits séparés pour un couple marié Y’a pas de séparation au niveau des balcons vous entendez tout

Rien special

L'emplacement

Pas de clim à la réception et au restaurant , le petit déjeuner mediocre.. En chambre pas de machine à café même pas une bouteille d'eau dans le frigo et dans la salle de bain pas de pantoufles ( le minimum pour un hôtel 4 étoiles)

Bonjour L'hôtel etait beaux de l'extérieur mais l'intérieur aucun charme marocain moderne il faut aimer ? Le réceptionniste superbe très aimable très poli sinon petit déjeuner très médiocre Personnel restauration pas aimables pas souriant et pas serviable en gros hotel 2 étoile pas 4.

L’emplacement

Les draps et serviettes étaient de mauvaise état

Le personnel de la reception sont à l’écoute et serviable

Propriété des serviettes des chambres est pas bonnes Cafards partout dans les chambres, au alentours de la piscine Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur

Pool area is perfect but the hallways and rooms are not as clean as they should be

Top

Top

⭐☆☆☆☆ À fuir ! Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Franchement, je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles. Les prestations ne sont absolument pas à la hauteur. Dès notre arrivée, la chambre était sale et infestée de fourmis. Il y en avait dans le lit, dans la salle de bain et même dans nos valises. Les fourmis déplaçaient des morceaux de carrelage tellement il y en avait. Nous avons signalé le problème plusieurs fois à la réception, mais au lieu de nous prendre au sérieux, ils ont insinué que c’était de notre faute parce que nous avions laissé de la nourriture dans la chambre, ce qui est totalement faux. La douche fuyait en permanence, plusieurs équipements de la chambre ne fonctionnaient pas correctement et rien n’était fait pour améliorer la situation malgré nos nombreuses réclamations. Le personnel était désagréable, peu professionnel et donnait l’impression que nos problèmes les dérangeaient plus qu’autre chose. Le petit-déjeuner était très décevant, avec très peu de choix et une qualité médiocre. Pour un hôtel 4 étoiles, ils ne proposent même pas une bouteille d’eau gratuite dans la chambre. Pire encore, ils les vendent 20 DH, ce qui est excessif pour un simple service de base. J’ai également oublié mon chargeur dans la chambre après notre départ. Malgré plusieurs appels et messages, l’hôtel est incapable de me dire où il est passé ou de me donner une réponse claire. Nous avons payé pour passer de bonnes vacances, mais nous avons passé notre séjour à nous plaindre. Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne qui souhaite passer un séjour agréable. Nous regrettons sincèrement d’avoir réservé ici.

Emplacement

Hôtel propre, personnels disponibles,

Petit-déjeuner pas à l'hauteur des standards de l'établissement

L’accueil et la disponibilité du personnel

La propreté laisse à désirer, room service indisponible alors que c’est indiqué 24/24. Le petit déjeuner n’était vraiment pas bon.

Des petites cafards se balade au. Chambres.

La propreté médiocre pleins de fourmis

Gewoon leuk.

Alles was naar wens.

Petit déjeuner était copieux. Il y a de tout Personnel à la hauteur et accueillant Chambres propres

Le personnel était très accueillant, serviable et professionnel. La chambre était propre, l’hôtel est calme, la piscine est agréable et le petit-déjeuner était varié et délicieux.

Rien à signaler, tout était parfait

חדר גדול ארוחת בוקר מפנקת