Elite World Van

Wir waren als Familie 3 Nächte in der Unterkunft. Das Hotel ist sehr Empfehlenswert. Das Personal ist ausserordentlich hilfsbereit und nett. Eine Einzige das Hallenbadregelung und Infos im -1 Stock könnte verbessert werden. Sonst ist Top!! vielen herzlichen Dank.

Otel eskisi gibi değil temizlik zayıf odalar dökülüyor klozet su akıtıyor banyoyu su basıyor resepsiyon çalışanları hiç yardımcı olmuyrlar bir daha asla

Tam bir rezalet paranızla rezil olmak denen şeyi yaşadık malesef

The hotel service was poor — there wasn’t even any tissue in the room. The breakfast staff were very disorganized and inexperienced, and the tables were not cleaned during breakfast. Overall, the hotel felt more like a 4-star rather than a 5-star.

Good

Çok iyi kesinlikle, Van ‘a her geldiğimde tek tercihim.

Great hotel

schlecte matraze

Merkezi konumda mükemmel otel

Mükemmel

Öncelikle otel konumu harika. Odamız çok temizdi çalışanlar bize çok yardımcı oldu. Kesinlikle tercih edilir.

Hersey bir otelde olmasi gibiydi kesinlikle tavsiye ederim

Gayet güzel , bundan sonra Van’daki adresimiz elite world Van …

Çok beğendik öneririz , nezih ve konforlu

Memnun kaldık . Gayet iyiydi.

Resepsiyonist Gamze hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu hiç bi talebi geri çevirmedi ve gece garsonuna çok teşekkür ederim

A Hotel staff without knocking opened my hotel door at 10:30 am while I was naked in the bathroom and didn’t even apologize but kept asking me when I’m checking out. Instead of closing the door immediately and apologizing the man asked if I was checking out today or staying another night. What type of training do these people get???? Definitely the worst I’ve ever experienced at a hotel. I complained to the front desk when I did check out an hour later with my tour group and I got free coffee out of it. Yay. Sooo stupid!

We had a little problem with communication with the hotel before we arrived but the Yunos, the night shift service manager explained it clearly to us . They even did something courtesy us when we checked out. Ultimately it was an excellent hotel with good staff and care services. Highly recommend it to any one visiting Van.

Çok kalabalık.otel gibi degil.elinde yuksek sesle telefondan muzik dinleyen turistler.asagida lobide,katlarda yuksek sesle konusan bir suru insan var.valeye arabayi vermek icin dakikalarca bekledim.vale orda telefonla konusuyordu donup bakmiyor bile.odada dus jeli yoktu dustan cikip telefonla istedim gelmedi yarim saat sonra tekrar istedim o şekilde gonderdiler.kimse özür bile dilemedi.cikis yaparken de kalabalikti 20 dk da ancak cikis yapabildik.o günlere özel mi bilmiyorum ama hiç gerek yok dinlenmeye gidip de bunlara uğraşmaya.

Daha önce elite world Sapanca ve istanbul otellerinde kaldım. Açık ara en kötüsü Van oteliydi. Odalarda duvara monte sabun, şampuan, duş jelinden başka temizlik kiti yoktu. Ne bir diş macunu ne bir dil fırçası hiçbir şey yoktu, ayakkabı çekeceği bile yoktu. Hatta iki kişi kaldığımız odaya tek bir terlik bırakılmıştı. Pencereler açılmıyordu, balkon yoktu. Tuvaletin kapısı yoktu. Oda konforu olarak çok çok çok kötüydü. Kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor. Bir daha geldiğimde kesinlikle kalmam.

Einfach Super

Çok güzeldi

Alles war top

Aslında bu otel ve çalışanlarını klişe kelimelerle anlatmak yerine bunu aklıma düşen sloganla yapmak istiyorum.. Van’da bir otelde konaklamanız gerekiyorsa, -kendinizi “Elite World Van” ile ödüllendirin.. şunu unutmayın!, inandığım bir şey var ki sizi rahat ettiren yatakların kalitesi temizliği internet olması vs. değil çalışanların içten gülümsemeleriyle ilgilenerek o anda sadece sizin için ordaymış hissi vermesindedir. Son olarak sevgili Elit Dünya yı bir binaya sığdırmayı başaran Elit çalışanlarına kucak dolusu selamlar ve teşekkürlerimi gönderiyorum.👏

O paraya değmez

Çok memnun oldum

Defalarca bu otelde kalıyorum. Çünkü uygun fiyatlı ve ter temiz, resepsiyon hizmetleri ve kahvaltı kalitesi mükemmeldir.

I’m a solo American backpacking traveler. For the Turkish price, thus was a great “bang for your buck.” Excellent breakfast. Extremely comfortable spacious room w/very big comfty bed. Good air con, great bathroom & shower facilities. Hotel had a pool. Central location. Staff very cordial, kind & accommodating (& speak English).

Personel iletilmişsiz kaba güler yüzden eksik

Big spacious double room. Everything tidy and in good condition except for the drain in the bathtub that didnt drain fast enough. No english speaking channels. Well stoxked minibar.

Resepsiyon gayet yardımcı ve kibar gece geç giriş yaptık

Çok memnun kaldık, temizlik, konaklama, misafirperverlik cok iyiydi, teşekkürler

👍👍👍

Das Elite World liegt ganz zentral in Van. Die Qualität von Unterkunft und Essen sehr gut, das Personal ausgesprochen freundlich und hilfreich.

Hizmet, ilgi, oda, konum, cafe/lobi alan... hepsi çok güzeldi 👌

The bed covers and bedsheets were worn down and old.

Otel merkezi konumda, otopark ile ilgili daha önce bilgilendirme yapılmadı ve otelin önünde vale de yoktu ,aracımı caddeye bırakıp içeri girip sormak zorunda kaldım, yan tarafta tabelası vs bulunmayan küçük çakıllı bir açık alana araç parkediyorsunuz. Check inde resepsiyonda bulunan görevli rezervasyonun kahvaltı hariç olduğunu söyledi fakat kahvaltı dahildi yanlış bilgilendirildim. Kahvaltı vasatti. Sıcak çeşitleri yok denecek kadar azdi. Omlet dahi yoktu. Sigara içilmeyen oda isteğimi özellikle belirtmiştim fakat bulunduğum katta gece sigara kokusu odama doldu. Duman sensörleri çalışıyor mu emin değilim. Odam temiz ve bakımlıydi. Sigara içilmeyen odaydi. Spa masaj hizmeti de veriyor , aromaterapi güzeldi fakat müşterilerin karma olmasi hoşuma gitmedi. Yağmurlu bir gündü şemsiye talebim oldu 7-8 tan olduğu ve ellerinde şemsiye kalmadığı söylendi. Yatak kapasitesi bu kadar fazla ve geceliği yüksek ücretli bir otele bu yaklaşım yakışmadı. Eksileri sigara dumanı , resepsiyonda çalışanların yanlış bilgilendirmesi , otopark hizmetinin yetersizliği, belli saatten sonra sauna hamam kısmının karma olmasi, kahvaltının çeşit anlaminda yetersiz olmasi. Artıları otelin temiz olması, merkezde olması, gürültü problemi olmaması, çalışanlarin kibar olması.

Quality construction, facilities, furnishings. Electronic door locks problematic. Changed the first room because it lacked sufficient closet room, this request was honored promptly and enthusiastically. The facility is located on the main street with occasionally congested vehicle traffic. Dining and breakfast well above expectations.

Güzel konum, temiz odalar, konforlu yataklar. Başarılı bir spa hizmeti. Neler daha iyi olabilir; otopark için görevliyi bulamaz iseniz park yerinin kapalı olması. SPA da şok duşta kovaların çalışmaması.

Otelde dakikalarca asansor kuyrugu bekliyoruz. Kahvaltısı kötü. Oda temizlik hizmeti sunan kişiler sabahın 8 inde siz kapıyı açıncaya kadar kapıyı çalıyor ve çok kabalar. Otel konum olarak gürültülü konumda. Odalar ve banyolar eskimiş.

Ottimo staff, wi-fi buono, cena ottima.Ho ricevuto una ottima assistenza dal personale che mi ha aiutato nelle mie esigenze, l’unica nota negativa è che non sono organizzati per effettuare tampone covid, che mi era necessario per il viaggio di ritorno, in hotel come avviene ormai ovunque che prenotando

Van seyahatimizde bir gece konakladık. Odaların konfrou ve aldığımız hizmetten çok memnun kaldık. Kahvaltı pandemi önlemleri gereği açık büfe şeklinde olmasına rağmen, personel tarafından sizin seçtiğiniz ürünlerle tabağınızın hazırlanması şeklinde düzenlenmişti. Kahvaltıyı Van yöresel ürünlerinin yeterince mevcut olmaması ve sıcak seçeneklerinin az olması sebebi ile eleştirebilirim. Genel olarak konaklamamızdan memnun kaldık, bir daha Van'a yolumuz düşerse gönül rahatlığıyla tercih edebiliriz.

It is very good location close to the shops and restaurants people say very friendly. They are great

Personnel très accueillant et prêt à aider et le plus vraiment agréable : ils parlent anglais !

Teşekkür ederiz herşey çokgüzeldi konuk olmamızdan çok memnun kaldık herkese tavsiye ederim

About breakfast sholud have more and well 5 star hotel need more better breakfast

Otele giriste guleryuzlu resepsiyon gorevlileri ile karsilanmak cok guzel. Odalar temiz ama havlulara ozen gosterilmeli.

Otel çok merkezi, otoparkı var. Çalışanlar ilgili,temizlik ve konfor harika. Tekrar gitsem ki gideceğim, yine bu otelde kalırım.

Hotel was quiet breakfast is excellent the staffs are not speaks english

Despite a rough start not getting my paid room on my first day, the staff managed to change that after the first night. The location was great and even has a grocery store across the street. Close to lots of shopping and food places. I could even find food at 2 am within 2-3 blocks. The staff was impressive. I was especially taken by Omer who provided me with great details when I asked for help at the first desk. His answers were honest and informative. Staff like that are a great attraction and I would stay there just for him.

nice staff,very clean rooms,beautifull space specially swimingpool,spa,turkish bath which are free.

location in the center of city , good breakfast, clean place,

La mia esperienza nell’Elite World Hotel è stata molto positiva. L’albergo è molto bello e curato, in posizione assolutamente centrale, dotato di tutti i comfort che aiutano a rendere estremamente piacevole il soggiorno, compresi palestra, piscina, sauna, bagno turco, bagno di vapore e possibilità di fare dei massaggi, cosa che non guasta dopo una giornata faticosa: e infatti dopo una giornata intera di escursioni e di trekking mi sono fatta fare un bel massaggio aromaterapico dall’ottima professionista balinese che lavora nel centro benessere dell’albergo. Le stanze sono ampie e confortevoli, oltre che molto luminose; il buffet della colazione è molto ricco e variegato, adatto a tutti i gusti; il personale è molto cordiale e disponibile. Ci tornerei senz’altro e lo consiglio vivamente a chiunque intenda recarsi a Van (a proposito, ero l’unica europea, non solo nell’albergo, ma probabilmente in tutta la città...).

It's comfortable and central y located. Hotel staffs are friendly.

Albergo eccellente per la città. Camere pulite ed accoglienti. Personale gentile .

Unser Aufenthalt war beinahe perfekt, der Service entspricht aber eher einem 4 Sterne Hotel. Sauberkeit: Zimmer wurde am 1. Tag nicht sauber aufgeräumt, nach Beschwerde lief es erst Ambiente: TOP Lage: sehr gut Service: Rezeption war nicht immer hilfreich, als wir nach einem Pflaster fragten, wurden wir auf ein Kiosk gegenüber verwiesen, das sind NULL-Sterne! Restaurant-Service: TOP

İŞ SEYAHATİ İÇİN TERCİH ETTİĞİM OTEL BU BÖLGEDE KALINABİLECEK EN İYİ OTEL BENCE.KONFOR,SPA İMKAANLARI VS OLDUKCA İYİ. TAVSİYE EDERİM.

location is great. pool was too cold. my room was small. room's view was awful.

The room of this year was not good as the room of last stay. The mini bar was not furnished with all the things mentioned in the list even if there was the Label which guaranteed the correct forniture.

The hotel itself was amazing. It’s located minutes from shops and restaurants. It was very clean. However, I didn’t like the staff as they are not that welcoming. There were no welcoming information or any maps of the city provided. If you asked any question about local attractions they get upset. Also, no one even spoke English. The staff needs to be trained in customer service.

Safe parking for my motorbike, nice and quiet room, right in the heart of town!

Reception etwas langwierig da Reservierung nicht gefunden wurde.

Otel lokalizasyon olarak iyi, merkezde. Ancak odamız çok gürültülü idi, pencere iyi kapanmadığından gelen gürültüden rahatsız olduk.

Otel Van merkezde bu da büyük avantaj lolasyon açısından Reception karşılaşmadan lobi dizaynına kadar Van standartlarının çok üzerinde bir kalitesi var Kaldığım oda sigara içilmeyen balkonsuz oda idi. Gayet ferah ve güzel bir manzarası vardı. Tuvalet banyo temizliğini de ayrıca beğendim çalışan kat görevlileri de ayrıca nazik insanlardı buradan da teşekkür ediyorum. Eksi yönleri otelin verdiği odagiriş kartı çok çabuk bozuldu asansör için bu kartı kullanıyorsunuz asansörde kalma ihtimaliniz bir hayli yüksek Oda fiyatları Türkiye ve Van şartları için yüksek kalıyor daha makul tutulmalı Üzerine bu yüksek fiyatlı odalarda kahvaltı dahil değil

Gayet guzel , temiz ve konforlu konaklama tesekkurler.

Temizlik ve kahvaltı yetersizdi,bilgilendirme eksikliği ve yanlış bilgilendirme de cabası

Odama ikram su konulmadı ben odaya girdikten sonra duş alırken biri par diye girince çıkmasını istedim çıkınca ikram su gelmediğini söyledim ve mini bardaki sudan kullandım bana ücret ödenmesi gerektiğini söylediler ama ikram su ben gelmeden konulmalı odama çok basit müşteriyi önemsemeyen otelmiş

Wifi kötü, temizlik ve çalışanlardan memnun kaldık. Kahvaltısı güzel. Üst katlarda kalanlar müzik sesinden uyuyamıyor bizim gibi. Herşeye rağmen Tavsiye edilir.

Genel olarak güzel

Her şey gayet iyiydi.

Otelden fatura istedim vermediler hotels com dan isteyin onlar verecek dediler. Numaranizi kac kere aradim cvp veren yok. Artik sizden rezervasyon yapmayacagim. Fatura olmadan ben masraf gosteremiyorum

Otel merkezde konum olarak cok guzel bir otel ulasim dolmuslarla saglaniyor heryer yakin..taksi fiyatlari da gayet makul sauna,havuz fitness center turk hamami gibi aktiviteleri cok iyi ayrica temiz bir otel..fakat olumsuz bircok yani var; calisanlar guleryuzlu degil, sauna havuz 10a kadar denmesine ragmen 9.30da kapaniyor. Kahvaltisi cesit yonunden zengin fakat lezzet olarak sınıfta kaldi. Ayrica peynirlerden kıl cikti bir kere oldu onemli degil dedim fakat ikincisi olunca artik temiz calisilmadigindan suphelendim. Son olarakta havaalanina ucretsiz servis deniliyor ama ozellikle pazar gunu gidis donus yapacaklar icin pazar gunu servis hizmeti yok bu da hicbir sekilde belirtilmiyor halbuki pazar gidis donus acisindan en yogun olan gun..umarim yorumlarim gidecekler icin faydali olur

Güzel fenadeğil idal

Marmaris ve Van’daki Elit World otellerinde konaklıyorum 2 yoldur.Çizgisini asla bozmayan oteller zinciri,ilgi içinde ayrıca teşekkür ederim.

Otelde herşey güzeldi birşey hariç. Asansör sesi. Asansör her kata geldiğinde dıtdıt ses çok rahatsız edici. Gece uyumayı zorlaştırıyor. Onun dışında lokasyon çok iyi, hotel temiz, personel güler yüzlü herşey iyi ama bu sesli asansör büyük bir handikap. Ses o kadar rahatsız edici ki yan odadan bile duyuluyor. Bu otelde kalacaklara tavsiyem asansörden en uzak odayı tutsunlar yoksa gece uyuyamayabilirler. Otel yönetiminin bu asansör problemini acil çözmesi lazım yoksa tekrar konalamamda sırf bu yüzden bu oteli tercih etmeyeceğim

ödememi size kahvaltı dahil yapmama rağmen, otelin sisteminde kahvaltı görünmüyordu. sizin mailinizi gösterdikten sonra otel çalışanları ve müdürü kahvaltıyı ikram ettiler. sabah chek out yaparken faturayı istediğimde sizin göndereceğinizi söylediler. ama henüz fatura elime ulaşmadı. .

Bu otel, van ilinde büyük bir boşluğu doldurmuş. Otel dışarı çıkmadan hoşça vakit geçirilecek aktivitelere sahip, fakat işletme amatör ellere bırakılmış. iyi yönetilmiyor. Sauna sabah 07.00 saatinde açılıyor demelerine rağmen, 29 ekim sabahı 08.00de sauna hala ısıtılmamıştı. pastanede adımıza ayırtmış olduğumuz pasta bize sorulmadan vakit geç oldu düşüncesi ile başkasına satıldı. Prensipleri olduğunu söyleyen otel, pazargünü shuttle servisi olmadığını söyleyerek, 7 kişilik grubu hava alanına göndermemiştir. Müşteri memnuniyeti adına nekadar ilgililerle konuştuksa nafile hepsi boş. Bu zihniyet bu otele yakışmadı. 2.kez kaldığım bu otel beni ve arkadaşlarımı kaybetti.Birdaha bu otele gitmeme kararı aldık.

Hersey cok guzeldi. Son derece kaliteli konforlu ve merkezde bir otel.

Herşey güzeldi ama yastıkların içindeki poşetler hariç uykumuz bezli çocukların altına serilen muşambaların sesi ile kaçtı yani

Reception personnel seems to be always overloaded and they pay little or not attention to guests. They do not know how to treat guests they are mostly rude and unpolite, they do not give information they give instructions and orders. I tried to buy something in their gift shop nobody was there available for 2 days. For checking in, after a long waiting without paying attention to me they told me to come back later because there were no clean rooms available, when I returned they had a room but it was not the type of room I had booked so they wanted me to go away again and return later. 2 days in a row I asked for pillows and never got them. They reserved a driver for me to make a tour but next day the driver was not there and nobody knew who they called or what to do. I wanted to make changes to my reservation and they told me to do it through my travel agency so I called the agency when the agency tried to contact them they said nobody was there to make any decision until next day, when I check out, next day, still nobody was there to make decisions.......

Received a room upgrade. Polite and friendly sales manager. Updated and comfortable rooms. The Air Condition, however, was not working. The hotel has a Turkish Bath and swimming pool. Wide spread for breakfast.

Checking in was easy, rooms were clean but small. We could have a good night's sleep. Breakfast was good with both national and local recipes. The highchair for our daughter was very dirty...

Excellent location for exploring Van area. Easy to find the hotel and a small car park adjacent. Wonderful spa (when the television wasn't blaring in the background) and great breakfast.

Very central hotel for visiting Van. Has a lovely sauna and the breakfast has a wide variety of offerings. Adjacent car park is small, so you leave your key with the concierge in case they have to move your car. Mastering the room air conditioning controls requires a degree in mechanical engineering. :-)

Enjoyed the hotel facilities. Staff not up to scratch for the level of hotel.