a&o Wien Hauptbahnhof

施設がきれい。立地が良い。

同室者が違法薬物をやっていた。部屋のチェンジが言いにくかった。

people are smiling

no charging socket couldnt charge my stuff overnight

Tolles Hostel in perfekter Lage direkt am Wiener Hauptbahnhof. Die Zimmer waren sauber, das Personal freundlich und der Check-in unkompliziert. Besonders praktisch sind die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Würde jederzeit wieder hier übernachten!

Die zweckmäßige Ausstattung, sowohl auch die Lage Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Hilfsbereitschaft und das Maß an Verständnis des jungen Herren an der Rezeption- nochmals, vielen herzlichen Dank :)

Das Verhalten der jungen Dame, welche ich zuallererst am Empfang/Rezeption kennen lernen durfte, und welche wir nicht weiterhelfen wollte, obwohl sie es hätte können und obwohl es klar sichtlich war, dass ich am Ende meine Kräfte war. (Nachtschicht - keinen Schlaf - 26Std auf den Beinen) Kleinen Denkanstoß an das junge Fräulein, „der Regen macht einen jeden nass!“

Wrocilem tu drugi raz , a wczesniej obiekty znam z Dani

The room itself was as described and the location was convenient.

Unfortunately, almost everything else. My food was stolen from the shared kitchen. When I complained, the manager told me there were no cameras inside the kitchen. I asked them to check the hallway cameras instead, only to be told those cameras were “broken.” Police came to the hostel twice during my stay regarding food theft involving other guests, so this was clearly not an isolated issue. There was also an incident where a man entered reception with a bleeding nose and left blood on the floor. The situation was treated surprisingly casually, and I was actually the one who had to bring the blood on the floor to the front desk’s attention so that it would be cleaned. The bathrooms smelled horrible, and staff were reluctant to provide fresh bedding or towels. My roommate needed new bedding because someone had accidentally slept in her bed. Despite asking reception, she was not provided with any and ended up sleeping without bedsheets. I understand this is a budget hostel, but basic hygiene, clean bedding and functioning security measures are reasonable expectations at any price.

Sehr angenehmer Aufenthalt im a&o Wien Hauptbahnhof. Die Lage ist ideal, die Zimmer waren sauber und das Personal stets hilfsbereit. Für einen Städtetrip nach Wien eine ausgezeichnete und preiswerte Wahl. Gerne wieder!

Habe bezüglich eines Parkplatze angefragt und keine Rückmeldung erhalten. Kurz vor Anreise wurde dann bei telefonischer Nachfrage die Auskunft erteilt, dass es keine Parkplatz gibt. Man solle sich wo anders einen suchen. Wenn man mit dem Auto anreist, sollte man gleich bei Buchung erfahren ob ein Parkplatz verfügbar ist und auch Alternativen anbieten können. Wir sind ortskundig, darum konnten wir etwas anders finden, aber buchen würde ich in diesem Hotel nicht mehr.

Gute Lage, nettes Personal welches gerne hilft

Die Kommunikation im Vorfeld, hier bekommt man keine Antwort. Wir wollten den Aufenthalt im einen Tag verlängern, aber eben keine Antwort vom Management an Booking.com

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im a&o Wien Hauptbahnhof. Die Lage ist hervorragend – nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt und mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar.

Pokój byl czysty, wygodne łóżka.

Okolica nie zbyt spokojna. Brak klimatyzacji oraz możliwości otworzenia okna. Brak obiecanego łóżeczka dziecięcego. (A gdy na powtórną prośbę je otrzymaliśmy, okazało sie ze było zepsute i zagrażało zdrowiu dziecka). Personel stara sie być uprzejmy, jednak jedna osoba nie daje radę wszystkiego ogarnąć. Problem z wjechaniem do hotelu z wózkiem dziecięcym, klucz od windy trzeba prosić w recepcji.

這家飯店地理位置絕佳，就在維也納中央車站附近，交通非常便利。 ​環境與清潔：每日清潔做得很好，床鋪乾淨且無異味。浴室附有沐浴乳。 ​設施齊全：館內設有酒吧、交誼廳，並提供付費洗衣機、烘衣機（地下一樓），便利性高。

房卡需要「每日」重新激活。房間隔音較差，且屬於男女混住房型，淺眠或注重隱私者需多加留意。

Gute Lage nähe Hauptbahnhof. Check out sehr schnell.

Personal müsste besser geschult werden, auf die Frage "Wie benütze ich das Schließfach an der Rezeption?" kam die Antwort vom Personal: Keine Ahnung. Housekeepingteam knallt die Türen zu das die Wände wackeln.

Alex attentive service at the reception

The staff are nice and friendly.

The loud noise coming from outside the room, rooms are not that quite clean.

Central Location

The bathroom was moldy. The floor war sticky. The surfaces were sticky and not cleaned very well. The room also hä a Strange smell. Almost that of a Strange Chemical. The room had a broken window too.

Short walk to the train station.

Roommates, it's luck whether to get good or bad ones- this time I got one that would shower a few times per night, and made noise! In this case is not convenient to have a bathroom in the room. But may fit most. Facility should note that it's a short walk. I got lost, the walk is not straightforward.

Lage

Self Check in

Localização

Altos preços

Location

the room has no A/C and ventilator is not enough. It was too hot to have a rest during the night

The location

I have stayed in many hostels in different places and this one is the WORST! I arrived at about 11pm, and the self check-in system showed that my room was not ready. The staff made me wait for nearly an hour in the lobby before they could check me in. When I finally entered the room, I found there was no socket near my bed, so I had to sit at a table like an idiot for an hour for my phone to be fully charged. When I thought nothing could be worse after going to bed, I was waken up by a loud non-stopping snore. After I got up the next morning I found a man sleeping in another bed! I asked the reception about it and he only said his colleague made a mistake. What a mistake! Is there anything you wouldn't do to make money? It's so bad that my last day in Vienna ended up this way.

Die Lage war sehr gut. Man ist schnell in der Innenstadt, eine gute Verkehrsanbindung.

Der Fußboden war dreckig, der Tisch war auch noch sehr staubig. Wir haben uns beim Putzpersonal beschwert. Der kam noch mal ins Zimmer und sagte das ist sauber. In der Dusche war etwas Schimmel.

The staff did not communicate with me for whole time of trying me to cancel the accomodation.

Ignoration.

Das Frühstück ist zwar einfach aber gut. Das Hostel an sich ist sehr gut gelegen, die Altstadt ist in kürzester Zeit erreichbar.

Eins vorneweg: Ein Sicherheitsdienst wäre hier eine feine Sache. Da es keinen gibt, musste halt ich noch während dem Check-in bei einer Schlägerei dazwischen gehen. Einen Tag später schreien sich zwei Typen vor dem Eingang an und bespucken sich. Lärm bis spät in die Nacht vor dem Eingang. Personal gibt es so wenig, dass da wohl keiner Zeit für hat. Zimmer sind okay. Also wenn man Glück hat. Gibt nämlich 4 Bettzimmer als Doppelzimmer. Die gibt's aber in groß und schön und in klein und eng. Getreu dem Motto, "Platz ist in der engsten Hütte", wird in der erstgenannten Variante unter Verzicht auf jegliche Ablage- Sitz- bzw. Verstaumöglichkeiten lieber ein Stockbett neben das Doppelbett gestellt. So, dass man sich dann halt nicht mehr drehen kann. Zu zweit echt ungemütlich. Wie das zu viert gehen soll, mag ich mir gar nicht vorstellen. Konnten aus einem anderen Grund zum Glück das Zimmer tauschen, das Neue war deutlich größer. Mir ist sehr wohl bewusst, dass es kein Hotel ist. Aber manche Dinge gehen auch in einem Hostel nicht. Und gerade auf Grund des bunt gemischten Klientels wäre - wie bereits erwähnt - ein Sicherheitsdienst Pflicht! Ergänzung aus aktuellem Anlass. Bin Samstag 2315 für 25min an der Bar gestanden um ein Getränk zu bestellen. Wurde nicht bedient, weil der EINE Mitarbeiter sich um Gäste beim Check-in kümmern musste. Eine bodenlose Frechheit, hier so wenig Personal einzusetzen. Auch gegenüber denen, die hier allein den Laden schmeißen müssen. Noch eine Ergänzung: Samstag Nacht ist ein Security vor Ort. Dieser hat auch die Einhaltung der Nachtruhe sichergestellt. Wie beschrieben sollten die Einsatzzeit allerdings massiv ausgeweitet werden.

Das Frühstück war gut, die Lage sehr zentral am Bahnhof

Im Badezimmer war Schimmel und es hat im Badezimmer und im Zimmer extrem nach Rauch gerochen (wahrscheinlich über die Lüftung?)

Die Nähe zum Bahnhof Nette, aufmerksame Mitarbeiter Einfaches Check-In und Out Gutes WLAN

Das die Türen extrem knallen wenn sie jemand zu macht und man dadurch 100x aufwacht Der, sehr kleine, TV im Zimmer funktionierte nicht wirklich weil er einen Wackelkontakt hatte Die Sauberkeit im Bad war auch nicht das wahre

Ubicación

Falta personal

Wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof erreichbar, sehr freundliches Personal . Gut bestücktes Frühstücksbuffet

Eingangsbereich , Rezeptionsbereich Gleicht einer Jugendherberge

Die Nähe zum Hauptbahnhof.

Zentrale Lage aber trotzdem ruhige Lage, konnten mit gekippten Fenster schlafen

Manche defekten Sachen in Zimmer, wie Licht, Steckdose

Die Lage ist super, auch die Parkmöglichkeiten rund ums Hostel waren gut.

Die Sauberkeit im Zimmer, die Dusche war verschlimmelt und die Qualität beim Frühstück zb es wird Gouda und Emmentaler beim Frühstück angegeben und es ist aber tagtäglich immer 2x Gouda am Buffet. Auch das Gemüse sah nicht appetitlich aus und dieses Mal gabs als Obst nur Äpfel und nicht mal Bananen etc

Drukke plek. Kamers zijn bijna altijd vol.

Nie wieder

Nie wieder

as camas

nada

The room was not equipped for summer heat. The windows cannot be opened properly to allow the wind to come in/ventilate the room. However, we were able to rent (refundable deposit) a small fan from the reception for 1 large room with 4 people - it provided mental satisfaction rather than physical cooling.

Lokalizacja

Czystość, niedomyte okna, ubrudzona szminką lustro

excellent staff excellent work everything was clean

Hostel w dobrej lokalizacji bardzo blisko dworca. Typowe a&o. Pokój jednoosobowy całkiem duży i wygodny. Czystość w pokoju w porządku, w części wspólnej już trochę gorzej. Na miejscu bar czynny do późna gdzie można wypić piwo czy drinka i zjeść jakieś drobne przekąski. Ogólnie na pobyt turystyczny "rano wychodzę, w nocy wracam" dobre miejsce.

W upały jest strasznie gorąco - w pokoju, na korytarzach, w barze. Do tego brak możliwości otwarcia okna w pokoju (jest tylko uchylne) więc w nocy też pokoju się nie ochłodzi. W dodatku jak to w hostelach a&o ogródek baru zamykany o 21 więc jak ktoś chce się ochłodzić to na ulicy przed hotelem.

Room was not clean. I snuff some tanga And socks. But i am so sleepy. Wtf. Some pig before me. You give me that shity room? Realy

Das Bett war sehr bequem. Die Lage am Hauptbahnhof ist sehr gut erreichbar. Das Zimmer und Toilette+ Dusche waren sauber.

Die USB Ladeanschlüsse am Bett haben nicht funktioniert.

Nice place with good location, very comfortable beds😉

The hotel's location is perfect for a morning flight or a train.

The area directly surrounding the hostel is just creepy. The "lobby" is traditional a&o though I have seen nicer ones elsewhere. The room was exactly what I would expect, but the bathroom was plainly bad. The shower drain pipe was clogged. Overall, I was very happy to get up and leave for a flight.

Everything was perfect.

I haven’t had a bad experience

Leider war unser Aufenthalt im A&O Wien Hauptbahnhof vom 07.09. bis 09.09. eine absolute Katastrophe. Das erste Zimmer war im Badezimmer massiv von Schimmel befallen und für uns als Familie absolut unzumutbar. Nach einer Beschwerde an der Rezeption wurden wir zunächst vertröstet, später hieß es, es gäbe kein anderes Zimmer. Erst nach weiterer Diskussion bekamen wir doch ein neues Zimmer. Dieses war allerdings ebenfalls in einem erschreckenden Zustand: Flaschen der Vorgänger unter dem Bett, Staub und Schmutz überall, verdreckte Lüftung und unhygienische Ausstattung. Besonders bedenklich fanden wir, dass das verschimmelte Zimmer offenbar direkt an den nächsten Gast weitergegeben wurde. Ich hatte dort meine Kontaktlinsen vergessen und traf bei der Abholung bereits auf einen neuen Gast im Zimmer. Offenbar wurde der Schimmel weder beseitigt noch das Zimmer gesperrt. Das Personal wirkte mit der Gesamtsituation völlig überfordert. Gleichzeitig mussten Rezeption und Bar betreut werden, während sich zahlreiche Gäste beschwerten. Nachtruhe war praktisch nicht vorhanden. In beiden Nächten wurde bis weit nach Mitternacht auf den Gängen geschrien und getrampelt. Das zusätzlich gebuchte Frühstück war ebenfalls enttäuschend. Am ersten Morgen kamen wir wegen der enormen Überfüllung gar nicht erst hinein. Am zweiten Morgen war das Buffet sehr spärlich und der Kaffee kaum genießbar. Der schlimmste Punkt betrifft jedoch die Hygiene: Nach unserer Heimkehr entdeckten wir eine Bettwanze im Gepäck und mussten sämtliche Kleidung und Gegenstände reinigen, um einen Befall zu Hause zu verhindern. Wir haben Verständnis dafür, dass in einem Hostel nicht alles perfekt sein kann. Schimmel, mangelnde Sauberkeit, organisatorisches Chaos, Lärm und der Verdacht auf Bettwanzen gehen jedoch weit über akzeptable Mängel hinaus. Für uns war dieser Aufenthalt eine große Enttäuschung und hat unseren Familienausflug mit unserem Sohn leider komplett überschattet.