parque el palenque
parque el palenque, Girón, Metropolitana, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
Featuring a gym, a restaurant, and a swimming pool, Hotel San Juan Internacional offers a luxurious stay in Bucaramanga. Guests can unwind by the pool or indulge in a relaxing session at the Turkish Baths.
Elegant Rooms
The rooms at San Juan Internacional are tastefully decorated with tiled floors and warm-colored bedspreads, offering a cozy and inviting ambiance. Each room is equipped with modern amenities such as free Wi-Fi, plasma TVs, minibars, and work desks.
Convenient Location
Situated just 8 km from Palonegro Airport and 15 km from Chicamocha Canyon, the hotel provides easy access to key attractions. Additionally, the commercial area is only 4 km away, making it a convenient choice for business travelers.
Book your stay at Hotel San Juan Internacional for a luxurious and convenient experience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
55 sqm
In-room amenities
1 King Bed
431-sq-foot room with garden views
Layout - Separate sitting area
Relax - Indoor private hot tub
Entertainment - LED television with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
40 m2
Garden View
In-room amenities
1 Double Bed, 1 Twin Bed and 2 Large Twin Beds
538-sq-foot room with garden views
Layout - 2 bedrooms, living room, and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Raised toilet seat
Non-Smoking
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
50 m2
Garden View
In-room amenities
1 King Bed and 2 Large Twin Beds
592-sq-foot room, balcony with garden views
Layout - 2 bedrooms and living room
Relax - Indoor private hot tub
Entertainment - LED television with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, jetted bathtub
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
55 m2
Garden View
In-room amenities
2 Double Beds
258-sq-foot room with garden views
Entertainment - LED television with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Single bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
50 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
90 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La atención del personal es excelente, es campestre muy bonito, el restaurante es delicioso.
La musica de la piscina solo ponian reggaeton, no la variaban algo que nos resulto estresante y canson.
Me encantó, es la segunda vez que me alojo allí y volveré
Todo muy bien, instalaciones, el personal muy amable y la limpieza impecable
Hotel colonial. Y tranquilo.
No se evidencias reparaciones a las instalaciones. Lo estan dejando caer. Cosas oxidadas piscina sucia. Turco muy antiguo que suena terrible. Y la atención muy regular. Hasta mala cara de las personas en el restaurante recibimos. Aire acondicionado de zona de comedor sin reparar. Habitacion con colchones terribles. Deben hacer una mejora impresionante al lugar.
La amabilidad de las personas. El personal era atento. Estaba cerca al lugar donde necesitábamos ir
La calidad -precio no se relaciona. Las instalaciones están viejas y gastadas. Los baños, las toallas, las sábanas están deterioradas. Los baños no estaban limpios en las duchas. En la habitación que nos pusieron el techo estaba agrietado. En la noche había un ruido de una alarma, nos tocó llamar varias veces a recepción
Nice personal. Restaurant good very good
Todo estuvo muy bien
La piscina, la habitación y buen desayuno
El check in
hôtel vieillissant mais confortable, chambre fonctionnelle : grand lit confortable , assez proche de l aéroport très grande piscine idéale pour faire des longueurs petit dej varié ( je recommande le chocolat!)
pourquoi ouvrir la piscine à 10h seulement ? la piscine n est pourtant pas nettoyée le matin ... très près de la route donc on entend la circulation
Instalaciones
Afana y presion por la hora de checkin
El hotel y su tranquilidad
La piscina no está disponible sino despues de 10 am y si uno como huesped debe salir a la 1 p.m , no le da tiempo para disfrutarla
Excelente habitación
Perfecto
Na
Instalaciones
El.precio de promoción ni fue el real cobrado.
La atención, muy buenas. Buen estado de las instalaciones. La piscina muy buena
no hay respuesta
Para el preciso la habitación. No estaba bien , el desayuno no fue lo mejor y el servicio a la habitación se hace en una máquina dispensadora que está lejos de la habitación tiene nevera pero no tiene ni agua para la venta. Las toallas estaban bastante usadas al igual que la sábanas , se ve deteriorado el lugar para el valor que cobran
Espaciosa la habitación
Mal olor reinante
La atención del personal, la habitación súper limpia, la comida muy buena , fui a desayunar y en regresar todo limpio y ordenado, el baño grande y extra limpio , buen caudal de agua , cama súper cómoda, todo en perfecto funcionamiento, todo decorado por las instalaciones, el cuidado a su gatito , súper recomendado 10/10
Todo me encantó , sin duda repetiría.
Excelente
Bien ubicado, personal atento
Una habitación con cama de 2 metros pero eran 2 colchones de 1 metro pegados y sobre ellos una manta que se separaba en la noche adicional a eso el desayuno pésimo la verdad muy mal el menú del desayuno el horario dice de 6.30 a 10 am llegamos a las 8.45 y no había nada muy mal eso para tener en cuenta a la hora de reservar
El servicio al cliente de restaurante pésimo. La piscina no parecía limpia y el servicio tampoco fue el mejor
Para el precio muy normalito ,ya es un hotel muy viejito
Esperaba más por el nombre que tiene y que muchos conocemos en Bucaramanga
La habitación estaba cómoda y espaciosa. La cama y almohadas muy buenas.
La comida deja mucho que desear.
EXCELENTE
La ubicación y las instalaciones
Todo.ok
Las instalaciones
No
Excelente hotel, la ubicación. Habitaciones muy tranquilas y lo mejor su personal, en especial la niña de la recepción y la del restaurante, que amabilidad tan grande la de ambas.
El desayuno, puede mejorar.
La ubicación, las instalaciones y la atención
La atención del personal
La habitación en general muy bien
El baño: el sanitario no vaciaba bien y no había agua caliente
La chambre était top, tout était super.
J’ai juste trouvé dommage que la salle de sport ne soit pas très bien entretenue.
Lo único que se salva es la comida
Pésimo servicio del personal, todo quieren cobrarlo por aparte. No respetan las reservas que uno realiza ni los comentarios que se hacen
Restaurante y Piscina
Ruido nocturno del tránsito de la vía Bucaramanga Girón Presencia de escorrentías que deseaban el talud
Instalaciones
Desayuno pobre e insípido
El personal de la recepción fue muy grosero, prácticamente nos obligó a cancelar la reservación que teníamos para nuestro regreso a Colombia alegando que no iban a respetar el precio por el que habíamos reservado en Booking. El trato feu malo desade que llegamos. Recomendamos enormemente capacitar a los empleados en el servicio al cliente y habilidades de comunicación de las cuales carecen. Además del mal trato en la recepción lo demás estuvo muy bien. Lamentablemente jamás vamos a volver aunque era de nuestros hoteles favortios
El personal de la recepción fue muy grosero, prácticamente nos obligó a cancelar la reservación que teníamos para nuestro regreso a Colombia alegando que no iban a respetar el precio por el que habíamos reservado en Booking. El trato feu malo desade que llegamos. Recomendamos enormemente capacitar a los empleados en el servicio al cliente y habilidades de comunicación de las cuales carecen.
La habitación era cómoda.
La relación entre precio y los servicios prestados. Me pareció muy costoso.
EL PERSONAL , MUY EXCELENTE EN SUS ATENCIONES
NO HUBO NADA QUE ME DESAGRADARA
Très bon petit déjeuner , literie très confortable
Isolation phonique
El restaurante es una delicia para todo lo que venden, el personal es muy amable.
Todo super costo beneficio
La amabilidad del personal en recepción, Zaira fue super diligente con 3 solicitudes que hice.
La comida excelente
La habitación es cómoda pero los baños son remodelados encima de lo viejo! El desayuno le hace falta ser más completo Caldo era agua de papa sin huevo, tamal no había, solo huevo revuelto, fruta solo 2 opciones, cereal 1 sola opción. La piscina, para cobrar pasadías ya está muy pasada de moda.
En general fue un muy buen lugar para descansar y amable
Me parece que la comida si es costosa y el servicio de meseros para piscina y bar es amable pero muyyyyy demorado
Siempre que viajamos a Bucaramanga vamos a este hotel, es nuestro favorito. Es limpio, tienen un desayuno muy rico y variado. Habitaciones limpias y el personal muy amable
Lo único que no nos gusta del hotel es que es abierto al público, es decir cualquier persona puede entrar y pagar para usar la piscina restaurante etc.. lo que no permite tener a los huésped privacidad y tranquilidad.
El personal muy atento a hacernos nuestra estancia placentera, la comida deliciosa, Quiero felicitar a su administración ya que a pesar que el Hotel tiene sus años funcionando, lo han mantenido muy cuidado.
Todo estuvo muy bien
Todo muy bien. Gracias por las atenciones
Entorno tranquilo.
Al momento del check in no nos colocaron las identificaciones de huésped por lo que al otro día tuvimos inconvenientes para acceder a la piscina. Cuando fuimos a usar la ducha el primer día nos dimos cuenta de que aún habían pelos en la ducha (probablemente del anterior huésped) y cuando se informó en recepción no hubo una disculpa ni ofrecieron una solución o preguntar si queríamos que se hiciera aseo nuevamente. El servicio de restaurante es normal, sin embargo una de las meseras no tuvo un buen servicio. Cuando le pedí cubiertos respondió de mala manera que ya los había colocado en la mesa (solo había cuchara). Al pagar la cuenta me dirigí directamente a la caja a pagar y a las dos horas la misma mesera estaba llamando a la habitación a hacerme el cobro. Cuando le dije que ya había pagado solo dijo bueno y colgó. Deben mejorar su comunicación tanto con el huésped como con su equipo de trabajo.
La amplitud de la habitación nos dieron desayuno viajero súper chevre no dure mucho pero pronto volveré a disfrutar más sus instalaciones.
El hotel es muy completo y las habitaciones muy cómodas y amplias
La habitación olía como a orín de gato … era un olor desagradable
Las instalaciones son muy bonitas y la piscina agradable.
Se acababa rápido el desayuno, para el precio deberían tener más alimentos disponibles. La comida no es muy buena.
El restaurante y la comida estaban bastante bien.
Al baño de la habitación le vendría bien una actualización, se ven muy antiguos para un hotel Internacional. La habitación no tenía lámparas, por lo que no se podía modificar el ambiente de la iluminación, por lo que solo tenías dos opciones de iluminación, todo o nada, no hay términos medios.
My room was amazing. Air conditioner had me freezing. Which was a good thing because its really hot there. The restaurant food was great. The staff cleaned my room every morning really good. The outdoor pool was good.
The location wasn't all that good. The gym is a little spot in the corner near the pool and it was outdoor. When I first arrived, my room jacuzzi wasn't clean.
Sip
Faltan reformas
Todo excelente
El personal súper amables
Restaurante
La habitación excelente. La piscina fabulosa y la atención del personal.
El desayuno muy básico para el precio, comparado con otros cómo el Holiday Inn o el Dann Carlton. Los equipos del gimnasio obsoletos y en mal estado. El turco le falta arreglos.
La habitación muy limpia, buen desayuno, personal muy amable 😉
La atención del personal
El aseo de las habitaciones no era el mejor. El piso siempre estuvo muy sucio.
El lugar es hermoso, muy cómodo y confortable. El desayuno muy completo y es de muy facil acceso tanto a Bucaramanga como Giron.
Todo me gusto
Es campestre y abierto.
Las habitaciones podrían ser mas cómodas
El hotel excelente
Nos fue muy mal con el restaurante. La cazuela de bagre y camarones muy mala. Llegué intoxicada y sigo enferma.
La atención recibida desde el momento del checking y hasta la salida fue estupenda
El servicio de Bar solo está habilitado hasta las 9 PM
Excelente la habitación. La piscina espectacular. La atención del personal muy buena..
El desayuno muyyy limitado para el precio del hotel. Comparado con el Dann Carlton o el Holiday Inn. Los aparatos del gimnasio obsoletos y en mal estado. Igualmente el turco.
Que el desayuno se acaba a las 9:30 am
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.14/10Several reviews mentioned cleanliness issues, particularly the bathrooms and overall room cleanliness.
Service
9.61/10Most reviews highlighted exceptional service from the staff, contributing positively to the overall experience.
Location
8.15/10Some guests found the location a bit inconvenient, being away from the city center.
Room Quality
9.1/10Rooms were generally described as amazing, with good amenities, though some issues were noted.
Amenities
8.13/10The gym and pool facilities received mixed reviews, with some stating they are in need of improvement.
Value for Money
8.59/10Guests feel the hotel offers good value, but some believe the breakfast and certain services do not match the price.
Food and Beverage
7.14/10Food experiences varied; while some meals were praised, others were met with substantial disappointment.
Overall Experience
9.11/10Despite some issues, many guests reported a positive experience overall and expressed a desire to return.