Hotel Lanzarote Village

Great helpful staff, nothing a problem. Cleaning ladies polite and very efficient, close to beach and walkway, and bonus we got upgraded to full sea view.

Had to leave and come home.

Good location Very nice and kind staff

The air conditioning is not powerful at all. No elevators Very noisy during the day. Double bed is just two single beds pushed together

La ubicación muy buena. El desayuno excelente y la comida buena, había más variedad en la cena.

En el baño había bañera calidad precio buena tirando a muy buena

El trato de todo el personal fue muy cercano y excelente. Nos solucionaron además varios problemas externos a ellos implicándose al 100%

Nada

El buffet es lo más espectacular en ese hotel, todo muy limpio y hay mucha variedad de comidas todos los días. Las habitaciones son muy limpias y muy atentos a todo.

El agua de la piscina estaba realmente fría, no se podía bañar a gusto, casi un 80% de los residentes del hotel, a las 7:00 de la mañana ya tenían todas las hamacas cogidas y volvían a las habitaciones. Las vistas de la habitación no es lo que esperábamos, teníamos vistas a una pared, la cual no podíamos abrir las cortinas porque todo el mundo que pasaba por allí nos podía ver.

Está muy cerca del aeropuerto y hay un autobús que llega en 15 minutos.

Central

Hotel bonito, limpieza impecable y en general todo bien cuidado. Muy agradable y estancia cómoda. Bien situado, zona tranquila pero a 5 minutos de tiendas y restaurantes en el paseo marítimo, y la playa cruzando la calle. Cerca del aeropuerto y bien situado para excursiones. Personal muy amable.

Que te cobren 2€ por día por usar la caja fuerte de la habitación. Creo que es una práctica que no está a la altura de un hotel de este tipo. Aunque entiendo que es subjetivo, pero el café de máquina automática del desayuno es sinceramente imbebible. Optamos por leche caliente y café soluble de sobre (que está incluido en el desayuno). Es un hotel claramente orientado al turismo alemán e inglés y se nota en los horarios. El jacuzzi de la piscina se cierra a las 19:00 y el buffet de la cena termina a las 21:30.

El personal de comedor era encantador y muy amable. Te atendían rápido y con gran educación.

Nos tocó una habitación que tenía vista a una pared. Al comentarlo cuando me la dieron la persona de recepción dijo que no había otra porque el hotel estaba lleno. Pero al mirar en su web pude observar que sí quedaban libres. Puse una reclamación a Dirección y me ofrecieron cambiarla al día siguiente.

It was very comfortable and the people were very nice

Nothing

Bien situé. Grand parking. Le personnel super gentil. L’hôtel est propre et super beau. Petit déjeuner très grand avec un large choix. Nous avions un grand balcon donnant une vue sur la mer. Hôtel grand mais très calme

Struttura molto bella e ben organizzata. Posizione ottima a 5 minuti dall’aeroporto, comodissima per raggiungere ogni punto dell’isola. Parcheggio gratuito. Stanze spaziose e pulite. Stendino molto comodo nella terrazza. Nonostante in fase di prenotazione non si potessero aggiungere culle, al nostro arrivo ci è stata fornita gratuitamente una culla per il nostro bambino. Staff molto gentile e disponibile. Ci hanno fornito gratuitamente un ombrellone per la spiaggia per tutta la durata della vacanza. Buffet molto ricco e vario sia a colazione sia a cena, con pietanze diverse ogni giorno. Piscina per adulti e bambini grande e sempre pulita, asciugamani gratuiti su richiesta e servizio di salvataggio dalle 11 alle 19. Nel complesso un’ottima esperienza.

lovley place, room was 10seconds from the pool and restaurant

everything

Cerca del aeropuerto y playa Fácil aparcar Camas cómodas Tranquilidad Comidas buena y variedad

Horario cena

La struttura non delude, 4 stelle ottimi servizi ottimo cibo tutto molto bene

Purtroppo noi a piano terra abbiamo avuto qualche problema di formiche, evidentemente entravano da fuori

Bufet

Cucarachas en la habitación

La relación calidad precio

EL SOFA CAMA ERA INCOMODOCIMO

La ubicación, comidas variadas, limpieza y hay donde aparcar

El personal muy seco, sobre todo la recepción

Habitaciones muy amplia y el bufet

Animación y el salón de acto que es más bien pequeño.

odlična lokacija in odlična hrana, krasno mesto

Everything.only problem was that there wasn’t enough choice in beers& wine glasses were to small .Children not allowed in the jazzy.But still children were in there 😡

Loved everything.But not enough choices in beers

2nd time returning, great hotel, no sunbed wars

Some days food could be more choices

Ubicación excelente con acceso a la zona de la playa de los Pocillos a solo 1 min. Personal muy agradable y buena comunicación con el aeropuerto.

Todo. Muy limpio, bien ubicado y el personal super amable

La situación y los servicios ofertados.nada

Nada

Tutto

Unica pecca che un giorno non é stata cambiata la biancheria da bagno

Plenty of space in bedroom, lovely and clean. No need to get up early to reserve Sun loungers was a huge bonus, always plenty available. Excellent food and lots of variety at each meal.

There isn’t too much close by but we didn’t mind as used a a base for a few days.

Hotel maravilloso, la comida estupenda, el personal muy amable, la Ubicacion para ver toda la Isla perfecta.

Todo esta bastante bien.

Excellent location. Centre of Puerto Del Carmen and Matagorda within easy reach. Very nice pool area with ample sunbeds. Separate kiddies pool. Jacuzzi, sauna and gym on site. Also, entertainment for both adults and children daily and nightly. Excellent buffet for breakfast, lunch and dinner.

A wider choice of gluten free products needed for dietary requirements. Some apartments only accessible by steps.

Buenas estructuración de los edificios . Buffet de buen nivel. Variedad

Tamaño de la piscina

Estuvimos una semana en Lanzarote en el mes de Julio.El hotel fue muy agradable y cómodo.

Lo que menos me gustó es que estaba algo alejado de la zona más bulliciosa de Puerto del Carmen

Great place. Clean, friendly, very helpful. Enjoyed our stay. 2 adults and 2 kids

Es muy tranquilo y tiene buena ubicación estás en 5 minutos en la calle más comercial

Está un poco desactualizado y las partes fijas como marcos de las puertas están por debajo un poco sucios habría que cambiarlos da muy mala imagen. Aunque los limpieza está muy bien

Estupendo hotel, personal muy amable, muy céntrico, con acceso a la avenida de la playa. La comida buena, excelente desayuno. Para repetir. Incluso el último día nos dejaron guardar las maletas para aprovechar el día y bañarnos para coger el avión.

En la cena echamos de menos pizza, hamburguesas y perritos para el niño.

Emplacement face a la plage Chambre propre, moderne et spacieuse

Nous sommes entassés les uns sur les autres autour de la piscine, trop de promiscuité et Piscine bondée.

La atención del personal y el detalle del agua en la habitación.

Los espectáculos nocturnos.

Localización, habitación y limpieza

Nada

La educacion del personal, tanto en recepcion,en el restaurante y personal de limpieza , muy educados. Recalco en especial a una señora de la limpieza PILAR que conocimos por casualidad en nuestra ultima noche. Una gran mujer, un placer conocerla. Sin duda volvere por tercera vez.

Pues la verdad no tengo nada que recalcar, es la segunda vez que me alojo en este hotel con diferencia de cuatro años y lo recomiendo. Todo ok.

Nous avons aimé la situation de l'hôtel en face la plage, pas loin des magasins mais à la fois un peu éloigné, ce qui permet d'avoir un excellent compromis entre l'agitation de la ville et le calme de l'hôtel. Nous avons tous les matins pris le petit déjeuner. C'est un buffet avec beaucoup de choix. Rien à redire. Il est très bien. Le personnel, notamment de l'accueil est très aimable. Idem du restaurant. La chambre face à la mer a été très agréable.

Nous ne sommes pas allés à la piscine et pour cause, nous avons préféré nous balader ou aller à la plage. Mais aussi parce que la piscine ne nous donnait pas forcément envie : beaucoup de monde, tous les transats occupés et la piscine pour tout ce monde, nous a paru petite en taille.

Great location, close to the beach in a quiet area but a 10 minute walk to bars and restaurants. Check in was quick and efficient. Hotel is very clean! Maid service was outstanding. Room was spacious with tea/coffee facilities. Pool area spotless with a good bar that serves reasonably priced lunches if you are b&b only. Never an issue with sun beds even in August. We would happily return!

Seventh time to stay here Always spotlessly clean , hardworking staff, super breakfast buffet, quiet at night and beach is across the road. Very nice gym for early morning or evening run. Wellness centre for massages also Gold standard

Small but minor irritation - lovely jacuzzi near pool. Over 16 signage however it was a play area for children and not the wellness space it could have been for adults. Life guard should patrol it more as dangerous if child went under. Great to see children enjoy their holidays however lots of couples and singles need space too

El personal y el buffet

Bonnes prestations

Manque les chaînes françaises à la TV

Las habitantes son amplias y las camas muy cómodas

El hotel está completamente enfocado al turismo extranjero, no respetando los horarios nacionales (la piscina cierra a las 19:00 para "respetar el descanso de todos" pero antes del horario de apertura está llena de gente con flotadores, música...). Toda la informacion, servicios, etc está en ingles y alemán. Los horarios de comidas en la misma linea. Si pretendes hacer vida a partir de las 7 de la tarde no es tu sitio.

La ubicación es muy buena. En primera línea de playa, con tiendas y restaurantes cerca. La Avenida en la que se ubica es muy extensa, a mano izquierda frente al mar es una zona más tranquila, y a mano derecha hay todo tipo de tiendas, ocio, restaurantes, pubs… El buffet también nos gustó mucho, con bastantes opciones, cocina en vivo y de calidad. Te ofrecen toallas de piscina sin depósito y con posibilidad de cambiarlas por unas limpias cuando consideres. Las toallas de ducha también las cambian a diario. Las habitaciones son muy amplias, nos ubicamos en una con vistas al mar y el amanecer era un espectáculo. Tiene animación tanto para niños como adultos, las actividades de aquagym, zumba etc son muy divertidas, y cuenta con un salón de ocio nocturno para tomar algo muy amplio.

Diría que la piscina, que da la sensación de quedarse un poco pequeña. Dejan meter inchables, pelotas, etc sin control, por lo que en horas punta el espacio queda reducido.

Todo, repetiria sin dudarlo

Reserva de hamacas por parte de clientes

La location, il personale, la colazy

La cena

Czystosc w obiekcie, sprzątanie pokoju, jedzenie pyszne,personel zaangażowany, pralnia, bliskość plaży

1 bardzo głośny basen

Personal

Ambiente sin animación o muy mala. Horarios pésimos.

Accueil tard le soir super aimable et serviable, dame du ptit dej tres gentille. Grand chambre et lits tres confortables. Tres bon prit dej.

A centralidade na ilha

Os colchões de cama pouco confortáveis

Clean, nice staff, small complex so never felt crowded or had no sunbed.

Lack of music by the pool, bathrooms cohld do with a reno, it was clean, but shabby. Walks to the strip approx 15-20 min

La habitación, la comida y la amabilidad.

Por decir algo, el horario de cenas creo que acababa demasiado pronto.

Pulizia. Ordine.

La piscina

Precio

Beautiful hotel, spacious room, very clean and chilled vibe around the pool

Mooie kamers met het strand dichtbij. Voor mensen zonder allergieën en geen bezwaar tegen handdoekje leggen, een mooi paradijs.

Kamers en badkamers zijn wat aan onderhoud onderhevig en zijn ook gehorig. Met allergieën was het lastig/beperkt met ontbijt en avondeten. Met coeliakie was het beperkt tot pasta of pizza, waarbij je ook het gewenste recept moest doorgeven. Wel gezegd: deze waren dan wel meer dan prima.

Emplacement exceptionnel

La ubicación y la animación para niños. Me gustó especialmente el snack bar (mucha más variedad que en otros hoteles) y la amabilidad del personal.

La animación para adultos en inglés. Entiendo que está enfocada a los británicos que son mayoría en el hotel, pero también había muchos españoles, y quizá deberían hacer algo compatible en ambos idiomas. Por otro lado, las camas no nos parecieron cómodas.

Pulizia, silenzioso, posizione molto comoda, ottimi servizi e colazione super completa

Nulla

El buffet muy repetitivo

Do atendimento e das condições gerais. Boa localização, bom pequeno-almoço, proximidade da praia, lugar calmo, perto de autocarros, bom serviço de limpeza.

A internet é muito lenta e bloqueia muito.

La comida del buffet y la ubicación y la piscina

El entretenimiento nocturno porque empezaba antes de que acabara el buffet (a las 9) y estaba adaptado para los turistas ingleses

Super przyjazna obsługa, dobra lokalizja do zwiedzania wyspy. Czysto i schludnie.

Jedzenie niestety pozostawia wiele do życzenia. Naczytałam się ochów i achów przed wyjazdem i niestety zonk. Króluje żywność przetworzona, a większość owoców — takich jak ananasy, mandarynki czy jeżyny — to pełne cukru produkty z puszki. Kucharzowi zdarzały się poważne wpadki, np. niedogotowany ryż czy przesolone potrawy. Wybór ciast jest monotematyczny (codziennie to samo), a same porcje są mikroskopijne. Do tego dochodzą ciągłe kolejki do frytek. Kto na co dzień dba o zdrową dietę, od razu dostrzeże niski poziom tutejszej kuchni i Anglików zachwyconych frytkami i churrosami na śniadanie 😃

Ho soggiornato in questo hotel per 7 notti in compagnia di amici. La camera veniva ben pulita ogni mattina, ben rifornita di prodotti da bagno, ottimi - molto spaziosa e bella - ampio terrazzo con sedie e tavolino e poi c'è anche uno stendino (utilissimo). Lo staff è sempre stato gentile, disponibile e pronto ad aiutarci. Avevamo la mezza pensione (che consiglio vivamente) colazione + cena, ottime entrambe, orari perfetti, menù ricco di qualsiasi bontà e di tutti prodotti freschi e preparati al momento. Speciale! La posizione è strategia, ideale per una bella e sana passeggiata serale a piedi lungo la via principale dei negozi, ristoranti, bar. I mezzi pubblici e taxi economici con fermata vicina all' hotel. Prezzi ottimi per entrambi. Consiglio vivamente questo hotel

Nulla era tutto perfetto. Hotel esattamente come lo cercavo!

La posizione, la gentilezza del personale e le camere grandi

Niente

Very comfortable, very relaxing, very friendly there was not a problem that they couldn’t solve. Wie will returning again. Keep up the good work.

Na

Tutto ottimo cibo piscina bellide le stanze

Un po di maleducazione trovata dal gestore del bar piscina è una discussione sul pagamento di un gelato che costava 2€ la coppetta ed alla bambina il 4 gg glielo ha fatto pagare 4 € lo stesso e abbiamo discusso lasciando gli i soldi dicendoci che dal giorno dopo l avremmo pagato 4 € non siamo più andati al bar della piscina è stata l unica delusione

camere spaziose, resort curato e pulito, ristorante a buffet variegato e fornito, piscina pulita e adeguata, ampio parcheggio , resort ben sorvegliato e sicuro

Personale cordiale

Pulizia generale della struttura, stoviglie discutibili e servizio bar non adeguato al prezzo che chiedono.

La ubicación está bien,las camas son cómodas y el personal agradable

Las habitaciones que están fuera y por la noche hace mucho frío y mucho viento

Bella struttura, piscina grande e lettini sempre a disposizione. Orari dei vari pasti comodissimi, lasciano piena libertà ed essendo estesi, non si crea mai calca. Un ri graziamento particolare a tutto il personale che è stato sempre molto gentile e sorridente. E la posizione è davvero strategica per poter visitare l'isola.

Avrei gradito qualche informazione in più all'arrivo. Bisogna trovare qualche rimedio in più per qualche insetto non desiderato!

Ideal para familias, sin problema para coger hamacas en la piscina a cualquier hora. Comida bastante buena y variada

No habia ascensor e ibamos con carrito de bebé

Buena ubicación para poder desplazarse por toda la isla , zona tranquila aunque este próxima al paseo marítimo

Nada

Lo cómodo que es, cerca de todo. Facilidad aparcamiento. Muy limpio. Aire acondicionado.

Deberían haber puesto botella de agua a la llegada en la habitación, cepillo de dientes y una plancha. Hubiese sido un 10

Fantastic hotel. Asked for a quiet room and I got it, slept so well. No noise whatsoever. Breakfast was fantastic and the pool toasty sandwiches were fab. Will definitely be back.

Only thing I didnt like and it was only a very small thing, cleaners were at your door by 9 am.🤭

Very clean quiet and excellent food

The entertainment in the evening was shocking. Pillows are hard, gave me neck ache

La ubicacion es excelente y súper limpio, volvería sin duda

A lo mejor la comida se vuelven a veces repetitiva, pero aun así estaba muy buena

Esta muy bien situado, cerca de la playa. Las habitaciones son sencillas pero muy cómodas y amplias y con terraza. La piscina muy tranquila y con muchas hamacas. Además no daba mucho el aire. Las desayunos, comidas y cenas también nos han gustado.

La distribución de las habitaciones son un poco liosas con escaleras en casi todos los casos.

Ubicación y limpieza

Buffet pobre, y pocas opciones para celiacos. Sinceramente, aunque de ponen intención, bastante poca variedad.

Proche de l’aéroport

L’accueil, le personnel, les buffets et le bruit! De plus mon fils a dormi sur le canapé et ce n’était pas confortable…

This was our second stay here for our family holiday. The hotel is run faultlessly. The food is good quality, the rooms are comfortable, the whole hotel is spotless and the staff are exceptional. Everyone from bar staff to reception to cleaning staff were fantastic. We couldn't recommend this hotel enough and we look forward to visiting again in the future.

You could do with servicing the cable machines in the gym as they aren't really usable as they are now. The kids club and kids disco wasn't as good as the previous year. Apart from those small details, the hotel is fantastic.

Piscina e vista mare

Poco intrattenimento e musica

Loved the location and the staff were fantastic. Loads of sunbeds and food was lovely

I didn't really like the adults entertainment

Está perfecto mucha limpieza y todo genial

La colazione

Nos encantó todo , los camareros sobre todo paco de granada, especialmente súper cariñoso

Después de 6 días alojado en el Hotel Lanzarote Village, mi experiencia no puede ser más decepcionante. Durante una ausencia de aproximadamente tres horas, mientras se realizaba la limpieza de nuestra habitación, desapareció una bolsita con joyas de un importante valor económico y sentimental. Al comprobar la desaparición lo comuniqué de inmediato a la dirección del hotel, esperando una respuesta a la altura de la gravedad de lo ocurrido. La única contestación que recibí fue que el encargado había hablado con la gobernanta y que el personal de limpieza decía no haber encontrado nada. Con eso dieron el asunto por terminado. Ningún interés real por esclarecer lo sucedido, ninguna investigación que me transmitiera confianza y ninguna solución. La sensación fue la de que se limitaron a quitarse el problema de encima, dejando al cliente completamente desamparado. Ante la falta de respuesta por parte del hotel, no me quedó más remedio que presentar la correspondiente denuncia ante la Guardia Civil. Es lamentable que un cliente tenga que acudir a las autoridades porque el establecimiento no ha sabido ofrecer una gestión mínimamente adecuada de un incidente tan grave. Quiero reconocer la profesionalidad y amabilidad del personal del restaurante. Viajaba con una persona con discapacidad y con intolerancia al gluten y a los lácteos, y finalmente hicieron un esfuerzo para adaptarse a sus necesidades, algo que agradecemos sinceramente. Sin embargo, por muy buena que sea la atención en el restaurante, es imposible olvidar que regresé de mis vacaciones con unas joyas desaparecidas y con la sensación de que la dirección del hotel no hizo todo lo que estaba en su mano para ayudarme o, al menos, para transmitir que el asunto les preocupaba. La confianza es uno de los pilares de cualquier hotel. Cuando un cliente deja sus pertenencias en la habitación, espera encontrarlas al volver. En mi caso no fue así y, lo que es peor, la respuesta recibida fue una absoluta indiferencia.

Las habitaciones están dispuestas de tal manera que no oyes en absoluto a los vecinos, detalle importante en este tipo de alojamientos, las habitaciones súper limpias y cómodas. Hay una puerta por la que sales y al cruzar la carretera está la playa. El equipo que allí trabaja, súper profesional, bien coordinados y siempre con una atención exquisita, este sería el punto fuerte.

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Hotel dall’arredo moderno, posizione comodissima per girare tutta l’isola con la macchina, staff molto gentile e pulitissimo. Buona qualità dei cocktails!

Avrei preferito più varietà a livello di cucina, avendo fatto l’all inclusive avrei preferito vedere ogni tanto piatti diversi!

Todo el personal es muy amable y atento. Especial mención a los animadores y en particular a la sección infantil con su minidisco y miniclub, hacen una gran labor.

La comida resulta monótona, especialmente tras varios días. Falta fruta fresca y se repiten las mismas opciones dia tras otro. Sería bueno tener opciones gastronómicas locales.

Personale molto accogliente, struttura estremamente funzionale e ben tenuta. Pulizia al top, sia delle camere, che delle aree comuni. Qualche lavoro di piccole manutenzioni necessarie prontamente eseguire da personale professionale. Presente una sala giochi con biliardi, ping pong e air hockey a pagamento. Intrattenimento serale sia per grandi che per piccoli

Nulla, tutto perfetto.

Fab hotel with great food. Our room was lovely with fabulous views, would highly recommend it.

Entertainment not too good but we were only there for 2 nights so maybe it's better on other days.

It would be very hard to find fault with this hotel. We had a bed and breakfast package. Breakfast was excellent. Bedrooms were spacy and very clean. Shower was very good. Pool was good and never had a problem getting a lounger.

Tutto bellissimo e perfetto! La posizione, l'hotel stupendo, il personale molto attento.

La posizione, la vista mare la stanza tutto molto bello. Il cibo di buona qualita. E poi cosa per me top un asciugacapelli professionale

In generale niente, magari migliorare un po la pulizia della stanza

Buena ubicación, personal muy amable.

Habitación amplia, el baño un poco viejo. La limpieza del suelo puede mejorar. El buffet es normalito, casi igual todos los dias y si no vas pronto puede que se acaben algunas cosas y no las repongan más. Yo diria que es un hotel 3 estrellas y no de 4. La caja fuerte es de pago, 2€ al dia (no me ha pasado nunca en otros hoteles)

Ubicación

Location is good

Poo was coming out of the shower and basin tap. Food was poor Over crowded