Che Suites Playa

Location and bedroom size

Seule l’emplacement et le prix en valent la peine

Nous avons été changé de chambre car pas d’eau dans la douche pour la première nuit et aucun geste commercial alors que nous avions une chambre avec balcon et finalement reloger dans une autre sans balcon de la même superficie. La piscine est très sale et les espaces communs pas dutout entretenu et vétuste. Cela n’a plus rien à voir avec notre première expérience il y a 3 ans. Dommage

Ubicación y la cama muy grande y cómoda.

La zona de la piscina está muy descuidada y se hace imposible el baño. Falta de luz en la habitación. Habitaciones más antiguas y descuidadas que en las fotos.

Posizione eccellente

Parcheggio dell auto non assicurato , mancanza privacy nei bagni, pulizia da rivedere molto,

The room was very clean. the mattress and sheets were comfortable. I appreciate it the nightstands on both sides of the bed with lamps and power outlets. I appreciate the desk and chair as well as the small table.

The room didn't have a mini fridge or a coffee maker. The coffee in the kitchen is hard to find at 6:00 a.m.. why don't they keep the coffee and filters next to the coffee machine? The shower head is clogged with minerals and would only come out in a trickle.

Ottima posizione a due passi dalla movida e dall'imbarcadero. Costo molto economico.

Piscina poco pulita. Molta umidità in tutto lo stabile.

Es un hotel estupendo dentro de Playacar, un condominio con seguridad privada, a 3 minutos de la quinta avenida a otroa 3 del ferry a Cozumel. Las habitaciones amplias y limpias, la cocina compartida bien cuidada y limpia. Chech in muy sencillo.Volveremos!

Nada

La ubicación y la atención... y la cama era cómoda.

Limpieza en general: cucaracha en la entrada, baño con moho, toallas percudidas, toallas embarradas de quien sabe qué... Paredes percudidas...

מקום פשוט מצוין! חדרים גדולים עם מיטה ענקית ונוחה, כשנכנסתי היה ריח של פרחים ומוזיקה מהטלוויזיה, ממש יחס מרהיב. הצוות היה אדיב ומדהים! מאוד נחמדים ואדיבים רק דאגו שיהיה לי נוח ואפילו שדרגו בחינם את החדר שלי רק כי החדר הגדול היה פנוי. מסתבר שאפילו יש פעילויות של ההוסטל בכל ערב, והמיקום ממש צמוד למרכז בשכונה נפרדת, שקטה ועם שומרים בכניסה. ממליץ מאוד!!

אם רק הייתה ארוחת בוקר, יש שם פוטנציאל, המקום הזה ממש כמו מלון

Location was great. Tami is awesome. She was very helpful and accommodating!

Staircase was narrow.

El lugar está super cerca de todo y de la playa, plaza comercial y tiendas cerca. La habitación muy limpia y cómoda.

La ubicación y la amabilidad de Tami

El baño y que no hay estacionamientos

very friendly staff very clean room

very noisy

Nous avons passé un super séjour ! La chambre était parfaite, avec tous les services nécessaires. Nous avons été accueillis dans la chambre avec une petite musique d ambiance, la clim en route et il lit très comfortable. La dame de l'accueil est également très gentille. Un piscine agréable sue le rooftop, une cuisine commune très pratique avec de l eau potable en accès libre. Il y avait même des livres à disposition. La localisation était parfaite dans une résidence privé tranquille très proche de la plage et du centre ville Seulement nous avons pas eu de chance, au mois de juin les sargasses rependent leur odeur partout dans la ville, je ne sais pas combien de mois ça dure

Pas de point négatif

La ubicación y la habitación bien

Un poco de calor en la sala

- L'emplacement, le confort. J'ai eu une grande chambre, ce n'était qu'un hôtel d'étape après mon vol. Mais le confort et le calme ont fait que j'ai bien récupéré de la fatigue du voyage.

Rien

Estuvo muy bien todo

Antes hacían desayuno por un buen precio pero lo quitaron

Location was pretty good. Beautiful tea options in the kitchen..

They organized a party in the kitchen it was so loud all the time actually I really do not know why…

Hervorzuheben sind die Menschen, die das Che betreiben, insbesondere Miguel. Stets ansprechbar, hilfsbereit, zuvorkommend und super freundlich. Die Gastfreundschaft ist großartig. Das Zimmer war groß und hatte viel Platz. Kühles Wasser stand über einen Wasserspender zur Verfügung. Die Lage ist sehr gut. Nahe am tollen Strand Playacar und nah an der 5th Avenue.

Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre wünschenswert, allerdings konnte der Hauptkühlschrank im Gemeinschaftsbereich genutzt werden.

Todo excelente

Nada

Muy comoda la suite en cuanto a instalaciones. También al tener una cocina nos permitió algo de flexibilidad en las comidas. El personal es un 10 ! Una atención buenísima!

Le personnel était très sympa Mike était accueillant et efficace. L'emplacement proche du centre mais au calme.

The check-in process was super smooth thanks to the staff contacting us to plan when we would arrive so that they could show us around and make sure that we felt oriented. The bed was super comfy and the room had everything we needed. The location is really great - quiet and tucked away, yet steps away from downtown playa. The price was unbeatable too!

There is no elevator which was no problem for us but it may not be accessible to all. The staff helped us to bring our bags upstairs!

Bien situé, hôtes efficaces et professionnels.prix honnête

La place a besoin d’amour. La piscine et la terrasse auraient besoin d’un rafraîchissement. Les serviettes dans la chambres étaient en pauvre état. Mais tout de même propre

La posizione è la camera è la sua terrazza, letto comodo e accogliente.

Il bagno in generale, stretto e poco funzionale.

Schöne Unterkunft mit einer tollen Dachterasse. Die Lage ist super, um in das Zentrum zu kommen, an den Strand, zum Bus oder zur Fähre.

-

Là chambre était très bien ainsi que la literie L’emplacement nous étions à côté de la rue principale pour aller à la mer au centre le soir et aussi aller au port.

Situé dans une résidence l’accès à l’établissement était difficile nous ne pouvions pas y aller en voiture et il faut se garer à l’extérieur et payer pour la voiture toute la journée.

La situación del hotel, la comodidad de la cama y la atención de Miguel y Tami. Volveré siempre que visite Quintana Roo.

Me ha gustado todo!😍

We stayed for 1 night on arrival in Mexico. We just wanted a bed for the night that was walking distance to the Ferry port as we were heading to Cozumel the next day. Che suites was more than adequate. Large, clean comforatble room with good batthroom and A/C. Very quiet and perfect location for our needs.

If you are arriving after hours, ensure you have mobile data to get the remote access codes to enter the building. I asked for the codes to be sent before I got on my flight, and they were, but by the time we arrived, the code had been changed. It wasn't a problem for us as we received the nessage with the vew code, but it would have been an issue if we did not have Mobile Data.

todo excelente , la persona que atiende muy agradable ubicación limpieza todo muy bien

Great location in a quieter area, it's super close to Playacar beach, 5th avenue, the ferry terminal etc. The room we had was really nice with a balcony. Very clean and comfy bed. Staff very helpful with recommended actions etc.

Getting the temperature balance right in the shower can be a bit tricky, but a minor thing.

Location was excellent and was very quiet 5 minute walk to everything and the staff was awesome

Construction next door but it was only during the day

La ubicación es excelente, el trato de Tami un 10, la limpieza y amplitud de las habitaciones, así como las comodidades del alojamiento (cocina, piscina, salón…).

La literie, l'emplacement, la réactivité du personnel

Great location and super friendly staff, specially Miguel who was always there to answer all my questions haha. Highly recommend it! :)

Excellent emplacement, personnel accueillant, spacieux et propre.

Les travaux dans l immeuble voisin.

Comfortable bed, nice staff. Quiet place to stay. It looks like the beach is very close to the place but that beach is super small. We ended up walking about 20 minutes to the beach

There is no rooftop, I honestly expected more for the price. Very small bathroom

Très bien situé , au calme, à 5' de la quinta et du ferry pour Cozumel. Belles chambres confortables et calmes sauf la 3 où des travaux extérieurs commençaient à 8h. Ce n'est pas vraiment un hôtel , pas de petit déjeuner mais du café et du thé à disposition. Un frigo et des ustensiles de cuisine ainsi qu'un 7/eleven à proximité vous permettront d'entreposer tout le nécessaire. Personnel sympathique.

Le lavabo de la chambre 3 est très petit

The staff were very helpful. Price and bed were good

Top deck needs maintenance. Room could be updated

Nahe an der ADO-Busstation (Playa Touristica), am Meer und an der 5th Avenue gelegen, trotzdem ruhige Lage. Sehr sauberes und großes Zimmer und freundliches Personal.

Das Zimmer könnte noch einen Ablageplatz für Kleidung gebrauchen.

Ich wurde sehr nett empfangen u. hatte einen schönen Aufenthalt im Che Suites Playa! Es gibt eine Dachterrasse mit Pool & Sonnensegeln, eine Gemeinschaftsküche mit kleinem Aufenthaltsbereich, stabiles WLan u. einen Wasserspender mit gekühltem Wasser. Sehr gute & ruhige Lage, sichere Gegend, öffentl Strand (Playa Xamanha) in 4 Min. Fußweg erreichbar, ADO Busbahnhof Turistica nur 7 Min. Fußweg entfernt, das Stadtzentrum liegt direkt um die Ecke. Gutes Preis-Leistungsverhältnis!

L'emplacement à l'écart du bruit de la ville et la végétation faisant face au balcon de notre chambre. l'hébergement chaleureux et le personnel très sympathique et serviable.

Il y a eu des travaux de construction autour entraînant du bruit mais c'est des choses qui arrive, on a pas le contrôle la-dessus.

We got a friendly and helpful messages from the owner with clear instructions how to get to the suite and how to get in. It is very close to the seaside and our room was shady and had good air conditioning so we could handle the outside temperature and have relaxing nights.

Some parts of the hotel could have reconstruction.

המיקום טוב

חדר חשוך . צריך לעלות הרבה מדרגות מאוד לא נוחות. המטבח המשותף נראה מוזנח.

My room was clean & comfortable. I love having access to a kitchen. The location was great... close to ADO, ferry, beach, restaurants... and in a relatively quiet area. Helpful staff.

The rooftop patio was nice but definitely needs some work... lots of loose boards and toe stubbing screws. Unfortunately for me, my room faced construction with lights on all night 😒

Nice guesthouse located in a green, quiet and safe neighbourhood. Location is perfect, close the beach, shops, restaurants and only 7 minutes walking from the ADO busstation. Good room with fast wifi. The staff is great, good communication by Whats App and they gave me also good recommendations about restaurants.

The main light is the room is not very strong. The roof terrace can use some maintenance, the parasol seems to be worn for already quite some time. But the small rooftop pool is very nice, even saw some monkeys from there.

Todo super bonito el personal, la limpieza , habitaciones la playa todo exelente lo recomiendo mil . En especial muy linda Magda . La recamarista ♥️

Vriendelijk personeel, goede bedden. Geen harde muziek rondom. Aanrader!

Prijs is wat aan hoge kant

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Ci è stata applicata una commissione del 4% (non specificata in precedenza) per il pagamento del soggiorno in struttura con carta di credito. La camera non disponeva di molto spazio per riporre i propri effetti personali (presente solo un attaccapanni con qualche gruccia), nonostante sia pensata per 3 persone.

Lovely guesthouse in quiet area but near beach and shops. Miguel was fantastic as a host. I will stay here again

Maybe the room lights are a little dim but it wasn’t a problem

Great location and clean rooms

Jess was wonderful as usual A+

La posizione vicina al centro e alla spiaggia, letto king size in camera

Il rapporto qualità prezzo. Abbiamo pagato 120€ a notte che per il tipo di struttura è comunque alto.

Emplacement

Salle de bain

Lo principal es la calidad humana de las personas que trabajan allí. Magda, Jess y Migue siempre predispuesto para ayudar en todo, muy amables y respetuosos. Lo mejor son las mañanas en el desayuno con la alegría y la predisposición de MAGDA y el café calentito de JESS, juntos con otros huéspedes de distintas partes del mundo, pasábamos un buen rato. Jess tiene un alto nivel de inglés por lo que se puede conversar fácilmente en español y en inglés. Gracias Magda y Jess, me hicieron sentir como en casa. Ubicación perfecta, en zona 1 de Playa Car, barrio cerrado con mucha vegetación e incluso ruinas dentro del barrio. A 3 cuadras de la primera opción para bajar a la playa y a 5 minutos a pie de donde inicia la 5ta Av. Zona segura para caminar de día y de noche. Habitación super amplia con una limpieza impecable y la cocina, también muy limpia, cuenta con todo lo necesario. Espero volver pronto!

Todo estuvo perfecto

The staff were extremely welcoming. Jessica has excellent communication skills and shared many helpful tips and insights about the local area. She even went out of her way to check at an Oxxo store whether SIM cards were still available (they aren’t). Magda made the best coffee we had in Playa—both were always smiling and very approachable. The room was spacious and clean, equipped with both air conditioning and a fan, and had a firm, comfortable mattress. The location is ideal: on a very quiet street, just a 3-minute walk to the shopping centre and restaurants, and about 5 minutes from the beach. The dining area was clean, and the rooftop pool was a pleasant place to relax.

The photos on Booking.com promoting the roof terrace are not up to date. The terrace needs a proper overhaul: sun loungers were dirty or damaged, the garden bench cushions were worn, and the parasol was not functional. The kitchen also needs a thorough cleaning, as the cabinet doors and handles were quite dirty. Additionally, there is no breakfast bar, as shown in the photos. Check-in was unnecessarily difficult. We received a photo of the house and a video explaining the door code, but without Wi-Fi, we couldn’t access them. As a result, we walked up and down the street, trying to find the place. Fortunately, other guests let us in and shared the Wi-Fi password

El lugar súper limpio, comodo , la atención excelente, cerca del centro comercial

Solo para mejorar la ducha poco presión de agua , difícil de regular el agua fría y caliente , después todo es excelente

relaxing place, nice rooftop! Jess and Magda are amazing people, I’ll definitely will be back soon in playa & book my stay with Jess 😁

Jessi y Miguel nos recibieron muy bien, son excelentes anfitriones, el lugar esta super lindo y centrico, lejos del ruido y cerca de todo, el cuarto esta muy comodo y elegante, por la mañana pudimos tomar cafe y agua a libertad, nos la pasamos genial.

Solo podria decir que la cama estaba un poco dura pero nada que no nos permitiera disfrutar la estancia

The location is great.Close to everything and you feel comfortable and safe because the area has security 24/7.The room is big.

The property has problem with the cleanliness. The common areas especially the kitchen is a hygiene bomb.The wash the dishes and everything but they never clean thoroughly, or disinfects the sink properly, even at the end of each day resulting in it stinking.The refrigerator stinks too.The rooms are nice but the bathroom is old and definitely needs better maintenance. We also had to take a bath with difficulty as the water was only running.They definitely need to take care of the cleanliness of both the rooms and the common areas.

La comunicación y apoyo al huésped por parte de Miguel es de lo mejor. Siempre atento, Con respuestas rápidas y puntuales. La ubicación es de lo mejor para caminar hacia cualquier parte del sur de Playa del Carmen, muy cerca de la terminal del ADO, del muelle para Cozumel, de las mejores plazas comerciales, En un lugar super seguro (Fracc Playacar 1) Atención con el costo de los taxis. Justo enfrente puedes tomarlo y te cobran $150 para ir al centro de la ciudad, pero si caminas 2 cuadras adelante, te llevan por $50 tan solo por cambiar ya de sector.

Las playas cercanas no son lindas (dentro del mismo fracc), Esto no es responsabilidad del hospedaje, es solo puntualizar que si hay que moverse a las playas más conocidas.

Excelente atención y muy cómodo.

The staff is really wonderful. Excellent location and great mattress

Relatively quiet area Close to the mall and the beach Spacious room Staff friendly

We stayed for two nights and there was no cleaning or emptying the bins, but it was okay.

La ubicación es extraordinaria. El trato del personal, amable, educado y servicial.

El baño. Durante la estancia tuvo un fallo con una tubería que perdía agua, y sería valorable una puesta a punto. Fueron atentos en valorar la situación, pero nos causó incomodidad.

It was one of the rare lovely apartments where we were able to sleep peacefully with an open window without earplugs :) Very quiet at night, balcony door had a mosquito net. Clean, neat. Perfect location - shopping mall and restaurants nearby and - !!! the best quietest beach area - Playa Xamanha is nearby, with the clearest water we found in Playa del Carmen (and we walked along the coast a lot, from Playa Nube to Playacar).

Only our bathroom smelled a little bit like sewage - we noticed it on the day when it was raining, maybe it had something to do with it… We also wished the pillows were not so high :)

Super freundliches Personal

Es war wirklich sehr schön da

Property location is very good. Close to the center of town but in a quiet residential area. Property felt very safe and secure. Also was walking distace to the beach and town center.

Getting into the property for the first time was a little confusing. Reception sent a message via Whats App but we didn't have notifications on so didn't see it till later. It would be helpful to have instructions for the front door code and check-in sent in an email or text message.

Clean. Comfortable. Very nice staff

Nothing

A Jéssica foi extremamente simpática e acolhedora. Gostámos muito da estadia. É perto de tudo e o espaço em si faz-nos sentir em casa.

Ter que subir muitas escadas até ao terraço.

A localização é muito boa sendo somente a alguns metros da praia Playacar e da quinta avenida (ponto de maior comercio); Jessica, a pessoa que nos atendeu para o check in foi muito amigável e prestativa em nos explicar tudo sobre as comodidades e a região; O quarto era grande e exatamente como o anuncio,

Nada!

Excelente todo, muy buena atención la habitación tal cual como en las fotos colchones y almohadas cómodas, muy serviciales y atentos.

La ubicación dejan el carro en la habitación y caminen al fondo está la playa

Una vez nos encontramos con mal olor en recepción y escalera pero supongo algun inquilino que no le gusta bańarse

Pessimo

Excellent stay! Great staff

Comfortable room. Professional staff, especially Jessica who was very helpful and friendly.

N/a

Excelente ubicación. Miguel muy amable. Habitación limpia.

L’endroit est bien situé, accueil très chaleureux de Jessica . Un petit clin d’œil également à Magdalena pour sa gentillesse.

La ubicación en Playacar Fase Í, seguridad, acceso a la playa mas linda y a un paso del centro comercial y la 5ta avenida. La atención de Jess y Mike fue excepcional!!

- La personne qui nous a accueillie à notre arrivée était adorable - Ils ont gardé nos bagages toute la journée du lendemain pendant notre excursion - De l’eau potable est disponible - Le lit était relativement confortable (très grand) - L’emplacement est top : proche de tout mais loin du bruit

- La propreté laissait vraiment à désirer, que ce soit dans la chambre, salle de bain, et surtout dans la cuisine partagée ! Nous avions choisi ce logement car nous voulions cuisiner le soir où nous y étions, mais la cuisine est vraiment TRÈS sale

Понравилось всё: место расположения (3 минуты до пляжа и Пятой Авеню), размер комнаты, тишина в номере, дизайн отеля, обаятельная Джессика, кровати, холодильник на этаже, бассейн на крыше...

Очень тусклое освещение: две небольшие лампы на большой номер, которые практически ничего не освещали. Не плохо бы было и второй стул в номер. Но это мелочи.

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La cama era cómoda y el personal amable

El baño era horrible, en general necesitan hacer un buen mantenimiento, no daba sensación de limpieza. Decepciona al lado de las fotos que ves al hacer la reserva

Top location, 3 minutes to the pier for Cozumel and main avenida. The place was comfortable, nice and clean