Flor de Arena
Flor de Arena, Avenida Ejército Nacional, Pradera Dorada, 32543 Ciudad Juárez, CHH, Mexico- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location near American Consulate
Hotel Consulado Inn is ideally situated just a 5-minute walk from the American Consulate, offering a free shuttle service for guests.
Diverse Dining Options and Entertainment
Guests can indulge in a variety of culinary delights at the hotel's two restaurants, serving both Mexican and international cuisine. Additionally, the lobby bar hosts live music for a lively and entertaining atmosphere.
Comfortable Accommodation with Modern Amenities
Each air-conditioned room and apartment at Hotel Consulado Inn features complimentary Wi-Fi, classic decor, and a TV. The private bathrooms are equipped with showers and free toiletries for added convenience.
Experience convenience, comfort, and entertainment at Hotel Consulado Inn. Book now for a memorable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Buena ubicación Habitaciones aceptables para tramites
El ruido de los aires acondicionados El baño no tiene buen drenaje
Alberca
Nada todo estaba bien
La limpieza
Le falta personal en Domingo para atender el desayuno
La ubicación
El desayuno
Good price, good location.
The rooms feel very old, the bed was not comfortable, the TV was very outdated, no smart TV, couldn't even use the HDMI ports to plug something else in as it wouldn't work.
Nada
Todo está viejo, alfombras sucias, baños sucios y el a/c parece una tolva para moler maíz
El servicio
Las alfombras y no se usan causan alergias en algunas personas
El bufete
El aire acondicionador, al principio se sintió sofocado
Mi habitación tenía una gotera Me despertó el agua en el cuerpo Caía el agua en la cama Y dijo la recepcionista de la tarde que iban a pedir a mantenimiento que pasara pero no llego Me tuve que cambiar de habitación Acarrear cosas y bajar lo de la habitación desocupada
la atención
el clima en los pasillos y en el elevador al salir del cuarto, se sentía muy sofocado
Muy atento el personal
La ubicación cercana al consulado y a una plaza comercial, la amabilidad del personal
el personal de limpieza no hizo la limpieza de la habitación durante nuestra estancia
Excelente servicio!
Todo bien!
Todo bien
Todo bien
Está cerca de los trámites que necesito hacer y tiene transporte gratuito
Las instalaciones son algo viejas
Todo esta muy bien
La atención de algunas señoritas de reservación no es buena
Nada
Instalaciones en pésimas condiciones, alfombras muy antiguas, muebles de la habitación desgastados relación precio-estancia muy por arriba del costo......todo muy mal no vuelvo
La atención y muy amables
La atención y sus instalaciones
Que el desayuno incluido tiene un horario muy corto, motivo por el cuál no pude recibirlo, la mayoría vamos a citas consulares... y eso impide poder disfrutar y obtener el desayuno
Yes
Nothing
AHI ACONDICIONADO HACIA MUCHO RUIDO
La atencion y el transporte al consulado.
La tardanza en que me dieron habitación.
Nice people very friendly. Very close by to the consulate and many friendly resturants is the only plus i can give it and rides for free to the consulate only by 7 am to 3pm.
Worst wifi kept getting disconnected, the tv kept going to home by itself or kept going into another app while we were wtching tv, their is no washing machines what so ever they would wash it but oh my god for 4 loads of only 12 sets of pieces of clothes cost me $49 us dollars i felt so robbed to wash my clothes but it desperation i needed my clothes wash, the pool was always being maintness only used it 1 time because always something being replaced or cleaned or painted. The showers were the worst no pressure at all felt like it took me hours to just get my hair wet. Make sure you are booked as 2 people in your reservation because they only booked us as 1 and tried to get the free breakfast for the morning and only 1 of us could eat but who would leave their spouse left out of eating when its for 2 people but anyways it was extreamly super hot in that resturant to even eat their we just left to buy our own breakfast. This place i would recommend only if you are on a very friendly budget and you will be going out all day and only for sleep this would be ideal.
La excelente ubicación del consulado y sobre todo el transporte GRATUITO al llevarte al consulado
La desconfianza del personal de recepción
La ubicación está a 5 minutos del Consulado caminando
Las instalaciones están muy deterioradas y la limpieza no era la mejor aparte pedimos toallas y nos dijeron que el horario para pedir toalla será de 8 de la mañana a 8 de la noche
Que está cerca del consulado y de las tiendas.
Que éramos 5 personas 2 adultos y 3 niñas podíamos estar juntos en un cuarto pero teníamos que rentar otra habitación q no utilizo nadie por qué todos estábamos juntos solo se dormía mi hija adolescente ahí y de 17 mil de uno con 2 camas y el otro 10 mil .
Hubicacion, limpieza y personal atento
Solo ponen dos almohadas por cama faltaron mas almohadas y hielo en la maquina. Pero todo lo demas excelente
El servicio de limpieza, muy honrado Llevaron a su primera cita a mi esposo, aunque ya las demás tuvo que caminar (qué es un servicio incluido en su tarifa) El hotel estuvo muy tranquilo, no hubo disturbio El agua para la ducha salía en una temperatura muy agradable Habia hielo para mantener tus bebidas frías en un bucket en tu habitación El hecho de incluir un “desayuno buffet”
No servía el elevador que estaba más cerca de mi habitación, y con todo estos temblores sólo había uno funcionando y entré en pánico Tuvieron que reparar la ducha, las toallas se veían manchadas. La cáma era muy pequeña, olía raro la habitación no había microondas dentro de esta El agua de la piscina se veía turbia Se supone que debería haber cuarto de oficina con computadoras y al no encontrarlo una persona del hotel nos llevó a un lugar cercano para sacar algunas copias y cambiar el método de envío de mis documentos del consulado. Sin embargo, esta persona nos cobraba más de 1500 y 20 pesos por copia, lo cual no se me hizo honesto El huevo de desayuno siempre estuvo seco y nos limitaban el pan de dulce a sólo uno cuando se trata de un desayuno buffet Para terminar mi esposo, tenía que dejar la habitación a las 11 de la mañana, pero él bajó sus cosas porque quería desayunar y después irse cuando se le informo, a la recepcionista, lo ignoró para darle el pase para el desayuno incluido Por estos razones se optó por trasladarse a otra casa de huéspedes, ya que en estas casas incluye la cocina y puedes ver cable en la televisión pagando la mitad del precio del hotel Siendo un lugar de mucha competencia y demanda, deberían de mejorar algunos aspectos De todas maneras, muchas gracias
It was very close to the USA counsulado walking distance
The bed was comfortable but too small.
Everything was falling apart, tv was too small, Everything was outdated, the pool wasn't working.
La amabilidad y el personal amable
Las instalaciones, falta de personal, las alfombras olían a pies sudados, las camas son duras pero cómodas para dormir, la comida del desayuno es gratis
Que está cerca de donde tengo w hacer mis trámites
Que el desayuno es lo mismo diario y cuando te toca quedarte por más días, necesita variedad
Desayuno y piscina muy buenos
ubicación
sin comentarios
Solo la chica de recepción fue muy amable
La verdad pagas y todo el servicio es viejo no está limpio en el buffeth los empleados quitan las charolas para desayunar ellos agusto y pues uno no puede tomar comida
None
None
Me gusto la vista a la ciudad y te digo q no me gusto q asra la tulla sucia me terminaron cobrando cuando en mi cuarto no cambiaron sabanas desde que llegue para nada y las almuadas tenian un holor como q nunca las Laban muchos desperfectos en el hotel chapas flojas mojo o moo en el bańo etc
Nesesitan colchones mas cómodos porq están muy euros las almonds también la sabanas muy incomodas y desgastadas y no termino de contar todos los desperfectos q mire toallas rrotas y desgastadas y ami me terminar cobrando una toalla disq la manche de tinte a y el shampoo de lo mas nose q te deja el pelo tieso y con mucha comenson en la cabeza y si esta super caroo
Buena ubicación
Ninguna
Todo estuvo excelente
El aire acondicionado un poco ruidoso
El servicio de taxi gratis al consulado.
Mientras me bañaba, el agua disminuyó y luego empezó a salir agua lodosa, de color café, parecía agua de charco estancado.
La ubicación, no usamos el desayuno
La attn en recepción,, La calidad de las habitaciones, nos cambiaron 4 veces de habitación: uno no servía el aire, otra no habría la chapa,otra están al final del hotel, aún habiendo pedido hab e la planta baja por sea adultos mayores con discapacidad.....pésima atención❗y nulo espíritu de servicio de la Srita de admisión de tarde/noche. Muy agradecidos con el Rr de la camioneta de servicio,, Excelente, ❗
Todo limpio 10/10
El servicio para llevarte a tus citas
Incluyen el traslado al consulado y cuidan tu equipaje si tienes q hacer check out antes de la hora indicada, excelente!
Ubicación, desayuno incluido, atención rápida a las necesidades del huésped. Y la relación calidad-precio es muy razonable.
Quizá agregar algún sillón o sofá pequeño en la habitación; sólo tenía una pequeña silla y en los ratos de calma se antoja estar cómodo para leer o descansar, además de que tiene mucho espacio desperdiciado.
The staff were very helpful and friendly
I wished I had a small icebox in my room but I made it without one and curtains I wished they had like the dark curtains because when it was daylight outside there was daylight inside as well
Ubicación y desayuno
Ayudaría mejorar TV Roku para una estadía mas amena poner atención en cortinas sábanas
La ubicación
El desayuno de cortesía
Todo muy bien excelente el servicio, todo muy limpio y cercas de tiendas
Esta linpio
Sale mui poca agua y sin fuersa de la regadera y en el laba manos se queda el agua no tuallas chicas y la tarjeta de la tu puerta o sea la llave tienes Que ir cada ves no sirve
El desayuno ofrecen desayuno gratis pero solo de 7am a 9am muchas de las citas en el consulado son entre esas horas entonces después ya tienes q pagar tu desayuno
La instancia
El clima
No tenían servicios de streaming, tampoco estaba en servicio la alberca.
transportación al consulado en tiempo
La puerta de la habitacion no abria bien con la tarjeta
Ubicación
Limpieza muy mala
Limpio y silencioso
Ubicación 👍
La habitación está muy sucia. La alfombra muy sucia y vieja. La cama está muy mal. Tiene diferentes niveles como que está arreglado el colchón. El baño estaba sucio. Me tuvieron que cambiar de habitación pero también el otro. La otra habitación estaba mal olía mal y no parecía que la sábanas y fundas de la cama estuvieran limpias porque se veían hasta arrugadas?
En general no me gustó el hotel y hoy que tenía que recomendar uno ahí en Ciudad Juárez. Les puse un mal comentario a las personas que los necesitaban, pero verdadero
La alberca
Cercano al consulado Atención rápida
Muy bueno el desayuno y la gente muy atenta
Nice
The staff
Nothing
Everything about it
Can't say much cause i stayed only 1 night , but it was good overall
BUENA UBICACION POR LA CERCANIA DEL LUGAR DE TRABAJO
Nada muy mal el personal muy sucio muy viejo muy mal desayuno
Pésimo servicio de la persona de recepción y sucio
Clean
Nothing everything was good
Place was clean
Everything was good
Ubicación y servicio
El internet falla en las habitaciones
La localidad
La comida
La location
La comida
Staff was very nice and had answers to questions I made.
We stayed here instead of other hotels in the area because it offered a pool. It had been under maintenance over a week and didn’t state that when booking
Excelent
Everityng
El personal
Toda la estancia la piscina estaba sucia y verde. No pudimos meternos.
Lo único bueno es la ubicación del hotel
El baño olia mal, las almohadas olian mal, el aire acondicionado no enfria, el trato de las recepcionistas fue muy malo.
Nada por qué no me lo rentaron llegué y me dijeron no hay cuartos no me dejaron ni hablar, les decía tengo recervacion y dijo el sr muy molesto que no hay cuartos ya los renté todos muy mal servisio
Que no respetaron mi reservación
Locación
El aire acondicionado no da abasto al cuarto, en los pasillos no hay ventilación, en tiempo de calor es un horror
The staff was super nice except for the night shift man
Swimming pool wasn’t functioning most of the time
Todo muy comodo
La alberca hubi problemas nomas
Nada
La alberca muy sucia
Instalaciones cómodas
nothing
no pool
Great breakfast and the service was pretty good people working at the hotel is Avery kind people and helpful
Todo el lugar el personal excelente 👌 la comida super deliciosa
Todo la transporte comida la comodidad y sobre todo la location
TRANQUILO SIN RUIDO SOLO LA TELEVISION MUY PEQUEÑA LA PISCINANO LA UTILICE DESAYUNO TAL VEZ UNOS 2 GUISADOS MAS
TELEVISION PEQUEÑA EL QUE NO ME ENTREGARAN LA FACTURA EN EL HOTEL
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.33/10Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty sheets and unpleasant odors.
Service
8.8/10Generally good service reported, although some complaints about staff disposition were noted.
Location
8.84/10Multiple reviews highlighted the convenience of the hotel's location.
Room Quality
7.29/10Issues mentioned include noise disturbances and problems with amenities like the bathroom.
Amenities
7.82/10Feedback indicates some amenities are lacking, particularly maintenance on the buffet and bathroom facilities.
Value for Money
8.28/10Good value noted in reviews, though there were complaints about hidden charges.
Food and Beverage
7.33/10Mixed reviews on food quality, with specific complaints about the breakfast offerings.
Overall Experience
8.3/10Overall satisfaction reported, though notable issues impacted some individual experiences.