Monumento a la madre
Monumento a la madre, MEX 199, 29960 Palenque, CHP, Mexico- Monument
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Hotels in Palenque7.7Very Good(396 reviews) 
70% match
69% match
68% match
AXKAN PALENQUE, ALBERCAS, GASTRONOMIA MAR y TIERRA & TRAVEL AGENCY
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About this hotel
Luxurious Accommodations
Experience the perfect blend of modern and pre-hispanic décor in our air-conditioned rooms, each featuring a balcony and terrace with stunning views of the pool and garden.
Relaxation and Recreation
Unwind by our outdoor swimming pool surrounded by lush gardens or indulge in a delicious meal at our on-site restaurant. Explore nearby cultural events and hiking opportunities for a memorable stay.
Convenience and Hospitality
Enjoy complimentary amenities such as free parking and WiFi, along with our attentive 24-hour front desk staff ready to assist with tour arrangements and luggage storage. Book your stay at Axkan Palenque for an unforgettable experience.
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Palenque
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Grupo de los Murciélagos
Grupo de los Murciélagos, Carretera Ruinas, 29960 El Panchán, CHP, Mexico- Historic
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Grupo B
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Wasserfall
Wasserfall, Carretera Ruinas, 29960 El Panchán, CHP, Mexico- Viewpoint
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Grupo I, Carretera Ruinas, CHP, Mexico- Historic
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Grupo II, Carretera Ruinas, CHP, Mexico- Historic
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- Ruines
Important Information
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
Luggage storage
Airport shuttle
Bar
Tour desk
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Designated smoking area
Airport shuttle (additional charge)
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Pool with view
Airport drop off
Airport pick up
Shuttle service
Room Types
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned room offers a coffee maker, a safety-deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The bathroom includes a shower and toiletries.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningDeskPrivate bathroomPrivate entranceWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperPool towelsTrash cansShampooFire extinguisherKey access
King Room
Up to 4 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned room offers a coffee maker, a safety-deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The bathroom includes a shower and toiletries.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningDeskPrivate bathroomPrivate entranceWardrobe or closetTerraceUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperPool towelsTrash cansShampooFire extinguisherKey access
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Guest reviews(396 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 12, 2026No desayune pero la verdad que la cena fue excelente
Tienen que fumigar porque hay mucha hormiga arriera y pican bien duro
4/10
Reviewed Sep 8, 2026Nada
No tenían restaurante, hotel descuidado no lo recomiendo
6/10
Reviewed Sep 4, 2026La ubicación es muy buena, cerca de la zona arqueológica y cerca del pueblo de Palenque. El internet funcionaba bien y se respiraba un ambiente en medio de naturaleza y pajaritos por la manana. El AC funcionó bastante bien.
El cafe del restaurante estaba muy malo. El menú estaba muy malo tambien. Al personal le falta ser mas amable con los huespedes. La alberca tenia mucho cloro. La musica en la alberca estaba muy fuerte y habia gente tomando cervezas. Consejo: No coman ahí. En las habitaciones habia humedad, y hay muchas escaleras para llegar.
3/10
Reviewed Aug 29, 2026Nahe der Pyramiden, Pool vorhanden
Leider sehr in die Jahre gekommen und nicht instand gehalten (wie andere schon gesagt haben es war mal eine schöne Anlage, ist es jetzt aber nicht mehr). Die beiden Pools sind dreckig und es gibt keine Liegen oder Ähnliches. Bei unserer Ankunft waren 2 tote Kakerlaken in unserem Zimmer (der Rezeptionist muss diese eigentlich gesehen haben, weil er direkt vor uns kurz drinnen war und sie mitten am Boden lagen), am nächsten Morgen waren noch mal zwei kleinere Tote am Boden. Wir waren nur eine Nacht um die Pyramiden zu sehen, wenn man länger dort ist und die Stadt Palenque sehen will ist ein Hotel im Zentrum auch praktischer.
1/10
Reviewed Aug 28, 2026Nada
No tenían luz y no nos explicaron bien el problema. No agua Ya estaba pagado Espero la devolución del dinero
4/10
Reviewed Aug 24, 2026Nada
Se fue la luz y el agua por más de 10 horas y es inaceptable que no tengan ni lámparas solares todo oscuro
6/10
Reviewed Aug 16, 2026La ubicación
Instalaciones viejas, es muy complicado llegar. La alberca no tiene are para estar en familia huele mucho a drenaje. no salía agua caliente las cortinas están ya todas degarradas
5/10
Reviewed Aug 14, 2026L'endroit pourrait être beau, niché au milieu de la jungle avec deux piscines et des petites bungalows à deux étages distribués sur un terrain assez important. C'est situé près du site maya.
Tout est un peu laissé à l'abandon, alors qu'il y a du monde. Tout est un peu sale et et autour des piscines îl y a une odeur de cloaque.
9/10
Reviewed Aug 7, 2026Todo bien
Todo bien
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Geräumige Zimmer, Klimaanlage und wunderbare Dusche. Wilde Affen gehört und im Wald gesehen! :) Schöne Anlage mit Bungalows, Blumen und Tieren Gute Lage
Frühstück und Abendessen nicht probiert
8/10
Reviewed Aug 5, 2026El precio
El clima no enfriaba.
5/10
Reviewed Aug 4, 2026Tres bel hotel et personnel de l'accueil charmant qui nous ont proposé une meilleure chambre a notre arrivée.
Premier soir au restaurant on nous refuse le paiement pat carte bleue pour nous augmenter l'addition de 100 pesos. Nous l'avons signalé a la direction et on ne nous a meme pas remboursé.. les autres repas ont donc ete pris ailleurs.
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Bella alberca de chukum, bonita vibra de dia por la hermosa vegetación y mas por la noche
10/10
Reviewed Jul 25, 2026La tranquilidad
9/10
Reviewed Jul 24, 2026No me comentaron si incluía desayuno
Sin comentarios
10/10
Reviewed Jul 17, 2026La tranquilidad,las instalaciones muy bonitas el personal muy amable super recomendado le damos un 10 de 10
1/10
Reviewed Jul 12, 2026Este lugar es un fraude Deberia estar CERRADO Lo que deberian de hacer es devolberme el dinero que les pague por la reservacion
Es un lugar que no tiene nada que ver con las fotos que tienen en su publication Solo,Sucio,Abandonado Como les dije Un lugar que no deberia estar en publicacion de renta
10/10
Reviewed Jul 10, 2026La comida. Es muy fresca. Y con un buen sazón Con precios. Muy competitivos
7/10
Reviewed Jul 7, 2026ESTABA LLOVIENDO A CANTAROS Y EL PERSONAL NI NOS ATENDIO NI FACILITO PARAGUAS PARA IR A LA HABITACIÓN
8/10
Reviewed Jul 6, 2026La alberca y lo tranquilo del lugar
Q el aire acondicionado no enfriaba, la infraestructura de la cabaña esta deteriorada y el césped del lavabo del baño tenía filtración y se mantenía el piso mojado
5/10
Reviewed Jun 27, 2026Irme de ese lugar
Todo
10/10
Reviewed Jun 18, 2026Es un lugar tranquilo lindo en medio de la naturaleza
A mi habitación la 120 no llegaba el Internet pero fuera de eso todo super
7/10
Reviewed Jun 12, 2026Nada
Más amor a sus instalaciones
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Excelente
8/10
Reviewed Jun 3, 2026El lugar como tal, la naturaleza solo la alberca estaba un poco sucia
La alberca estaba sucia
5/10
Reviewed May 29, 2026El lugar está lindo por qué cuenta con mucha naturaleza.
El horario de las inscripciones y el trato del personal...a las 9 estaban corriendo a la gente a una chica que estaba consumiendo en el restaurante le apagaron la luz y a nosotros ya estaba parado la persona de limpieza antes de las 9 como para que ya nos apurarnos a dejar el espacio . Y no vimos ningún gerente o personal que diera algún otro tipo de trato. No comparto fotos por nosotros llegamos de palenque y como apagaron todo no teníamos iluminación.
10/10
Reviewed May 25, 2026Recomendable el lugar muy bonito excelente servicio las albercas increíbles para venir de nuevo
7/10
Reviewed May 16, 2026Esta fuera de todo ruido de la ciudad
Hace falta más renovación a las instalaciones están muy abandonado y deterioro
5/10
Reviewed May 10, 2026Nous avons choisi la localisation "plutôt jungle" et nous n'avons pas été déçus (singes, écureuils, "petits capibaras"?!), la chambre en elle-même était propre et confortable, la localisation a proximité relative du site Palenque
Une personne extrêmement désagréable à notre arrivée (ca ne vaut pas pour tout le personnel qui du reste fut sympathique et arrangeant). Nous avions un enfant malade (gastro-entérite) c'était une journée caniculaire, il nous a refusé l'entrée en chambre prétextant qu'elle n'était pas prête, lorsque ce qu'on collègue nous a laissé entré il a essayé de nous soutirer 300 pesos supplémentaires, une honte ! Par ailleurs la piscine qui faisait partie de nos critères de sélection était très sale.
8/10
Reviewed Apr 29, 2026Que el precio se me hizo adecuado, me gustó lo tranquilo del lugar y que puedo llevar a mi hijo porque tiene una alberca adecuada para cuando se tienen hijos.
7/10
Reviewed Apr 27, 2026La Cerveza
En general las instalaciones, pensé meterme a la alberca a relajarme, por mucho no se veían en buen estado de mantenimiento e higiénicas
1/10
Reviewed Apr 13, 2026Nada
Nada todo.muy sucio el personal son groseros las habitaciones con arañas basura asta una jarra y baso sucio avia El area de alberca apesta a caño y tiene verde de moho en las paredes 1 de los cuartos no enfrio el.clima y s elleno de agua del clima
8/10
Reviewed Apr 12, 2026Las camas muy cómodas, la alberca esta limpia. Las habitaciones por el precio están bien, el personal muy amable
El baño en el área de la regadera se sale el agua para el otro lado lo que ocasiona que todo el piso del baño este mojado, falta un tapete para pies en el baño y la habitación un poco mas iluminada, el camino de acceso al hotel desde la carretera debería estar en mejores condiciones, el puentecito algo estrecho da nervios.
8/10
Reviewed Apr 11, 2026La amabilidad
El control del televisor fallaba, más sillas para alberca y un foco no encendía. Cuando llegamos no había toallas ni agua pero solicitamos las toallas y muy amables nos las dieron.
3/10
Reviewed Apr 8, 2026Control de la televisión no servía ni la televisión el control del clima tampoco servía, las fotos del hotel muy retocadas y la recepción atención pésima, creo booking no paga bien al hotel o se enojan sobre la reservacion y te dan hasta el último cuarto.... Pésimo servicio turistico
Control de la televisión no servía ni la televisión el control del clima tampoco servía, las fotos del hotel muy retocadas y la recepción atención pésima, creo booking no paga bien al hotel o se enojan sobre la reservacion y te dan hasta el último cuarto.... Pésimo servicio turistico
1/10
Reviewed Apr 8, 2026Nada del hotel. Muy sucio cpn sabanas manchadas de sangre. No dan toallas limpias.
Sabanas muy sucias. No dan toallas, la habitacion sucia y muy obscura
4/10
Reviewed Apr 6, 2026Casi nada
La habitación no era agradable, falta de mantenimiento..
9/10
Reviewed Apr 5, 2026L’emplacement proche du parc et dans la selva, la chambre
Piscine pas très propre, accueil du serveur du restaurant pas aimable
3/10
Reviewed Mar 29, 2026It is a very dated hotel that definitely needs refurbishment. The pools weren't inviting at all and looked very unkept and dirty, there wasn't even any decent sunbeds or chairs to sit on. Its definitely not a travel agency so I'm not why that is listed in the title and the property itself is difficult to get to, it felt very isolated
8/10
Reviewed Mar 26, 2026La ubicación
Los zancudos 😃
8/10
Reviewed Mar 26, 2026El ambiente natural y la tranquilidad que se vive es única
En nuestra habitación al terminar de bañarse, todo se llenaba de agua ya que no había nada entre la regadera y el WC, aparte, habían rastros de húmedas en el falso plafón y el balcón estaba lleno de popo de algún animal y hacía que oliera mal
2/10
Reviewed Mar 22, 2026La vegetación que rodea el lugar
Las instalaciones necesitan más atención el agua huele a óxido, no es un lugar para adultos mayores ya que SI tienen dificultades para caminar tienen que subir muchas escaleras y no lo específica el anuncio del lugar, no dejaron toallas para secarse a pesar que se les pidió en varias ocasiones las llaves y tasa de baño se mueven toda partes con mucha humedad
8/10
Reviewed Mar 21, 2026Neodhlučněné, personál neochotný ke komunikaci - neumí anglicky ani se v restauraci nesnažil domluvit. Na recepci to bylo lepší
9/10
Reviewed Mar 13, 2026La atención en la recepción La habitación estaba limpia, las camas cómodas El lugar es muy agradable
Los controles del aire acondicionado y la televisión no servían la pilas por lo que no se pudieron usar El acceso está complicado pues son tramoa de terraceria
10/10
Reviewed Mar 11, 2026El lugar y El precio
No hay algo
8/10
Reviewed Mar 7, 2026enmedio de la selva
habitaciones con poco sol y poco humedas
10/10
Reviewed Mar 3, 2026Todo muy bien
No funcionaba el Internet
10/10
Reviewed Feb 26, 2026INSTALACIONES EN GENERAL
NADA TODO BIEN
6/10
Reviewed Feb 23, 2026Hôtel en périphérie, proche de la zone archéologique avec des restaurants autour. Les chambres sont grandes.
L'hôtel est vieillissant, une bonne maintenance est nécessaire. Les photos ne sont plus d'actualité.
8/10
Reviewed Feb 23, 2026Limpias las instalaciones y cuartos Atención y comida rica
Que al preguntar cómo ir a las pirámides nos ofrecieron un Tour en recepción y estuvo excesivamente caro, siendo un abuso para los visitantes $ 550 por persona y estaban a 6 km de distancia
8/10
Reviewed Feb 14, 2026El hotel está súper bien, comodo y muy limpio me agrado xk está fuera del centro la naturaleza y lugar que es muy silencioso de la ciudad es muy buena se descansa muy bien
Que en la reservación me marcaba que la habitación tenía cafetera pero ala hora de llegar no fue así ....
10/10
Reviewed Feb 8, 2026Hotel w otoczeniu dżungli. Super miejscówka do zwiedzania atrakcji.
9/10
Reviewed Jan 28, 2026las 2 albercas
Cuando llegamos no habia toallas, supongo que por que llegamos un poco antes del chack in
8/10
Reviewed Jan 26, 2026La habitación y piscina
El personal del restaurante sobre todo el de dia no es nada simpatico
2/10
Reviewed Jan 19, 2026La piscinas
Que me quisieron robar mi mochila los empleados del restaurante
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Me gustó demasiado la habitación y la vista es muy linda!
2/10
Reviewed Jan 19, 2026La alberca estaba sucia, las sábanas de nuestra habitación estaban sucias y olían a moho. El agua de la regadera salía hacia varias direcciones debido al sarro. La regadera no tenia ni puerta ni al menos una cortina para evitar que el agua mojara todo el piso de afuera. Al parecer sí había una puerta antes, porque se vaía la marca. El sanitario no funcionaba apropiadamente y no se vaciaba. Es preferible pagar un poco más en otros lugares cerca.
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Muy bien, el lugar es bueno solo el acceso es un poco accidentado
El acceso muy complicado
1/10
Reviewed Jan 19, 2026Nada, me tuve que retirar porque lo que muestran en la web No coincide con la realidad.
Olor a humedad, la incomodidad para acceder, lo precario del lugar.
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Es un hotel con un concepto sencillo y rústico, ideal para los amantes de la naturaleza. No esperes grandes lujos tecnológicos, pero sí un bello entorno natural.
El hotel tiene un encanto rústico ideal para quienes buscan una desconexión total y un contacto genuino con la naturaleza; el entorno es realmente bonito y tranquilo durante el día. Sin embargo, hay algunos puntos que podrían mejorar la experiencia: está algo retirado de la zona centro, por lo que es mejor ir preparado o con transporte propio. Al estar tan integrados en la naturaleza, es comprensible ver insectos, pero tuvimos hormigas en la habitación y una araña bastante grande en el baño, lo cual fue algo incómodo. El volumen de la música en el restaurante estaba muy alto hasta altas horas de la noche, lo que contrastaba un poco con la paz que uno busca en un lugar así. Es un sitio con mucho potencial por su esencia natural, pero estos detalles en el mantenimiento y el control del ruido harían la estancia mucho más placentera
7/10
Reviewed Jan 12, 2026Immersione nella natura .
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good staff service
- •Nice location
- •Amenities like the pool
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Room issues
- •Limited food options
Cleanliness
6.03/10Multiple reviews mentioned poor cleanliness and issues like mold and dirt.
Service
9/10Many guests appreciated the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.04/10Good location was positively noted in several reviews.
Room Quality
6.49/10Described as outdated with issues like torn curtains and lack of cleanliness.
Amenities
8.02/10Amenities like the pool were appreciated, though some were reported dirty.
Value for Money
7.98/10Perceived value is amidst issues raised, somewhat justifying the pricing.
Food and Beverage
7.53/10Limited options noted, but some reviews appreciated the food service.
Overall Experience
7.5/10Overall experiences varied, with significant room for improvement.