Hotel Monreale Resort

O carinho pela acomodação por termos mais de 70 anos,

Foi ótimo

Todas as refeições, maravilhosas. Piscinas também muito boas, apesar do frio que estava, não nos atingiu, já que eram aquecidas. Funcionários muito atenciosos e prestativos. Para quem está indo com crianças, é maravilhoso.

Quarto era mto bom, o único "porém" é que ficava no térreo, e aí muita gente passava gritando e os funcionários passavam com carrinhos que faziam muito barulho. Mas só nos incomodou um pouco pq estávamos com uma bebê de 6 meses, e aí tinhamos medo de acordar ela. Por nós estava tudo bem...

Quantidade de opções para diversão das crianças.

A equipe de recreação tem boa vontade, porem, sao mal preparados e pouco profissionais. Além disso, poderia ter música ao vivo animando as piscinas.

Tudo muito bom. Os monitores são excelentes, tratam as crianças muito bem. A comida é uma delícia.

O Wi-Fi no quarto é bem ruim. Onde seria importante, não funcionou bem.

Infraestrutura completa, acomodação completa, muitas atividades e programações o dia inteiro.

A comida extremamente pesada, eu e minha filha passamos mal, os funcionários da recepção poderiam ser mais simpáticos e atenciosos, nos sentimos apenas mais uma família indo se hospedar no local, esperávamos uma recepção mais calorosa.

Tudo

Ir embora

Tudo

Quartos bons

Acomodações, restaurantes com infinidade de opções, ambiente acolhedor, trato excelente

Nao tenho do quê reclamar

Simplesmente maravilhoso,comida excelente,tem muitas opções,inclusive p mim q sou vegetariana,o resirt todo muito limpo,quarto espaçoso,rouoas cama e banho extremamente limpas,canas confortáveis, a recreação às meninas sao fantásticas, e é muito seguro deixar com elas,a piscina de onda q esta em teste é simplesmente a atração, as criancas nao saíram dele, funcionarios muito preparados e educados,voltarei em breve com certeza,lugar encantador.

Gostamos de tudo,hotel impecável vamos voltar sempre.

Não tem nada que não gostamos.

Das piscinas serem todas aquecidas.

Arquitetura linda, limpa e bem arejada.

Lazer e gastronomia

Instalação, camas

Todos muito educados e solícitos, hotel sempre muito limpo , comida muito gostosa , atividade para todas as idades ! Foi tudo muito bom.

Bastantes atrações infantis e a qualidade da comida e do atendimento foram diferenciais. Nem sequer saimos do hotel para irmos para a cidade.

Os travesseiros são muito baixos. Liguei para pedir mais travesseiros e nunca entregaram. Outra coisa, como os corredores são muito barulhentos, a acústica ou proteção antirruídos no quarto sao terríveis.

Estrutura do hotel é muito boa.

Muito barulho nos quartos

É a nossa segunda vez nesse hotel, e só melhorias, super, excelente nossa estadia, amei demais

Já vamos ao Monreale há muitosanos. Ficamos no bloco com apartamentos novos, ficaram sensacionais. As melhorias da estrutura e organização deixaram o que já era excelente imbatível!

A bancada do banheiro poderia ter duas cubas.

A estrutura do hotel em geral. Quartos limpos e decoração do hotel. Comida muito boa.

Recreação deixou a desejar, minha filha ficou um período e não quis voltar. Monitores sem simpatia e carisma. Garçons e garçonetes do bar da piscina de ondas precisam de um treinamento melhor. Demoram demais no atendimento.

Tudo!

O lugar é incrível, ótima estrutura e funcionários atenciosos. Tornando a estadia maravilhosa e agradável.

Todas as refeições são excelentes, acomodações espaçosas e infraestrutura do local espetacular. Equipe de serviço e animação super-educados e prestativos.

gostamos de tudo, não conseguimos lembrar de nada que tenha sido ruim.

Excelente estrutura para as crianças! Fácil acesso a todas as instalações é muito conforto. Todos os funcionários são colaborativos

Travesseiros poderiam ser um pouco menores e confortáveis

A limpeza, organização e educação dos funcionários faz toda a diferença.

Único ponto negativo é que não tem elevador e eu estava com bebê.

As refeições são maravilhosas, a recreação e os espaços para lazer são muito bons.

Os corredores tem carpetes e meu filho é mto alérgico a ácaros, precisou usar medicação durante toda a estadia.

Muita programação para as crianças, quarto confortável, ótimo chuveiro, amenidades de qualidade.

Apenas o fato do frigobar ser terceirizado e não ter pelo menos a água inclusa.

Comida, lazer.

De nada

Estrutura completa para família. O café da tarde nos surpreendeu com a quantidade de variedades. O sorvete italiano free foi excepcional!! Minha família adorou!!

tudo

nada

Tudo, hotel é muito bom em termos de lazer e atendimento. Equipe mt atenciosa, alimentação impecável, em variada e sabor.

Nada a reclamar.

Piscinas aquecidas.. ótima opção no inverno. Cortinas Black out muito eficientes

Da academia. Equipamentos antigos. Precisa de uma atualização

Tudo. Foi uma experiência maravilhosa para minha família. O lugar é lindo, funcionários educados, prestativos e gentis, infraestrutura de primeira, muita fartura de comida, bebida e tudo muito gostoso. Não tenha dúvida em escolher pra você e sua família, o Hotel Monreale. Tinha muita criança, de todas as idades. A equipe de recreação é muito top e as atividades para os adultos também é muito legal. Ficamos encantados com tudo. ❤️

De ter que vir embora. 🥺☹️

Gostamos de tudo. Mas o que mais impressionou foi a cultura da empresa, desde do primeiro atendimento até o check out. 10 estrelas para a Atendente do restaurante Viviane.

Camas super confortáveis e o quarto, mesmo nao sendo o de maior tamanho disponível, acomodou muito bem a minha família.

Achei que o banheiro estava bem judiado… não sujo, mas destoando da qualidade dos demais locais do hotel…

O resort é incrível! Recomendo mil vezes para todas as famílias que desejam descanso, boa comida e muita comida, acomodações confortáveis, equipe super gentil e experiências que dão vontade de viver tudo de novo. Fomos no inverno e já queremos muito voltar no verão. 4 dias não foi suficiente para fazer tudo. Parabéns ao hotel!

achamos tudo muito bom, alimentação, equipe de recreação, limpeza, atendentes dos bares e restaurantes... tudo muito bom, limpo e organizado. Estrutura incrivel e demos a sorte de participarmos da inauguração da piscina de ondas.

Nossa experiencia foi QUASE perfeita. Dois pontos nos deixaram muito descontentes. o primeiro, a temperatura da agua das piscinas, não pode ser considerada aquecida, nem as externas nem as internas. elas eram mornas, por muitas horas do dia as piscinas estavam vazias, mesmo o hotel estando cheio. Outro ponto a equipe de salva vidas, sei que prezam a segurança, mas as brincadeiras dos meus filhos com o próprio pai foram interrompidas, nas poucas horas. Ultimo ponto, o toboagua fechava das 13;30 as 15:00, horario mais quente do dia, ja que o frio estava intenso. apos as 15:00 era impossivel devido a baixas temperaturas.

Tudo é bom, instalacoes, comida, equipe de entretenimento, funcionários e atracoes para as crianças

Tudo muito organizado e limpo. Instalações novas, funcionários extremamente educados, recreação animada e acolhedora! Vivemos dias perfeitos. Super recomendo.

Nada

Bem localizado

Pelo preço da diária, os quartos são bem antigos e o banheiro bem velho.

Além da pensão completa, estrutura para crianças e piscinas cobertas.

Gostamos do atendimento, da estrutura do hotel e comida saborosa. Funcionários prestativos. Willian do almoço providenciou um parabéns de última hora para o meu filho. As meninas da recreação super simpáticas. E as camareiras também. Outros funcionários como o Gabriel Ribeiro do café super atencioso. Pretendemos voltar

Excelente resort. Comida maravilhosa. Piscinas sensacionais e quentinhas. Vistas estupendas. Muita opção de atividade para adultos e criança. Realmente maravilhoso.

Poucos pontos de refrigerante/água no restaurante principal e apenas um ponto de entrega de toalhas na piscina, embora bastante ampla a área respectiva. Poucos canais na televisão.

Me senti em casa, sou pne e me senti com dignidade, nunca fui tão bem atendido em um hotel, amei......

Nada

Muito organizado

Teve dia que não limparam o quarto

Estrutura e comida são excelentes! As recreações também são ótimas.

Poderia ter ducha higiênica no banheiro.

O lugar é espetacular.

Tudo perfeito.

Ótima comida (boa a variada). Boa pista de bicicleta e mini golf divertido.

Só uma máquina de bebidas no restaurante. Hotel não permitiu late check out (mesmo com meu quarto sem reserva para o dia de saída) e extrema dificuldade para tentar agendar uma aula de tênis para meu filho, que acabei não conseguindo.

Alimentação de qualidade e muitas frutas disponiveis. O hotel disponibilizou um motorista para levar e buscar em um hospital ortopédico. Parabéns

.Ampliar a área do salão de jogos

Comida boa, limpeza perfeita, funcionários simpáticos.

Instalacoes, comida, limpeza, estrutura

Banheiros poderia ser reformados. Existe obra no hotel e ninguem nos avisa ao fazer a reserva

Segurança nas piscinas, comida, chuveiro dos quartos.

Foi acordado antes da viagem check in às 10 horas e check out as 10 horas. Chegamos de viagem de 480 km às 13:30 e nosso quarto foi disponibilizado no horário normal às 17 horas. Tivemos direito ao uso do hotel, mas o quarto deveria estar disponível como acordado. Não há funcionários na pista de bike para auxiliar com os bancos, nem no truck food. Tivemos um pequeno acidente com a neta e ninguém para auxiliar no período da tarde.

Foi sensacional!! Comida boa, quarto legal e complexo das piscinas perfeitos.

A única reclamação, foi que entrei em alguns banheiros da área comum e não estavam tão limpos

Tudo, funcionários sem exceção, todos muito atenciosos, comida maravilhosa, limpeza impecável, roupas de cama e banho cheirosas. Estrutura excelente.

Tv, poderia ter YouTube liberado.

Gostei das comidas, café da manhã, almoço e jantar são muito bons

Fiquei bastante decepcionado em saber que as bebidas alcoólicas não estão inclusas no valor, tendo em vista que o valor da acomodação é expressivo e tendo em vista que outros hotéis aqui da cidade é 100% tudo incluso.

Gostei de tudo foi uma boa escolha. Café da manhã bom. Almoço delicioso. Limpeza e atendimento muito bom.

Não ouve nada que não tenha gostado.