Todaya

スタッフが皆さん感じが良い。外国人スタッフが多いが日本語も上手で対応も良く、しっかり教育されている感じがした。

お部屋は清潔感があるが、建物や設備は年季が入っている。

Excelente hotel riokan , con un trato formidable. El buffet de primera categoría, la habitación impecable y los onsen perfectos

No hay nada de reprochar, todo es formidable

丁寧な接客で　お食事もどれを食べても　とても美味しく　いい旅の思い出になりました。

なかったです。

部屋はリノベーションされていて、とても綺麗かった お風呂も24時間いつでもなのは有難い

特にない

しょくじがたいへんおいしかったです。

露天風呂が有料なのに汚かった。

ご飯が美味しい 部屋が広い いつでも入れる露天風呂がある

特になし

お風呂が大満足でした 大浴場も貸切一人風呂も 脱衣所や浴室が清潔で、本当に気持ちよく利用出来ました

スタッフの接客が細かい所まで気遣いしてれた。 ビッフェの種類が多かったので大変満足。

駐車場が駐車しづらかった

친절, 노천온천, 룸 시설 모두 좋았음

바이킹 부페 음식은 다양했으나...

夕食の料理のクオリティーはかなり良かったです。

露天風呂がちょっと期待はずれだった。

毎年夏にお世話になっています。 水中で音楽の流れるプールや答志島のビーチへの送迎（船からかもめにえさやりもできます！）は子どもも大喜び、遊び疲れたら温泉村でまったり、夜はビンゴ大会や近くの浜で行われる打ち上げ花火など、毎回大満足の滞在です。

Booking.comで予約すると、事前に宿泊人数が減って予約人数を変更したい場合でも変更できず（宿に人数の変更を知らせるだけで）宿泊費も最初の予約時と変わらずで、残念でした。

ベッドが快適で山側とはいえ 景色も満足 コスパも良かった

特になし

服務超好

◯とにかくスタッフさんが親切 到着時の車の誘導から始まって荷物運び、 館内の移動が不便で迷っているとすぐに声をかけてくれる レストランや清掃のスタッフの対応も良かった ◯夕朝ともにビュッフェをいただきましたがとても美味しかった 他ホテルではステーキとは名ばかりの固いお肉を出されることもあるがこちらのお肉は柔らかかった お刺身が厚く切られていて新鮮なのか味がクリーミー 伊勢海老のスープが濃厚 朝のおにぎりが小さくてちょうど良い　 凝った料理はないけれど、ホントにどれも美味しかった アイスクリームやフレンチトーストがきれたとき、声をかけたらすぐに新しいものを出してくれた

◯到着時にびっくりするくらい外観が古い ホテル選びを失敗したかと思った　清掃はしっかりされていたし、部屋はリノベーションされているようで気持ちよく過ごせたけれど全体的に古いし壁のシミなどは気になった エアコンからの水漏れあり ◯露天風呂 南館に泊まったので移動に困った　先客が2名おられ、ちょうど入れ替わりのタイミングだったので私は困らなかったが、洗い場が3つ、洗面台が2つしかなく脱衣籠はたくさんあるのに混雑すると取り合いになるだろうと思った 実際洗い場では後から来たご家族に後ろに立たれ落ち着かなかった

お部屋が広く清潔感があった

特にない

ご飯が美味しかった

以前止まった時タオルに戸田屋と入ってたのに今回は、真っ白なタオルだったのが

ホテルスタッフの対応がとてもよかったです。海外の方のスタッフが多かったのですが、異国の地の文化にそって応対されていることがとてもステキでした。 家族3人（夫婦と幼児５才）でお世話になったのですが、部屋のロケーションや食事含めて、とてもお得でゆっくり過ごすことができました。 子供用の歯磨きセットを用意して下さっていて、娘もすごく喜んでいました。 また、夜ご飯から部屋に戻るとお布団を敷いて下さっていて。これも、嬉しかったです。 また、ビンゴゲームなど宿の方が色々イベントを用意してくださっていたり、家族で楽しむことができました。スタッフさんのおもてなしの心が伝わってくるお宿でした。

家族風呂を予約したのですが、少し掃除が行き届いてなかった点です。（前に使用した方が置いていったゴミがあった） 私たちは、お腹が空いていたこともあり、早めに夕食会場に足を運んで、すぐに席を案内して頂きました。しかし、食事を終えて入口付近をみると長者の列。 部屋数と食事会場の席数に見合ってないのかなぁと感じました。予約の際に食事時間など決めておいて頂ければ、もしかしたら解消される問題もしれませんね。

お食事がたいへん美味しかったです。三重県の食材や料理もわかり易く紹介されており、来た甲斐があると感じました。体験はしていませんが、昔ながらのマージャンルームやカラオケボックスから、今どきの謎解き、夏祭り（射的ゲーム）といった新しい試みをしていることもよくわかりました。スタッフの方は外国人が多いようにみえましたが、どなたも日本語が大変お上手で、優しく接していただきました。

敢えてあげるとしたら、露天風呂の脱衣所や洗い場が狭く少ないこと。館内が広く複雑なので少し迷ってしまうこと（看板やプロジェクターによる案内が多数あります）。

従業員さんの対応が本当にびっくりするぐらい皆さん全員丁寧で爽やか。素晴らしい！

ヤクルトが冷蔵庫に無料で入っていると書かれていたが入ってなかった。欲しくはなかったのでどうでも良かったがほんとにいいホテルだったので書かせていただきました。

中には、美味しいものもあった。

① 館内が迷路の様で分かり難い。 ② 部屋の空調の温度調整が出来なかった。 ③ 部屋自体が臭かった。 ④ カードキーじゃ無かった。

夕食ビュッフェはとてもメニューが充実していて、どれも美味しかった。 また、解体ショーもあって、新鮮な刺身が食べられて最高でした。

遅めのお風呂に行ったのですが、サウナのマットがなくて、座れなかった

値段の割には料理はよかった 風呂がいくつもあったので空いていて清潔感もあった

食事が予約制でなく　夏休み期間中という事で大変混んでいた 壁のほうから異音がするのが気にかかった 駐車場が第３駐車場という事で少し遠く　舗装もされていない場所なのが少し残念でした

接客サービスがすごくよかったです！！ご飯も美味しくて、お部屋の眺めも最高でした！

特にありません！

外国人スタッフの態度が親切できもち良かった

館内のトイレの和式は洋式にしてほしい

お料理が美味しかった 洗面所が広くて使いやすかった

トイレが狭かった

Très bon hôtel face à la mer et à proximité de la gare. Les chambres sont vastes et confortables avec un coin salon vue sur mer. Nous nous sommes régalés au buffet le soir , c’était varié frais et très bon , un de nos meilleure restaurant en 5 semaines au Japon. Nous avons également profité de l'onsen public ou il n'y avait que 2 personnes. Et avec un petit supplément nous avons fait un pédi fish . Proche de l'ile aux perles et son musée 10mn à pied et il y a un bus pour aller à Ise .

0

晚餐非常好吃

とても清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごさせていただきました。お風呂も色々なタイプがあり、大満足！お食事も美味しくて、種類も豊富でしたので、高齢の両親も娘も大変喜んでおりました。また、歴史のあるお宿だけに、色々な展示物が素晴らしく、とても学び多い時間を過ごすことができました。ありがとうございました♪

外のお風呂に行く時に履く草履が、履き慣れないせいか怖かったです。

部屋食がとても美味しかったです。

バイキングがあまり食べたいものがなかった

夕食朝食がとてもうまい　ふろもとても綺麗で良かった

予約した部屋より良い部屋をご用意頂いたようでした。孫達と隣り合わせの部屋で行ったり来たりで楽しく過ごせました。ありがとうございます。

良くなかったと言うほどではありませんが朝食時家内が牛乳が飲めないので豆乳が欲しかったとのことです。

お食事が最高でした。 ブッティックの方からアップルパイは絶対食べて下さいねと念押されただけのことはありました。とても美味しかったです。 お部屋も清潔で、とても広く眺めも良く快適でした。

お部屋の匂いが気になり、売店でお香を買いました。

房間寬敞、環境優美

沒小禮物

服務人員會中文

主人の還暦祝いで伺いました。急なサプライズの申し入れも快く受け入れて頂き大変感謝しております。主人もとても喜んでおりました。笑顔が素敵なスタッフの皆さん丁寧な接客でお食事もビュッフェでしたが品揃えも多く採れたてのお刺身とても美味しかったです。お部屋も清潔感があり露天風呂から聞こえる波の音が素敵でした。次は産まれてくる孫も連れて行きたいと思います。ありがとうございました。

ありません。

オーシャンビューの景色。露天風呂付き客室。大浴場の種類の多さ。ビュッフェの美味しさ。

強いていうなら所々古さを感じた。売店はコンビニのような形（気軽にデザートが買えるような）感じにしたら良いと思う。

住宿地點距離鳥羽火車站走路五分鐘很方便 溫泉有大眾池也有個人湯屋 晚上的自助餐很豐富還有殺鮪魚秀 早餐是自助餐的形式很方便也很豐富可以吃得很飽 另外距離鳥羽水族館大概10分鐘走路距離 如果要來看海獺大推這間!

飯店有些區域有陳舊的味道

We liked the Japanese style room, the view, the onsen (thermal baths), the buffet, the convenient location that allowed us to take public transport and explore that national parks. The hotel is well maintained and a great value for money!

We liked everything

Excellent position

全て

ない

スタッフの対応や気遣いが素晴らしい。 建物自体は新しいと言う感じではないが、綺麗に整えてあり気持ちよく滞在できた。 なにより食事に満足した。 ぜひ又利用したいと思った。

サウナの利用時間をもう少し長くしてほしい。

Food, and view in high levels. Hotspring is excellent, too.

Long distance to walk to restaurant for dinner.

房間

沒有

We loved Todaya so much! Our room had such a beautiful view and everything we could hope for in a hotel room. We had a delicious meal, the open air baths were stunning and there was a talking robot in the lobby. 5 stars, no notes.

We couldn’t stay any longer! We can’t wait to return for a longer stay.

酒店服务超出我的预期，每位工作人员都笑脸相迎，一进门就有工作人员帮我们推行李，因为入住那天下着大雨，工作人员还帮我们的行李箱把雨水擦掉，带领我们去房间。此次入住我们遇到2位中国同胞工作人员，一位是前台，很详细得向我们介绍酒店的设施，提醒我们注意事项。另一位同胞在看见我们提着行李准备离开酒店之时，主动询问我们是否要去鸟羽站，酒店可以免费开车载我们过去。虽然酒店离车站并不是太远，但她很为我们着想，太感动了。司机大叔也非常亲切，开车送我们到鸟羽站的升降电梯口，方便我们乘进站。酒店里有室内和室外温泉，也有私汤，私汤只要是空闲状态，就可以免费使用。晚餐是自助餐，品类挺多，苹果派确实挺好吃的。由于旅行时间太短，只能在户田家住1晚，稍稍有点遗憾，如果有机会，下次还会选择住户田家。

Sehr schön

War ein Labyrinth

スタッフが笑顔で丁寧で感じ良かった。 お夕飯(朝食も)が豪華でとても美味しかった。

良くないという程のものでもないのですが 部屋の扉が重い、内開き(安全上しかたないのでしょうが)でちょっと不便。 館内が広すぎて移動が大変。 ベッドが少し硬かった。

Me gusto su ubicación pero tambien sus instalaciones, es enorme y lleno de exhibiciones de antigüedades y arte. hermoso y ni hablar los baños termales, un placer para el cuerpo.

高齢の母を連れての滞在でしたが、スタッフの方はみなさん親切でした。 鳥羽駅への送迎バスが赤色のかわいいバスでした。

３人で１人だけ布団でしたが、布団カバーが大きすぎたのかカバーと布団の間に足をひっかけて転んでしまいました。布団カバーが袋タイプであったらと思いました。

離鳥羽站很近, 服務很好, 溫泉也很讚

距離、餐點、服務態度非常棒

日本最高規格的服務精神．賓至如歸！

一泊二食的早晚餐覺得應該可以更好才對，太多的冷食物．是美中不足的部分！

スタッフの皆さんが親切でした。

全体的にくたびれた感を感じました。

The private onsen room was spectacular and tastefully designed, modern Japanese style. The buffet meals were delicious. All the staff was courteous and attentive. Sunrise Onsen was magnificent.

N/A

- la grande chambre avec vue sur mer. - les onsens - l’accueil - le restaurant tournant (même si ça surprend un peu)

Peut-être la taille de l’établissement. C’est un peu immense.

眺めが良かった

アカスリがあれば嬉しかった

お部屋がオーシャンビューで 開放感があった。　 雨で早めに着いたけど 館内の施設もいろいろあって楽しめた。　 小さい頃に泊まったことがあった様で 母が懐かしがっていた。 食事は満足だった

館内が迷路だった。清潔なベットでしたが、なぜか眠れなかった。お風呂がちょっと残念だった。

朝食、夕食とも満足しました。 雨でしたが、駅への送迎があり助かりました。

食事は人が多く騒がしかった。

駅から徒歩でこれて、帰りはホテルの車で送ってくれました。 朝の野天風呂がとても良かったです。

女性用大浴場の洗い場が夜すごく寒かったところが残念でした

料理がとても美味しくて温泉もゆったりとくつろげてお得感がありました。

駅から近くて、従業員の方は笑顔で応対してくれた。 特に帰りの際には、写真を気軽に撮っていただいた。

３人で宿泊したが、チェックインして部屋に入ったらセッティングされた布団が２つしかなかった。 フロントに電話して、もう一つの布団を用意してもらったけど、チェックインの際に、フロントで応対した人が、確認するなどの対応をして欲しかった。正直気分がよくなかった。

1.房間看起來舊舊的，但空間很大、很乾淨 2.免費湯屋很容易排到位置，也很乾淨(房間衛浴就是一般日本旅館衛浴) 3.房間內有附裝滿的電熱水瓶，有熱飲用水可以喝 4.早餐很不錯，除一般西式麵包，還有海鮮丼

一泊二食的晚餐很一般，品項不多

鳥羽駅から近く、スタッフさんは勧んで写真を撮ってくれたり ウェルカムドリンクがあったりと気が効いていて親切だった。 お部屋が広く、洗面所も余裕があり、ミニキッチンが付いていて使いやすかった。 朝食のてこね寿司がおいしかった。

夕食のバイキングに19時頃行ったが、長蛇の列ができており 食事終わりのお客さん待ちで30分程待たされた。 平日でこの状態なので土日はどうなるんだろうと心配になるレベル。 食堂は21時で終了なので、焦って食べた。 種類が少々少なめと感じた。 お部屋は和洋室でベッドもダブル2台でひろびろ寝心地も良かったが、ベッドの下に段差があり、しょっちゅう足をぶつけて痛い思いをした。 施設が2棟あり、夕食会場は別棟に行かなければならないが 迷路のようだった。

建物は古いが清潔感があった

目的の場所まで行くのに迷路になっていて、見つけるのにちょっと大変でした。

特に料理が全て美味しかったです

なし

おいしい海の幸が十分堪能できた

料金が高く何度も利用しにくい

食事は夜も朝も大変良かったです。

チェックイン時に二部屋予約したのに鍵が一部屋分？食事券は二部屋分渡されたので、予約の内容を理解せずに鍵をわたされたみたいでした。

大浴場が複数あり、ゆったり寛げた

部屋のドアがカギ式で、カギを持つのが面倒 スマートカードキーにして欲しかった

エアコンの温度設定がダイヤルのみで温度がわからない

スタッフが出迎えや見送りなど丁寧に対応してくれた。朝夕のバイキングは種類も多くて美味しかった。朝食前に無料貸切風呂を利用したが空いていてゆっくり入ることができた。その後、露天風呂を利用したが朝焼けを見ながら入ることができて気持ちよかった。部屋からの眺めもキレイで、駅やバス停や観光施設との利便性もよかった。

スタッフの親切な対応が良かった

広すぎて風呂とか食事するところまで迷ってしまった。

Excellent location

It was rainy so was not able to enjoy outdoor onsen as planned. But available so that was good

夕食、朝食のバイキングがたいへん美味しくよかったです。