Mansión de los Ángeles

Todo excelente

Rating: ★★☆☆☆ (2 out of 5) Title: One loud night ruined an otherwise calm stay Most of my stay was relatively peaceful, but one night was completely disrupted by a group of guests partying with their doors wide open, directly across from another room that was doing the same. The noise carried throughout the hall and went on until midnight, making it impossible to relax or sleep. I reported it to the staff multiple times, but they did nothing to address the situation. There was no enforcement of quiet hours, no follow-up, and not even an apology. The rest of the nights were calm, but this one experience really stood out — and not in a good way. A little intervention from staff could’ve made a big difference.

Good location, great value. The staff was friendly and always helpful

M

Excelente por el precio.

Bonito, tranquilo y restaurantes cerca, lo malo estacionamiento cerca

Un hotel tranquilo y coqueto, a unos pasos de todos los puntos de interés. Recomendado para un par de noches.

es un hotel que siempre vamos, nos gusta la atencion y servicio que nos dan, ademas que esta super accesible al centro para caminar.

La atención y la comida

Su estacionamiento lejano. No tiene zona de ascenso y descenso

.

Hermosa arquitectura

El recibimiento fue terrible, en todo momento me dieron a notar el mal Servicio, no dejaron de llamar a la habitación y a nuestro celular para modificar un detalle de la reservación, que era inecesaria. Muy mal honestamente.

Todo bien excepto por el estacionamiento, pues aunque no tenga, quizá podría hacer convenio con uno cercano para hacer descuento.

Nice, friendly, clean place to stay close to the plaza. They have a restaurant that serves breakfast to dinner. The food was good.

El hotel no tiene estacionamiento ahí mismo ya que tienes q trasladarte a tres cuadras ! El hotel es muy Típico, bonito y el desayuno está bien

El hotel muy agradable, el personal muy atento, muy recomendable; en mi caso, teníamos auto y el hotel no menciona que el estacionamiento está a tres cuadras y para entrar o salir del estacionamiento debe acompañarte personal del hotel, lo que era algo inoperante, pero todo lo demás super bien.

No good services,duty towels,poor wi-fi connection 👎

Excelente ubicacion, instalaciones en buen estado, limpias, accesible,. Costo, Servicio del personal.

Muy buena la ubicación del hotel, es muy agradable por todo su diseño, el personal muy amable. El precio es adecuado con lo que ofrece, solamente las almohadas estaban un poco duras. De resto muy buena experiencia.

Es un hotel muy cómodo, muy limpio, en pleno centro de San Cristobal de las Casas y el personal es muy amable.

Convieniatly located in Dan Cristabol centro. Easy access and although small rooms but very clean

Esta lindo el lugar y muy céntrico, las almohadas algo duras pero en general todo bien

Normal close to Centro

El de recepción es un PATÁN. Le solicité baño en recepción al salir y me comentó que no tenían (ya había entregado la habitación) afortunadamente un mesero me dijo dónde estaban . Anteriormente el mismo viejo decrépito se había portado indiferente a mis solicitudes de información al hacer check in. Le agregamos que TODO se escucha , los niños jugando en los pasillos, los borrachos llegando de madrugada , las platicas de las habitaciones pasada la media noche. Es un pésimo hotel . Hay opciones mucho más agradables . Por unos pierden todos, el bell boy es un tipazo al igual que la camaristas, hermosa gente.

Half a block from the Zocalo. Very quiet rooms. Beds were comfortable. The entire hotel was very clean. The staff was amazing at helping us with what we needed. We got to check in early because our rooms were available.

Espacios muy pequeños, baño, habitación, instalaciones viejas, muebles viejos, estacionamiento muy lejos y sin ballet parkin, muy caro para la calidad de hotel, no lo recomiendo

La temática de ángeles es única. No me agrado que al llegar el personal desconozca sus propias políticas de registro, tuve que esperar a la gerente para que hicieran el cobro. No revisaron el correcto funcionamiento de la TV de mi habitación y tuve que pedir otra con una decoración no muy agradable. Tuve que estar recordándoles que éramos 4 huéspedes y tardaban mucho en darme toallas porque no sabían donde las tenían.

El lugar esta muy bonito, bien ubicado, el baño esta pequeño para la habitación, el único detalle fue que me tome un café en el restaurante el sabor no fue bueno

En el anuncio dice que cuenta con estacionamiento pero no es así, hay que dejar el vehículo en la calle o pagar pensión. Las camas muy incómodas y mucho ruido en los pasillos del hotel. El personal no fue amable cuando hablé para comentar acerca del ruido, así como para solucionar el problema del estacionamiento. El restaurant sí muy bien, muy amables.

La atención del personal es excelente

Hotel bonito. Muy céntrico, a menos de una cuadra esta el parque central. El estacionamiento está aprox. A 2 cuadras del hotel.

Lo que no me agradó es que menciona estacionamiento gratis y al llegar nos dicen que es pequeño y que por lo tanto no hay lugar. Que corre por nosotros la decisión de dejarlo en la calle (que tampoco había lugar cerca) o en estacionamiento particular. Deberían de poner un asterisco y especificar que es con cupo limitado

Muy buena atención pero si se escucha mucho ruido en las habitaciones cuando llegan los otros huéspedes

Excelente atención, limpieza , lugar tranquilo sin ruido , ideal para trabajar , descansar y personas que no hacen fiestas nocturnas ❤️❤️❤️ En su restaurante excelente atención y precios muy accesibles

Location was great, walking distance to everything. Beds were comfortable and room was clean. Great customer service.

esta cerca del andador turistico, no me gusto que las habitaciones estan cerca de otras y se peude escuchar los ruidos.

Hotel con detalles coloniales en el centro de la ciudad a dos cuadras del paseo peatonal y el antiguo palacio municipal. Excelente atencion. Aunque el cuarto es pequeño tiene todas las comodidades de acuerdo al precio.

Buena estancia personal atento y amable buena limpieza aunque detalles mínimos en general muy bien.

Una excelente ubicación, el personal es muy amable, el hotel es agradable y el desayuno es bueno; lo único a mejorar serían las almohadas ya que están muy incómodas.

Es un hotel que está súper céntrico, con detalles pintorescos dentro de los cuartos y en áreas comunes. La pasamos muy bien.

El hotel es muy agradable y está en pleno centro de la Ciudad. tienen buffete basto, Cobertores extras por si hay exceso de frío. buena señal de wi-fi

Nice place, cold, very quiet, great natural areas to visit close by. No parking, people leave cars on the street.

The hotel and the rooms were cozy and nice, and clean. We were quite happy with it. The location of the hotel was very good as well, very central and close to the main pedestrian shopping street, but not loud at night. The problem was the sounds coming through in to the room. We could hear the creaking of the beds from the room above us, other guests talking or having calls in the common area / indoor terrace (one night a guy was singing drunk in the middle of the night after partying), each room door opening and closing, etc. We did not have the most relaxing sleep, especially when trying to get our baby to sleep. Also I think the hotel was supposed to be non-smoking (or at least we had a non-smoking room), but a few of the guests were smoking in the indoor terrace area, which was in the center of all the rooms. Meaning we had smoke coming in to our rooms whenever we opened the door to our rooms if someone was smoking in that area. It might not have been the hotel’s fault, but we had to ask the hotel to mention to guests that it’s not allowed to smoke inside. I think they should’ve put a sign that made it more clearer.

El hotel es muy acogedor y cómodo, muy bien ubicado y el personal muy amable. Me encantó.

El hotel está muy bonito, las instalaciónes están cuidadas, cuenta con la mejor ubicación si lo que quieres es recorrer San Cristóbal a pie, la comida que ofrece el restaurante está muy rica y a muy buen precio, en verdad vale la pena hospedarse aquí y con el plus que el personal es muy amable

Great staff!!! Suuuper and the common areas soooo nice and cozy! Perhaps the room was not Perfect but the stay was

Excelente lugar muy romatico y el personal super atento, excelente equipo para preparar sorpresas a tu perdona favorita. 😍

Very old building that has been well maintained. Quiet, very clean. One room had a little too much furniture in it, it felt a little cramped, the other room perfect. I will definitely come back. Awesome breakfast with delicious coffee in courtyard.

Muy buena opción, hotel cerca del centro, cómodo y con una decoración especial

La familia quedó complacida con las características, ubicacion y servicio del hotel.

Fué una estancia muy agradable y muy placentera, definitivamente regresaría a hospedarme nuevamente.

El personal fue muy amable. Solo nos tocó una noche con mucho ruido por unos huéspedes

From my point of view, the unique disadvantage was the parking lot, the hotel doesn’t have a parking in the same building. We needed to drive 4 blocks to left the cars and it was needed to left the car’s Key.

Muy lindo, el personal amable la comida sabrosa, muy buen ubicado. Lo recomiendo ampliamente.

La estadía en el lugar es bastante buena. El lugar está limpio el baño muy limpio igual cosa que es importante. Y súper súper centrico el hotel, tipo que vas comes y regresas descansas y sales otra vez, te cambias y sales de nuevo! A una cuadra del corazón de la plaza todo caminando!

Hotel con un buen servicio y una excelente ubicacion. No tiene estacionamiento pero hay unos a un par de cuadras. Buenos restaurantes en la zona.

Muy bien ubicado, pequeño pero bonito y bien decorado

Great and friendly staff. The hotel is very clean and quietly.

MUY BONITAS LAS INSTALACIONES, MUY ASEADO, TRANQUILO Y MUY BUEN SERVICIO POR PARTE DEL PERSONAL.

Muy bien todo

La decoración típica chiapaneca y la exhibición de los trajes regionales.

Excelente lugar, pintoresco, atentos, centrico, muy buena atencion de todos.

Mi estadía fue muy placentera, el personal muy atento, la habitación muy limpia y agradable. El hotel en una ubicación excelente, cerca de todo. El Restaurant muy bonito y con buena Sazón. Sólo el parqueo queda retirado y la señal de internet hay que mejorarla.

I could smell the humidity in the room! But the room is cute.

Me gusto lo céntrico que está el hotel del Zócalo y un tanto la decoración; lo que no me gustó las camas y las almohadas son muy incómodas y su baño no tiene ventilación por lo cual tiene mal olor.

Hotel is very well located, service is average. Rooms too nosiy and small.

Todo excelente el agua caliente al instanre perfecto

Su limpieza y y bien trato de las personas Cuidan los detalles, la comida es muy buena y la atención es de primera y hay mucho que visitar al rededor del hotel.

Close 2 the main square and all of the towm attractions. Excellent location, service.

Es un lugar muy tranquilo y céntrico y el personal muy amable.

Mucho ruido en las noches por los vecinos

Excelente , buena ubicación y se descansa tranquilamente cerca de central de autobuses

The hotel was wonderful. It is a great location, half a block from the town square and close to many restaurants. The rooms were small but very comfortable and clean. The hotel staff was very friendly, and they always greeted us when we returned. When we needed to find transportation to the airport, the staff contacted a company and reserved it for us. The restaurant is delicious!

the location could not have been better. everything is no more than 5 to 10 minutes walking. totally safe in the surrounding area. night life and bars close by. the surrounding town square/plaza is about 50 meters away along with churches and look outs not much further. the staff were very helpful and friendly. the room was clean loads of space and beautifully decorated. all in all a very comfortable 3 days here. the town is a must stop destination in mexico. this hotel is also not to be missed

holiday

Very dark. You could hear other guests from the room